服务态度自查报告(实用三篇)

服务态度自查报告(精选3篇)

服务态度自查报告 篇1

按照县政务公开办要求,我镇对照县反馈的全市政务公开工作半年抽查问题清单,围绕抽查的11个方面认真开展自查,现将自查情况汇报材料如下:

一、自查情况:

1、“六提六促”专项行动开展情况:未同步更新政务网。

2、文件发布、政策解读和政策超市情况:文件发布数量不多,部分文件解读虽按照要求进行解读,但标准不高,浮于表面,不够浅显易懂。

3、新修订的政府信息公开条例落实情况:相关信息不够多。

二、整改措施及下步工作:

针对以上排查出的问题,当即落实了相应整改措施,具体如下:

1、针对“六提六促”专项行动已开展未同步更新政务网的问题,我镇立即在政务网监督保障中的专项工作栏目中进行发布公开。

2、针对文件发布、政策解读和政策超市方面的文件发布数量不多,加快梳理本级文件,提高文件公开数量。对部分文件解读质量不高的文件进行规范解读,明确文件解读责任,提高解读标准和质量,尽量使用通俗易懂的文字,按规按质进行解读。

3、针对新修订的政府信息公开条例落实方面相关信息不够多的问题,我镇及时收集整理新修订的政府信息公开条例落实方面的信息,形成文字等资料,并在规定版块规范发布。

针对此次自查情况,我镇将持续抓好后续整改措施落实,加强相关责任人员业务学习,明确政务公开责任分工,强化责任意识。严格依照政府信息公开有关规定,依法依规公开,不断提高我镇政务公开工作水平。

服务态度自查报告 篇2

按照单位关于“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”的要求,我对自己工作服务方面存在的问题进行了认真的自查:

一、宗旨观念、服务意识需提高。

虽然从初中学政治开始就知道全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,但也仅限于理论,并未百份之百的真正的将其转化到工作中。所以平时在服务群众、解决困难中,思考和解决问题的方法多数会站在自己的立场,未从群众的角度考虑问题,也就是所谓的换位思考做得还不够。

二、法规、政策需熟练,服务质量需提高。

从主观上讲,自己对待工作的积极性、主动性还需提高,还需要更多学习各项法规、惠民政策,掌握更多的知识,这也会从某种程度上利于我们服务质量的提高,只有这样才能更好的服务人民群众。

三、主动创新服务意识需加强。

自我要求不够高,缺乏雷厉风行、敢为人先、开拓创新的精神,工作中往往只满足领导安排和已有模式开展工作,创造性地开展工作做得不足。

针对以上问题,在今后的工作、生活、学习中,我要努力做到三个必须:一是必须要在服务上下功夫,进一步加强服务群众的思想意识,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,急群众之所急,想群众之所想,做到积极主动的服务于群众。二是必须要在学习上下功夫,通过进一步加强法律法规和政策的学习,尽量做到群众有疑能解有问能答。三是必须要在创新上下工夫,进一步加强工作方式的创新力度,做到工作方法多变有突破,从过去的按部就班向不断开拓创新转变。今后,我将不断的克服自身存在的问题和不足以增强自身服务意识,提高服务质量,提升服务效果,全力把本职工作做的更好、更扎实。

服务态度自查报告 篇3

近期以来,自己按照区委在全区党员干部中集中开展的“增强执行能力提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动安排,先后在学校组织下认真学习了市、区党代会、全委会报告及关于加强党员干部作风建设方面领导讲话、相关文件,同时自己认真研读了《未成年人保护法》和《预防未成年人犯罪法》、《义务教育法》、《中国教育与改革发展规划纲要20__—20__》、《宝鸡市教师道德十条禁令》等读本中的重要篇章,使自己对加强教师的作风建设的思想认识有了新的提高。

这次在全区党员干部中集中开展“增强执行能力提高工作效率”思想纪律作风集中整顿活动,是在全区上下深入贯彻落实区二次党代会、区委xx届三次全会,加快六区建设,推动率先发展,以实际行动迎接党的xx大召开的新形势下开展的一次重要活动。通过这次活动的开展,对于着力解决我区干部职工在思想、纪律、作风方面存在的突出问题,教育各级干部真正做到为民、务实、清廉,调动和激发干部职工干事创业热情有着十分重要的意义。

对照区委贺书记指出部分党员干部中存在的庸、懒、散、软、奢等五个方面问题,对自己的思想工作情况进行了深刻反思,认为还存在以下问题:一是学习的主动性、自觉性不高。虽然自己也深知学习的重要性,但在日常学习中有交差、应付思想,往往是教什么就学什么,不要求学的就放一边,很少主动地去学习。在学习过程中还存在实用主义倾向,对党的基本理论知识等与工作关系密切的学的较多,与工作联系不太紧密的知识一般通读多,重点精读少,理论学习浅尝辄止,不求甚解,导致知识掌握不全面。二是服务意识差。依旧有“师道尊严”过时思想作祟,不能以学生为本的理念从事教育教学活动。工作中对学生的关心、关怀、关爱不够,夸大了知识传授的重要性,忽略了学生的行为养成和道德素质的培养。三是坚持执行的能力不强,工作效率有待提高。自己在工作中虽有一些创新精神,但往往是要么就是闭门造车的臆想或者行动在舆论和短期未见效果的情况下就戛然而止。

“学然后知不足,教然后知困。”通过这次作风整顿活动的开展,自己认识到了自身存在的许多不足和缺点,在今后工作中,自己要不断严格要求,完善自我、提高自我,加强学习,转变作风,努力开创工作新的局面。

一要加强学习,更新知识结构。学习是人生永恒的主题。只有不断学习,才能不断获得新知,适应新的形势。自己要增强学习意识和学习的主动性、自觉性,在学习方法上,即要向书本学,又要通过实践学,还要向身边的各位同事学;在学习内容上,既要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,还要学习生本理念、学生管理策略、教育学和心理学等基本知识,不断更新知识结构,拓宽自己的知识面。把学习的形式同积极思考结合起来,把理论和实践结合起来,努力做到学有所思、学有所悟、学有所用。

二要放低姿态,提高服务水平。自己在承担学科教学的同时,还承担着班级管理的工作,自己要严格按照学校的各项规章制度约束自己,按照班主任的职责要求自己。在教学中,自己要努力学习高效课堂理论,并逐步稳妥的推进课堂教学改革。在班级管理方面,要强化服务学生成长意识,既要关注学生的知识文化水平提高,也要努力培养监督学生养成良好的行为习惯,做到为学生的发展尽心竭力。

三要增强执行力,持之以恒。凡是有利于学生道德、体质、学习能力提高的活动,大力提倡并给予协助。努力尝试高效课堂模式,结合情景式、体验式、互动式的教育教学思路推进课堂改革。良好行为习惯的养成是一个循环往复的过程,未成年人的不自觉性需要教师在管理中必须矢志不渝的全程监督。不能一见成效就停滞不前,必须在过程中不断地“补给”养分,才能让学生取得长足的进步。

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