物业工程部经理岗位职责(精选22篇)
1、负责本部门工作的全面管理工作,切实执行总经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,制定工作标准,督导下属工作质量,提高工作效率。
2、根据公司总体要求和部门年度预算目标,进行目标管理和成本控制,保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。
6、针对下属员工的技术状态能力,编制培训计划并组织培训、考核;注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
7、做好技术档案管理工作,对技术资料、文件进行分类归档,方便查阅。
8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。
9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。
10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。
11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。
12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收,跟进施工遗留的缺陷整改。
13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。
14、负责《维修施工单》的管理工作,制定部门维修物料的购买计划,定期呈送上级领导审核;做好零部件更换记录,每月进行分析、上报。
15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。
1、在分公司总经理的直接领导下,主持所辖项目全面工作。
2、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核,有效控制所辖项目费用开支,完成公司下达的年度经营目标。
3、负责组织所辖项目各项服务工作的检查,对所辖项目的整体服务质量负责。
4、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定,制订所辖项目的管理制度。
5、负责所辖项目有关物业管理服务合同及相关供方的评估和控制。
6、负责所辖项目发生的服务过程不合格和服务质量不合格的处理及纠正措施、预防措施的实施和跟踪。
7、负责审核所辖项目年、月度培训计划,指导、监督所辖项目培训管理员组织实施所辖项目各项培训工作,确保培训工作实施的有效性。
8、负责对所辖项目人员工作绩效进行考核。
9、完成上级领导交办的其它工作任务
1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程,经审批后督导、组织下属按作业规范操作;
2、制定工程维修安全应急预案,负责部门安全事故的调查处理;
3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划,组织计划实施并定期检查;
4、负责审批装修方案,对装修过程进行监督管理;
5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程,确保部门工作有序开展;
6、参与评估物业项目管理成本及服务品质,提出合理化建议;
7、负责物业项目工程前期介入工作,提出合理化建议;
8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调;
9、负责跟进项目施工进度,协调处理工程遗留问题;
10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作;
11、控制小区能耗成本,组织实施小区节能降耗工作;
12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作;
13、负责组织相关服务供方招投标工作的开展;
14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进;
15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成;
16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
1. 全面负责所在物业项目的工作,确保项目的正常运作;
2. 制定及审核管理处的年度计划及各项专项计划;
3. 协调内外部各部门之间的工作关系,处理管理中心服务活动的对内、对外重大公众关系;
4. 领导安排的其他工作。
1、制定各项工作制度、工作规范、工作流程、工作标准,设立制约机制,防止危害公司的行为发生;
2、制定本部门成员工作职责,协调督查各成员的日常工作,定期对部门成员进行工作业绩的评价和考核;
3、编制部门相关费用、开支、年度预算,控制各项费用及日常开支;
4、负责公司楼宇小型装修改造工程管理、建筑及附属设备、系统的日常运行、保养、维护管理,确保大厦运行正常、安全、有序;
5、负责大厦的租赁经营工作,使大厦在保值增值的基础上为公司创造良好的经济效益;
6、负责与大厦大物业、租户、政府有关部门对接工作。
7、负责租户的日常管理,房屋租赁的市场调研信息收集,意向租户的对接,协助总经理进行租赁合同的谈判和签订;
8、负责做好部门员工的思想工作,职业道德的教育,自律互勉,提高执行力,负责部门的团队建设。
9、办理公司领导交办的相关事宜。
1、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
2、负责设施设备的.维护管理。
3、负责二次装修管理,客户报修服务管理。
4、负责工程外包服务供应商的监管。
5、负责节能降耗管理,成本控制管理。
6、部门人员建设和管理。
(一)主要负责公司物业管理区域的绿化养护工作,对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等经营活动。(该部的工作职责为暂定,随业务发展、机构变化另行制定)
(二)负责公司的绿化工作计划制定并组织实施,监督外聘绿化施工、养护合同的执行情况,负责本公司绿化工的技术指导、业务培训、监督考核。
(三)对外承接绿化工程业务、开展摆花、绿化养护等有偿服务。
(四)绿化工程部实行经济核算单列,承担本物业公司的绿化养护工作与其他单项绿化业务,由绿化工程部与各管理处签订绿化养护工程服务协议。
1、负责制订工程部工作计划,经审批后监督落实,以保证计划的按时、保质的完成。
2、负责制订本部门的年度、月工作计划,经审批后组织实施,并监督执行情况。
3、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
4、掌控部门人员及设备状况,及时对本部门工作进行检查、指导,并负责部门内的专业技能培训。
5、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核,及验收工作。
6、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。
1、负责管辖物业项目工程设备运行团队的管理,管控下属各项目设备设施运行情况;
2、负责制定部门各项工作计划和工作流程,做好部门人员管理;
3、负责管理和建立完善的设备设施巡检、维修保养计划,并组织实施,监督有关责任人对公用设施设备维修保养;
4、建立完整的设施设备巡检设备技术资料、设备管理台账;
5、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管和技术资料交接工作。
1、协助工程量审核、预决算等有关基础工作;
2、对施工图纸的审核、管理;
3、公司智能化管理工作;
4、配合招商部做好招条工作。
1.审定所管辖设备的年、季、月度检修计划,并督促计划的有效实施;
2.负责订购备件备品;
3.负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度,并监督执行;
4.制定设备的巡回检查制度,并抽查落实情况;
5.负责给排水、空调设备管理,负责弱电、强电设备及工作的管理;
6.负责安排维修任务,督促检查维修情况,控制维修材料和维修质量;
7.负责对所管辖的员工的.督促、培训、考核和评估;
8.与其它班组或部门协调合作;
9.负责安排下属人员的班次,检查出勤情况;
10.完成部门领导交给的其他任务。
1)带领工程部全体员工认真执行《物业守则》及有关规章制度,按时完成管理处主任交办的各项工作任务,努力以最经济的设备维修费用取得最佳的设备综合效能。
2)负责物业设备的有权管辖和调配,工程的组织、实施、人员选配和管理,负责制订部门业务工作计划,组织制订、实施年度设备大修计划,提出设备更新方案及预算报告,请购物资等年度计划,向管理处主任提交工程部年度费用预算,负责审定班组工作计划及督导执行。
3)负责物业项目的设备运行、调配、维修、保养,建立完整详细的工程设备的图纸资料及档案管理制度。
4)负责处理本部门业务范围内发生的问题,处理业主对本部工作的投诉意见。
5)组织制订各岗位规范和操作规程,各项设备的预防性维修计划,巡查本部门岗位,重点检查劳动纪律和工作状况,纠正违纪违章现象,巡查重点设备技术状况,与有关技术人员共同分析隐患和故障,组织力量及时处理。
6)合理使用人才,注意节约人力资源,提高工作效率,负责对属下人员月考核及评估。
7)负责制订本部门培训计划,组织对本部门技术人员、管理人员进行培训,培训骨干技术人员,并进行考核。
8)关心职工的工作、生活、学习,深入了解员工们思想动态,采用激励的方式,调动员工积极性。
1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。
2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。
3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。
5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。
7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。
8、积极完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。
2、具有较快速决策能力。
1、执行总物业经理的各项指示,安排好工程部所有人员的工作,确保人尽其才,合理使用,负责与管理处工程方面的对外联系。
2、负责大厦内机电设备的操作/日常运行,制定部门的年度、月度计划,包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
3、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度,并督促工程部员工认真执行。
4、洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量。
5、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序,指挥下属员工解决物业中的各种突发事件,妥善处理善后事宜。
6、每周一次日检,每月一次夜检,巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等,确保属下员工的行为规范符合公司要求,每月做好员工的`考核工作。
7、检查下属各类工作报告,定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
8、有计划的组织部门员工的培训,不断提高对整个物业的管理水平。
9、协调好与政府有关职能部门的关系,确保物业水、电、消防、技防、卫星接收及环保等设施的正常使用。
10、跟进维修单的及时处理和解决,坚持深入现场,抽查工程各项工作的执行情况,发现问题及时处理,按时完成领导布置的其他任务。
1、负责搭建物业工程管理和运维的标准化体系,并监督维护与推进落实;
2、全面负责物业公司工程部的管理工作,包括所有组团的前介、工程整改、设备维护保养、日常报事报修等管理工作;
3、制定节能降耗措施及方案,并监督与落实,严格控制工程运行和维修费用。
4、协调解决各项目各类物业工程问题和突发事件,保障各项目的正常运转。
5、与其他部门配合做好工程相关的界面划分与流程配合工作。
6、负责部门内部的人员管理工作,包括工作分配、培训管理、技能提升等。
1、链接城市工作战略,确定工程保障部整体工作方向,制定重点工作计划;
2、负责城市工程保障部的全面工作,带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度;
3、新项目前期介入承接查验、后期设施设备运营维护全过程管理工作;
4、组织编制、审核工程条线的工作计划、采购计划、工程改造方案等;
5、协助采购部进行城市工程类招投标工作,并提供合理化建议;
6、负责与地产公司及物业公司工程条线对接人对接,沟通解决项目工程事宜;
7、组织工程条线品质检查及电梯系统、消防系统、智能化系统专项检查并通报检查情况;
8、团队的建设、人才梯队的搭建及培训;
9、协助城市业务负责人做好对工程条线员工绩效评估及各项考评工作。
10、完成领导安排的其他工作内容。
1、结合公司写字楼及商业街区制定年度设备、设施维修的保养、更新计划及预算等;
2、负责制度、流程、规范标准的制定与实施;
3、定期巡视检查暖通、给排水、消防、强弱电等设备设施的运行情况;
4、监督商业街商户装修的规范标准和工期时间;
5、负责跟进前期介入及后期保养工作进度;
6、监督第三方对商业街区工程升级维修,负责工期及质量的把控;
1、在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;
2、负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
3、负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;
4、组织制定各岗位规范和操作规程;
5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作;
6、合理安排人员工时,以提高工效;
7、抓好节能工作;
8、做好管理区域内防火防盗等安全工作;
9、做好对下属员工的培训考核工作;
10、做好本部门计划及相关工作。
1、认真贯彻物业管理的各项法规、政策、标准,完成上级主管部门下达的有关任务;
2、全面负责本项目的综合管理工作,贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全管理体系,完成月度及年度目标管理责任考核和经济指标;
3、负责本项目的各项安全生产工作,组织安排各类安全培训及演练工作;
4、合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,按公司规定对员工工作实施考核,做到奖罚分明;
5、协调本项目与供水、电、气等其他有关部门的关系,并督导各外协单位提供的各项服务;
6、完成项目其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。
1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
2、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
2、负责拟定并执行工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范;
3、负责住宅小区、公寓、写字楼工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;
5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度;
6、妥善处理一切紧急及突发事件。
1、协助项目经理编制部门预算及成本管控,支持项目经理完成利润率指标
2、制定设施设备的运维和检修计划,并组织实施、监督管理
3、分析设备运行数据,制定设备设施大中修及整改优化方案
4、负责识别项目危险源、环境因素及制定相关管控措施,定期组织团队进行应急预案演练
5、依据公司体系文件及项目实际情况,负责本项目工程类三级体系文件的编制及修订、执行
6、负责直属下级的培训、辅导、绩效目标设定、评估与反馈
1、负责工程维修班组的日常管理工作;
2、制定维修人员的工作程序和工作制度,监督、检查执行情况,通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度;
3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划,合理安排维修工日常工作,并监督、指导、考核其工作;
4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配;
5、负责组织开展小区房屋修缮,设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如:配电设施设备、柴油发电机、给排水设施);
6、管理小区内水、电、气用量,并进行统计、分析、审核;
7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划,并组织实施,有效监控,按时完成;
8、全面负责室内装修方案的审批及装修监管;
9、安排维修人员及时处理业主报修,检查、跟踪日常报事报修的完成情况;
10、负责组织定期对空置房检查;
11、负责新接管物业的工程质量验收;
12、负责主持工程维修班组的例会,及时发现并解决问题。