有关下半年的工作计划(精选28篇)
仓库搬迁是诗篇物流部今年的一项重要工作,按照公司领导要求,必须按时保质保量完成搬迁任务,为了仓库的顺利搬迁,保障搬迁期间成品的正常出入库、保障搬迁过程中人、财、物安全,为了更好地细化工作内容,确保各项工作任务的落实,20--年7月21日前能够在大浪工业园新仓库内恢复正常出入库,成品仓特制定搬迁计划如下:
一、 搬场前准备:
1、 确认观澜仓库和大浪仓库现场布局(场地大小、布局摆放,和企管确认并发布相关信息通报给搬场相关人员);
2、 确认仓库货物打包数量、需要纸箱数量、安排及时有序地打包货物;
3、 确认搬场时间节点:计划20--年7月10日开始搬迁---20--年7月20日搬迁结束; 4、 确认所搬物资:所有成品成衣、皮草、挂装、饰品、赠品、货柜货架设备以及其他物品; 5、 确认搬场参与人员(物流部成品仓人员+临时工):
(1) 搬迁总指挥:1人;
(2) 搬迁指挥协调人:2现场各2个人(4人);
(3) 卡车司机:3班次各1人(3车3司机);(卡车和司机建议租借);
(4) 液压叉车:2班次各1人(2人)
(5) 行车安全操作:2现场3班次各1个人(3人); (6) 轻物搬运人员:2现场2班次各5人(暂定10人);
6、 确认人员班次:观澜何大浪仓库各安排2班14人同时搬运;
7、 确认搬场所需设备、工具:
(1) 主要设备:卡车(2部)、液压叉车(2部)、托盘120块;
(2) 主要工具:薄膜绑带
8、 确认1周内发货计划,确保在搬运过程中不影响销售补货发货:
(1) 商品部计划人员对搬运过程中1周内需要发的单先行计划; (2) 仓库人员对计划内的货品(主要是612秋装),提前标记预留;
二、 开始搬场:
1、 人员各就各位;
2、 明确各自相关工作内容以及注意事项;
3、 由外至内依次开展搬运工作;
4、 2现场每个班次确保装车、卸车工作辆,不低于5个架子的堆放量;
5、 确保通道畅通,以免影响正常搬运;
6、 2现场各自工作结束后,做好工作交接、沟通;
7、 新厂房的库房锁、门窗,要及时安装,确保成品转移后的安全无丢失; 8、 行车确保在7月9日,至少有1部能够正常使用;
三、 搬迁过程注意事项:
1、 升降安全:主要是防止因赶时间导致违规操作产生的安全隐患以及安全事故;
2、 运输安全:运输过程中名主要是叉车、卡车,防止人和物的伤害及损伤;
3、 货物安全:做好搬运过程中的货物防护,主要是堆好、放实,防止歪倒;
4、 防止货品混乱,按照年份、季节、款号进行依次搬运,2边场地信息沟通要及时;
5、 1次到位,减少重复劳动:
作为管理的工作岗位,我自身有很多的不足,首先是自身素养需要提升,其次在具体的工作方法、工作经验上存在许多的不足之处也要努力改善,加强学习。更要兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,同时也是不断完善自我的大好机会,努力完成下半年的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到一定的提高。
以下是下半年的工作计划:
一:新店筹备及人员培训:
我们要扎扎实实做好新店开业的准备及新员工的招聘和培训工作,确保新店正常营业,并严抓品质,服务,清洁,和6T实物标准执行。
二:大力加强收银推销工作。
收银员是每个门店的关键岗位,是直接为顾客服务、又直接收取、归集门店销售款的重要岗位,直接和我们的客单价挂钩,同时是对整个店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗位。
根据公司推出的新品要求收银员掌握技巧进行推销,来吸引消费者,增加销量,同时鼓励各门店会员卡的推销及发放来争夺消费者,拓展市场,提升永和豆浆品牌价值。
三:完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在服务和质量方面。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对门店店长的考核力度,对不遵守公司规章制度的店长给予严肃处理。6.7月份,有个别店长高峰时段不在店里,无视公司规章制度,公司给予了罚款,并通报批评,让其他管理层引以为戒。
同时要重新制定员工手册,(在原来的员工手册进行修改),使公司规章制度和执行力度更明显加强,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
四:开源节流,创造效益
根据经理7月份的工作会议精神和要求,所有管理组要千方百计降低成本,想方设法提高毛利,把老板的利益最大化。所以我们将积极采取有效措施,在保证顾客利益的基础上做好开源节流工作。一方面全力协助店长工作,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得更好的效果。首先,加强人工成本控制。根据高峰时段人员统筹安排的用人机制,解决高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行门店成本核算。公司各门店的经营、管理、质量和成本纳入店长度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在基层员工中培养储备干部,尽量为公司培养更好的管理层。
五:提升职业素养,努力学习。
不仅要对自身的专业技能和专业知识要多加学习,还要学习如何处理人际关系,提升自己的职业道德,对工作到位而不越位,勇于承担责任。加强理论学习,提升自己职业素养,增强分析问题和解决问题的能力,多为马经理分忧,配合好马经理的工作,协助马经理完成本年度的工作目标,确保各项工作目标顺利完成。
根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同部长、主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员,以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2、提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。
3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从10月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,部长督导服务员每日盘点,客房主管每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4、客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,必须实行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。
5、客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工——话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情。并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
重点:
1、部门建立工作管理制度(奖罚制度)
2、将部门管理层其员工定位
3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决
4、把房间消费、布草统一标准管理(做到随时有交接无漏洞)
5、解决房间配置问题(必须统一标准化)
6、解决客房楼道间外观维修问题(墙纸、地毯、窗台等问题建议以上问题,希望能得到各部门的配合和领导的支持尽快解决和完善。,
以上报告和敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为xx酒店的发展奉献绵薄之力!
20xx年7月12日
主要内容
一、20xx年上半年工作完成情况
二、工作表现
三、工作中存在问题及整改方向
四、客服工作体会
五、学习发展
六、 20xx年下半年工作计划
20xx年上半年工作完成情况客户服务
1、客户满意度调查及分析
2、客户投诉
3、基础管理
(1)客户服务标准规范
(2)客户档案管理
(3)客户回访
(4)客户日常接待工作
4、社区文化建设
5、品质提升及改善
客户满意度调查及分析
20xx年1季度2季度客户满意度比较
客户投诉
物业管理费的收取
客户服务-基础管理
1、客户服务标准制定与发布。
2、客户档案管理:客户档案建档率100%,客户档案完整率达到95%以上。
3、客户回访工作:上半年累计回访总次数8123次。根据回访了解客户对我处报修业务工作是否满意,还有哪些需求等事项。
4、客户接待:上半年共接待业主电话报修报事、前台接待9200多件
5、车位办理业务:上半年共办理车位租赁264个,车位租金全年共288,301.50元,车位管理费全年共收入208,020.80元。
6、日常巡视工作:上半年日常巡视工作,各客服助理每日对所辖区域巡视1次,共发现并上报问题。
7、信息发布工作:上半年共计向客户发放各类通知106次,7102份。做到通知拟发及时、详尽,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
社区文化建设
组织丰富多彩的社区活动
20xx年上半年组织放映2次,小区包装1次,春节送“福”1次、植树活动1次、乒乓球活动1次、大型环保主题活动--“绿手绢”1次。提升社区的居住质量及客户满意度,增强了业主之间的交流,拉近了业主和我们的融洽和谐关系。
品质提升及改善
1、2-4#单元门厅的改善及包装
2、2-4#负一楼负二楼防盗门的安装
3、小区违规搭建的的统计及整改
4、2-4#水管的改造及水卡办理的解释工作
5、小区标识标牌的增加
工作表现
1、及时处理解决问题,对物业的工作充满热情。
2、工作积极主动,坚持物业管理无小事。
3、宽容的心态。
4、与各部门协调沟通配合,有团队协作的精神 。
5、加强知识技能培训,不断虚心学习不断创新。
创新工作:
1、为各客服岗位分模块制定了岗位工作指导手册,进行针对性培训。
2、客户满意率、客户投诉问题分析明确化、清晰化
3、客户投诉理赔工作提议制度化、流程化、及时化。
工作中存在问题及整改方向
1·、客户投诉处理工作受理缺乏流程化、规范化、及时化。
2、客户服务信息收集不敏感。
3、物业费收取时机、方式、方法不够完善;
4、各项工作跟进、反馈不够及时;
5、个别新员工业务不够熟练、服务技巧欠缺;
6、岗位责任制不够明确、具体;
7、部门工作纪律不够严格。
客服工作体会
1、良好的产品质量,才是服务的前提。把保证质量和满足顾客要求放在第一位。
2、倡导服务理念,建立相应的客户服务体系,及时对客户的需求做出快速反应,实现以客户满意度为理念,客服工作实现制度化、规范化、流程化。
3、做到:热心、恒心、专心、爱心、诚心、责任心。
4、熟悉业务,提高素质。
5、与客户建立融洽的服务关系;关心体贴客户,畅通的沟通渠道。
6、对待客户公平公正,诚信待人。
学习发展
1、培训学习:积极参加公司管理业校的学习;对物业的客服的培训,年初从岗位知识、物业知识、服务意识等方面制定培训学习计划,全年组织各类培训20次;提高了客户服务意识和认识。
2、物业管理知识学习:学习了物业相关法律法规、物业管理知识。
3、相关知识学习:参加中级经济师资格考试和会计知识学习,拓展了知识层面。
4、综合素质提升:长期从事服务工作,处理客户问题逐步把握客户心理,心理素质承受能力、客户应对能力,处理达成率不断提高。
上半年如白驹过隙,转瞬即逝,下半年的工作也开始积极筹划中。凭借两年以来的蓄势,公司已进入稳步发展的阶段,但是我们不甘于此,新的航线即将开启,因为我们必须做淮安4s广告传媒第一。为了更细致的明确发展方向,特制定下半年工作计划:
一、基础工作的进一步开展
1、由于公司的业务范围扩大,新进职员较多,需要尽快完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
3、完成日常人力资源招聘与配置 。
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强公司成员的技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、部门的增设及人员配置
1、在下半年期间内公司管理层将选拔培养出执行总经理、副总经理4名。副总经理(总监)以上职位等其他相同等级可享有公司股东资格并参加董事会。
2、成立大客户服务部,预计设立成员4人,主要负责捕捉搜集淮安市场大项目落户信息、客户维护、切入营销、前期谈判、收款结账,大客户部总监参与公司年底利润分红。
3、成立淮安首家新媒体部专营户外广告、大屏广告(户外led大屏),预计需要工作人20人。
三、强化浓缩人员素质培训
XX年春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使XX年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面做出实施细则规定,从制度上对此项工作做出保证。并根据各部门实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以大客户部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“嘻哈国际传媒”品牌,扩大市场占有率,XX年利用公司新办公地点优越的地理条件,初步考虑以宣传和扩大品牌影响力,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
一、提升坐销占比,全面深入推进坐销工作
会计部将按照分行年度运营管理会议关于推进坐销工作,提出的“五个一”要求,抓紧贯彻落实,根据《--分行网点坐销推进方案》、《--分行网点转型竞赛办法》。结合--支行所辖网点的实际情况,总结20--年运营坐销工作的经验,与个金部共同探讨推进方案,努力提升坐销工作占比。
二、深化网点转型,狠抓服务管理
一方面继续深化网点转型,结合--、--路支行网点装修计划,讨论规划大厅布臵及柜位物理设臵;另一方面:提高业务处理效率,通过时长控制机制的推行,提高服务效率,提升客户满意度,严防柜面有效投诉。
三、提高结算质量,严控业务差错。
努力压降核心系统及集中业务系统差错率、冲抹帐率,尤其要加大集中业务系统管理力度,提高集中业务上线率,控制集中业务系统时长,杜绝业务发起不合格情况,培养柜员高度责任心与严谨的工作态度,着手细节,争取在下一阶段工作中取得更大突破。
四、加强现金管理工作
近年来区域经济发展带来的现金收付量飙升,为缓解我行金库的现金清分压力,今年下半年会计部与营业部拟与北京京北方科技股份有限公司合作设立现金整点外包服务中心,采用“管理内设、整点外包”的模式,拟将支行金库现金整点业务实行外包,走出分行系统现金整点业务外包模式第一步。
下半年,我部在做好收费及日常工作的基础上,加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、实行计划、责任收费制,加强对收费工作的考核;
三、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位;
四、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
五、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确
六、加强社区文化建设,营造和谐美好家园:社区文化建设坚持计划性、针对性、创新性,20xx年下半年客服工作要从解决业主的需求出发,制定切实可行的社区活动计划,加强与业主的沟通和联系,与客户建立一种亲密融洽服务关系,提升业主满意度
七、处理好业主、公司、物业三者之间的关系:我们不仅要服务态度好,更要在素质和技能上有更高的提升,切实做好客户服务工作,为集团营销工作做好服务
汇报结束,谢谢大家!
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2、制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求。
3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为20xx年个人工作计划的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
5、工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)
二、明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的`达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。
主管下半年计划表篇7一、坚持科学、理性、绿色、效益的招商理念。
紧紧抓住我县列入黄河三角洲高效生态经济区战略的机遇,围绕打造“一园三基地”目标,同时以招引大项目为核心,科学承接先进地区产业转移,优化创新招商方式,全面提高招商工作的水平,实现招商引资工作新突破。
二、明确两个目标:
1、项目目标:严格按照我县招商引资规定,选择投资大、技术新、税收高、能耗低的项目。
2、区域目标:长三角、珠三角、京津及环渤海区域,省内济南、青岛、东营及市内行业对口并有工作基础的地区。
三、立足两个需求
1、立足于我县现有企业做大做强的需求,从现有企业扩大产能、提升技术、注入资金(上市融资)、优化管理、拓展市场、培育品牌等方面开展工作。
2、立足于我县打造黄河三角洲“一园三基地”的定位,力争在低碳循环项目、战略性新兴项目、温泉养生文化及现代创意服务项目引进方面有所突破。
四、依托三种资源
1、充分利用好我县企业的上下游客户资源,深入企业,联络沟通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各单位已建立起的重要人脉资源,拓展有效资源链,经常走访联络有关单位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新区及省市相关行业协会、区域商会资源,积极联络交流,建立起信息沟通渠道。
五、优化四种方式
1、小分队集中驻点招商。加强与驻地各类协会、办事处和大企业集团的联系,通过“捕捉信息,建立联系,登门拜访,活动洽谈,实地考察,巩固跟进”六步法,建立起辐射发达地区的招商网络。
2、以商招商。特别注重强化对已落户企业的服务,与外商多沟通,多联系,增进感情,优化环境,扩大信息资源,以期引进更多又好又大的项目。
3、园区招商。全面实施“区中园”战略,发挥开发区产业、政策和基础配套优势,瞄准国内外知名大企业、集团和高新技术企业,拿出好的项目,积极推介,加强合作,寻求突破。
4、大项目招商。积极探讨“飞地”招商模式,把争取的有限的土地指标向大项目和好项目倾斜,集中人力、智力,有针对性地做好项目策划工作,用大项目、好项目争取土地指标,做到项目和土地指标的有机结合。
一、围绕生产经营中心,集思广议谋发展
随着集团公司改革的步伐加快,首先,我们在去年“三转”主题教育活动取得成果的基础上,结合社区改革发展进程,广泛开展了促“三转”树“三观”主题教育活动,通过活动载体使广大党员干部职工牢固树立“发展观、市场观、创新观”。先后开展了“为社区的生存与发展进一言”、“生存与发展”征文、“经营项目建议征集”、“生存与发展”座谈会等系列活动,共征集到社区各单位论文×篇、建议××条,使全体党员干部职工的思想和行动统一到主辅分离、改制分流上来,为社区改革发展稳定大局奠定坚实的基矗其次,不断寻找与规范化、标准化的物业管理存在的差距,根据国务院颁布的《物业管理条例》,结合实际组织房产、收费等四名基层支部书记集中一星期时间讨论审议,制订了《运作制度》、《内部岗位责任制》、《装修管理与指南》、《工作质量标准》《员工考核制度》《文化手册》《公众制度》等7大类149项规章制度,努力使社区的物业服务更精细化,工作更具体化,责任更清晰化,做到人人、事事、处处有标准,时时有监控,以最快的速度缩短与同行业先进水平的差距。三是优化人力资源。我们按照上级要求,对人员进行合理分配重组,共转岗分流163人。
二、突出三个重点,全面抓好党建工作
1、建立健全工作机制。我们始终把落实党委工作运行机制作为一件大事来抓,一是先后出台了《关于党政领导岗位范围及工作分工的意见》、《关于大兴求真务实之风确保各项工作落实的意见》、《关于实施党委工作责任制和创新工作实践的意见》等一系列文件。二是注重安排部署和检查考核紧密结合。年初制定目标、年中交流自查、年终评比考核。年初,与社区各基层党组织签定了《党建工作目标责任书》;年中,组织各支部开展自查和交流活动;年终,由社区党委组织考核,考核的结果与社区干部的年终奖金和先进评比挂钩。三是规范了党建联席会议制度,制定下发了《xx社区党建联席会议章程》。章程注重从社区改革的实际、党员分布、构成的现状出发,对进一步优化基层党支部管理作了一些探索。四是建立了党政领导基层组织建设联系点制度,社区班子成员按照分工,分片承包各服务站和管理中心。同时,明确各服务站、管理中心党支部书记为社区基层组织建设工作直接责任人,真正做到了一级抓一级,层层抓落实。
2、建立健全党建组织网络。我们按照基础上创新的工作思路,规范和完善党建工作的目标,我们先后成立了党的建设研究会,建立了理论学习网络和党风廉政建设监督网络,制定全年学习计划,设立了党风廉政建设监督员。进一步落实《党支部工作条例》,完善了各党支部的组织建设,有效整合了社区党建工作资源,党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用在社区得到了有效的发挥。在此基础上,我们加强了党员教育和发展工作,把党员发展工作的重心前移,强化入党积极分子的培养教育,通过大力宣传党的政治主张,做深入细致的思想政治工作,不断严格了要求入党积极分子的条件,确保新党员的质量。
3、开展活动发挥作用。物业管理的主题就是服务,党建工作是一切工作的生命线,党建工作理所当然地围绕服务作文章。我们充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,根据业务关系,在社区各党支部之间广泛开展了“文明社区六联创”(思想工作联做,共抓党员教育;社会治安联防,共创平安社区;公益事业联办,共建服务设施;社区环境联建,共创美好家园;文化活动联谊,共建精神文明;生产经营联抓,共促社区发展)活动,在社区党员中开展了“党员奉献日”、 “党员示范岗”创建、“党员志愿者服务队”,“一个党员一面旗”等主题活动。目前,全社区党员带头成为“三员”,即政策宣传员、卫生清洁员和义务服务员,党员的带头示范促进了职工素质的全面提高。
三、突出“两个安字”,确保社区稳定
一是抓安全生产。我们始终把安全生产作为“天”字号的大事来抓,进一步细化措施、明确责任,坚持“管理、装备、培训”并重的原则,抓重点、抓关键、抓现尝抓薄弱环节,建立安全管理长效机制,扎实推进安全管理创新和技术创新,强化安全法律法规知识教育,夯实了安全“双基”建设的基矗
二是抓人心安定。为创造一个稳定的改革发展环境,我们成立了由社区党政“一把手”任组长的维护稳定工作领导小组,认真细致地分析社区形势,及时下发了《关于转发〈中共xx集团有限公司委员会关于认真做好当前维护稳定宣传教育工作的通知〉的通知》。按照谁主管谁负责的原则,社区党政领导作为维护社区稳定的第一责任人,各基层单位党政主要负责人对本单位负责;充分发挥各级党组织核心作用的上下联动机制,明确任务、强化责任、层层落实,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加强基层的信息反馈,建立了领导班子周六信访接待日制度,班子成员轮流接访,及时了解职工的思想动态和实际困难,切实为职工群众释难解惑,解决问题。
一、 工作定位
宣传是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面。它负责各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递校团委、学生会工作信息,其工作就是及时有效地把校团委和学生会的信息传递出去,让广大同学尽快知晓。
同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责,并且要求协助其他部门做好各项活动的宣传,冲当鼓号手和开路先锋的角色。
二、 新学期主要工作安排
主要工作:配合学生会做好迎新工作;宣传部招新,为我部发展储备新的人才,注入新的活力;部内新成员培训;迎新晚会;庆国庆晚会;在全校范围内开展宣传部的主打活动“班标大赛”,促进学生更加认识、了解班级,增强班级凝聚力;“中国情,民族风”活动(待定);积极配合校其它部门开展活动。
(一)日常工作
1 部长例会,每周与各部碰头,了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会,安排下周工作和总结工作情况。
2 积极主动开展校园文化活动,丰富校园文化内涵,并配合各部门活动,积极进行宣传。
3每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料的使用情况。
4 将工作主力转向大一新部员,逐渐锻炼他们的独立工作能力。
5 安排专人记载本部门的材料使用情况,以及部门的各项活动,并做好预算。
6 部长、副部平时要热心关心成员,在学习、生活上予以帮助。
(二)重点抓好以下几项工作
1 班标大赛 在下半年我们会有自己的主打活动“班标大赛”,这一直是宣传部新老校区联办的招牌活动。班标代表的是一个班级的标志,显现出了一个班级的精神面貌。我们有严格的比赛要求,当然如何比出新意、赛出风格还有待完善。
2 加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。
三、创新宣传
1、创新宣传手段
校内单一的常规宣传模式已经在某种程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓宣传途径,或是改良海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。
2、创新宣传内容
往常,宣传部一直是站在幕后,以辅助其他部门做好每次的宣传工作为主。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划、开展一些更吸引人眼球的活动。
四、加强后期宣传
往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。我们将改良后期宣传,在以后不仅仅是喜报、通讯稿,更希望与校广播站、校报、校网站等联系沟通。加强后期宣传力度,促进一场活动的完整性。
以上就是下学期的基本计划。
当然,宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的。我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体。宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。配合其他部门所开展的宣传工作也将由各部所组织的具体活动而定。
我希望在下半年的活动中宣传部和学生会一起成长,一起前进,努力让学生会发展的更好,更辉煌
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标,制订公司度绩效考核体系。
2、按照度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力
1、度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。
2、度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。
3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。
4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。
一、基本情况回顾:
1.为教学一线提供后勤支持。
为了让各班顺利迎接开学,我们总务部在暑假期间对教学楼、行政楼及其屋顶进行了全面维修,对楼梯台阶进行了维修,对墙壁进行了粉刷,对全园杂草进行了清理。
2.勤勤恳恳,有计划的投资。
为了增收节支,已经计划好了进货。上学期新增婴儿床382张,大型热循环消毒柜1个,更换厨房不锈钢桶10个,锅10个,新增烧水壶12个,婴儿凳椅300个。
3.安全工作。
在安全管理方面,各部门、各班负责到人,每周、每月对安全设施、设备进行检查、验收,并做好记录,发现问题及时解决。特别是3-7月手足口病和甲型h1n1流感高发期,我园无一例。
二、指导思想
本学期后勤工作要认真落实园方工作计划的有关要求,进一步树立服务理念,继续加强队伍建设,加强园方资金和园方财产管理,加强安全工作。在持续改进和标准化的过程中,物流服务和质量以及物流管理水平将得到提高。
1、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。
(1)建立员工个人工作档案,详细记录员工的工作经历、体检、工作考核等情况。
(2)继续坚持日常巡视制度,及时发现问题,分析症结,与相关人员交流意见,充分发挥巡视效果。
(3)继续实行员工工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员的积极性和主动性,提高工作质量。
2.加强园林资金和财产管理,努力发挥有限资产的作用。
(1)认真按照预算计划,合理使用各类资金,不断改善和优化办园条件。
(2)加强财务管理,严格执行财务管理制度,做好资金审核,规范收费,落实儿童团体账目公示制度。
(3)坚持勤俭办园原则,积极倡导节水、节电、节气、节材等。减少浪费。
(4)爱护和合理利用园区内的设施设备,认真做好各项维护工作,尽量自己完成小型维护,尽量节省维护费用。
(5)继续探索物资管理的科学性,进一步完善固定资产管理制度,定期检查各班、室的资产,督促加强保管,减少损坏和损失。期末认真清查资产。
3.加强健康安全管理,坚持标准化作业。
(1)继续搞好环境卫生,坚持环卫保洁合同,明确责任区和责任人。加强检查指导,确保幼儿园环境整洁有序。
(2)进一步加强对食堂工作人员在食品、食品加工过程、餐具清洗消毒过程中的检查和指导,认真落实食品卫生法,规范操作。
(3)进一步强化看守人员的安全责任意识,严格执行外来人员的询问登记,防止儿童出园门偷盗。
(4)及时做好各种物品、仪器的保养和维修工作,确保其安全使用。
(5)继续加强易燃易爆有毒危险品和清洁消毒用品的管理,做到专人保管,限量发放,以备不时之需。
(6)继续做好消防安全工作,强化安全责任,坚持预防为主,消除隐患,把安全放在第一位。
4.做好饮食,多听老师、孩子、家长的意见,尽可能增加食谱的种类,保证营养的均衡,做到浓、甜、咸、干、稀。
5.继续强化服务意识,积极做好后勤保障工作。
本学期后勤工作人员要克服人员薄弱、老化等困难,积极配合完成园中心的各项工作,做好教师班级竞赛、环境营造、家长开放日活动等后勤保障工作。
6月30日**公司开业至今,公司的各项工作均已基本上走上轨道。但仍有许多方面需要不断完善。就公司现状,围绕下半年的工作任务,公司将狠抓生产管理,逐步拓展市场、增加经济效益。其主要工作重点抓以下几个方面:
一、生产管理方面
1、保证生产正常化
从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。在近期的工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。提高车间的运作效率,并计划在8月份将公司月产量提高到6000-8000吨左右。
2、设备尽快完善到位
由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量最高已达到270支。但距原设想的目标仍有很大差距。究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。车间里现有的设备仍有
二、内部管理方面
1、降低生产成本,提高企业竞争力
降本节支这也是企业增效的一种手段,**公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。这点要从我们企业的每一员做起。在今后的行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种
2、强抓产品的制成率,把好质量关
强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在86%左右。在今后的工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。
3、完善各项制度,明确工作职责范围
4、加强员工培训
1.思想上的交流
由于目前公司刚刚组建,员工也都是新引进的。员工之间缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在这种状态下,很难让企业的内部达到最大的团结化,缺乏凝聚力。近阶段公司的行政事务要把活络公司员工之间的关系作为工作任务来干,公司各层领导应当多深入基层了解员工的需要,并给他们排忧解难,让所有员工都能真正感受到自己为润浦大家庭中的重要一员。
2.操作培训
目前公司除了原先从上海过来的近百员工为熟练工以外,其它员工对钢厂仍很陌生,大多数是
三、拓展销售市场、加强资本运行
1、目前销售形势看好,但仍不容太乐观,因为产品之间的差价,并不算太高。要想加真正达到效益的增加,必须加大销售的量,拓展更广阔的销售市场。在这同时还要提高销售质量,一定要严格控制应收款的增加,更要杜绝的出现呆账、死账。
2、加强企业资本运作
目前,钢材市场起伏不定,变化无常,市场价格瞬息万变。看准市场行情动态,在原材料上做文章,降低生产成本。另外,我公司对原材料(轧辊、导卫)的储备要求又相当高。备品备件资金达20xx万元左右。所以加强企业资本运作,形成良好的资本流通渠道,是企业的命脉。
以上为**公司下半年的基本工作计划,如有不当之处请批评指正!
一、上学期工作回顾
1、 成绩
(1)3月底4月初,发放家长问卷调查表,当月第二周为家长会周,各班级根据本班家长问卷的实际反馈情况给予家长答复,会上老师们班级及幼儿园学期工作和家长作沟通交流,家长会得到了家长朋友们的一致好评。
(2)4月19日幼儿园响应集团公司精神,中班、大班、学前班幼儿园共同开展“绿化大行动”活动。
(3)5月开展第二届“家园杯”气排球赛,活动得到了公司相关部门的支持,同时也得到了公司及家长朋友们的一致好评。
(4)5月30日幼儿园到XX区福利院进行文艺汇演,并为那里的孤儿捐助了2341件衣物,此次活动得到了来宾电视台、来宾日报等相关媒体的关注,公司办公室、行政管理科等部门给予了本次活动的大力支持。
(5)6月1日,幼儿园举行“童心飞扬 快乐无限”的“六一”文艺汇演,各班的演出节目都有亮点,特别是学前班的节目更是得到了家长们的高度好评。
(6)6月7日,开展植物角活动,增强了孩子的热爱大自然的情感,培养孩子探索自然科学的兴趣,让孩子体会到劳动的快乐。
(7)6月17日开始了园服的订购工作,除学前班外其他班级幼儿都订购,这对于提升幼儿园的整体形象具有推动作用,放假前大部分幼儿的服装都得以发放。
(8)7月1日,在公司体育馆举行“红歌向党,我为祖国歌唱”的红歌会,歌唱会结束为学前班送上了书包、字典等纪念品。
(9)7月5日开始秋季学期预报名,使幼儿园能够及时了解下学期的幼儿入园情况,并且对新入园的小小班幼儿发放调查表,使我们及时了解幼儿的个体情况,以便能够在学期开始能有针对性地对幼儿进行保教活动,使其更快适应幼儿园的生活。
(10)本学期进行了3次班级检查,其中小小班、中班、大班各获得一次奖励,学前班获得两次奖励。(点评各班的工作情况)
(11)厨房工作本学期的非常出色,我们的孩子和老师们在她们优秀的厨艺下口味好,身体好。
(12)卫生保健工作在没有保洁人员的情况下,各班级在忙完本班的工作后,还打扫幼儿园其他活动场地的卫生, 为幼儿创造了一个优美整洁的环境。
(13)各班级按照教学计划顺利开展保教工作,并且融入了适合本班幼儿的生活课程。
2、需要加强的方面
(1)加强幼儿常规管理,让常规的良好习惯贯穿到每一次课堂、每一次活动、每一次游戏。
(2)坚持国学经典诵读、幼儿日常安全防护课程、礼仪教育三个方面教育特色,保教活动紧紧围绕三个方面开展,让幼儿做得学以致用,把在幼儿园学到的应用到社会、家庭、社区等。
(3)教学教案方面需要各位老师加强自查自检。
二、本学期工作重点
认真学习并深入贯彻《纲要》的精神,不断更新教育观念,转变教育行为,本学期我们将不断更新教育观念,为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面和谐发展。
1、班级幼儿分析
本学期全园幼儿园人数197人,小小班30人、小班41人、中班43人、大班45人、学前班38人。保教人员分配:小小班(班主任容榕、老师黄慧媛、保育员冯梅)、小班(班主任苏小敏、老师廖丽慧—李桂珍、保育员韦成纪)、中班(班主任吴琨、老师李欣、保育员杨翠英)、大班(班主任曾萍、老师梁红霞—黎佳雪、保育员李广秀)、学前班(班主任容小清、老师吴桂玉、保育员黄婵媛)。幼儿人数除学前班外,其他班级均超员,因此工作的压力很大。在确保幼儿安全的情况下,我们要根据孩子的个体差异运用与之相适应教育理念,让幼儿养成良好的行为习惯,对人有礼貌;语言能力、交往能力、自我表现能力、动手操作能力、生活自理能力等方面得到较好发展;进一步培养孩子爱的能力,爱自己、爱父母、爱老师、爱同伴、爱他人,使幼儿的生活和学习环境充满爱的气氛;特别要规范幼儿的一日常规管理,加强纪律管理,确保保教工作及各项活动顺利开展。
2、保教工作
(1)保育工作
保育教师搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。
培养良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,户外活动后、饭前便后要洗手不能把脏东西放入嘴里,以防病从口入。加强幼儿自理能力,学习做一些力所能及的事情。
细心呵护幼儿健康成长。在日常活动中细心关注孩子的身体和心理的变化,发现问题及时处理。促使幼儿建立良好的师幼关系、同伴关系,使幼儿感到温暖、安全。
(2)教育
工作
尊重孩子在活动中的主体地位,各班根据幼儿的兴趣和发展目标结合课程五大领域的内容、国文经典诵读《弟子规》、紧急情况自救及自我保护保护方法、礼仪教育,制定好每月教学计划、每周教学计划,有计划有目的地组织实施教育教学活动,通过丰富多彩的教育教学内容及方法,让幼儿得到全面和谐发展,充分发挥幼儿的主动性,增强孩子参与的兴趣。
重点加强幼儿的常规培养。保教人员要认识到常规管理的重要性,教学活动及其他活动开展是否有秩序、是否顺利,和幼儿的常规是密不可分的,是培养幼儿良好行为形成的主要方式,这将影响今后的发展。采用多种形式对幼儿进行训练,如晨间谈话、离园谈话、个别谈话等向幼儿讲清常规、要求,并严格检查常规活动的执行情况,逐步培养幼儿遵守各项规则,形成良好的行为习惯。
加强户外活动及游戏活动,在活动中培养孩子谦让、协作、友爱的精神。在活动中认真观察幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。
各班针对班级幼儿特点和发展目标,重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法训练幼儿讲述故事的能力,利用空余时间开展故事比赛活动。
结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日很多:教师节(9月10日)、中秋节(9月12日)、国庆节(10月1日)、重阳节(10月5日)、圣诞节(12月25日)、元旦(1月1日)等,我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动,并积极邀请家长参与我们的活动。
(3)安全工作
安全工作是工作中的重中之重,我们要时刻把安全工作放在首位。定期或不定期组织相关人员对幼儿园活动设施进行安全检查,排除安全隐患;重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、游戏活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。并且将幼儿自我保护和自我救助的方法作为教学的一个重要内容。学期间我们不定期地通过各种形式对各班级的安全教育工作进行检查,发现问题并纠正。
(4)加强与家庭、社区的合作
幼儿园工作的好坏和家庭、社区有着直接的密切的联系,有了到家长和社区的支持,才能把各项工作活动顺利开展。我们将通过各种活动形式(联谊活动、气排球活动等)加强和公司各部门、家长的联系,建立更多的相互沟通交流的平台,真正让职工家属走进幼儿园,了解幼儿园,取得他们更大的支持。
a、根据班级具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。
b、通过飞信、电话、网络、家访、面谈等形式和家长保持紧密联系,以缓和的言语及时交流幼儿的生活学习情况,耐心解答家长心中的疑问,做到不急不燥,不卑不亢。
c、对家长给予班级、幼儿园的帮助要及时通过公告栏、短信等方式向家长表示感谢。
d、定期开好家长会,家长会的内容要认真准备,尽量让家长感到满意、放心,以取得家长对各班级工作的支持与配合。
e、开展家园共育活动,欢迎家长参加开放日活动。寻找合适机会请家长走进课堂,通过各种途径达到家园教育同步。
f、组建幼儿园“家长爱心服务队”,为幼儿园的各项大型活动开展提供义务服务。
(5)班级管理
a、班级教师之间要团结协作,共同讨论工作中存在的困难,寻求解决的办法,布置好班级的工作。
b、认真制订好月、周教学计划,严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。更多把教育教学活动结合到生活中,培养孩子动手参与的能力,做得学以致用。
c、认真填写幼儿考勤登记表,月末上交到园财务部。
d、管理好班级财物,不让财物丢失;外出户外活动前要及时关灯、关水,加强节约意识。
e、在需要的情况下,配班教师协助主班教师完成教学活动。
总之,我们将团结一致、同心协力把幼儿的各项工作做得更好。
各月工作安排;
九月份
1、入园报名活动,开展安全、常规教育。
2、整理室内外环境布置。
3、班级召开家长会。(错开时间,其他班级相互参与,相互学习)
4、更新早操内容,训练幼儿早操。
5、结合教师节开展“老师:您辛苦了!”主题活动。
6、结合中秋节开展主题活动。
6、落实晨检制度,严格执行接送制度。
7、安全紧急疏散演习。
8、制定班级学期计划,确定本班学期教育特色。
9、成立家长委员会、伙委会。
10
、准备重阳节文艺汇演活动节目。
十月份
1、 开展“我爱祖国,我爱家乡”的主题活动。
2、 开展XX区敬老院慰问活动。
3、 加强常规训练活动,紧抓班级特色教育。
4、 加强安全紧急疏散演习活动。
5、 训练幼儿早操,增强幼儿体质。
十一月份
1、 开展 “幼儿园举案说法”竞赛活动(家长和老师参加)。
2、 继续加强常规管理活动,加强安全紧急疏散演习。
3、 组织教师开展“公开课”活动,相互学习,相互勉励。(结合家长开放日)
十二月份
1、 继续加强常规管理活动,加强安全紧急疏散演习。
2、 圣诞节化妆舞会。
3、 “迎新年”亲子活动。
4.、家长跳棋比赛。
一月份
1、 继续加强常规管理活动,加强安全紧急疏散演习。
2、 开展假期安全教育活动。
3、 开展幼儿故事比赛,提高幼儿园的语言表达能力。
二月份
1、 继续加强常规管理活动,加强安全紧急疏散演习。
2、 幼儿手册填写、奖状印刷。
3、 学期工作结束园会。
国学社由于成立时间不长,目前各项工作还都处在起步阶段,尚有很大的改进空间。在下一步的工作实践中,我们将进一步探索活动形式,包括晨读、座谈会、邀请专家讲座、举办书法绘画展览、征文比赛等,并且重点工作还是放在传统节日活动上。争取使国学社早日成为我校有影响力的学生社团。对于XX年下半年的工作,现制定如下计划:
一、适当扩大规模
在现有社员人数上,适量招收新的成员,扩大规模。关于本条,一切以主管部门的规定为准则,严格遵守学校关于社团协会工作的一切纪律要求。
二、开展晨读活动
为每一位成员免费发放《论语》、《诗经》、《大学》等学习资料,以晨读为载体,激发同学们学习中国古代经典的热情。在天气条件允许的情况下,每周开展一次(或每天一次)集体晨读活动。
三、定期举行座谈会
每两周举行一次主题座谈会,让同学们围绕同一个主题发表各自看法,交流思想经验。有必要的话可请专业老师进行指导。
四、邀请专家讲座
鉴于目前影响力有限的实际情况,前期主要是充分挖掘我校现有师资力量,邀请相关院系的知名教授、教研室老师举行国学讲座,对象面向全校师生,从而在更广阔的层面上宣扬国学,努力带动我校“学习国学,弘扬国学”的人文气氛。
五、工作重点还是放在传统节日活动上
以动物科技学院为平台,展开一系列与传统节日相关的活动。清明扫墓活动正在策划中,后期计划在其他传统节日再举办一些活动。
一、全力以赴,确保主要经济指标
进一步统一思想,明确任务,全面把握经济运行情况以及各项指标的完成情况,把握经济运行质量,加强与市局各处室的沟通联系,争取各项指标在五城区的排位靠前,为顺利完成全年工作指标奠定坚实基础。
二、全国第三次农业普查工作
下半年,农业普查工作将进入关键时期。
建立质量监督、街道联系机制,以局领导分别包片形式,科室分片形式,督导街道社区普查工作,确保普查各阶段的工作质量。
完成农业普查街道、社区“两员”人员的聘任和选调工作;
完成普查区划分、普查小区划分以及电子地图绘制等工作;
组织参加省市安排各种学习、培训:包括《普查方案学习》、农普摸底调查、普查表入户登记以及PDA等电子设备的操作等业务培训。并完成摸底调查工作。
组织区本级科室业务人员、街道社区普查指导员和普查员开展农普业务培训三次以上,培训人次预计将达1000人次;
开展大规模的农普宣传工作,运用各种方式方法开展宣传工作,营造浓厚的宣传氛围,为农普工作的顺利开展提高影响力。
三、严格把关,做好数据发行工作
加强对普查、年鉴数据的审核力度,不仅要求各专业科室要对各自专业数据内容负责,严格把好质量关。而且普查办要加强与历史数据、经济普查公报数据的比对审核,保证普查年鉴之间数据的一致性与匹配性,做到与相关部门、历史数据的有效衔接。顺利完成第三次经济普查年鉴、20xx年统计年鉴的整理及发行工作。
四、加强业务培训,提高工作水平
继续强化街道、部门做好项目新增入库的相关工作,并针对运行工程中出现的新情况、新问题及时与市局进行工作衔接,确保出现状况得到及时解决。同时加大对全区投资目标责任单位的业务指导,协助其找出潜在的投资点,并通过多种方式让有条件的项目尽可能纳入统计范围。
五、大力推进统计法制建设
进一步深入推动统计法制宣传活动,着力提高党政领导、机关干部、调查对象和社会公众统计法律意识。加大统计执法检查力度,将统计违法违纪案件查处作为统计反腐的重要内容。重点查处干预调查对象独立真实报送数据、编造虚假统计资料的行为。认真做好统计巡查工作,加强对统计法律制度执行情况的监督检查。
六、认真做好限上单位清理
积极采取措施进一步加大对限上单位的清查力度,对够标准的新增限上单位进行督导。对新增的限上单位进行现场认定,对达到限额标准的单位予以纳入,对达不到标准且有发展潜力的单位,做好登记,建立好名录,进行重点培育,为下一次纳入做准备。下半年,计划对富森美家居、宜家等企业加大调研,一方面对达到限额标准的企业做好申报工作指导,争取新增入库。另一方面协助建设路商圈做好商圈统计。
一是扎实推进普查及调查工作。筹备召开三经普领导小组会议,按普查方案和工作计划,做好试点开展、普查员选调、部门职责划分、业务培训宣传发动等,结合“三查”在全市开展为期1个月的名录库更新专项清理活动,在此基础上,对名录库单位开展清查比对工作,确保普查取得成功。同时,认真组织实施常规统计调查和各项专项调查。
二是推进“四大工程”建设。重点抓好名录库建设,拓宽维护更新信息来源渠道,深化以乡镇为主体的名录库维护机制和管理模式,推动常态化维护。规范“四上”企业调查单位申报工作,做真做实做全调查单位库。深化一套表改革,落实联网直报工作各项规定,加强各专业数据直报直验直审,规范一套表流程和基层基础工作。
三是强化统计监测分析。密切关注经济形势发展变化,深入开展经济社会发展热点、难点问题研究,继续深化重点行业、重点领域的统计监测,拓宽统计宣传和传播渠道,加大统计成果传播和统计数据诠释力度,努力实现统计与中心工作“贴近”、与领导要求“合拍”、与公众期盼“相融”。
四是加强统计法制建设。积极营造遵法、守法、依法统计的良好氛围,加强对地方、部门、单位领导、政府统计工作人员和“四上”企业统计人员的法制宣传教育,提高普法的针对性和实效性。以联网直报“三查”为契机,结合持证上岗、名录库维护、工业统计、投资统计、服务业统计、住户调查和经济普查等重点领域,有针对性地开展专项执法检查,确保数据质量。
五是夯实统计基层基础。贯彻落实《**省县级统计机构工作规范(试行)》,认真研究即将出台的乡镇、企业统计规范,有序推进基层统计规范化建设。落实部门统计工作联席会议制度,夯实部门统计职责和统计基础,提高部门全行业统计水平。
六是改进工作作风。进一步转变工作作风,加强党风廉政建设和统计队伍能力建设,提高干部队伍综合素质。深入推进统计政风行风,弘扬统计核心价值观,始终恪守统计职业道德和职业操守,切实提升统计队伍整体水平。
1、做好XX年领导干部公信度调查工作。此次调查从6月10日开始,到7月15日完成。
2、积极开展统计业务培训。下半年主要针对工作重点及结合人口普查工作开展乡镇统计人员业务培训以及工业、投资、房地产、建筑业等企业和部门统计人员的业务培训。开展全县统计人员从业资格认证工作和统计继续教育培训工作,重点加强对乡镇、部门(单位)统计人员从业资格认证培训和指导。
3、认真抓好统计执法大检查。根据《xx省统计局国家统计局调查总队xx省监察厅xx省司法厅关于联合开展统计法和统计违法违纪行为处分规定贯彻执行情况大检查的通知》精神。统计执法大检查从6月开始,到9月底结束。我局准备在全县范围内进行统计执法大检查,通过检查查找存在的问题,提出改进措施,进一步规范统计管理。
4、继续开展好创先争优活动。下半年进入全面推进阶段工作,着重围绕迎接中国共产党成立90周年开展创先争优活动。坚持抓好学习实践活动整改落实后续工作,兑现作出的承诺,建立健全深入学习实践科学发展观的长效机制;引导全体共产党员认真落实公开承诺的事项,掀起创先争优活动的高潮。
5、继续抓好我县第六次人口普查工作。一是认真组织好普查指导员、普查员的选用和培训工作。二是认真做好普查的试点工作,为全面普查积累经验和进一步开展普查奠定基础。三是加强宣传力度,使普查工作家喻户晓,得到全社会的大力支持。四是按上级普查工作要求,抓好普查登记前的其他各项工作。
6、继续做好下半年的常规统计工作任务。创新调查方式方法,积极推行“在地统计”原则,有效保障统计数据质量,提高统计工作效率。加强对统计教育培训需求的调查,增强培训的层次性和针对性。积极开展各乡镇统计站人员培训,适时开展部门统计人员的培训工作。
7、继续围绕“三个一百”工程,着力深化统计优质服务,继续围绕县委、县政府的中心工作,把握需求导向,提高统计信息的时效性和准确性,当好参谋服好务。重点做好工业、能源、固定资产投资、服务业等运行监测。
8、解放思想,切实加强干部队伍建设。努力钻研统计业务知识和经济理论,积极研究经济社会的发展和统计需求的变化,积极探索统计工作的新思路、新方法。以行政效能建设为中心,切实加强干部作风建设。全面落实党风廉政建设责任制,扎实推进惩治和预防腐败体系建设。不断加强统计文化建设,增强全县统计系统凝聚力和战斗力。认真开展好学习创先争优活动,进一步解放思想;以行政效能建设为中心,切实加强干部作风建设;切实加强统计文化建设。通过一系列的举措,培养一支政治素质好、业务精通、廉洁高效、作风优良的统计干部队伍。
(一)营销管理制度:
1、日常管理:
①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。
①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)
②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。
③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:
①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。
②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。
③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司
(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。
去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。
导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。
(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。
团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。
(三)充分认识招聘成员的重要性。
新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。
从一个部门到另一个部门,压力来自个各方面,俗话说:“逆水行舟,不进则退。”困境也是一种机会,过了这个坎,就是另一个全新的世界,能做的事就是发现自己的不足,拔高自己的短板,这需要一个渐进过程,为此,我制定了工作计划,一步一个脚印,希望能够把能力提高到自己期望的高度。
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体奖。一方面要运用马克思主义的立尝观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎。
下半年重点工作计划3
工作目标:
完成公司制定销售额,发展自己的渠道以及兼职人员。
销售方向:
以安宁区为中心向周边区域拓展业务。
客户:
1、已开发客户为主,了解客户信息为辅,两者结合共同开发目标客户。
2、对以见面客户要经常保持联系,多和客户沟通,稳定和客户的关系。
3、对客户进行分类整理。划分客户类型采用不同销售模式,分层总结。
前期工作总结:
经过两个月的工作和学习,发现工作效率比较低,始终没有开单,经自己总结后发现由于没有具备行业的专业知识,在于客户交流过程中不能给客户灌输行业背景与发展前景所以没有达成预期的销售计划。所以在后半年发张过程中首先要提升自我行业知识,利用各种平台学习。
后半年工作规划:
1、做到每周一小结,每月一总结找出工作上的失误及时改正。
2、见客户前要了解客户所从事行业背景,做好准备工作。
3、与客户交谈过程中遇到的自己不能解决的问题及时做好记录,回公司后与同事进行沟通找出解决办法。
4、7月份完成拜访量30家,达成意向客户3家,成交1家。为娱乐行业能制定出具体活动方案。
5、8月份完成拜访量40家,达成意向客户8家,成交2家。学习餐饮行业微信营销策划,并能自己初步制定策划。
6、9月份完成拜访量50家,达成意向客户15家,成交5家。
7、10月份完成拜访量40家,达成意向客户10家,成交5家。初步接触政务行业,学习专业知识。
8、11月份完成拜访量30家,达成意向客户8家,成交5家。具体接触政务行业电子商务发展规划。
9、12月份完成拜访量30家,达成意向客户5家,成交2家。做好年度总结。
今年我局将继续坚持以数据质量为中心,认真组织实施各项统计调查,大力推进统计方法制度改革,不断提高统计数据的准确性、科学性、及时性和权威性,为实现全区经济持续、快速、健康发展多做贡献。
一、结合实际,切实加强全区统计工作结合我局工作实际,深入贯彻区党代会第三次全体会议和区五届人大全体会议精神,切实加强全区统计工作。确保地区生产总值增长15%以上,涉农社区居民人均纯收入增长16%,城镇居民人均可支配收入增长8%等目标的顺利实现。
二、按照国家的统一部署,搞好重大的国情国力调查
㈠按照国家的统一部署,在区经济普查领导小组的领导下,全力完成经济普查的机构成立、方案制定、人员培训、调查试点等各项阶段性工作,落实人员、经费。
㈡继续做好第二次农业普查的各项后续工作,完成农业普查的数据资料开发应用、分析研究、普查总结表彰等各项后续工作。
三、顺应统计方法制度改革的趋势,强化统计服务
㈠认真搞好服务业统计工作。积极适应服务业统计改革的需要,按照有关工作部署,结合统计工作实际,建立与服务业快速发展相适应的科学、规范的统计调查体系和制度,以全面、系统、及时地实施对服务业发展的统计,准确反映全区服务业发展规模、结构、效益及地区分布、行业分布等情况,切实解决服务业统计缺乏统一管理、统计方法滞后以及统计力量薄弱等问题,为制定服务业发展规划,满足国民经济核算和加强对服务业发展的管理提供基础保证。
㈡认真实施能源统计调查工作。认真实施能源统计调查制度,开展能耗的抽样调查,认真评估能源统计数据,努力提高准确可靠度。依法加强能源统计的督查监审工作,对能源统计的先进经验加以推广,对能源统计基础工作不规范的促其整改,依法查处统计的违法行为,以促进全区能源统计规范有序运行。加强能源统计调研分析工作,如实反映能源消费情况及存在的问题,为抓好节能工作当好参谋。
㈢认真开展贫困户监测、农村住户调查和城镇住户调查工作。明年我区将有90户城镇住户被纳入调查,我们将按照新的要求认真开展工作。完善城乡住户现金收支月报,及早发现住户记账存在的问题,方便报表审核,提高记账质量。加大基础工作检查力度。定期组织专业人员深入各个城乡居民家庭,对住户和贫困监测基础工作建设、农户记账质量情况进行检查与核查,促进相关街道办事处、社区认真对待住户及贫困监测调查基础工作,为高质量地完成各项调查数据评估奠定坚实基础。㈣继续搞好统计预警监测,完善数据质量评估办法,增强决策咨询能力。以全区社会经济发展战略的热点、难点为切入点,积极开展各项专题性分析研究,搞好统计信息社会化服务工作,加大统计数据的开发应用力度。强化全区统计基础工作,继续完善基层数据质量控制考核制度,加大对经常性统计调查单位的清理力度,为提高统计数据质量打下坚实的基础。
四、充分发挥统计信息咨询服务功能,统计自动化建设取得新进展继续加快全区统计信息数据处理自动化建设步伐,进一步推进网上直报工作,劳动统计实现零的突破,不断提高规模以上工业、房地产开发、批发零售贸易业网上直报率;加强统计信息网站建设,积极做好统计业务平台和OA办公自动化系统的应用维护、大型宏观数据库加载和二次开发;加强对全区街道、部门和基层单位计算机应用培训力度。五、加强对社区统计人员的培训,提升统计人员业务素质继续完善基层统计组织,在强化对各街道、有关部门统计数据质量、基础工作的认定、量化及考核工作,不断完善适应新形势的统计构架的基础上,针对统计工作的重点、难点,加强对社区基层统计人员的业务指导。通过建立培训制度及网络,利用各种会议,并充分利用统计从业资格培训和继续教育的机会,以及对基层社区基础工作、业务工作情况随时进行指导,加强对基层社区的业务培训和基础工作检查。
(一)扎实推进美丽宜居乡村建设。
把美丽宜居乡村建设作为全镇项目建设的重中之重,推动镇区扩容提质,构筑品质城镇样板区,争取幸福院12月份实现竣工,家园社区年内完成全部楼体施工,并加快室外配套设施建设。同时,将幸福院打造为全省一级养老机构,依托齐鲁医院远程会诊、医学院附属医院医联体,提升医养结合服务能力。
(二)加速扩大工业园区规模体量。
一是全力推动铁路南站货场扩建。加深与铁路有限公司的洽谈对接,投资2亿元建设长度1050米、宽度150米的专用线2条,将年货运能力提升至600万吨,并合作成立物流公司,为财政增收、产业发展增强动力。二是狠抓龙头项目建设。加快推动总投资1.2亿元的鼎仕板材有限公司年产20__万立方米高压装饰耐火板项目手续办理,推动尽快开工建设。三是精准化推进招商引资。以铁路南站货场为载体,进一步增强招引针对性,盯上靠上推进齐东密封材料有限公司碳素纤维密封圈加工项目等3个在谈项目的洽谈,积极搜集铁路物流、加工制造等项目线索,确保年内至少2个优质项目签约落地。
(三)全力打造沿黄乡村振兴样板。
一是持续做优金河滩特色文旅。在核心区村,采用“度假村落+田园综合体”模式,新建及改扩建民宿30套,配套游客服务中心、康养度假餐厅及生态停车场,打造反映黄河下游文化的标志性建筑,开发乡村度假、休闲康养、生态游乐、研学体验等多种业态。二是不断做强中草药优势产业。以养仕康农业科技公司为龙头,培育集观光采摘、休闲康养、数字农业于一体的中草药产业链条,以金河滩百草园加工厂为核心,提升精深加工能力,建设加工展厅、包装车间,将中草药培育为滩区增收致富的主导产业。三是加快提升品牌影响力。加大电影《高家台》的品牌推介,筹划举办药草花海博览会、优质果蔬采摘节,积极争取承办高标准体育赛事及写生采风文艺活动,将滩区培育为亲近母亲河、回归大自然的生态家园、文化家园、精神家园,全面提升影响力和美誉度。
(四)不断提升群众生活幸福指数。
一是加快推进民生基础设施项目建设。实施8公里的村至七区油地共建路改造工程,进一步改善群众出行条件;加快实施中心幼儿园配套设施建设、小学综合楼配套设施建设、小学教师周转宿舍改造等3个项目,确保中心幼儿园通过省级示范幼儿园复评验收,补齐教育基础设施短板。二是接续推进健康建设。依托17个艾灸健康服务示范点,全面开展艾灸体验活动,提升镇卫生院艾灸体验中心服务能力及设施水平,辐射带动全镇72个村推广艾灸知识、普及艾灸使用方法,实现全民艾灸、全域覆盖。同时,推进与医学院附属医院、糖尿病专科联盟的紧密型医疗卫生共同体建设,进一步提升镇卫生院公共卫生服务能力。三是高标推进便民服务能力提升试点。积极对接县政务服务中心,在镇便民服务大厅建设一体化“政务晓屋”,通过“5G+VR”技术系统,提供远程“面对面”政务服务以及“手把手”全程指导,承接教师资格证审核等66项“跨域办”业务,打造“就在您身边”的新型政务服务体系。
一、上半年基本工作目标完成情况
(一)经济发展目标
⒈元至月份,完成限额以上工业总产值万元占年任务,同比增长;销售收入完成万元,占年任务,同比增长;完成入库税金万元,占年任务,同比增长。
⒉地方财政收入完成万元,占年任务的.,同比下降(同期入库农业税金万元,考虑这一因素,同比增长);地方企业入库税金完成万元,占年任务,同比增长。
⒊工业固定资产投入完成万元,占年任务的。其中,工业固定资产规模投入万元,占年计划的;完成个投资额在万元以上的项目(河南海天化工有限公司计划投资万元,河南恒兴化工有限公司计划投资万元);商贸业固定资产规模投入万元。
⒋新增河南海天化工有限公司、河南恒兴化工有限公司、济源市捷瑞工艺品有限公司、济源市丰之源饮品有限公司家私营企业;新增个体工商户户。
⒌完成招商引资万元,占年计划的。
⒍农民人均纯收入达到元,同比增长;人均现金收入达到元,同比增长。
⒎来自畜牧业的人均纯收入和现金收入达到元和元,分别增长和。
⒏强化动物免疫,防疫达到部颁标准,防疫密度达到,经费、阵地、设备等落实到位,及时果断处理重大动物疫情。
⒐新培育特色专业村个,鳌坪村。
⒑培训农村劳动力人。
(二)社会发展目标
⒈转移农村富余劳动力人。
⒉结合“扮靓城市、清洁农村”行动,开展卫生村镇创建工作,逢薛村、裴城村、梨林村等村积极做好前期创建工作,迎接下半年检查验收。
⒊完成裴城平菇无公害农产品认证,引进中国砂红桃、美国红蟠、白雪红桃、粉红女士苹果、大石早生李子、兰考矮早八等个农业新品种,推广面积超过亩;培训人次,畜—沼—菜科技计划已与科技局签订合作合同,正在组织实施中。
⒋危改项目“实验小学”(南官庄小学、屈中小学、关阳小学合并为一个),总面积㎡,总投资万元,主体已完工,月底前交付使用。关阳、屈中小学级危房已拆除,南官庄小学已设立护栏。
⒌新型农村合作医疗参保工作,根据市里安排月份实施。
(三)和谐社会目标
1.全面完成党风廉政建设工作和社会治安综合治理工作。
2.全面完成企业安全生产工作。
3.全面完成市委、市政府下达的信访工作目标。
4.全面完成计划生育工作和民兵预备役工作。
5.未发生因违法建设项目和污染纠纷引发的上访。
(四)政治文明与精神文明建设目标
⒈认真落实消防安全责任制和责任追究制,采取有效的防范措施,全面完成消防工作目标。
⒉加强对领导班子、干部队伍的建设力度,积极做好基层组织的换届工作,农村两委班子换届率均达到。
⒊全面完成宣传思想工作和精神文明建设任务。
⒋积极落实老干部两个待遇,组织老干部在党员先进性教育、社会经济发展、农村精神文明建设等方面发挥作用。
二、上半年重点工作目标完成情况
⒈投资万元,加速屈西、东许、朱村、大交养殖区建设,进一步完善中二堰养殖带,目前,每个小区入区户数均在户以上,年出栏生猪可突破头;投资万元,做好裴城南蟒河养殖区的上档升级,实行标准化生产,年存栏生猪可达到头以上;投资万元,完善东坡、范庄蔬菜示范种植区。目前,东坡、范庄大棚全部建设到位,道路、排水沟等基础设施规划设计预算到位,西湖蔬菜示范种植区的拆迁及改造方案正在做前期论证;投资万元,完善裴城食用菌生态园区,目前,大棚总数达到座,年底可达到座,年生产无公害食用菌吨,产值达万元。
⒉片碱生产项目涉及二个,海天化工万吨片碱生产线、恒兴化工万吨片碱生产线。目前,河南海天化工有限公司已投入资金万元,主体工程基本结束,月份可竣工并投入生产;河南恒兴化工有限公司万吨片碱项目已投入资金万元,水、电、路实现三通,月可竣工并投入生产。
⒊西湖商贸楼和梨林市场建设投入资金万元,完成工程前期规划设计,基础土方已开始。
⒋规划整修了公里长的村级道路,目前已投入资金万元。其中:桥头—屈西段,已全面竣工通车;河东路梨林段:大许—国道、梨林—东江段等前期扩宽改造基本结束。新济路—南官庄、新济路西湖高速涵洞段、裴城—东江、安村—大许、牛社桥等工程,前期工作结束,近期都将陆续动工建设,月底前,所有道路全部竣工通车。
三、主要经验、做法及存在问题
(一)以增加农业发展后劲,着力提升四大精品小区建设为重点,全面推进农业综合开发工程。投资万元,完善了中二堰养殖带、蔬菜示范种植区、南蟒河养殖区、食用菌生态园区,实行标准化生产。农村饮水工程已有个村用上自来水,月底前个村、万名群众都将用上自来水。积极开展标准化示范镇创建,新建东坡等个信息标准化示范村。上半年,新建大棚座,新增专业户户、合作经济组织个、养殖专业户户。
(二)以拓展企业发展空间为重点,提高工业经济运作质量,加大引进在建项目的协调力度。一是进一步强化现有企业管理,盘活企业存量,提高企业效益。上半年,实现乡镇企业总产值万元,同比增长;工业总产值万元,同比增长。二是继续实施“工业强镇”战略。加快重点项目建设进度,两个片碱项目累积完成投资万元,中石油项目前期工作就绪,近期动工。三是重点攻关,落实招商引资措施。签定合作项目个:河南海天化工有限公司片碱生产线,投资规模万元;河南恒兴化工有限公司片碱生产线,投资规模万元;中石油加油站项目,投资规模万元;捷瑞工艺品有限公司玩具生产项目,投资规模万元。达成合作意向个:拟投资万元的万锭高支沙生产线,拟投资万元的玻璃钢生产线,拟投资万元的塑料包装生产线。
(三)以中心城镇建设为重点,加大基础设施建设投入,进一步树立镇区良好形象。一是组织对镇区已批未用、闲置、低效的土地进行登记造册,为盘活建设用地打好基础。二是商贸市场、西湖商贸楼、镇区商品房、供电所交管站办公楼、梨林一中大门等工程前期准备工作结束,即将动工。三是投入万余元,对新济路梨林段进行路面整治,添加安全标志、标识,保障道路行驶安全。
(四)以开展先进性教育活动为契机,在各项事业上扎实为群众办好五件实事。一是全面落实了各项惠农政策;二是启动了地方道路的整修;三是集中解决群众安全饮水困难;四是规范种、养殖小区生产标准;五是加大医疗卫生、文化教育设施建设。五件实事年内都将全面落实到位,并向全社会定期公示。
(五)存在问题及对策建议
⒈部分农村党员干部开拓进取心较差,宗旨意识树立的不牢,党员先锋模范作用发挥的不够。
⒉工业投入总量因受土地、宏观政策等因素制约,项目推进阻力较大。受国际纺织行业影响,骨干纺织企业受到一定冲击。上半年,农业税全部减免后,直接减少税收万元。
⒊农村两委换届工作结束后,影响社会稳定的因素仍然较多,大量隐性矛盾需要去排查调处,尽快把各类不安定隐患化解在基层。
(六)下半年主要工作计划
⒈下半年,第二批保持共产党员先进性教育活动在广大农村全面铺开,农村党员数量多,任务更加艰巨。我镇将紧紧抓住这一契机,落实全镇农村党员先进性教育活动各个阶段的工作,切实提高农村党组织和广大党员的执政能力。
⒉继续加大工业项目建设推进力度,力争招商引资工作取得更大的突破。①广泛掀起全民招商、全民创业的热潮,让更多的人走出去参与招商,更多的人来梨林经商创业;②加强签约项目、跟踪项目的洽谈,全面完成招商引资万元;③强化责任落实,坚持把三个重点项目建设工作作为年终考核的第一依据,对完不成任务的单位和人员坚决取消评奖资格。
⒊继续加快农业综合开发项目建设进度,力争农业结构调整取得新的突破。①加快裴城食用菌生态园区、中二堰养殖区、蔬菜种植示范园区、南蟒河养殖区四大精品示范园区上档升级;②加快农村饮水工程、西湖大棚搬迁及改造步伐;③积极争取农业开发资金。
⒋继续加快小城镇建设步伐,以完善的基础设施促进城镇建设的和谐发展。在完成各项工程前期工作的基础上,下半年集中力量完成西湖商贸楼建设、西湖门面房拆迁、梨林一中大门改造、改良站及以西门面房建设、农贸市场建设、运管
所及供电所办公大楼建设等工程,树立良好的小城镇形象。
⒌在进行经济建设的同时努力提高辖区群众素质,全面开展文明、卫生村镇建设;投资万元,完成个村级文化活动中心建设任务,积极抢占农村思想文化阵地,树立科学、健康、文明的社会风气。
中国共产党梨林镇委员会
梨林镇人民政府
××年月日
转眼间,2019年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。
档案管理工作计划:
1.积极掌握并了解档案管理相关制度,贯彻并认真执行公司档案管理制度,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。
2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范性。
3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高效率。
4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。
5.不断完善档案管理制度,按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。
6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。
7.恪守档案管理员职业道德,做好保密工作,平时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强档案管理工作的学习。
8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。
9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审政策信息。
文印室管理工作计划:
一、确保各部门办公耗材的领用
先前文印室的耗材物品领用过程混乱,管理无序,对此,我们采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品领用单,补充了过去领用单上的一些不足和不完善的地方;二是对于物品的领用必须要有办公室领导签字同意的方可领取(特殊情况除外),堵塞漏洞;三是打印机加粉及更换硒鼓要求文印室人员全程跟随,确保不出问题;四是做好日常文印耗材的登记工作,定期清点、统计上报领用情况,节约使用文印耗材。
二、严格遵守保密制度,加强保密意识
在文件资料复印或打印中,能够认真执行保密制度,文件底稿能够妥善保管,及时把作废的文件底稿销毁,在复印方面一些带密级的文件未经领导批示,一律不打印复制。如有需要印制涉密文件的,我们都要求各部、室人员做好相关登记。能够做到该看的看,不该看的一律不看,该说的说,不该说的一律不谈。
三、正确使用设备,做好设备维护工作
对文印室的机器设备,我们能熟练掌握使用这些机器,爱惜设备,严禁不正规的操作方式,能排除其出现的一般故障,并定期督促专业人员做好机器的保养工作,避免机器出现故障,影响正常工作。在印制材料过程中设备出现不能解决的问题,及时的联系维修人员进行维修。
四、加强自身理论学习,全面提高自身素质
在认真做好本职工作的同时,也要不断学习新的知识,在向书本学习的同时,要注重理论与实际相结合。在提高知识的同时,还要保证实际操作能力。培养良好的心理素质、身体素质,让自己得到全面提升。
以上,是我对2019年下半年工作的一些设想和计划,可能还很不成熟,希望在工作中不断完善。我会通过在工作过程中不断地学习和积累经验,逐渐熟悉工作环境和职责,熟练自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,相信自己会完成新的任务,能迎接接下来的挑战。
工程部全体同事经过上半年年的努力,完成了各项工作任务,而接下来的工作量却很繁重,上半年是“保验收”的关键之年。为坚决贯彻执行公司关于纪念园必须建成通过验收的重大决策,现在结合工程部的实际情况,制定下半年工作计划如下:
一、加强团队建设,提高服务水平
1、工程部人力配置及持续发展
工程部的组织构架即要做到精简,又要适应工程项目建设的需求。目前人员配置为工程部主管1人,土建工程师1人,这样的人员配置,应对目前公司的工程,是合理的。但这不符合公司的工程开工建设需要,还应注入新鲜血液,增加和培养管理人员,建议招聘水电工程师1人,预算员1人,内业资料员1人,共3人。
2、加强内部互相沟通和交流,提升部门战斗力
一支好的团队首先是一支纪律性强、执行力强的队伍,按时完成既定任务不放松。下半年是园区建设通过验收,要提高部门人心的凝聚力,要力抓部门团队建设,力求更人性化管理,公司领导要及时了解工程师的思想动态和困难,多与工程师沟通、多体贴工程师的难处,及时要做好大家的思想工作。
分工合作,加强内部沟通、营造良好工作氛围,鼓励和提倡发表不同看法,发扬团结协作精神,明确部门目标和个人工作目标,有计划、有条理的开展工作,能够以公司目标为导向,妥善处理好部门工作和岗位工作中的矛盾。
3、发扬团结协作精神,强化服务思想,提高服务水平。工程部要树立园区建设所有建设者是“一家人”的思想,要加强与公司其他部门、施工单位(各个层次)、监理单位、地方政府以及部门内部的沟通和交流,发挥工程师的人格魅力,熟悉同事的特点、能力和适应性,经常与同事沟通交流,创造良好的工作氛围。要求大家树立全局观念,树立服务于施工的思想,强调敬业精神和吃苦耐劳精神,把整个园区建设看成是一个大团队作战,统一思想、统一认识、统一目标、统一行动。
二、强化积极主动的工作作风,提高工作效率
工程师要围绕“保验收”的大目标,以服务施工的思想,工作上处理问题要及时,不拖拉。涉及到其他部门、需要我们牵头的要积极配合,把工作做到前面。
在下半年要继续强化每一位工程师严格管理、热情服务的.意识,避免等、靠、拖的消极工作态度,视工程为己任,加强自我认知,严格要求自我,追求完美,以身作则,树立良好的职业形象;保持良好的工作心态和服务意识,工作认真细致、敬业务实,敢于承担责任。
积极主动,认真负责,优质高效地完成上级交给的工作任务,遇到问题及时请示汇报,发现问题及时反馈改进,工作落实跟踪及时、到位,上传下达迅速、准确。积极跟踪落实各自的工作任务并及时反馈,强化责任感、事业心,发挥每个人的能力,最大限度地体现各自的人生价值。
三、做好日常工作,加强学习,不断提高业务管理水平
1、下半年,园区各专业工程建设全面铺开,全体人员要加强各专业知识的学习,各工程师之间互相学习,提高业务素养,做一个综合能力强,合格的甲方工程师。争取公司领导的支持,组织到其他优秀的园区参观、学习。
2、制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。
3、参与施工图纸会审工作。
4、主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。
5、工程项目管理部人员自身要认真学习相关国家标准、地方标准、公司管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点,实行重点控制,发现偏差及时纠偏。
6、定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。
四、下半年工程部具体时间安排
下半年对工程部来说是关键的半年、开工面积大、工期紧,要求工程部全体员工以项目管理为重点,严把工程质量控制关,竭尽全力,迅速执行,全面推进工程部各项工作的开展,确保了下半年度项目建设目标的圆满完成。
2019年上半年,新区政务服务工作紧紧围绕“环节少、成本低、机制活、效率高、服务优、环境好”的工作目标,全面深化行政审批制度改革,探索实施相对集中行政许可权,创新审批服务机制,为新区建设发展提供一流的政务服务环境。
一、 上半年工作总结
(一)实施相对集中行政许可权工作。制定《贵安新区开展相对集中行政许可权试点工作方案》,梳理明确《贵安新区拟划转行政审批局审批事项目录》,集中新区经济、建设、城管、农林水等部门审批职能,建立《贵安新区行政审批管理暂行办法》等12项改革配套制度,制定审批信息系统改造提升方案,做好行政审批局组建各项准备工作。
(二)清理公布2019年权力清单事项。开展2019年权力清单事项清理工作,对照省政府法制办有关文件要求,对新区审批事项名称、类别、层级、设定依据、执行主体等进行逐项核对,清理明确新区16家部门的199项行政许可事项,向乡镇下放8项审批服务事项,于6月8日通过新区门户网站或网上办事大厅正式公布新区2019年权力清单。根据2019年新区权力清单事项,编制了《贵安新区行政许可事项审批要件标准》,对行政许可事项的事项名称、事项类别、法律依据、申请条件、申请材料、收费标准及依据、审批时限等内容进行明确和规范,与新区权力清单同步向社会公布。
(三)推进“三级”政务体系规范运行。组织召开乡镇政务服务季度工作例会,强化三级政务体系常态化管理,定期开展对乡镇、村便民服务中心(站)工作检查,研究拓展便民服务站功能,提高基层便民服务工作水平。上半年,乡镇便民服务中心办理业务10646件,村(社区)级便民服务站共办理业务15342 件。
(四)政务大厅“三个平台”成效显著。网上办事大厅平台运行良好,制定了《贵安新区网上办事大厅运行管理办法》,网上审批和手机签批得到有效应用。上半年,新区通过网上办事大厅办理业务2695件,其中各部门办理437件,乡镇办理2258件,手机签批办理489件。“三证合一”登记平台运行高效,明确专职工作人员负责企业设立事项审批协调工作,实现“一表申请、一窗接件、一窗发证”,将“三证”办理时限由19个工作日压缩至2至3个小时。上半年共办理“三证合一”业务575件。基本建设项目集中审批平台效果显著,将建设项目的审批时限由300个工作日减少到73个工作日,审批环节由11个环节减少到 6个环节。上半年,该平台已受理80个项目,涉及84个审批事项,已办结68项。
(五)推进构建“1+7”政务服务框架。对接新区电子信息产业园、高端装备制造产业园和大学城社区,摸清管辖区域政务服务对象性质、人口数量及政务需求情况,拟写《关于设立大学城社区政务服务分中心的请示》,获新区管委会批准,目前由大学城社区牵头组建大学城政务服务分中心。
(六)开展“政务服务进园区”工作。组织窗口单位工作人员到大学城开展大学生就业创业优惠政策宣讲活动,对创办微型企业、就业创业扶持、税收等优惠政策等进行宣讲,吸引200余名师生到现场听讲。
截止6月底,政务大厅今年共累计共受理审批服务事项43581件,办结43581件,现场办结31253件,现场办结率为71.71%。大厅窗口单位共获得企业和群众赠送锦旗25面,表扬信30封,服务对象满意率为100%,并实现窗口服务零投诉。
二、 下半年工作打算
下半年,新区政务服务服务工作将围绕行政审批局的组建,建立完善相关改革配套制度,推进审批效率全面提速。
(一)争取尽快组建新区行政审批局。整合审批资源,集中审批职能,所有审批事项集中办理,对复杂事项、关联事项进行审批流程再造,精简审批环节,明确各审批环节的审批内容、审批权限、申报材料和审批时限,实行行政审批标准化管理,实现“一个窗口流转、一张表单填报、一颗印章审批、一套系统监控、一支队伍办理”的审批模式,提高审批工作效率。
(二)建立审批监管衔接机制。建立行政审批局与有关部门之间运转有效的协作机制及相应的责任追究制度,研究制定审批、监管联动机制,加强审批信息共享,建立联合踏勘、联合会审和联席会议制度,强化事前审批和事中、事后监管工作的有机衔接,促进审批工作规范运行。
(三)加强审批信息系统建设。结合行政审批局的组建改造提升审批系统功能,建立行政审批效率计算机警示系统,对审批工作实行全程监督。打通部门业务专网,破除信息孤岛,减少申请资料的重复递交和纸质资料传输。推进电子政务建设,实现行政审批局与有关管理部门之间行政管理信息互通与共享。
(四)创新社区便民服务模式。立足新区社区居民实际需求,整合社区政务资源,探索建立社区政务服务新标准,加强对社区政务服务工作的业务指导,下放与社区居民生活密切相关的服务事项,提高社区政务服务工作水平。
(五)全力推进政务服务规范化建设。严格按照省政府办公厅文件要求,制定印发《2019年贵安新区政务服务中心规范化建设考核责任分解表》,开展政务服务规范化建设,明确工作任务、责任人和完成时限,从建设标准、规范事项、集中进驻、运行规则、服务模式、监督考核和保障措施等方面开展新区政务服务规范化建设,确保在年度检查时取得良好效果。
下半年,围绕局中心工作任务和中心计划安排,结合上半年工作情况,我们将着重做好以下几项工作:
一、完成各类审计处理意见的整改工作
针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作。
二、继续做好会计规范化检查的抽查工作
一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束。今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作。
三、继续做好会计集中核算工作
重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作。
四、完善20xx年部门预算的精细化工作
根据省级部门预算编制的要求,为保证预算数据的准确、完整,提高财政资金的使用效益,争取在编制20xx年部门预算时,尽量做到科学化、精细化,建议经济处建立追踪问效制度,对各单位的预算执行过程进行跟踪监督,项目完成后进行绩效评价,以此提高部门预算编制的准确性、预算执行的严肃性。
五、迅速适应角色,充分发挥委派会计作用
随着上半年新周期委派会计轮岗工作的调整结束,下半年委派会计人员要迅速适应新的工作角色,充分发挥委派会计主观能动性,重点了解新增单位现有财务人员配置及工作职责、修订完善财务规章制度,及时谋划财务管理模式,提出周期工作思路。
下半年,我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作,结合目前公司发展状况和今后趋势,加强管理,改进服务;克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一个新台阶,行政部计划从下几个方面开展下半年度的工作:
1、制度的执行、监督
行政部在今后工作中将加强制度执行力和对各部门运营情况的监督、监管。
A、每周至少有3天时间对分公司后勤各部人员的内务、着装情况进行检查,强化办公纪律,杜绝员工上班时间看与工作无关的网页、网上购物、睡觉等不良行为;
B、每周抽出1天时间对XX区域市场的瓶装产品在市场上的展示情况和桶装水销售的直营店和加盟店的卫生、人员在岗情况进行监督,发现问题及时向分公司总经理反馈;
2、文件和档案管理
A、档案管理:我们公司处于发展阶段,各种文件资料也是见证企业成长的证据,行政部要按照分类完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保公司档案管理的完整性以便查阅。
B、印章管理:指定专人对分公司印章进行管理,规范使用流程,对每次签章要进行登记;
C、对需要盖公司公章的各类对外发文及合同进行严格审核,再到总办签章,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重影响,降低公司风险;
3、加强资产管理
A、行政部对原公司资产进行3个月小盘点、6个月大盘点一次,并与财务部核对,建立固定资产台帐,定期检查、核对,使公司资产帐目清晰、管理有序;
B、对购买回来的物品及时入库登记按照谁使用,谁出库、谁负责的原则进行管理登记,员工调离和离职时按照资产登记检查固定资产的完好情况,对损坏的要按照公司制度来处理;
C、对分公司正常使用而损坏的固定资产,能修复的要修复,在确认不能修复的情况下,经分公司领导同意后再做报废申请;
4、厨房、公寓的管理
后勤工作要在服务细节做好关心员工,为了给员工创造一个良好的`住宿和就餐环境是行政部重要工作内容之一。
A、公司员工必须办有防疫站发放的健康证才可就餐;
B、厨师和管理员验收食物的质和量,不符合卫生要求的食品坚决退换并且更换供应商,杜绝因食物引起员工中毒事件发生;
C、每周检查1次厨房卫生,要求:
①炊事人员:做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服,工作时间要穿戴工作衣帽。
②食堂餐具:每次用餐后必须进行清洗、消毒,经常保持食堂和餐厅的环境整洁。
③环境卫生:餐厅每次用餐过后都必须全面彻底清扫干净,垃圾及时清理;
D、厨师要保证做出的餐品卫生、保温、可口,并且经常变换菜式,保证一周之内有四天不重样;
E、按照部门对住宿人员进行安排宿舍,每周一对宿舍的进行综合检查,要求:①宿舍内没有大功率电器的使用。
②宿舍的卫生要保持良好状态及物品摆放整齐。
③宿舍内是否有外来人员的入住和男女员工混住等情况;
F、每月在15日——17日之间,对住宿员工承担的水电费进行统计、分配和公布并且及时递给总公司和分公司人资部;
5、车辆管理
A、每月28日配合财务对分公司所有车辆的油料剩余和使用情况进行登记、盘点,并对其外观、车内情况及行车本进行拍照留档;
B、每月对各部司机进行安全和职业素质教育及车辆违章的检查,做到有违章及时处理,避免时间久找不到违章责任人;
C、每天下班后对公司的车辆进行安全检查,要求:
①停放位置是否安全。
②车辆门窗是否锁好。
③车辆卫生是否达标、无污渍、泥点等;
D、每周一检查一次司机并检查车况(机油、油料、水温等基本情况)和行车记录;
E、对各部门使用的车辆维修、保养必须经部门负责人签字经行政部确认后方可去指定汽配厂维修,行政部每月底对车辆维修费用进行核对及报销;
6、部门间的协调、配合与沟通
行政部将针对公司各职能部门、各工作岗位,进行积极有效的沟通,充分发挥“促进剂”的作用,减少直至化解个部门工作矛盾,适当时需要公司高层领导出面协调。建议组织个部门负责人至少每周进行一次沟通,收集相关工作协调问题,进行解决处理。
7、加强外联沟通,树立良好形象
对外联系工作也是行政部的主要工作之一,特别是一定要与政府监管部门的关系要处理好,这样可以促进我们公司的良好发展。
A、与主管职能部门(如:工商局、区交警大队)保持沟通,争取更多支持;
B、分公司下半年拟开新店的筹建办理各项登记手续、证照;
C、分公司其他类别证照的办理和县区水店的工商营业执照的年审;
D、加强与合作企业的联系,树立企业的良好口碑及形象;
8、塑造企业文化、加强公司凝聚力的建设
本着公司提出的“快乐工作、幸福生活”的企业文化精神,行政部和人资部在8月份已经组织了分公司员工进行了漂流拓展活动,让员工时刻感受到公司给予的关注和支持,当员工对企业产生强烈的归属感时,公司的凝聚力建设也就有了成就。
A、在元旦事件将适时举办“迎新年、辞旧岁”活动,活动内容可以以晚会形式或者趣味活动形式展开;
B、开展“公司与你共成长”活动,给每个月过生日的员工送生日福利的时候,行政部人员把公司领导的问候和礼物一起带下去,并且和员工一起合影留念,加强员工的归属感;
C、在条件允许的情况下和兄弟单位或外单位开展“未婚男女青年联谊活动”,让年轻人在一起多相处可以促进对生活、感情、工作上的交流;
D、每周一次的下水店调研活动,从行政的角度上了解下面一线的员工的动态、需求以及行政在以后的工作中怎样才能配合的更好;
9、安全事故的防范
贯彻安全以“安全第一,预防为主”的指导思想,落实安全责任制,切实抓好安全管理工作。
A、制定适合我分公司整体运营工作的《安全管理制度》;
B、和人资部门在下半年对分公司新老员工进行安全教育(消防、交通法规、生活中安全常识),然后进行考试;
C、每周要坚持一次对办公场所、员工公寓进行防火、防盗安全检查,检查电源、消防设施、门窗是否关好等可能存在的安全隐患平时注重安全隐患排查,发现隐患及时整改;
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。
2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。
3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。
二、深挖招聘渠道,满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。
2、根据度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。
3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。
4、做好年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。
5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。
三、加强培训管理工作,构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施度培训计划。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定度培训计划,并组织实施。
3、与外部培训机构联络,度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。
4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。
5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的'工作职责。
四、加强绩效管理,构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标,制订公司度绩效考核体系。
2、按照度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。
3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。
4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。
一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建设
经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“控制质量为主线”按计划,有步骤抓好各项管理工作。
1、深入贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。
执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。
(1)管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。
(2)管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。
(3)管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。
2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量
(1)深入认识服务的内涵,培养员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。
(2)加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。
(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。
3、强化节流意识,加强物品管理,尽能力控制营业成本。完善成本管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。
4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量
xx年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能熟练掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。
5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的氛围。
6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量
客房部将根据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。
二、重视员工需求,多关心员工,不断加强员工队伍建设
结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批评和自我批评,加强与员工的沟通,培养良好的工作氛围。要定期开展了“员工谈心活动”,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增强相互之间的信任,同时要教导员工相处之道,要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。
三、强化“工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律,规范员工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。
(1)强化新员工基本功训练。
部组的管理人员要求亲自担任培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定详细的培训计划,并限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性
(2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作
业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期举行班组会议,和每天班前班后会,并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强员工与管理人员的沟通和了解,互通情况,统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和
解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设,加深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。
(3)适应公司未来更新改造后的发展方向,做好后备力量的培养。
四、管理工作方面
(1)加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的积极性,钻研业务,培养过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。
(2)加强内部管理,抓好质量控制工作,强化“细节决定成败”的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一”的宗旨,精化为宾客服务的每一个细节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。
(3)继续完善成本控制制度,在不影响部门开房的情况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力倡导节约节能之风,谋求利润。
(4)加强团体建设,组织开展员工思想教育活动,增强相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣传,树立良好的职业风尚,增强企业的凝聚力和员工的归属感。
(5)加强后备骨干力量的发掘和培养工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的控制,培养一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续发展的道路。
(6)加强维修保养工作。
五、其他方面
(1)加强业务技能的学习才能发现问题的实质,并希望公司给予部门一些优秀先进员工给予外出培训、学习、观摩的机会。
(2)加强质量意识,将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题,同时反应要快。对问题的敏感性要加强,不要养成被动整改问题的习惯。
(3)做好管理人员之间、员工之间的交流和协调,互相交换意见。以寻求相互理解,相互支持,相互帮助,达到共同进步的目的。
(4)进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必须在规定时间内完成,工作要讲效率。