岗位需求分析报告范文全文（精选3篇）
随着经济的发展，人民生活水平的提高，大众对口腔健康的重视和口腔治疗的接受程度与日俱增，过去牙疼就拔牙的现象少了很多，义齿修复在临床开展的越来越多。以前口腔修复的义齿加工都是医生在自己医院口腔技工室完成，如今，大多数口腔修复医生都会选择义齿加工企业进行加工，成规模的义齿加工在制作时间、制作质量、成本核算上都得到了口腔从业人员及患者的认可。
义齿加工企业的蓬勃发展促进了口腔修复工的培养。在国外，口腔修复工教育几十年前就已经发展得很成熟了。如今，我国培养口腔修复工的学校上至大学本科下至中专技校，每年的口腔修复工艺专业毕业生数目可观。
然而，对本专业毕业生就业状况调查发现，真正从事口腔修复工的不足一半，愿意毕业后从事口腔修复工的学生也很少。出现这些现象的原因到底是什么？口腔修复工艺专业的学生与口腔修复工这个岗位之间的距离为什么这么远？带着这些的疑问，我们对义齿加工企业的发展情况、企业人员规格和数量、相关专业要求、口腔修复工艺专业毕业生切身体会等展开了一系列调查，希望为以后培养合格的口腔修复工提供依据。
二、调研内容、方法与结果
（一）调研内容与调研对象
调研内容包括义齿加工企业的发展状况、口腔修复工的职业岗位要求、义齿加工企业的用人主要来源、毕业生及实习生在进入口腔修复工岗位后的一些体验、企业岗位人员的工作体验、实际工作中的体会等等。
调研对象为口腔义齿加工行业专家、医院口腔科主任、医院口腔实习生、企业实习及技工人员等。
（二）调研方法与过程
本次调研我们运用了文献法、问卷调查法、个人访谈法、同行交流等综合调研方法。
调研过程分初期调研—阶段分析—补充调研—总结报告四个阶段。
（三）调研结果统计
通过调研，获得企业人员访谈视频3段，调查问卷发出300份，收回289份，有效266份，问卷结果统计如下表所示。最后，将所有调研资料进行整理，对全部数据进行分析讨论。
三、结果与分析
（一）口腔修复工行业的现状与发展趋势
义齿加工行业在我国算是一个新兴行业，据调查，企业成立时间最久不过十几年，上世纪末在沿海城市最先出现，随着企业影响力的扩大，企业的前景被大家看好，义齿加工行业在内地也逐渐出现。目前此行业发展迅速，企业之间一是规模差距大，既有成百上千员工的大企业，也有几个人组成的小作坊式企业；二是企业技术水平差距大，有些企业已经是人工加自动生产，水平赶超国际，有的企业还多是依赖人手操作。企业之间规模及水平的不同预示着未来本行业还有很大发展潜力。
企业蓬勃发展说明义齿加工市场潜力大，大多数医院口腔临床单位都选择了将口腔修复交给义齿加工企业完成，一些大型的义齿加工企业还可以接受口腔正畸的活动矫治器的制作。因此，随着企业发展的完善，口腔医生对义齿加工的依赖会越来越大。
调查发现，我国沿海义齿加工企业的发展已较为成熟，规模较大，员工千人左右，加工服务范围从国内到国外。有的企业国外订单占据总工作量一半以上，企业内部分工细致，管理严谨，有成熟的企业文化，流水线作业模式，企业发展势头良好，多需大量员工。面对用人缺口，有的企业自己成立了培训部，自己培养员工。由此可知，只要学有所长，工作就业不是问题。
（二）职业岗位对从业人员的要求
企业对员工的要求不仅仅是具备专业技能，更看中的是一个人的思想品德、敬业精神、责任感等。能否吃苦、是否具有奉献精神、服务意识如何、团结协作能力如何、人际沟通能力及自我发展竞争意识如何、是否能遵纪守法、心理承受能力如何以及是否具备组织协调能力等，都是企业看中并成为职业提升的标准。实习员工在转正时，如果综合素质达不到标准，即使专业技术强也不会被企业接受。
企业反映，学校培养的口腔修复专业学生在工作中有时竞争不过非专业出身的学徒。企业也并不看好专业毕业生，因为专业学生多是眼高手低不能吃苦面对困难就退缩。这给我们教育机构一个启示，培养学生一定要全面发展。
调查发现，企业在职技工学历多样，在学历上企业没有必须要求。技工岗位多固定在一种工作，工作状态不甚满意，很多技工认为自己在实践技能操作上还有很大提升空间，普遍认为雕牙技术很重要。口腔专业的毕业生表示学校的学习内容还是很重要的，对以后工作是很有帮助的，尤其是计算机知识和实践操作。
（三）义齿加工企业人员录用方式
在人员录用方面，大致有这么几种途径：口腔修复工艺专业毕业生、师父带学徒、面向社会招聘在进行培训。大多从业人员不具备专业资格证书。
（四）实习生技工岗位体会
通过实习大多数学生感到动手能力不足，因而希望在学校学到更多的技能操作。由于工作多是流水作业，综合知识似乎并不是很必须，由于在学校学习环境宽松，生活闲散，学生到岗位后普遍反映岗位艰苦，有点吃不消。所以说具备良好的.岗位适应能力很重要，实习生还反映具备一定的计算机应用能力，在企业可有更好的发展和更多的就业机会，自学能力和创新能力也是对未来职业提升很有益的。
调查发现很多学生并不是愿意到义齿加工企业工作，认为工作辛苦，社会地位低，收入低，这也是企业不得不从社会上招聘员工的原因之一。
（五）被调查企业情况
此次调查企业河南省两家、外省沿海两家。沿海义齿加工企业从企业规模、企业服务覆盖区域、企业设备技术级别等都明显优于河南省。因此，从理论上分析，河南省义齿加工企业还有很大的发展潜力，未来在用人方面还应有很大需求，这为我们学校未来培养学生提供了更多的就业机会。
（六）专业相关政策
目前，口腔修复工艺专业毕业生的资格证书获得率很低，一方面是资格考试考点较少，另一个是学校对学生考证认识不足。这主要都是因为国家对这个行业还没有很成熟的管理规定，对员工上岗和资格证具备没有要求。
四、结论
（一）口腔修复工人才就业看好
在招生开始，要准确定位专业培养目标，加大正确宣传，说明本专业首岗是进入义齿加工企业，也可以进入基层医院。培养的主要是实用性技能型人才，向学生说明口腔修复工的就业形势及发展前景，让他们了解此专业未来就业机会和发展前景。
学校应帮助学生在学习之初就有所思考，学习职业生涯规划，了解口腔修复工艺的国情现状，了解目前社会就业的严峻性。结合自身能力高低确定未来，根据脾气秉性选择适合自己的职业。不好高骛远，不自卑消极，不虚度光阴，认真思考分析后确定目标。
（二）现有人才模式培养的缺陷及调整方向
改变现有教学方法，注重实际操作能力培养，力求使实践课教学接近岗位，强化实践技能培养，在学习过程注重人文素质培养，提高职业综合素质。力争使学生学习在工作岗位上，就业于学习环境中，尽可能全方位地满足岗位需求且具有可持续发展的潜力，提高就业竞争力。
（三）课程设置
1。课程体系
进行课程整合优化，明确每门课程在培养专业人才中的作用和地位，根据岗位实际需求设定核心课程，强化核心课程的学习。
2。职业基础课
对职业基础课可以适度缩减，坚持“必须，够用”原则。
3。职业技术课
根据职业需求，确定专业核心课程，遵循“工学结合，项目引导，任务驱动”的原则，教学内容、方法及手段要密切结合岗位工作。
为使学生能尽早体会岗位，激发学习兴趣，在教学过程中应开发模拟岗位环节，使学生对自己专业未来有更全面的了解，减少学习的盲目性。
4。选修课
适当给学生开设选修课，选修课的设置要有岗位针对性和实用性，紧紧围绕市场需求和岗位需要进行。比如电脑绘图设计可给学生将来从事CAD—CAM打好基础，口腔专业英语可帮助学生在进行国际加工时更得心应手，学习人际沟通掌握一定的处事能力，职业生涯规划、文献检索等都可以提升学生未来的就业能力。
（四）职业素质的培养
学生将来工作是否顺利满意与良好的职业素质关系密切。义齿加工本身就是团队工作，具备良好的团体协作能力，良好的沟通能力，做事脚踏实地，能很好地融合进集体，都是成功就业获得满意工作的基本条件。在校期间，应多组织课余活动，鼓励学生参加，多开展社会实践、专家讲座、同学交流等，想方设法提高学生的综合职业素质。
（五） 教学设计
在教学过程中，强调理论、实践、素质三结合。在学习过程中，在工作目标的指示下，采取灵活多样的教学方法和手段，让学生学会自己思考、自己分析，较好的自主学习能力对学生以后持续发展是非常有益的。
（六）编写专业校本教材
针对核心课程，编写符合自身需要的，满足岗位需求的校本教材。教材要简单实用，针对性强，教师在授课时要尽全力发挥教材用途。
（七）校内实训基地建设应与人才培养相适应
口腔修复工实践性要求高，为满足实践能力培养，要加强实训基地建设。
校内实训基地在设施、设备、教学方法上要尽可能与企业实际岗位设置接近，最好定期请企业专家到基地进行培训讲座。开发较多校外实训基地，让学生在毕业前有机会真正进入企业，切身体验岗位，做好就业思想准备，为毕业后顺利踏入社会实现人生价值做好准备。
（八）教学团队应与人才培养相适应
在设定教法、目标确定、教材改革同时，教师队伍建设也很重要。要建立一支教学理念新，教学能力尤其是实践操作能力强的双师型教学队伍。学校教师应定时走出校门，深入企业一线，熟练掌握与岗位工作任务相关的理论知识及操作技能，在教学过程中对教学内容方法等能适时修改完善，认真分析教学规律，学生心理，采取有效的教学手段保证人才培养的顺利实施。
（九）专业未来
口腔修复工艺专业未来看好，前景无限。专业发展同时也呼吁国家尽快制定一部适合我国国情的口腔修复技师法，对口腔修复技师应具备的条件、行为准则、权利和义务等内容以法律形式固定下来，让一切工作都有法可依。这样才能保证工艺技术专业从业人员的基本权利，使口腔修复工艺技术专业发展得更好。
一、人才需求分析
“一带一路”战略、天津自贸区，京津冀协同发展、滨海新区开发开放、国家自主创新示范区建设等国家战略形成“五大战略”机遇叠加优势对推动天津港更好发展具有非常重要的作用。天津港地处渤海湾海河入海口，位于京津冀城市圈和环渤海经济圈的交汇处。天津港是环渤海经济圈中与华北及西北距离最短的港口，是京津冀的海上门户，是世界上等级最高的人工深水港，也是我国北方地区对外贸易和现代物流业迅猛发展的港口。因此，天津港对推动港口企业发展起着非常重要的促进作用，从而在一定程度上增加了对人才的需求。
港口企业通常主要涉及到海运企业、国际物流企业、堆场和港口经营企业四种类型。通过调研，发现此四类企业的规模一般在100人以上，招聘人数出现明显两极分化，一部分企业每年招聘人数在20人左右，但离职率较高，达到50%以上。这类一些企业招聘的岗位薪金较低，普遍在2500以下，另外一部分企业每年招聘人数在5人以下，但无离职率，并且薪金较高。
二、职业能力分析
（一）学历要求
天津港口企业对人才的学历要求方面，从对12加航港企业的调查中我们发现，大专学历的人才所占的比重较大，几乎占总人才需求量的65%。通过随后的采访了解到，专家均认为学历的高低并不能作为评断人才是否能够胜任岗位工作的唯一依据，大专学历也有能力完成该岗位的一切工作。然而，部分专家也同样表示，相比本科生，若条件相同，本科生的录取率要高于大专学生。这主要是因为企业管理者认为本科生与大专学生相比较，本科生的能力相对更强一些。但是也有小部分的专家在承认本科生比大专学生优秀时，仍旧选择大专学生。理由为本科生的不稳定因素要远远高于大专生，就工作人员的流动性方面来说，大专生更为可靠。
（二）业务能力要求
除了学历，企业更看中员工的个人工作能力与品质。而在工作能力与品质之中，企业对品质的重视程度要远远高于其工作的能力。现代企业对船舶主管、商务主管、商务管理员员工品质的要求具体体现在以下几个方面：（1）对待工作的态度是否积极；（2）遇到问题能否有效的解决；（3）能与客户进行良好的沟通，能有效协调与其他员工之间的关系；（4）学习新知识的能力；（5）良好的语言组织能力；（6）临机应变的能力。在上述能力中，解决问题的能力与专业能力有着直接的关联。其余虽与专业能力无较大联系，却与社会能力、方法能力有着较大关联，可统称为综合能力。
其中，天津港口企业对人才的能力与知识要求内容主要包括下列几种：办公软件应用能力、综合分析能力、信息检索能力、团队素质、报关与国际货运代理业务处理能力、运输管理能力、公共关系能力、计算能力。因此，企业对员工品质的要求也可以理解为对员工综合能力的要求。综上所述，港口与航运管理专业的学生所掌握的专业能力便应包括：处理航运、港口业务的能力、国际物流的综合处理能力、国际货代业务的处理能力等。其中，四类港口企业的岗位能力需求具体如下：
1、海运企业。岗位：船舶主管、商务主管、商务管理员
具体任务：（1）开展船舶经营业务，洽谈和签订租船、委托代理、添加船舶燃油等营运业务合同，回收、支付相关费用。（2）做好营运收入管理工作，研究分析经营状况，收集航运市场信息，论证航线的开辟，供总经理室经营决策。（3）负责公司船舶的使用、调度。包括指令的下达、运营状态的控制、相关问题的处理和有关信息的处理传递。（4）负责船舶动态的跟踪，负责船岸间的日常通讯，通报每天的气象情况和运营状况。（5）检查、指导船舶货物的装卸，负责货损、货差事故的应急抢险和调查处理，做好船舶货运质量管理工作。（6）制定船队保险方案，办理公司船队保险，处理海商、海事纠纷，做好保险理赔工作。（7）接受船舶货运、危险品运输等方面的事故及险情的.报告并负责调查处理。（8）研究制定船舶货物运输管理以及船岸应急等方面不符合规定情况的纠正措施和预防措施，并跟踪验证、实施本部门不符合规定情况的纠正措施。（9）协助船管部对船长的航运业务进行考核。（10）为公司购买和转让船舶等决策活动及时提供市场等方面的信息支持。（11）及时与各部门沟通、协调。
技术要求及执业证书：海员资格证书；英语四级证书
所需能力与知识：
知识：熟悉航运行业知识，对行业发展趋势的把握基本准确。具有航运经营管理的专业知识，熟悉公司安全管理体系以及国际国内安全、防污染的公约、规则；通晓船舶、航运、港口装卸等方面的知识。了解国内外最新的研究成果和最新动向。要求掌握管理技巧，合理分配、控制、检查、评估所负责管理的各项工作，及时指导、检查下属工作，公平客观地对待下属，保持所领导的团队的协调性。要求正确组织下属开展本部门工作，协调本部门内部和部门之间的关系，妥善处理各种人际关系。要求合理安排工作计划，及时、正确的完成各项工作，能够解决突发事件。要求准确把握本身职务定位、工作内容；准确、迅速的理解上级的指示、意图和所布置的工作；对于所学的知识和技能能够迅速理解和掌握，反应机敏，能够举一反三。要求较迅速地接受新事物，具有较强的创新意识，能够在工作中提出切实可行的新思路、新观点、新方法。表达内容准备较充分、主题较明确、构思较清楚；表达能够达到特定的预期效果，具有较强的感染力、说服力和鼓动性。
具有高度的责任感，善于管理，能够发挥团队精神，有坚韧不拔的毅力，勇于进取的精神，要求承担较大的工作压力，善于交际谈判，熟悉公司的经营状况，具有全局观念。够运用计算机处理日常业务。
能熟练进行英语口语交流，阅读、翻译英文资料和处理英文函电。
能力：（1）团队的协调能力。（2）解决突发事件能力。（3）创新意识。（4）熟练操作计算机。
2、其他国际物流企业。
岗位：物流运输管理岗位。具体任务：（1）协助部门经理处理好与国内外经、外贸、海关、商检等相关部门的关系（2）制备进出口单据，确保进出口报关单据准确无误；（3）负责协调公司进出口货物报关、商检等相关事宜；（4）做好物流部单据和文件存档和管理工作以及部门内勤工作。
技术要求及执业证书：（1）物流师资格证书证（2）单证员证书
知识：
（1）需具备较强的表达能力、写作能力、交流能力，能够与客户进行良好的沟通并签订、履行合同。（2）需掌握物流对象基本和独特属性，熟练掌握物料领用、养护、发放等流程和VMI管理系统。（3）需准确掌握车辆信息、行车路线、具体地形，能够合理调度运输并熟练掌握TMS。（4）需具备调查市场的有效技巧，了解行业情况，能够与客户良好沟通，熟悉货品验收工作和货运工作内容。能力：较强的表达能力、写作能力、交流能力。
3、场站。
岗位：现场、闸口、理货、业务、验箱。工作任务：（1）办理空箱、重箱入场与出厂。（2）办理货物运抵（3）联系车队、货物集港。（4）装箱、验箱。
所需知识与能力
知识：集装箱基础知识
能力：（1）沟通能力。（2）团队协作能力。
4、港口经营企业
工作任务：运输包括海运、空运、铁路和公路运输等。
岗位所需知识与能力
知识：掌握多式联运知识。
能力：（1）良好的表达能力。（2）协调能力和团队合作精神以及突发事件应变处理能力，并了解港口企业运作流程。
三、结束语
总而言之，各个港口企业是我国市场经济发展的主体，在全球经济融合发展的趋势下，天津港口的各个企业发展业将发挥着越来越重要的作用。新的发展形势要求各个企业必须着眼于港口行业的发展趋势，以企业的实际情况为立足点，通过各种人才培养模式获取更多更高素质的人力资源，进行专业性服务。港口企业的人才培养也应该以此为方向，积极推动和构建全方位的人才培养模式，以便更好地适应港口企业的人才需求，从而推动天津港更好的向前发展。
作为一个成年人，我深知心理健康对生活的重要性。在我不断成长的过程中，我逐渐体会到了许多心理成长的重要性和必要性。在这篇报告中，我想分享一下我的个人心理成长分析。
在我的心理成长过程中，我经历了很多的挑战和困境。这些经历让我变得更加坚强和有信心，因为我知道在这些困境中我可以学到很多。我也逐渐掌握了更好地处理压力和挑战的策略，比如积极思考，寻求帮助，以及拥有积极的生活态度。
我也认识到了自我爱的重要性。无论是在成功或是失败的时候，我都学会了接受和爱自己。通过这种方式，我更加自信，也更加容易面对生活的挑战。我也逐渐掌握了更好地与他人沟通和交流的技能，以及更好地处理人际关系的能力。
最后，我认识到了自我提高的`重要性和必要性。我不断地学习和成长，通过不断扩展自己的知识面和技能，我能够更好地应对复杂和不可预测的情况。我也逐渐学会了思考对自己和他人的价值，在日常生活中努力做出积极的贡献。
我的心理成长过程是一个不断进步和发展的过程。通过经历困境和挑战，我掌握了更好地处理压力和挑战的策略。在这个过程中，我也逐渐学会了自我爱和自信，以及更好地沟通和交流的技能。通过不断学习和成长，我能够更好地应对复杂和不可预测的情况，也可以更好地为我自己和他人做出积极的贡献。