如何和别人良好沟通【实用三篇】

如何和别人良好沟通(精选3篇)

如何和别人良好沟通 篇1

在现代化程度越来越高的今天,电脑、传真机、移动电话、网络等科技产品已广泛地被人接受,并完全地融入到了人类社会中。当您有事儿要告诉另外一个人时,您可以打电话;甚至可以打开电脑,敲一通键盘,给他去个E-mall……如此之多的联系方式,真是让人眼花缭乱,令人不知所措。但不知您发现没有,从始至终的交流过程中,您没有跟一个人见过面,跟一位真正的人说过话,您面对的只是毫无表情的机器。往往地,我们总能看见人们“抱着”电话机一会儿哭、一会儿笑、一会儿叫、一会儿跳;或是在不断变换画面的电脑屏幕前大呼小叫,作痛苦状,作失望状,作兴奋状……

今天,这些机器的地位显得越来越重要了,在我们快乐地抱着它们,并渐渐离不开它们的同时,我们面对面之间的交流越来越少了。

我们曾以我们日益先进的科技水平而骄傲,我们也为这个年代缺少人情味,缺少亲情而苦恼;数字化世界给我们带来方便、快捷的同时,也让我们真正体会到了数字那冰冷无情的一面。

我小的时候住在湖北的一个小镇里,那时各家都还没有装电话,只是靠着串门、聊家常来传播消息。小伙伴们也都乐衷于打打闹闹嘻嘻哈哈的日子。那时的生活并不富裕,但很充实,很有人情味。

现在我来到了北京--一个繁华、拥挤的大水泥城中,却时常在熙熙攘攘的人群里迷失自己,感到孤独、空虚……

如今的人们情愿和千里之遥的陌生人在网上聊个热火朝天,也不愿对近在咫尺的老邻居问声你好。

在城市人之间越来越冷漠的时候,网上社区却越做越火:想找亲情吗?去网上社区;想倾诉衷肠吗?去网络社区聊天室;想找朋友吗?去网上社区交友中心……

我们渴望沟通。但在现实中得不到沟通的他们无奈只好用一种虚幻的交流来慰藉自己那空虚寂寞的心灵。

我们完全可以想像,在不远的未来,人们的生活将是什么样子:人们不再需要开什么会议,因为有了可视电话;人们不再上班,只要在家里打开电脑上网进入公司的网站便可以了;人们不再上学,网络会教给学生一切;甚至,人们不必再去相亲,因为,现在网络爱情就已经出现了……

也许从电话发明的那一刻起,它便注定要成我我们沟通的终结者……

如何和别人良好沟通 篇2

化批评为支持——赢得更多同盟

当我们兴致勃勃地提出一个自己很得意的设想、计划、方案时,旁边忽然有人来一句:“别做梦了!”或“这个想法根本不现实!”感觉真是有如当头被浇了一盆冷水。这个时候,如果一味对抗,试图说服对方,往往只是平白消耗自己的力量。

其实有一个简单的办法,可以化批评为支持,那就是找到批评中的正面动机。当我们看到对方正面动机,往往比较容易达成共识。找到共同点后,就会赢得更多同盟和支持。

■方法

1、从批评的言辞中找到对方的正面动机。比如 “这个想法不现实”的正面动机很可能是“希望你考虑事情更具操作性一些”。

2、就正面动机做“如何、怎样”式的提问。比如,对于“这个想法根本不现实”,可以回应:“谢谢提醒。那怎么样让这个方案更现实、更可操作,您有什么具体建议?”

如果对方提出很好的意见、建议,就使批评者变成了顾问,要感谢对方;如果对方没什么好的想法,只不过是发泄自己的情绪,那么你会知道,那批评其实与自己无关,不必理会。

直接表达——给情感增添动力

情情绪低落时,一句贴心的话语会让我们觉得十分温暖。相反,如果亲友、伴侣未能提供合适的情感抚慰,往往会让我们觉得不被理解,甚至心生怨恨。愤怒和怨恨,正是代表我们内心对爱的饥渴。

我们往往以为,对方如果爱我们,自然就会知道我们的需求。然而事实却是,我们是不同的个体,内心的感受如果不表达出来,再相爱的人也很难猜到对方的需要。如果养成直接表达感受和需求的习惯,就能在沟通中学会互相照顾,从而增进亲密感。

我们要突破一些错误理念,比如:人只能坚强,不能脆弱;靠自己搞定才算强者,找人帮忙会被人看不起,等等。

■ 方法

1、如果需要情感抚慰,就直接说明感受(累了、委屈、难过、觉得脆弱等),说明对方如能怎么做(比如耐心倾听、陪伴一段时间、拥抱、让自己在他/她怀里痛哭一场等)自己会感觉较好、恢复较快。在对方做了之后表示感谢。

2、要注意这是提出请求,而非命令。真诚的请求容易赢得支持援助。

3、提请求要明确,让对方知道如何操作。比如“我很委屈,想大哭一场,你能不能抱着我,让我尽情哭?你不要劝我别哭了,也不要问我为什么,我哭出来就会好很多。”

4、如果需要倾诉,注意两点:一是说到真实感受和情感需求(需要被爱、被肯定或需要安慰等)的倾诉更易见效,而只停留在抱怨的方式不是倾诉,而是控诉。

最后,务必要找到比自己状态佳、情绪稳定性好、内心力量更强的人倾诉。

如何和别人良好沟通 篇3

一、准确认识沟通的前提

1.把沟通建立在热情、真诚的基础上。

“金诚所致,金石为开”,教师对家长和学生热情地接待,真诚地沟通、交流,设身处地地为家长和学生着想,一定会让家长感受到教师的真心和责任感,一定会得到家长和学生的认可。

2.把沟通建立在公平、公正的基础上。

对待孩子我们要做到公平、公正,对待家长也是如此。让家长觉得教师厚此薄彼,这是教育的大忌。如果那样的话,我们在家长心目中的形象也会大打折扣,我们的教育效果也势必会受到影响。

3.把沟通建立在尊重、平等的基础上。

尊重别人是自尊的表现,也是得到别人尊重的前提,正如常言所说:“敬人者,人恒敬之”。尽管在教师与家长关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的。因此,教师必须尊重学生家长的人格,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题,要客观地分析问题的症结所在,公正地评价学生的表现和家长的教育,与家长共同研究解决问题的方法。沟通中要学会倾听,倾听有助于我们更全面了解孩子在家的表现,帮助我们更有针对性地制订孩子的教育方案。学会倾听要学会暂时放下自己的想法,努力去体会和理解家长,专注的神情和适当的点头表示自己的用心和认真,也是对家长的尊重和鼓励。

二、恰当地实施家校沟通策略

1.把握好第一次沟通

应该说,与家长的第一次见面,就是第一次家长会。家长的心情大都是一样的,都想借此尽可能了解自己孩子的老师,以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。而老师则希望通过第一次见面,从家长那里更多地了解孩子在家里的一面。同时在与家长沟通过程中,教师还可以了解家长对事物的看法,了解家长的性格特点等。所以了解了各自的意图之后,老师就要提前备课了。教师事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通,也更容易得到家长的理解、支持与配合。

2.注意沟通的频率

沟通的频率要因人而异,在我们班,我给所有的孩子设定颜色区域。沟通的频率由高到低分为红色、橙色、黄色和绿色。进入红色区域的孩子就要注意自己的表现了,同学和老师都会更多的“关注”他们的表现。这样孩子们也都会时刻注意自己的表现,争取老师尽可能多的表扬并进入绿色区域,让家长收到老师的表扬短信或电话。

3.注意沟通的方式

和家长的沟通有很多方式:电访、信访、随访、约访、家访、家长开日等。所有的孩子都要进行电访、信访,尤其是家长不经常来学校的。家长经常来学校的就可以进行随访。如果孩子的问题比较多,就要进行约访或家访。在我班,我进行了几次家访后,其他的同学也强烈要求我们去家访,可见我们的家访不是“告状会”、“批斗会”,还是很受欢迎的。为了公平,也为了让家长积极参与家校沟通,我和孩子们讲,让他们主动邀请老师们进行家访。孩子们都希望老师在家访时多表扬他们,所以他们会尽力表现自己,争取得到老师的认可。这样,家长和老师见面成了学生积极要求进步的动力。

家长开放日是对家长进行集中培训的最好机会,家长开放日的主要目的有:1、宣传学校的办学理念。2、解读学校的办学特色。3、介绍学生在学校的学习和生活情况。4、针对学生的年龄段特点,帮助家长集中分析本阶段孩子容易出现的问题、问题的成因和具体的解决办法。5、针对家长反映比较集中地问题,进行分析和解决。6、提出合理化建议,要求家长配合,争取教育效果的最大化。

一键复制全文保存为WORD
相关文章