尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
今天我想跟大家谈谈有关我对院里工作情况的感想。
蓝天布雨回报大地,才会出现那唯美的虹桥;我们作为救死扶伤的医务人员,只有心存病人回报社会,才能赢得百姓的尊崇。我们不是诗人,不能用俏丽的诗句讴歌我们神圣的职业;我们又不是学者,不能用犀利的语言描绘我们肩负的职责;我们也不是歌手,不能用优美的歌声赞美我们光荣的使命。但是我们可以拥有一颗红亮的爱心,我们可以用爱来点亮病人的心灯,用爱来呵护临危的生命,用爱来装饰医院这片美丽的天空。让这份爱得以在生命中延续,在生活中辉煌。我总结了一下,要使我们的医院壮大发展,主要有以下两个方面值得我们铭记于心:
一、对待病人,我们要本着“以人为本,以患者为中心”的宗旨
长久以来,我院利用重要的传统节日开展的一系列人性化慰问活动,在社会上反响良好。在医师资格实践技能考试、高考查体、抗震救灾、长海义诊以及奶粉事件的婴幼儿筛查、手足口病及H1N1甲感防控等项社会医疗服务活动中,医院精心组织,全力以赴,赢得了各级的高度评价和赞誉。20xx年以来,先后被授予八项省级、两项国家级荣誉称号,被荣成市委、市政府授予20xx、20xx年度“荣成市十佳服务单位”。作为一名医护人员,我们就应该用爱和奉献铸就一道靓丽的风景,就应该用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的内涵!面对患者渴求的目光,我们应当义无反顾;面对工作的一贯平凡,我们应当任劳任怨;面对医院的发展建设,我们也应该责无旁贷。我们要用圣洁的双手托起明天的太阳!创优无止境,服务无穷期。我们都知道,小事情也能关系到大责任,小事情同样关系到大荣辱。我们作为医护人员:患者在你心中占据多少空间,你就在老百姓的心中占有多少地位!所以,我们要时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心,把爱心、温暖更多地献给我们的父老乡亲。为了让老百姓满意,为了满足患者日益增长的服务需求,我们应该本着“以人为本,以患者为中心”的宗旨,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量,加强医护人员的业务和综合素质培训,加大监督制约力度,只有我们人人都行动起来,献出自己的一分力量,才能向病人患者展示我院治病救人,无微不至的服务精神。我们作为医生,救护生命本就是我们的责任,生命的呵护,当从细微之处做起,把病人患者当做我们自己的亲人一样照顾,才能让患者欣慰,令家属满意,才能赢得老百姓的口碑交赞,才能让我院的明天更加辉煌。(可是,我们有些同事做的很不到位,对待病人爱理不理,能拖就拖,摆出一副漠不关心的样子,医生的神圣光环让他们遗弃的荡然无存。网上有那么多的负面评论,这不仅仅是失职,这也是在砸自己的饭碗,试想你自己生病了,你愿意到一个感受不到半点温存的医院看病么?我觉得我们每个人都应该好好想想,皮之不存,毛将焉附,你不为我们的医院的明天着想,就是不为自己的明天考虑。
二、对待医院,我们应牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨
我院历经近70年的发展,已成为全市规模最大的综合性二级甲等医院,是全市的医疗、教学科研、预防保健和急救的中心。尤其是自20xx年以来,我院先后投入1000多万元,对南北通道、办公楼前、药库楼前、污水处理系统、广场花园、急诊周围和外科大楼前后等区域进行有效规划建设,群众就医更加便捷。投资1200万元,先后将闲置多年的老门诊楼改造成现代化的教学大楼、幼儿园和餐厅,有效改善了干部职工和实习学生的工作生活学习条件;将闲置的老住院楼建设、改造为7000平方米的现代化康复大楼,带动了中西医保健康复特色技术的迅猛发展。我院全面实施人才兴院、科技强院战略,有效整合、开发和利用好设备、学科、高端和特色技术资源,倾力打造高端与特色技术强势。先后投入4000多万元添置了1300余台件包括高档血管造影系统在内的高端设备,完成了设备的换代和升级。在显微外科和介入治疗、院前急救以及重危抢救技术上,医院都取得了一系列令人瞩目的成就。大C臂自20xx年4月份投入运行后,全院的心脑介入手术达350余例,超过医院前六年的总和。新增专业科室包括ICU、康复科、神经内一科、神经内二科、体检科等;理顺了内窥镜室的经营机制,将消化肾病科和内分泌科病房分离单设,将放疗科归并到血液肿瘤科,全院的学科设置和布局更加科学规范,学科技术的潜在能量得到有效释放。自医院成立了导医科,进一步强化了导医服务功能,为就医者提供方便周到的服务。将门诊挂号收款实行通柜服务,极大方便了患者,切实解决了病人排队等候时间长的问题。但是面对新的形势,新的压力,我院面对着新的挑战和新的发展机遇,为了医院的长远发展,我们应该不仅仅着眼于硬件设施的的建设完备,更应该注重医院软环境的建设和营造。我们从上到下应当集思广益、克己奉公;为了提升医院的知名度,我们应该不断学习,提高我们自身的业务水平;为了吸引更多的病员,我们应该改善我们的服务态度。
虽然我们每个人只是医院微不足道的一个分子,但只有我们人人都伸出热情的手,为医院的生存与发展献出我们微薄的力量,时刻以医院发展为己任,牢记“医院靠我发展,我靠医院生存”的宗旨,才能把医院当作我们自己的家,才能谋得医院的发展。我们要时刻警醒自己,我们一句不当的言语都可能给患者造成误解,影响到医院的信誉;一个不雅的动作都可能损害医院形象,影响到医院的发展。我们时时处处都要想着我们是中院的主人,一切言行举止都要与我院的发展大方向相符。我们作为医院的主人,要像谈恋爱一样,先爱上自己的工作,爱上所从事的岗位、爱上我们中医院。只有对我院的一草一木动了真感情,对工作有了兴趣,产生了激情才可能把工作做的更好。再次,要树立高尚的职业道德,建立强烈的归属意识.按照“八荣八耻”的要求,认真落实卫生系统内部的各项道德规范,以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻,以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻,以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻,自觉弘扬高尚的医德医风,明荣辱、辩是非、扬正气、保本色,真正把我们医院当成自己的家,珍惜它、爱护它、建设它,才能让我们医院的明天更加美好
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!我演讲的题目是《爱岗敬业 树立良好院风》
一个政治家的责任在于洞察国际风云,高瞻远瞩、力挽狂澜、兴国安邦、百业俱兴;一个科学家的责任在于发明创造,科技成果的不断问世,推动人类生产力的不断进步;而一个医务工作者的责任在于掌握先进的医疗技能,具备良好的医德医风,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此说:我们选择了医生这个职业,就选择了神圣,选择了伟大,选择了高尚,选择了奉献。朋友们,当你在与死神短兵相接的搏杀中,看到患者那信任的眼神,对生存的渴望,患者家属祈求的语言,你是否感受到责任的重大?当你听到人工胰岛素的问世,介入手术已广泛应用于临床,你是否感受到祖国的医疗技术突飞猛进,日新月异。当你感受到医疗卫生逐渐市场化,专家门诊遍布大街小巷;老百姓对名医的信赖,对庸医的斥责,你是否感觉到在激烈的竞争中岌岌可危?
我院有着悠久的历史,从它诞生的那天起,在相对的历史阶段中,这里拥有着全市一流的技术力量,一流的医疗设施,高尚的医德医风,在全市人民心中树起了一面旗帜,塑造了一座丰碑,这是我们每个中医院的医务人员应为之骄傲和自豪的。
海纳百川,有容乃大。壁立千仞,无欲则刚。尊敬的同志们,我们选择了这个神圣的职业,无怨无悔;医院选择了我们,负于重托。炎黄子孙在为中华民族的伟大复兴艰苦奋斗,作为医院新一代的主人翁,我们要为医院的振兴和人民的健康幸福尽职尽责。
在科室的每一天,我都感受到医务人员的价值----病人身体的强壮,心灵的康宁,笑容的灿烂。以病人为中心,以服务树信誉,在竞争中求发展,牢记“院兴我荣,院衰我亡”的忧患意识。当前我市医疗市场的竞争是非常激烈的,我们一定要珍惜自己的工作机会,爱岗敬业。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!我叫-x,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难,如果不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;如果不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢 敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。 我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的'服务对待工作。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” 面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水,后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的`时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这各乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智能的患者时,我们的微笑可以多一闪,再多一次。人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医院的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎能样才能体现这份爱,怎能样才能表达这种情呢我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家上午好!风雨洗礼,岁月迁延。当七月花香时,我们迎来了祖国的节日。很荣幸今天我能代表_医院妇产科参加此次“建国六十周年”主题演讲大会,我为大家演讲的题目是《选择妇产科,我们永不后悔》。
在__医院里,有这么一支清一色的“娘子军”,却巾帼不让须眉,这就是__医院妇产科。而我也来自于这个优秀的团队,今天站在这里,我想用自己朴实的情怀、感慨的话语,抒发我对这个团队、对和我一起战斗的姐妹们心中无限的爱。
选择妇产科,为__医院争辉,我们永不后悔。医生的职业是普通的职业,而做为妇产科的医生也就更加平凡和普通。平凡的似路边的一棵无名的小草,普通的似大海里的一滴水。但是,执着的我们,仍选择了妇产科工作。因为在那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情、是爱心、是责任;因为我们的产科,是两个细胞结合孕育生命摇篮,是人之初生命诞生的起止,是希望冉冉升起的开端。
选择妇产科,为我们的平凡和在平凡中的敬业所感动。是的,我们这个职业头顶上没有刺眼的光环,但我们自打进了这个门,就一门心思扑在上面,因为我们的老师曾说,你们选择了这一行,就选择了奉献,就选择了冒险。大家知道,现在随着人们生活水平的提高,巨大胎儿、脐带绕颈、多胎等非凡病例逐年增加,难产率上升,患者本身就存在高风险。同时,在生孩过程中产妇有很多并发症和合并症,如人生合并心脏病、肝炎、糖尿病、身病、高血压疾病,子痫,前置胎盘,胎盘早驳,羊水衰塞等很多突发和意想不到的事情发生,都能危及母子的生命安全,但是患者和家属均认为:生孩子不是患病,到医院去分娩,就进了保险箱,没有任何问题。所以我们很难,一方面面对的是生命攸关,一方面又面对家属的麻木和不解,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却是如履薄冰。
记得那是20__年的夏天,我们接到一例叫__的产妇。她瘦小身材、胎儿较大,具有明显的剖宫产的特征。当胎儿与胎盘取出后,出现了顽固的子宫收缩乏力、产后失血性休克,生命垂危。我们全科人员立即全力以赴、奋力抢救,补血、输液、监护仪等等。同时我们科的几名同志轮流为她抚摩腹部,其中还有两名同志也怀有身孕。这些也是即将做母亲的医生,这些在家里也一样被视为心肝肉的孕妇,却忘记了自己,忘记了家人的叮咛,而目标只有一个:抢救患者!终于病人的生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了10个小时,当我们疲惫不堪的走出抢救室时,看到患者亲人们感激的泪光,忽然感觉所有的疲惫都化为乌有,究竟最贵最美的是生命啊!这就是我们妇科大夫的爱,妇科大夫的爱被写在一个平凡的故事里,是妇科医生的自豪,是妇科医生的一种骄傲。
做为妇产科医生,我们不求什么,不为在工作上立不了头功而苦恼,不为急救病人耗去我们的心神,耗去我们的休息时间而埋怨。只为顺利接产一个婴儿,只为所有女性朋友的健康;做为妇产科医生,我们没有白天、黑夜,没有星期天、节假日,没有掌声,没有鲜花,更没有喝彩,我们经常不能按时下班……我们失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了与孩子的嬉戏玩耍……妇产科急诊夜珍多,尤其是晚上或者节假日,所以我们经常深跟半夜的被急救的电话玲声惊醒。说心里话,我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着妇产科,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”义无反顾的付出,然而,这一切的一切,我们心甘情愿,无怨无悔。
对待不同患者,对待不同病历,我们沉着应对,以精湛的医术,以良好的医德,赢得了患者与同行的敬重。记得我们收治一个叫__的产妇。不但身材小,而且还是双胞胎,并伴有肿瘤。大家知道,妇产科肿瘤手术风险也很大,手术不小心,将危及生命。__的家属既没有足够的钱,还因为是两胎女孩对孕妇置之不理。针对这一情况,我们还是全力的去抢救这名患者。当我们经过5个多小时的努力协作,看到双胞胎母子平安的时候,我们都长出了一口气。但令人啼笑皆非的是,__这个信徒,竟在嘴里念念有词的说:感谢主救了她。是的,假如有上帝,我们就是上帝派下来拯救生命的主。假如有天使,我们就是为群众送福送子的天使!
此时无声胜有声,那一张张的奖状,那一声声婴儿的啼哭,一面面的锦旗无不在无声的诉说着我们女同胞们乐于奉献的青春步履。敢为人先,我们用无悔青春和热血,撑起了__总医院妇产科的脊梁,用爱铸就了妇产科的中流砥柱。在这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对妇产科的无限热爱,为妇产科美好未来作出更大的贡献。
我的演讲完了,谢谢大家。
各位领导、各位同事:
很荣幸能有机会在这里跟大家谈谈我对爱岗敬业的理解和体会。首先,我想问大家一个问题:你为的发展准备好了吗?也许有人会说,我一个普通员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么?那些都是领导的事情。那我就要大声地告诉你:错了!在发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为发展壮大的坚实基础。
人生在世,七十古稀,青年一代,理当自强,既然我们选择了医务工作,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫不保留地奉献给这庄严的选择,就像花儿爱太阳,就像鸟儿爱天空,就像蜜蜂爱鲜花!
教导我们,要以服务人民为荣,以背离人民为耻,我们是光荣的,更是幸运的,因为工作赐予了我们服务人民的神圣天职,因为岗位构筑了我们践行社会主义荣辱观的最佳平台,我们更应明荣辱、知廉耻、树新风,以自己的实际行动诠释爱岗敬业的真谛。
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!对我们,爱岗敬业,就是要满怀激情地投身工作;爱岗敬业,就是要充满爱心地服务病员;爱岗敬业,就是要兢兢业业地做好本职;爱岗敬业,就是要情真意切地奉献社会。古人云“爱人者,人恒有爱;敬人者,人恒敬之”。我们为他人解除痛苦而付出辛劳,却能收获别人的真心爱戴和敬重,这是对我们医护人员的最高奖赏,是我们人生价值的最佳体现,我们还有什么理由不去爱岗、不去敬业呢?
有人要问,那怎样才是爱岗,如何才算敬业呢?
首先,没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天忧人,还是自我反省加倍努力厚积而薄发?接人待物,为人处世,你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因,还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?我要说:非也!在我们,就有许多感人的例子。就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
其次,细节决定成败,精益求精争创一流业绩。细节差之毫厘,结果谬之千里,真理和谬论往往只有一步之遥。对我们而言,一个小小的麻痹就可能影响病员的身体健康和生命安全,一次小小的失误就可能影响医院的社会效益和整体形象,一点小小的疏忽就可能影响社会的安定团结与和谐氛围。这就是细节的重要,这就是精细的力量。今天的中医院,从细处入手、科学决策,精诚团结、精细管理,各项工作都取得了令人瞩目的成绩。事实证明,细节是成功的关键,精细是致胜的法宝,事事精细成就百事,时时精细成就一生,而如果我们人人都精细,就能成就灿烂辉煌的明天。
有人说,快乐是刚启封的美酒,香沁肺腑;有人说,快乐是山间的清泉,穿越阻隔;有人说,快乐是和风细雨,洗尽尘埃;有人说,快乐是阳光彩虹,架起心桥。而我说,快乐是一条纽带,能让心与心的距离更近!
是的,快乐是纽带。作为一名护士,在年的工作实践中,我深深地体会到,“以快乐为先导,注重护理文化建设,体现人文关怀,做工作的主人”这一理念是何等的重要!俗话说,三分治疗七分护理。当我们怀着快乐的心境,运用智慧与能力,配合医生,为患者减轻病痛;当我们己着快乐的心境,用亲切与微笑,将关怀与爱融入患者的心中,我相信,整个治疗过程将会事半功倍!
成功学有句名言说得好,工作的最高境界是快乐!我生活在一个非常能干的护理团队中,每当有抢救时,看着护士长那利落的动作,那种抓紧每分每秒的专心致志的精神,我都非常感动,甚至于消除了所有的紧张与疲惫。确实,如果说,我们的工作不辛苦,那是假的!如果说整个工作过程中我们不疲惫,那是假的。但成功学有句名言:细节决定成功。我们白天打针、输液、测血压、量体温,在单调的工作中感觉着重复的快乐。夜晚不眠不休,用爱心、用责任去守护,让生命平静度过黑暗,迎来一个个灿烂的晨曦。虽然每项工作都是那样的微小琐碎,但只要与病人的康复息息相关,在我们心中就是无比的重要。平时工作中,我们时时把病人放在心里,时刻揣摸病人的心思,把他们想要的、所求的事做在前头。每当病人就诊,我们总是及时尽快地安排他们进行各项检查。 合理进行护理与宣教,当他们有痛楚不适之时,及时给他们抚触安慰。这些事虽小最能打动病人的心,调动他们的情绪,积极配合治疗。因此,虽然累,却没有人抱怨,没有人倒下,更没有人因此而出现工作失误,当怀着积极而乐观的心态,克服一个又一个困难,将一个又一个问题解决到最好,快乐如花一样在我们心里绽放!
诗人说,太阳因选择辉煌而燃烧,高山因为选择坚毅而伟岸,人们因选择梦想而执着,因选择精彩而奉献!作为护士,我们选择了为护理事业而奉献,选择了为病患解除痛苦而付出,而快乐护理则拉近了我们奋斗的目标!春去冬来,我们最美好的青春年华消逝在平凡的护理岗位上;日复一日,岁月的皱纹早已悄悄爬上我们的额头,但是,我们依然在用自己方式在追寻着明天的脚步。我和我的护士姐妹们用坦诚的心和真诚的爱,热爱病人,善待生命,把爱心和真情融入工作;用亲切的笑容,去温暖病人那颗受伤的心;用辛劳的双手,抹去病人脸上的愁云;用熟练的技术,为病人解除痛苦。无数生命在我们的抚慰与关爱中得以平安和延续!快乐护理,使我们天使的称号更加贴切,更为我们赢得更多的光环和赞誉。虽然,从来没有人会记住我们的名字,更没有人会懂得我们的付出和牺牲。但是,既然我们有一个神圣的名字叫护士,那么,在今后的每个日子里,在每一个工作岗位上,我们都将快乐地迎接每一份挑战,在快乐中奋进,在快乐中拼搏,发扬南丁格尔精神,用快乐创造护理生涯的每一个奇迹,用激情铸就护理事业的再一次辉煌。
尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:
大家好!我叫仲,来自蓬莱市人民医院是一名普通护士,今天我演讲的题目是“精品服务,源于细节”。
国务院总理在20xx年中国质量奖颁奖大会上再次提出:“各行各业要弘扬工匠精神,勇攀质量高峰,打造更多消费者满意的知名品牌,让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。之所谓“再提出”,乃指国史并非缺乏“工匠精神”。距今20__多年的诸子百家争鸣的战国时代,我们就曾诞生墨子和鲁班两位工匠。鲁班被后世奉为“木匠祖师爷”,而由匠人集团所组成的墨家学派在光学、物理学、逻辑学等方面所取得的成就更被科技史学家李约瑟赞为“超过了整个古希腊”。
中华民族的工匠精神源远流长,古有四大发明;近代有苏绣、景德镇陶瓷;现代有海尔集团、联想集团扬名海内外。其实,不管是看得到的,还是看不到的,只要注重细节,用心去做,就能做到极细,做出精品。
护理学之母南丁格尔说过:“护理本身就是一项最精细的艺术”。护理服务也是一种产品,它无形,却守护每一位患者的生命与健康。为了塑造优质护理形象,我院xx年开展礼仪服务竞赛;为了提高护理水平,我院xx年推广了整体化护理;为了提升护理服务品质,xx年我院引进了品管圈。坚守十大患者安全目标,全院优质服务病房覆盖率达到100%,护理满意度达到92.03%。
工匠精神蕴含于医疗服务的方方面面、点点滴滴。与“诚信严谨、求精创新”的院训;与“以人为本,厚德尚道”的医院文化相契合,是对医院精神的深化和提升,追求卓越,精益求精,正是“工匠精神”与医院核心价值观的高度融合。众所周知,xx年我们蓬莱市人民医院举全院之力创建三级综合医院,为了提升护理服务品质,我们首次引入PDCA循环理论、QCC(品管圈)、RCA(根源分析)及追踪方法学等管理手段,运用头脑风暴法、直方图、鱼骨图、柏拉图、趋势图、流程图等质量管理工具,寻找并分析问题,选择适当的改进方案,并用数据记录验证改进的成效,实现整体医疗质量的持续改进。比如,医疗不良事件上报、病历归档率、电子病历首页填写、输血患者人均血浆用量降低的持续改进分析,极大提高了质量管理水平。在创建三级综合医院的进程中发现,患者病房意外跌倒事件发生率上升,我们立即对患者造成跌倒的发生地点、发生班次、发生科室及跌到原因进行了讨论分析,进行了包括入院评估、张贴跌倒标识、卫生间加装扶手等系列整改措施,跌倒事件发生率因此大幅减少,有效保障了患者安全,一起不良事件的上报,磨砺出又一件服务精品!
时代铸就精品,时代需要工匠精神。质量建设永远在路上,精品服务永远在路上。惠及万民的医疗改革已步入深水区,党和人民对我们的护理工作提出了更高的要求。精于工、匠于心、品于行!从今天,从现在,让我们将工匠精神点燃职业的信仰,以至诚至精的追求和严谨专业的态度为患者提供优质护理服务;以“吹尽狂沙始到金”的恒心和毅力,致力于提品质、创品牌、求卓越;以“细致、精致、极致”为内核的“工匠精神”,创造更多的服务精品,为广大人民群众的身心健康保驾护航,做一名服务好、质量好、品德好让群众放心满意的无愧于时代的白衣天使!
谢谢大家!
各位领导、各位朋友们:
大家好!
我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是“让精神在社区卫生服务中闪光”。
朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是 ,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现“四区”目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助党的东风,振翅高飞的态势。是的,是“志存高远、澎湃驰翔”!
今天,我们在这里讲党的精神,其实,“志存高远、澎湃驰翔”的精神早已植根于每个人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是重要思想的光辉体现。精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为“四区”目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。
有这样一个集体,他们被称作“天使”。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。
在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。
谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:
大家好!
我是,是中医药大学附属一院的一名导诊,首先非常感谢上级领导为我们广大医护人员提供这样一个交流经验,提高水平,学习进步的机会和平台。很荣幸今天能站在这里跟大家交流分享工作经验。我演讲的题目是《爱岗敬业,我为医院添光彩》。
“白衣天使”是广大人民群众赠予护理工作者的美称。当我穿上洁白的布衣,戴上庄重的燕尾帽,挥拳在授帽仪式上读宣誓词的那一刻起,在我的心中就种下了一颗奉献的种子,许下一个奉献的承诺。
在进入中医药大学附属一院工作的这段日子里,我在工作中始终坚持风范三好一满意,以最好最负责的态度,务实进取的工作作风,用我的热诚和爱心去善待我所面对的每一位患者。还记得有一次我在去其他科室办事的路上,碰到一位老大娘蹲在走廊边上,出于医务人员的敏感性和责任感,我立刻查看老大娘的症状,发现她面色苍白,大汗淋淋,正在遭受病痛的折磨。看着她痛苦难熬的神色,我不顾一切背起她,以最快的速度把老大娘送到了急诊室接受治疗。看到老大娘得到了治疗,减轻了病痛,我再苦再累也都是值得的。
白色的衣裙是我们职业的特征,微笑是我们时刻挂在脸上的表情,救死扶伤护理病人是我们的天职。多少位遭受病痛折磨的患者在我们的精心照料下得到康复,多少位濒临死亡的病人在这里获得重新生存的机会。我要感谢护理职业,是它让我看到生命的脆弱,聆听生命的真谛,使我懂得用心去体味生命赋予人生意义,更加珍惜生存的机会,尊重生命的权利。
在中医院工作的这段时间里,我始终保持谦卑的态度,加强学习,严格要求自己,积极参加医院组织的各项活动,时刻以高尚的品格鞭策自己,从而使理论水平和政治素养不断得到提高,为日后的工作奠定了坚实的思想理论基础。我将青春与热忱投入到自己所从事的平凡岗位上,尽职尽责,在单位的发展历程中发挥了应有的作用。
中医药学博大精深,治标治本,是我国几千年药学文化发展的精髓,而中医院正是传承这种文明的必要场所,当我细心地把一名名行动不便的患者送到他们病房的时候,当我微笑着用心的解答患者疑问的时候,当我看着一位位患者经过中医药的治疗后,渐渐好转,慢慢康复,我为他们的康复感到高兴,为自己的付出感到欣慰,为自己能在中医院担任一名医护人员感到自豪。“杏林春暖沐朝霞,绿叶扶疏绽百花。救死扶伤尽天职,嘘寒问暖众人夸。爱心真挚连千里,医德崇高惠万家。享誉人间传海角,弘扬国粹布天涯。”这首诗是对中医院以及医护人员最朴实的赞美。
中医药学几千年的救死扶伤的旨意不断的鞭策着我,南丁格尔的无私奉献精神不断的激励着我,尽心尽力、全心全意的为这项事业服务。我尽责尽责的完成自己的工作,努力提高自己的业务水平,在这个平凡又伟大的岗位上,为人们的健康,为医院的发展奉献我的热情与真诚。努力实现个人与医院的共同发展,为医院的建添光彩。
谢谢大家,我的演讲完毕!
尊敬的各位领导,各位老师:
大家下午好,我是来自于检验科的杨,很荣幸有机会参加这个演讲。今天我要演讲的题目是爱岗敬业三境界。
孟子曾说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身”。近代著名学者王国维也曾说,古今之成大事业、大学问者,必经过三种人生境界。同样,在我们的工作中,要做一个爱岗敬业的巨人,同样要经历这三种境界。 第一种境界,昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路。此境界的人一生兢兢业业、勤勤恳恳的完成上级安排的工作,工作对于他们来说,也许不是一件不轻松或快乐的事,但是他们乐于接受,敢于承担。爱岗敬业对于他们来说可以用五个字来形容最贴切,那就是----中国好员工。
第二种境界,衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。这种境界的人慢慢的找到了人生的目标,如业绩、创新等,为了达到目标,宁愿放弃自己的业余时间,顶着压力和伤害自己身体的风险而孜孜不倦的努力。这种人80%都走上了领导层,成为了社会的中流砥柱。爱岗敬业对于他们来说意味着责任和不懈努力,他们的精神是值得我们肯定和尊敬的。
第三种境界,众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。在这种境界,金钱、荣誉、成就都已经不重要了,重要的是他有一颗博爱的心来包容世界。爱岗敬业对于他们来说就是四个字----无私奉献,也就是全心全意为人民服务。
如杭州最美公交车司机吴斌,在汽车行进中,不幸遭到迎面飞来的钢板砸中肺部,吴斌强忍剧痛,在人生的最后一刻,打右转向,换挡刹车将车缓缓停好,拉上手刹、开启双闪,以一名职业驾驶员的高度敬业精神,完成一系列完整的安全停车措施,确保了24名旅客安然无恙,而他自己却倒在了他最爱的方向盘上。年仅48岁吴斌用一种大公无私的精神给我们诠释了爱岗敬业的真谛。
再比如我们身边的例子,我省获得白求恩奖章第一人----戴宗晴教授。70年代,鄂西北首例断指再植手术成功;鄂西北首例成功直肠癌冷冻手术;拒绝出任院长坚持临床一线工作,坚持带教工作;拒绝配车,坐摩的上班;至今从外科走出了7个院长、副院长、10个专科主任。现在80岁的他任然坚守临床工作一线,他用一生为我们诠释了四个字----大医精诚,他用自己的实际行动诠释爱岗敬业的真谛。他们是爱岗敬业最好的例子和榜样,值得我们永远学习。
健康所系,性命相托。对于我们年轻一代的医务工作者,我们不能仅仅只用做一个好员工来要求自己,我们更要以第三境界来砥砺自己,不断深入学习自己的专业知识,以一名优秀的医生来报效祖国,报效社会。
谢谢!
你听说过这样一个群体吗,他们被称为天使?当新生命诞生时,他们会好好照顾它。老年人临近第二年时,照顾好他们,做好临终关怀;当你健康时,他们为你提供健康知识,以使你更健康;当你生病的时候,他们会陪着你,直到你康复。这个群体以服务你的健康为职业,恪守职业道德,是你健康的守护天使。我就是这个神圣群体的一员,——一个神经内科的普通新护士。
说实话,我从护理学校毕业的时候,一直以为护士这个职业无非就是穿着白色的护士服,每天打针换药,工作轻松却让人羡慕。直到我进了神经科,当了护士。突然发现护士要给病人铺床叠被子,洗头擦身体,送检查陪护,几乎涉猎所有服务行业!由此,我知道在这种“神圣”的光环下,做一名合格的护士需要付出多大的努力和心血。
去年冬天,我们部门收治了一名脑出血患者。因为晕倒在路上,被120赶到医院。他因为生病不能说话,所以一时找不到家人。还是因为疾病,他开始烦躁不安。护士长和我一直守着他的床。没多久,他的尿和尿都在床上放出来了。看着病房里满身污垢的病人,闻着呛鼻的难闻气味,我的眉头渐渐皱了起来。但就在我不知所措的时候,护士长越过我,来到了病床前。她没看见盖着床单被子的粪便吗?在我震惊的目光中,护士长的脸上依旧是那温暖的笑容!温暖的话语和温柔的动作像魔法一样迅速平息了病人的情绪。之后护士长迅速拿出病人的脸盆和毛巾,先用纸一点一点地擦去病人的臀部和会阴,然后用湿毛巾仔细擦洗全身。看到她要给病人换被套,我赶紧抢了她的工作,轻声对她说:“我来。”
无意中抬头,突然看到病人在笑,眼神中充满了愧疚,感激甚至感动。虽然我和护士长做完这一切工作已经是汗流浃背了,看着护士长肯定的眼神和依旧温暖的笑容,我傻傻的笑了笑,忘记了护士制服上沾的粪便和依然呛鼻的异味。接下来的43天43夜,我和姐姐们轮流照顾这个病人。一个简短的问候,一个简单的微笑,总会迎来他感激的目光。那种表情让我记起了,因为那是我对神经科护士的奖励。
我们可以换个角度思考。病人住院时,有一定的心理压力。也许在护士站,也许在走廊,也许在病房,每次见面说话,也许我们微不足道的表情,都可能影响病人战胜疾病的勇气和信心。因此,为了更好地护理患者,达到理想的护理目的,微笑服务在我们的工作中尤为重要。世界上最美丽的表情是微笑,我们护士的微笑是世界上最美丽的微笑。当我们耐心地与患者解释病情时,脸上的微笑是沟通的桥梁;当我们通宵抢救病人成功时,脸上的笑容就是生命的希望;当我们看着康复的病人出院时,他们脸上的笑容是天使的光芒……在白色的燕尾帽下,面具上方那双敏锐而和蔼的眼睛始终带着那张笑脸。
总是看到你纯真的笑容,却永远找不到你的汗水。
经常看到你圣洁的白衣服,却永远想不到你在生死线上创造的奇迹。
我开始明白你的美丽,在没有硝烟的战场上绽放你的花季。
不要问我离天堂有多远,只希望我这辈子有你!
我最喜欢这首诗,因为我觉得它完美地诠释了护士们所谓的“白衣天使”。现在我突然想起我在夜莺雕像前宣誓时举的蜡烛。原来蜡烛温暖了我们的心,我们千千的护士在这个平凡的岗位上用真诚、微笑、灵魂和无言的爱温暖了全世界,铸造了医疗永远不会褪色的荣耀!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
有幸能够站在今天这个演讲台上,我内心的激动无以言表,因为作为一名普通的医生,我有太多的感触想要与大家享。
人生就像一个大舞台,每个人都扮演着不同的角色,在工作中我们的角色是医务人员。爱岗敬业是我们的职业道德。
社区卫生服务站以全科医师为骨干,健康为中心、社区为范围、家庭为单位、需求为导向,妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点,融预防、保健、医疗、健康教育、计划生育技术指导和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复服务为一体的社区卫生服务。在社区卫生服务站工作,接触的大多是慢性病患者、0-6岁的幼儿、孕妇、残疾人和老年人。所以,除了医疗技术要过硬之外,我们还要付出更多的爱心、耐心和细心。
回首走过的路,苦辣酸咸,我们用爱心把它们酿成了蜜一样的甜。在为社区居民建立“健康档案”的日子,我们尝尽了“闭门羹”苦味儿。夏日里,我们背着血压计、体重秤,顶着火辣辣的阳光,汗流浃背地在居民楼中爬上爬下,常常是从这个六楼下来又上那个七楼,挨家挨户为居民建健康档案。从居民家门缝里传出的声音,常常充满了怀疑:“社区医生上门服务,哪有这样的好事,不是来推销药品的吧?”有时甚至是呵斥:“我们什么也不懂,但是不用你们建什么档案。我有病,去市医院。赶紧走!”苦涩的汗水流到眼中,辣辣的;流到嘴里,咸咸的。满腔的热情,就这样被一盆盆的冰水从头淋到脚。可是敲响下一位居民的防盗门时,我们还是会换上甜甜的微笑。因为既然接受了这个工作就要用满腔的热情去做。
在日常工作中,爱岗敬业还体现在为诊疗服务中。就在前不久,有位叫武计全的老人,因双目失明患病在床。老伴到社区卫生站讲明情况后,我与我们的李主任马上到老人家中进行了详细询问后,认真地为老人进行了体格检查.经过诊断判定这位老人是因为肠胃不适而引起的。随后我亲自进医院买药后把药送到家中。直到看到老人病情好转我们才离开。随后的几天里,我们一直随访探望,直到老人痊愈。居民的健康幸福,就是我们最大的快乐。社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事。我们没有豪言壮语,脚踏实地的做好每一件事,我们是健康的守卫者,保障居民的.健康是我们最大的心愿。作为社区的工作人员我们深知:百姓在你心中多重,你就在百姓心中有多重。我们积极组织讲座,对居民进行健康教育,对孕产妇、儿童进行入户访视。对老年人慢性病进行健康体检等等的工作。通过院领导的高度重视支持,通过卫生局的大力支持,加上我们的不懈努力,连年被市、城区卫生局评为社区卫生服务先进集体。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着大阳泉矿和周边郊区居民的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康,以后社区基药的开展是为群众解决看病难、看病贵的又一大事,会提高社区具名的满意度。
不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋。工作很平凡,需要我们任劳任怨,在坚守平凡中爱岗敬业,默默奉献。工作要有同情心和一双愿意工作的手,通过不断地交流和实践,我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求,更多的期待。一滴水也能折射出太阳光辉。我愿在社区卫生这个平凡的岗位上,爱岗敬业,真诚奉献,把党和政府的温暖送到居民心中,把健康与和谐,留在居民家中!。大家并肩战斗千言万语化作坚强信念,让我们在院领导的带领下,在自己的工作,努力奉献,爱岗敬业,践行诺言,用自己的行动创造医院充满希望、更加美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导,亲爱的同事们、同志们:
大家好!首先要感谢领导、同事和同志们对我的信任,使我有机会在这里进行演讲。作为一名社区医院护师,今天我演讲的题目是:深化亲情护理服务,构建和谐护患关系。
烟花三月,碧波荡漾;春暖花开,草长莺飞。明媚的阳光播撒着惬意,和煦的春风吹动着柔情。伴着春风,我们护师给每一位病人亲情护理服务;伴着春雨,我们与每一位病人构建和谐护患关系;伴着春雷,我们大家一起共同谱写和谐社会的欢快乐章!
我是一名护师,在忙碌完紧张的护师工作后,喜欢一个人静下来,听听美妙的音乐,欢快的旋律,最喜欢是听宋祖英的美丽歌声。“小时候,我以为你很美丽,领着一群小鸟飞来飞去……长大后,我就成了你,才知道那块黑板,写下的是奉献,擦去的是名利。”这是赞颂人民教师“燃烧自己,照亮别人”的红烛精神。我们做护师的,又何尝不是与教师一样,奉献着红烛精神。在普通平凡的岗位上,我们发扬“以人为本,服务病人”的精神,默默无闻、辛勤努力的工作着,奉献着自己的每一分光分光热,流淌着自己的每一滴汗水,甘为人梯,象“春蚕”吐尽青丝,象“蜡烛”化成灰烬,把毕生献给事业,献给病人。
如果一份亲情是一滴水,那么十份亲情就是一片海;如果一份亲情是一盏灯,那么十份亲情就是一团火。不言而喻,如果我们每个医务护理者从自身做起,给病人一份热情、温馨的亲情,让亲情如影随形,那么护患关系就会涂抹上亲情的油彩,展现出更加和谐的画卷!
“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。”没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?没有一番真挚的亲情,怎能构建和谐护患关系?打铁先要自身硬。深化亲情护理服务,构建和谐护患关系,我们每个医务护理者要加强自身建设,按新时期的医院护理标准切实做好自己的工作。要展示礼仪风采,做到服装整洁、仪表端庄、谈吐得体、服务周到、文明热情,给病人一个良好的初次印象。要改善服务态度,努力为病人提供“温馨、便捷、优质”的医疗服务,用好医疗服务文明规范用语,热情、礼貌接待病人,让病人就医如宾至如归,亲情融融。要凸显人文关怀,加强与病人沟通交流,急病人所急,想病人所想,视病人如自己的亲人,百般呵护,尽心照顾。
各位领导、各位同事,同志们,“三月桃花红似火,人间亲情爱无边”,在“深化亲情护理服务,构建和谐护患关系”的进程中,我们医务护理者要象大自然中的茵茵绿草,给病人送去绿色和生机;象大自然中的巍巍大树,给病人送去浓荫和清凉;让亲情长在,结出和谐护患关系的丰硕果实,使我们的社会让更加和谐,更加美好!
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
大家好!我叫-x,是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难,如果不能长成参天大树做栋梁之材,那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;如果不能像海洋一样用宽阔的胸怀拥抱百川,那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;如果不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为社会和-谐的发展做出贡献呢?爱岗敬业,这四个字对我们在座的各位来说,一定是再熟悉、再简单不过了。可怎能样做好这四个字,怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中,体现到我们的行动上呢?
敬业不代表要加班加点,敬业也不代表要任劳任怨。敬业,是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验,它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是,许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……,他们就是那种把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的,因为他们被大家所知,因为他们成了楷模,成了表率。而更多的员工,却可能不被我们大家所知,他们或在车间里,或在库房中,或在污水池旁……,坚守着自己的岗位,履行着自己的职责。
我们大家都知道,医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人,医生,护士,包括我们收费员,都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉,可正是这些平凡的螺丝钉,才能保证了医院的灵活运转。所以,要把医院的收费工作做好,当然少不了一大批从事收费工作的收费员,而正是因为有这么一批无私奉献的收费员,才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;我们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口,更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲,因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象,所以在实际工作中,我都以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的单调工作:收钱,打票,找钱……;年复一年重复着同样的话:“您好,请交费!” ……面对单调,面对枯燥,我们更需要有一种爱岗敬业,无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说,我很爱我的岗位,我也有奉献精神,但是面对无理取闹的患者,一次两次我还可以微笑对待,次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事,这是发生在一架民航飞机上的故事:在某次航班中,一位旅客口渴,要求乘务员给倒一杯水后来因为这各乘务员身体不适,为这位旅客送水的时间稍长了一点,遭到了这位旅客的指责,在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句,始终微笑着向这位旅客道歉,而且在接下来的时间里,每当这名乘务员为其他旅客服务的时候,她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声:请问,您是否需要帮助?飞机降落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这各乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智能的患者时,我们的微笑可以多一闪,再多一次。人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医院的发展作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿爱大海,就像蜜蜂爱鲜花!怎能样才能体现这份爱,怎能样才能表达这种情呢?我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!
没有任何借口,扎扎实实做好本职工作。当你接领导交办的工作的时候,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候,是等待观望半途而废,还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候,是牢骚满腹怨天尤人,还是自我反省加倍努力厚积而勃发?我选择后者!因为生命对我们而言不仅仅是一滴滴鲜血,它更渴望燃烧的激-情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活的历练,去挑战自我、超越自我、奉献自我!
最后,我借一段话来结束我今天的演讲:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我们再重新体会这段话的含义,联系到我们的实际工作,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是青春献收费,我无怨无悔!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我演讲的题目是《扎根医院爱岗敬业拼搏奉献》。
有这样一个故事:
三颗种子掉落在大地上,倾诉对大地的热爱和衷肠,恳求她给予甘泉沃土以生根发芽。地母宽厚博大,问他们如何报答。第一颗种子说,自己将开出红硕的花朵,吐露醉人的芳香,把大地装点得锦绣繁华;第二颗种子说,自己要秀出丰实的稻穗,结出饱满的籽粒,播撒万顷田野植被天涯;第三颗种子说,自己一定要长成参天巨树,伸出铜枝铁干,替大地母亲遮挡风雷闪电……
地母慈祥的摇头,她显然不要这样的报答,她说:"你们扎根我身上,汲取养料,勿惧风雨,拼搏奋发,然后奉献出花与果,去造福这地上的苍生万物。"
三颗种子记住了大地的嘱托和期望。他们根植肥沃的大地,汲取大地的滋养,肩负使命,践行诺言。时光流转,再看大地,早已花团锦簇,禾麦金黄,李果飘香,苍生兴旺。
多么温暖的故事,多么深沉的哲理!
人生就一颗智慧的种子,落地也要生根发芽,谁不希望扎根在沃土,开花结果,有所作为,有所创造,有所奉献,实现自身的意义和价值。我的人生的种子何其荣幸,生长在这片温馨洁净的护理行业百花丛中,扎根在发展壮大的医院这片沃土上。13年来,我从一个刚走出校门的小女孩成长为一名业务熟练的骨干护士,每一点进步都离不开医院的培养。我强烈的感受到,只有扎根集团这片丰饶的沃土,才能救死扶伤,实现价值,成就梦想。
参加工作之初,我还是一个腼腆的小姑娘,业务不熟,技术不精,看到又累又脏的日常护理工作,心里充满了畏难情绪,思想上拧成了疙瘩。看到我的困顿,护士长找我谈心,为我鼓劲儿,帮我解困,我调整心态,放开手脚,熟悉业务,提升技术,凭着一股年轻人的干劲儿快速成长起来。十几年来,我扎扎实实,耐心细致,在学习和实践中逐渐成长为一名成熟干练的护理骨干。医院党委也把荣誉一次次赋予了我,连续
年获得"院优秀护士"荣誉称号,
年我又获得了"市优秀护士"荣誉称号。站在领奖台上,捧着荣誉证书,领导和同事们的掌声让我心潮难平。我一次次的在心里默念:感谢医院党委,感谢帮助我成长的领导和同事们!
护理工作是一门艺术,护士要有同情心和一双愿意工作的手。护士工作很平凡,需要我任劳任怨,在坚守平凡中默默奉献。通过不断地交流和实践,我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求,更多的期待。
我将努力从以下几点寻求提高和突破:
首先,爱岗敬业,对病人温馨服务,贴心照料,用真诚的微笑温暖身边的每个人,工作中尽自己最大的努力为病人排忧解难。
其次,精益求精,细致观察病人的病情变化,及时发现问题,积极处理解决,杜绝护理差错,减轻病患痛苦。
再次,学以致用,把新理论、新观念及时运用到护理实践中,更新技能、更新操作,改进工作方法。
第四,拓展学习,联系自身工作,积累生活护理、心理护理等方面的经验,用贴心的服务抚慰患者,用语言美学知识对患者进行健康服务。
我时刻感受着幸福——扎根在医院这片沃土上,和大家并肩战斗,救死扶伤,解除病痛,在服务病患的同时,实现着自身价值,怎能不让人感到幸福?
我始终经历着感动——为医院发展,各级领导恪尽职守,奔波忙碌;医生护士呕心沥血,全力付出;各个岗位随时待命,风雨无阻,一件件造福百姓的大事、实事、好事顺利推行,怎能不让人心生感动?
我一直心存着佩服——医院党委高瞻远瞩、科学规划,医护人员爱岗敬业、业务精熟,这一切使医院快速赶超,发展壮大,怎能不让人心存佩服?
医院人富有理想,医院人踏实肯干,医院人勇于拼搏,医院人爱岗奉献。千言万语化作坚强信念,让我们在医院党委的领导下,扎根集团,努力奉献,爱岗敬业,践行诺言,用自己的行动创造医院充满希望、更加美好的明天!
谢谢大家。
作为妇产科的医生,尤其平凡和普通,平凡得似路边的一棵无名小草,普通得似大海里的一滴水。但是,执着的我们,仍然选择了妇产科工作。因为在那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情,是爱心,是责任;因为我们的产科,是孕育生命的摇篮,是诞生生命的圣殿,新生命在这里呱呱坠地,新希望从这里冉冉升起。
选择妇产科,就是因为被它的平凡和在平凡中的神圣所感动。是的,我们这个职业头顶上没有耀眼的光环,但我们自打进了这个门,就一门心思扑在上面,因为我们的老师曾说,你们选择了这一行,就选择了奉献,就选择了冒险。大家知道,现在随着人们生活水平的提高,巨大儿、心脏病、高血压、前置胎盘等特殊病例逐年增加,难产率上升,产妇本身就存在高风险。同时,在分娩过程中胎儿宫内窘迫、子痫、胎盘早剥、羊水栓塞等很多突发和意想不到的事情都会发生,都会危及母子的生命安全。但是现在许多产妇和家属都认为,生孩子不是患病,到医院去分娩,就等于进了保险箱,不会有任何问题。所以我们很难,一方面是性命攸关,一方面又常常要面对家属的不解和指责,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却是如履薄冰。
记得那是20xx年的夏天,我们接到一位姓尤的产妇。她骨盆窄小、胎儿偏大,具有明确的剖宫产指征。当胎儿与胎盘取出后,出现了顽固的子宫收缩乏力、产后大出血、失血性休克等症状,生命垂危。我们全科人员立即全力以赴、奋力抢救,补血、输液,同时我们科的几名同志轮流为她按摩子宫,其中还有两名同志也怀有身孕。这些也即将做母亲的医生,这些在家里也一样被视为心肝肉的孕妇,却忘记了自己,忘记了家人的叮咛,而目标只有一个:抢救患者!终于病人的生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了10个小时。当我们疲惫不堪地走出抢救室时,看到产妇亲人们感激的泪光,突然感觉所有的疲惫都化为乌有,毕竟最贵最美的是生命啊!这就是我们妇产科医生的爱。妇产科医生的爱被写在一个个平凡的故事里,这些故事就是妇产科医生的自豪,就是妇产科医生的骄傲。
作为妇产科医生,我们不求什么,不因在工作上立不了头功而苦恼,不为急救病人耗去我们的心神和休息时间而埋怨。只为顺利接产每一个婴儿,只为所有女性朋友的健康;做为妇产科医生,我们没有白天、黑夜,没有星期天、节假日,没有掌声,没有鲜花,更没有喝彩,我们常常不能按时下班……我们失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了与孩子的嬉戏玩耍……妇产科急诊多,尤其是晚上或者节假日,所以我们经常深更半夜被急救的电话铃声惊醒。说心里话,我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着妇产科,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”, 义无反顾地付出。最近一个叫井荷梅的产妇,为了省钱在家生产,产后出现了严重的大出血,送到我们急诊室的时候已经昏迷,双侧瞳孔散大,对光反射消失。在家已经入睡的陆主任、漆主任,凌晨接到医院电话,二话不说,立即赶到医院,积极的投入到抢救中,果断地为患者施行了子宫切除术,切断了出血的源头,为患者的生存创造了可能。当她们走下手术台的时候,外面已经是旭日初升。由于患者已经错过了最佳的治疗时间,术后出现了严重的肾衰竭、肝衰竭。为了抢救她的生命,家人付出了7万多的治疗费,但后续的治疗还需要花费更多的钱,对于在杭打工的家人,再也拿不出一分钱了。我们妇产科自发组织了捐款,并为其在社会上呼吁以寻求援助,为挽救这年轻的生命,奉献自己的一份绵薄之力。这一切的一切,我们心甘情愿,无怨无悔。
科室里那一声声婴儿的啼哭,那一张张的奖状,一面面的锦旗,无不在诉说着我们女同胞们乐于奉献的情怀。我们用无悔的青春和热血,为患者和产妇撑起了一片艳阳天,用爱换回了她们的理解和信任。在妇产科这个团结、融洽、协作向上的团队里,我们将凭着对妇产科事业的无限热爱,勇于探索,不断进步,争取为妇产科的美好未来作出更大的贡献。我们有理由相信,妇产科之花将在xx医院盛开不谢,永远绚丽。
岁月如梭,转眼间我已在内二科工作近半年了,在忙与累交替的日子里,让我感受至深的是一幕幕医护人员、患者与病魔搏斗的场面,我作为一个新人,缺乏抢救经验,即使满肚子理论,但是在与死神抗战的时候也显得手足无措,不知如何是好。四个月前发生的事情至今仍记忆犹新。
那天,我夜班,交班时,张老师说12床贲门癌伴多发性转移,患者又呕血了,心律不齐,心率很快,病情危重。顿时,我有些紧张,随后就和值班医生去看他,发现病人呼吸急促,心率、血压都不好,面色苍白,手脚冰凉,腹部移动性浊音阳性,我给他把床摇到水平卧位,并持续吸氧,测心率180次?分,医生下达遗嘱:静推西地兰一支,接下来重点观察血压、心率,呼吸、神志。此时,科主任也亲自来看他,并向患者家属交待了患者目前的病情不稳定,可能随时有生命危险,让他们做好思想准备,半小时后血压上升,不适症状缓解。
时间一分一秒地过去了,需要准备的事情都做了,我的心也平静了许多,忽然患者的呼吸和血氧饱和度一下子垮下来了,血压已经测不出来,病人的心电图就像一个平静的湖水,偶尔被一两片树叶泛起一点点的波纹,瞳孔等大等圆,对光反射不灵敏,马上抢救!马大夫迅速地拿起纸张记录抢救过程,在开始抢救的同时,医生也开始下达遗嘱:“静推肾上腺素一支,进行一系列药物抢救之后,患者症状一直未得到缓解,虽然我们是尽我们最大的努力进行积极抢救,但最后还是被病魔夺去了生命,心电监护仪显示心跳和呼吸呈直线,瞳孔散大,心跳和自主呼吸停止,宣布病人临床死亡。
在抢救过程中,我们医护人员配合的很融洽,头上的汗不停地流,早已把吃晚饭忘在脑后,抢救大约持续了三个小时,我真切地感受了一个生命的流逝—当我看见他的儿子再也掩饰不住心口的悲痛哭丧着脸出声来的时候,我的心里酸酸的,说不出何种滋味!
这是我最难忘的一幕,应该说是刻骨铭心——第一次我参与抢救,第一次这样零距离的感受生命的消逝。
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我叫。。。,是康复科的治疗师。今天我演讲的题目是《我是医院的主人》。
我去年来到xx区儿童医院,成为xx区儿童医院中的一员,没有理由不与她共命运、谋发展!
在xx区儿童医院里,我们是主人。医院的荣辱兴亡,发展壮大与我们每个人的利益息息相关,每一次的进展都需要从我们每个人做起。作为医院的主人,我要深爱着这个医院,对医院里的工作有着浓厚的兴趣,每一次都把这里的工作做得漂亮。我即便出差办事,我同样也可以为医院工作。在旅游、在与朋友吃饭、聊天也可以为医院做宣传。
作为医院的主人,我要事事严于律已,处处为我们的患者着想,在医院里自己代表着科室的形象,在外面我们代表着整个医院的形象。我们一句不当的言语都可能给患者造成误解,影响到医院的信誉,一个不雅的动作都可能损害医院的形象,影响到整个医院今后的发展,因此我们不论在哪里,不论在做什么,都要想着我是这个医院的主人,一切言行举止都要与医院的发展方向相符。在这医院的每一个科室,不管我们在做什么,只要我们充分发挥自身才能,让所有的患者满意,那么我们医院就能立于永不衰败之地。
作为医院的主人,我们都要树立高尚的职业道德观念,建立起的归属意识。按照“八荣八耻”的要求,认真落实各项道德规范,以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻,以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻,以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻,自觉弘扬高尚的医德医风,明荣辱、辩是非、扬正气、保本色,真正把协和医院当成自己的家,珍惜它、爱护它、建设它。
作为医院的主人,我们要牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、乐于奉献的伟大劳模精神,全心全意为患者服务。作为xx区儿童医院里的一员,不管你是什么职位,都要把自己当做医院的主人来看待。只有这样,我们才能有更加强烈的归属感,只有这样,我们才有一种使命感,只有这样,我们才能有一种危机感。医院是我们的大家庭,每一个工作人员都有责任为家增添一分光荣,一分温暖。要把同事当战友,把患者当亲人。
如今我是康复科的治疗师,每天面对的是需要特殊教育及康复治疗的患者,治疗中稍有疏忽,就可能会造成很大差错,我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此,我们树立起“责任重于泰山”的意识:一是为患者负责。特殊教育与康复治疗为是把双刃剑,措施得当,可以促进康复,提高认知及语言等各方面的能力;措施不当,则浪费时间,错过最佳治疗期则导致终生不愈。所以,我们要以对患者高度负责的精神,认真对待每一位患者,做好每一项技术操作,把每一件事做细,把每一件细事做透。细节见证效果,细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。二是为自己负责。俗话说,没有规矩,不成方圆。作为医院的一名职工,都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经建立了一套完整的《规章制度》,我们都认真学习,严格遵守。同时,在政治上要严格要求,服从院党委的统一领导,积极参加团组织或党组织生活,施展才华,为医院、为科室争光添彩。三是为医院负责。医院是我家,发展靠大家。院兴我荣,院衰我耻。从我们每个人做起,树立起主人翁意识,把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来,积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。
谢谢大家!!!