热爱岗位的演讲稿2024实用七篇

热爱岗位的演讲稿2024(通用7篇)

热爱岗位的演讲稿2024 篇1

尊敬的领导和同事:

大家好!

这一天,我的演讲题目是《我爱蓝思,我们共同温暖的家》

“家”这个词在我们心中并不陌生甚至熟悉,因为有了家,生活变得有趣;有了家,工作才能顺利;有了家,才知道什么是爱,什么是珍惜。家是属于我们自我空间的第一个地方,也是我们即使在心里,无论在哪里,甚至在异国他乡,也常常能想到的地方。“家”给了我们更多的情感,更多的思考。

我刚才说的是我们自己的家,但是在广阔的社会里,在这个复杂的环境里,我们也有属于自己的另一个家,就是我们为之奋斗了大半天的企业。兰斯科技是属于我们的家。

在这个大家庭里,有来自全国各地的许多成员。因为这个家庭,为了一个共同的梦想,我们在那里相遇,相遇,甚至认识。在我们这个小家庭里,我们有家庭,有感情,而在这个大家庭里,我们有最广泛的友谊。

因为我们来自全国各地,很多人都远离家乡,一年回不了几次家。世人常说:“每逢佳节,我们更思念亲人。”性格在于中秋团圆日,很多员工因为太远不能回家见亲戚。为此,公司安排了一系列活动,丰富大家的节日气氛。它不仅举办了中秋节晚会,还邀请员工的亲属参观兰斯科技并会见他们的亲属。这

当我们生病受伤时,公司一直关注我们的健康。当我们受伤无法工作时,公司不仅要求领导慰问,还会送去营养,让我们照顾好自己的受伤,争取早日康复。

我们在为企业努力的同时,公司也在不断关注我们,举办各种技能大赛,让我们在竞争的氛围中不断充实自己的技能,提高工作效率,充分锻炼和发展自己。公司给了我们一个发展的平台,所以我们要抓住这个机会,争取进步,不仅是为了公司,也是为了实现我们的目标,实现我们的梦想。

每当我们情绪低落,思绪不宁的时候,领导都会找时间和我们沟通,及时了解情况,帮助我们度过公司能力范围内的难关,让我们及时静下心来工作,也让我们自发的有了家的感觉。

在日常工作中,会让大家觉得很平凡。为了丰富我们的业余时间,公司还举办了各种活动,如篮球比赛、歌唱比赛、乒乓球比赛、包括演讲比赛在内的拔河比赛等。每年的活动材料都不一样,既给我们一种熟悉感,又给我们带来一种未知的神秘感,也给我们参与活动带来了很高的兴趣。不仅如此,还精心组织我们参加各种街头活动。通过这些活动,我们不仅展示了自己的才华,也了解了团结的力量。将这种团结的精神和在竞争中勇敢战斗的精神应用到我们的工作中,就是我们事业的又一大步。这就是“家”带给我们的。我们用一种东西,一种方式去实现它里面的真谛,然后推导出来,应用到合适的地方。这是父母兰斯科技的启示,教会了我们如何在工作中奋斗和成长。

刚接触新家的时候,我们觉得有些陌生,但随着时间的推移,我们感受到了兰斯科技的关心、呵护和爱护,让我们明白了什么是温暖,让我们在家的呵护下不断成长。

热爱岗位的演讲稿2024 篇2

各位领导,各位同事:

大家好!

现在,我最想问你一个问题。在我们公司,90%是年轻员工。你准备好公司的发展了吗?

也许你会说:“我只是一个普通的员工,在一个普通的岗位上工作,我们能做的,就是领导!”

这里我要大声说:“你错了!在公司的经营发展过程中,虽然我们只是普通岗位上的普通成员,但你我爱岗敬业的实际行动才是公司发展进步的基石!公司的酒店工作也是市场经济的桥梁,关系到成千上万食品消费者的健康幸福,连接着成千上万的人!”

人活在世上,总有一个人生目标和一个发展方向。说实话,是谋生的基础。既然酒店管理被视为一生的事业,我们就必须毫无保留地把自己的理想、信念、青春和才华奉献给这一庄严的选择,就像鱼爱大海,苗爱春雨一样!怎样才能体现这份爱,表达这份情?我们会毫不犹豫地选择“奉献”。有一句口号说得好,“不爱工作就下岗,不工作就失业!”

怎么才能算敬业?

敬业就是做好本职工作,从身边的小事做起,学习业务知识和服务技能,做好每个职能岗位,做好每一次检查,填写每一份记录。总之,待人接物,为他人做事,一定要从我做起,把小事做好,用热情和诚意做好今天的工作;没有任何借口,我们应该努力做好自己的工作。当我们接到领导布置的工作时,要全心全意、勤奋努力地做好领导布置的所有工作。这就是爱和奉献!

细节决定成败,争取一流表现。一些哲学家说过,“细节只是差别的一小部分,但结果却在千里之外。”真理和谬误往往只有一步之遥。相信大家都有这样的经历。一个错误的商业决策会失去消费市场,失去消费者的支持,毁掉几年的努力。这是重要的细节。纵观今天的公司,从每天做好每一件事开始,精诚团结,精心管理,各项工作取得了良好的效果,经营规模不断扩大,经营效果明显提高,员工收入增加。事实证明,细节是成功的关键,一切细致入微,成就百事。如果我们都很老练,我们可以为我们的公司实现一个繁荣的未来。

在我们公司,老板带领的一批人以身作则,努力实施宏观调控、微观搞活的管理策略,让我们学到了很多知识,让我们的中层管理者变得聪明、成长,为公司增添了新的血液和活力。

实现人生价值,无止境的追求自我提升。如何在平凡的岗位上实现人生的价值?有个广告说得好,“我们想走多远就走多远!”一个人的价值取决于人生的目标,也是人生进步的动力。我不想要太多的理论和奢望。我的价值观很简单。忘记吃饭睡觉,绞尽脑汁,在岗位上有新的建树。能让客人有宾至如归的感觉,得到经理的肯定;我的努力能得到同事的称赞,这足以让我非常高兴。这是我在平凡的工作中不后悔的动力。一个人的价值取决于对实现的追求和别人的评价。如果我们每个人都在自己的普通岗位上创造自己的价值,那么公司就能蓬勃发展!美好的明天取决于大家一起创造!

同志们,普通人不一定有什么伟大的事迹,但我们都是公司的成员,公司的未来就是我们的明天。既然我们致力于这项事业,我们就应该不辜负我们领导人的期望,坚持不懈。我想,当我们白发苍苍,回首一起共事的日子,我们会感到无比的自豪和光荣!

谢谢大家!

热爱岗位的演讲稿2024 篇3

晚上好!我演讲的题目是:让青春在奉献中燃烧。

我,作为一名在共和国太阳照耀下,成长起来的普通干部,1998年,在为__的教育事业奋斗了8个春秋之后,我幸运地来到了县委办公室,这个特殊的工作岗位。不经风雨,长不成大树;不受磨炼,难以炼成钢铁,在办公室这个大熔炉里,使我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。

办公室工作是辛苦的。不要说白天有成堆的文字材料;也不要说深夜还在赶印文件和领导讲话;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而我们还要工作。各位可曾记得,有多少次,在加了一夜班以后,第二天一早我们又接受了新的任务;各位又可曾记得,有多少次我们在睡梦中被急促的电话铃声叫醒,值班的同志说,又要加班了。辛苦是一种磨炼,辛苦中,我们体验到了人生的真趣;辛苦中,我们锻炼了自己的能力;辛苦中,我们充实了奉献的人生。

办公室工作是默默无闻的。当某项工作顺利完成时,人们何曾想到,办公室的同志在其中付出了什么;当某个会议胜利召开,人们又何曾想到,小到领导座椅的摆放,都需要办公室的同志一一做好;当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们又何曾想到,这花费了同志们多少个日夜!办公室的工作就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而总是忘记了燃烧自己躯体的蜡烛。正是在这种奉献中,我们的工作才得以完成,我们的事业才得以进步。

办公室工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为人民服务。我们做每一件事情,都直接或间接地,在为__60万人民服务,就连我们接每一个热线电话,我们的每一个呼吸,每一个语气,都联系普通百姓的心。因为我们深深地知道,我们代表着县委的形象,代表着办公室的形象,我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同志带病坚持工作;正是寄于这种光荣,我们的同志把名利抛在脑后。

办公室工作需要牺牲精神。深夜回家,当我们的同志看见没人照顾的孩子还躺在沙发上熟睡的时候;当为了一篇文稿,我们陪伴着星星和月亮,用呢咕丁燃烧自己思维的时候;当我们值班,由于忙而不能吃饭被饥饿煎烤的时候,我们不能不想很多很多。工作本来也是一种生活,如果一种工作让人失去太多,那么,拥有这种工作的人就需要一种精神来支撑,这种精神就是:牺牲自己,全心为人。正是寄于这种精神,办公室培育了一批又一批好干部,正是寄于这种精神,办公室的工作才无往而不胜。

办公室工作需要学习精神。办公室工作是一座山,我们便是那登山的人,而登山的工具就是学习;办公室工作是一条船,我们就是那划船的人,而学习就是那划船的桨。只有学习才能解决工作中的一切难题,正是在办公室这种学习的磨砺中,我们学会了电脑,掌握了法律、金融、管理、世贸等知识;正是这种学习,我们学会了做事的原则和方法;正是这种学习,我们的精神更加富有,对未来将更加自信。

办公室工作需要理解精神。深夜,当我们根据通知的时间要求,必须把电话打到领导家里的时候,我们需要理解;当我们付出百倍的努力把文稿完成,又需要根据新的思想、新的观念重写时,我们需要理解;当我们因为工作被人误解时,我们更需要理解。理解就像一剂可口的调料,可使原本无味的生活变得生动起来;理解就像一缕缕春风,可使疲倦满脸的同事变得轻松起来;理解就像一位高级美容师,可使略显苍老的同志变得年轻起来。多一些理解,多一点幽默,多一丝微笑吧!这样,我们的工作,将更加高效;我们的生活,将更加精彩。

热爱岗位的演讲稿2024 篇4

尊敬的领导和同事:

大家好!

而为别人打工,其实就是为自己打工,为自己的理想,自己的未来,自己的成功而奋斗。同时调整工作心态,重新点燃工作激情,让生活从平庸走向卓越。

首先要珍惜现在的工作机会。好工作来之不易,要以积极的心态做好每一件事。要有一颗积极向上的心,无论做什么工作,都要用心去做。如果你试图挑战工作中的困难,你总是会有所收获。其次,要爱岗敬业,对工作有高度的责任感和忠诚度,爱岗敬业,专心做好工作。

一个人对工作的态度是积极的还是消极的?是进步,还是重要?直接影响工作质量?工作是一个人施展才华的好舞台。不管他做什么工作,总会有收获。这是不变的真理。我们已经进入了终身学习的时代,永远不去生活,永远不去学习。只有当我们努力工作,珍惜眼前美好的事物,加上我们的奉献,付出我们的行动,我们一定会取得优异的成绩。一个人对工作的态度是他野心的表现,所以了解一个人对工作的态度就意味着了解那个人对生活的.态度。

我们往往对薪酬缺乏更深入的了解。事实上,工资只是奖励工作的一种方式。我们应该提前看到我们的工作教会了我们什么,我们锻炼了什么,我们实现了什么。这些都是无形的财富,比有限的工资宝贵得多。如果一个人有能力,别人可以在他平时的工作中看到,而不用他自己说。没有哪个领导会不重视人才,但金子总会发光。

艰巨的任务可以锻炼我们的意志,新的工作可以拓展我们的性格,企业是我们成长的另一所学校。工作可以丰富我们的经验,增加我们的智慧。与工作中获得的技能和经验相比,微薄的薪水就没那么重要了。无论做什么工作,无论工作环境宽松还是严格,都要认真工作。领导调头不要请假。没有监督,就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,才能不断提升自己,加薪升职才能落到自己头上。

其实。每一份工作都是宝贵的DIA矿,做好每一件简单的事情都不容易;做好每一件平凡的事,都是不平凡的。工作就是责任,每个岗位规定的任务就是责任。你应该在这份工作中承担起这份责任,我们每个人都应该充满责任感。其次,要有团队精神,这是推动个人前进的动力。只有所有员工都对企业忠诚,才能发挥团队的力量,勇往直前,推动企业走向成功。

企业的生存离不开少数员工的能力和智慧,也需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。很可惜,一个专门做业务的员工,可以因为高人一等,或者不积极合作,而傲慢地拒绝合作。其实他可以利用别人的力量让自己变得更好。

很多时候,一个团队可以在精神上更多地帮助一个人,一个积极的团队可以激发每个人的信心,一个充满斗志的团队可以激发每个人的热情,一个不断创新的团队可以为每个人的创造力研发提供足够的空间,一个协调和谐的团队可以给每个成员良好的感觉,培养自己的团队精神,在团队中感染积极。

谢谢大家!

热爱岗位的演讲稿2024 篇5

各位领导、各位同仁:

我今天讲的题目是《金戈铁马护金叶》。

烟草,是国家税收重要来源之一。烟草专卖,是利国利民的重要工程。

烟草卫士,头顶国徽,肩负重任,是国家和人民利益的守护神;是不法烟贩的克星。

在烈日炎炎的夏日,我们冒酷暑挨家寻访;在朔风呼啸的冬天,我们顶严寒逐户查探。假日里,家人团聚,而我们

却风餐于陋巷僻壤,为的是不让违法份子有机可乘;夜阑时,万物安寝,而我们还露宿于狭路歧途,为的是不让国家税收白白流失。

尊敬的领导!同志们!让我们用事实说话,让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧!

__年3月16日上午9时左右,中队的值班电话响起,消费者投诉,有一卷烟经营户销售假烟,案情就是命令,我们按举报的地址,迅速赶到__卷烟市场胡某商店进行检查,胡某看见有很多围观群众起哄,非常嚣张,拿起一把菜刀挡在门口叫嚷:“谁敢进门,老子就与谁拼命,就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂,在正义与邪恶较量的时刻,我们的队员们正气轩昂,一边与其讲解政策,一边与胡某正面交锋,队员___机警的绕到其身后,迅速抱住胡某的双臂,其他几个队员一涌而上,夺下了胡某手中的菜刀,这时公安民警赶到,控制了事态的发展,并在胡某家中查获假烟43条,胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实,教育了不明真相的围观群众,烟草卫士临危不惧的场面,受到广大消费者的好评。

4月6日凌时,我们巡逻在城关__市场时,看见有一辆__牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子,我们上前询问司机,司机神色慌张,正准备开车逃跑,我们的队员马上将其控制,这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行秘密交易后来取货,突然看见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑,我们一边派人控制住车主,一边追赶烟贩,不多时,将两烟贩抓住,经审查,天门烟贩张某与__烟贩向某订好货后,利用半夜时间送至__,哪知__的烟草专卖稽查人员白天上门检查,夜晚巡逻侦察,插翅难飞,还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山400条,两烟贩依法受到处理。

通过两件事例说明,一名真正的金叶卫士,除了敢于同违法行为作斗争外,还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外,还要善于斗智斗勇。因此,我们的队员们无论是春夏秋冬,还是严寒酷暑;无论是刮风下雨,还是烈日当头;我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。

__紧邻__、__、__地形复杂是__的后花园,是__的前沿哨。

我们不仅要守土有责,还要眼观六路,耳听八方。__、__、__的烟贩,看中__市场,盯住我们的市场管理,他们相互勾结,明来暗往,同我们捉迷藏。

5月30日,我们通过__的“线人”举报,有烟贩订货运往__,具体时间不详,案情就是命令,我们迅速向上级汇报案情,很快组织5个中队40余人布控,实施拦截。白天队员不能暴露目标,在路口的草棚里、田沟里隐蔽,口渴饥饿,只能忍着;深夜,闷热无风,蚊虫叮咬,大家顾不上这些,聚精会神的注视着可能出现的目标,时间一分一秒地过去,目标还没有出现,真是难熬,有的同志病倒了不下火线,坚决要把烟贩捉拿归案,绳之以法,大约等了14个小时,到了第二天的凌时4时50分,目标终于出现,当两辆面的车进入我们的包围圈后,执法车前拦后堵,当场查获烟贩邓某、万某红河牌香烟2500条,涉案价值10万余元,两烟贩后被公安机关刑事拘留。

8月13日,我们会同公安机关抓获4名__烟贩以假烟套换真烟的犯罪团伙,4名烟贩被公安机关依法行政拘留。

通过以上的事例,如果说没有大家共同的协作精神,顽强的拼搏精神,吃苦耐劳的敬业精神,就没有我们烟草事业的今天。

干好稽查,无怨无悔。

作为一名烟草专卖稽查队员,深知烟草执法工作的艰辛与艰难,时刻冒着生命危险。但是我们更明白,国家的利益高于一切,国家的法律重于一切,金叶卫士的职责是保护消费者的合法权益,维护烟草法的尊严,保证国家财政收入不流失。

尊敬的领导,烟草专卖是前沿,每天都在同经营户打交道,酸甜苦辣只有我们最清楚。

6月18日晚,大队长兼中队长___同志忙完了一天的工作在回家的途中,这时从巷子里面冲出两个年轻人,其中一人问了一声:“你是烟草的_队长吗?”,_队长说:“是的,有什么事?”两青年突然从地上拾起一块砖头拍向段华安同志的头部,顿时血流满面,晕倒在地。两青年还边打边说:“老子们打的就是你,看你还敢不敢查我们的烟。”这时过路的群众实在看不下去了,马上打电话报警,两青年看情况不妙,拔腿就跑。这时家中的人也赶到了,马上将他送往医院。第二天,家中亲人都埋怨的说:“你为了烟草稽查,连命都不要了,我们成天为你提心吊胆,小孩才刚刚一岁,你不为我们着想,也该为孩子想象吧,我明天和你们单位领导说一声,你不搞稽查算了。”___同志听后,摇着头说道:“这怎么行呢?哪个稽查队员没有老没有小,他们每天都坚守在一线,我作为大队长如果都临阵脱逃,那其他的队员会怎么想?这稽查工作还有谁愿意再干?我坚决不同意。”事后,家里人也始终没有到单位找领导。后来公安机关将凶手捉拿归案,经审查,原来是城关某烟贩指使的社会无业“混混”进行报复。

热爱岗位的演讲稿2024 篇6

领导们、同事们:

大家好!

每当看到那巍峨耸立的铁塔架起一条条飞舞的银线编织在崇山峻岭和广袤田野中,每当我看到那点点星光繁花似锦的点缀在黑暗中各个角落,每当我看到一个个头戴黄色安全帽熟悉的背影穿梭在大街小巷、田间地头,我总会情不自禁的感到我们国家电网人的责任和使命。

朋友们,还记得那场五十年不遇

的冰雪灾害吗?那一个个惊人感人的场面时常浮在我的眼前,手指般粗细的导线上却凝固了碗口粗的覆冰,湖南、江西、安徽等多个省、市、地区供电频频告急,人民正常生产、生活受到严重威胁。停电就是命令,短时间内从全国各地抽调的抢修队伍浩浩荡荡开赴灾区,国网人用坚强的意志和顽强的斗志,发扬一不怕苦,二不怕死,连续作战的战斗精神,几十个日日夜夜与冰雪为伴,与严寒为舞,本着一颗对祖国忠诚,对人民热爱,服务社会的赤子之心,演释了一场惊天地、泣鬼神的战斗史歌。短时间内一座座铁塔拨地而起,一根根银线横空出世,黑暗的城市又恢复了光明,又充满了生机与活力。至今我不敢相信,为了点亮那万家灯火,一个美丽的灵魂在寒风中凝固后又被冰雪无情地雕刻;至今我也不感相信,一双跋涉过无数险峰的脚,却在那条熟悉的路上停住了脚步;我更不敢相信,我们日夜守护、定期巡视的铁塔下,竟埋下了我们国网人赤胆忠心,铮铮铁骨。罗海文、罗长明、周景华……,这些烈士的名字将永远活在人们心里。

我深切感受到国网人在这次冰雪灾害中所付出的努力,深深的为他们所感动!他们有着金子般的心灵和博大的胸怀,他们的奉献精神值得歌颂和赞美。身为国网人责任无处不在,但让我感触最多的是自豪无处不在。

举世瞩目的百年奥运在北京举办,国网公司荣幸地被北京奥组委选为合作伙伴,按照“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念,全力以赴保供电,出色的完成了安全供电,保障供电,绿色供电,和谐供电的承诺,受到了国际同行的高度评价,为祖国赢得了荣誉。国庆60周年,国网人又一次用实际行动证明了自己,供电保障工作创造了电网零闪动,设备零故障,供电零差错的优异成绩,保障工作万无一失,达到了最高标准,圆满地完成了党和人民赋予我们的神圣职责,赢得了全国人民的高度赞誉。上海世博会即将开幕,国网人又将接受祖国和人民的考验,一切准备就绪,严阵以待,按“五个”确保的要求,用一流的服务,打造国网一流的品牌,世博保电必将取得圆满成功。

真的,每当我走进办公室开始新一天工作,打开桌上的电脑时,每当看到工厂的电机飞转的旋律生产出来的每一件产品时,每当我坐在电视机旁欣赏精彩节目时,每当夜幕降临,携带家人漫步在灯火辉煌的大街小巷时,我都会为我自己是一名国网人感到骄傲和自豪,是我们为黑暗守护着光明,是我们为经济社会的和谐、稳定、快速发展提供坚强的电力支撑。

我们虽然渺小,就像浩瀚银河系里的星星,但却在黑暗中闪烁光明;我们虽然平凡,但用智慧和勤劳嫁接太阳,把塞北江南,都市乡村伴得五六颜色;我们虽然辛苦,却把信念铸造成永恒的奉献,把光明撒向万户千家。

不论是白天还是黑夜,不论是天晴还是下雨,不论是春夏还是秋冬,不论是严寒还是酷暑,不论是……,我们都始终坚如磐石的坚守在自己的岗位上,忠诚的履行自己的职责,我们都是祁萍,我们都是葛春,我们将青春举过头顶,托起神洲满负荷,点亮了万家灯火,驱动了时代前进的列车。

照亮黑暗,守护光明是我们永远的责任,努力超越,追求卓越是我们永恒的精神。

我骄傲——我是播散阳光,传递光明的使者!

我自豪——我是国家电网人!

热爱岗位的演讲稿2024 篇7

尊敬的各位领导、女同胞们:

大家好!我演讲的题目是:真诚服务每一天。

首先,请允许我代表营业班向出席今晚晚会的各位领导表示衷心的感谢,向全体职工们致以衷心的祝福,祝愿你们工作顺利,身体健康,家庭幸福。

很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我是电信营业服务部的一名普通营业员。作为公司女职工的一员,此时此刻我最想说的是:我们是幸福的。在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。我深深的为自己是中国电信一名员工而感到自豪。

从走进电信公司到如今一晃几年过去了,电信是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必须把自己的全副身心精力扑到工作中,负有责任心,尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,丰富自己的工作经验,“用户至上,用心服务”对每一位员工而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。

人活着就应该有一点追求,年轻人,青春正为火热,应该把火热的青春,默默奉献于无悔的追求。

刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,早已被调到值班主任台,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务,使用户在享受电信优质服务的同时产生“宾至如归”的感觉。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营业员的典范,学习标兵,多次被评为优秀营业员。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情,曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉,一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的小灵通,发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁,并给一再致歉。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,中国电信的服务态度真好!”

记得那个冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不见行人。为了输小灵通的单子,已经加了三个小时的班了,望着那一堆小山似的资料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再输吧!”,可是,又想:“早一天为用户开通小灵通,就早一天为用户服务”,想到这里我,我又开始工作了,键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了,直到凌晨两点,我终于做完了。回家的路上,在风雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地体会到了付出的快乐,风雨兼程中,有奉献精神,有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说:“我喜欢他”,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。

在营业厅工作的每一天,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天,雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而,我是营业员——一名电信公司营业员,我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我更美丽。

创优无止境,服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩,真诚服务每一天!

谢谢大家!

一键复制全文保存为WORD
相关文章