物业公建项目经理年终总结范文(通用30篇)
忙忙碌碌中一年又将悄然划过指尖! 在感慨自己又大了一岁的同时,发现自己也进步了不少!回顾这一年来的工作,平淡中带点匆忙,平静中带点波澜,平凡中带点非凡。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我进步了很多,领导对我的支持与关爱,令我感受到公司的溫情,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能使我在公司的发展更上一个台阶;在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!现将近半年来的工作情况作以简要总结汇报:
在工作上,围绕公司的技术中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各項工作任务。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,時刻牢记公司制度和全心全意为公司创造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。身为技术总工,我深深的明白它是公司运转的一个重要枢纽部门,除了做好标书设计方案和技术保障外,须对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,同时也具备了一定文字表达能力和逻辑思维能力。过去的八年弱电行业经验,使我在工作上更加得心应手,在人际交往过程中所具备的良好基本素质及交际能力,也拥有了较好的沟通能力及表达能力。首先我非常感谢公司领导给了我这个发展的机会,这是对我工作的肯定,对我个人而言是新的开始,也是新的挑战。我对新一年的工作充满信心,要彻底克服自己的急躁情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导及同事把各项工作做得更好,严格要求自己做到以下几点:
1.要“想得到” 工作中要多动脑筋,想办法,出注意,要勤于思考,增强工作的主动性、预见性和创造性。
2.要“做的细” 工作中要细心、细致,从小事做起,工作要严谨细致,一丝不苟,做到不让领导布置的工作在我手中延误。
3.要“讲程序” 工作要分清主次,分清轻重缓急。
4.加强学习,充分利用时间,抢着学;结合自身工作,切实学,广泛学。在学习中总结,在实践中提高。
5.以公司定制的新的标准、新的要求,加强自己思想道德的修养严格的要求自己。做到工作认真、务实,在工作中做到自重、自省、自警、自励。
6.要努力做好本职工作以外,要掌握更多的专业知识,不断提升自我,不断充实自己、完善自己。 虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足:
1.是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的质量;
2.工作细节方面还不够注意,有些细节工作忽略了;
3.在工作较累的时候,有过松弛思想;
4.自己会有畏惧情绪,缺少自信心。
为了更好的开展工作,适应**科技的发展,迎接更大的挑战,我把我进入公司后的所看、所想、所思考及建议分思想动态、技术设计、工程管理、制度建设、业务沟通、团队建设六个方面总结出来。通过总结,发现问题,查补漏洞,既是对公司一个参考,也是对自己的一个鞭策,从失败中接受教训,避免重蹈覆辙;从成功中总结经验,以指导下一步工作。通过对工作的总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,以利于发扬成绩,纠正失误,变压力为动力,并不断的对工作进行改进,以期更适合公司的发展。站在公司的角度是一个总工,要对老总负责,做好老总的参谋和助手,多提出合理化的建议,为老总分忧;对我个人来讲,这一年意义深刻,它是我人生旅途中的一个转折点。
一、思想动态
1、扎根杭州,立足
从中原到沿海,从老家到杭州,已经整整四个月。本意是去上海发展,却偶遇杭州;本来下决心不在弱电这个行业打拼,却偏偏又跳入这个火坑;有心栽花花不开,无意插柳柳成荫。也许是巧合,也许是冥冥之中的命中注定吧。不过,既然圣人就说:既来之,则安之;也就只好认命了,就下定决心留下来在金迅发展,在杭州立足,在浙江扎根;至少我觉得浙江比河南富有,杭州比南阳空间更大,沿海的工业比中西部更发达,机会更多,吴越人比中原更具商业意识,更有务实精神。一方水土养一方人,浙江既然经济这么发达,肯定有许多值得学习的地方。我选择杭州还有一个更现实的原因是这里治安比内地、比广州、深圳更好,更适合工作创业和定居。我选择金迅,是我感觉老总比较英明、有眼光、有胸怀;公司虽然不大,但潜力大,正是施展才华的机会,我看中的也正是这点。
2、端正心态,一切从头开始
进入公司四个月来,由看——到了解;由想——到思考;由观察到介入,由执行到领会;也曾经想当天和尚撞天钟,可率直的性格和多年所处的位置形成的惯性,使我从曾想躲避,到积极介入;从迷茫彷徨,到参与沟通。看到老总期待的眼神和创业的艰辛、忙碌的身影,不由回想我曾经走过的路;作为老板是多么希望能有一个能理解自己、同甘苦、共患难、心贴心的副手,象张瑞敏和杨绵绵,柳传志和杨元庆那样的黄金搭档,通过时间的磨合和相互的理解,带领公司走向强大!
四个月的时间,对人生是短暂的,但对打工的我却是难忘的;对个人,一切从零开始,只有认真学习相关专业知识,转变知识结构,才能提高自己的素质水平,彻底转变思想观念,积极适应技术设计工作发
展的需要。通过领导和我谈心,也让我更加了解到技术工作对公司建设的重要性,既来之,则安之,只有思想稳定,安心工作,才有所为,尽快转变思想观念,保持清醒的头脑,全身心的投入到工作中去。食君之禄,忠君之命,抱着谦虚、执着,低调、包容,端正的心态,多听、多看,多观察;多思考,多学习、多理解;积极贯彻,领会执行,深入思考;敬业工作,多做少说,让实力证明自己,让时间说明一切!
3、换位思考,给自己定好位置
从进入**公司的第一天开始,我就告诉自己,要给自己定好位置,要转变从老板到打工的心态,放下架子,换位思考;对公司要尽智,对工作要尽力,对老总要尽心;既要体谅创业的艰辛、老总的感受;更要理解员工的难处、关心员工的疾苦。不同的地域,有不同的文化沉淀;不同的省份,有不同的风情习惯;不同的位置,有不同的思维方式;不同的老板,有不同的管理习惯.但凭我多年的认识,有一点是相同的,那就是做事先做人;认认真真做事,踏踏实实做人这是千古不变的道理。坚持己见是我一贯的做事原则。由第一个月的观察了解开始,到第二个月的积极融入;从第三个月做总工开始,到第四个月的业务接触。从陌生到熟悉,从观察到思考;从完成指定工作,到理解的领会执行;从领导的苦恼到关注的问题;从结构布局到人员优化;从业务的得失,看经营的缺陷;从激励机制的设立,到公司的制度建设,从职责的明确到具体的分工;多方位了解,多角度思考,深入领会领导的工作思路,积极的建议为领导分忧解难。在理解的基础上,要不折不扣将一把手的战略意图执行到位。要认识到维护一把手的权威和组织的权威。尽力做到在有限的权力下,利用自己的业务能力和技术能力把工作做好,当好老总的参谋和助手;特别是在某些问题上,自己被误解时,要沉住气,不能闹情绪,不能散布不利团结的言论。而应该心胸宽广,以大局为重,不计较个人恩怨,继续全力配合、支持一把手工作。在适当的时候同一把手做些交换和解释工作,或者让时间和事实来考验,证明自己意见的正确和人品的可靠。
二、技术设计
我从进公司的第一天老总就明确我的工作是技术设计,直到上个月开始明确由我主管技术和工程,我的主要职责是在技术和工程方面对老总负责,所以先总结一下几个月来在技术设计方面的工作。
四个月的时间,一共做了近20个方案或深化设计,主要有:中宇商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、温州大学城市学院、银河印象、华邸商业街、名仕雅苑、台州星星集团、威尼斯水城、闲林山水、沈阳德郡7号、虹铁制造、江南春城庭院深深、庆茂印染、省财政厅招待所、老余杭文化园、平湖翡翠花园、闲庭信步、临安筑境花园、华海苑弱电系统移交报告等,通过这些方案的设计和投标的验证,既归纳出一些成功的经验,也暴露出一些存在的问题:
第一, 技术设计力量的薄弱;
第二,只重视报价,不重视交流;
第三,设计仅凭甲方提供的图纸或招标文件,而忽略了双方重要的沟通;
第四,设计技术资料、模版匮乏,资料档案不健全;
第五,技术人员的频繁变动致使公司技术积累沉淀缺失;
第六,缺乏既懂技术又懂沟通的复合型人才;
第七,缺乏固定品牌代理合作渠道和技术支持;
成功的地方有:
第一, 领导重视,指导有方;
第二,方案设计认真,报价选型准确;
第三,校装认真,胶装美观大方;
第四,准时守诺;
第五,通力协作的好。
从做过的方案效果看,自我评价应该是7、3开,七分成功,三分失败,象绍兴中宇阳光商务大厦、富阳百合蓝鸟苑、华邸商业街、名仕雅苑、庭院深深、台州星星集团、省财政厅招待所等方案应该说是较成功的;成功的关键在于能够充分了解和把握甲方的真实需求,领会客户的真实意图,时间充裕,沟通及时,标书目的清楚,说明详细,要求具体。方案的设计是为甲方服务,所以需要尽量了解、接近甲方的实际需求,需要工程部施工过程的实际反馈,当然,设计能力和设计力量也是至关重要的环节。而温州大学、银河印象、沈阳德郡7号是不尽人意的,时间紧张只是其一,但更主要的原因总结有以下四点:1、双方沟通缺失或不及时;2、闭门造车、一相情愿;3、求大求全,脱离实际需求,根本没有了解甲方的真实意图;
4、报价随心所欲、升降无据,仅凭揣度,缺乏考虑甲方感受。
设计一个好的标书,仅凭几张图纸和甲方对弱电系统模糊的理解是远远不够的,每个项目都有其特殊性,忽视特殊性,无疑走入照搬照抄的境地,对甲方的不负责任,只会造成最终的落标,甚至前功尽弃,浪费人力、物力、财力。标书还在继续做,方案也要越做越完善完美,基于以上所思所想,提出以下几点建议和同事们共勉。
1,加强技术队伍建设,规范设计流程,强化沟通意识;
2,加强责任观念,深入了解需求,理顺产品选型,提高设计人员素质;
3,设计人员要参与到业务中去,从技术的层面切入到项目的沟通及谈判中去,经过甲、乙双方技术人员的反复沟通,让甲方了解我们的实力,感觉我们的诚信,认同我们的观点;同时我们也能从双方接触的过程中,了解甲方真实的实际意图,如:投资规模、建筑风格、价格预算、功能需求、子系统增减及品牌倾向意图;
4, 把控引导方向,做好甲方参谋,避免闭门造车、一相情愿,不断提高设计工作效率和提升投标的中标率。
5,购买一台小型投影机(二手也可)和一台小笔记本,作为投标所用,一可以提高公司的品位,二可以让甲方了解我们的实力;三作为与甲方沟通交流的手段,让甲方感受到我们的专业。
三、工程管理
工程的实施实际上是一个系统集成的过程;工程的管理实际上是对产品集成、技术集成、品牌集成和服务集成的过程控制;管理的目的是通过对人、财、物的调动和资源的配置,利用我们的技术和服务把工程的成本风险降到最低,把利益做到最大化,最终实现弱电集成这个目标,这也是工程管理的精髓所在。通过工程实施和管理,完成创业的资金积累,经验积累,客户积累和技术积累。所以工程的进度计划,成本控制,质量监督,材料把关,安全把关等就显得非常重要。通过我们近期做过的台州监控、千岛湖弱电、竹海水韵、威尼斯水城这四个工程项目,我亲自到过现场的有两个:竹海水韵、威尼斯水城;直接或间接了解到的,暴露出来的问题主要是:技术不熟练,眼高手低,对产品性能不了解,效率低下、盲无计划、准备不充分、没有责任层次、不注意具体细节、思想工作不到位,工作不协调等问题,导致多次重复返工,既浪费了人力、财力和精力,更影响了公司的信誉,应该是令人失望的,而且是每个工程都不同程度的或大或小的都出现过,而且多是低级错误,是不该犯的,这对一个以工程为主的弱电公司特别可怕,究其原因有以下几点:
第一, 领导对规模小的项目重视不够,激励机制缺失;
第二, 技术力量薄弱,指导缺位;
第三, 技术人员素质差,对系统原理、设备性能不了解;
第四, 心态不端正、责任心不强,缺乏敬业精神;
第五, 做事缺乏计划、思考不周全、没有协调能力;
第六,缺乏强有力的项目领导层;
第七,施工人员社会经验、沟通能力、应变能力差;
第八,公司结构不合理,职责不清,分工不明,缺乏授权,缺少动力;
第九,制度不健全,奖惩不到位,领导一插到底,缺乏执行层次,看的多,干的少,缺少工作热情,员工为了自保,不敢承担责任。
以台州、千岛湖为例:台州、千岛湖都是一个小工程(10万以下)本来可以一次搞定的,由于计划不周、技术人员素质差、对产品性能系统原理了解不够、准备不充分、缺乏责任心、沟通应变能力差等原因,造成一而再,再而三的返工,车费、吃住、工资、精力的浪费,信誉扫地,浪费了公司的人力、物力、财力;可以说用“一塌糊涂”四个字,一点也不为过。竹海水韵不过三万的工程项目,从我进公司到今天为止,仍在继续,打打停停,反反复复,真正有多少是在做?有多少是返工?有谁能说清?费用直线上升,利润从何而来?这样的技术,这样的工作态度,这样的施工效率,谈何效益?公司如何发展、金迅如何壮大?
《威尼斯水城住宅小区弱电智能化》项目严格意义上说应该是我进入公司后承接的第一个真正的弱电工程,这也是我要重点总结的。总结的目的,是为公司以后的发展成长,制度建设、规范管理,团队建设,查补漏洞及承接更大的项目奠定一个基础,建设一个高效率的精英团队总结经验依据。对于威尼斯工程工地,我前后共去了五次,最长一次是12月31日到元月1日,同住同吃,以总工的身份,主要的目的是多看、多听、多了解、多观察,找出存在的问题及需要改进的地方,既看到了工作的成绩,也发现了不少的问题,总体应该说基本满意,首先,公司领导对工程高度重视,全力以赴,这也是保证工程实施的前提,这点非常重要;其次是项目主管吴工、李亚、张敏敏都比较敬业务实,能以身作则,能为领导分忧;第三,和业主、监理、物业等沟通到位、协调;第四,授权到位,职责明确,分工清楚;第五,公司协调有力,后勤保障及时,调派适度。第六,安全措施监督到位;第七,材料设备、工具管理及技术资料管理落实到位。但是工程实施过程中也发现一些问题,暴露一些不足,这对任何一个项目来说都是再所难避免的,但我们的责任就是把风险降到最低,利益最大化,通过工程实施,找出差距,总结成功,吸取教训,培养人才,带出团队。从间接或直接的了解中发现的问题主要有以下几点:
第一, 技术指导不到位,效率低下;
第二, 工作计划不周,工作进度不明;
第三, 员工技术素质差、施工经验少,工作机械、不灵活,不敢承担责任;
第四, 缺乏敬业精神,不能以工地为家;
第五, 思想工作不到位,员工之间配合不协调,有建议不敢说出来;
第六,沟通渠道不畅,员工思想有包袱,找不到沟通的地方,日积月累容易,出现疲惫、想家、思想波动,直接影响工作及效率。
发现问题靠水平,解决问题靠能力,优化过程靠智慧,掩盖问题是渎职。没有水平发现不了问题,没有能力解决不了问题;一个工程项目实施的成功,七分靠水平,三分靠发挥;作为一个项目经理有五大要素:计划——沟通——协调——指导——监督;这五大要素中,计划和沟通是关键,项目主管认真抓好现场施工质量的跟踪检查,发现问题当场指出并要求改正,尽量把隐患消灭在萌芽状态, 要善于发现问题、敢于提出问题、热心帮助解决问题,要认真履行职责,发挥好督察的作用。我曾经鼓励过员工,只要是有利于公司的发展,有利于公司的壮大,有利于提高公司的效益,工作上你们只管往前冲,出了问题我替你们顶着。不要抱怨,不要畏惧,想做事的总有办法,不做事的总有理由,办法总比困难多,扯皮、抱怨、牢骚无助于业绩提升,要冷静的思考,理智的研判,勇敢的去做。工程讲求在保质的前提下推进量,没有质量的数量是没有任何意义的。质量与数量统一,动机与结果统一,以绩效论英雄。
既然老总让我分管工程部、质检部和设计中心,我时时刻刻要为公司着想,要为工作负责,要为公司尽职,否则任命我这个总工,就失去了意义。工程的管理和实施直接牵涉到工程项目的效益,因此事先应详加分析,周密考虑,力争在纠纷发生之前即形成有关文字,避免矛盾,以保证工程的顺利进行;材料采购费用控制也一直是工程成本控制的重点和难点,分析自己的优劣势,合理安排时间;十个空谈家不如一个实干家,十个实干家不如一个指挥家;能够感动自己,才能够感动别人;一流的人才找方法,末流人才找借口。大家要结合执行力认真思考和体会,这对于在今后工作中加强配合与协作,扫除执行障碍具有积极的意义。
四、公司管理与制度建设
随着公司的不断发展壮大,各项工作也要逐步走向正规,各个工作流程要规范,各种规章制度要健全,激励奖惩制度要建立。一个小公司要成长为一个人人敬慕的大公司,有一个从发展到规范,从“人治”到“法制”的转变。公司的竞争实际上是人才的竞争,但归根结底是制度的竞争,是激励机制的竞争;任何一家成功的企业,离不开一个精英的团队,但更需要完善公平的规章制度和公正合理的激励机制,没有一套规章制度,就不会带来规范化的管理;没有制度就没有量化的标准,管理就无章可循,员工就会无所适从,工作就会盲无目标;公司的管理分三个层次,初级是人治(人管人),中级是法治(制度管人),高级是自治(环境管人)。公司小不怕,怕就怕在没有一个成为大公司的梦想。目标要实现,制度要健全,规范要明示,职责要明确,授权要到位,分工要合理,奖惩要兑现。一旦形成决策,就要坚决执行,决策如刀,行动似箭,鉴于公司目前的实际状况和适应公司明年的目标,我建议:
1、 急需找一位既懂技术又懂业务的复合型人才,加强管理及监督;
2、 建立健全各项规章制度、激励机制和奖惩考核办法;
3、 新进员工一律接受三天的公司综合培训,灌输公司技术、文化,认同公司;
4、 明确岗位职责,合理分工,严格奖惩,规范各项工作流程,落实目标责任。
企业的管理单靠人力是不行的,必须靠严格制度去推动,靠行为规范来约束,靠利益奖惩来激励,靠优秀人才来发展。要做到以上几条,必需实行管理制度化,行为规范化;工作程序化,目标具体化;考核标准化,业务一体化。使这些规范化、制度化的经营管理行为转化为全体员工的一致行为;一个企业必须建立一套完善的岗位责任制和和规章制度,即依靠制度化来保障统一行动和指挥,依靠规范化来促进管理的良性循环,制度化是规范化的基础,规范化是制度的体现;制度化、规范化、程序化三者互为依存,相互作用。制度化必须要有一定的规范和程序作保证才能实现,规范化则是用制度去对员工行为进行统一约束和规范,使员工行为能够严格遵守公司制度及其程序,而程序化则要求将工作过程中要坚持的程序设计与方法步骤尽可能用制度的形式确定下来。只有正确处理这三者之间的辨证关系,公司才能稳步发展,蒸蒸日上。
公司的发展是以人才为根本,团队为基础;业务为龙头,技术为核心;以集成为手段,以工程为主体;以赢利为目标,以管理求效益;积聚精英,合理授权,不断提升公司核心竞争力,把公司业务的宽做成1cm,把深做到1Km,做专,做深,做精,突出重点。既不瞻前顾后,也不盲目扩张。专注才能专业,专业才能出类拔萃,不能把手伸到各个方面,应该充分运用自己的一技之长,争取在某一方面争取达到第一。
公司管理我建议实行哑铃式管理,抓关键的两头放中间,高层管人管钱,中层管事,基层管过程。即高层要剥离日常事务,培养中层,抓住业务这个龙头;中层要身体力行,控制效量;基层要过程管理、现场指挥。分解利润目标和任务到岗位人头;一方面,从经营策略层面上管理好事务,坚持用严格的制度约束人,用良好的作风影响人,着力营造环境温馨、学习舒心、工作安心、生活开心的企业文化氛围,营造有利于工作人员个人发展、同事协同进取、部门团结和谐的人文环境;优化公司的制度、规范、流程;使公司上下沟通流畅;讲究方法措施,高效地营运项目和妥善地处理日常业务。另一方面,从微观角度管理好具体作业过程:掌握成本、质量、进度、安全和效率、效益,保证本部门在规定时间周期内按质按量、按标准按流程完成公司的利润目标和其他任务,从而促使公司不断地发展,实现公司价值的最大化。
管人:备好、选好、用好中层干部队伍,“外圈用才,内圈用德”,规范干部监督管理运作,以职责目标管理为中心,以明确责任、落实责任、考评责任为主线建立科学的项目绩效目标考评体系。“上级搭台,下级唱戏”,选拔合适的人在合适的位置发挥适当的表现,让 “愿干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有前途”。
管事:带好员工队伍、“做正确的事”。企业战略目标分解量化到部门;发挥制度和机制的刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公道和公正,强化制度的针对性,完善制度的科学性,细化制度的操作性将管理工工作所有操作环节和技术层面都制度化、流程化;在经营上遵循“大权独揽,小权分散” 、“集中信息、协调运转,统一政策、授权管理,各司其职、有效制衡” 的原则;在日常决策上遵循“民主决策”、“权威管理”和“从贤不从众”原则,强化基层执行力度;
建议:20xx年目标设在20xx万;立足20xx万,争取2400万,每个部门,每个岗位承担起各自的责任,在每周、月、季、半年、1年度,都要有利润目标额和工作进度安排,目标层层分解,责任到人,逐级落实,奖惩挂钩,实行高效益高工资,努力实现产值翻两翻的既定目标(2400万),只有在分解目标的指引和压力下,才会提高工作效率和产生效益。在管理上遵循“人、财、物分线;业务、设计、施工分块” 原则;在分配上,处理好管理者与员工、伙伴与客户、部门与公司、公司与社会的利益平衡关系。
五、业务沟通
通过我参与的温州大学城市学院、嘉兴银河印象、绍兴中宇商务大厦、庆茂印染、省财政厅招待所、闲庭信步、闲林山水及庭院深深等几个业务观察总结,我觉得我们的业务主要在于重“术”轻“道”,偏重关系,缺乏正面进攻,过于依赖关系,忽视了技术层面的沟通,没有让客户真正感受到我们的技术实力,这也是项目成本加大的主要原因之一。
对一个人来说,最大的敌人是自己;对业务来说,只知己,不知彼是商战大忌。沟通是基础,需求是关键,满足用户需要的方案才是最佳的方案。业务要知己知彼,有的放矢;业务靠什么,一是靠跑;二是要转(关系);三是要沟通;沟通靠什么,靠技术、靠理解、靠领会、靠实力。但是,最重要的是沟通,心与心的沟通,技术层面的沟通。业务方面应该“以正合,以奇胜”,在重视“术”的同时,更应该重视“道”,不应该把电话作为依靠,要深入了解甲方的真实意图,不断修正完善设计方案,制造机会,接近甲方,了解需求;在依靠线人的同时,不能坐等,而应该主动出击,及时交流,不能偏重业务公关而忽略技术层面的沟通。业务上要扬长避短,集中优势,始终保持造势与做实的协调发展,方可赢得独有的竞争优势;只有集中才能成功,只有专注才会令强者却步,才会形成自己的核心竞争力,才能奠定自己的地位。我建议:
1、 业务是公司的龙头,要专职专责;
2、 技术是业务的灵魂,要介入辅助业务谈判;
3、 加强正面进攻,“道”和“术”并重,以正面为主,以关系为辅;
4、 业务谈判要以技术专家身份切入,不要以业务员身份出现;
5、 沟通要及时,不要太过相信线人,只能作为外援,不能作为依靠;
6、 耐心倾听用户的诉说,以静制动,引导对方说出最真实的意图。
六、团队建设
从公司的现状和未来发展的需求看,我建议应该重视团队的建设和人员的选拔;特别是公司部门的领队;尽量筛选出责任心强,能吃苦,务实勤奋,有敬业精神、志同道合的员工,团队的选拔应提倡能者上庸者下, 不比资历比能力,不靠文凭靠水平。双向选择,优胜劣汰,动态管理,真正体现公开公平。对普通员工来说,有德无才,留下来培养;有才无德,限制性使用;无德无才,坚决开除。
团队建设遵循人力资源262的黄金原则,稳定留驻20%的优秀精英,培养60%的骨干人员,淘汰20%混日子的员工。对于同床异梦、懒懒散散地干工作,只是在混日子的人,要坚决的消灭。一头狮子带两的一群羊,能打败一头羊带领的狮子;所以我认为选择中层领队是至关重要的;团队应既可以充分发挥每个人的最佳效能,又可以产生最佳的群体效应。团队是发挥集体的力量,各展其长,所以需要培养团队员工之间的团结、协作精神和互助精神。
建立激励机制 实行目标管理高效的运作,必须建立一套激励机制,通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态。高效的管理必须实行目标量化管理;没有激励就不会有动力,没有奖惩就不会有压力,没有压力就会一盘散沙,就会人浮于事,无所作为,就不能形成战斗力,出工不出力,效益从何而来?投资何时收回?奖不可虚设,罚不可妄加;激励机制的建立必须做到责任到人,分工明确,目标量化,奖惩兑现。要着重培养员工的敬业精神和团队精神,只有让每个员工提高责任意识。管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分工,并以实现组织目标所必须从事的一项经常性工作为基础。职务的范围应设计得足够大,设立职务的权限应集中。以强化责任、减少协调和提高任职的挑战性与成就感。对设立职务的目的、工作范围、隶属关系、职责和职权,以及任职资格应做出明确规定。团队的建立和健全,必须:
1、有利于强化责任,确保公司目标和战略的实现。
2、有利于简化流程,快速响应顾客的需求和市场的变化。
3、有利于提高协作的效率,降低管理成本。
4、有利于信息的交流,促进创新和优秀人才的脱颖而出。
总而言之
公司的宗旨是为建筑智能化提供先进的系统集成一条龙服务!我们的使命就是让全世界生活和工作的人们都能享受到建筑智能化所带来的安全、便捷和舒适、和谐的现代化环境!我们的责任是为社会创造就业机会,为股东创造效益回报,为员工谋取利益!
我们的目标是用三年时间,把金迅做到浙江一流的弱电系统集成公司!无私者自成其私,分享共赢,才能恒久,我们愿在员工、客户、公司之间建立利益共同体,我们不一味的追求最大利益,我们只追求可持续发展的合理利润。
新的一年,我将一如继往地保持高度的工作责任心,并坚定信心与公司一起成长壮大并承担更多的责任,不断提高自己的技术水平、业务能力和管理水平,争取在今后的工作中发挥更大的作用,为公司创造更多的价值,同时也实现自身的人生追求!在决策面前,我一定会陈述自己的意见,但会把握分寸;提任何建议都会站在公司的立场上,从公司的利益出发,本着善良的原则,监守职业道德。如果领导的决策有偏差,不管冒什么样的风险我都会直接提出来。对自己分管的领域一定会从专业的角度对组织的决策提供建议。对于一旦形成的决策,会坚定不移地带头贯彻执行,把领导的意图落到实处;对执行中发现的一些新情况、新问题,我会及时向领导反映,与领导一道及时完善决策,以保证实施的效果。
此外,我会在一些事关全局的重大问题决策之前,站在全局的角度,对各种意见进行周密的思考。并且,对考虑得比较成熟且符合实际的见解和建议,有胆识向领导直陈;对不理解、不赞同的意见,也要敢于和善于进谏,讲清问题的所在及可能带来的不利后果,并时时维护领导的权威。如果领导不正确,我的任务就是想办法使它变得正确。我会在有限的权力下,利用自己的业务能力和主观能动性把工作做好。我相信,一个企业拥有了专业的团队,就一定会创造出辉煌灿烂的未来!我也坚信,**科技一定会走向强大!!
由于个人水平有限,加之来杭短暂,对本地人性习惯、公司运做思路了解不够,所思仅为一己之见,挂一漏万,肯定有偏失的地方,诚望领导能提出指正。成长是必须付出代价的旅程,行路过程中总会不断的捡到和丢掉一些东西。在新的一年里我将丢掉所有的不足之处,捡到一个最完美的自我。
20xx年,我相信我自己!加油!
在这段期间内,承蒙公司领导的信任以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,在此表示感谢!
〈一〉20xx年全年工作内容:
20xx年在爱民经理的带领下,我们来到沈阳东软软件园施工。20xx年我负责施工的内容是沈阳东软IT人才实训基地实训和研发楼工程和沈阳东软人才实训基地3#附属楼工程,建筑面积约为55000m2。实训楼工程为公司重点工程项目,20xx年3月20日进场,4月18正式施工,目前土建工程及外管线工程已基本完成。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
实训楼工程是公司20xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据实训楼的工作要求,从公司抽调了工作人员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。实训楼工程的质量目标为鲁班奖工程,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,得到甲方、监理单位及质量监督部门的好评,达到了预期的质量目标,目前该工程已申报辽宁省优质主体工程。
(2)工程生产及进度控制:
实训楼工程开工以后,我按照业主要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,采取了使用商品砼的方法,提高了施工进度。在分包队伍进场施工后,根据集团公司及沈阳分公司的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程中土建、外装、水、电、通风、空调、消防工程已基本完成,内装修工程还未进场。从整个工程进度来看,与原计划工期相比基本吻合。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足:
①工程质量:基础、主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于思想上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强,避免日后再次出现类似四川地震后,东软软件园工程产生的现象。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上达到了业主的要求。但是与其他项目部进行对比,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。(6)2009年工作计划:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。①继续抓好实训楼项目管理工作:实训楼工程在2009年的工作为土建收尾工程和t和室外工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目如期交付使用。②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。③进一步作好施工管理工作:
2009年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理,也就是材料的管理。2009年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理,也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。报告完毕
大连华禹建设集团有限公司沈阳分公司
郑财春20xx年1月5日
一、工作情况
(一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产20xx年12月对我们工程处来说是极不平凡的一个月,也是我历年来在生产组织上最为困难的一月。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。
1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。
2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务的完成。
3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。
4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。
5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。
(二)加强安全管理工作,做到生产无事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了昆大管线项目部安全管理工作的平稳运行。
二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。
做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。
三、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者
为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。
四、存在的不足
12月来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是:
1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高;
2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。
以上是我在20xx年12月的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里,我将正视困难,团结同志,改进不足,使昆大管线项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。
年已经过去,年业已到来,本人作为金融大厦的项目经理,现将年一年来的工作情况做以下和汇报。
一、年的主要工作内容:
年受公司委派,本人作为项目经理,于年1月至3月参建垃圾场进场道路施工,年3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,同年5月23日至6月1日在三十里铺至朱寨沥青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公园标主园路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
二、各工程项目在本年度的完成情况如下:
1、垃圾场进场道路年后打板及边沟砌筑全部在责任成本内完成工程任务,累计完成产值288.9万元。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求全部在责任成本内完成施工任务,累计完成产值13873773元。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行达到业主所要求的工程质量,工程进度快速合理,努力做到质量高于一切,效率再创辉煌,受到业主的赞同和表扬。
3、朱三路沥青面层、胜利北路沥青面层在施工间隙顺利完成,施工中还通过及时与主要负责人沟通和协调,变更了计价方式,在保证工程质量和公司利益的双赢局势下,出色的完成了工程任务,累计完成产值达2810747元。
4、三角州公园I标主园道路在1个月内完成主体工程施工,由于各承包单位的附属工程进度不太一致,沥青面层施工不得不延迟两个月进行,为将工程按规定时限保质保量的完成,施工以来,制定了严格的项目管理目标和质量管理体系以及管理人员岗位责任制,在规定时限出色的完成施工任务,累计完成产值达195.5万元。
5、在施工期间,利用施工间隙对商厦交口、颍州公安分局道路进行了面层摊铺,工程完成顺利,质量良好,得到业主的认可。累计完成产值达109万元。
6、自7月份进驻亳州市老子路道路工程施工场地,我部门积极配合业主征地拆迁,努力让前绪拆迁工作安全,按时,顺利的完成,施工以来,在保证施工质量的前提下,我按照公司要求的工期,组织制定了施工进度计划,并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量。进度。安全控制协议书。各施工班组按照公司要求保证了施工质量与进度,在合同工期内基本完成全部施工任务,项目部也克服了异地施工工作环境不熟悉、工程造价低廉的困难。在工程质量、进度及安全等各方面都得到业主的大力赞扬和奖励。不仅完成了任务,而且还赢得了市场的一致认可,更是为公司获取了利润。累计完成产值达万元。全年累计完成直管项目7个,累计完成产值4321万元,协助完成太利路修补沥青料生产,阜谢路水稳料、沥青料生产,沙河路桥水稳料、沥青料生产。生产产值达74.5万元。为公司上缴管理费及税金累计达950万元,毛利率为21.6%。
三、进一步作好施工管理工作:
1、把握项目本质的措施
项目,是为创造独特的产品、服务或结果而进行的暂时性努力。为此,在每个工程项目开始阶段,我重点的工作内容是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主商在工程方面达成一致,签定合同。由于每个工程不尽相同,只有把握好该工程的主要特点,才能在开展工作的时候分清主次,规划整体,做到心中有数。例如阜南路项目的特点之一就是工期紧,我采取在施工时交叉作业、流水施工;老子路项目的特点之一是设计标准高、工程造价低,那么在控制上就要重点把握,节省非关键费用开支,力求做到完美。
2、项目计划
控制项目计划分为时间计划和成本计划。时间计划就要按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,通过制定日计划和周计划,去落实,去实施,以达到对整个工程生产进行严格控管。成本计划牵涉到工料机的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量计价方式,一来可以防治消极怠工,提高生产效率,二来可以适度降低项目部风险,管理程序也相对简单。例如老子路雨污水管道铺设工程,通过筛选比较,选择了长期与建工集团合作的专业劳务队伍,优点不仅是劳务分包单价低于以往类似工程,而且队伍整体施工能力强,自身风险认识管理能力强,在2个月时间内完成4958米的管道铺设、191座检查井的砌筑和7万余方的回填土,这个效率是无可比拟的。材料管理方面采用消耗指标与完成工程量对应的方式进行控制,进场统计根据施工统计出项目部需采购材料的品种及数量,按计划提前进场,按日统计,落实有权领料人制度,当日或单个工序进行单独核算,整体控制不得超方,例如产生合同外变更增加,则及时统计索赔。机械管理主要是油料的管理和生产效率的提高,按单机工作耗油量登记加油,记录工作时间,改善操作人员的工作条件,合理延长作业时间,提高单机工作效率。例如老子路对机械操作手加强关心关怀,在两节期间不仅提高伙食标准,还从节点绩效中提取每台机械200元的标准设奖,激励了操作人员的工作热情,并要求主动加班加点。挖掘机实际完成工程量接近每天2个台班,在不增加机械租金的情况下给项目带来更多的收益。
3、公司管理规章制度、行业规范标准的执行
作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来讲是非常重要的。我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,必须在公司制度规定的框架内进行。工程质量标准更要在规范值内进行施工。从宏观上来说,全国统一质量标准应该是行业的最低标准,我们必须百分之百做到质量达标。在实际施工中,一些环节还是因为各种原因出现大小不一,程度不等的问题,特别是灰土养生、水稳碎石材料级配方面,给施工带来一些难题,不论在施工条件如何,我们首先要重视施工过程中的每一个环节,争取量化,细化。要让工程质量为企业树品牌,创效益。
4、项目整体控制的应变
项目整体控制的应变是项目经理时刻都要考虑的客观问题。做项目要与建委、质监站、设计、监理、勘察、检测站、建委二级管理机构、指挥部、市政工程管理处、定额站、分包单位以及公司工程部、经营部、财务部等各方面协调,俗话说:魔鬼藏在细节之中。每一个环节、每一个细节都有可能决定项目的成与败。要做好工程必须要考虑、平衡、处理各方的要求,特别是与外部及时沟通与协调。在保证工程成本最小化,公司利益最大化,工程质量超标的前提下。通过诚实可信、按时保质保量的施工实力、能力的展现下,为公司赢得市场的认可与赞扬,获取最大效益,是对公司,对员工最好的交代与回报。
四、工程管理的几点体会
1、市政工程项目合同清单的风险责任主体
目前市政工程招投标分为固定总价合同和清单报价两种。采用固定总价合同需要公司经营部对照图纸计算出对应工程量按照定额来进行计价,那么投标的清单工程量是否与现场相符或者有无漏项,就会对公司下达的责任成本和项目部现场成本管理造成较大影响,与公路工程综合单价计价管理模式相比,这种方式会大大增加项目部在现场与业主签认工程量、索赔漏项等相关工作量,对最终责任成本认定增加了一定的难度,争取到了少数,漏掉了多数,这些将会转化成项目部内容管理风险之中,公司不予认定此种做法。目前采用清单报价的项目,业主清单的准确与否,本来风险是应由业主承担,可现在多数业主又会在招标文件中约定投标人必须在答疑时限内指正,如不能及时指正就被认为投标人默认并且今后不予增补变更。那么在有限的时间内公司经营部能否指出错误,并且代理机构能否及时受理给予补遗调整,都成为一系列不稳定因素,影响工程进度。如果全部问题都留在施工中发现解决,协调工作难度非同一般,对现场成本管理工作和责任成本认定又增加了巨大的工作量。也就是说,在目前市政建设的市场环境下,无论采用哪种计价模式,清单管理风险最终都会转嫁到现场项目部层面上来,如能在此方面改进,则对公司及项目部非常有利,如不能,结果可想而知。
2、工程技术人员工作心态的控制
目前公司工程技术人员的心态把握难度最大,由于新的用人机制刚刚建立,原有的人事管理体制同时存在与并行,牵涉到现场工程技术人员的业务发展、个人的薪酬待遇以及社会保障等各方面问题。加上小型内部专业分包过多,造成现场工程技术人员不注重内修素质的培养和专业技术的学习进步,普遍心态浮躁。技术人员专业技术不过硬,现场把关不严,造成现场反复出现质量问题甚至返工,这些因素给公司带来的利益损失非常巨大。3、项目类别划分的建议目前公司对市政项目、桥梁项目、公路道路项目仅按合同额划分工程类别对市政项目影响较大。一是市政项目合同额中一般不包含10%的暂定金额;二是市政项目往往工期较短,但综合月产值较高,劳动强度较大、工作时间冗长。
工程项目经理年终工作:
年的工作中,我负责的工程尽管做出了一些的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续和完善。我们要做到以史为鉴,认真和完善过去,才能更好的服务未来。
一、认真贯彻落实国家及公司的会议文件,全面完成公司与建设单位签订的《建设工程施工合同》全部内容。
二、负责本工程开竣工前后的相关手续办理,及工程交工后工程保修及质量回访工作。
三、根据工程实际情况,编制《施工组织设计》,分:总工程《施工组织设计》、基础工程《施工组织设计》、主体工程《施工组织设计》、分部分项《施工组织设计》、月施工进度计划及《施工组织设计》。
四、按照公司要求、按时记录好项目经理总台账,以便及时控制和掌握工地的一切情况包括资金情况,科学合理的安排各项事务,做到全面管理、全面掌握、全面监控。
五、在工作方面、对完成任务好的,应给予奖励或晋升工资:对工作任务完成差的,应给予处罚或递减工资;对不称职的工作人员有权辞退。
六、项目经理负责每月给工地召开一次以上全体职员大会,学习公司《管理制度》的,传达国家、行业、公司的相关文件,做好安全教育和安全交底、技术交底,分班组、分工种的安全技术交底。
七、公司规定每周三下午为管理人员周会及学习时间,若无特殊情况时间不能改动,并必须保证每周一次的周会及学习时间,学习与工程同步的理论知识、不断提高自身的业务能力和技术水平。
八、按时参加工程部组织的按月全面检查工作,做好检查记录和会议文件,认真解决协调各项目部工作中存在的问题,并以书面形式下发各项目部落实;检查工作是对工程项目管理的一次促进和推动,要按时做到、切实做好。
九、各项目部经理应将工程部每次来工地检查时提出的问题,逐项一一落实,并书面一一答复,要求在10日内整改完成,在每月月会时、会议书面答复。
十、项目经理负责处理好与:建设单位、监理公司、质检部门、地方公安、劳动、环卫等相关部门的工作关系,积极配合好各部门的工作。
十一、制定单项承包合同、材料进购合同、零工价格表、须经本项目部三人以上商议后制定;购置壹仟元以上的固定资产、材料科长须参加商定;购置大综材料、材料科长须参加商定。
十二、制定人工承包合同时、特别在主体施工阶段,因钢化投入量大、费用高,应将施工工期与钢化费用挂钩,在正常施工工期下每提前一天或推后应按日钢化费用一半对等奖罚。
十三、在签订人工费承包合同时,与其项目相关的材料装卸费、维修保养费、清理归整费、材料再加工工费(如:砖、瓷砖割角)、看护等费用包含在合同承包价内。严格控制零工用量,零工越多、内在问题也就越大,项目管理也就越差,在做成本核算时零工一项应单列,对零工监督审查要严格。
十四、项目施工是以利润为目的,以追求较高利润为目的,所以项目的成本核算显得尤为重要!为此,要求项目经理认真按照公司要求,做好成本核算工作。
十五、为鼓励项目部管理人员的积极性,体现奖罚分明,施工进度表编制审核审定后,如提前超额完成当月任务,根据超额比例奖励项目部管理成员百分比加入当月工资;如未按期完成,扣罚项目部成员当月工资百分比。
项目经理工作总结
1、 概述
-----,个人主要工作为完成好__项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、 假设
目前公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理都已经是项目经理。
3、 经验
3.1 关于项目目标
3.1.1 泛谈目标
项目目标的定义对项目的开展非常重要,在__项目过程中,包括公司也提出很多目标及要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:1、如何对公司负责。2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话:如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标要求,在有限的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。最低目标是什么?在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。当然,实际很多项目拿款项的事,实际销售层面就可以搞定,但项目中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。关于让同僚们开心的事,项目是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是好事。公司能发点项目提成、奖金都是好事,相信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中,大家积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。这里面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
3.1.2 关于项目技术目标
现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目成败而言,就是砍需求。
砍需求是项目经理首要必须做的一件事,或者项目团队必须做的事。
砍需求的手段建议项目经理得创造性的想出些办法,从实际操作看,这事干好了,项目就干好了一半。
3.2 关于项目实施过程中的管理及规范
3.2.1 关于会议
项目开展过程中,会议是必须要开的,大家在一起做事,信息不对称,会产生很多问题,会议的目的应以传达问题为主,而不应以解决问题为主,解决问题的会议建议是在技术组内部(或者称为讨论)。
关于开会,看过一本书,建议会议在1小时左右最好。小于30分钟,大于2小时的会一般建议别开。
开会流程实际很重要,会前要有通知,会后要有决议。
在现在公司内部,逐步贯穿这些思想是有好处的,从__项目实际开展来看,很多会议都是比较有效的,达到了信息共享的目的。
3.2.2 关于信息共享的另外方式
在__项目里面,项目周报是主要的另一种信息共享方式,如果说会议更多是项目从上到下的,那项目周报则是从下到上的。
周报的核心是项目经理需要了解信息,从实施上,某一阶段如果项目就没有安排,就建议不要整了,项目周报也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就两周一次也可以。这事得灵活处理。毕竟大家实际忙起来都好几件事。
3.2.3 关于项目规范
项目规范主要涉及到项目的管理及技术方面的事,管理方面的东西,主要是一些备忘、计划、报告等。技术的事,主要是一些数据接口、技术形式统一的事。
这些实际都很重要,在__项目里开展的实际并不理想,特别是技术层面,实际是一个团队来做这件事,需要好的组织,还得大家都有心来做这件事。
3.3 关于项目实施关键活动
3.3.1 项目小组成员的明确职责定义
项目小组成员需要进行明确的职责定义,这个和前面提到目标的事是有关系的,工作的成就感在缺乏物质激励的条件下是使项目成员积极的最有效方式,同时,对于项目而言,明确需要完成的目标也使大家有方向。
在这个环节里面,职责分配需要结合实际情况进行资源的调配。找合适的人干事,并且与公司整体安排一致,有时候会有些矛盾,多和公司协调吧。
3.3.2 定期的项目节点沟通审查
在目前的项目中,往往会有一些和客户沟通的大节点,这些大节点是整个项目团队必须都了解的信息,在项目分工中,各项工作也必须结合实际情况分一些小节点。
在各个小节点,需要结合各项工作进行审查。(在实际工作中,节点需要和项目成员协调确定,以满足大节点为主确定,在__项目里面,项目时间有保证的项目成员,该目标一般能实现)
3.3.3 技术的建议但绝不参与
项目经理由于对技术的了解情况,在某些情况,可以参与技术的建议(毕竟从公司情况看,大家都参与这事不长),注意从多个层面给自己的小组成员帮助,但是,项目经理一定不要参与实际的技术工作。必须了解,只有小组成员才是对他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
3.4 关于项目验收
项目会有很多节点,但总有几个节点非常重要,比如返款比较多,一定要关注这些节点,做到让客户满意,让领导满意。
3.4.1 关键节点的验收初期准备
在项目初期,必须想好到时候怎么验收的问题,会议可能如何安排?PPT该如何做?讲什么?这些工作的准备,将起到事半功倍的效果。
3.4.2 验收阶段报告的准备
验收阶段需要做很多报告、PPT等演示性的工作,需要保证充足的时间开展该工作,在实际开展中,实际此工作一般都会处于团队加班状态,感谢你的队员。
报告建议一定要做得漂亮、规范,这将极大的让你的客户满意。
PPT建议多下些功夫,在长达1~2小时的评审中,大家看一两张好的PPT也可以消解疲劳。当然,把内容说清楚。
4、教训
4.1 需求不明确
在实际工作中,主要在技术环节,需求不明确。这在现有的一些项目中,将会极常见,因此,弄清楚客户需要什么?然后按照规范的需求分析、软件设计、软件开发的方式进行。但这个工作建议还是视实际情况。
4.2 缺乏明确的计划。
项目经理的主要工作需要制定计划,对于长期计划的制定实际如果可以制订还是要制定,但是这里也会有很多问题,特别是需求在变的情况。
因此,该工作也需要继续学习一下。
4.3 项目成员时间无法保证。
在实际工作中,部分成员因为其它工作,项目的时间实际较难保证,这儿从项目经理的角度必选关注别让你的队员太辛苦了(前面提到让你的队员放松的事),因此,会造成项目该方面的工作会不理想,从实际情况看,让一个有时间保证但相对合适的人去负责某一块的工作比让一个时间较难保证但非常合适的人去负责工作,实际情况会更好。这是被相关项目管理理论证实的一件事。
4.4 项目成员工作安排的事
在实际项目中,项目的时间节点安排仍旧比较主观,需要加强客观的因素,例如引入工时等概念。但要主要对于项目成员时间的科学考虑应该考虑团员空闲时间(例如打瞌睡、听电话等),一般扣除10%时间,以及组员多项目工作的转换时间(使用合理的效率转换因子)
4.5 项目成员评估
最后的项目成员评估是项目经理必须干的事。
在后面的评估中,需要大量数据支持,因此,平时应注意数据采集。
一、加大基础设施建设
1、更新罐装垃圾车两台,投入资金29万元,确保垃圾清运工作正常运转。
2、投入资金12万元,大修一台吸粪车,一台罐装垃圾车。
3、经公司领导协调调整一台铲车,用以垃圾覆盖,以弥补中心基础设施的不足。
4、投资10万元大修澡堂,更换了锅炉,为职工创造优美的就浴环境。
二、加强精益管理,落实经营责任
1、节能降耗,提高经营效益。根据基数增长制的原则进一步完善目标成本管理方案。将经营指标层层分解到队组、人头,并做到了责任层层落实,严格控制费用支出。
2、中心每月定期召开由领导、负责人参加的成本考核例会,认真做好经营分析,查找亏损原因,做到从源头上堵塞漏洞,弥补亏损。
3、在清运队中,对车辆的管理继续推行单车核算,严格控制油材料的消耗以及车辆修理费的支出。
4、强化现场成本管理,中心大力开展了回收复用,修旧利废工作。如严格控制办公用品的领用,纸张正面用完用背面,做到能省则省;对于清洁工具能重新利用的要重新修理后使用;对于用水、用电要做到不必开的灯不开,能少开的灯少开,做到人走灯熄水停。
5、对于库房出入库的管理,在材料的选购方面,继续采取多方选择,选择价格低廉,质量好的材料购入,降低采购成本;同时对于材料的发放,中心根据实际工作量,对部分材料进行了核减,达到了减耗增效的效果;此外,中心定期对库房进行盘库、算帐、把握材料消耗。
三、加强收费管理,提高收费效率
1、认真完成各区域的清扫、清运、清掏任务,保证检查不考核,确保价格结算费用的完成。
2、对于新增加的清扫区域,及时组织人员进行准确测量测算,及时上报财务,保证价格结算按时到位。
3、与卫生处及行政办公室协商,以每月25日为界,进行考核结算,保证当月的价格结算收入顺利完成。
4、定计划,严考核。为了更好的提高的收费率,中心设立了专门的收费人员,定期进行价格结算及有偿服务收费,确保当月收费任务顺利完成。
5、对于居民卫生费的收取,实行收费中心代收费与上门收费相结合的办法,减少不交费、漏收等现象,提高居民卫生费的收费率,完成全年卫生费收费任务。
6、组织职工对固定店铺及临时摊点进行全面的摸底统计,加大收费力度,提高固定店铺的收费率。
四、积极开展亲情服务,努力打造环卫形象
1、中心领导坚持每月对各管辖区域进行一次卫生死角大排查,对于排查出的卫生死角进行一次性彻底清理,确保管辖区域的环境优美。到目前为止,共排查出卫生死角26处,清理26处,得到居民住户的好评。
2、以“小事不过天,大事不过周”为准则,积极与百姓建立和谐沟通联系网。根据中心实际,结合中心特点,在抓落实、抓管理、抓过程、抓效率的同时,中心分别在各小区开展了清扫队,队、组长电话号码公示,并在中心开通热线电话两部:x、x,扩宽了职工家属投诉,意见反馈和提合理化建议的渠道。便于我们能及时地解决职工家属的热点、难点问题。
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;
并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;
工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;
每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的`严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
1、入门阶段
年初接手了xx项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
2、试炼阶段
在领导的信任下,独立操作了公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
3、成长阶段
xx项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与xx公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。xx项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。xx项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
一、工作回顾(主要分6个方面)
1、OA系统方面:
20--年,OA系统处于稳定运行、并向深化应用的方向推进,为保障系统的稳定有效运行,我和本部门其他人员,分别负责了不同公司的OA问题处理工作,如:组织架构调整、流程更新、表单错误处理等,及时有效的保障了OA系统在各公司的健康运行,与此同时我又配合部门其他同事及时完成了移动版OA安装部署工作。
2、ERP系统方面:
过去的1年“ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广,我负责了会员模块、物业模块和薪资福利模块的业务实施,工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集,实施培训,应用推广工作,并顺利完成了3个模块的上线,上线完成后又按集团领导指示会同营销中心管理人员对各项目公司进行了多次深化培训工作,保障了系统数据录入的完整性和正确性。
3、呼叫中心系统建设:
为提高集团客户服务的服务质量和管理效率,在集团领导指示下,信息化工程部去年启动了呼叫中心和CRM系统建设,我全程负责了项目建设的系统选型,方案编写,设备采购洽谈、推广实施的工作,目前系统已在各置业公司营销职能部门、物业公司及商管公司全面应用,为领导及时掌握第一手的客服信息提供了基础的数据平台。
4、信息化其他项目建设:
随着集团信息化工作的深入发展,我部门同时也展开多个项目的前期准备和实施工作,我也积极参与其中主要有:一卡通系统前期调研、需求分析、方案确定、价格洽谈等工作;芜湖观邸物业中心机房建设;儿童王国网站部署和集团公司网站文件更新等工作。
5、管理性工作
为规范集团范围内的IT物品采购工作,我全面参与并完成集团“IT物品配备及管理指引”制度的拟定和编写。同时为加强各公司的机房和电脑客户端的规范管理,按集团领导指示,我部在20--年下半年又开展了各公司机房巡检、客户端电脑检查工作,此工作为集团稳定的网络信息交流平台做好了有效的支撑。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在别人看来是一个隐形但又是必须的的工作,事情小,责任大。如机房服务器等设备的定期检查,OA、邮件系统定期维护,集团本部日常IT问题处理,项目公司相关信息系统使用问题的的'远程协助等。通过这些的日常工作,为集团其他信息化系统的应用推广扫清了障碍。
二、不足之处:
1、对工作的严格执行程度把控不足,容易在一些小细节上造成工作疏漏。
2、作为主管、在协助部门经理对整个部门的工作协调和管理上做的不够,关注点不够广泛。以上缺点我将在以后的工作努力改进和客服,并请领导和同事随时监督和提醒。
三、工作展望
20--年信息化工程部的任务仍然是忙碌而又充实的,我个人工作也继续沿着部门工作线开展,20--重点主要有以下7个方面。
1、ERP系统已上线模块的深化和新上线考勤模块的推广实施。
2、新项目公司的OA系统架构调整、流程制作。机房建设支持工作。
3、FTP大文件共享系统建设工作。
4、呼叫中心系统深化及新项目推进工作。
5、推进商业信息化系统建设。
6、一卡通系统建设工作。
7、协助部门经理完善集团信息化管理工作(制度编写、各公司IT巡检等)。
项目经理个人年终工作总结报告
时光荏苒,20__年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20__年一年来的工作状况做以下汇报:
(一)20__年全年工作资料
20__年我负责施工的资料是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程,其中__市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。灞河右岸工程与20__年10月24日举行开工典礼,20__年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种.种原因暂时停工。
(二)全年各项工作完成状况
(1)工程质量完成状况
A纺四路西段市政工程于20__年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位职责制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施资料,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工资料贴合自检要求,主体质量较好,到达了预期的质量目标。
B灞河右岸河堤治理工程于20__年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一向不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程资料主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。
(2)工程生产及进度控制
纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。对其具体进度、生产做出详细的具体要求。在生产过程中,我根据实际状况,透过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是到达了甲方要求的进度。为20__年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
(3)安全管理
施工进场的准备期间,我组织项目部对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,在施工过程中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。透过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强工地临边的安全防护。③施工中,定期进行现场临时用电检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间,未发生安全隐患,到达预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进行考核,每分项进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足
①工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着不足。为建立优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度基本上到达了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进行比较,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结不足,加强人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)20__年工作计划
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好纺四路西段和灞河右岸项目管理工作:纺四路西段道路工程在20__年的工作为油面铺设、人行道工程及项目收尾工作。灞河右岸工程20__年工作量大,时间紧、任务重。思考到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,用心组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,务必进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,用心学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
③进一步作好施工管理工作:20__年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行比较分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改善,构成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④及时办理变更、签证,督促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了20__年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建设,为人生竖立坚实的目标,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在项目经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而能够为公司的效益做出更好的贡献。
本人于XX年参与了中心医院建筑智能化项目、统计局机房工程项目、数字城管项目、数字城管项目的现场监理工作。
统计局机房工程项目、数字城管项目主体工程已全部完成,项目分别于XX年初完成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中,我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。
中心医院建筑智能化项目是公司在重点项目。从战略层面上来看,监理服务质量好坏、高低,直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责,团队协作、和谐互补、任务到人。
中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程,时间少、工期紧、任务多。我方严格按项目管理流程执行监理,不因时间仓促而盲目施工,降低工程质量。凡事预则立,先有计划方案,再启动实施。考虑到时间紧,同步对各个分项子系统,分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。
中心医院建筑智能化项目总投资约XX余万,共约18个子系统建设,分散于老干楼、医技楼、行政楼几个楼区30个楼层实施工作。
项目初期监理工作主要集中在如下几个方面
1、图纸评审、需求确认;
涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统,我方多次组织项目专题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量,我方提供合理化建议,为院方节约开支80余万元。根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要,统一信息点位定点标准(内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备),在后期的图纸评审过程中严格执行标准。参考其他卫生医疗类信息化建设经验,为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。
2、中心机房、监控机房的监理工作;
跟踪旁站中心机房的建设工作,特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执行标准,找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中,桥架、线管、过线盒,规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。强电子系统,入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配,ups机头进出线缆线径与ups输入输出匹配。
防雷接地子系统,金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆,单独接地不大于1欧姆。动力环境监控子系统,此系统是机房实时管理的关键,其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、ups运行状况、室内温湿度等进行监控。
3、重点旁站楼宇信息化管线敷设,实时对预埋质量进行评估。
前期主要以楼宇管线敷设工作为主,对我方监理人员是力气活、细致活,也是见工夫活。因为涉及到综合管网,上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网,在执行设计图纸的同时,也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则,先图纸,后现场;现场水平管网重叠,在不影响装修吊顶的情况,垂直调整;影响吊顶或不好室内进线的,避水管,近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施,工程质量每日检、工程进度三日核,及时向领导汇报工作,与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。
本人于XX年7月份调离中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与数字化城管项目建设的监理工作。
数字城管监理项目是公司XX年的重点项目,也是合同额的项目。对于初次独立担当总代,并承担如此大项目的我来说,压力非常大。
刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标文件、投标文件。因合同到10月初才签,前期无合同。通过学习招标文件、投标文件,总结项目存在如下几大风险。
1、个人技能风险;
按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;
根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案,设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备(网闸)配置数量与规划的网络拓扑图实际数量有偏差(业务网、视频网、局域办公网、公安网的安全问题)、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现(双屏工作站全上大屏)等。
3、提篮子工程,项目推进困难;
硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量都有风险。后期的实施过程,风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。
3、施工单位多、分项工程多、协调难度大;
四个标段涉及4个单位、实际分包为8个施工作业队伍。基础数据普查底图、室外探头的定点和取电、车载终端安装的具体车辆及分配情况、相关职能单位业务网链路接入等,涉及到项目建设团队内部、外部的沟通衔接工作,项目推进难度大。
4、标段划分不合理、施工界面交叉、责任和工作推委可能性大;
软件开发方负责系统乃至于整个项目的总集成,关于设备的联调、硬件平台集成方案深化、配置管理、培训工作,谁来做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次项目例会(详见会议纪要和监理周报)提出,后期在局部问题还是出现无人做的情况。
针对上述几个风险,我努力提高自己能力,向总监、公司汇报,要求解决人力配备。我同时在多次项目例会明确要清晰责任,做到事有人做、责任有人担。我同时积极配合建设指挥部现场沟通,外部沟通不畅及时反馈建设方。内部沟通不到位、事情落实不到底的,以工作联系单的形式留底督促并同时报呈建设方领导批阅。项目进度及时总结,进度偏差风险及时汇报建设方,将项目推进不利的风险转移。
项目于XX年12月31日,基本完成了主体工程的建设。市委市政府比较满意项目的建设情况。项目建设还有许多收尾及完善工作要继续,主要集中在如下几个方面。
1、园林绿化类数据,树种的确认工作。
2、“三区一园”指挥中心的收尾(线缆整理、标识打制、卫生清理、空调的安装)工作。
3、市级监督指挥中心收尾(裸露的钢柱包边、储藏间的装修、地毯的敷设、中控的调试、大屏显示子系统的完善)工作。
4、各个分项硬件子系统的培训工作。
5、数字城管实施办法和绩效考核指挥手册的编制工作。
6、人员机构编制定岗、定编,人员班子业务操作培训工作。
7、执法车、清扫车的车载探头、gps车载终端的安装工作。
8、室外探头的安装、安装现场的归原工作。
9、扩展型子系统的开发工作。
10、创新型子系统的需求确认工作。
11、硬件分项子系统配置文档的整理工作。
12、设备连接线缆、端接线缆的打标工作。
13、各个标段的配置文档、图纸或竣工文档的整理工作。
又经过一年的锤炼和学习,发现自己很多不足,需在如下几个方面去提高和突破:
1、提高服务意识、责任感;
监理工作就是提供软服务,必须提高服务意识。按监理合同明确责任、范围、工作,但同时积极配合建设方。监理工作不能局限在办公室,仅仅成为承建方的传话器。我个人认为要积极下现场,发现问题并总结将问题要害及时反馈给建设方。我同时认为方案和计划多和细致并不绝对重要,把科学合理的方案和计划贯切落实才是真实有效。年轻的我切记不要以为监理工作轻松、钱好拿、风险小,要树立风险意识,居安思危、防微杜渐将问题化小化无。我们是建设方的防火墙,要时刻提醒自己有责任和义务为甲方承担风险。我们必须要树立,“项目出问题,推进不利,我是第一责任人”的意识。
2、解决问题计划性、目的性增强;
努力提高技能素养和积累经验,事先预判风险、发现问题。积极旁站现场建设工作,关键节点实时旁站,勤能补拙,及时发现问题。监理工作驱动必须要有自己的一本经,日志、周报、月报要及时编写,既是对项目实施工作短期的全面梳理也是自我总结提高的过程。每天的工作要有重点,抓大放小的推进项目实施。每天的工作重点、每周的工作重点、每月的工作重点,都要一一跟踪并督促承建方落实到位。
3、学习的广度、挖掘深度,提高监理质量;
监理项目需要个人有必要的技术底蕴。作为我个人既要加强学习的广度,也有同时钻研学习的深度。我进入监理行业已三年有余,已深深感觉自己的不足。知识广度和深度是相辅相成且并不矛盾,学习要有所成必须具备两点。这需要下功夫、沉住气,毛躁、浅浮、骄傲是不行的。来年我首先将公司的监理规范、施工标准、承建单位的施工方案仔细研读,通过书本积累、实践推敲,不断提高自己。
大家都知道,安全生产工作是建筑行业的一项极其最重要的工作,一旦发生事故就会涉及到当地的安全监督管理部门、建设单位、监理单位和施工单位,普通的死亡事故将给现场带来一个星期左右的停工整改,死亡3人以上的重大安全生产事故除了要停工整改外还要对事故的主要责任人进行法律责任的追究,在追究主要责任人的同时还要对建设、监理、施工三方的责任人进行责任追究。根据事故的严重程度还要给予行政和刑事上、经济上的处罚及3—5年以上的判刑。其后果大家都能想象出来。
所以说要想做好安全生产工作,对于没有任何权利的监理单位的安全管理人员来讲难度是相当大的。
其具体表现是:
1、让其申报安全资料困难,你不去索要施工单位是不会给你的,就是索要了施工单位也不一定给你。
2、施工单位的安全管理普遍都不到位,大部分安全管理都是在做应付甲方,应付监理甚至应付上级的工作,基本上找不到真正为安全生产安全做真正工作、真正投入,真负责的。
3、现在是农民工参与国家建设,当前对农民工的管理就更是难上加难,任何单位面对对农民工的安全管理都是头痛的问题,这也跟国家建筑市场的大的趋势有关,通过上半年的安全生产管理上看,我深深地知道搞好安全管理有多么的费劲费力。
4、在6月24日晚上8:00—10:00点,参加了一次施工单位组织的安全生产知识竞赛,从整个过程看农民工所掌握的安全知识太少,安全意识太差,干脆就不懂安全知识。
5、施工单位现在大部分都是书记来做安全生产工作的牵头人,这实际上就是施工单位对安全上产工作的不负责。不是说书记的安全管理意识不到位,而是书记基本上就不懂安全生产技术,不懂安全管理,从而造成被管理人员不服气、不配合。由于安全管理机构内部人员的相互叫劲,造成很多安全生产隐患问题不能得到及时的解决和处理。
根据上述情况,那么自己又是怎么来做这项工作的?下面从以下几个方面向公司做一简要的总结:
一、安全生产工作需要更好的协商与沟通机制
1、在施工现场的安全管理过程中,要想搞好安全生产工作就必须要上级安全管理部门,建设单位、施工单位搞好沟通与协调工作,并且要搞好监理单位的内部沟通,每个问题在经过三次的协调、沟通后不能得到及时的解决处理的,必须将问题的严重程度及时的向上级领导进行反馈,包括资料管理和现场管理,让各单位的上级领导知道现场存在的较大安全生产隐患和危险程度。
2、安全生产工作中存在的问题及隐患,能协商沟通解决的在会下协商解决,会下解决不了的要在安全专题例会上解决,安全专题例会解决不了的,要在监理例会上解决,最终解决不了的要拨打12315电话向上级主管部门进行投诉。
3、做好自己的安全管理资料,施工现场一旦出现事故的情况下做到有据可查,尤其是监理日志、安全工作联系单和安全监理通知等,记录一定要齐全。
二、学习、宣贯上级有关安全生产政策、法律、法规、规章制度,提高自身及所有安全管理人员的安全管理意识
1、必须认真的学习国家的有关安全生产文件,法律、法规和标准,用国家规定的有关内容来审核施工单位报过来的方案、措施等,做到一步到位不做重复的工作。真正的做到以事实为依据以法律为准绳,使施工单位的安全管理人员心服口服。
2、利用自己掌握的安全知识,教育和影响从事现场安全生产工作的所有安全管理人员增强安全生产的管理意识,也便于有效的开展安全生产管理工作。
3、要记住安全生产工作做的好与坏,不是只靠一个人的努力就能达到要求的,安全生产工作要由从事现场安全管理工作的全体人员共同努力才能完成的。
三、制定不同施工阶段的安全管理重点
1、做好安全生产工作首先要抓住安全管理的重点,要根据施工现场的进度而制定,安全生产工作不是说只抓重点就不管其它,其重点工作是在做好正常的安全管理的同时而制定出来的,这一点必须要分清。
2、制定安全生产工作的重点时必须要掌握施工动态过程中和关键施工部位存在的重大安全生产隐患,特别的要求施工单位有针对性的写出具体的安全方案、预案和措施来保证其关键部位的安全生产和施工。
3、做安全管理工作不能管进度,就管安全生产。无论施工进度要求的有多紧张,但是必须要在保证安全生产的情况下才能进行。
四、参与并配合施工单位搞好安全生产工作
1、监理在施工现场安全生产的管理过程中,必须要与建设单位、施工单位以及上级安全管理部门保持好沟通与配合,及时的了解上级的有关安全生产政策,建设单位对施工现场的管理意识及重视程度,了解施工单位所有管理人员的管理思想和管理方法,以及对安全生产工作的尽职尽责情况,做到知己知彼方能百战百胜。
2、现场存在的不易解决的问题,要与经常来现场检查巡视的上级安全管理人员沟通,使其能理解我们工作的难度,并及时的反应现场安全生产中存在的问题,借助政府部门的管理人员的力度来处理现场存在的且施工单位又不重视的安全生产问题。
3、与建设单位配合做好施工现场的安全检查工作,检查过程中必须有监理、建设、施工、分包等单位的安全管理人员参加,并且要分组进行,防止施工单位在巡视过程中发现问题不反馈,造成检查过程中的漏洞。
五、坚持现场巡视及时发现隐患及时下达监理指令
1、为了搞好施工现场的安全管理工作,所有的监理人员都要抓安全、管安全!因为每位监理工程师都负有安全生产管理的责任,每位监理工程师都要对现场的施工安全进行有效的管理,发现隐患及时告知安全监理人员或总监代表和总监理工程师,安全监理人员,总监代表,总监理工程师视隐患的严重程度,采取相应的措施,(如:下发工作联系单、监理通知、隐患报告书、停工令等)来控制隐患及事态的发展。
2、提前预知下一步工序施工过程中将要出现的隐患,提前告知施工单位及时做好施工过程中的安全管理工作,提前要求施工单位做出防止事故发生的措施和管理办法,保证施工安全。
六、督促施工单位及时对医患进行整改
1、按照上级要求监理单位每个月都要对施工现场进行两次安全检查工作,这两次的安全检查对监理公司的安全管理工作来讲非常重要,所以每位监理工程师都要认真对待并积极参加,并且要在专题例会上对发现问题的部位及严重程度要进行有效的描述,记录人要将所描述的内容记录到监理的安全会议专题纪要中,一旦发生事故监理的安全专题会议纪要也能为监理提供管理依据,仅次于监理通知的有效性。
2、对检查出来的问题,要制定整改日期,督促施工单位对危险部位及隐患部位进行监督整改,对危险及隐患严重的部位要有整改前与整改后的照片,这也是做到有据可查,为上级安全生产管理部门对我们监理单位的检查提供有效证据。
七、做好监理单位的安全生产管理资料工作
1、安全管理工作过程中产生的资料,对事故发生后的事故调查有很重要的价值,我们平时所收集的安全生产方面的资料都是为事故调查而准备的,一旦事故出现,调查组首先就要对安全资料进行封存,如果平时资料管理不到位,那么再想补充是不可能的。
2、非常重要的资料有,基坑支护,塔吊、电动吊篮、施工电梯,方案审核,高大脚手架搭设以及比较重要的、危险程度较大部位的安全生产技术措施等。
在分公司领导的信任和培养下,我于年初被任命为xx项目经理,至今已有一年的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作进展顺利,现就近一年来的工作述职如下:
一、工作方面
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场,我组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的状况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
进入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。
二、项目管理方面
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而到达提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都进行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员进入施工场地务必正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求务必系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先进行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,建立一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度,及时组织设备及材料进场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的状况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而到达降低成本的目的。
三、学习方面
通过一年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,主要是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日
现任项目经理。20xx年7月毕业于大学,工民建专业,同年参加工作。20xx年被评为高级工程师,20xx年1月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。参加工作20xx年来,我始终奋战在施工第一线,先后参加和主持了十六项工程平方米,优良工程率100,创市优工程三项,其中住宅楼被市建筑业协会评为20xx年度“杯”工程,局优四项,其余全部到达优良。
经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平。
20xx年以来,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。
在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,建筑面积24022㎡,总高度57.25m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,12m一根共250根,支出费用9元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即到达了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近4余元。深得甲方满意。
在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍。
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用元。
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,到达高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的超多修理费用发生。
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省超多资金。
二、严格质量管理,争创名牌工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。
20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位。
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其必须的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。
2、重点部位,重点监控。
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。
3、严格规范,提高作业水平。
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都明白,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。
4、层层管理,人人把关。
我始终坚持在项目上构成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上构成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
透过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如:为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现,我从源头抓起,严把了材料的进场关,对现场所进各种材料,我协同器材管理人员,从材料目测、复试开始,加强材料的验收,不合格的坚决退场,为工程顺利创优把住了材料关,落实了创优措施,使该项目获得了市优,得到了建设单位的信任和满意,他们又将后续工程计划交给我们,由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占领市场做出了必须的贡献。
三、合理安排工序,加快施工速度
做为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。个性是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一向坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排。
自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实。
2、加强施工组织,落实资源到位。
为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展状况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断。
3、加强工程插入度,落实施工工效。
针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针。
4、加强职责到人,落实分片包打。
按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,职责落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
透过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
四、严细成本管理,提高工程效益
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算到达数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽。
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。礼貌施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。构成人人算细账,人人会账的管理局面。
透过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽最大努力。
各位领导及同志你们好! 我负责本公司技术部工作已经四年半的时间了,今天公司为我们 中层提供了一个述职机会,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下 打算,非常必要和及时。四年多来,在公司领导和大家的共同支持帮 助下,本人为荣腾公司技术部的管理和发展作出了一点微薄的努力。 现将四年多的工作汇报如下:
这四年多,对于我们技术部来说,是非同寻常的四年,从鑫源到 荣腾的逐步发展壮大、成员力量的不断变更增加等,都给我们技术部 注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间。我作为一名技术部的 成员,有幸目睹并经历了这四年多技术部的发展进程。在公司的直接 领导下和兄弟部门的全力配合支持下,我努力工作,狠抓管理,不计 个人名利, 在人员频繁变更情况下,适应机制改革、在队伍稳定、思想工作等方面积累了仅有的经验,促进了部门的稳步发展。
一. 抓分内工作 促职责稳步进行
在日常工作方面,明确主要职责是根据煤炭市场适应开发新产品,同时配合市场部门反馈的信息综合考虑工程设计方案,造出预算与用户沟通签订圆满合同,其后指导加工制作、安装到位、最终提供竣工验收资料。在明确职责情况下,采取一系列措施:每年初起草修改《研发部管理制度》;每月15日、30日召开工作研讨会,通报近期违章行为及先进事迹,在这期间不定时组织技术现事论证会;实行表格式管理,每天有《工作日志》,安排工作有《设计部施工单》,年终有《设计人员业绩表》进行考核,同时有《设计人员出差登记表》控制不必要外出。
二.开发新产品,挖掘内部潜力
四年多来,技术部在产品创新方面迈出了扎实有效的步伐,我们在开发新产品,挖掘内部潜力有一定的动作。我所谓新产品,并不是填补国家空白的尖端产品,而是我公司前所没有的,从06年摇台阻车器、DTL50输送机申报到20__年过卷过放、DTL20__输送机申报,从技术部出去的定型产品图纸大约有二十多种。从20__年二月份起,在人员管理方面,我向公司引进推荐可需人员,技术部逐步完成招新工作,在部门建设方面,我坚持督促完善部门内部管理制度,加强自身建设,建立有效的激励机制,增强部门的凝聚力。在这四年间,我们是一个年轻人较多的部门,这就要求我们在不断从实践中总结出经验,在不断前进中成长、创新。因此我每年完善制度,把部门工作纳入制度化的轨道,特别是培养了部门年青成员务实的工作作风,同时定期召开部门座谈会议,进行工作交流以及学习交流,增进部门成员感情,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。由于部门工作的系统性,在这四年间,有七人次变更工作,无疑给我部门工作带来压力,我与其他师傅对新加入的成员不断进行培训是有一定付出的。为了提高技术部全体成员的素质,在积极开展职能工作以外还注重综合治理。
三. 抓优质服务 树部门形象
技术部是公司窗口部门,技术资料、商务资料、财务资料、综合部资料等,肩负着小到点、线、面,字、词、句的任务,中到定型产品设计制作,大到几百万整体工程设计安装,其服务质量优劣,直接关系到我公司的形象。为此,本人致力于服务质量的提高,积极明确和落实第一责任制度。同时在部门成员中积极开展部门职能明确培训,鼓励部门成员立足部门,爱岗敬业,使服务质量有了较明显的改善。
四. 抓思想工作 鼓各方斗志
应该说,这四年多设计部各项工作是有一定力度的,由于部门成员文化和年龄层次不一样,加上部门成员不稳定,特别是每年初成员思想变化比较大,首先沟通掌握动向,正月十六以前,稳定队伍,制定修改制度,正月十九组织召开新年工作会议,技术部就此逐步发展。在思想教育方面,积极配合公司拓展等各项思想教育活动,并强调写出心得体会,并私下与部门同志进行一对一交流,通过每次交流,我对大家的性格有了进一步了解,对以后我开展人性化管理提供了基础。
在软件开发中,负责项目的程序员总是比领导者对相关的程序有更多的信息,所以他们才是做决策的最佳人选。巨人集团的史玉柱曾经对外宣称,他坚决拒绝在技术问题上发表意见。闻道有先后,术业有专攻,让专业的去完成专业的事情,这才是社会进步的高效轨迹。
最后,我们要极尽全力建设一个高效的研发团队,给这个团队注入企业的核心文化,让这个团队具备独立自主、自力更生的造血功能;也让这个团队具有核心的技术人才及人才梯队;让我们的团队真正成为能够快速响应、快速成长、快速执行、快速战胜一切困难的高效研发团队。
时光飞逝,岁月如梭,转眼间20__年即将过去了。今年,从三月起,我主要负责西宁曹家堡机场过夜用房内外装修工作,在公司领导的关怀和项目部同事的共同努力下,该工程顺利完工并通过验收。十月到十一月,顺利完成青海监管办综合业务用房的窗户制作安装工作,为公司赚取微薄利润。十一月到十二月,设计部和我项目部积极配合指挥部做西宁机场航站楼的图纸深化设计及前期的进场准备工作,为明年航站楼工程大面积施工打下良好基础。
下面我就从过夜用房内外装修工程的成本控制,安全管理,进度控制和质量控制四个方面对本工程进行一下简单的总结。
一、成本控制
任何公司经营的目的就是盈利,而建筑材料的控制对于盈利至关重要。针对由我项目部购进的建筑材料,我们采取“劳务报量,我方审核,责任人确认”、“严把原材质量,严控原材数量”、“专人负责,多人确认”等制度从材料进场开始就进行有效地控制。对于材料的使用,我们也从严控制。在保证施工安全和工程质量的前提下,控制好材料的使用,从木工板、石膏板的下料到搭接长度,从商砼进场放料到浇注施工,严格控制,杜绝浪费。
二、安全管理
安全为天,质量为本。安全生产是天字号头等大事。项目部管理人员在做好本职工作的同时,做到“全民皆为安全员”,随时随地抓安全。到目前为止很好的完成了安全生产任务,做到零伤亡。
三、进度控制
本工程甲方要求工期紧迫,为了能按计划顺利完工,工人加班加点,不辞劳苦,在公司领导的关怀和项目部全体管理人员的共同努力下,历时100天,到十月底,过夜楼内外装修工程顺利完成。但由于前期土建、弱电、消防等施工不及时,加上甲方要求做样板间,导致三月进场以来近四个月不能大面积施工,严重影响了工程总进度,这是本工程中的不足之处。
四、质量控制
百年大计,质量第一。质量是一个企业的生命之本。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量。
1、严把原材料质量关。本着“严把原材质量,严控原材数量”的想法,首先对部分主要材料供应商给予选择。项目部对进场材料质量、规格验收,并做好现场取样送检,以检查到场材料是否符合要求。
2、现场劳动者的工作直接决定工程的质量。项目部依合同及国家的有关法律法规,对各工队加强质量管理。事实上,各个劳务单位工人的操作技能基本上是比较接近的,而质量差异,主要是管理水平的差异。所以在对于工队的管理上,主要抓其质量体系建设,发挥质量体系在质量管理上的作用,以及加强与工队各专项技术员沟通,并组织两个单体的专项施工工长进行横向参观、相互取长补短。从思想上重视质量管理,坚持每周至少两次与工队的例会,进行技术交底,讲问题,提问题,解决技术难题和质量通病。
3、加强成品保护,对浇筑好的砼垫层进行覆膜养护,设置防护栏,避免刚浇注的砼面过早上人。对灯具、门、洁具等成品进行专区堆放,避免划伤、破损现象。
五、关于申请进度款
每月月初,与预算部沟通,及时做进度审核单上报甲方,要求其按照合同约定拨付当月进度款,至过夜楼工程完工工程款支付已达工程款的85%。完工后积极做工程签证,上报决算书积极准备竣工验收,争取进度款在最快时间内支付到95%,为公司资金周转尽微薄之力。
以上是我20__年的工作情况汇报。再一次感谢各位领导对我的鼓励和帮助,再次感谢各位同事与我的配合和协作!
20__年已经开始,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,在对过去的20__年进行总结,汲取经验的同时,我会取长补短,完善自我,在公司领导的指引下,与项目部同事再接再厉,努力工作,创造更高的利润和产值!为了公司美好的明天努力奋斗!
最后,祝各位领导和同事工作顺利,合家欢乐!
20xx年,在和直接领导和大力支持下,我公司围绕“依托、开拓发展、做大做强”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底,我公司共实现收入万,总体实现收支平衡并略有盈余,基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司20xx年主要工作总结如下:
一、全力配合集团地产开发,小区管理品质不断提升
今年,为了配合集团的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,公司进行了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作,并专门设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发现问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换部分管理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作:
第一,抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式管理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,采取各项防攀爬措施;实行管理处主任安全主管分队长的安全管理组织架构,安全总监安全管理部安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名保安骨干中确定分队长人选76人;根据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础
第二,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类事件的处理规范,特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。
第三,加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人·月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、**期刊、物业报、保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。
第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大处罚力度,受处罚70人次。
今年,公司全面强化“以业主为中心”的服务意识,率先在深圳业内提出并推行“7x24”服务模式,力求最大限度地满足业户需求;推出入户维修免费服务,集团开发物业全年上门维修4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为规范培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进行的调查,业主对我们维修服务的满意程度达到了100。
在销售配合方面,筹备成立上海、武汉分公司和深圳管理部,克服非典困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳湾、北京小镇和国际花园、上海春晓和等项目的前期介入和销售配合工作,全面展示物业管理良好形象,满足集团地产销售配合工作的需要。
今年,针对北京小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名维修人员及2名客服人员充实到管理处,给予人力资源的支持。同时派出客服人员参与和组建应急维修队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参与地产维修整改工作,使小区工作各项管理步入正轨。海景方面,积极配合地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从高峰时期的130户270块,减少到目前的2块(字朝里放置于阳台内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地配合了地产公司的品牌策划和销售工作。翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴提供一流的销售现场管理、入伙前与业主的主动沟通及规范的入伙手续办理、服务导向的装修管理,尤其是超前做好复杂环境下的封闭式管理和快速反应的维修服务,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便基本完成了全年的销售任务。
今年以来,嘉园、等6个小区先后成立了业主业委会,花园业委会完成改眩金海湾、花园、翠园等9个管理处完成了物业管理合同的续签工作。海景顺利通过安全文明小区的复检工作;湾、界、新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业管理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业管理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、翠园消防系统进行了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进行了有的尝试。
二、品牌宣传效应显现
今年,为配合公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。根据“管理项目树品牌,顾问项目创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业管理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过让客户参观小区以及接受业务培训等方式,亲身感受物业的管理,达到业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、武汉、石堰等全国各地顾问单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进行品牌宣传。
20xx年公司共出版《物业管理》报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围遍及27个省市。公司内外部网站在今年也进行了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、展现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和服务特色、反映员工思想动态和改进建议等方面发挥了积极的作用。《物业管理信息》也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节升高,反应热烈,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底举行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的基础。
三、市场拓展频创佳绩
xx年,在抓好集团开发物业管理品质提升的同时,我们还按照集团领导的要求,丰富公司的物业管理类型,延伸产品线。自去年实现写字楼顾问管理市场突破后,今年再接再厉,取得了写字楼(万基大厦)、酒店式公寓(白领公寓)、学生类公寓(重庆学府大道69号)以及中心区顶级豪宅(熙园)等业务的拓展,尤其是万基大厦与白领公寓的接管,实现了该业务市场零的突破,标志着公司产品结构开始进入真正意义上的调整。
今年,公司以品牌求发展,将精力投入到中高档市场的开拓上,注重项目的投入产出,理性选择合作伙伴,全年新签22个项目,其中:全委项目6个,顾问项目16个。新拓展项目的管理面积243万平方米,其中:全委项目64.2万平方米,顾问项目xx8.8万平方米。目前,公司共接管项目118个。其中:全委项目34个、顾问项目84个;管理总面积1648.6万平方米,其中:全委项目389.4万平方米,顾问项目1259.2万平方米。
至此,公司管理项目已发展到全国31个城市,其中今年新拓展城市8个,分别为洛阳、厦门、佛山、宜兴、烟台、潍坊、海口、镇江。
四、管理工作改进明显
进一步强化清单式管理,推行月度工作计划考核网上填报和考核,网上工作日记填报、顾问项目管理信息填报等,规范提升了管理的力度和效率。
完善顾问运作工作指引,强化前方项目经理,后方专家顾问团的运作,保障并进一步提升项目管理品质。
积极搭建物业管理网上办公平台,先后开发包括计划考核、项目管理、物流管理、人力资源等在内的十余个模块,为公司办公信息化建设奠定了坚实的基础,提升了公司形象和管理效率。
加强分支机构财务核算、稽核、审计管理力度,建立了公司经济效益测算模式、对分支机构业务管理及指导的体系,改变了财务部原简单的核算职能,确立了财务管理在日常工作中的作用和地位。
品质管理体系的健全完善,作业操作文件体系的修订、品质检查方法的改进、质量问题的整改跟踪督导,逐步形成兼顾、覆盖各地管理的管理体系建设。
完成会所移交工作,改进会所经营管理,有效的改变各会所长期亏损的局面,逐步形成良性运作。
安全管理工作的改进提高,保安人才的建设、小区封闭式管理的实施、安全管理垂直管理模式的探讨和尝试,保安员社保、工资改革、居住伙食条件的改善,推动安全管理的有效实施。
小区设备管理模式的探讨和实施,工程部在业务管理地位的明确,强化了各小区的设备日常维护工作,改善了设备运行效果。
狠抓制度执行落实,通过月度工作计划和考核、工作日记、着装、劳动纪律等的检查,确保公司各项制度得以执行。
分公司基础管理工作的强化及区域运作模式的`总结。
五、人才队伍建设效果显著
今年以来,公司就人才引进的渠道和方式进行了探讨,人员招聘组织、管理的改进,为公司在人才引进特别是高素质人才引进奠定了基础一方面立足业绩考核和能力评估,不拘一格,积极选拔内部人才,共晋职晋级169人。另一方面大胆引进外部人才。通过参加现场招聘会、网络发布招聘信息等手段,共招聘管理层员工96人,本科以上占31.2,其中硕士生1人,本科生29人;主办以上占48,其中主管11人,主办35人。同时加大对项目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘项目管理人员24人,保安骨干20人。
推进保安招聘与基地化建设。通过多种渠道,与多个学校、人才市场建立了长期合作关系,进一步完善保安的基地化建设,共招聘518余名保安员。
在公司内部推行三级培训管理,公司级培训共计16次;职能部门组织对口培训共计24次;部门内训约计774次。管理员培训时间达121.5小时/人年,保安人员培训时间达126小时/人。
六、企业文化精彩纷呈
这里特别值得一提的是,在*年,我们遭遇了前所未有的非典疫情,在这场没有硝烟的战斗中,我们的管理处广大员工身处战斗第一线,承受住了巨大的压力,在公司的高度重视与细心指导下,积极投入到抗击非典的工作中去,以无私奉献的高尚品质,为防抗“非典”做了大量的工作。如长期坚持对小区进行消杀、消毒,向全体业主宣传抗“非典”知识,努力为业户创造一个健康安全的生活环境。尤其是在北京成为非典重灾区,碧华庭居、彩世界管理处分别出现一例疑似病例的情况下,我们的员工没有退缩,他们克服自身的恐惧,忠于职守,不顾个人安危,一如既往地坚守在工作最前线,表现出优秀的职业素养和崇高的思想品质,赢得了开发商和业主的嘉许和赞誉,也展现了物业公司强大的企业凝聚力。
虽然遭受了非典,*年公司企业文化活动和社区文化活动依然有序进行。公司组织了女员工“三八”节旅游,先进员工赴韩国旅游,并成功举办了“司庆杯”篮球赛。同时,公司还积极参与集团组织的各类活动,先后参加了集团“创新杯”保龄球赛、“诚信杯”足球联赛、“激情杯”游泳大赛、“共享杯”羽毛球赛等,并在足球、排球、篮球三大球赛事中夺冠,展示出公司员工精诚协作、团结互助的良好精神风貌。
各位同事,新的目标、新的任务、新的挑战,面对机遇和挑战,我们有理由相信在集团公司的支持、关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。
从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己努力的。
回顾20__年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20__年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况总结如下:
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守。
本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、圆满完成了项目经理各项业务指标。
在20__年中,本人实际完成担保给款业务笔数7.2笔,完成任务量的180%,完成业务金额为1050万元,完成任务量的105%。其中作为项目经理a角完成业务5笔,金额688万元,作为项目经理b角完成业务2.2笔,金额362万元,以上本人参与完成的项目共计18笔,业务量总额3612万元。上述成绩的取得得益于公司各级领导的正确领导,同事的鼎立支持,再加上本人坚持不懈的努力和花费了大量的加班时间,可以说每一笔给款,每一分业务都包含着心血,留下了刻骨铭心的记忆。20__年本人付出了辛勤的汗水,也收获了成长的喜悦。
三、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升。
本人在20__年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。年中本人的论文《中小企业文化建设的难题及破了之策》在《__担保》杂志上发表,受到不少客户的好评;本人半年工作总结也得到了王总的肯定,担保项目“人、事、物”原则的思考逐步深入,从单纯的“人”、“事”和“物”的三方面扩展到“人”与“事”、“人”与“物”、“事”与“物”的对立统一上。对该原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
四、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量。
在20__年公司布置重点进行的gmis系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到gmis系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对给款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的给款企业全部走访了一遍,其中对重点企业海南__有限公司走访了3次,对海南__有限公司存货质押情况不定期抽查9次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
五、客户营销工作取得较大进展。
缺乏优质的客户资源是新项目经理普遍面临的困难,在20__年全年的工作中,本人时刻将客户营销工作作为自己的核心任务来抓,全年度推荐企业加入信用协会共计6户,其中已放款的有海南__包装有限公司一户60万元,已通过交通银行评审但尚未放款的有海南__贸易有限公司一户150万元,其他正在进行担保或委贷业务评审的有两户,该两户计划发放给款约200万元。
在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实王总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部潘部长的悉心指导,收益匪浅。最值得称道的例子是对海南__有限公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了__公司下游的十余家印刷包装厂,在核实__公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会,其中海南__包装有限公司和海南__包装有限公司还通过我公司担保分别获得了开发银行60万元和50万元的给款支持。今后本人还将会继续贯彻王总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。
六、通过较长期的实践,总结出交行给款相关流程。
通过交行给款,我公司提供担保并由开发行再担保的渠道是公司20__年底开通的新的给款渠道,但是由由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20__年通过海南__有限公司和海南__贸易有限公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在副总、副总及部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
我叫,现任xx公司项目经理。xx年7月毕业于xx大学建筑系,工民建专业,同年参加工作。在日常工作中,能以党员标准严格要求;能以重要思想指导自已,遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。经过一年多的努力,使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验,其中主要业绩如下:
一、优化组织施工方案,提高科学管理水平
20xx年,自已在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。不断延伸方案中的科学管理渠道。
1、如:住宅楼工程,建筑面积㎡,总高度m,地下一层,地上十八层,钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程,为了保工期,针对现场狭窄,周围居民楼住户多的特点,将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕,xm一根共根,支出费用xx万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩,即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天,节省投资近万余元。深得甲方满意,在粗钢筋连接上,我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术,比压弧焊连接法提高工效三倍;
在模板支撑工艺上,原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出,这样浪费太大,经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热,制成大小头能拔出的塑料管,减去剔凿设计破损率30%,还节省费用xx万元;
2、原模板采用小钢模支护体系,但在开发的清水砼施工技术工程上,宜采用大模板钢木组拼体系支护,减少模板之间的缝隙,施工缝无明显痕迹,从而取消抹灰层,经涂料装饰后,达到高级抹灰数据标准及使用功能要求,节省抹灰材料及人工,并减轻建筑本身的自重,减少模板费用的投入,避免因质量通病造成的大量修理费用发生;
在架子搭设上,原方案采用双排落地式外架子,大型工具使用数量太多,占用时间较长,而且租费成本高,为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子,即安全,又轻便,又节省大量资金。
二、严格质量管理,争创工程
“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。我在多年施工中,能自始至终把质量放在首位,坚持了用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,来扩大企业建筑市场,为美化市容多创精品。20xx以来,我所坚持的措施有:
1、落实质保措施,提高监控到位
我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。坚持做好各项质量文交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点;
2、重点部位,重点监控
对于工程易出现质量事故的施工部位,我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决;
3、严格规范,提高作业水平
在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把市优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为市优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修;
4、层层管理,人人把关
我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。
通过自己在质量管理方面的摸索,个人掌握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力量。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。作为一名项目上的指挥员,自已在注重工程施工方案、质保措施的同时,对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中,不管遇到什么样的困难,从未因生产计划管理而延误工期。在工期管理上,我一直坚持:
1、加强部位控制,落实计划安排,自己在日常的生产管理中,对施工部位计划比较清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有数。由此在施工管理上,我坚持用施工计划指导和严细现场的作业安排,严格控制施工管理节奏,确保施工进度,按照计划去落实;
2、加强施工组织,落实资源到位。为确保项目生产顺利,我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素,做好调配,并根据工程进展情况,提前做好生产要素的测算,工作予见性要强,进而加强了料具、人力的合理配置,保证了施工不间断;
3、加强工程插入度,落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目,在合理组织插入上是关键,多年的施工经验告诉我,无论是立体交叉作业,还是横向混合式作业,不管是逆施,还是正施,我坚持的宗旨是:统一协调,统一指挥、合理安排、见缝插针;
4、加强责任到人,落实分片包打。按照施工布置,自己习惯作法是把项目进度指标进行分解,责任落实到每个工长身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好层层包计划,落实项目上分片包打。
通过多年来,自己坚持和不断充实以上四项措施,使自己在工程进度管理上,创出了项目上的施工信誉。
三、严细成本管理,提高工程效益
20xx年,针对项目成本,自已在往常施工中始终坚持效益是项目立足的根基,没有了效益,项目就意味着乏值。多年来,我在抓项目成本管理上,作法有两点:
一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支情况进行汇报,做到计划部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时,在成本分析上,要求各大员要对下月工程成本提前预控,对易造成浪费的部位、现象,提前预测,并制定相应解决措施。把成本管理问题消灭在萌芽;
二是提高项目核算意识,杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增强和改革自己的核算意识,不断校正自己的节约措施,在项目内部成本管理上注重节约。如小型工具制作,尽量内部加工。材料码放,尽量一次到位,减少二倒。文明施工,不追形势,追得是高标准。特别是在材料使用上,大家齐抓共管。形成人人算细账,人人会账的管理局面。
通过多年坚持和完善这两项成本管理措施,使我们项目施工的任务无一亏损,为企业创效做出了一些工作。在新的一年中,我将继续拼搏,为企业发展尽努力。
x年上半年,我们良村村在镇党委、政府的正确领导下和有关部门的指导下,经过村两委班子的共同努力,较好地完成了上级半年交给的各项工作任务。回顾半年来的工作,我们有如下收获:
一、上半年的工作情况和取得的成效
(一)立足美丽乡村建设与打造运动良村结合起来,在硬件上强化。
1、完成了村委会办公大楼的后期工作,综合服务中心装修完成,办公设施已搬进。
2、基本完成了迂迢水库加固维修和中山河道砌坎及中山至良村河道清淤整治,以提升村庄面貌。
3、加大村庄美化建设力度,完成中心村及各自然村的绿化、彩化、亮化建设,修建桥梁,修复绿化花坛,巩固和完善村庄路灯照明。
(二)、以扩面提升村为契机,规范长效管理工作机制。巩固去年创建美丽乡村重点村的各项创建成效上,大力开展环境整治和长效保洁整治力度,对各村庄进行环境整治,抓好长效保洁工作,增加卫生设施,增加保洁员,完成卫生管理制度,使我村天天保持优美的环境。
(三)调解、维护社会治安稳定情况
上半年我村共接收了45起纠纷案件,并得到了100%的调解。开展维护稳定及社会治安综合治理工作,及时处理矛盾和问题,确保村社会稳定、无上访事件发生。
(四)计划生育工作情况和其他各方面工作
坚持计划生育一抓到底、不放松的方针。狠抓对外来人员和重点户的管理,对避孕节育对象做好随访服务工作,确保政策符合率100%,孕情掌握率100%,未出现计划外生育。同时,已基本完成了农村新型城乡养老保险的填报和注册手续。
二、下半年我村将继续积极响应县委、县政府建设中国美丽乡村的号召,以运动良村,美丽乡村为思路,将良村村打造成名副其实的浙北体育第一村。
我们认真总结创建经验,对比与精品村的差距,找准提升工作的发力点,全力以赴冲刺精品村。
1、完成了在良村中心村、中山等自然村村庄整治成果的基础上,做好后山、后塘两个自然村增点整治提升工程,7月份将全面启动;
2、对五培至前塘道路进行拓宽和沿路路灯配置等工作,使该村的美丽成份更增硬指标;
3、做好林道提升和经济林修复、改造工程;改造毛竹低产林600亩;
4、积极争创市级民主法治村和市级文明村。
5、进一步做好本村的农民免费健康体检工作。
6、组织举办本村的篮球友谊赛和排舞体育文化工作,
回顾半年,展望未来,我们一定紧跟新时代步伐,在下半年的时间里全面完成年初工作任务,为广大百姓共撑一片蓝天,用科学发展观统领全局,为构建和谐新农村而努力奋斗。
20xx年度在公司各级领导的正确领导下,带领项目部全体员工,认真学习公司的各项规定,继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度,思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致,紧紧围绕公司的总体部署和任务目标,加强管理,齐心协力,发扬无私奉献的精神,较好的完成了年度生产计划,根据项目部的实际工作情况,总结回报如下:
20xx年,我们按照公司的工作目标,以安全生产、提高工程质量为重点,强化管理,转变观念,创优质品牌工程,带领项目部全体员工,开拓创新,抓质量、包安全、抢进度、创效益,保证了在建工程的顺利进行。
一、完成工程项目
1、完成了建筑工程基坑开挖的施工任务,做好了基础基础主体施工的`各项准备工作。
2、x厂房工程建设基本完成。
3、x项目基坑工程完成,基础垫层施工完成,准备施工防水工程施工。
二、加强工程质量管理
我们坚持靠质量求生存、向管理要效益的经营理念,强化质量管理,提高工程质量管理水平,在质量管理过程中,严格按照设计要求及各种规范规程施工,实行工程质量责任制,要求各工种人员加强施工人员的质量仪式教育,做好施工前的技术交底工作,明确质量标准和要求,我们坚持百年大计质量第一的方针,做好质量通病预防工作,制定管理措施,做好每道工序质量的控制,各班组必须做好质量的自检、互检、交接检工作,项目部做好施工全过程的监督检查工作,在自检合格的基础上组织相关人员进行专检,不断提高工程质量。
三、强化安全管理
为了认真贯彻执行安全生产规定,实施工程安全技术措施,建立健全安全生产管理机构,坚持管生产必须管安全的原则,安全与生产矛盾时,生产必须服从安全,项目部施工员在安排施工任务时,应同时做好安全技术交底工作,施工现场服从安全管理,对施工中的各部分各工种都组织有关人员进行检查和验收,建立安全生产教育制度,对新工人和其他人员,必须有针对性、有组织的进行施工基本知识和操作规程教育,正确使用安全防护设施和劳动保护用品,严格落实施工组织设计和施工方案中各种安全技术措施,确保施工安全生产。
四、施工管理情况
1、在工程施工管理中,做到有组织、有计划、合理科学安排施工人员,真正发挥,提高施工效益。
2、在保证工程质量和安全的情况下,加快施工进度。
3、施工成本控制,一是严格控制项目部的费用开支;二是做到增加收入;三是做好工程经济签证工作。
4、加强成本管理提高经济效益,通过调整施工队伍完善施工管理,提高施工人员的业务素质等手段,使管理水平进一步深化。
5、加强材料管理,在施工使用材料过程中,严把材料质量关,严禁不合格的材料进入工地。
6、加强施工管理,提高施工施工组织水平。正确的选择施工方案,合理布置施工现场,搞好现场调度和协调配合,加快施工进度,缩短施工工期,加强技术管理,提高工程质量,制定并贯彻降低成本的技术组织措施,提高经济效益,加强施工过程的技术质量检验制度,提高工程质量和做好各种避免返工的措施。
五、争创优质品牌工程
牢固树立百年大计质量第一的知道思想,强化项目部全体员工的质量意识,严格执行质量验收标准,强化内部质量管理控制,使工程管理活动秩序化、规范化,确保单位工程一次性验收合格率100%,按照公司质量目标及合同的质量要求,编制单位工程质量目标计划,抓住事前、事中、事后控制的三个阶段,项目责任人从开工到竣工对工程技术、质量安全等全面负责,合理科学组织施工,努力争取银河华府c-1办公楼项目创优质工程。
六、抓好项目部建设
在项目部的各项工作中,不断增强员工的政治意识,大局意识,责任意识,使整体素质和凝聚力得到显著提高,积极组织员工认真学习,贯彻落实公司的会议精神,坚持公司的利益高于一切,使全体员工加强责任心,积极参与、配合公司的各项工作。
20xx的工作计划安排
1、按照公司的施工任务目标,加强管理,严格要求,真抓实干,认真完成公司安排的各项施工任务。
2、在工程质量上加强管理措施,争创优质工程。
3、在安全文明施工上,争创省级安全文明工地。
4、加强项目部施工管理,加强工作责任心,提高办事效率。
常见项目经理考核指标1完成工作量考核实际工作量/预算工作量的比率定量5% 2计划与实施考核其工作计划与实际实施的统一性定量5% 3规范操作考核流程的规范操作程度定性5% 4过程监控考核代码和技术等规范控制,开发与测试环境的确认情况定性5% 5工作分配考核工作任务协调、分配合理性定性5% 6费用使用考核实际使用费用与计划费用的统一性定量5% 7人力投入考核实际人力投入与计划投入的统一性定量5% 8工作总结考核其对项目及工作总结状况定性3% 9质量认定考核完成工作是否达标定量5% 10事故问题考核项目有无重大影响事故发生,及影响程度定性4% 11交付物考核阶段工作结束后,公司及用户要求提交的文档定性3%
日常工作12考勤管理考核项目部人员遵守公司、部门的各项规章制度的情况,有无严重缺勤,无重大错误发生定性3% 13会议执行考核项目部周例会、月总结会、项目报告会等是否按时举行,会议纪要及时传送公司定性3% 14文档管理考核项目档案、文件、各类报表等文档报送的及时性,内容真实可靠性,分类归档有无损坏等。定性3% 15日常巡查考核日常巡查监督,现场进行技术指导,解决问题的工作定性4% 16工作汇报考核其日常工作进度是否按时汇报状况定性5% 17数据统计考核对数据进行备份和检查工作,工作量,风险问题统计和记录工作。定性3%
团队建设18人员培训考核其是否定期开展项目部培训,对员工进行岗位技能培训,是否关心员工,培养下属定性5% 19团队协作考核团队配合度,团队协作情况定性
客户关系5% 20客户满意度考核客户对开发系统的质量、运行稳定性、功能齐全性、系统维护、解决方案、人员技能等情况的反馈,有无因工作差错导致的客户投诉定量5% 21客户维护考核其为维护客户关系所做的工作和有力打措施定性3% 22客户监测考核其平时是否关注客户的情况,能收集到客户资源及市场信息,积极主动反馈给公司定性2%个人素质23执行力考核公司安排任务的执行情况定性2% 24沟通力考核其语言表达与人沟通能力定性2% 25服务意识考核其是否具有服务意识和敬业精神,定性1% 26工作技能考核是否具备必要的业务知识、技能和方法定性1% 27表率作用考核其在工作中的表率榜样的作用定性1% 28责任心考核其是否有工作责任心,能以公司利益为重定性1% 29主动性考核其工作的积极性定性1% 30个人形象考核其仪容仪表是否整洁,适合,举止文明,代表公司形象定性1%
20年项目全面贯彻落实局、公司工作会议,在上级的支持和同事的帮助下,认真履行公司管理制度,以精细管理、全面履约为重点,强化管理手段,抓好项目管理工作,支持组织政治工作和建工作,使我项目员工的业务能力及政治素质不断提高。
目前有三个项目,其中改造工程二标段位于市区河南片区,全长4km,道路市政工程一标段位于天津市塘沽区的东沽片区,5条路总长2.0km,这两个项目主要施工范围包括:旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程,土方填筑186万m?,施工填土工程量达到计划填土高程3.5m。第一季度在闸南路和大沽路项目拆迁不到位停工的状态下,我项目人员认证学习,严格要求自己,表现出良好的风貌,在项目班子的带领下,积极向业主争取623m6管通讯管道铺设。
一、项目履约进展情况
项目总包及分包合同在质量、安全及支付情况等按照合同约定正常进行,无违约现象。
二、进度管理情况
闸南路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段外均在总承包合同工期要求下完成施工任务,土地填垫工程,一期在合同工期内完成业主指定地块土方的填垫工程,工期速度得到业主的认可和好评。
三、质量管理情况
截止到3月31日,三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不符合项,施工质量较稳定,无质量问题都暴露,在质检站、业主和监理单位检查中等到好评,树立起了质量要求严格的形象。
四、安全管理情况
本项目积极参加公司及建委安全活动,及时传达有关安全,开复工前进行自查自纠,对工地现有机械进行安全质量隐患排查,定期上报。根据工程各阶段各时期的不同特点,时刻提醒施工人员到施工现场要做到“三不伤害”,要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。截至第一季度末未发生人身、设备安全事故。
五、项目成本控制情况
项目自复工以来,从现场管理、措施费控制、材料成本、分包成本进行控制,并定期做了成本分析,测算出盈亏情况,并通过优化施工、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人工管理、安全质量控制等措施降本增效。
六、合同管理情况
截至20年3月31日项目签订总包合同3份,签订分包合同共计40份,其中劳务分包合同9份,材料采购合同20份,租赁合同21份,所有合同均为有效的签字盖章。
七、劳务管理情况
20年初随着物件上涨,全国各地出现“用工荒”的情况,天津也不例外,项目部及时采取措施,与劳务分包队伍及时联系沟通,根据合同约定做好组织调配工作,确保了工程劳动力需求。在年的基础上本季度继续完善公司劳务管理制度。
八、文明施工及技能减排管理
第一季度项目继续加强现场文明施工及技能减排管理,安全员专门进行文明工地建设相关工作,保持工地卫生清洁,使道路干净畅通,各种设备物资标识齐全,堆放有序,特别是对工地的土方进行了整平打方、材料进行码垛处理,进入施工现场给人以赏心悦目的感觉。同时积极与业主和地方环、水保主管部门联系,主动邀请其进场检查,征求意见,逐步完善环、水保、措施。利用降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘,设置为施工现场贮水池。
九、项目存在的问题及整改措施
天津项目由于业主未拆迁完毕,工程处于半停工状态,施工环境复杂,出乎我们投标进场时的意料,从合同工期来看,时间已经明显超出,项目及分包队伍出现窝工情况,同时人工、材料、机械价格不断上涨,项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目部并不是消极的等待,而是采取积极的措施:
(1)制定了完善的经济资料管理制度,定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及发文和现场影像资料。
(2)未雨绸缪在材料涨价前购买需要的大宗材料,为施工做准备,防止材料大幅涨价。
以上为一季度工作汇报,虽然做了一些工作,但与上级的的要求,还有不小的差距,第二季度我项目将会围绕年度和目标,进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理,继续加快在建项目的施工步伐,圆满完成工作任务。
尊敬的公司领导:
20xx年已经过去,20xx年已近到来,下面我将自20xx年7月24日上任以来的工作情况作以下汇报。
〈一〉20xx年全年工作内容:
20xx年7月下旬我自授命以来负责施工管理的内容是阳光国际1#住宅楼工程,建筑面积18733,建筑层数—2层+26层;该项目为山东阳光盛华集团有限公司开发的工程项目,20xx年3月1日进场施工,目前已经完成主体一次结构工程及部分二次结构工程10层和3层。
〈二〉全年各项工作完成情况:
(1)工程质量完成情况:
阳光国际项目工程是公司20xx年与山东阳光盛华集团有限公司合作又一个重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组织机构进行重组工作。首先根据阳光国际1#楼的工程要求,从原项目部管理人员中进行重组,建立了质量管理体系,制定了项目管理目标和管理人员岗位责任制。阳光国际1#楼的质量目标为创建省优质工程和省安全文明施工标准化示范工程,为此项目部下发了许多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部工程质量预防控制措施和安全防护保障及文明施工管理措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性,确保设计尺寸的准确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,尤其是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板引路,同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象及较大工程质量问题。整个主体工程的施工,经过项目部管理人员的认真控制,全部施工内容符合设计和规范要求,主体质量较好,受到了景旭地产和甲方的好评,达到了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
阳光国际1#楼工程开工以后,我按照公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划以及劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工初期,因为项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集人员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑数量较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,提高了施工进度。在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调整了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到20xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、设备管理:
施工进场的准备期间,制定了安全施工保障体系,设备管理制度;我组织项目部按照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为日常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。②加强安全检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部设备实行了专人专机管理。设备进场时项目部统一进行检查,合格后进行接受。施工中,定期进行设备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以内,保证了广大职工的生命安全,达到预期安全生产目标的要求。安全文明施工达到市级示范工地标准,为创建省级安全文明施工标准化工地打好基础。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我制定二次结构工长对各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和器具,没有发生积压现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
(5)除担任项目经理外并兼任了项目部商务经理:及时编制完成各施工结算节点的工程进度预算,基本完成工程项目所涉及的商务洽商和有关技术与经济签证申请。
(6)任职以来工作存在的不足:
主要表现为:
1、分包合同管理方面:合同内容不够细、不全面、不及时等,约束与奖惩办法执行且无最大效力,来促使被管理对象更好的自觉和加强管理,实现合同条件,达到预期目的。
2、施工进度滞后:施工人员组织不合理,基础工程施工阶段施工人员不足,流水施工段划分不合理,大模板进场滞后,砼站停电、无粉煤灰、无泵车及节能减排措施,因天气原因砼早期强度低,拆模时间长,套管套丝机故障及修理等。
3、施工质量控制方面:墙及暗柱局部有漏浆、蜂窝、麻面、烂根、气泡、洞口位移、涨模及外墙上下墙体不垂直错台、暗柱及墙竖筋分布不均、墙柱钢筋砼保护层及楼面砼平整度和柱变径插筋位移偏差较大、直螺纹套管丝扣留置不规范等质量缺陷时有发生,后浇带支设及拆除措施不及时。
4、安全文明施工方面:塔司的指挥未设专岗、班前交接及设备检查记录不及时,挂绳起钩不审视不按要求操作,悬挑外架局部搭设不规范及随意存放物件,电锯安装使用无验收手续,乙炔瓶使用后不按规定存放以及作业面环境不整洁等现象。
(7)20xx年工作计划:
1、工程进度:计划主体结构封顶为5月10日,工程竣工9月10日为工期总目标,月工期目标为5层。
2、工程质量:分部分项工程合格,主体结构市级优质工程。
3、安全文明:争创省级安全文明标准化示范工地。
4、加强施工人员组织,合理安排流水施工及二次结构交叉作业施工,做好分段分层验收工作。
5、做好技术指导施工,优化方案措施先进,服务有效;材料保障及时,设备运转正常;劳务组织科学施工管理高效;产值与效益并存。
6、及时办理技术、经济签证及工期延误申请索赔;督促工程资料和安全资料及时准确报批归档;做好工程进度造价编制,准确及时申报和班组劳务结算以及工程总价编制与审核。
以上是我个人总结汇报,请批评指正,谢谢!
xx年,在县委、县政府的坚强领导下,在上级业务主管部门的关心指导下,全县商务战线广大干部职工,全面落实科学发展观,积极应对国际经济形势变化,围绕县委、县政府的工作部署,齐心协力,迎难而上,实现了商务事业的新发展。对外贸易平稳运行。
一年来,我们主要在以下方面展开工作:
一、紧抓项目融资,努力为企业争取资金支持
今年国内银根相对较紧,企业贷款门槛仍然偏高,中小外向型企业融资较难,资金运转困难。为帮助企业解决资金运转不畅难题,一是全力为企业争取项目资金。年初,我局成立了项目工作领导小组,加大跑省跑市工作力度,全力争取省厅政策倾斜和资金扶持。
二、齐抓外贸外资,努力实现外贸进出口和利用外资稳步增长
到目前为止,国际贸易环境仍不乐观,对外贸易工作压力很大。为保持全县外贸进出口平稳协调发展,我们以“保存量、促增量、调结构”为主线,加快转变外贸发展方式,努力扩大出口。
一是分解落实年度目标任务。年初深入外向型企业,全面了解出口形势,对照上年出口业绩,进行任务细化分解,逐一落实到位;年中针对出口下滑,数次赴企业进行调度,了解生产出口情况,分析目前形势,探讨风险规避机制,用足用活外经贸促进政策,加强内部管理,扩大外贸出口;督促企业开足马力,抢生产、多出口,以确保全年目标任务顺利完成。
二是优质服务外向型企业。在国际金融危机影响持续加深及当前经济形势起稳回升形势下,多次深入企业,帮助企业解决资金难题及经营困难,努力寻找扩大出口的.有效途径。组织参加贸易展会。先后组织企业参加春秋季“广交会”、上海“华交会”、东盟博览会、乌洽会、海峡两岸电子展览会、深圳高新技术成果交易会等展会。在巩固北美洲、欧洲等传统市场的同时,为开拓南美新兴潜力市场打下基础。加大“走出去”工作力度。
当前,国际资本市场低迷,开展境外投资时机相对较好,为此,我们积极引导县内有实力的企业采取灵活方式,开展境外投资。上半年龙华集团投资192、5万美元成功收购美国最大地板销售网络公司,实现了县内企业境外投资的新突破。组织人员参加培训。积极组织新获权企业参加省厅举办的进出口企业商务政策和业务培训,掌握最新外经贸政策和业务知识,努力提升县内从业人员素质。做好窗口服务工作。今年,境外客商来我县投资锐减,中心窗口仅办理2件外资类项目。但窗口人员服务靠前、热情未减,得到中心领导和社会各界一致好评。在中心评比中,商务窗口或工作人员第一季度荣获“先锋模范岗”、6月份荣获“服务明星”、10月份荣获“红旗窗口”,为我局赢得了荣誉。
同时,局机关把招商引资工作放在突出位置,举全局之力,引八方资金,抓早抓实,抓出成效。
一是切实为全县招商引资服务。4月份,牵头组织参加中博会和徽商大会,会上,参加省签约项目2个、市签约项目5个,协议引资10、4亿元人民币、外资2550万美元;两次赴江浙、一次赴深圳开展招商引资活动;9月份组团参加了厦洽会,签订合作项目1个,协议投资1亿元。同时,密切跟踪签约项目,确保资金到位。
二是务实做好机关招商引资工作。xx年,我局招商引资任务为内资1250万元、外资200万美元。为尽早尽快完成任务,我们抢抓机遇,采取得力措施,争取最佳成效:康尔美油脂有限公司基础设施和厂房建设到位资金1480万元、龙华集团固定资产投资315万元、六安鸿达电器固定资产投资500万元、安徽惠德太阳能厂房建设及设备购置到位资金20xx万元;线索项目有文峰置业有限公司拟引进苏果超市。
三是协会招商引资情况良好。两协会在积极参与县、局招商引资活动外,不等不靠,主动出击,物资协会更是开动脑筋,狠下功夫,挤出财力,外出招商,取得了一定效果:由合肥水泥研究所郑主任投资120万元的鑫瑞燃气站项目,已在园区规划选址,待土地报批后,即可动工;线索项目是东华科技股份公司,拟在高桥湾科技园区投资1000万元,兴建办公楼及配套设施。
三、狠抓内贸监管,实现以拉动内需保增长
按照“保民生、保增长、促稳定”和“搞活流通、扩大消费”的要求,加快流通体系建设,完善市场调节,规范市场秩序,促进全县商贸流通业态快速发展。
1、深入推进家电下乡工作。家电下乡活动在我县启动以来:
一是广泛开展家电下乡宣传工作。前期召开了宣传动员会,在乡镇树起永久性宣传标牌,在文庙广场举行了家电下乡工作起动仪式,印发宣传单5万份,租用宣传车巡回宣传,并利用皖西日报××周刊宣传专版进行整版宣传,努力做到家喻户晓。6月份,邀请省家电下乡大篷车来我县诸佛庵、衡山及与儿街等镇进行宣传,收到了良好效果;目前正同县邮政局准备在春节期间,利用邮政名信片、年画对外出务工人员进行宣传,再掀家电下乡宣传热潮。
二是开展家电下乡网点备案、审核及整治。在前期备案及后期审核的基础上,对遍布全县的104个备案网点进行确认,确保备案企业在软硬件上符合要求。为确保家电下乡工作顺利推进,把这一项惠民政策落实好,10月份,我局会同财政局对备案企业进行了集中整顿,以防不法网点坑农害农事件发生。
三是完善网点代垫直补工作。为方便群众,按照上级精神,在赴叶集考察的基础上,9月份我县正式实施家电下乡网点代垫直补工作。为提高网点直补兑付率和普及率,我们还派员分赴边远山区备案网点进行指导,家电下乡产品补助资金兑付率由原先的75提高至90,进一步激发农民购家电热潮。到目前,共销售各类产品9264台,金额20xx万元,发放补贴资金达216万元。
2、继续实施“万村千乡市场工程”。
根据上级文件精神,6月中旬,会同县直相关部门负责同志,组成评估小组,制订评估方案,对“万村千乡市场工程”展开中期评估。工作中,既深入乡村农家店开展实地查验,又听取试点企业工作汇报,进行综合评估,肯定了成绩,找出了差距,为下一步工作指明了方向。11月份,组织召开了“万村千乡市场工程”验收工作会议,制定了工作方案,对5家试点企业上报的08、xx年度新、改建的105家农家店和1个配送中心进行前期初审和正式复验,合格率达到100。至此,我县“万村千乡市场工程”经过近5年的试点、培育和发展,基本覆盖了全县100乡镇和90以上的行政村,商品配送力达到进一步提高,进一步刺激了农民消费。
3、市场服务中心各项工作有序推进。
按照要求,我局在县办管脱钩工作领导组统一领导下,派出人员进驻工作组,协助做好前期资产清算、人员摸底及参与制定具体工作方案,主动做好各项工作,从市场资产接收,债权债务移交,市场管理人员分流、安置,办理符合条件退休人员手续,到全体上岗人员的学习培训,顺利完成了办管脱钩各项任务。为进一步理顺关系、加强管理、开展工作,我们临时指派了中心及各服务部负责人,出台了一系列规章制度,坚持用制度管人、办事,市场秩序井然。9月份,我局组织人员对中心办公室及服务部临时班子进行了考核,明确了责任人,调整了工作人员。
4、强化市场流通监管。
今年,我们全面启动商务综合执法工作,召开工作会议,制定工作计划,按要求、分阶段开展工作,实现了商务执法工作的常态化、正规化。强化生猪屠宰和肉品市场监管。会同有关部门密切配合,联合开展执法检查,确保生猪定点屠宰率、市场肉品合格率均符合要求;对私屠滥宰、病害猪肉品上市交易等违法行为,给予严厉打击,共查处违规经营冷鲜肉案件80余起,确保人民吃上“放心肉”。
在甲流防控期间,及时召开屠宰场点高危从业人员会议,做好预防;落实人员,全天候轮流值班,发现苗头及时上报。上半年,我局组织相关人员赴金寨进行酒类流通执法工作考察,学习经验,以促进我县酒类流通备案登记及监管执法工作进一步完善,在监管工作中,对城区3户批发代理商的违规行为给予了相应处罚。完善再生资源回收经营者备案登记。在去年工作基础上,进一步做好县内再生资源回收企业备案登记,以规范再生资源经营主体,完善经营体系。
5、加速城区商业网点规划编制工作。
根据上级要求,年初正式启动××县城区商业网点规划编制工作,目前已完成网点规划的现状考察、资料收集、初稿编制,目前正同相关部门衔接,进行资料再收集、初稿再修改工作,预计年内完成。
“一份耕耘,一份收获”,经过不懈努力,20_年的工作即将结束,在这一年的管理工作中,获得了一定的经验,同时也发现了许多问题。20_年我主要负责有:101混炼车间扩建工程、502压延车间、506成品仓库、507原材料仓库、501a混炼车间、501b切胶车间六个单体工程,工程总造价近亿元,下面就这几个单位工程谈谈我的工作情况。
一、工程按预定的目标顺利完工,在工期方面按照合同和业主的要求如期完成。工程有个特点,那就是工期要求比较短,尤其是提供业主安装设备的时间要求更为严格,在着手准备工作的时候,我们项目对整个工程的进度做了一个总体的安排,编制了各栋号的总体施工进度计划,在过程中,严格控制节点工作,尽量做到日事日毕,总计划、月计划、周计划层层落实,层层核查。对于总计划的编制,充分考虑了各种因素的影响,如雨季、各种节假日和劳务分包队伍不可预见因素的影响等,结合项目管理规划,根据业主要求工期合理安排各个施工工序。501a混炼车间是我所管工程当中工期要求最紧的栋号,今所5月17号施工许可证办理完成,6月2号开工备案完成,业主要求十月十号前要提供安装条件,面临的主要因难是基础施工时雨水太多,6月、7月大部分时间都在下雨,又是在台风季节施工。另一方面,本工程的高大模板特别多,最高楼层高度达20.6米,也就是安装机台的上空。再者,今年七月份以来,劳动力市场供不应求,操作工人严重不足。经历种.种磨难,在公司的大力支持下和项目部及班组管理人员的共同努力下,最终本工程按业主要求完成了抢工要求。具体的经验教训有:
第一,抢工首先要有合理的抢工方案,哪些必须先做,哪些可以先做,哪些不必先做务必要搞清楚,对于可以先做的部分,我们要分析其对我们的工期有利还是不利,特别是对后期工作的进度有没有利要考虑周全。比如说,501a的电缆沟、密炼机平台,都属于设备基础类的设施,我们提前施工了,表面看似乎对工期不利,但实际上,减少了后期的许多工作(比如说混凝土的养护期节省了,比如说土方的二次挖运避免了),在总体上,对工期是有利的。
第二,抢工要有合理的资金支持,允许合理的增加成本。501a混炼车间在雨季期间,已爆破的石方无法外运,为了便于下一步爆破工作的开展,暂缓了 1
外运工作,而改成了内转,待天气条件允许时,再行外运。另外,在抢工期间,又遇上了今年劳动力市场紧缺,经公司领导的同意,合理的补足了劳务队伍的人工费,从而保证了抢工的顺利进行。因此可以说,没有资金的保证,根本完成不了501a的抢工工作。
第三,抢工必须要有吃苦耐劳、业务熟练、充满信心的工作团队。抢工本身就要求各道工序紧密衔接、紧而不乱,工作压力、工作强度异于平常,没有一个能吃苦耐劳、充满必胜信心的团队是不可能完成的。
第四,抢工期间要加强信息的沟通管理,包括内部的和外部的信息管理与沟通。内部的信息沟通与管理主要是日常性的工作安排与协调,分工与合作,各部门、各分管工长除管理自己的份内事外,还必须要注意与相关或相邻工序的衔接,发现问题或得到相关信息时,立即传达、沟通。外部的信息管理主要是做好业主、监理、政府监督部门等的解释工作,在某此工作环节上以得到优先处理权和相应的支持,同时避免造成误解而影响进度。
第五,抢工前做好机具的筹备工作,这一点是我的一个教训。501a前期由于种.种原因,塔吊没有提前安装好,从而影响了筏板施工,另外,钢筋原材料由于天气原因没有及时就位,遇到此事时,也没有下决心去处理,从而影响了进度。
二、“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己今后质量工作追求的目标。今年的质量管理工作中,在外架的搭设、满堂架的搭设方面较以前有较大的提高,在楼地面的金刚砂地坪施工上,较以前有所提高,但是幅度不大。在模板安装方面存在的质量问题最多,在明年的项目质量管理工作中,要做好以下几点:
首先,要改变项目部所有管理人员及班组长的质量认识态度、观念,杜绝班组那种蒙混过关的心态,明确项目部的质量要求,对生产不合格的产品的班组必须按程度处罚,对于他们“偷工减料”的“收入”要加倍处罚,要让他们不敢去“偷工”。
第二,加强项目部施工员的质量意识、质量责任,对于他们分管的工作出了问题,必须让他们承担相应责任,对没有按项目部要求的程序去检查的,查到一次处罚一次,要让他们养成良好的工作习惯。
第三,落实质保措施,提高监控到位。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录,确保每项施工都有文字交底,以便更好地指导生产操作人员按标准、按要求去作业。
第四,重点部位,重点监控。对于工程易出现质量事故的施工部位,由质量安全部门带头和施工人员进行现场测量检查,并做好监控管理,发现问题及时解决。
第五,严格规范,提高作业水平。在质量管理中要求大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把标准落实到操作面,使参建人员都知道,做出什么产品才能达到我们的要求,使产品一次合格,尽量杜绝二次修补。
第六,层层管理,人人把关。坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单是质检员一人的工作,所有项目管理人员应该而且必须参与质量管理。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。栋号厂和栋号施工员要对自己所管的栋号负责,项目经理和技术负责人要对全工程的质量负责,从而使工程质量管理处于受控状态下。
三、安全与现场文明工作无处不在,无时不在,只要有人在工作就存在安全问题和现场文明,这种普遍性要求我们心中时刻装着安全与现场文明。在20_年的工作中,项目部认真落实了安全生产责任制,从源头上杜绝安全事故的发生,做到及时发现危险源,定期进行安全文明检查,认真做好三级教育,提高操作工人的素质及安全意识,切实做到安全第一,预防为主,综合治理的安全管理方针,确保了安全时刻处于“在控和可控”状态,杜绝了死亡事故和重伤事故的发生,一般工伤事故也达到了安全管理的目标,没有发生重大机械设备和火灾事故,在8月份举办了高大模板观摩会。在安全和现场文明方面,主要有以下几点的感悟。
第一,做好施工现场的总体规划,避免中途修正与更改,也就是说事前要做好临时设施工的设计工作。布置临时设施是我们前期工作的一个重点,对于关键的设施必须一次到位,不能省的坚决不能省。以往,在没有内部或外部的3
要求与催促下,为了节省成本,能省的就省,现在我看来,要改便这种观念,因为不是一次性规划出来的布局,在过程中再修改或增加,会造成一些不合理,造成“乱”的布局,甚至会影响使用从而影响正常的生产。比如501的大门布置,事先对道路的走向不明,洗车排水不合理,一切从“简”出发,导致了后期污染市政道路的事件,导致了在举办“观摩会”前大面积返工新建、整理,同时也影响了正常的生产。
第二,“工完场清”是今后工作的重点。现场环境的好坏从一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人员和工人素质的高低,但是今年在这个方面做得很不到位,分析原因主要是意识不到位,认识有差距,没有当回事,施工过程中没有重点、没有针对性的去监督、去检查、去改变操作人员的某些不良习惯,听之任之了,明年我想在这个方面要有一个改观,让所有管理人员及班组长把这件事管起来,参与进来,让大部分操作工人做到“随手清”。
第三,安全工作在正常开展的同时,有必要不定期分节点、分重点进行专项治理。对于在平常检查中以常发现的问题,反复讲,反复改在一定程度上造成了思想上的麻痹,习以为常,对于异常危险的分部分项工程,易造成事故的部位,均有必要开展专项整治工作,使管理人员、作业人员从治理期间养成正规的操作习惯,使不易得到整改的危险源得到有力的整改。501a工程在十月份就举行了关于外架(挑架)、预留洞、临边防护、安全帽的佩戴方面的专项治理活动,活动期间对违规操作的人员、得不到有力整改的部位进行了处罚,从而规避了这些方面发生安全事故的风险。
第四,安全管理人员的工作态度对安全管理工作起着重要的作用。安全管理人员须热爱自己的本职工作,要用心去做,我认为,正常的安全管理工作并不困难,困难的是责任心,是对安全管理的持之以恒,不仅是检查,更重要的是复查督促整改。
四、在抓好生产的同时,带队伍,带好队伍,是工作的重点之一。带好队伍,关键是要想方法,要总结方法,集体学习、培训是我们常用的方法之一,但是我认为效果不是很好,他们从小学到大学,经历的集体学习太多,成了固定的模式,不具备针对性,不容易了解他们的真实思想和真实的个人业务水平,因此,我认为除了采取集体培训外,还可以采取其它方式。
一是针对个人谈话,了解他们的想法,了解他们的难处,指导他们学习的方向,同时,有针对性的考查相关业务或其它方面的处理水平,对其做得好的方面要多加以赞扬、鼓励,提高他们的信心。
二是让他们分管相关的专业工作,承担相应责任,“强迫”他们去管,一旦分管的工作上出现了问题,便于有针对性的指导他们,与此同时,培养他们的独立工作能力,不能事事靠别人去指导工作,去给他们想办法,而不是自己想办法解决。
三是让他们交替更换管理工作,而不能长期从事某一方面的管理工作,比如钢筋、模板、混凝土、钢构、砖体或者说安全等等分部分项工作均要让他们去试一试,发现他们的长处,取其长处避其短。
四是多让他们参加各种形式的检查工作、验收工作,让他们在检查、验收过程中得到学习。
五是在工作态度、工作纪律上要严格要求,工作好不好是结果,工作态度是前提,如果工作态度都不端正,纪律涣散,那就谈不上工作好不好了。所以,在他们进入公司适应过程中,就要纠正他们的不良作风,该批评的要批评,该罚款的要罚,让他们尽快从学生转变成生产者。
五、企业盈利是企业生存的前提条件,成本管理和控制是企业盈利的关键所在,缺少了成本管理和控制,其它工作做得再好,那也失去了它的意义。在建筑市场竞争日趋激烈的今天,强化工程施工成本管理十分必要,因为成本管理成为施工管理的核心内容,它惯穿于项目管理活动的全过程和每个方面,从项目投标、中标签约开始到施工准备、现场施工,直至竣工验收,每个环节都离不开成本管理工作,同时建筑工程施工成本管理又是一个复杂的系统工程,要在统一的成本责任体系下,以成本计划、成本控制、成本分析为手段,加强材料、人员、机械、分包管理为重点,以达到缩短工期,保证质量,提高效益的目的。成本控制涉及到项目组织的中所有的部门、班组,与我们每个员工的利益都息息相关,作为我们施工管理部门又是重中之重,作好成本预测和成本控制是我们成本管理的重点工作,在20_年的施工管量工作中,总体来说,实际成本没有超越制造成本,有一定的节余,总结其经验是:第一,正确预测成本,5
根据实际情况合理编制制造成本,比如考虑现有的周转材料、施工组织顺序、工期要求等方面的影响。第二,提前确定分包工程的价格;第三,加强成本控制,过程中严格执行成本计划,比如,材料部门对施工部门提出的材料需用计划进行总量上的控制;财务部门对材料部门的采购量、价进行控制;预算部门对施工部门的分包结算量进行总量控制;施工部门对材料、人员、机械、工序安排、分包管理方面的合理组织与控制都取得了较好的成效,总之就是所有的支出不能超出制造成本,如确实要发生较大的超支,需首先分析原因,经得公司领导的批准后才能实施。以上是成本控制做得比较好的方面,但是,我们在成本核算和成本分析、考核方面还做得不够,对于工程完工后,没有较准确的核算实际成本,对于相关的经济指标没有测算清楚,成本考核方面制度不完善,这是我在20_年的工作中要加强和完善的工作内容。
在这新的伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。
现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下半年前今天的原盛项目现场:装修收尾、小户型粉刷北塔完成xx次结构完成、准甲粉刷完成%、中心商业主体开始施工、酒店完成至。
而半年后的今天:x月x日顺利交房;小户型x月x日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除x楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除x楼外存在较大滞后外基本达到的预期。
全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在x楼的基础上有长足的进步,在x月份被x市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为xx项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说xx项目20xx年上半年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:
1、x月x日的x办公楼的交付。
2、x月x日的小户型的交付。
这两大事件被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。
这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件特别x的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。
其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核。
其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础。
其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。
借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把它背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。
我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。
自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。
于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年x月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年x月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。
首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了xx办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。
这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、 不足
20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别x楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使x楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年上半年整个工期非常之紧,特别x楼x,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了x个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使x楼主体施工工期持续近一年,造成后期20xx年下半年的整个工期非常之紧。
作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在x楼的裙房装修没能从x楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
20xx年的工作让我们认识到工作的不足,20xx年项目部面临的任务更加艰巨:二期工程工期仍然紧张,洗车行工程和垃圾站工程同时复工,管理控制难度加大;质量管理和进度管理任务都很重。面临的问题要求我们“早谋划、严要求;坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中项目部将以“公司经营管理目标为导向,项目管理为重点,加强项目部职能建设为保障”确保二期道路及场地硬化工程、南门房、垃圾站及洗车行等工程管理目标的实现。
二、主要项目管理指标
(一)经营指标
确保xx年度开工面积、竣工面积的实现,不出现因工程原因影响公司指标实现的事件
(二)管理指标
1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要求。
2、进度控制目标,关键节点按时完成率95%以上,竣工目标实现率100%;
3、安全文明施工目标,现场达到段文明工地标准。
4、资料管理,过程控制整理准确率100%,收集及时率95%以上。
5、合同管理目标,合同交底100%,合同供方评价100%;
三、确保年度目标实现的措施
(一)以项目管理为重点,全面做好各项控制
1、加强质量控制;
质量控制是项目部工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。20xx年的工作中项目部部将以此为重点,做好以下工作,
第一、项目管理人员认真做好施工组织设计的编制和审核,并针对以前工程存在的不足,提出合理化建议;
第二、做好内部图纸审查及图纸会审工作,及时发现设计中的问题及时解决;
第三、做好项目管理方案编制,要求项目工程部针对项目工程情况在项目开工前编制好项目管理方案、管理目标及控制重点;
第四、做好定位放线、验线管理工作;
第五、建立材料进场验收制度、并登记台帐,不合格的材料坚决不允许使用;
第六、推行样板制度、施工前必须通过监理单位、施工单位、建设单位组织的样板验收才能全面展开;
第七、过程中做好分部分项工程的验收控制,分项工程不合格,不允许下道工序开工;
第八、严格工程竣工验收、工验收不通过、不允许向物业公司移交。
第九、针对质量通病在开工前下达质量通病控制要求,要求施工单位针对工程情况建立专项控制方案,并在施工过程中严格监督。
2、强化进度管理
项目部在开工前组织项目部编制进度控制计划,要求施工单位上报的进度控制计划不能晚于建设单位的进度控制计划;施工过程中将计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的体现,项目开工前要求施工单位上报安全文明施工专项方案、每周组织对施工现场的检查,发现达不到要求的工程要求施工单位必须整改。每月组织对安全文明施工的检查,对于达不到要求的单位给与处罚。
4、严把成本控制关对于成本控制,项目部在项目预算编制阶段就要参与,根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目预算的准确;施工过程中对于现场签证和设计变更严格按照公司制度进行,并利用每天碰头会的形式及时沟通,要每周审核现场的签证和设计变更;同时发生现场签证与设计变更时要及时到现场察看;在竣工验收时要组织预算人员参加,认真核对工程量。
5、认真做好资料收集整理
在施工过程中,项目部要认真审核技术要求,并对质量标准和工期要求全面考虑;及时收集整理资料,资料要求与施工同步;每周定期检查施工资料,避免出现资料后补情况。
6、做好沟通协调工作项目建设过程中,要与建设单位、施工单位、监理单位保持良好的沟通,在维持公司利益的前提下积极协助施工单位推进工作的进展。发现问题要及时提醒施工单位及监理单位采取措施,确保项目建设目标的实现。
(二)加强项目部职能建设、提高项目部管理人员素质及管理水平
1、合理调整项目部组织架构、明确岗位职责及工作目标
结合项目的实际情况及时调整项目部组织架构,并明确各个岗位职责,并对项目负责人签订责任书,使每个人知道工作的目标,便于推进工作的开展。
2、推进制度建设和规范化管理工作、提高工作效率
根据员工情况结合工程进展,对新进场施工人员要求必须培训;使员工知道工作如何开展,并通过定期检查,及时掌握制度的执行情况。根据工程的特点制定专项的作业指导书,使每个管理人员知道如何进行操作,用规范统一的行动推进工作开展。
3、通过定期检查、提高项目部部执行力度
xx年项目部定期组织对项目的检查,并对检查的结果作为管理人员奖金发放的依据。xx年的工作给了我们很多教训,xx年对x项目部来说仍然是关键的一年、开工项目多、面积大、工期紧,要求项目部全体人员以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,积极组织,全面推进项目部各项工作的开展,确保各项目按期交工。
本人于XX年参与了中心医院建筑智能化项目、统计局机房工程项目、数字城管项目、数字城管项目的现场监理工作。
统计局机房工程项目、数字城管项目主体工程已全部完成,项目分别于XX年初完成最终验收、业主交付使用。在系统交付使用过程中,我方监理部跟踪了系统的升级、运维、异常情况处理。
中心医院建筑智能化项目是公司在重点项目。从战略层面上来看,监理服务质量好坏、高低,直接影响了后续中心医院设备标段、卫生局软件项目的监理业务。总监赵聚平严格要求、总代曹欣崎认真负责,团队协作、和谐互补、任务到人。
中心医院是民心工程、政府主导、分管领导的政绩工程,时间少、工期紧、任务多。我方严格按项目管理流程执行监理,不因时间仓促而盲目施工,降低工程质量。凡事预则立,先有计划方案,再启动实施。考虑到时间紧,同步对各个分项子系统,分楼层与装修单位、土建单位、院方建设指挥部、院方相关职能部门等接口单位衔接并及时对方案进行审核。
中心医院建筑智能化项目总投资约XX余万,共约18个子系统建设,分散于老干楼、医技楼、行政楼几个楼区30个楼层实施工作。
项目初期监理工作主要集中在如下几个方面
1、图纸评审、需求确认;
涉及到土建单位、装修单位及院方内部职能部门的各个子系统,我方多次组织项目专题图纸评审会。安防子系统视频监控点位的定点定量,我方提供合理化建议,为院方节约开支80余万元。根据招标文件要求、业主需求以及后期业务扩展需要,统一信息点位定点标准(内外网、光纤到桌面、通信电话一用一备),在后期的图纸评审过程中严格执行标准。参考其他卫生医疗类信息化建设经验,为院方建议补充并把关选型了呼叫子系统。
2、中心机房、监控机房的监理工作;
跟踪旁站中心机房的建设工作,特别装修子系统的建设。机房的六面装修工艺严格执行标准,找平-防灰-防潮-保温。预埋工程中,桥架、线管、过线盒,规格、厚度、数量及敷设路径现场核实和管控。强电子系统,入户线缆线径与总配电负荷、总开关匹配,ups机头进出线缆线径与ups输入输出匹配。
防雷接地子系统,金属固件等电位联接良好接地、设备外壳保护接地、配电线缆总线接地、联合接地不大于2欧姆,单独接地不大于1欧姆。动力环境监控子系统,此系统是机房实时管理的关键,其功能全面性、性能稳定性直接影响了机房管理质量。本次环控主要对精密空调漏水报警、配电的漏电和过载、ups运行状况、室内温湿度等进行监控。
3、重点旁站楼宇信息化管线敷设,实时对预埋质量进行评估。
前期主要以楼宇管线敷设工作为主,对我方监理人员是力气活、细致活,也是见工夫活。因为涉及到综合管网,上有纯静水管网、消防管网、新风管网、空调管网,在执行设计图纸的同时,也应实时对局部路径合理调整。现场人员把握几个原则,先图纸,后现场;现场水平管网重叠,在不影响装修吊顶的情况,垂直调整;影响吊顶或不好室内进线的,避水管,近空调管等。统一标准、灵活监理、实时调度实施,工程质量每日检、工程进度三日核,及时向领导汇报工作,与各单位衔接保证其它接口单位后续工序正常实施。
本人于XX年7月份调离中心医院建筑智能化监理项目部,继续参与数字化城管项目建设的监理工作。
数字城管监理项目是公司XX年的重点项目,也是合同额最大的项目。对于初次独立担当总代,并承担如此大项目的我来说,压力非常大。
刚进项目组,按照基本监理流程,认真学习招标文件、投标文件。因合同到10月初才签,前期无合同。通过学习招标文件、投标文件,总结项目存在如下几大风险。
1、个人技能风险;
按照监理合同,“三区一园”区级指挥中心、“市监督指挥中心”的装修工程由我方监理,个人经验不足、存在管理要点不清晰、管理重点不明确等风险。
2、前期的规划方案、投标方案可实施性不强;
根据硬件集成平台标段投标时提供的技术方案,设备清单所附设备与其在方案体现的建设思想有冲突。虚拟化软件无处可用、关于服务器进存储规划明显不合理、接入交换机数量与入网职能单位误差较大、核心交换机及汇聚交换机的光模块数量与规划的组网需求误差较大、网络安全设备(网闸)配置数量与规划的网络拓扑图实际数量有偏差(业务网、视频网、局域办公网、公安网的安全问题)、现配设备不能满足大屏显示子系统功能实现(双屏工作站全上大屏)等。
3、提篮子工程,项目推进困难;
硬件平台标段、装饰装修工程标段为提篮子工程。个人行为和企业的运营方式,资金垫资薄弱、技术力量都有风险。后期的实施过程,风险充分暴露。硬件平台供货严重滞后,进场3个月未供货。因为资金问题,装饰装修工程停滞不前,局部节点工序延迟导致项目重要节点滞后。
3、施工单位多、分项工程多、协调难度大;
四个标段涉及4个单位、实际分包为8个施工作业队伍。基础数据普查底图、室外探头的定点和取电、车载终端安装的具体车辆及分配情况、相关职能单位业务网链路接入等,涉及到项目建设团队内部、外部的沟通衔接工作,项目推进难度大。
4、标段划分不合理、施工界面交叉、责任和工作推委可能性大;
软件开发方负责系统乃至于整个项目的总集成,关于设备的联调、硬件平台集成方案深化、配置管理、培训工作,谁来做、做什么、怎么做不清晰。我前期在多次项目例会(详见会议纪要和监理周报)提出,后期在局部问题还是出现无人做的情况。
针对上述几个风险,我努力提高自己能力,向总监、公司汇报,要求解决人力配备。我同时在多次项目例会明确要清晰责任,做到事有人做、责任有人担。我同时积极配合建设指挥部现场沟通,外部沟通不畅及时反馈建设方。内部沟通不到位、事情落实不到底的,以工作联系单的形式留底督促并同时报呈建设方领导批阅。项目进度及时总结,进度偏差风险及时汇报建设方,将项目推进不利的风险转移。
我于20xx年xx月份担任装饰公司项目经理以来,到现在为止已经有四年时间了,在这几年中,我经历了很多很多,也感受到了从来没有过的压力,自己为此已改变了不少,在竞争中摸索着一步步往前走,不断总结和汲取教训。以下是我对20xx年做工程以来的一些总结:
一、加强学习,提高了自身素质
作为装饰行业的一名新兵,我深知,自身的专业知识和业务素质都离公司的要求相差很远。因此,我在日常工作中注重了对与装饰行业有关的知识的学习,先后阅读研究了《装饰施工手册》、《工程验收标准》和《项目经理管理手册》等书籍。在向书本学习的同时,我还谦虚地向周围业务水平高的同事学习,做到不懂就问、点滴积累、循序渐进,逐步地提高了自己的理论和业务水平,现在已基本能适应工作的要求。
二、广泛宣传,树立了公司形象
我借助自己工作与外界接触广泛的优势,每到一处工地,我都向甲方领导及周围的工作人员介绍公司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势,尽量使他们能对公司有一个全面的了解,同时取得他们的信任,建立长期的联系,有力地促进了工作的顺利开展。担任项目经理期间,我从严格自律做起,要求下属和施工人员时刻注意自己的形象,提醒他们,每个人的一言一行都代表着公司,不能以牺牲公司利益为代价赢得个人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能顶撞甲方。通过一系列工作,维护了公司的良好形象,为客户留下了深刻的印象。
三、完善制度,强化了施工管理
没有规矩,不成方圆,针对以往工地制度不完善,管理比较松散的实际,我经过细致的调查研究,先后制定了《奖惩制度》和《材料管理制度》,规范了工地秩序。打铁还需自身硬,我始终坚持要求别人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班时间提前来到工地,先全面检查一遍,发现问题就及时招集大家一起商议解决,为下一步工作提供了时间和空间,从而树立了自己的威信。对工作中表现好的人员,我都进行表扬和奖励,对不符合规范,且屡教不改的,坚决予以惩罚,拒绝任何人说情,从而促使工人养成了良好的工作习惯,自觉遵守各项规章,提高工作标准,全面完成自己的工作任务。
四、深入协调,推进了工作进程
每个工程在刚开工时,各项工作同时起动,在众多头序,我做到了抓大在放小,分清主次。因为一个工程的成功与否,关键就是对施工成本、进度和质量的把控,并要认真解读全同条款。合同本应该是项目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,对项目来说便成了一种负担,合同不合理及漏洞直接影响到合同的签订。除此之外,合同的效力没有真正的用到施工管理中,如果加强及完善合同管理,合同将是约束各方的主要工具
五、培养项目自己的管理团队和施工队
此项工作是项目部所面临的极具有挑战性的工作,在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于不断衍生的新工艺和新接触到的一些全新工程领域,对于此类人才的缺乏成为制约我们发展的一个瓶颈。除了在市场物色一些相关的技术人员外,项目部还要对原有人员进行一些相关专业的基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,几年时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的管理团队和施工队伍。在今后的工作中我们肯定还会遇到更多的问题,只有不强化自身队伍的建设才可能在问题到来的时候迎刃而解。
作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于公司平台在市场中立于不败之地。
光阴飞逝,激情澎湃的20xx年即将结束,静下心来回想一年来自己的工作,认真总结,对自己的工作有个全面认识,是为了来年扬长避短,更好地做好明年的工作。
一、工作完成情况
20xx年主要完成市场开拓、项目管理、标准制定、编制文案、技术支持以及其他工作。
1、市场开拓:
XX省系统:首先准备了大量的售前文案,细致地进行了现场调研,并提交了“系统建议方案”。后公司决定暂停。
浙江X行:与X行浙江省分行信息中心建立联系,向他们讲解了设备的应用,并为其提供了各项技术支持,推动在具体项目中的应用,目前重点配合其在银行自助终端中配装模组。
X银行:与X行总部科技部联系,并按照他们的要求,配合其X项目,正在此基础上进行改进,以配合其特殊的技术需求。
行业协会:与协会建立了联系,参与行业信息化会议,向企业宣传、与潜在客户建立关系、开拓市场机会。
标准委员会:积极联系国家标准委员会,并与之建立联系,努力推动、参与行业应用标准的建立,在行业大力推广系统,将系统树立为行业的应用标准。
2、项目管理:
(1)“系统”的开发:委托开发“系统”,作为项目经理,积极组织项目组,对系统进行深入细致的调研、系统分析、方案设计,经常为了一个功能争论的面红耳赤、为了一个模块四处奔波寻找更加优良的解决方案;严把质量关,增加开发过程中的检测,不放过任何一个BUG;狠抓开发进度,大家都以项目为中心,主动放弃节假日、长期无怨无悔、加班加点赶进度,现已基本完成试点,正在为产品的稳定,进行最后的运行测试和优化工作。
(2)“BB系统”项目:把项目作为“BB系统”这个产品的实验场,在完善我们自己的产品同时,完成了“BB系统”项目。在进行项目实施的同时,积极寻求新的市场机会。
3、标准制定:
积极寻找有关渠道,努力作为标准发起单位参与国家标准的起草工作,并积极推动标准工作进展。同时,积极扩大成果,积极寻求开展其他应用标准工作。
4、文案编制:
解决方案:主要完成了《CC解决方案》、《技术白皮书》、《DD解决方案》、《EE解决方案》等。
标准:起草并优化“技术标准”。
其他:完成了向国家有关部门提交的多项报告和文案等。
5、技术支持:
XX项目技术支持:配合开展EE项目,对其骨干人员进行了技术和市场培训,并协同开展项目合作。
XX项目技术支持:配合事业部开展XX项目,积极进行现场调研、售前技术支持等工作。
二、存在问题和解决方案
由于缺乏成熟的产品、有力的销售渠道和成熟的商业模式,因此,导致市场开拓滞后。
计划在新的一年,在认真总结行业营销模式的基础上,积极调动各方面资源,采用自主和代理双渠道,全力以赴开拓市场。
20xx年工作的设想
一、销售目标
初步设想20xx年在20xx年的工作基础上,开始在行业全面推广系统。
二、销售策略
思路决定出路,思想决定行动。20xx年市场工作策略为“标准先行、成熟产品、样板工程、商业模式、渠道推广、自主开拓”。首先,积极推进“技术标准”的颁布和宣贯工作,建立在行业的应用标准地位,并借助技术优势,向全行业推广“系统”。
尽快完善现有的“系统”,完成外网部分的开发和试点工作,力争在上半年产品定型。
其次,加快样板工程的建设,将作为我们的典型案例,可让有意向使用“系统”的客户到现场参观,落实项目意向。
最后,实行两条腿走路的策略。因为仅凭我们目前有限的资源难以迅速开拓全国性的市场并取得成效,因此,花大力气开展全国招商
工作,建立代理商渠道,通过有相关社会资源的代理商,帮我们开拓市场。同时,也不放弃我们自己的主动性,自主开拓市场。
三、工作计划
1、工作计划
第一季度,主要完成:
(1)产品方面:优化、稳定内网部分;开发外网部分。(2)标准:力争推动“技术标准”颁布和宣贯。(3)市场:总结商业模式,开始建立代理商渠道。第二季度,主要完成:
(1)产品方面:完成外网部分的开发,完成产品定型。(3)市场:建立完整的代理商渠道,全面开始市场开拓。第二、第三季度,主要进行市场的开拓,并取得成果、签订项目合同。
2、可能存在的问题和对策
(1)产品开发:还需要借助研发力量,继续完成“系统”外网部分的开发工作。
(2)市场开拓:需要增加制成人员、技术支持人员、商务人员。由于项目的特点,需要用到很多的外购设备,因此,需有制成人员的鼎力支持;在售前,需要按照客户的实际需求,制作有针对性的演示系统,因此,需要有技术支持;构建代理商渠道,有大量繁杂的商务工作,需要增加商务人员,以便在短时间内迅速有效地开拓市场。
过去的一年,我们挥汗如雨、默默耕耘;新的一年,我们充满信心、干劲十足,主动积极找市场、献智献策挖项目,在公司领导的英明指挥下,团结一致、奋力拼搏,定会取得辉煌的成果!