爱久见人心，经过岁月和人事变迁的磨炼，我们终会明白母亲的一片苦心。母亲，是这个世界上赋予我们生命的人，更是最爱我们的人！读书是学习，摘抄是整理，写作是创造，这里是细心的小编为大伙儿找到的关于观后感的作文【优秀10篇】。
看完电影《暖春》后，我的心里久久不能平静。
《暖春》讲述了孤儿小花和爷爷一家发生的感人故事。爷爷在村口捡到了小花，并把她带回家中。可叔叔、婶婶不喜欢她，经常为难她。小花并不记恨他们，还常常送自己亲手做的贴饼子给他们；她听说吃了蚂蚱后，便每天放学后去给婶婶捉蚂蚱……后来叔叔婶婶被小花的真诚和善良感动了，一家人过上了其乐融融的生活。
在这部影片中，我最喜欢的人物是爷爷。他是那么慈祥可亲，那么坚强无私。当我看到倾盆大雨中，爷爷去砍柳条编竹筐，好攒钱给小花上学，累倒在泥泞的小路上时，我被感动得泪如雨下。正是有了爷爷博大的爱，小花才成了一名光荣的人民教师。
我也喜欢小花。她是一个懂得感恩的人。她给爷爷贴饼子，把鸡肉让给爷爷吃……看到小花，我想到了自己。我的爸爸、妈妈同影片中的爷爷一样，和蔼可亲，对我无微不至。他们不但要挣钱养家，还要给我做饭、洗衣、指导我的学习。可我却觉得理所当然，别说感恩了，有时我还惹他们生气呢！就说上次吧，爸爸因为工作忙，晚上十点了才回来，他没带钥匙，便按门铃叫我开门，可我正坐在沙发上生气：爸爸这几天回来那么晚，一点也不关心我，罚他在门外呆两分钟。两分钟后，我才去开门。爸爸那
天显得很不高兴，他说：“我还巴望着儿子给晚归的爸爸准备一杯热茶呢，你却给我闭门羹。真让我伤心！”
现在想起爸爸的话，我觉得自己做错了。以后，爸爸妈妈回来晚了，我一定会给他们泡一杯热茶，说一声你们辛苦了！做一个懂事孝顺的孩子。小花不仅懂得感恩，她还很善良，从不记恨为难她的人，连叔叔婶婶也被她感动了。这一点也值得我学习，上个星期，我的同学把我的本子撕破了，我既责怪了他们，又到老师那儿告状，弄得大家都不开心。其实只要他们知错，以后爱护同学的本子，我跟本没必要记恨他们。《暖春》是一部好影片，它像一面镜子，让我看清楚了自己。
关键词：大学生幸福感
引言
主观幸福感的研究随着时代的发展受到越来越多的关注。古今中外的研究学者对其的研究层面不断扩展，研究深度不断深入。随着我国和谐社会建设和和谐心理建设的不断深入，中国的主观幸福感研究发展的越来越快。尤其是大学生主观幸福感的研究逐渐成为幸福感研究的潮流和趋势。
一、国内幸福感的研究阶段进展
国内对主观幸福感的研究大致是从80年代中期才真正起步。总结近20余年来的研究成果，可以把我国当代主观幸福感的研究分为三个重要阶段： 引进阶段：从20世纪80年代中期到90年代中期，一些学者开始接受西方关于主观幸福感的研究，广泛吸收其中的优秀理论成果和测查工具，这一时期，我国幸福感的研究主要是引进国外的理论和测量量表。这一阶段的研究成果较少，且零散于各个年份，没有形成一定的研究规模和研究潮流。
测查阶段：20世纪90年代中期到本世纪初期，进入利用国外研究工具进行小范围测查阶段。在该阶段每年都有研究成果发表，研究样本一般都在400人以下，调查研究的对象一般集中在一些特殊群体上，特别是老年人群体上。当然这一阶段学者们也仍然在陆续介绍国外的一些相关研究成果。
飞速发展阶段：本世纪初至今，属于我国主观幸福感研究飞速发展阶段。这一时期我国经济飞速发展，人们物质生活不断的丰富与提高，市场经济体制的完善与深入，给个人追求物质生活幸福创造了有利的社会环境，个人通过合法的劳动能够得到相应的物质回报，这不仅使个体享受物质生活丰盈带给个体的满足感，更使得个体对未来的幸福充满信心与期待，这时人们开始普遍关注对幸福价值的理解。因此，这一阶段主观幸福感研究势头也变得异常强劲，研究者不仅探讨人们的主观幸福感状况，还开始研究相关变量对主观幸福感的影响，研究对象也扩展到了中学生、大学生、研究生和城镇居民，一些学者还开始了主观幸福感的本土化研究，探讨适合我国文化特点的研究工具和理论，而且也出现了不少总结性的研究和学术专著，跨文化研究主观幸福感初现端倪。
二、国内大学生主观幸福感研究现状及测评
国内研究者对主观幸福感的测量，大致是从80年代中期开始的，对大学生群体主观幸福感的研究在90年代中后期逐渐开展，主要涉及大学生主观幸福感的状况、大学生主观幸福感与人格特征、个体的自尊、社会支持、归因方式、价值取向、家庭经济收入等影响因素的关系，以及大学生主观幸福感的跨文化研究。
大学生幸福感的测评均采用自评量表进行。我国研究者测评大学生幸福感时通常采用以下几种量表：(1)Andrews & Withey(1976)编制的人面量表是有关总体幸福感的非言语性评定量表；(2)Fazio(1977)编制的总体幸福感量表(GWB)是为美国国立卫生统计中心指定的一种定时性测查工具，用来评价受试对幸福的陈述；(3)Campbell(1976)编制的幸福感指数量表用于测查受试者目前所体验到的幸福程度；(4)Kamman & Flett(1983)编制的情感量表是以被试近期内体验到的积极和消极情感之间的平衡为基础，测查其主观幸福感；(5)Ed Diener(1995)等人编制的《国际大学调查》(ICS)问卷(分A卷和B卷)。
通过以上对幸福感研究的简单回顾，我们可以看出主观幸福感的研究随着时代的发展受到越来越多的关注。随着我国和谐社会建设和和谐心理建设的不断深入，中国的主观幸福感研究发展的越来越快。尤其是大学生主观幸福感的研究逐渐成为幸福感研究的潮流和趋势。但纵观我国现阶段关于大学生主观幸福感的研究成果，目前对大学生幸福感理论的应用分析仍需要进一步拓展和提高。
三、大学生心理幸福感量表的应用分析
在心理咨询的实践工作中，传统的做法是侧重于来访者阳性症状的缓解或消除，而不是真正侧重于来访者幸福感水平的提升。因此，传统的咨询可以帮助来访者解决存在的问题，但是对能否真正提升来访者的幸福感水平，从而改善他们的生活态度和生存状态缺少必要的关注。本文旨在通过在咨询的过程中应用幸福感的咨询理念，将关注来访者的内心需求，生存状态，从而提升他们的幸福感水平的理念融入心理咨询中，真正做到在心理援助过程中要始终以让学生具有自助能力为宗旨。
下面以笔者所做的一个典型的真实案例为例，通过在心理咨询中应用幸福感的理念，来对提高大学生心理幸福感水平，改善大学生心理健康状况的心理咨询的实践过程进行相关研究，以期为心理幸福感的咨询理念在今后的心理咨询中能更好的发挥作用，
一例关于婚恋问题的心理咨询个案
1. 当事人主述
小文，化工学院的一名大三女生，高二时和小强开始交往，高中毕业后小强去了澳大利亚工作，签了三年合同。小文如愿以偿考上了大学。小文感觉两人离得太远，况且父母得知两人恋爱的事情后坚决反对，小文认为两人不可能走在一起，便提出了分手，后来又重新走在了一起。自己的父母在高中时见过小强，父母认为两人性格不适合。小文又提到了自己的一个学长，学长现在已经工作，前段时间小文从学长的短信和话语中看出他喜欢自己，学长知道小文因为地域因素和小强分手的事，但不知道两人又重新在一起。师兄经常问小文和小强的情况。女生不知道该怎么处理这件事情，自己没有打算和学长在一起，但学长没有开口说过，自己也不好意思提，而且自己对学长不排斥，担心非常明显的拒绝会使自己丧失好的机会。自己对小强也是这样，怕和他在一起后，以后更好更适合自己的就错过了，而且自己是小强的初恋，还没有机会接触其他的男生。小文现在不知道该怎么办，和小强交往自己会有负罪感，拒绝又怕自己错过以后会有遗憾，现在因为不知道该怎样抉择，心里一团乱麻，希望心理老师能帮自己做一个决定。
2. 对小文心理问题的评估和诊断
通过以上小文对自己心理困惑的讲述，我们看出目前小林的心理困惑主要是婚恋方面的问题。具体表现在感情方面不知道如何选择。选择和男友在一起，自己会有负罪感，因为没有想过和她结婚，但是坚决的拒绝男友，一是因为男友对自己很好，两人也有感情基础，怕以后因为错过会后悔。二是男友执意认为两人会在一起，不同意。
3. 心理援助策略的思考
根据对小文心理问题的诊断和分析，我们发现小文现在心理冲突的关键点是陷入感情上的艰难选择，之所以陷入这样进退两难的境地，根本原因是小文不清楚自己内心的情感需求，不明白自己内心到底需要什么。只有对自己的情感需求有正确的认知，才能对现在自己的困惑有正确的认识，从而作出符合自己需求的正确选择。
4. 具体心理援助过程
对小文进行的具体心理援助过程大致分为：咨询关系建立阶段、心理援助阶段和结束与巩固阶段。共有三次系统的心理咨询过程，间隔时间为一周。
（1）咨询关系建立阶段
心理咨询师此时应该给予来访者以必要的关怀、鼓励和信任，使之能感受到朋友般的情意和温暖，建立温馨和谐的关系。因为此时的来访者由于心里有沉重的负荷，她过于关注自己的问题，急于摆脱各种身心困扰，她对于外界的任何信息都是处于屏蔽状态的，咨询师应该耐心对来访者加以启发和引导，设身处地把自己置于来访者的位置，理解他们的喜怒哀乐、所思所想，采取共情的态度，帮助来访者疏导心理危机带给自己的精神伤害，只有这样，他们才能敞开心扉，才能明白心理咨询不能替任何来访者做决定的道理。
（2）心理援助阶段
这一阶段咨询师在来访者开始对自已的内心需求有所思考的时候，对其加以启发和引导，从而能逐步引导来访者自己做出适合自己的选择。
（3）助人过程的结束和巩固
小文再次来到心理咨询室向老师提交了上次布置的作业，从小文的作业中我看到小文学会了对自己的感情如何看待和做选择，并提到现在因为想通了困扰自己的心理问题而让自己备感轻松。
通过以上案例可以看出，咨询师时刻关注来访者的幸福感状态，以引导来访者自我分析幸福感水�
参考文献：
[1]尹海兰。 大学生主观幸福感及其与人格特征的相关研究[D].河南大学， 2004
一首首古诗词从我脑间闪过，一幅幅对联从我嘴里脱口而出，自从看了《国学小名士》这档节目，让我感悟颇深，受益匪浅，原以为经典诵读就是手拿着一本书站在台上朗读，没想到它可以通过那么多的形式向我们展现。可对于我来说只是死记硬背，根本不理解其中的含义。当我看到那些同学们激情洋溢的演讲，他们排成不同形状的队形，穿上各种各样的服装，用舞蹈、歌唱、朗诵等给电视机前的我们呈现着一场丰盛的文化盛宴，使我的内心备受鼓舞。他们就是我的榜样，()以后我要多读书，看报纸，来丰富我的知识。
古人的智慧真是令我难以想象，竟然能把现代如此之长的写成如此简短的古诗，我真是佩服至极，他们为我们文化艺术铺好了发展的道路！那时候的人们，就有凿壁偷光的精神、闻鸡起舞的意志与悬梁刺股的决心，值得我们去学习！那些诗句，就好比广阔沙漠中一朵娇艳美丽的鲜花，湛蓝天空中那个火红耀眼的太阳，漆黑夜晚里熠熠闪耀的烛光，诗词在我们的心中变成了唯一有记忆的东西！永远也不会忘记！
中华民族的传统文化是那样的历史悠久与博大精深，古人为我们留下了灿烂的文化瑰宝与宝贵的精神财富，使我们一生受益。很庆幸，我生在华夏民族，是华夏儿女，我为我们的`民族感到骄傲与自豪，但我更希望从自我做起，继续继承与发扬我们的传统文化。
"儿子，要是站在最前面的那个人是你就好了！"妈妈的一句话把我拉回了现实。带着妈妈对我的的期盼与我对知识的渴望，我将一路前行，我相信"世上无难事，只怕有心人！"我也坚信"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！"
关键词：组织政治认知；职业价值观；工作疏离感；调节作用
一、 问题的提出
组织政� 在后金融危机的时代背景下，企业员工面临着更多组织政治认知（Perceptions of Organizational Politics）的困扰。Chang等（2009）认为组织政治认知是组织内部的一种阻碍性压力源，导致员工产生消极的心理状态，造成员工“心理紧张”和消极“压力”增加。充满政治气氛的工作情境不能满足员工的合理需要或期望，容易造成员工与工作分隔的心理状态，产生工作疏离感（Work Alienation），作为员工消极心理状态的重要指标， 工作疏离感不仅影响员工的身心健康，而且会对员工工作绩效等造成损害（Banai et al.，2004）。随着企业员工人力资源素质的普遍提高，企业管理中引入价值观管理模式日益得到重视。对于员工个体来说，与工作态度和行为直接相关的职业价值观（Work Value）无疑具有重要的激励作用。本研究拟采用工作疏离感这个构念来表达组织政治认知作用下员工与组织情感疏离的后果，通过实证方法，在探讨企业员工组织政治认知对工作疏离感影响的基础上，再进一步研究职业价值观对组织政治认知与工作疏离感之间关系的调节效应，为企业人力资源管理提供有益的参考。
二、 文献回顾和研究假设
1. 组织政治认知与工作疏离感。Ferris等（1989）提出了组织政治认知经典理论模型，认为组织政治认知是组织成员对于组织内部不受组织准则约束，为了自己或相关团体利益而影响组织分配的自利行为的主观评估，其中还包含了个体对各种政� 在经典模型的框架下，学者们努力从不同视角研究了组织因素、工作环境因素、个人因素对组织政治认知的影响，以及组织政治认知对工作投入、工作满足、工作焦虑、组织退出和工作绩效等结果变量的作用。由于组织政治认知的隐秘性，在我国特有的政治、经济和文化环境下对这方面的研究相对缓慢，尽管近年来出现了一些本土化的实证研究，但总量上并不多。比较有代表性是马超等（2006）的调查研究，开发了基于中国情境的量表，验证了组织政治认知包括自利行为、薪酬与晋升、同事关系三个维度，后续又进一步研究了组织政治认知对心理应激、离职倾向和工作绩效的不利影响。
工作疏离感指的由于客观工作情境不符合员工的主观期望或者不能满足员工的主观需求从而形成的员工与工作相分隔疏远的消极心理状态（Banai，2004）。对工作疏离感的这一定义得到研究者较多的认同，其含义应该包括：首先它是员工对自身与工作关系的感知；其次它产生的根源在于工作情境与员工需要或期望存在着差距；第三它所表达是员工对待工作或工作情境主观上的消极心理体验（周浩和龙立荣，2011）。
组织政治认知对工作疏离感的影响可以从两个构念内涵的角度进行分析，相关的实证研究也对此提供了支持。自利行为和同事关系政治知觉带来的人际关系紧张和心理压力破坏了宽松和谐的团队氛围，个体融入组织的社会化进程受到压制，个体与群体的隔膜使员工社会性归属的需求得不到满足，从而产生社会隔离感（Poole & Regoli，2006）；而其中的薪酬与晋升政治知觉会导致对个体对领导行为和制度公平的失望，进而使员工产生无力感和无规范感，Banai等（2004）对支持型领导的研究从反面验证了这一点。
基于以上分析，本文认为：
假设1：组织政治认知对工作疏离感有正向预测作用。
2. 职业价值观对组织政治认知与工作疏离感的调节作用。近年来研究者更多地从基本价值观在工作环境下的反映这一角度来解释职业价值观，从职业信念和终极状态的角度，Ros等（1999）认为职业价值观就是人们对从事某种职业工作所能达到的终极状态（如为社会作贡献）或行为方式（如建立同事关系）的信念，并将职业价值观分为社会、外在、声望、内在四个维度。社会型职业价值观重视在工作中建立社会网络和为社会作贡献；外在型职业价值观关注薪酬待遇和和工作安全；内在型职业价值观谋求个人经验积累和自我发展；而声望型职业价值观则看重在工作中超越别人，获得优越感。
资源保存理论认为人们总是努力获得和保持有价值的资源，充足的资源将帮助个体克服工作对资源的要求和消耗。而职业价值观是对待工作深层次的信念，丰富了个体的自我复杂性，当然是一种重要的个体心理资源，职业价值观可以帮助个体缓解或克服政治认知带来的消极情感反应。尽管尚未检索到直接验证这种效应的实证文献，但已经有了一些相关实证研究可以进行参照。中国人的职业价值观在工作压力和业绩之间的关系发挥了调节变量，在低或中等程度的工作压力时，高的职业价值观水平有效调节了工作压力对员工自评工作绩效的不良反应（Siu，2003）。通过角色冲突和技能多样性，张一弛等（2005）则检验了员工价值观对程序公平等环境—结构变量与员工离职倾向之间具有显著的调节作用。陈礼林等（2012）通过实证调查检验了职业价值观的部分维度在组织政治认知与国有企业员工自愿离职之间发挥的调节作用。
基于以上分析，本文认为：
假设2：社会型职业价值观调节了组织政治认知与工作疏离感之间的正向关系，社会型职业价值观的水平越高，组织政治认知与工作疏离感之间的关系就越弱；反之越强。
本研究的理论框架如图1所示。
三、 研究设计
1. 样本选择。为了保证样本一定的异质性，本研究选择了江苏省（南京、苏州、无锡、常州、南通）、上海市、浙江省（杭州）3省市共22家企业作为为样本企业，对其员工进行了问卷调查。共发放问卷700份，回收问卷602份，回收率为85.3%，有较多问卷因未能通过逆向题测试原因被剔除，加上因填答错误或缺失原因导致的无效问卷，有效问卷共340份，有效问卷的回收率为48.5%。
2. 变量的测量。自变量：组织政治认知。采用马超等（2006）开发的本土化量表，包括三个维度，其中自利行为维度包括“我们单位通常是得宠的人而不是有才能的人出人头地”等7个条目；薪酬与晋升维度包括“本单位领导鼓励员工坦率直言，哪怕是针对权威观点”等5个条目，全部条目采用了逆向调查法；同事关系维度包括“管理者和下属交流是为了提高自身形象”等4个条目。本研究中该量表的信度Cronbach's α系数值为0.899，验证性因子分析结果显示量表的三因子结构与样本数据拟合性较好（χ2/df=1.262，GFI=0.925，CFI=0.907，RMSEA=0.047）。
因变量：工作疏离感。采用Nair和Vohra（2010）开发的单维度量表，包括“面对每天的工作任务感到既痛苦又无聊”等8个条目。本研究中该量表的信度Cronbach's α系数值为0.908，验证性因子分析结果显示量表的单因子结构与样本数据拟合性较好（χ2/df=1.51，GFI=0.89，CFI=0.93，RMSEA=0.046）。
调节变量：职业价值观。采用Ros等（1999）开发的量表，其中社会型包括“我认为工作是为了为社会作贡献”等3个条目；外在型包括“我认为工作是为了寻求安全感，如获得固定工作和待遇”等2个条目；声望型包括“我认为工作是为了获得更高的社会声望”等2个条目；内在型包括“我认为工作是为了获得更好的发展机会”等2个条目。本研究中该量表的信度Cronbach's α系数值为0.870，验证性因子分析结果显示量表的四因子结构与样本数据拟合性较好（χ2/df=5.828，GFI=0.940，CFI=0.927，RMSEA=0.057）。
控制变量：为了控制个体差异因素的影响，本研究考虑的相关控制变量包括性别、婚姻状况、年龄、学历、岗位级别、岗位类别、工作年限。
组织政治认知、工作疏离感和职业价值观测量均采用Likert5点量表，其中1代表“完全不同意”，5代表“完全同意”。
四、 实证分析
1. 变量间描述性统计。表1显示了描述性统计结果。除声望型外，职业价值观其他三个维度高于均值，组织政治认知、工作疏离感则低于均值。组织政治认知与工作疏离感显著正相关（r=0.643，p
2. 层级回归检测。本研究采用层级回归的方法检测员工职业价值观对组织政治认知与工作疏离感关系的调节作用。在回归模型中具体的步骤如下：第一步，放入员工性别等人口统计学变等控制变量（模型1）；第二步，放入组织政治认知（自变量）（模型2）；第三步，放入职业价值观（调节变量）的四种类型（模型3）；第四步，放入交互项即组织政治认知X职业价值观的四种类型（模型4）。同时，对变量进行了标准化处理，在每一层都检查了方差膨胀系数值，发现所有的方差膨胀系数均不超过5，Durbin-Watson系数为1.723，表明变量间没有明显的多重共线性问题。
由表2可以看出，组织政治认知对工作疏离感具有正向预测作用（β=0.634，p
当把职业价值观的四个维度放入组织政治认知与工作疏离感的关系中，发现仅有社会型职业价值观与工作疏离感的负向作用关系具有显著性（β=-0.173，p
接着检测职业价值观的调节作用，仅有社会型职业价值观与组织政治认知的乘积项与工作疏离感的负向作用关系达到显著性水平（β=-0.107，p
最后通过图形来形象地表达社会型职业价值观对组织政治认知与工作疏离感之间关系调节作用。将数据分为2组，大于社会型职业价值观均值加一个标准差的数据作为一组，小于社会型职业价值观均值均值减一个标准差的数据作为另一组，在两组中做回归，分别检测组织政治认知对工作疏离感的影响。由图2可以看出，社会型职业价值观调节了组织政治认知与工作疏离感之间的正向关系，社会型职业价值观的水平越高， 组织政治认知与工作疏离感之间的关系就越强；反之越弱。
五、 结论与讨论
通过实证检验，本研究发现员工的组织政治认知对工作疏离感具有显著的正向预测作用，社会型职业价值观调节了组织政治认知与工作疏离感之间的正向关系，社会型职业价值观的水平越高， 组织政治认知与工作疏离感之间的关系就越弱；反之越强。调节效应的结论与Siu（2003）对工作压力对员工绩效的影响模型较为接近。
随着中国计划经济向市场经济的转型，在市场化改革浪潮的推动下，人们的价值取向、价值观念也处于动态的变迁之中，企业员工在大格局的利益调整过程中容易产生情感和认知方面的矛盾和困惑，多元化的职业价值观也显示了不同的作用效果。本研究中的外在型、声望型和内在型三种职业价值观在组织政治认知与工作疏离感作用关系中的调节效应未达到显著性水平，这里进行简要的分析讨论。外在型职业价值观关注薪酬待遇和工作安全，而薪酬和晋升政治知觉破坏了员工对物质回报和晋升机会的公平预期，职业安全也难以有效保障；内在型职业价值观注重经验积累和个人发展，但在浓厚的自利氛围妨碍了团队学习，职业发展更是无从谈起；声望型职业价值观渴望获取工作环境中的决策权和优越感，组织决策机制的政治化难以实现个体的声望追求。进一步进行综合分析，与社会型职业价值观的“利他型”形成鲜明对（下转第48页）照，可以大致将后三类职业价值观纳入到“利己型”的范畴，组织政治认知所代表的组织政治氛围极大地阻碍了这类员工对其自身利益的追求，组织政治认知内在维度的特性限制了职业价值观的积极效应，从而造成这三类职业价值观未能对组织政治认知与工作疏离感之间关系发挥调节作用。当然，从调查中也可以发现“利他型”的社会型职业价值观不仅存在，还与工作疏离感显著负相关，并通过与组织政治认知的交互作用，调节了组织政治认知造成的不利后果。
在全球化、信息化、知识化浪潮的冲击下，特别是在后经济危机时代的今天，企业管理面临更大的复杂性，无法完全杜绝组织政治认知，那么探索组织政治认知与消极结果变量之间关系调节机制的研究就显得较为重要。本文通过引入职业价值观构念并验证了社会型职业价值观的调节作用，进一步丰富这方面的实证研究。对企业管理者来说，也可以从中得一定的启示。企业应该充分认识组织政治认知造成员工与组织疏离的危害，加强现代人力资源管理建设，发挥企业文化管理的软性力量，鼓励和倡导团结协作乐于奉献的“利他型”职业价值观，提升员工的精神境界，改进个体的认知模式，调节组织政治认知的不利后果，有效缓解组织政治认知对员工的身心伤害，使员工和企业的关系更加和谐，营造企业健康发展的良好局面。
参考文献：
1. Ros M， Schwartz S H， Surkiss S.Basic individual values， work values， and the meaning of work. Applied psychology，1999，48（1）：49-71.
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4. 马超，凌文辁，方俐洛。企业员工组织政治认知量表的构建。心理学报，2006，38（1）：107-115.
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基金项目：教育部人文社会科学研究项目（项目号：08JA630037）；国家自然科学基金重点项目（项目号：70732002）。
作者简介：杨东涛，南京大学商学院教授、博士生导师；陈礼林，南京大学商学院管理学博士生。
论文摘要：以知识型员� 引入工作价值观作为组织支持感和工作绩效的中间变量，探讨工作价值观的中介作用。研究表明，组织支持感的部分因子对工作绩效有显著性影响；工作价值观对组织支持感与工作绩效有部分中介作用。
0引言
由Eisenberge:等人提出的组织支持理论认为，员工往往会在工作过程中形成有关组织如何评价他们的贡献和是否关注他们福利的综合知觉，这种知觉到的组织支持还可能被评估为在员工需要有效工作和应付压力情景时，他们从组织中能够获得帮助的保证与确信。感知到的组织支持或组织支持感(POS)源自于员工心目中组织的人性化特质，它是通过组织人的行为所体现出的组织的法律、道德和经济责任。组织政策、规范和文化总是通过组织人的角色行为持续不断地体现出来，作用于每个员工。透过组织人，员工将其得到的来自组织愉快和不喻快的对待，视为组织如何看待他们的贡献和是否关心其福利及其程度的具体依据。
较高的组织支持感会使员工产生一种回报组织的心理压力，提高员工的工作投人、组织承诺和工作绩效，进而实现组织目标。组织支持理论的提出克服了以往研究片面强调员工对组织的承诺，很少关注组织对员工的承诺。其重要意义在于强调组织对员工的关心和重视才是导致员工愿意留在组织内部、为组织作出贡献的重要原因，即先有组织对员工的承诺，然后才会有员工对组织的承诺(Borman)}Z}o McMillin认为Eisenberger提出的观点着重于亲密支持和尊重支持，而忽略了其它方面的支持。因为员工如果缺乏工具性支持，便可能缺少完成工作所需要的资讯、训练、工具和设备。所以工具性支持是执行工作的基本所需，而且服务提供者在缺乏所需的咨询、物质和行为支持时会导致不良服务，工作也不能圆满完成。
从国外对子组织支持感的相关研究中，我们可以得知：如组织支持感知与心理契约、组织承诺和领导—成员交换理论等都是组织员工关系的相关理论，它们之间既相互区别又相互联系；组织支持感知是一个心理层面的变量，可利用组织支持感知调查表(SPOS ) }4}对其进行测量；SPOS的来源有组织因素、人际因素、个体自身因素等，不同的组织待遇、不同的员工个性特征导致员工对组织支持的感知也不同。
知识型员� 组织支持感在很大程度上影响工作绩效，但在国内的研究还比较少。本文从一个新的视角，着力研究中国企事业的知识型员工对组织给予支持的感知，及其对工作绩效的影响，希望管理者关注员工的付出与组织的管理付出的密切关系。要想提高员工的工作绩效，管理人员首先要提高自己的服务意识，为员工提供尽可能的协助和支持。由于工作价值观主导着员工自身的工作导向，而且不同的知识型员工的工作价值观是不同的，因此，论文除了研究知识型员工组织支持感对工作绩效的影响以外，通过引入中间变量—工作价值观，来进一步研究知识型员工的组织支持感与工作绩效之间的相关关系和因果关系。不同的知识型员工工作价值观有所不同，感知组织对自己的支持是不同的，因此，以知识型员工的工作价值观为中介变量，分析组织支持感与工作绩效关系的内在机制，有助于进一步采取针对性的应对策略，提高员工的工作绩效。
1研究方法
在本文的研究中涉及组织支持感、工作价值观和工作绩效3个变量的关系研究。其中，组织支持感变量是自变量，工作绩效是因变量，工作价值观为中间变量，通过分析组织支持感、工作价值观及工作绩效三者之间的关系，建立相应的因果模型。为了使得研究聚焦于这3个变量之间的基本关系，更好地呈现这3个变量的作用关系，我们有意不将组织因素等其它中间变量放人本文的研究框架中。这3个变量的基本关系模型如图1所示。
本研究在参考国内外文献和与有关专家探讨的基础上，初步将组织支持感分成3个方面，即狭义组织支持感、上级支持感和同事支持感；工作价值观分成4个方面，即工作行为、组织认同、上级认同和价值回报。“任务绩效一周边绩效”二维绩效模型是当前研究中应用较为广泛的绩效模型。本研究在工作绩效部分同样将工作绩效分为任务绩效和周边绩效两个维度。
为了检验问卷的质量，本研究首先进行了小样本测试。调查的范围主要集中在西南地区企事业单位，通过纸质问卷的形式，共发放100份问卷，回收87份，有效问卷为64份，有效问卷实际回收率为64%。通过对问卷数据的处理，进行问卷修改，最后确立了正式问卷。
大样本问卷调查采用书面问卷和电子问卷两种方式进行。在四川、云南、贵州、重庆、上海、北京、安徽、广西、深圳、广州、浙江11个省市发放问卷进行数据收集，总共回收问卷236份，有效问卷201份。其中，书面问卷发放180份，回收问卷165份，有效问卷145份，回收率为91.7% ，回收有效率为81.6%;网络电子版问卷的发放数量无法统计，回收问卷71份，有效问卷56份。
研究采用探索性因素分析、验证性因素分析来验证本论文对各研究变量结构的构想；运用多元回归分析探讨工作价值观的中介作用。
2研究结果分析
2.1知识型员工组织支持感、工作价值观和工作绩效结构模型
2.1.1知识型员工组织支持感的结构模型
本文的组织支持感结构模型从知识型员工的组织支持的来源，将其分为狭义组织支持感、上级支持和同事支持3个维度。在设置具体指标的时候，结合Eisenberger和McMillin的思想，对3个指标分别从情感性支持和工具性支持两方面设置。
2.1.2知识型员工工作价值观结构模型
本文结合Ginzberg理论，认为工作价值观包括工作伙伴、工作活动、工作报酬3个维度，员工在工作环境下面临不同对象的价值取向，将工作价值观分为工作行为、上级认同、同事认同和价值回报4个维度。
2.1.3知识型员工工作绩效结构模型
本文采用Borman和Modowidlo提出的“任务绩效一周边绩效”二维绩效模型，借鉴已有的量表，同时根据实际情况又增加了一些项目。
通过SPSS统计软件进行探索性因子分析，结果表明知识型员工的组织支持感分为3个维度、工作价值观分为4个维度、工作绩效分为两个维度，与理论模型基本吻合。只是在具体指标的设置上有所调整，对不符合的指标予以剔除。之后运用lisrel进行验证性因子分析，结果进一步证实了其维度结构的合理性。
2.2知识型员工组织支持感与工作绩效的关系
通过pearson相关分析，得到了知识型员工的组织支持感和工作绩效有相关关系。具体看来是狭义组织支持与任务绩效的相关系数为0.354，与周边绩效的相关系数为0.223 ;上级支持与任务绩效的相关系数为0.386，与周边绩效的相关系数为0.158 ;同事支持与任务绩效的相关系数为0.299，与周边绩效的相关系数为0.025。其中除了同事支持与周边绩效的系数不显著，其余的都是显著正相关的。之后的回归分析也进一步证实了这一结论。这说明组织支持感的3个因子中，狭义组织支持和上级支持是影响知识型员工工作绩效的最重要因素。
2.3知识型员工工作价值观与工作绩效的关系
通过pearson相关分析，得到了知识型员工的工作价值观和工作绩效有相关关系。工作行为与任务绩效的相关系数为0.36，与周边绩效的相关系数为0.106;组织认同与任务绩效的相关系数为0.387，与周边绩效的相关系数为0.009 ;上级认同与任务绩效的相关系数为0.219，与周边绩效的相关系数为0.225;价值回报与任务绩效的相关系数为0.358，与周边绩效的相关系数为0.314。其中组织认同与周边绩效的相关系数不显著，其余都显著。随后的回归分析进一步证实了这一结论。
2.4知识型员工组织支持感与工作价值观的关系
通过pearson相关分析，得到了知识型员工的组织支持感和工作价值观的相关关系。狭义组织支持与工作行为的相关系数为0.326，与组织认同的相关系数为0.245，与上级认同的相关系数为0.077，与价值认同的相关系数为0.244;上级支持与工作行为的相关系数为0.458，与组织认同的相关系数为0.325，与上级认同的相关系数为0.318，与价值回报的相关系数为0.352;同事支持与工作行为的相关系数为0.002，与组织认同的相关系数为0.061，与上级认同的相关系数为0.003，与价值回报的相关系数为0.395。其中除了同事支持与组织支持感的几个维度相关系数不显著外，其余的都显著。这一结果与回归的结果一致。
2.5知识型员工组织支持感、工作价值观与工作绩效的关系
本文关注的是知识型员工的工作价值观在组织支持感与工作绩效之间的中介作用。国内关于组织支持感的实证研究刚起步不久，涉及到的中介变量较少。本文基于对国外研究和实际探讨的综合考虑，将工作价值观作为中间变量来研究其对组织支持感与工作绩效的中介作用。
结合中介变量必须满足3个条件，通过回归分析，具体分析了工作价值观的中介作用。研究分析表明，知识型员工的工作价值观对组织支持感与工作绩效有部分中介作用。具体中介作用见表1。
总体说来工作价值观对组织支持感与工作绩效的关系是有部分的中介作用的。具体到每个维度大部分存在中介作用，只是工作价值观对同事支持与工作绩效关系的中介作用不显著。我们可以认为，上级和组织管理者是组织的代言人，是影响员工工作价值观的重要因素，进而影响组织行为。而同事支持相对于组织支持感的其它因子，对知识型员工而言影响往往集中在具体的工作层面上，不会影响到工作价值观以及相关组织行为。
3结语
本研究结果显示，组织支持感是影响知识型员工工作绩效的重要组织行为的变量，因此，关心知识型员工的组织支持需求和组织支持感，对管理工作具有重要意义。组织管理者尤其是人力资源管理者，必须转变观念，将员�
对于具体不同的个体以及不同的情景来说，员工的组织支持需求可能存在一定的差异。因此，组织应该对员工的组织支持感进行定期的了解和诊断，以此作为人力资源管理工作的参考，针对不同员工的具体情况予以相应的支持，最终使其工作效率有所提高。
论文摘要：数字化的崛起，使人的感性与理性关系在虚拟的世界中得到全新的融合，景观文化的传播必然顺应数字化的潮流。建立起数字化的虚拟景观是各种景观文化的必然追求，数字景观成为景观文化的另一种面貌。以自然景观为主的数字景观文化的实现相对来说较为容易，但是对以文化为主或以文化与自然并重的景观而言，不仅要求要以感性为动力、文化为线索来实现数字化，而且在消费观念上也要从以“物”与娱乐的内涵转向以文化、“物”、娱乐的内涵。
数字化：景观文化传播的一种必然选择
数字化处理就是利用现代信息技术把图形、线条、声音等对象信息转化为计算机代码，然后通过计算机及互联网将其展示出来的过程。这种方式大大提高了信息的交流性和认识的普及化，随着现代科学技术的进步，数字化开始越来越多地进人到人们生活的方方面面，数字化城市、数字化博物馆、数字化战争、数字化景区等越来越多地呈现在人们面前，其全面、深人、综合、普泛、快速、便捷的特点正在成为传播的最为系统和综合的方式，引起人们广泛的关注，现代社会数字化的程度正在日益深化和普及化。
数字化一个最大的优势在干其重新界定了人的感性与理性、人文与科技、现实与虚拟之间的关系。感性与理性的关系经历了感性为主、理性与感性对立，以及在数字化时期感性与理性的融合这样三个阶段。从传统的观念来看，人文与科技在某种意义上就是感性与理性的代表，由于彼此对于美与真的追求不同，在传统的范围内很难得到融合。数字化技术的崛起赋予感性与理性一个进人彼此，并相互借用的可能，这种可能就是以虚拟与现实之间关系的突破为标志的。在传统的观点看来，虚拟与现实的关系是对立的，但是在数字化成功塑造出一个虚拟的世界后，虚拟世界从本质上讲已� 也即是人们常说的，虚拟与现实关系的改变形成了一种新感性(或新的感性与理性的关系)，“新感性的虚拟特征确实超越了传统的感觉方式、感觉对象、感觉内容、感觉性质与感觉经验，超越了传统框架的真与假的概念’，。基于这种现实与虚拟之间关系的转变，数字化获得了强大的生命力。建立在数字化基础上的虚拟世界成为现实生活中不可缺少的部分，数字化成为重塑世界的方式。各种事物，无论是人文的还是物质的，都可以在这个虚拟的世界中得到很好的展示。对于以文化为主的景观来说，数字化因能大量地展示文化的相关信息而备受青睐。
也正因为此，就文化景观而言，各种景观也逐渐数字化。在2007年，全国就有24个部级风景名胜区试行风景区数字化建设，时至今日，更多的风景区已经部分实现了数字化。即便是部分进行了数字化的景观，也因虚拟与现实之间关系的改变给人们带来了非同凡响的体验，进人它的数字世界，不仅如同身临其境，而且还带来了强烈的视觉美感和对景观文化的总体把握。数字化景观虽然成绩斐然，但总体来说，还不是尽善尽美。
以庐山景区的数字化为例，2007年起步了数字化的管理，具体体现为人们可以预先从网上知道有关庐山的游客情况以及门票的管理。2008年庐山风景名胜区管理局召开了《庐山数字化景区建设总体规划》评审会，对于庐山景区的数字化工作进行了明确的定位，庐山景区的数字化开始提上日程。这个规划是以数字化展示景区为目的，以风景区数字化为最主要的目标。问题也因此产生，如同大多数的景观数字化一样，这种仅仅出自于风景或风景区的数字化并未能真正体现出数字化所带来的感性与理性的实质诉求。庐山真正引人注目的不仅仅在于其风景，真正吸引人的是其具有丰富内蕴的文化。
就庐山与其他风景名胜区的比较而言，文化是庐山景区的底蕴。庐山不同于其他风景名胜区的最主要的地方在于三个方面：一是庐山是古代文学描写的主要名山之一，有大量关于庐山的文学作品与游记存世；二是庐山文化具有浑厚的学术历史，如白鹿洞书院文化；三是庐山文化具有复杂、深刻的政治内容，尤其是现、当代。集历史、文学、学术、政治于一体的庐山在风景名胜区中是独特的。这些文化因素不仅使庐山名显于世，而且也正符合数字化的优势：可以最大程度上综合处理这些文化信息。很显然，庐山景区数字化的中心必然是文化，而非单纯的景区管理。
不难发现，《庐山数字化景区建设总体规划》因为只是一个纲领性的规划，所以对于如何具体展示并传播庐山文化并无更多的深人。从理论上讲，庐山景区数字化不同于庐山文化的数字化，后者包含了前者以及数字化的传播。从实践上讲，两者具有本质的区别，数字化景区建设的核心并不在文化上，而是在数字化的管理上。庐山景区的数字化只是全国风景名胜区数字化的一个缩影，它与其他风景名胜区一样，数字化主要集中于数字化管理，其核心是监管信息系统。这套系统主要是运用现代化的信息技术，以风景名胜的总体规划为依据，对景区内的工程建设、资源保护以及资源利用进行监管。因此，就现状而言，无论是从全国风景名胜区的数字化还是单纯从庐山风景区的数字化而言，它们都不是以文化为主体的，它们只是一个数字化风景，一种数字化奇观，而不是一种数字化的文化，更不是数字化的文化景观。风景区的数字化建设的主要目的在于管理的数字化，而不是景区文化的数字化，庐山风景区的数字化建设也未能例外，要真正运用现代数字技术实现庐山文化的传播，文化数字化是其不二的选择。
数字景观：景观文化的另一种面貌
感性与理性在虚拟的数字世界得到融合，信息技术为繁杂、海量的文化数字化提供了保证。同时文化是庐山景观的内核，因此，庐山文化的数字化处理才显得异常重要，它可以有效地表现庐山文化的特质。数字化的方式与手段让综合化处理庐山文化成为现实。以文化为数字化中心，可以为庐山景区数字化提供一条不同于其他景区数字化的地方，同时也体现出庐山文化的特别之处。数字化的综合性可以让庐山文化得到全面细致的展示，在展示自然风景形式的同时，全面体现出庐山的文化内容。数字化的普泛性，互联网的超链接，可以使庐山文化从形式到内容得到全方位的立体传播。
因此，直视在数字化影响下形成的人的感性与理性之间关系的新特点是实现庐山文化数字化奇观的基础。全面分析《庐山数字化景区建设总体规划》的内容，认真探讨其提出的时代背景及其所取得的成效，特别是在数字化建设具体过程中的实践成果，以及具体体现，比较分析景区数字化过后与数字化之前的不同，从而找出数字化对于庐山景区发展的推动及其成效，是实现庐山文化数字景观的不可避免的出发点。认真清理文化在庐山景区建设中的地位，以及如何使庐山文化在数字化的过程中体现出来，是庐山数字化景观实现的过程。在实现这个过程中，有两个要点是无法回避的：一是，现有景区数字化主要是监管的数字化，如何实现监管数字化向文化数字化未来的转变，监管数字化本身是否可
如果庐山文化是庐山景区内涵的核心。从历史发展的角度来看。文化的重点应该体现为五个主要部分：封建时代的庐山文化；殖民化趋势下的庐山文化；国共斗争时代的庐山文化；新中国成立后的庐山文化；成为世界遗产后的庐山文化。其他方面的文化如宗教文化、白鹿洞文化以及庐山周边地区文化都可以融人这几个历史分期之中进行探讨。这几个分期的文化如何通过数字化的方式展示出来，如何把文化数字化与景区数字化统一在一起，同时又以文化作为数字化的中心，以自然风景的数字化为辅，必然是问题所在。
实现庐山文化的数字化是一个艰难的过程。有大量的信息需要处理，同时在方法与方式上并无经验可以借鉴。但是一旦形成，必然呈现出一种奇异的数字化景观。这种景观不再是现实实存的模样，它基本上是一个虚拟的存在。与现实存在最大的不同在于，它不再是以自然景观的自然连续存在呈现出来，而以文化为中心，以人们的感性诉求为连续呈现的线索。在感性与理性的关系中，感性成为发展的动力，理性成为感性的补充。感性在这个虚拟的世界中选择理性参与的方式与角度，同时也决定了图文信息呈现的方式。感性与理性、图像与文字、自然与文化，最终在以文化为中心的感性指引下，奇异地结合在一起，形成一个虚拟的数字景观，任何人都可以进人这个展示出丰富文化内涵与自然景观的虚拟世界。
事实上，理论上的庐山数字化景观如果要成为一种现实，文化消费的观念必然要成为主流，这是对庐山文化数字化接受者的一个要求。长期以来，人们的消费观念的内涵集中体现在“物”与娱乐的关系之中，“今天，在我们的周围，存在着一种由不断增长的物、服务和物质财富所构成的惊人的消费和丰盛现象。它构成了人类自然环境中的一种根本的变化。恰当地说，富裕的人们不再像过去那样受到人的包围，而是受到物(objests)的包围。”自然景观当然属于“物”的一种，在人们进行景观消费时，长期囿于“物”的束缚。这在以自然事物为主的景观中无可厚非，但是针对诸如庐山这样，既有丰富的自然景观，又有丰富文化内涵的景观时，传统的消费观念很显然无法展示出庐山的全部景观内涵。要体现出庐山景观的不同之处，要从“物”的消费观念中走出来，文化消费必然要成为主流的消费观念。这种观念不同于传统的以物、娱乐之间的关系为内涵的观念，而是要以文化、物、娱
[关键词]微电影；人文关怀；途径
在当今文化快餐化、信息碎片化的背景下，“微电影”作为一种新型视听样式，以其收视方便、题材丰富、互动性强等特点，正通过新媒体平台得到越来越多受众的喜爱。从史上首部真正意义上的微电影《一触即发》开始，再到2012年11月感动献映的微电影《让爱成为永远》，这些灵活、有创意、贴近受众同时又能体现人文关怀的低成本制作，不仅给受众留下了深刻的印象，而且也受到广告商的青睐。因此，在传播中渗透人文关怀，在创意与表现中体现以人为本，这已�
一、何谓“微电影”
由于“微电影”是最近几年才迅速发展起来的，所以还没有一个准确的定义，但可以从微电影的“三微”特征来理解：一是“微（超短）时”放映，短则几十秒，长则一般不超过半个小时；二是“微（超小）规模”投资，一部制作费用几千到数万元不等；三是“微（超短）周期”制作，几天或数周就可以完成。同时微电影的欣赏与观看方式非常方便灵活，主要都是在3G手机、手机电视等各种新媒体平台上播放。微电影虽然“微小”，但也是电影，也就必须在有限的时间内，给观众呈现出完整而紧凑的故事情节，塑造出鲜明的人物形象，最终展现人性并引起观众共鸣。近来，无论是微电影《把乐带回家》，还是依据2012年发生在北京的“721”大雨中真实感人的事迹创作而成系列微电影《大雨》，不仅都在短时期内得到观众的喜爱与追捧，而且也给我们带来了很多感触与感动。一是题材都贴近真实生活，讲述的都是发生在老百姓身边的真人真事，使人感同身受；二是在有限的时间内展开情节，扣人心弦，传达特定的主题；三是能引起大众的共鸣，迎合人们的情感需求，让人在沉思中回味，在回味中领悟。
二、人文关怀是微电影自身发展过程中的必然需求
所谓人文关怀就是要体现以人为本的理念，即肯定人的主体性和人性的价值与意义。因此，在作品中要尊重人的价值，关心人爱护人，关注人的精神需求，是微电影中的人文关怀的重要体现。
在当今社会，随着社会问题的日益增多和生存压力的逐渐加大，使得大众的心理承受力更为脆弱，精神需求更为复杂，因此，人们也就需要更多的人文关怀。人文关怀体现在微电影当中不是通过大场景、大制作、大明星这些浮夸的东西，而是应当以故事本身的情节以及其中最本质的内涵去打动人。以2010年10月筷子兄弟的微电影《老男孩》为例，讲述了一对儿时的伙伴在他们中年时，组成乐队以一首《老男孩》参加音乐选秀节目的感人故事。影片之所以能吸引观众并引起共鸣，很大程度上是因为作品所展现出的这些年轻人以及这个时代变迁的镜头画面，都能让观众或多或少地找到经过岁月洗礼后留下的自己的影子，找到自己关于青春与时光的记忆。又如2012年9月以“繁华过后，才知何为珍贵”为主题上映的实力派大作微电影《因晴圆缺》，揭示出在当今社会由于压力大、忙碌，导致人与人之间的交流及情感互动出现了比较严重的问题，但在这看似冷漠的背面，我们的内心却又是那样的渴望着温暖，或许一个不经意闪现出的暖流，就能让我们内心最柔软的地方充满阳光！
因此，帮助大众建立一种社会舆论氛围，改造社会文化心理，提升人们的精神境界，最终达到促进社会的和谐与进步是微电影的人文关怀中重要核心。同时也为了自身生存与可持续发展求得一席之地，微电影必须努力吸引受众，注重从受众的角度出发考虑问题，一切以人为本，体现人文关怀。
三、人文关怀在微电影作品中的缺失
中国电影艺术研究中心副主任饶曙光认为：广告资金的投入对微电影产生与发展起着非常关键的作用，现在网上看到的很多微电影作品大都是依赖广告商的资金投入才能制作出来，也就是一种变相的广告。虽然微电影在传播中总是伴随着一定的价值观念、生活理念等文化内涵，但是由于广告传播者缺少社会责任感和商业广告的功利性等原因，总有一些微电影作品缺乏人文关怀的观念，主要表现为以下三点。
第一，缺乏内涵，过度的商业化表达。不论是被誉为微电影开端的《66号公路》，还是Your Moment My Moment挂着微电影名头的广告片，乃至于现在所打造的所谓最贵微电影《灵魂中转站》，这些大都是以所谓的大制作、大场面、大明星轰动一时，但由于过度植入广告，使得作品广告味道浓厚，而在人文关怀方面的缺失，使故事精彩之余，毫无留念之处。因此，作为一名微电影创作者都应该考虑的这样一个基本问题——那就是如何将故事内容在短时间内叙述完成并达到触动人心、引起共鸣的效果。传播学认为，传播的核心是其本身的内容和创意，所以一部优秀的微电影一定要作用于人们的心灵，有对生活的感悟，有对现实的批判，有对人性的叩问等。
第二，艺术水准偏低。除了过度的商业化表达外，艺术水准低下是目前部分微电影存在的又一大问题。现在有部分微电影创作者在创作中缺乏更高的视野，只是以一种惯用的随意解构方式，不去重视艺术上的自我完善，而是单纯地追求自我感觉的满足。优酷网原创频道主编刘少青就一针见血地指出了当下部分微电影的两大弊病：一是创作手法冗长，大量运用一些毫无必要的近景与特写；二是缺乏艺术表现力，主要表现在有些对白本应是通过镜头语言来表达的。因此，一部真正意义上的微电影需有两个前提条件，一是应当体现出完整的电影结构和明确的导演诉求；二是必须具有电影本身的基本语言风格和修辞手法。因此，从某种意义上说，艺术水准整体偏低与人文关怀是背道而驰的。
第三，缺乏规范，容易造成心灵污染。一方面由于目前微电影进入门槛低，还没有形成规范化的产业链，导致市场上鱼龙混杂；另一方面由于微电影篇幅有限，在故事情节设计上也就相对比较简单，使得微电影在内容和题材的同质化方面也比较严重。还有一些私人制作的微电影以恶搞、低俗趣味为主，忽视了微电影传播的社会责任和社会功能，不仅污染受众的视觉生活环境，又污染受众的生活方式和精神环境。因此，只有将代表社会主流的观点、评价、态度、信念形象地传播给受众，才能美化受众心灵、提升大众的人格，这也是微电影中人文关怀的最终目的。
四、实现微电影作品中人文关怀的途径
（一）充分关注受众需求
由于微电影与商业广告之间有着紧密联系，它的特点在于将“广告的产品或品牌”通过“故事”变成“内容”。因此，微电影要想吸引受众就必须要在功利性的商业表达之外，将作品本身审美艺术表达形式与创作者自身人文关怀相结合，这样既满足了观众的根本需求，同时又有利于微电影本身的健康发展。
例如，2012年由张扬执导的以“让爱回家”为主题的微电影《老人愿》，讲述了一对父女十年间由隔阂走向相互理解的亲情故事。在影片结尾处，当女儿看到父亲生前留下的最后影像后，终于明白这十年来父亲其实无时无刻地都在关爱她，泪水也终于喷涌而出……影片通过对亲情的诠释，巧妙地将赞助企业的特质融入影片内容之中。因此当片尾出现“多一些沟通，别让幸福成为永远的遗憾。中国移动，和你在一起”这两行字幕时，观众不但不觉得反感，反而觉得这是在情理之中的，给人一种很温馨的感觉。又如2010年腾讯重金打造的游戏圈首部互动微电影《集结密令》，作品采用创新的互动设定，将主导权交到了观众手中，主人公命运由玩家主导，这样就大大地提高了影片的吸引力。因此，将广告品牌故事巧妙地融入影片中，既解决了微电影所需的资金投入问题，又充分体现出对受众人文关怀需求的重视。
因此，微电影中人文关怀要想深入人心就必须建立在了解大多数受众的真实生活的基础上并展开对大多数受众进行关怀，体现出符合大多数受众的习惯、情感与思维方式，这样才能给大众留下深刻的印象。
（二）注重构建微电影中的广告文化
广告本身就是一种文化，中华民族五千年文明及儒、道、佛文化两千多年的熏陶，形成了中国人独特的文化心态。因此，广告要想赢得受众，广告定位与广告诉求都必须尊重、符合传统文化。微电影中的广告植入与传播在宣传商品买卖的同时也融入了一种复杂而微妙的文化行为，它与企业自身的品牌文化以及人们的传统文化与道德观念、社会风俗与价值审美取向等有着不可分割的联系。例如2011年以“感受家温暖，活出真自我”为主题的太阳能行业的第一部微电影《那一夜，辉煌》，观众看了后备受感动，好评不断。好的环保的安全的热水器带给受众的不仅是一种洗浴的工具，还可以让人感受到家的温暖，让人更舒心，更放松，达到净化人的心灵的目的。因此，一个好的品牌，要注意站在一定的社会高度，不是只注重销量，更要有人文关怀精神。这说明微电影要想真正地打动受众，就必须重视将传统文化因素蕴涵在微电影作品中，从而引起受众的共鸣，同时也利于促进产品销售。
（三）侧重创意，回归创作本源
如果说传统电影强调意义，那么微电影则侧重于趣味性。因此，如何在较短时间内能快速地吸引观众并产生继续看下去的兴趣，这就要求微电影在丰富内容、提高故事趣味性的同时，还要侧重加强对故事题材的创意。比如2012年7月上映的“小总统”品牌微电影《星球N计划——2020》，没有明星出镜，以短小精悍的故事结合孩子们的天真无邪、真诚善良以及丰富的想象力的天性深深地打动了观众。这说明微电影即使起用新人，但只要内容形式灵活、题材创新，也能收到不错的播出效果。同时，作为初生的艺术门类，微电影应回归创作本源，作品中应体现出积极的创作态度，本着为受众服务的原则，加强与受众的沟通，只有这样，微电影才能在艺术性、商业性和传播性之间找到平衡，才能成为成熟的形式。
（四）健全监督机制
最后我们也应该注意到，微电影中人文关怀的体现也有赖于建立有序的社会监管机制与形成良好的微电影批评氛围。一方面，为减少不必要问题的发生，政府相关部门应加强对微电影中人文关怀的监督；另一方面，积极开展批评是实现微电影中人文关怀的重要途径，观众和微电影批评家客观、公正的批判能在一定程度上抑制微电影中人文关怀缺失的现象，因此应积极鼓励开展对微电影的批评。
微电影中的人文关怀就像一杯温暖人心的咖啡，带着浓浓的香气，初尝时的苦涩和入口后的沁甜，都是每个爱生活的人不可错过的宝藏。因此，以优质内容为保障，以量身订制为主体，以传播主流价值观为核心，以人文关怀为重要内容，是微电影今后能保持强劲的发展势头和光明的发展前景的根本所在。
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一、走进大自然——激发作文情感的加油剂
学生的学习过程是一个认识的过程，情感是伴随着认识活动而产生的。列宁说：“没有‘人的感情’就从来没有也不可能有人对真理的追求。”这说明情感对人的认识和活动有着巨大的推动作用。孩子们要带着情感认识周围的世界，必须走进大自然，对太阳、树木、花朵、云彩及自然界各种各样的色彩和音乐进行了解，不仅用智慧，而且用心灵感知一切。因此，教师要有目的、有计划、有准备地组织学生开展参观、比赛、游览及其他有益的活动，努力开辟第二课堂，丰富学生的课余生活，陶冶学生的情操。可组织春游或秋游活动，要求写《记一个游览活动》的作文；让学生观看一场紧张的球赛，要求写《记一次球赛》的作文等。每一次学校组织春游，其实是一次很好地培养孩子热爱大自然的机会，特别是对于生活在城市中的孩子，可以组织他们去农村、去田间游玩一次，感受农民伯伯是如何种植蔬菜的，如何收获的；看到从来没有看到的东西，在引起他们好奇心的同时，也激发他们对农村的喜爱，特别是农村的一些小动物，他们可以如此亲近地接触他们喜爱的动物，他们怎么会不爱上他们呢？而回来以后，相信在他们的作文中除了丰富多彩的内容外，还会自然地流露对大自然、对农村的喜爱之情。
二、细致观察——激感的剂
人的观察力、敏捷的思维和创造力，都是生活磨炼赋予的。生活每天都给人以启迪，然而生活的这种赐予却是转瞬即逝的。如何捕捉并且留住它们，这就需要我们引导学生注意平时对生活的观察和积累，因为只有积累，才有素材，才可能有创造。一般说来，学生往往被他们所经历的矛盾的生活、被他们接触的人物和事件所激动，才有了写作欲望，才能产生好的习作。学生只有认真地观察、深刻地认识客观事物后，才会使自己的情感与之产生共鸣，从而写出好文章。这正符合作文“积理必富而为文始佳”的道理。平时，学生对周围大量的人、物、事往往视而不见，主要原因是学生的注意力容易分散，不懂得如何观察、认识事物。因此，教师要教育学生做生活的有心人，引导他们从不同角度观察和认识事物。应在观察中丰富和发展学生的高级情感，包括道德感、美感等，使学生的生活情趣更高尚，生活的感受也会更深刻，更敏感。让他们的心灵与事物间搭起一座情感的桥梁，从而通向“为文始佳”的目的地。叶老说：“生活就如泉源，文章犹如溪水，泉源丰盛而不枯竭，溪水自然活泼地流个不歇。”要解决学生“没有材料可写，无法表达情感”这一作文中最大的困难，老师就必须有意识地丰富学生的生活，帮助学生从丰富多彩的生活中获取作文材料，抒发自己的情感。
1.开展活动
为丰富学生的生活，老师可根据作文的训练要求，结合学校的专题教育，利用班队会、课外活动时间，有意识地开展一些活动，并努力使思想教育和作文训练同步。如为了配合学校五十周年主题活动：我设计“读学校的历史”、“讲学校的故事”、“唱学校的赞歌”、“扬实小的精神”等一系列主题活动。“读学校的历史”，要求学生查找有关书籍，利用课余时间自学阅读，并认真做好笔记；讲“学校的故事”，要求学生在故事会上人人讲一个关于校园中的故事，可小可大，力求做到脱离书本，声情并茂；“唱学校的赞歌”，要求学生每人唱一首颂扬学校的歌曲，或独唱，或小组唱，或表演唱，然后举行演唱会；“扬实小的精神”，要求学生在学校尊师守纪，勤奋好学，关心集体，做学校的小主人；在家中尊老爱幼，勤俭朴素，学做家务，做家乡的小主人；在社会上大做好人好事，送温暖，搞调查，提建议，做家庭的小主人。形式多样的活动，能加深学生对生活的认识和体验，增进学生对生活的热爱和向往，也为学生作文“有话可说，有情可抒”做好铺垫。
2.参观访问
当学生对某些题材缺乏细致了解时，可指导学生到实地参观访问。如，我们学校位于亭林公园附近，班上所有学生都去过亭林公园，可一写有关亭林公园的作文时，却写不清楚，写不具体，那就更谈不上对它的喜爱。可见，他们平日对一些景物观察没有留心，对一些游乐设施了解不具体。作文前，我就有目的地组织学生再次游览亭林公园，并布置学生回来写游记。游览时，我指导学生注意观赏园中的花草树木，逐个了解各种游乐设施的名称、特点，认真观赏园中悬挂的字牌，重点观察几处并做好笔记。回来后，稍作指点，大多学生都能写出内容具体的好文章。通过调查采访，学生既受到教育，陶冶情操，又丰富作文素材。
三、联想——激发作文情感的灵感剂
思想情感是文章的灵魂，思想情感来源于生活与作者心灵的碰撞，而使生活与作者心灵连通的桥梁正是联想。所以，缺乏联想，就很难产生思想情感；联想丰富，思想情感就丰富。联想是思想情感的引发器。
由滴水穿石联想到人们的学习、工作，就会产生“持之以恒方能成功”的思想；由千里之堤毁于蚁穴的现象联想到人的成长，便会产生“勿以恶小而为之”的观点；由落山的太阳联想到人的暮年，就会产生“夕阳无限好，只是近黄昏”的伤感。著名作家郁达夫的名言“一粒沙砾见世界，半瓣花上说人情”，形象地说明联想对引发思想情感的作用。
四、创设情境——激发作文情感的催化剂。
“作文难”是学生写作心理的一大障碍。指导小学生作文，不能采取硬性命题的做法。小学生情感丰富，善于想象，易受感染，必须调整小学生的作文心境。前苏联教育家聂恰耶娃就主张，把作文训练同阅读、美术、音乐等学科联系起来，在带动学生情感的前提下，让他们摄取自然界和社会生活的内容。因此，在指导习作时，教师要根据小学生的心理特点，用语言或借助电教手段，通过朗读、评论乐曲、看画面等把学生带到特定的意境中感受、联想，从而使学生入境生情，浮想联翩，继而有感而发。
关键词：“胸有成竹”;“物感说”;“模仿说”;主观抒情与客观再现；地理环境差异
“胸有成竹”这一家喻户晓的本土成语什么时候和西方亚里士多德的“模仿说”这个进口术语扯上了关系？这恐怕得从我们误解“胸有成竹”之含义的那天开始。
翻阅成语词典，搜索金山词霸，关于“胸有成竹”有着这样一个共同的解释：“原指画竹子在动笔之前脑子里先有竹子的完整形象。现比喻做事情动手之前心里已有主意；有打算或有把握。”这一解释其实是说胸中竹与客观的物质的竹是一致的，其结果则是画纸上的竹乃是对于物质的竹的客观呈现，亦即亚里士多德所谓的“模仿”。然究其渊薮，此说谬矣！
“胸有成竹”一语出自宋•苏轼《文与可画谷偃竹记》：“故画竹；必先得成竹于胸中；执笔熟视；乃见其所欲画者；急起从之；振笔直遂；以追其所见；如兔起鹘落；少纵即逝矣。”细细研味，乃大悟此胸中、画中之竹已非是所见之物质的竹，而是经观察、酝酿、感悟而得的浸染了画家主观情感意趣之竹：所谓“得成竹于胸中”者，即酝酿也，所谓“少纵即逝”者，即灵感之闪现也。对于这种酝酿感悟，郑板桥亦有过十分生动的描述：“江馆清秋，晨起看竹，烟光日影露气，皆浮动于疏枝密叶之间，胸中勃勃遂有画意。其实胸中之竹，并不是眼中之竹也。”这种看晨竹而产生“勃勃画意”，就是作家的酝酿过程。在酝酿成熟之时，就会“突然兴至风雨来，笔飞墨走精灵出。”画家在感悟中描绘出情景交融的晨竹之形象，求得“摇曳多姿”的笼罩在烟光日影与露气中的晨竹之艺术意境。故郑板桥曰：“意在笔先，定则也；趣在法外者，化机也。”有关在酝酿积累中感悟，从灵感闪现中捕捉到艺术意境的例子，在中国古代艺术创作中俯拾即是。宋代董的《广川画跋》曾记曰：画家李成，“于山林泉石，……积好在心，久则化之，凝念不释，……磊落奇蟠于胸中，不得遁而藏也。他日忽见群山横于前者，累累相负而出矣。”罗大经《画说》：“李伯时过太仆卿廨舍，终日纵观御马，至不暇与客谈，积精储神，赏其神骏，久久则胸中有全马矣。信意落笔，自尔超妙。”这种观察、酝酿、感悟，严沧浪称为“妙悟”。中国的文艺家们，正是以这种酝酿感悟来寻求艺术意境的。故王国维说“夫境界之呈于吾心见于外物者，皆须臾之物，惟诗人能以此须臾之物，镌诸不朽之文字，使读者自得之”（《人间词话附录》）。
上述这种经酝酿感悟来达到所追求的意境的方法乃是中国文论中“物感说”所要求的。“物感说”与“模仿说”这一对中西关于艺术起源的理论均是为探讨文学艺术的产生而提出来的，且都认为通过观察、分析客观外物才能使主观意图得以表达。因而有人干脆将二者划上等号，“胸有成竹”的误读便是在这种情形下发生的。二者固然有相通之处，但确实存在着诸多差异，大致归结为两个层面：其一是二者的侧重点不同。“物感说”在要求对客观外物观察的同时更加强调主观的表现。而“模仿说”在要求主观想象的同时更注重客观的再现。这一差异从两个理论诞生之日起便深深根植于中西文论与实践创作中。亚里士多德在《诗学》中提出“模仿说”，他认为“模仿”就是要将外物惟妙惟肖地描绘下来，只要模仿得逼真，就会给人以，就会让人得到审美享受，“惟妙惟肖的图像看上去却能引起我们的”。他甚至认为，哪怕是丑恶的形象，哪怕“事物本身看上去尽管引起痛感，”“例如尸首或最可鄙的动物形象，”只要描绘地惟妙惟肖，就能让人“感到”，也就是说，只要描绘得逼真，丑也可以化为美，其对客观再现的推崇已达到了无可附加的地步。与此相对，“物感说”则十分注重真实地表现内心情志。在中国，最早明确提出“物感说”的，是儒家的经典之一――《礼记•乐记》。自《乐记》提出“物感说”之后，后代的许多理论家皆持此说。“感物”二字，虽然物为第一性的东西，但外物并不是美的核心。可以说“感物”只是原因，由“感物”而萌生“情志”，由“情志”而发为“歌诗”，方是结果。当然，这里并非是说“模仿”就只是机械地描摹外物，客观再现；而“物感说”单纯表现主观情志。亚里士多德亦认为“模仿”出于“人的天性”，并且需借助“想象”等手段。“物感说”亦把观察、积累作为感悟的前提条件。只是二者侧重点有所不同。造成差异的另一个层面是二者服务的对象不同：由于“物感说”主张“表现”，而要“表现”，则必然要抒情言志，为抒情服务。由于“模仿”说主张“再现”，而要“再现”，则势必客观地描述现实，为叙事服务。
抒情文学在中国尤为兴盛，而叙事文学则繁荣于西方，这已是大家所公认的。但为什么会造成这样的局面？政治、经济、宗教、思维习惯、社会风俗习惯这些无疑都是造成这种差异的因素。19世纪法国文学批评家泰纳就提出过“种族、环境、时代”三要素的论点。“种族包含人的先天的、生理的、遗传的和特定民族诸因素。环境包含物质和社会两重因素，也包括地理气候条件。时代则包含文化和当时占优势的观念等因素。”①泰纳在他的《艺术哲学》中，就以这种观点去研究意大利、尼德兰和希腊的艺术。他以希腊气候的温和、多山的地貌、大海的包围、古代生活的简朴来解释希腊雕塑特点的形成原因。在这诸多影响因素中，地理环境是最根本，也最具决定性的因素。“西方文明的源头是古希腊，古希腊文明发源的自然地理环境造就了之后西方文学的特性。古希腊位于爱琴海地区，包括希腊半岛、克里特岛等诸多岛屿，在这块不大的区域中，海陆交错，山峦重叠，海洋占了大半面积，无数的小岛星罗棋布，这给古希腊提供了极好的海上交通，再加之群山造成土地贫瘠，故人们把目光自然转向了大海，海上的历险与奇遇，金银珠宝的寻求，战争与掠夺等等色彩斑斓的生活给文学艺术提供了大量题材。”②于是叙述这些社会生活与人物的史诗、悲剧等等叙事文学就大量产生出来了。西方文论大讲模仿，史诗大讲情节与典型，以及浪漫主义的高度发达无不与这种文学艺术实践密切相关。而与古希腊地理环境相反，中华民族的摇篮――黄河中下游地区，是一个极有利于农业生产的地区。号称“八百里秦川”的关中平原，沃野千里，灌溉便利，因而农业高度发展。“狗吠深巷中，鸡鸣桑树颠”的田园风光陶冶着人们的性情，在男耕女织的生活中，人们享受着天伦之乐，与大自然和谐交融。虽也需时常面临天灾的挑战，但总体上与自然情景交融，产生了以感物抒情为主的抒情文学。
以上对中西“物感说”与“模仿说”异同的比较及其差异的深层次原因进行了一些初步的探究。有关中西文学理论及实践创作的比较，在异中求同，又于同中求异，对于我们更好的了解世界其他国家、民族的文学、文化提供了一个平台，并且在这比较中，也更有利于对我们自身文明的体悟。
（四川大学文学与新闻学院；四川；成都；610000）
注释：
① 郑克鲁：《外国文学史》，高等教育出版社，2006年版，第397页。
② 曹顺庆：《中西比较诗学》，中国人民大学出版社，2010年版，第13页。
参考文献：
［1］ 曹顺庆：《中西比较诗学》，中国人民大学出版社，2010年版。
［2］ 亚里士多德：《诗学》，商务印书馆，1996年版。
（①三峡大学经济与管理学院，宜昌 443002；②三峡大学计算机与信息学院，宜昌 443002）
关键词 ： 情感分析；特征向量模型；非正式短文本
中图分类号：TP391.1 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）23-0256-02
基金项目：国家自然科学基金（71471102）。
作者简介：黄正伟（1972-），男，湖北大冶人，三峡大学经济与管理学院副教授，博士，主要研究�
0 引言
文本情感分析就是将文本所表达的情感信息量化，研究一段文本所表达的积极的、消极的或者中立的极性，来分析文本的情感倾向性。
近十年来，出现了大量关于文本情感分析的研究。目前对文本情感倾向性的研究大致可以分为两类：一是基于有监督（supervised）的情感分析研究。Kiritchenko提出了一个基于有监督的统计文本分类法来分析文本表现形式、语义和情感特征，并建立了一个情感分析系统。Liu通过基于情感强度的有监督情感分类的特征加权算法对产品评论进行情感分析。Deng提出基于术语在文本中的重要性和术语对所表达的情感的重要性的有监督的术语加权方法来改善情感分析和文本挖掘的性能。Felipe提出了利用基于元级特征（meta-level features）的文本情感分类方法。Anjaria提出一个有监督基于支持向量机朴素贝叶斯最大熵和人工神经网络的、利用直接和间接特征来提取文本观点。二是基于无监督（unsupervised）的情感极性分析研究。Terrana提出了一个利用推特中的情感符来自动分类文本情感极性的无监督的方法，Malandrakis研究了无监督的语义情感模型（semantic-affective models）的自适应算法，Ou通过将微博间的链接分类，提出一个无监督的内容和链接情感模型（CLUSM ：Content and Link Unsupervised Sentiment Model）来作微博链接信息的情感分析。Li提出了无监督情感导向特征选择法（USFS ：unsupervised sentiment-bearing feature selection method ）来识别主观文档的不同情感倾向类别。Fu提出了一个无监督的多方面情感分析方法，它可以自动发现中国社会评论的不同方面以及各方面表达的情感。另外，也有一些研究是基于半监督的（semi-supervised），例如Hassan提出把马尔科夫随机漫步模型运用到大量词关系图中来文本的情感极性，Kim提出通过半监督的非线性降维分类方法，可以通过递减的发觉的错误除去多余的特征。
社交网络迅速发展，微博等非正式短文本充斥网络，本文在分析非正式短文本特征的基础上，提出利用依存句法来分析文本的情感极性。
1 建立模型
基于特征的六元组模型：
元组表示数据库中的一条记录，本文基于文本的语义特征建立六元组模型，该模型中不仅包含描述作者意见的特征，还包括词语间的修饰关系和标点符号。
符号说明：
T表示一个一般文本；
wn代表作者意见的权重；
vi代表作者意见的特征向量；
f表示作者意见的属性；
o是特征f的观点词；
m是观点词o的修饰语的数量；
s是观点词o的修饰语的平均分数；
n是观点词o的否定词的数量；
p是语句的标点符号。
在本文的六元组特征模型中，定义一般文本
T={（v1，w1），（v2，w2），…，（vn，wn）}（1）
vi=（f，o，m，s，n，p）（2）
其中，修饰语o是表示程度的副词，如“非常”、“很”等，修饰语会影响文本所表达的情感，一个文本中往往具有多个程度副词修饰文本语义，在本文的算法中提取的是观点词附近的修饰语。通常来讲，一个观点词的修饰语和否定词的数量都不会超过2个，所以本文赋值（0，1，2）给m和n。修饰语的平均分数是指一般程度副词对每个观点词的平均分数。p是语句的标点符号，它能够反应作者的语气，通常具有陈述、感叹、问句三种状态，本文把p作为一个单独的元组来考虑；陈述的情感比较弱，对于文本的情感极性影响较小，感叹和疑问的情感表达比较强烈，对文本情感极性影响较大，因此，当标点为句号时，p=0，当标点为叹号或者问号时，p=1。
上述模型对进行文本分类的必要信息作了简要分析，其中观点词的修饰语的数量、观点词的否定词的数量和修饰语对观点词的平均分数作为变量，会影响文本的情感倾向。修饰语即程度副词表示情感极性的强度，否定词则可以改变观点词的极性。本文采用知网（HowNet）产生的情感词典，知网把程度副词分为“欠”、“稍”、“较”、“很”、“极其/最”、“超”等六个层次，1-5层的情感强度逐级增强，第六层表示情感极性的改变，所以分别赋值（1，2，3，4，5，-1）给1-6层。另外，修饰语的数量也会影响语义倾向，因此，定义为与观点词相关的修饰语的数量。一般程度副词的平均分数s表明程度副词对观点词的影响程度，s的值表示情感极性的强度。否定词的数量n可以表明语义方向是否被反转。
2 算法介绍
2.1 情感元组的提取
法国语言学家特斯尼耶尔（Lucien Tesniere）创立了依存句法，他认为：句子是一个由词构成的组织整体，临近的词之间会产生联系，从而构成句子的框架，并表达思想。依存句法中，依存结构的主要元素是依存对（dependency pairs），其中一个是核心词，一个从属词。每个句子可以为一个关系树，通过关系弧链接核心词和从属词。依存句法通过分析语言单元部件间的语义依存关系来揭示语法结构，如图1，一个句子往往有多种拆分，存在多个情感元组。
本文利用依存句法来提取文本的情感词，首先是提取文本中的实词（不含数词和量词）作为依存句法中的核心词，例如图1中的“学校”；接下来就是提取实词的修饰词的数量m，包括语法树中直接与实词联系的修饰词以及与其连接的所有子树中的修饰词；最后是从文本的依存关系中提取程度副词对观点词的平均分数s（即观点词对程度副词的依赖程度）和否定词的数量n。否定词可以修饰观点词，也可以修饰程度副词。m、n的值初始为零，副词和否定词是与观点词联系在一起的。每增加一个修饰词，m的数值增加1。同样，n随着否定词的数量增加而增加。本文计算每个与观点词相关的程度副词的平均分数作为s的值。最后，依据p来确定文本的语气。
2.2 文本情感倾向的判别
提取情感元祖之后，接下来便是建立文本情感判别模型。用Vc表示核心词的情感值，初始值为1；VM表示修饰词的情感值，初始值为0；VT表示情感元组的情感值。在情感值计算中，对知网情感词典的情感词赋值，正的情感词的情感值为1，负的情感词的情感值为-1。然后计算核心词和修饰词的否定程度Dword，初始值为1；核心词和修饰词都有可能否定词修饰，所以Dword=（-1）nDword；当否定词有修饰词时，Dword=Dword*s，s为程度副词的分数（上文中的六个层次的程度副词的值）。没有修饰词的时候文本的情感极性由核心词的极性决定。因此，依存元组的情感值为：
（3）
i是修饰词的个数。由于一个文本往往存在多个情感元组，因此，整个文本的情感值V为：
（4）
其中n为文本中情感元组的个数。根据此模型可以计算一个文本的情感值，判断文本情感极性及情感强度。
3 结论
本文提出了一种基于特征的六元组模型，利用依存句法来计算文本情感值的方法。在充分考虑语句的组成部分的特点下，利用依存句法来提取文本的情感元组，并计算情感元组的情感值；由于非正式短文本长短不一，结构多样，有的文本也许只有一个情感元组，有的具有多个情感元组，因此最后通过加权来求解整个文本的情感值；另外，本文还考虑到了元组里没有修饰词的情况，这个时候元组的情感值就由核心词的情感值决定。在考虑标点符号对文本情感的影响时，只考虑了情感较弱的句号和情感强烈的问号以及叹号，没有仔细研究不同类型的复杂问句的情感强度。在未来的研究中，笔者将进一步进行数据验证，把提出的方法运用到实践当中。
参考文献：
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