公司年会班组长代表发言稿范文(通用17篇)
同事们:
一年来,在物业办公室主任的这份工作中,我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度。并在工作严格努力,进一步加强了自己的工作成绩。作为一名办公室的管理者,尽管来到这个岗位并不久,但却深知办公室工作任务的重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢,我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转,但在工作方面,不仅无法及时收到最新的消息,还可能会导致交流不充分,引起在工作中出现错误,可见我们在工作中的重要性!
在这一年来,作为办公室的主任,我在自己的工作中积极的改进了自身的管理模式,不仅提升了自己工作的能力,也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。现对我这一年来的成绩做如下总结:
一、自我的改进上
尽管作为办公室主任,但我非常清楚,自己目前的`思想和业务能力都不算完善,并且我们办公司部门几个同事身上,还有许多可以发掘的潜力!为此,我更需要将自己的提升作为责任,积极的改进自身,加强自我,并在工作中以身作则,加强工作的要求。
如今在这一年来,我积极的参加公司会议,通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解物业在这一年来的发展和目标。
此外,我也通过每周对自己的回顾和反思来总结自己,尽管有些麻烦,但却给我带来不少的认识,甚至能改进我自身许多顽固的不足。这些都是我的收获。
二、管理的加强
物业办公室共有x人,尽管大家都有不同的职责,但却有很强的关联性。并且有不少的任务,需要团队一起努力和配合才能做好。为此,在办公室的管理上,我自己的组织员工进行锻炼和培训,在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契。这使得工作有了更多的改进。
从今年的工作来看,经过了改变的xx办公室在工作中表现的非常出色,不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升,连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞。
总的来说,作为一名办公室的管理者,我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务,并取得了一定进步!如今,尽管这一年已经结束了,但我会更加努力的做好工作,为下一年的物业贡献更好的努力!
亲爱的各位领导、同事:
大家好!
今天,我又一次站在这里作述职报告,在激动之余还有些许愧疚。今年因为产品质量的不稳定而出现了种种问题,但我知道,在通景堂仍有我的希望和梦想。回首这一年,从“三月份的沉淀”到“五月份的变质”。过往的事都一一在目。是大家的`共同努力,积极面对,处处为公司着想才得以妥善处理。
此刻在这里,我内心充满感激。感激大家对我支持和理解。正是因为这一个个的肯定,坚定了我坚持下来的决心!由于产品质量关系到公司的生存,所以产品生产部门必然承受着巨大的压力,而面对一次又一次的问题,曾经我也彷徨过,也曾想过放弃。但是我坚持了下来,继续坚守着这份希望和梦想,坚持我最后的信念。因为我坚信,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。邱吉尔曾说过“挫折是成功者的勋章”。过去的不能代表将来,但可以为我们去改变未来指明方向。为更好的保重产品质量,我部门需要做好以下几件事。
1、加强产品稳定性考察,对新产品分别进行高温中温低温试验,和稳定加速试验,以检验产品稳定性。
2、加强对原辅料特别是包装材料的检验,从源头上确保产品质量
3、完善产品留样,做到每批产品有留样,每个周期有观察。为确保产品稳定和改良产品提供必要依据。
4、做好人员招聘和培训,做到招对人,用好人,留住人。
概括为一句话为“积极稳健,审慎灵活,脚踏实地,不冒进,不懈怠,继续努力。”感谢大家的聆听!祝各位工作顺利,新年快乐!
亲爱的各位领导,各位同事:
大家好!
20xx年已经过去,回首公司这x年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,也有过收获和喜悦。今天,我要感谢和公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作,使得我们公司方面实力得到了快速的发展!
20xx年我们公司的销售额持续稳定的增长,生产能力和产品质量也超过和遥遥于很多竞争对手,员工队伍在不断壮大,产品设计和营销策略在不断创新,售后服务网络在不断完善,总的来说是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天这样的成就,我要感谢大家对公司的无私贡献,也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我要借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!
谢谢大家!不过今天我们开的`不只是表彰会,更是总结会。既然是总结会,我们就不能只谈取得的成就,也要敢于认识和发现不足,因为每一寸的不足正是我们公司能进步的空间!
公司目前的各项管理都进入了流程化和制度化,每个部门都能按时保量的完成公司下达的各项命令和指标,可是我在日常的管理中还是发现了一些不足,主要的问题就是在各部门协同作战完成任务时配合的不太默契,就是因为这个原因屡次给公司带来了损失。为什么个人和各部门的工作都能很出色的完成,而一到各部门协同作战时就出现问题了呢?
我认为这主要是由于当事人和各部门的大局意识薄弱造成的!
我们都知道装饰公司是我们所有xx人共同的家园,是我们每个员工生活工作和实现人生价值的依托。公司的兴衰关系每个人的切身利益,可以说,兴则员工兴,衰则员工困。说的简单点就是大河没水小河干。公司的利益和各个部门息息相关,和在座的每个人都息息相关!所以我们每个员工、每个部门都要与公司利益保持高度一致,树立大局意识。任何时候、任何地方、任何情况下,都要以xx大局为重,精诚团结,密切协作!
请各部门负责人和当事人注意,我们在春节过后的日常会议中将把此作为重要的议题来深入的探讨和解决,牢固树立起以公司利益为重的大局意识,把公司各部门合作不默契这一问题彻底的解决,为更加辉煌的20xx年打好基础!
我们公司未来的目标是:在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!
这体现了xx公司崇高的理想追求,符合我们xx人发展的期望值。公司自成立以来,经过7年的奋斗拼搏、创新开拓,成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战,xx人志存高远,用满怀豪情绘制着百年宏图。xx人期望着走向更广阔的天地,用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年,纵横世界的辉煌。这是时代发展潮流赋予xx人的神圣使命。
“在不远的将来能够成为服装行业内最盈利的品牌!装饰将来要被业界内外和消费者所公认的品牌!”是一个战略性的目标,需要我们从方方面面、点点滴滴着手,循序渐进地去实施,更需要我们每个xx人立足岗位、扎实工作、创新拼搏来实现。需要我们创造一流的产品,一流的品牌,一流的效益,一流的企业形象,一流的发展速度,一流的员工队伍,一流的企业管理,一流的科学技术来实现。我们的一切工作都要向着这一目标而努力。
20xx年是崭新的一年,在这新年伊始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,自强不息、拼搏进取!我们需要更多的学习,增加知识储备;需要创新,不断突破陈规;需要实干,把目标落实于行动中;需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己;需要团结,全体xx人拧成一股绳,同心同德,和衷共济,为了装饰公司更加辉煌灿烂的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快乐,兔年大吉!
谢谢大家!
各位领导、同志们:
大家好!我叫,负责工作。20xx年,我们的工作主要是围绕停车管理和物业费收取上,尤其是在物业收费工作中,通过我们服务中心全体工作人员的共同努力,用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己,促进了物业收费工作的顺利开展,近两年我站物业收费率也实现节节攀升。现将我工作中的体会和做法和大家在这分享一下。
一、停车难问题
在小区里,大量机动车挤占小区的道路、场地,乱停乱放,不仅破坏了小区的整体环境,扰乱了公共秩序,而且引发了诸多矛盾纠纷,成为小区的一个不和谐音符。因此,如何破解住宅小区停车难问题,是我们需要思考的问题。加强停车场管理,有利于维护交通秩序,保障业主人身、财产安全,避免车辆乱停乱放,保证良好的交通秩序,也是物业管理活动中的重要环节和组成部分。对此,在巩固20xx年的停车管理的同时,在小区车辆进出高峰时间段推行小区单向行驶,对进出小区车辆实行登记部分跟踪式的服务。在车辆进入小区时,认真落实制度,坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备,适当配备先进的技术器具设施,比如存放、记录、查询、自动安全检索功能、计算机安全管理系统等,才能有效的`确保车场安全运行。
二、安全保卫工作
1、防盗工作。首先,做好门岗对人、车、物的进出管理:按照公司门岗操作标准执行,严格控制外来人员、装修工、送货车辆的进出,严格落实物品出门见单放行、贵重物品业主随行的原则;其次,巡逻岗做好装修时间的把控:在非装修时间,严禁任何人员进行施工,及时清场,原则上不允许任何装修人员留宿业主房内,如业主有需求时,必须上报物业服务中心审批;随时检查园区内装修工人的出入证,对无证人员及时做出处理(补证或请出);最后,单元门管理,做到定时关门:夜间要加强对单元门的管理,到了一定时间之后关闭所有单元门,并做好定时巡查;夜间消监控中心值班人员在收到开门申请时,一定要严格落实询问核实制度,防止被人有机可乘。并积极安转先进防盗设施,如20xx年在业委的支持下,在小区安装了大门道闸系统后,大大降底了案件发生率。
2、加强消防安全的管理。对于消防管理,必须建立一支快速、灵活的战备队伍,平时加强训练及消防培训,季度性地进行消防演习。这样不仅能检验小区内的消防设施设备,而且可以进一步锻炼义务消防员的业务技能,还可进行消防宣传,使业主和用户增强消防意识,树立消防的观念,减少火灾事故发生频率。
三、物业费收缴
在物业费收取工作中,要坚持上门收费,不能一味坐等收费或电话催费,要重视宣传工作,耐心为业主解释。通过做好宣传工作,让物业管理知识、公司服务理念能够给传达到户、温暖到人。特别是目前很多业主对物业管理不理解,以及由于家进了小偷等原因拒交物业费的情况,在加强安全保卫工作的同时,还要做好对他们的思想工作,用热情的态度,由表及里的进行解释,加强思想交流,沟通情感。并根据业主的困难,帮助他们解决难题,从而消除业主的怨气,这样业主才会由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通气顺的交费。此外,有针对性的在两个几个季度加强催缴力度。比如:“元旦”过后,除投送催缴通知单外,另外请示公司给予一些优惠政策来激励业主的付费积极性。而在第四季度主要通过安排专人上门进行催缴,这样面对面的接触方式可以直接了解到业主对物业服务的需求和评价,针对反馈来的意见进行整理、分类后,分析业主反映的情况有的问题能及时解决,对有些业主提出的一些要求只要在服务中心有能力解决的范围之内,尽量予以满足。通过这种收费形式也取得了一定的成效,我们还通过电话、门上张贴催缴单等形式,提醒一下业主缴费,保证物业费的收缴率。
四、加强人员培训
在职培训工作分为四方面,一是法律、法规的培训;二是安全防范管理知识的培训;三是公司管理制度、条例的培训;四是服务礼仪的培训。在职培训工作具有良好的作用:一是增强护卫队员的法律、法规的意识;二是提高护卫队员的安全防范意识;三是严格执行各项安全防范管理的规章制度;四是提高护卫队员服务意识,做好服务细节,在职培训工作应从实际出发,有针对性,抓重点,采用案例讲解分析和现场模拟等培训方式进行,事后对培训效果进行跟进。只有掌握专业的物业管理知识、安全保卫管理知识和服务技巧,才能减少工作中的失误、提高工作效率,减少安全风险,保障物业安全。需要通过专业的培训加强物业管理知识、消防知识等相关知识的培训,提高其业务知识和业务技能;同时加强法律知识的培训,使其知法、守法、懂法,能正确地维护好业主和公司利益的同时,也能保护好自己。
目前,停车难,物业费收取难等,是我们的管理工作中面临的主要问题。为解决这些问题,除了要采取各种有效措施以外,还要加强人员的培训,增强集体荣誉感,培养良好的团队精神,加强引导,坚持对安全管理员的定期培训,硬件与软件一起抓的原则上,才能建立起一支优秀的团队,把小区工作做好,把服务工作做细。
亲爱的各位领导、同事:
大家好!
我们公司又迎来了一年一度的年会,我十分荣幸能够在这里发言。在发言之前我首先代表公司和我个人祝大家新春快乐,合家欢乐,幸福安康!在过去的一年里,公司的各位领导和同事给予了我很多的帮助,在此,我对公司领导和同事表示最诚挚的谢意,谢谢大家!
在xx年我始终坚持做好我的本职工作,严格遵守公司的规章制度,一切以公司的利益为首要考虑,现将这一年的工作情况总结如下。
在xx年里大家的艰辛和努力是有目共睹的,在闲置期间各成员都对自己的工作做了总结和思考,这也增加了我公司团队的信心;在任务的高峰期,大家也都没有喊累叫苦,而是不辞辛苦地朝着公司的目标任务奋斗,在大家的共同努力之下,不仅完成了公司的任务目标,而且还超出了计划任务的%,这是值得所有人高兴的。由于各自岗位的责任,大家常年的出差在外,足迹遍布了xx个省,xx个城市,更有员工在工地上通宵地加班,这些都说明了大家对工作的尽职尽责,对公司的`尽心尽力和对自己的严格要求,当然,这其中的艰苦是不言而喻的,只有亲身体验才会感受到。但是,我坚信大家的艰辛付出是值得的,一定会有丰富的收获。当然,事实也是如此,经过一年的锻炼,团队架构各职能人员都有成长和进步,都能够独立承担各自岗位上的职责。但我认为大家的能力不止如此,都还有提升的空间,我也相信大家在以后的工作中都会表现得更加优秀。
一个团队最重要的就是团结,只有团结一致公司的凝聚力才会增强,我想这些大家在工作中也都深有体会。我们团队将会在明年进行二次创业,实现独立经营,成为分公司的号召,这一点我相信大家都能够做到,因为你们有足够的能力和自信,公司也对你们寄予了厚望。这对你们而言,是一次机遇,也是一次挑战,更是一次证明自我的机会。
另外,公司的其他业务部门,如新技术部门、同类生产部门等,也有产值超越我们的,这说明什么呢?是我们能力不足吗?是我们不够努力吗?还是我们在工作中遗漏了什么?这些都是值得我们深思的问题。但是我相信,不管是哪一方面的原因,对大家而言在明年的工作中业绩更上一层楼是势在必行的。大家一定能突破工作中还存在的不足,各方面的能力都能得到进一步的提升。
借此机会,我还要感谢公司其他后勤部门对我们工作的支持,感谢你们为我们一切的工作提供无条件的支持和帮助,没有你们做我们坚强的后盾,我们的工作也不能顺利进行。
最后,我相信公司有了你们,一定能步步高升,你们有了公司,也一定能实现自我的突破。
各位同事们:
大家好!
逝者如斯夫,岁月如白驹过隙!不知不觉又一年过去了,要想展望美好的未来就要对过去有个交代,有个总结。也为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将20xx年工作情况总结如下:业务是公司的支柱,开发新客户、留住老客户、挖掘潜在客户,是公司能够长期立于不败之地的关键。
首先,在硬广告上,我拥有了自己的老客户,x个征文广告,x年来每月每期一直在时报上做广告。在新客户上的开发上,还有另外一家征文机构和一家杂志社。这些客户虽然小,但是就像领导说的不怕小,只要它多。
其次,在软文广告上,通过一年的努力与等各教育局建了很好的合作关系,结合公司的活动,做了和版面。
然后是心得体会:业务是跑出来的,客户是拉来的',等不来、不能靠谁。付出不一定有回报,但是不付出就一定没有回报。过去的这一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感谢各位领导对我工作上提供的帮助与支持,感谢各位同事营造的一个和谐愉快的环境氛围。今年我没有能完成任务,对不起大家的厚爱,我相信来年我会做的更好。
最后,遵守公司的各项规章制度;读书阅报提高个人素养;继续推进职业教育和xx活动;把图书客户投放的广告额加大,紧紧围绕公司部署的各任务开展工作。
谢谢大家!
亲爱的各位领导,各位同事:
大家好!
伴随着冬日里的皑皑瑞雪,时光的车轮又留下了一道深深的印痕,20xx年如约而至。在这辞旧迎新之际,我们欢聚一堂,共话成功与喜悦。在这里,请允许我代表装饰公司,向在座的每一位付出辛勤劳动的同事,表示衷心的感谢!非常感谢大家这一年来的努力!
台历翻去最后一页,回首时光年轮上又一度春秋寒暑,我们不禁感慨万千。这一年,我们公司象一颗种子,种进了市场浪潮的土壤!这一年,我们齐心协力,并肩作战,在稳住阵地的同时继续发展壮大!
我们非常欣慰地看到,在过去的20xx年,我们一如既往地保持了良好的发展势头,多方面工作取得了长足的进展,即将来临的20xx年将是装饰发展史上的一个新的里程碑。我们有理由相信,在所有强有力的支持下,通过我们的不断努力,装饰将进一步做大、做强,必将跃上一个崭新的'台阶。我们确信,装饰的发展将为大家提供一个更好更宽阔的事业平台,对每一个人来说,这意味着机会,更意味着挑战,我们必须戒骄戒躁,精益求精,不断提高,希望大家在一个比以往任何时候都更强大的事业平台上一展抱负,充分发挥才干,实现自己的职业理想和个人价值!
过去的一年,装饰全体员工在各自岗位上兢兢业业,辛勤耕耘,使公司的各项工作得以顺利完成,为公司品牌的树立打下了坚实的基础。
在这里,我有三个愿望:一是祝愿装饰事业兴旺发达,财源广进;二是祝愿我们的父母和亲人身体健康、万事如意;三是祝愿我们每一位朋友,来年行好运,心想事成、步步高升。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头跃过”。让我们携手并肩,同舟共济,团结一致,鼓足干劲,向着更高更远的目标奋进!
下面让我们举起酒杯,共饮一杯欢庆的美酒吧!谢谢大家!
亲爱的各位领导,各位同事:
大家好!
借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、兔年吉祥!
自创业至今,已经走过x个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。20xx年来,公司在x董事长的领导下,经过前任总经理女士的经营,所经历的风雨、所获取的成果,大家有目共睹。作为装饰的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪!身为公司领导人,从投身企业那一天开始,我们就为确立了一个理想,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有责任感的有志于借助成就自我价值的xx人的事业平台!上一年,董事长将xx企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一起担着继续往前走,我相信:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,应该可以不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合总经办工作的人们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
下面,我将利用一点时间,跟大家一起来回顾和总结20xx上一年来取得的`成绩和积累的经验,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就20xx年的工作重点和思路,提出要求。
20xx年,我们打通了各个部门运作的接口,对应地制造生产车间的工艺流程作出改造,为20xx年的规范运作奠定了基矗。
20xx年要加强总经办对集团的协调、监督的职能,令资源及做事的步调一致,改以往“散兵作战”的方式为“兵团作战”。上半年在集团内导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会导入公司“以人为本”企业文化的建设,会同人资、工会作一些员工福利的改善,人力资源中心加大力度,针对不同部门不同层级的人进行培训,令每个人实现价值,找到对企业的归属感。下半年通过成熟运作后,真正体现我们所追求的价值,达到专业共享的目标,实现公司的目标、整体价值及增值、个人价值及增值。
以下我提出几点要求:
第一,各级员工必须明确自己肩负的使命,必须为自己制定明确的目标,并有达成目标的坚强意志,面对任何困难,都决不动遥
第二,要表现出强烈的积极性,充分发挥出团队的战斗力,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
第三,围绕“定目标、做计划、定规划、明责权”这四大管理要素,要不断强化组织观念、计划协调观念与系统运作观念。
各位同事,20xx年是事业发展史上的又一转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,在国家加快民营经济发展的政策支持和地方政府的继续支持下,通过全体装饰人的共同努力,我们就一定能够圆满完20xx年各项任务,顺利实现20xx年公司各项经营指标。我希望在往后的日子里,各级领导干部和广大员工,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的“将集团逐步建设成为中国装饰行业的领头羊”的目标就一定能够变为现实!同时也希望在座的每一位员工珍惜这个时代提供给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和提供的平台,在企业的下一年中为企业、为自己再创辉煌!
尊敬的各位领导、各位同事
时光荏苒,20xx年已经过去,我非常地荣幸回到湾工作,成为湾的一份子,今天,我幸运地赶上了这样的一个盛会。借此机会,我谨向所有的同事们请愿,愿20xx年的日子里,我们合作默契,互励互勉,共同为湾的事业发展贡献力量。
20xx年,人事部在公司领导的正确领导下,在全休员工的不懈努力下,顺利地完了了公司下达的各项任务。为20xx年的工作打下了坚实的基础,创造了良好的条件。为了总结经验,提升自我。现将人事部20xx年工作总结如下:
一、 公司20xx年人员情况
1、20xx年度总入职人数为237人,其中寒假工71人,正式员工196人,20xx年度总离职人数为275人,其中寒假工71人,正式员工为200人。由此之大的人员流动,证明了赖德媚小姐,是顶着多大的压力在岗位上一直默默地、任劳任怨地工作着,用尽各种办法,通过网络、奔波于内部职员寻求介绍乡邻近里的亲戚朋友,通过电视台、甚至到各地摆摊设点招聘新员工,为各部堵住这个岗位的缺口,为度假村注入了多少新生力量,也付出了多少的汗水和泪水,然而这一切都是无形的,都是默默无闻的,至今,度假村的总员工为208名正式员工,为度假村的正常运营筑建了一个坚实的后盾,在此,请大家把掌声献给赖德媚小姐。谢谢。
二、20xx年的计划
新的一年,我们要以员工的业余生活及精神文明的建设作为工作中的'重点,为员工提供一个提升自我、发现自我的培训平台,全面提升公司职工的整体素质及个人价值,提高公司整体形象,加强湾度假村企业文化的建立。我们将举行更多的有意义的、有建设性的、有利于团结的各种体育及娱乐活动,为在职的员工提供一个丰富多彩的业余生活。
新的一年,我希望通过我们大家的共同努力,我们将在湾建立一个和谐的、团结的、美丽的大家庭。家和万事兴,只要我们这个大家庭团结了、和睦了,我相信,没有任何事情可以阻挡我们的发展,没有困难可以难倒我们。通过我们的智慧、通过我们的双手,实现自我目标,体现自我价值,享受生活、享受工作。与公司共同成长,让我们共同开拓一条互赢的发展大道。 值此之际,我恳请在座的各位领导及的有同事们,举起您的右手,握紧您的拳头,与我一起宣誓:
团结互助、共同进步、齐心协力、共建家园!
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
非常荣幸作为各部门优秀员工的代表在此发言。在这辞旧迎新之际,首先要感谢康祥物业给了我们一个好的平台,感谢上级领导与部门经理对我们的信任和厚爱,感谢同事们的帮助和支持!
回顾一年的工作,是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和各部门经理的悉心指导下,我们充分发挥工作主动性,刻苦学习岗位技能,通过不断努力,业务水平与服务质量都得到了持续的提高。
1、客服作为物业公司的窗口部门,我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务。在面对情绪激动、言语举止无理的业主时,我们总是把委屈吞咽;把泪水隐藏,始终遵循礼貌待人、微笑服务,化解矛盾、适时赞美的工作规程与原则。并实行了24小时值班制度,对水电,门禁系统等设备的维护、保养,做到发现问题及时通知专业技术人员到场,使其时刻处于最佳状态,对物业、水电、车位管理等费用到期住户,做到了及时通知、收缴,使小区持续发展始终处在良好的循环状态,对疑难问题的.上门回访,处理结果及时反馈等,心贴心的服务理念与高品质沟通机制,为物业管理工作赢得了良好的声誉。
2、维修作为物业公司的检修、维护部门,无论春夏寒暑,还是顶风冒雪,总是默默地工作,不计得失。从这家到那户,从楼顶到地沟,都能及时维修,保障运转。对公共区域日常设施、设备进行定期保养维护,及时查验、修缮、排除安全隐患。各种重大维修、夜间突发故障等,维修人员随叫随到,为小区设施的安全正常运行,在自己的岗位上无怨无悔地奉献。
3、保洁作为物业公司的环境、卫生保障部门,面对工作量大,任务重的现状,冒严寒、顶酷暑,起早贪黑。建立健全分区负责制度,定人、定岗、定内容、定标准,做到了各区域卫生无死角,日常清扫不间断;对装修垃圾做到了及时清、不堆积;养成了生活垃圾每日清、不过夜的良好习惯,并定期修剪树木、浇灌草坪,为小区美丽点缀着绿色。以“辛苦我一人、万家皆舒心”的服务理念,为创建文明和谐的居家环境做出了不可磨灭的贡献。
在日常工作中客服、维修、保洁各部门牢固地树立了“三位一体”的团队协作理念,建立了良好的工作联动和团结协作机制。如,一次客服前台接到业主投诉:卫生间下水上返家中,需紧急处理,接到通知后客服人员帮忙协调各方,并逐户安抚并断水截流,为抢修工作赢得时间与条件,维修人员不顾脏和累,在地下室中对管道进行排查与疏通更换,在此期间,保洁人员也积极配合,施以援手,对污水横流作业现场与周边进行打扫、清理,在路人经过都纷纷掩鼻的不堪环境中,三部门协同作战圆满完成了任务,及时解决了住户的后顾之忧,赢得赞誉。诸如此类的合作事例,在日常工作中不胜枚举,作为康祥物业的一员,在工作中我们不推、不靠、不等,尽心尽力的完成了各项工作任务,为公司的发展做出了不懈的努力。
20xx年是更加奋发图强的一年,我们将努力学习,积极进取,加强个人修养,提高业务素质与水平;增强责任心,认真履行岗位职责;不断提升工作质量和服务水平,不辜负上级领导的期望。希望物业团队中的每一个人都倍加珍惜目前的大好局面,更好的发挥团队精神,共同创造更多的惊喜,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,为康祥物业成为同行业中的一面旗帜做出更大的贡献!
新年伊始,万象更新,在此,我向一年来关心、支持、帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!
再次谢谢大家,谢谢!
亲爱的各位来宾、各位同仁:
大家好!
今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,受.委托,现在我代表片区总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!
今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。
各位、各位同事:
大家好!
转眼间,20又过去了,首先。共同庆祝20新一年度的到来。值此佳节之际,我代表班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
这一年,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。
这一年,公司在阶段,面临困难重重,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,我们曾一起加班,财务部加班结数,办公室加班签合同,而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时,各位经理也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
我们坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,取得了一个丰收的20x,我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!
这一年里,公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女篮球联谊赛等文娱活动,公司还举办了英语培训班,激发了各位员工学习外语的'兴趣,为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们安排了体检,为我们统一购买预防感冒的药物,还安排食堂为我们煲凉茶等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切,都是与公司决策层的英明和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢总经理x及各位经理,感谢公司。
20新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!
最后祝各位同事新年快乐,身体健康!
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家好!
一年一度的集团年会暨颁奖盛典是的史诗,也被誉为的`“春晚”。今天,我们欢聚于此,让生命回味这一刻,让岁月铭记这一回,又一次让美丽的笑容绽放出辞旧迎新的快乐;又一次在新年前夕描绘明天的蓝图。20年,就要向我们挥手道别,带着我们的汗水和喜悦;20年,就要让我们走进崭新岁月,带着我们的祝福和承诺。
盘点20年,我们激情澎湃。因为人工智能,是国家的需要,我们是顺势而为。这一年,我们的战略非常清晰,我们矢志成为“高端装备的制造者、智能制造的践行者、人工智能和大数据的开拓者”,并且成功转型。如络所言,“20,太难了”,正是在逆境中,我们迎难而上,像石缝里的小草,靠自己的力量使劲往外钻,许多工作开花结果。能投成立,标志着我们迈出坚实步伐;我们的朋友圈越来越大,合作伙伴越来越多;我们坚持研发创新,在“智慧精炼工厂”拥有核心技术,在行业里我们有了话语权,腰杆挺直;我们的多个项目稳步推进,受到市场好评,有政府的点赞,也有客户的口碑
此时此刻,我们又仿佛回到编织梦想的春天;仿佛回到辛勤耕耘、催人奋进的夏天;仿佛回到色彩斑斓、硕果金黄的秋天;仿佛回到瑞雪辞旧的冬天。在此,我要真诚地对所有人说:感谢大家,感谢奉献!你们是坚守与付出的榜样,你们总是把平凡写进每一缕阳光,岗位在哪里,责任就在哪里、汗水就在哪里、业绩就在哪里,你们的汗马功劳,必将载入的史册!
就是一个大家庭,因为事业的需要,每个人的岗位迥然不同,理想和追求却殊途同归。在这个家庭里有默默奉献的普通员工,有模范带头的者,更有给予我们支持的亲人,我们相亲相爱,忘我工作,这个家才昌盛不衰;我们同树一枝共繁茂,同为一体共辉煌。当20渐行渐远的时候,那一个个不平凡的日子却深深铭记心间,一份份沉甸甸的感动让我们感到温暖。在此,我要衷心地感谢我们的父母双亲、感谢我们的妻儿夫君,“军功章”里有我们的一半,也有你们的一半!
历史是一条长河,绵绵不绝,“逝者如斯夫,不舍昼夜”,纵有百年之旅,亦很短很短。即将过去的`20年,我们用智慧和汗水让事业之舟稳稳航行在波涛起伏的岁月,我们是勇敢的胜利者;我们感受了生命博大的力量,不惧困难,迎接挑战,在行业里崭露头角。
展望20年。我们对梦想的追求才刚刚开始,我们庆幸生活在这个伟大的新时代,每天都有一轮崭新的太阳,孕育新的希望,孕育崇高的理想,孕育激情的创造,带给我们振奋人心的喜悦;燃烧的冬日,流火的时空,带给我们五彩斑斓的遐想,是“人工智能”带来了未来的梦想。20,我们要进一步完善公司的治理体系,研发、营销、制造等体系将日臻完善;我们要开拓多个海外合作基地,布局“一带一路”核心市场;我们要实施“国际人才计划”,引进国外高端人才加盟公司;我们要加大各公司办证和资职认证的力度,确保核心资职的落地;我们还要向开福区政府申请50亩智能制造用地,用以建设办公中心、研发与制造中心
我们要趁这么好的形势,抓住机会;我们要看清我们的任务,抓住执行;我们要看清自己,抓住。我们拥有优秀的团队才是战无不胜的资本,让我们解放,放飞我们奋进的灵魂;让我们点燃激情,融合我们客观的差异。创造未来惊天伟业的不是别人,正是我们自己,智能一步步地积累、一天天地进步,我们将成为新时代成功的奋斗者。
我们要用智慧创造未来,我们要为智慧精炼工厂最佳的解决,我们任重道远。希望人,继续用业绩体现我们与时俱进的奋斗,用拼搏实现人生的最高价值。
美丽的20年,将带着我们更多的信心、更多的准备、更多的承诺,点燃激情,奋力拼搏。让我们把昨日的颂歌化成今天的号角,此起彼伏,高亢嘹亮,为我们宏伟的事业壮行!让我们携手并肩,开拓创新,不懈求索,我们相信行动比梦想更有色彩,未来比历史更加激动人心。让我们的脚步跟着新时代的步伐而前行,让我们用震撼心灵的同一个声音祝愿:明天更加灿烂辉煌!
祝大家新年快乐!全家幸福!
谢谢大家!
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
值此新春佳节来临之际,在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表公司董事会,向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福!
20年,是公司保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。物流工程部高端体育用品商贸物流中心项目详细蓝图获批,各项工作紧锣密鼓进行;化工外贸部,更是斗志昂扬,销售额是直线上升,市场不断开拓疆土;集团形象更是更具国际化色彩,写字楼办公面积翻倍,集团LOGO创新设计,更张扬大气,而公司的宣传CD、具有特色的纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中;公司规模的扩大,离不开规范的管理,而今行政部也在进行筹备公司新的规章薪酬体系,更加人文和效率;高效率的工作是我们业绩提升的保证,目前我们部的远景系统也是筹备运行……
细数过去一年的种.种,作为集团的创始人,感谢所有员工的.付出和努力,今天这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,的明天因你们而更加精彩辉煌!
过去的成绩凝聚着公司全体员工的心血和汗水,未来的机遇和挑战,需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际,分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,在激烈的市场竞争环境中,我们企业依然面对广泛的机遇和严峻的挑战,各种项目更是任重道远,我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,以高度的责任感和使命感推进我们公司持续发展。
新的一年开启了新的历程,托举着新的希望,承载着新的梦想。让我们全体同仁共同努力,以百倍的激情、诚实的劳动,同心协心,共创佳绩,没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的新的一年!
最后,再次感谢大家为的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!拜个早年了!
谢谢大家!
尊敬的、各位同事们:
大家好!
很荣幸能作为老员工的代表在这儿发言,我是部门的x,回顾刚过去不久的这一年,我们公司也是有很多的成绩,而能作为参与到这些工作中的一员,我也是感到特别的荣幸,这些成绩都是我们在的带领下做出来的,可以说我们每一个人都是值得去骄傲的,同时也是在这些工作之中我也是收获很多,取的了自身的进步。
用心做事是我这一年来对待工作的状态,我既然来到公司,而且还是那么优秀的一个公司,如果都不去用心做事,真的很对不起当初的看中,把我们招进来,而今虽然是老员工的,但是更是应该把心思花在工作之中,在这一年的工作上面,无论是大事也好,小事也罢,或者需要和同事去相互配合的工作,我都是按照要求,认真的去做,以达到更好的质量为一个目标,追求工作之中的效率,不去偷懒,也不松懈,对于工作上面出现的一些问题,也是及时的去处理,处理不了的也是会找,尽快的上报,而且对于同事给予的一些意见,我也是会认真的考虑,而不是自己做自己的,别人的话语就听不进,在工作上,能力是更加的重要,虽然我是老员工,但有时候一些方面我也是会向新同事去请教的。
态度端正,按照规矩做事情,对于工作,我都是很有责任心的`去做,出了问题也是敢于担当,有时候遇到一些很麻烦的事情,我也是不会推卸,既然是我要做的事情,那么就要做好,不能说麻烦,那么就不做,那样的话,就偷懒了,而且也是在工作的态度上出了问题,一年的时间,我也是解决了一些麻烦的工作,处理了一些事情,给公司带去了效益,我对于工作,从来不马虎,也是认真的对待,有时候和同事由于要求而冲突,我也是会去坚持自己的一个原则,不怕得罪人,只要事情是做好了就行。
学习进步然后完善自身也是这一年我在工作之中有的收获,我虽然是老员工,不过也不能忘记学习,工作的熟悉让我明白,这只是保证了工作能完成,但是想要完成的更好,做的更优秀,那么就必须自身多学,提升能力,这样在工作上面也是能做得更加的好。一年时间我也是改进了很多自身的缺点,提高了业务水平,我想一年过去了,我们依旧要努力,在未来继续的奋斗,公司未来一定会更加的好。
谢谢大家!
各位同事们:
值此新春佳节到来之际,我代表管理团队向快递的全体成员致以最诚挚的祝福!祝大家身体健康,阖家幸福!
在金戈铁马的x年,快递逆流争锋,勇创佳绩。前半年里,我们稳扎稳打,夯实络基础,调整和改善管理策略;后半年里,我们不断刷新各项业绩纪录,圆满度过和“双十二”业务高峰,喜气洋洋迎来公司庆,获得邮管局各级、同行伙伴以及社会大众的高度和称赞。
与此同时,快递注重对员工的人文关怀,进取履行社会职责,努力建设企业文化。公司内部多次发放节日福利和补贴、组织员工活动、热心帮忙困难员工。另外,主动响应社会号召,参加“大绳的`希冀”、“让生命多一点绿”、“爱心夏令营”、“欢乐阅读袋袋相传”等多项公益活动,丰富企业文化内涵,传递社会正能量。
种.种令人瞩目的成绩,证明天天快递已经成功度过转型期,进入快速发展期。
企业的发展提高,离不开每一位人的付出。在过去的一年里,人凝心聚力,营造奋发向上的工作氛围,充分发扬亮剑,用智慧和汗水换来每一项提高。正是你们的辛勤奉献,扭转了天天的新形象,打响了天天的品牌口号,创造了天天完美的未来!
潮平岸阔帆正劲,乘势开拓谱新。x年,我们将继续坚持团结奋进、努力拼搏的,坚持把工作当成事业,把事业融入生命,坚决做一个有职责心的人,办一个有职责心的企业,进一步开拓市场,树立天天快递的品牌形象,不断提升天天快递的社会影响力,开创更加辉煌灿烂的明天!
再一次衷心祝愿全体成员及家属身体健康、阖家幸福、x年大吉!
同志们:
今天,我们在这里召开后勤服务达标工作全体员工动员大会,根据后勤中心的要求,从现在开始一直到今年年底,分四个阶段(动员学习阶段、对比自查阶段、全面达标阶段、检查验收、考核评比阶段)开展后勤服务达标工作。通过此项工作,将进一步提升本公司物业服务的水平和能力,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,加快本公司的行业化、专业化、标准化、规范化建设。再次,我就此项工作讲四点意见。
一、“开展后勤服务标准达标工作”的目的及意义
1、近年来, 各有关方面不断深化高校后勤社会化改革,围绕建立“市场提供服务、学校自主选择、政府宏观调控、行业自律管理、职能部门监督”的新型高校后勤保障体系积极开展工作,取得了很大成绩。市场在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强,后勤保障能力、运行效率、服务质量显著提高,同时也大大减轻了学校的负担,实践证明,高校后勤社会化改革的方向是正确的。
2、高校后勤社会化改革是一项复杂、庞大的系统工程,新型高校后勤保障体系目前还不完善,后勤工作中依然存在着诸多矛盾和问题,特别是改革和运行中不规范的问题十分突出。这一问题严重制约着改革的发展。全面推进行业化、专业化、标准化、规范化建设以成为深化改革完善新型高校后勤保障体系的重要任务。后勤服务标准的出台,给我们提供了一个非常必要和重要的服务目标。
3、通过物业公司服务标准达标工作的开展,加强物业服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,提高全体员工的服务意识,不断提升物业服务的质量和水平是我们今年的重点工作。为确保物业公司服务标准全面执行,进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的要求,公司全体员工行动起来,按照后勤中心和公司的部署,投入到后勤服务达标工作中来,力争取得较好的效果。
二、“开展后勤服务标准达标工作”的`原因分析
1、公司的资质提升后,服务质量提高的要求
20xx年12月,经过我公司上下不懈的努力,领导的重视和精心组织,终于通过了江苏省 建设厅“关于国家二级物业管理资质”的评审核准,获得了物业管理企业二级资质证书,目前江苏省高校物业管理二级资质以上的仅有三所。二级纸质证书的取得非常的不易,这渗透着我们几年来位置的辛勤付出、努力争取和坚持不懈。资质我们是取得了,但怎样以此为契机,充实资质内涵,怎样进一步满足教学科研和广大师生对物业服务质量日益提高的需求,怎样进一步提升本公司物业服务的水平和能力。那首先必须深入落实行业的“四化建设”。
2、今年“四化建设”工作作为后勤中心和我公司的重点工作在层层推进落实。“加强后勤服务的行业化、专业化、标准化、规范化建设,依据《南京理工工大学后勤服务标准》,通过强化管理、规范培训、改进技术等手段,全面开展后勤服务标准达标工作,不断提升后勤管理服务的质量和水平。”这是后勤中心20xx年度工作计划中重点工作的相关要求。
三、“开展后勤服务标准达标工作”的重点内容
1、怎样去落实,首先必须先全员培训,让服务标准深入人心。
2、进行考核检查,检查员工对服务标准的熟悉程度,提高我们员工对服务标准的执行力。
3、对照我公司的服务标准优化服务流程 ,完善服务项目日常考核,以确保“四化建设”工作的进一步推进。
四、“开展后勤服务标准达标工作”的基本要求
1、各部门及全体员工要充分认识“ 开展后勤服务标准达标工作”的重要意义、目的和要求。扎实推进“开展后勤服务标准达标工作”的各项任务。
2、认真画好后勤服务标准的学习宣传及执行,为此,我公司制作了服务标准卡片,发放到每一位员工手中,这种卡片便于保存和携带,交付和服务标准需要持续、反复学习的特点,希望大家对照服务标准,找出自身的差距,不断改进,切实提高我们的服务水平和服务质量。
3、开展监督检查。确保后勤服务标准落到实处。5月19日,我公司举行了公司管理元以上人员参加的服务标准的培训,将我公司对应的六项服务标准进行了详细的解读。公司管理层的员工必须了解和熟悉服务标准,才能在日常的服务工作中对基层的员工进行要求和检查。
同志们,服务标准的达标工作将掀起一个高潮,我们将认真贯彻与落实上级领导的知识和文件精神。以本次达标为契机,为实现我们的服务目标,兢兢业业、努力工作。不断加强四化建设,充实资质内涵,迎接新的挑战,为学校后勤改革发展和保障提供良好的服务。
谢谢大家。