时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,此时此刻我们需要开始做一个计划。你所接触过的计划都是什么样子的呢?
1.经营状况跟踪分析,公司月度、年度经营指标达成情况的统计分析。
2.同业经营动态与业绩状况调查分析,提供分析报告。
3.部门负责人交办的其他工作。
1、负责策划中心的全面工作,并承担责任;
2、负责策划中心的制度建设工作,培养直接下属的专业技能和管理能力;
3、进行行业信息的研究与分析,针对行业或项目的前景,进行科学的市场分析,为领导决策提参考;
4、协助总裁对公司所有项目进行投资策划,组织项目前期市场调研、论证,参与产品定位;
5、按照公司总体的发展战略,制定公司营销策略,策划并组织实施公司重大宣传活动和促销活动,保证销售计划的完成;
6、指导策划部编制部门年、季、月度工作计划、费用计划,并确保以上计划的如期推进;
7、掌握市场动态,初审广告推广方案,并督促策划部实施;
8、统筹组织品牌建设工作;
9、建立和保持与新闻媒体的良好合作关系;
10、负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外泄;
11、参与销售计划、回款计划、销售定价、销售调价工作的审查;
12、协调与销售等部门的关系;
13、积极完成上级临时交办的其他工作。
1、全年投放计划跟踪(年度、季度)(总计划、各店铺计划)
2、季度采买计划跟踪
3、各季新返单数据分析与给出返单结果
4、建立部门每日、周、月、季、年度数据分析报表
5、公司整体销售与库存数据分析,提出相关行销改善策略,呈报高管决策
6、建立制作并分析《周货品分析报表》、《周销售分析模板》,找出区域货品销售中存在不足,给出合理的改善建议
7、建立完善的商品数据库,使商品资料相关项目达到统一,为后期数据统计工作提供支持
一、计划概述
1、医疗市场分析:
随着人民生活水平的不段提升,人们对医疗卫生消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演变成追求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代特征决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。医院只有加强品牌建设,实施品牌经营战略,才能创造优势,增强竞争能力。一个品牌所拥有的巨大价值在企业经营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的卫生支出接近4800亿元,约占国民生产总值的5.3%,据业内人士估算,这一数字还将以10%以上的速度增长,市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区拥有近 200 万人口 , 其规模已经可以媲美于内地的中等城市。对于任何一个医疗服务机构来说 , 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格局下,公立医院暂时仍占据着大部分市场份额,随着民营资本和国外资本的不段涌入,经营模式和服务理念优势的彰显,医疗市场的格局势必颠覆。
2、医院优势:
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的,集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是xx市医疗定点医院、xx市120急救网络医院、xx市工商保险定点医院、xx市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。
3、医院的劣势:
相对于公立医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够稳定,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
4、争对手分析:
1、宝安人民医院优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安xx区 , 人口密度大,就医方便。
c 、医疗水平高。
d 、拥有稳定的就医人群
2、西乡人民医院优势特点
a 、地理位置优越
b 、服务质量较好
c 、每周二、五宝安日报健康栏目
d 、宝安的老牌医院 , 有较为固定的服务人群。
3、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地理位置优越
4、阳光集团春天医院
优势特点 :
a、 地理位置优势
b、 广告力度强
5、宣传目标:第一目标人群——深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众,第二目标人群——关内最广泛受众。
6、广告效应:提高医院品牌的知名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
7、销售促进:充分宣传医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和服务品质。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
8、广告投放方向:在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象,对媒介的选择宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多选择形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过过去一年的广告投放,xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一个导入期。xx年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告计划应着重以下方面:
1、每个季度与社保局联合主办一次大型的。公益讲座,树立起xx医疗在公众中的公益形象,提高社会美誉度。
2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。
3、医院外围布置轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、医院内添置多个顾客意见箱“您的意见是我们进步的力量”。
6、雇用或调派“关爱大使”,主要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。
7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。
8、大型户外广告牌:在南头关口附近做一个户外广告牌,宝安主要路段安放2至3个大型户外广告牌,一是起到宣传的作用,二还可以用作路牌指引功能。
9、广播:冠名一个交通频道广播节目,覆盖有车族。
10、电视广告:每天在宝安电视台播放数次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象---宏厚资本及超优质人性化服务;手汗治疗中心----一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区----让太太做幸福女人;耳鼻咽喉----一根头发丝治疗酣症。
11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目,加深公众对xx医疗的认知。
12、1.1元旦节,对医院环境要作相应的布置,比如在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告
15、5.1在宝城区分点举行大型的义诊活动,邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公众中的知名度和美誉度。
16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心,送爸妈体检更贴心”为主题分别组织促销活动,并各在宝安日报出两期图文广告。
17、组织策划“5.12护士节 爱心大行动”,在院内进行宣传,以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝福早日康复贺卡和若干糖果,以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。并
18、暑假针对教师检验费和诊疗费作一些优惠调整,并在宝安日报和晶报上做相应的宣传,既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。
19、组织策划“9.20爱牙日特别行动”,在院内进行宣传,院内个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。
20、10.1在宝城区分点举行大型的义诊活动,邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公众中的知名度和美誉度。
21、11.8日院庆期间开展相关的诊疗优惠活动,并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。
22、12.25圣诞节,针对医院各住院儿童患者策划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们一一发放圣诞特色的小礼物、制作许愿卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。
一、工作目标
医院企划部作为医院管理的重要部门,其工作目标是为医院的发展制定长期规划和年度计划,推动医院各项工作的顺利开展,确保医院的整体发展目标得以实现。在新的一年里,我们将以更高的标准和更严格的要求,全力以赴,不断完善医院的管理体系,提高医院的整体运营水平。
二、工作重点
1. 制定医院的长期规划和年度计划,确保医院的发展方向和目标明确,为医院的发展提供有力的保障。
2. 加强与各科室的沟通与协调,了解各科室的需求和问题,协助解决科室管理中的困难和矛盾。
3. 完善医院的管理制度,建立健全的医院管理体系,提高医院的运营效率和管理水平。
4. 加强对医院各项工作的监督和考核,确保医院各项工作按照规定的标准和要求开展,提高医院的整体服务质量。
三、工作措施
1. 组织专业团队,对医院的发展规划和年度计划进行深入研究和制定,确保规划的科学性和可行性。
2. 建立科室与企划部的定期沟通机制,及时了解科室的需求和问题,协助解决科室管理中的矛盾和困难。
3. 完善医院的管理制度,建立健全的管理流程和规范,提高医院的运营效率和管理水平。
4. 设立专门的监督考核小组,对医院各项工作进行定期的监督和考核,发现问题及时解决,确保医院的服务质量。
5. 积极开展医院的对外交流与合作,拓展医院的发展渠道,提高医院的知名度和影响力。
6. 加强对医院内部人才的培养和管理,建立健全的人才梯队,为医院的长远发展提供人才保障。
四、工作预期
通过以上工作重点和措施的实施,我们预期在新的一年里,医院的整体发展将迎来新的突破和提升,医院的管理水平和服务质量将得到进一步的提高,医院的知名度和影响力将不断扩大,为医院的长远发展奠定坚实的基础。在医院企划部的全体工作人员的共同努力下,我们相信医院的明天将更加美好!
一、工作目标
医院企划部是医院管理中非常重要的一个部门,其主要职责是制定医院的发展规划和战略规划,协助医院领导进行决策和管理。因此,我们的工作目标是通过精心策划和有效执行,推动医院的可持续发展,提高医疗服务质量,提升医院的整体竞争力。
二、工作内容
1. 制定医院发展规划
我们将深入了解医院的现状和未来发展趋势,结合国家政策和行业发展动态,制定医院的长期发展规划,明确医院的发展目标和重点方向。
2. 完善医院战略规划
我们将与各部门密切合作,制定医院的年度工作计划和策略规划,确保医院的各项工作有序推进,实现整体发展目标。
3. 提升医疗服务质量
我们将通过优化医疗资源配置,完善医疗服务流程,提高医疗服务效率和质量,满足患者的多样化需求。
4. 加强医院管理
我们将建立健全的绩效评价体系,加强对医院各项工作的监督和评估,推动医院管理水平不断提升。
5. 提升医院品牌形象
我们将通过开展各类宣传活动,提升医院的知名度和美誉度,树立良好的医院品牌形象。
三、工作重点
1. 制定医院三年发展规划
我们将全面梳理医院的发展历程和现状,结合医疗行业的发展趋势,制定医院未来三年的发展规划,明确医院的发展目标和路线图。
2. 完善医院管理体系
我们将加强对医院各项管理工作的指导和支持,推动医院管理体系的不断完善,提高医院的管理效率和水平。
3. 提升医疗服务质量
我们将重点关注医疗服务流程的优化和改进,推动医院医疗服务质量的提升,提高患者满意度和信任度。
4. 推动医院信息化建设
我们将加快医院信息化建设的步伐,推动医院各项业务的信息化和智能化,提高医院的运行效率和管理水平。
5. 加强医院内部沟通和协作
我们将促进医院各部门之间的沟通和协作,构建和谐的医院内部工作氛围,提升医院整体工作效率和效果。
四、工作措施
1. 深入调研
我们将加强对医疗行业的深入调研,了解医院发展的内外部环境和趋势,为制定医院发展规划提供依据。
2. 加强团队建设
我们将加强企划部团队的建设和培训,提高团队成员的专业素养和执行能力,为医院的发展提供强有力的支持。
3. 加强与各部门的沟通和协作
我们将加强与医院各部门的沟通和协作,促进各部门之间的信息共享和资源整合,推动医院各项工作有序推进。
4. 完善绩效评价体系
我们将完善医院的绩效评价体系,建立科学合理的绩效评价标准和机制,推动医院各项工作的高效实施和落实。
5. 加强宣传推广
我们将加强对医院发展规划和工作成果的宣传推广,提升医院的知名度和美誉度,吸引更多的患者和人才。
五、工作预期
通过我们的努力,相信医院的发展规划和战略规划将得到有效的实施,医院的管理水平和服务质量将得到进一步提升,医院的整体竞争力和品牌形象将得到有效的提升,为医院的可持续发展和长期稳定奠定坚实的基础。我们将不断努力,为医院的发展贡献自己的力量。
时间过得真快,转眼进入7月份,下面是我对企划部20xx年上半年的工作做简要的汇报。上半年,我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能,提高团队合作沟通的能力,以打造“学习型团队”为目标,提高全员工作技能培训,提升专业能力,为公司的下一步发展奠定基础。半年来,企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作,按时完成工作任务,完成市场营销、策划、卖场巡查装饰、策划设计制作、网站维护管理、报纸征稿编辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作,回顾半年的工作有成绩也有不足。针对存在的不足,在10年下半年的工作中,我们会找出工作中存在的的缺点与不足,对工作进行全面的改进创新,统筹计划,责任到人,流程细化,寻找最佳的工作方法,动员大家发扬吃苦耐劳的敬业精神,齐心协力,团结互助,争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。
一、20xx年上半年工作进展
1、完成促销活动15次:
《10周年店庆促销》、《春季旅游鞋特卖会促销》、《三八妇女节促销》、《3.15消协促销》《周二答谢日的推广活动》、《清明节促销活动》、《五一劳动节促销活动》、《五一劳动节促销》、《母亲节促销》、《大家电开业促销》、《六一儿童节促销》、《端午节促销》、《父亲节促销》、《第五届床品凉席节促销》、《百团大战2促销》
2、完成吊旗更换2次,卖场换季装饰2次。
3、完成电视台《莒州纵横》栏目广告拍摄7次,更换1分钟广告27次,6秒广告19次,更换飞字广告28次,更换气象局广告21次。
4、10年1--6月份公司写真制作1784平方,外出做喷绘441.9平方。
5、促销管理流程化:根据我们实际工作情况推出并推广《关于规范卖场pop书写及悬挂的管理办法》、《关于临时性演出活动的审批规定管理办法》、《企划部卖场巡查每天1小时制度》《dm促销海报流程化管理办法》等相关管理,使企划部的工作清晰明朗,责任细分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任务。
6、出版发行新世纪报6期、《流风》杂志1期。
7、写真管理正规化:10年上半年,针对公司联营供货商的广告制作,出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象,我们推出新的应对办法,本着为公司负责,为公司节约每一分钱的原则,对供应商的写真制作定出收费标准,按照规定先写申请,由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作,杜绝了随便制作写真的现象。
8、dm促销细则流程化:力争做到责任明确、分工明确,内容清晰。现在以超市的《洗化节》作为首例进行推广,具体流程是从企划部提前15天下发促销通知,让参加促销活动的部门进行谈判采购,按照《dm商品报表》要求上报促销商品,企划部根据上报的商品拍照设计,然后返回各部核对,并加强促销前中后的促销跟进检查,利用《dm缺货情况汇总表》、《dm促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后的。活动评估表等,对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法,责任到人,保障促销工作高效进行。
9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中,我们最大限度的挖掘员工潜力,动员大家动脑筋,想点子,出谋献策,每周一次的座谈会,让大家畅所欲言,工作氛围融洽快乐,让员工在工作中找到自己的发展空间,确保员工对公司的归属感。
10、上半年企划部员工思想稳定,工作热情积极,团队合作意识强,于新峰、马永峰非常善于自学,对设计水平提升快速,工作执行力强,能够以身作则,很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短,在设计理念和风格上等还欠缺,但基础不错,我们会加大压力,让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真,能很好的完成交办的工作任务。
1、参与公司发展规划工作,并对规划方案提出系统的意见和推荐;
2、下达实施经审议批准的市场操作规划方案;
3、制定企业经营战略,并报总经理办公会批准后实施;
4、配合营销中心实施营销企划、促销企划、广告企划、服务企划;
5、企业各种产品印刷手册的策划制作
6、用心参与公司重大生产、经营决策;
7、对不贴合公司发展规划、战略策划的经营决策,提出推荐修改意见
8、为公司建立相关的资料数据库,为公司做重大市场决策带给详实的数据
9、根据市场带给的分析数据,制定月、季度、年度销售计划。
为总经理提供直接的企业发展战略建议,做好总经理的参谋助手,参与公司营销战略制定,编制传播规划,承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评。负责网站管理工作,组织协调有关部门开展产品包装设计工作的开展及相关市场调研工作。
①在总经理的直接领导下,开展公司营销企划工作,配合公司营销工作和其他各项工作的开展。接受其他部门的监督和指导。
②参与公司营销目标战略研究,企业品牌的发展定位、目标规划和实施,承担企业中长远的形象规划和实施。
③组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动,提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。 ④与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略,编制广告营销策划方案。编制广告预算,制定广告费用的使用管理程序并实施广告费用管理。
⑤与广告公司协作,开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销中心各部门开展营销策划、推广工作。
⑥合理考察、选用广告合作单位,组织配合开展各项广告运作,保持密切沟通,考评广告合作单位的工作业绩和广告效果。
⑦与药品监督管理局之广告管理部门,工商管理机关,广告协会、消费者协会等管理机关或协会组织保持密切联系沟通,配合开展相关工作,接受管理监督。对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估,及时给予调整、修正。对各市场进行业务指导、审核、监控、协调,配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。
⑧与广告界、新闻界保持密切信息交流、沟通,组织参加相关业务培训活动,不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。公司安排的其他工作。 ⑨负责网站管理工作。组织、协调有关部门开展产品包装设计工作。
⑩其他相关工作。
一、企划部部长职责:
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
(一)全面管理公司CIS系统的统一制定、设计和实施规划;
(二)根据公司发展需要,统筹策划、组织拟订公司中远期经营发展宣传推广规划及广告宣传活动的总体要求,结合公司的销售情况和竞争对手的动态及市场需求,有针对性的制定促销方案,准确有效地发布广告宣传信息;
(三)制订本部年度、季度、月度企划部的工作计划;
(四)督导并制定各楼层节假日促销活动的开展;
(五)对上周活动结果进行门店通报,对本周活动方案进行审核;
(六)组织召开部门工作例会,并督导本部门人员的各项工作;
(七)负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
(八)密切当地新闻媒体工作关系,塑造企业形象做好公关工作
(九)审核各类广告的设计稿件,公司软件宣传文章的组织及写作;
(十)接待媒体来访人员和安排采访事宜;
(十一)解决广告宣传推广中出现的各种意外问题;
(十二)向公司领导提供合理化建议。
二、策划宣传媒介专员职责:
1、与各传媒进行沟通、联系、合作,适时推出有助于宣传公司经营形象的新闻报道;
2、负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案;
3、跟踪广告样稿或胶片输出的全过程;
4、根据公司宣传需要,提出可行性的促销宣传推广组织计划方案;
5、负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训;
6、对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训;
7、对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传。
8、联系、组织安排商户、客户、社会团体举办各类商品展示、促销活动推广活动和其他有利于扩大宣传的社会公益推广活动;
9、对各类媒体、广告进行设计和制作,将成稿交上级主管领导审定。
一、工作目标
本工作计划的目标是为医院制定全面的企划方案,以提高医院的管理水平和服务质量,促进医院的可持续发展。
二、工作内容
1. 收集资料:搜集医院各部门的相关资料,包括财务数据、人员结构、设备设施等,为制定企划方案提供依据。
2. 分析现状:对医院的经营状况、服务水平进行全面分析,找出存在的问题和不足之处。
3. 制定企划方案:结合医院的实际情况,制定医院的长期、中期和短期发展规划,包括财务规划、人员管理规划、设备更新规划等。
4. 宣传推广:将企划方案向医院内部和外部进行宣传推广,争取各方的支持和配合。
5. 监督执行:对企划方案的执行情况进行监督和检查,及时发现问题并进行调整。
三、工作计划
1. 收集资料阶段:时间为一个月,具体工作内容包括向各部门发送资料采集通知、整理收集到的'资料。
2. 分析现状阶段:时间为两个月,具体工作内容包括对资料进行整理和分析,编制现状分析报告。
3. 制定企划方案阶段:时间为三个月,具体工作内容包括召开企划方案制定会议,编制各项规划方案。
4. 宣传推广阶段:时间为一个月,具体工作内容包括向医院内部和外部进行宣传推广,争取支持。
5. 监督执行阶段:时间为全年,具体工作内容包括对企划方案的执行情况进行监督和检查。
四、工作措施
1. 加强沟通:与各部门加强沟通,了解各部门的需求和问题,为企划方案的制定提供依据。
2. 建立激励机制:对参与企划方案制定和执行的人员进行激励,激发他们的积极性和创造性。
3. 健全监督机制:建立健全的监督机制,对企划方案的执行情况进行监督和检查,及时发现问题并进行调整。
4. 定期评估:定期对企划方案的执行情况进行评估,总结经验,完善方案。
五、工作效果评估
1. 经济效益:通过企划方案的实施,医院的经济效益得到提高,实现了良好的财务收支平衡。
2. 服务质量:医院的服务质量得到提高,患者满意度得到提升,医院的声誉和知名度得到提高。
3. 管理水平:医院的管理水平得到提高,各项管理指标达到预期目标。
六、工作总结
本工作计划的实施,将有力地推动医院的发展,提高医院的管理水平和服务质量,为医院的可持续发展奠定坚实的基础。希望全体员工能够积极配合,共同努力,实现我们的工作目标。
1.负责针对公司的市场战略进行策划、修正及维系。
2. 负责公司的VI导入执行和整体品牌形象管理。
3.负责公司的整体企划推广计划的制定。
4.负责公司企划推广活动的细节安排及活动协调。
5. 负责超市整体形象的监督和整改
6. 负责超市促销DM的设计及跟进工作。
7.塑造商场的品牌理念,企业文化,及同行业的相关资料的搜集汇总。
企划部工作永远已离不开经营,企划以必须建立在医院长期战略基础上的,三者之间不能脱节,目前根据医院的现状和宣传渠道,11年企划部的工作重点主要放在整合和寻找新的宣传渠道上面,如何把现有的宣传渠道做精做细、如何翻新是我们企划部年初的主要任务。就清蒙的实际情况市场来说,在抓好自身内部改革的同时,搞好医院的公关营销,以逐个深入的方式建立与企业的互信、互惠的良好关系,以一套切实可行的方式和企业建立合作关系,企划在配合实际情况进行全方位包装策划,我想只有这样才能建立起医院的一个长期的战略方向。
一、杂志整合
1、杂志结构和规格调整(印刷尺寸大度印刷)
(1)卷首语——1p
(2)目录——1p
(3)资讯快递(最近的医院新闻事件、社会热点事件)4p
(4)打工心声(打工族的人生经历、苦楚等)——6p
(5)创业资讯(创业故事、创业点子等)——6p
(6)情感故事(个人、两性、家庭、社会等)——6p
(7)男性生活(男性日常生活常识:衣、食、住、行等)—5p
(8)女性生活(女性日常生活常识:衣、食、住、行等)—5p
(9)贤士榜(个人求职信息、公司招聘信息)—2p
(10)开怀一笑(经典笑话、搞笑图片)—2p
(11)缘分天空/健康资讯台(交友信息、专家解答)—2p
2、杂志广告促销:主要以节日或社会热点促销为主:
1月1日---元旦
3月8日---妇女节
5月1日---劳动节
5月第二个星期日:母亲节
5月12日:国际护士节
6月第三个星期日:父亲节)
6月22日:中国儿童慈善活动日
10月1日---国庆节
10月22日---世界传统医药日
10月28日---男性健康日[主推男性科]
12月1日---世界艾滋病宣传日[主推生殖道感染---妇科、男性科]
12月25日----圣诞节 院庆
注:没节日的时候杂志将以单病种包转或促销为主
3、杂志中增加硬性广告硬广告(重点强调:视觉、突出主题、简洁明了)尺寸:18cmx10cm
1、妇科:宫颈糜烂、妇科炎症、无痛人流、不孕不育、阴道紧缩、妇科微创、子宫肌瘤。
2、男科:前列腺炎、性功能障碍、包皮包茎
3、其他:骨科、结石、耳鼻喉、肛肠、腋臭、医院形象广告
二、医院视觉识别调整(根据医院的`预算)
根据医院vi视觉识别系统更换和增加内部视觉符号,如:医院员工胸卡、宣传拍、科室牌、纸杯、病历本等等呢
三、户外广告调整(更换现有版面)
1、路码旗
2、户外大牌
四、寻找新的广告渠道,
如:
1、村庄墙体广告
2、小型餐厅内粘贴海报、纸巾盒、菜单等持续时间较长小型载体
4、工厂宣传栏
5、深入人群较多的地方放电影,电影中间穿插影视广告等
6、和计生办举办“优生优育”教育宣传活动
7、和计生办或其他单位举行“生殖图片展”
五、报纸、公交移动电视广告
(根据医院广告预算而定)
六、公关营销宣传渠道
和工厂联合搞员工素质教育培训、健康知识讲座、如果提高员工忠诚度、男女性知识保健、现代青年形象设计等等和企业、员工感兴趣的讲座深入工厂,以这种方式和医院搞好关系和达到宣传医院的目的。
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志
(4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作
二、单科室营销
1、计划生育科:
1)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消�
2)设计印刷人流温馨卡,
2.1、可防止客户的流失,
2.2、可提高计生科的附加值服务
3)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备
2、炎症科
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、妇科肿瘤、内分泌
1)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势
2)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、产科
1)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识
2)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化
5、乳腺科
1)利用“林黛玉“扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息,加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
2)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科
1)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度,突出我们是临汾市首家通过卫生部门审批医疗美容机构
2)与临汾三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性
3)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务
三、拓展推广工作:
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道
1、制定、完善公司企划相关规章制度和流程。
2、负责公司战略管理和战略规划工作。
3、负责公司年度计划拟订工作。
4、负责经营状况监控、分析。
5、负责公司政策跟踪评价,进行政策调控和管理纠偏。
6、负责变革管理。
7、负责制定机构发展战略和机构建设及管理。
8、负责监控、评估、指导分公司绩效管理。
9、办理主管领导交办的其他工作。
1、媒体渠道情况
20xx总的营销工作基本保持平稳,网络部贡献较大,杂志、电视、户外媒体效果有减弱迹象,总的趋势比较明显,就是网络媒体有取代传统媒体的趋势,这也是本行业的大体格局。需要说明的是,导诊台登记的质量不高、漏登或随意填写会造成统计的失真,给营销推广造成误导,甚至造成决策错误以致重大经济损失。
从营销力的角度来看,企划部、网络部、市场部建设方面均有较大提升空间,广告内容策划、媒体选择投放、整合营销等有待加强。
2、内部营销
内部营销一直是我院的弱项,主要涉及服务流程的规范化不高、服务礼仪缺失、联合开发不力,内部员工转介绍比例太低甚至几乎没有等情况。主要原因为制度缺失、制度落实不到位、培训考核缺位、执行力低下。因此,重视内部营销,建立完善相关制度,确保执行落实是解决该系列问题的基本保障。
从企业经营角度来看,一切企业行为均由企业员工来完成,企业行为的效果决定于员工工作的质量,员工工作质量基于员工业务技能、工作心态、团结协作精神、创新能力等。本质上讲企业经营的核心主要体现在企业经营及产品战略规划(确保企业的正确发展方向,规避行业市场风险)、人力资源的经营及整合(企业的生命力及活力)、创新能力建设(不断的自我完善与提升)。从中不难发现企业的一切经� 纵观我院的经营,我们始终关注外部经营,却忽略了最根本的内部员工的经营,内部员工的经营始终未得到足够重视,这是我们经营的误区盲区。
3、外部市场营销
外部市场营销我们曾经走过不少弯路,做做停停、停停做做,没有实现对外市场营销的基本职能。我们没有收获任何效益,得到的更多的是失败的落寞和挫败感。为何市场营销会出现如此情况,根本原因在于我们没有真正重视该项工作,造成团队组建不到位、运作方法方式及策略不当甚至错误。 首先在义诊方面我们存在误区,义诊专家资质、技术学术水平低下,开发能力不足。对百姓吸引力不足,即是有咨询体检者,限于义诊专家的业务能力及开发能力很可能造成医院技术层次不高印象、患者流失,劳而无功的结果。对医院不仅没促进患者开发,反而给医院技术品牌形象带来负面影响,纯粹成了一个负面的宣传。出现这些情况主要是大多数医院基于考虑不影响门诊业务,随便调配一些医护人员充数的结果。那也只能是门诊业务稳定,义诊劳而无功的难有成效的结果。
关于转诊一直以来都是本行业内大小医院的重要渠道,基于转诊工作的工作特点,必须制定符合自身医院特点和实际情况的工作管理制度、薪资提成制度、转诊回扣制度、后续维护制度等基本制度保障。
规范的制度化管理只是确保业务顺利开展的基础,而我们真的要做出成绩、成效,就必须针对重点环节加大投入力度制定足够吸引力的激励政策。用最专业的优秀人才,最高的薪资保障,行业最高的转诊回扣激励。我们在人才上的投资是性价比最高、回报最高的投入,除此之外的转诊回扣及基于我们收益基础上的开支,从本质来讲,这是纯收益的合理分配,我们甚至可以让转诊医生比我们赚得多。 关于体检开发业务,避免一次性开发,不能以牺牲医院口碑为代价,否则我们是在花钱砸自己的招牌,做还不如不做。我们的底线是花钱赚口碑。合理开发、适度开发为基本准则,处方项目现价封顶(让患者及家属充分认可的基础上可根据实际医疗要求调整)。体检患者的开发要与慕名就诊患者区别对待。我们更多的是基于长久经营的需要,涸泽而渔将给后续经营带来不可逆的负面影响和负担。我们扭转这些负面影响将付出十倍的时间和方方面面的投入。具体到实际操作 要人性化、亲情和、规范化。
4、品牌建设
医疗行业的品牌建设主要体现在技术含量、学术水平、专家权威度、行业内的地位及影响力、社会责任等几个方面。这些方面能够较全面的构建塑造医院的良好品牌形象,需要根据医院自身情况有计划、有重点、有步骤的组织落实。这些工作是非常重要的,是日常经营必须足够重视,积极落实的核心事�
目前我们主要可通过发表学术论文、组织学术会议、聘任权威专家学科带头人、成立本专业内的研究院所、挂靠知名权威医学机构等来进行运作。
总的来说,我院在20xx整体业务取得一定的进步与提升,但还存在很多基础性问题,重点表现在营销力不足,企划部、网络部、客服部需要扩充完善,市场部需要尽快组建。其次,经营重心应从单独外部经营转为内部经营(业务技能培训、激励制度建设落实、团队文化建设)与外部经营并重。再者就是品牌建设上要加大重视力度,设立专项资金、专人推进落实。
1、协助人事行政经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
2、协助审核、修订公司各项行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;
3、各项规章制度监督与执行;
4、负责公司快件及传真的收发及传递;
5、参与公司行政、采购事务管理;
6、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作;
7、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
8、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 ;
9、 协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等;
10、 协助领导做好公司各部门之间的协调工作。
(一)综合文字工作:
1.负责协助部门经理撰写各项市场推广方案及费用预算;
2.负责园区相关新闻稿件及各种软文的撰写;
3.负责园区对外报刊广告文字及相关的软广告、形象广告文案、企业报纸等宣传资料的`文字撰写工作;
4.负责协助部门经理撰写园区活动方案、活动总结及报告;
5.负责协助部门经理进行市场调研,撰写调研报告,为园区领导决策提供准确依据。
(二)日常工作:
1.负责收集园区广告资料并整理存档。
2.负责报纸广告报样的搜集、展示、登记及保存。
(三)其它工作:
1.负责所有活动之文案、样板、照片、图像、录音、录像收集、整理工作(包含分类、分册、立档、归档);
2.负责配合促销推广活动,并参与活动现场执行;
3.负责完成公司领导交办的临时性工作。
一、企划工作
1、内部人员进行明确的分工,并制定每个成员的每日工作职责,并每周向部门领导汇报本周的工作情况
2、每天早上开早会,每个成员需汇报本人的手头工作,并分配新的工作,提高企划部的工作效率
3、制订企划内部工作流程及考核制度,通过完善企划工作制度与企划流程,以进一步提高企划工作的效率。
4、企划部8月的主要工作:
(1)进一步完善院内导示牌子及各科室的形象广告
(2)制作宫腹腔镜五分钟的电视专题片
(3)设计子宫肌瘤手册,高校《青春向左》手册、设计新一期《时尚临汾》杂志
(4)减少临汾二套的广告预算,加大临汾四套的广告投放量,以扩大电视广告覆盖面
(5)终止与《临汾晚报》的报眼合作事宜,尝试将资金投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。
(6)继续电视、户外广告监播工作
(7)继续网站的内容更新及网站推广告工作
二、单科室营销
1、计划生育科:
a)利用拓展组开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道,以垄断尧都区内的早早孕检测试纸销售,通过销售带有本院广告的早早孕检测试纸,来直接锁定人流目标人群,从而引导她们的消�
b)设计印刷人流温馨卡,一可防止客户的流失,二可提高计生科的附加值服务
c)由于现处于暑期,校园人流市场开发暂未启动,8月份前期先制作校园《青春向左》手册,为9月份学校开学进高校讲座作好准备
2、炎症科:
加强软文投入力度,多种技术辨症施治平面广告结合,突出妇科炎症的表现症状,采用理性恐吓诉求办法,以吸引目标人群来我院消费。
3、妇科肿瘤、内分泌:
a)设计印刷《子宫肌瘤手册》,以大量子宫肌瘤的科普软文结合子宫肌瘤图片,重点推介宫腹腔镜的技术原理及优势
b)制作宫腹腔镜5分钟电视专题片,通过宫腹腔镜技术的宣教以提高群众对该微创技术的认识,以突出我院在妇科宫腹腔镜技术在专家优势,技术优势。
4、产科:
a)通过本院员工本土化的优势,规定每个员工主动向家里附近的社区孕妇发放本院的《准妈妈手册》,达到目标人群对我院产科专家、环境等认识
b)加大温馨产科的软文与硬广告的投放力度,突出我院产科的专家技术优势,环境服务优势,实现我院产科与先平妇产科医院的品牌差异化
5、乳腺科:
a)利用“林黛玉”扮演者陈晓旭因乳腺癌的去世的消息,加强软文投入说教过程力度,以唤起女生对乳腺疾病的重视,采用理性恐吓诉求办法,突出中西医技术辨症施治平面硬广告结合,以吸引目标人群来我院消费。
b)利用拓展部尝试与市区内各大内衣专卖店的合作事宜可能性。
6、整形美容科:
a)加大整形美容科的软文及硬广告宣传力度,突出我们是临汾市首家通过卫生部门审批医疗美容机构
b)与临汾三套《动感都市》栏目合作,连续推出医学整形美容专题,通过专家现身说教等手法,突出我院医学整形美容科在临汾地区的权威性
c)在整形项目的宣传上,前期重点以综合的整形的形象为主,妇科整形的广告宣传上突出夜间私密诊疗服务
三、拓展推广工作:
(1)制定拓展组工作职责、流程及考核制作
(2)初步摸索建立一套符合本地区的市场拓展渠道
(3)初步摸索建立一套有效的杂志终端渠道机制
(4)通过发行《时尚临汾》渠道开发一批在临汾本地区较有影响力的商家初步形成商家联盟
(5)根据夏季夜间居民外出散步的特点,联系平阳广场与鼓楼广场组织2—3场公益性义诊活动,提升我院的知名度和美誉度。
(6)开发尧都区市区内的各大药店和性保健店等终端渠道
(一)企划总监职责
全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施;
1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;
2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;
3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;
4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;
5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;
6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;
7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。
9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。
10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
(二)企划专员职责:
1、组织管理专员
①协助总监完成公司规定的各项工作任务,抓好主管的专项业务并向总监汇报结果;
②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核;
③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报;
④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结;
⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理;
⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理;
⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定;
⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理;
2、文案策划文员
①负责公司活动策划的企划工作,完成公司布置的日常工作,并向总监汇报工作结果;
②负责公司大型活动的组织策划及实施细案,制定活动的实施细则;
③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求;
④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训;
⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结;
⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
⑦对DM快讯主题的策划实行标准范例化;
⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化;
3、媒体宣传专员::
①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案
②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划,制定媒体开发利用规划细则;
③建立与媒体的良好合作关�
5、市场拓展专员
① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发;
② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督;
③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度,把全国企划费用纳入规范化管理;
④ 以公司网点为依托,拓展企划在营业以外的赢利空间,创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型;
⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判,创造收益规模效应;
⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。
(三)区域企划管理人员职责:
6、大区企划主管:
① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展;
② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务,协助地区企划按计划实施;
③ 制定大区企划工作计划,指导地区公司企划严格按计划工作要求,实行企划岗位管理制;
④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评,并上报总部企划;
⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流,选送优秀企划案例,上报总部建档管理;
⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导;
7、大区企划管理专员
① 协助大区企划专员管理日常企划工作,负责对地区企划人员的业务素质考核及培训;
② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理,指导地区企划的业务管理工作;
③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理,上报总部企划建档交流;
④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导,并制定岗位责任制;
⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导;
⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。
8、大区组织策划专员:
① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定;
② 根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求;
③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导;
④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施;
⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计,制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施;
(四)店面美工工作职责:
1设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。
2设计制作店面名类装饰物。
3完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。
4巡视卖场及有关区域,并填写巡场单。
5协助店面人员更换快讯、布置卖场。
6参加各类促销活动。
7协助安装灯箱片、展板等工作。
8室内卫生清洁。
9机器设备的正常维护及使用。
10参加晨会、会议。
11维护、保管自用工具、器材。
12定期向主管汇报工作。
13完成领导交办的工作。
岗位职责:
1.根据公司战略和业务发展目标,发展品牌策略,规划品牌定位和品牌调性。
2.梳理品牌手册、宣发资料,策划品牌推广创意,提升品牌健康度,维护品牌形象。
3.联合市场调研团队进行用户洞察分析和调研方案输出,
4.策划品牌传播年度推广方案;整合营销方案推进执行并完成相关数据总结,落实各项品牌营销方案,确保营销活动达到预期效果;对市场推广渠道进行数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析。
5.统筹各项活动的主题策划、方案设计、内容整合;熟悉tvc,平面,网络等广告物料制作及项目执行;推进品牌推广计划的`实施。
6.协调整合内外各类资源,与各部门建立良好联系,提升公司内部协同效应。
职位要求:
1.全日制本科及以上学历,3年及以上品牌管理或市场营销相关工作经验,有参与运作知名互联网品牌定位和整合营销推广的完整经验者优先。
2.具备敏锐的市场洞察力、清晰的市场营销逻辑和思路,具备出色的方案撰写能力、品牌策略能力及整合传播技巧。
3.结果导向,对数据敏感,思维活跃抗压性强;热爱新鲜事物,关注创意案例,善于学习和提升自我,具有创新精神。
4.关注互联网行业发展趋势,熟悉移动互联网及acg行业,有丰富的互联网产品使用经验者优先。
5.良好的沟通、理解和分析能力,有丰富的项目管理经验,良好合作态度及团队精神,富有工作激情、创造力和责任感。
现将20xx年企划部工作计划汇报如下:
一、建立医院宣传网络。
利用新媒体宣传面广、宣传时间迅速、不受地理限制等优点,合理利用医院建立的内、外网站、微信公众号、院报等宣传渠道及时发布医院新闻及各项动态。
二、编撰院报院刊。
做好每2月一期的院报院刊院编撰工作。设计好每年一期的《特刊》,依托事业发展部通过邮寄等方式发放至各乡镇卫生院乃至卫生室,让基层卫生人员相对全面的了解我院现状。
三、与媒体紧密联系。
日常工作中与电台、电视台、报刊等媒体保持联系,确保医院最新动态的及时递交与发布。
四、积极开展宣传活动。
1、对医院及各科室开展的活动、先进技术、高尖手术及时发布在内、外网站、院报等宣传媒介。
2、配合各科开展义诊活动时所需相关宣传资料的设计及制作,大型义诊活动负责联系媒体进行报道。
3、配合各科室做好健康日活动,例如:2月4日抗癌日、3月3日爱耳日等活动科普文章微信宣传、如科室开展活动拍摄照片、组织相关文字材料等。
4、配合各科做好宣传单页、宣传册、宣传栏等设计制作等工作。
五、加强医院新媒体宣传建设,发挥宣传作用。
利用医院微信平台,保证及时有效宣传医院相关动态、典型科室及医务人员事迹跟踪报道,树立我院良好的社会形象,提高美誉度,向社会各界提供全面、可靠医疗健康信息以及方便、快捷的医患沟通渠道。改变现有微信传统模式,努力提高微信的可观、可视性,提高微信文章转载率及点击量。
六、积极推进医院文化建设
1、为更好的树立医院品牌,通过医院标识系统体现医院形象,20__年进一步完善我院的标识、标牌导向系统的工作。
2、积极准备医院文化建设相关内容,利用宣传栏、展板、医院宣传画册等内容,力争把医院文化、渗透到医院建设中,让患者全方位接受医院文化,从中感受到文化氛围,体现“人文关怀”。
企划部
二Oxx年一月十三日
时间过得真快,转眼进入7月份,下面是我对企划部20xx年上半年的工作做简要的汇报。上半年,我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能,提高团队合作沟通的能力,以打造“学习型团队”为目标,提高全员工作技能培训,提升专业能力,为公司的下一步发展奠定基础。半年来,企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作,按时完成工作任务,完成市场营销、策划、卖场巡查装饰、策划设计制作、网站维护管理、报纸征稿编辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作,回顾半年的工作有成绩也有不足。针对存在的不足,在10年下半年的工作中,我们会找出工作中存在的的缺点与不足,对工作进行全面的改进创新,统筹计划,责任到人,流程细化,寻找最佳的工作方法,动员大家发扬吃苦耐劳的敬业精神,齐心协力,团结互助,争取在以后的工作中取得更好的工作业绩。
一、20xx年上半年工作进展
1、完成促销活动15次:
《10周年店庆促销》、《春季旅游鞋特卖会促销》、《三八妇女节促销》、《3.15消协促销》《周二答谢日的推广活动》、《清明节促销活动》、《五一劳动节促销活动》、《五一劳动节促销》、《母亲节促销》、《大家电开业促销》、《六一儿童节促销》、《端午节促销》、《父亲节促销》、《第五届床品凉席节促销》、《百团大战2促销》
2、完成吊旗更换2次,卖场换季装饰2次。
3、完成电视台《莒州纵横》栏目广告拍摄7次,更换1分钟广告27次,6秒广告19次,更换飞字广告28次,更换气象局广告21次。
4、10年1--6月份公司写真制作1784平方,外出做喷绘441.9平方。
5、促销管理流程化:根据我们实际工作情况推出并推广《关于规范卖场pop书写及悬挂的管理办法》、《关于临时性演出活动的审批规定管理办法》、《企划部卖场巡查每天1小时制度》《dm促销海报流程化管理办法》等相关管理,使企划部的工作清晰明朗,责任细分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任务。
6、出版发行新世纪报6期、《流风》杂志1期。
7、写真管理正规化:10年上半年,针对公司联营供货商的广告制作,出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象,我们推出新的应对办法,本着为公司负责,为公司节约每一分钱的原则,对供应商的写真制作定出收费标准,按照规定先写申请,由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作,杜绝了随便制作写真的现象。
8、dm促销细则流程化:力争做到责任明确、分工明确,内容清晰。现在以超市的《洗化节》作为首例进行推广,具体流程是从企划部提前15天下发促销通知,让参加促销活动的部门进行谈判采购,按照《dm商品报表》要求上报促销商品,企划部根据上报的商品拍照设计,然后返回各部核对,并加强促销前中后的促销跟进检查,利用《dm缺货情况汇总表》、《dm促销情况后核查表》《dm销售情况一览表》、《dm促销活动回执表》《促销活动检查表》到最后的活动评估表等,对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等办法,责任到人,保障促销工作高效进行。
9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中,我们最大限度的挖掘员工潜力,动员大家动脑筋,想点子,出谋献策,每周一次的座谈会,让大家畅所欲言,工作氛围融洽快乐,让员工在工作中找到自己的发展空间,确保员工对公司的归属感。
10、上半年企划部员工思想稳定,工作热情积极,团队合作意识强,于新峰、马永峰非常善于自学,对设计水平提升快速,工作执行力强,能够以身作则,很好的完成计划工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短,在设计理念和风格上等还欠缺,但基础不错,我们会加大压力,让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真,能很好的完成交办的工作任务。
二、20xx年上半年工作中存在的问题
1、沟通力不到位
企划部从成立至今,人员队伍不断壮大,虽然我们按时完成相关工作任务,但是,作为企划部人员在沟通能力上还是欠缺,部门内我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进。
2、企业文化宣传不到位
10年公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。
三、对公司工作中提出的几点建议
1、有效的提高中层管理人员的管理能力,明确中层管理人员的权力和职责;
2、提倡工作的`准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性,做得不对会越干越错造成浪费;快速化就是学习海尔的日事日毕做事原则,有安排就有回馈;流程化就是一切按规定流程做,也减少不必要的流程;数据化就是任何东西要以数字数据说话,而不要空头的汇报;
3、建议公司每月一次工作座谈会制度,主任以上人员参加,让各部门代表讲讲自己的事情,增加部门沟通。公司最后做总结部署,让公司高层了解基层,中层了解公司发展动态及阶段性计划,并按照公司目标认真执行;
4、公司奖与罚的制度透明化、人性化,不要只罚不奖,对者能奖,错之必罚;
5、小公司发展靠管理,大公司发展靠文化,建议成立公司的图书室、员工活动室、党员活动室、荣誉档案室。增强员工的后勤保障,为员工提供良好的工作环境的同时,也要关心员工8小时以外的需求保障,如图书室、员工活动室,提升员工的业余文化生活,增强员工对公司的归属感,增强公司凝聚力。
6、《新世纪报》《流风》杂志的印量加大,针对会员发放,提升会员的满意度,提升企业的宣传力度。
7、建议组建新世纪的女子“仪仗队”,在楼前做升降旗仪式。
8、建议组建新世纪文艺团,购买一辆演出车,成立“新世纪文化下乡”巡回演出活动,让新世纪的家电产品走进乡镇、走进农村、走进老百姓,为我们公司的发展打好基础。
12、人才储备
设计人才储备:作为公司的企划部,专业、团队的发展尤为重要。缔造一支专业化的企划团队,塑造专业人才、提升部门综合作战能力是10年下半年企划部的工作重点。我们要在合适的机会吸纳高素质的photoshop设计人员2名,作为新人民商以及公司发展储备人才力量。
管理人员储备:作为企划管理人员的培养,适合在本部门成长中员工发展,张国强同志,自XX年下半年工作至今,工作思想稳定,自学能力、组织能力、执行力、管理能力提升快速,工作方式及方法上突破很大,作为管理人员是我们参考的培养对象。
四、建议待解决的问题事项:
●《新世纪购物广场》报,征稿流程及奖励办法是否可行?
●成立市场拓展部,对新商品的开发。
●赶紧出台我们的员工手册。
●赶紧推行我们的会员卡及会员手册。
●成立女子乐队,每天升国旗。
●建议稿费从每字5分提到每字8分。
五、10年下半年工作计划
1、按照年初的促销计划,按时完成下半年的促销活动。完成出版新世纪报6期、流风杂志2期。完成外界媒体的相关广告宣传活动。
2、广告宣传形象统一,体现出公司的品牌形象,针对目前联营商在宣传方面参差不齐的情况,加大公司广告宣传的管理,对联营商的广告统一要求标准。
3、加大公司网站维护更新及网络商品的推广,做到网站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1.新产品更新与产品上市同步。2.重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块,让员工参与,充分发挥网站的作用。
4、企业文化建设:加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。
一、计划概述
1、医院优势:
xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设的,集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海,风景秀美,述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。
2、医院的劣势:
相对于公立医院,民营医院缺乏信誉度,人才队伍不够稳定,起步晚,品牌知名度不高,所处地段社区环境不成熟,交通不方便。
3、争对手分析:
1)、宝安人民医院(全市第八人民医院,南方医科大学附属深圳宝安医院)优势特点
a 、优势特点长期经营 , 是宝安市场最老牌的医院之一。
b 、地理位置优越 , 位于宝安老城区 , 人口密度大,就医方便。
c 、医疗水平高。
d 、拥有稳定的就医人群
2)、西乡人民医院(广东医学院教学医院,天翻地覆的�
3)、妇幼医院优势特点
a、专长突出
b、地理位置优越
4)、阳光集团春天医院
优势特点 :
a、 地理位置优势(位于 107 国道、公路局对面)
b、 广告力度强(拥有该集团下属的英雄广告公司为其推广,广告投入仅前期就好称100 多万元)
4、宣传目标:第一目标人群——深圳关外包括西乡镇新安镇及附近最广泛受众,第二目标人群——关内最广泛受众。
5、广告效应:提高医院品牌的知名度、美誉度,在社会中形成良好的品牌效应。
6、销售促进:充分宣传医院的品牌形象,包括企业的品牌形象和各科室的品牌形象。彰显医院各科室的医疗优势和服务品质。通过相关的公益广告活动提升医院在受众心目中的美誉度。
7、广告投放方向:在选择广告投放时要充分考虑到医院的社会形象,对媒介的选择宁少勿滥,求精求优。对各时段、各媒介要有充分的对比考量。多选择形象好,广告效应高的广告媒介。
二、计划具体内容
xx医疗从建立起至今已走过一年,通过过去一年的'广告投放,xx医疗品牌在宝安也有一定的知名度,基本上已完成其品牌的一个导入期。XX年我们的广告投放将将是一个品牌初步成熟的过程。在这个过程中我们的广告计划应着重以下方面:
1、每个季度与社保局联合主办一次大型的公益讲座,树立起xx医疗在公众中的公益形象,提高社会美誉度。
2、医院形象代言人:聘请医院形象代言人,用于平面媒体的宣传。
3、医院外围布置轮廓灯,以加强附近居民及大众对xx医疗的印象。
4、在医院门诊四楼增设一个“儿童欢乐天地”。
5、医院内添置多个顾客意见箱“您的意见是我们进步的力量”。
6、雇用或调派“关爱大使”,主要任务是将“关爱的信息”带给每个顾客,如主动向病人问好,为顾客解答问题,记录意见等。
7、公交车体广告:在宝安主要路段投放一定的公交车广告。
8、大型户外广告牌:在南头关口附近做一个户外广告牌,宝安主要路段安放2至3个大型户外广告牌(不要与路牌指引重复),一是起到宣传的作用,二还可以用作路牌指引功能。
9、广播:冠名一个交通频道广播节目,覆盖有车族。
10、电视广告:每天在宝安电视台(翡翠频道)播放数次1分钟医院广告,加强xx医疗在人们心中的品牌印象。如推出系列广告,医院形象——宏厚资本及超优质人性化服务;手汗治疗中心——一朝去除手汗多的困扰;妇产科vip区——让太太做幸福女人;耳鼻咽喉——一根头发丝治疗酣症。
11、宝安日报每周以软文形式开一个健康专题栏目,加深公众对xx医疗的认知。
12、1。1元旦节,对医院环境要作相应的布置,比如在大门口要做两个大灯笼,横幅等等要做出节日的气氛。
13、进一步完善医院的导视系统。
14、妇女节前一周在宝安日报和深圳晚报上各做3~4期妇产科的软文促销广告。
15、5。1在宝城区分点举行大型的义诊活动(健康快车进社区),邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公众中的知名度和美誉度。
16、该年度父亲节和母亲节均以“表孝心,送爸妈体检更贴心”为主题分别组织促销活动,并各在宝安日报出两期图文广告。
17、组织策划“5。12护士节 爱心大行动”,在院内进行宣传,以院长的名义对院内各位住院患者送上一套祝福早日康复贺卡和若干糖果,以此增进医患感情体现人性化关怀并在院内各个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。并
18、暑假针对教师检验费和诊疗费作一些优惠调整,并在宝安日报和晶报上做相应的宣传,既树立了医院良好的公益形象又拉动了医院的门诊收入。
19、组织策划“9。20爱牙日特别行动”,在院内进行宣传,院内个电梯和广而告之张贴海报,在院内挂横幅。
20、10。1在宝城区分点举行大型的义诊活动(健康快车进社区),邀请媒体作相关报道,并且印发相关健康和护理常识小手册。以提高医院在公众中的知名度和美誉度。
21、11。8日院庆期间开展相关的诊疗优惠活动,并配合活动在宝安日报、晶报以及特区报等媒体进行软文广告宣传。
22、12。25圣诞节,针对医院各住院儿童患者策划一次“xx医疗的温馨圣诞”活动。由医院员工拌成圣诞老人为孩子们一一发放圣诞特色的小礼物、制作许愿卡由医院患者和员工填写挂圣诞树上。由企划部派人拍照在医院宣传橱窗中展示。
1、协助企划总监组织开展企划部的各项工作;
2、收集有关房地产的信息,掌握市场动态,分析销售和市场发展状况,提出书面报告及针对性意见,为公司企业各类决策提供依据。
3、负责撰写及执行项目的阶段性营销策划方案。
4、组织建立健全部门内部制度,改进内部管理流程,提高部门工作效率。
5、计划并组织广告宣传计划、阶段目标及效果评估。
6、负责项目的宣传推广定位和主题创意文案。
7、协助企划总监负责重要的接待和外联,塑造企业良好的内外部形象。
8、策划组织实施公司的各项活动和促销活动,塑造企业形象,提高企业知名度和美誉度。
1、负责公司项目企划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与规划,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;
2、参与公司发展目标战略研究,承担企业中长远的形象规划和实施。负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。
3、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;执行公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;
4、参与公司成立的各考核、检查、监理、验收小组,并对各小组的运作及管理情况提出建设性建议。
5、负责公司活动所需材料核算、工程验收核算等,并严格按照公司规定标准,执行好统计核算管理规定工作。
6、按时保质保量的完成部门内部报表和各种表格的填制,参与公司成立的各领导小组,汇同有关部门起草各种活动方案。
7、积极带领本部们人员,遵守公司的各项规章制度,团结一心,为公司企业管理献计献策,多培养出年轻的优秀管理人才。
8、抓好部门内部管理,搞好休班轮休制,搞好全面管理工作。负责全公司企划的业务培训及工作指导;
9、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划,负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;
10、负责企划部的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;
医院企划部工作职责
1、医院整体ci的设计和导入;
2、医院的广告投放、广告设计和广告监测;
3、医院经营态势的分析和掌握以及医院的活动策划和实施;
4、医院相关市场数据的统计和分析;
5、医院品牌战略的制订和实施;
6、医院的新闻炒作和媒体公关;
7、医院网站的维护和新闻更新及在线咨询的回复;
8、医院对外拓展的市场调研及分析;
1.负责公司战略的研究,制订规划报告草案。
2.负责公司品牌宣传工作规划和实施方案的制定。
3.负责政策、市场、产品、同业竞争等调研,形成分析报告。
4.负责分支机构的规划和筹建管理工作的推动。
5.负责编制公司业务计划。
6.负责绩效考核统计、信息统计、数据处理、报表分析等。
7.负责多元行销渠道的研究和推动工作。
一、负责公司企业宣传及项目宣传,规划企业视觉传达系统、企业文化系统。
二、根据公司有关经营发展战略,完成公司项目活动营销及广告推广方案的整体策划创意、设计与执行。
三、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与行业媒体的`交流、沟通、协调,建立公司与相关广告业务合作单位的交流。
四、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
五、负责公司主要产品相关的市场调研、信息搜集、汇总分析及组织、参与相关活动方案的制定。
六、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。
七、负责公司网络营销工作的宣传和活动实施。
八、配合完成其他日常的推广宣传工作。
1、负责品牌活动策划、对外宣传工作的。策略制定和执行;
2、根据总部要求,制定分公司社区文化活动/各类经营活动计划方案,并整合资源全面运筹市场活动,制定主题活动项目时间进度表;
3、根据公司宣传计划和战略,负责活动文案和各种宣传文案的撰写;
4、营销活动策划、执行方案的制定,确保活动的执行、跟踪,总结可行性报告;
5、组织业主与客户开展丰富多彩、健康有益的文化、教育、科普、体育、娱乐等社区文化活动及经营活动。