我实习的岗位是施工员,由于实习的时间较久,所以我学到的东西也相对较多,从承台到标准层的施工都有亲身参加了工作。但是由于去的时候桩基已经打完,所以没能接触到打桩,深感遗憾。整个工作流程如下所示:灌注桩蕊→浇筑垫层→安装承台、地基梁模板→安装承台、地梁钢筋(包括插柱筋)→浇筑承台砼→回填基础→焊接柱筋→安装柱、梁板模→浇筑柱砼→安装梁板筋→浇筑梁板砼。整个施工过程中还需包括水平和高程的放样。除了对单幢楼的施工学习之外,我还协助项目副经理进行施工进度的控制。
整个混凝土结构工程包括了基础工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由于时间的仓促,整个实习过程我没有接触到屋面工程,和装修工程。
快递的发放需要跟着大家常见的邮政快递车在市区内来回流动,名副其实的苦力活,我们所负责的范围主要是一些老旧小区,以普通的楼房为主,没有电梯,就算是为了很不起眼的一个小件,有时也需要自己爬六楼亲自送到客户手中,甚至是特意去某个小区,不过这个有一个的好处就是能够和更多的人打交道,同时会让我们很有成就感。快递收取和快递发放的工作差不多,只是相对更加轻松一点。快件的收取工作主要是在总部和各个点部之间,也是跟车行动。对于那些从客户手上收取上来的快件,根据分类发放到各个分公司,有各个分公司派车去取。快递转运的主要任务就是通过大的箱式货车,将总部的派发件送到各分部进行下一级派送,同时将各分部收上来的件送至总部进行投递,这个的主要规律是每天四次,以保证快递投递的及时性。
我们每日负责从IT系统中列印所有配送点货清单,配送点出货清单与之相关的订单一一对应核对并装订整理。将所有客户配送点统筹排车,制定排车表,安排出最安全、效捷的行驶路线。所有车辆及配送点异常的处理:包括电话接听、异常记录、转询客户、确定结论、下达执行。在整个的实习过程中,充分体现了我们的吃苦耐劳精神,出色地完成了自己的工作,同时通过向老师学习,对调度员工作有了更深层次的了解。
总经理经理对我说,多学,多看,财务公司会接触不同类型企业的账,如外资企业,高新企业,双软企业等。虽然我不能做真实务,但也会学到不少知识。我终于有机会看到真正的会计实务了。我一有时间就泡在一个老会计身边,把握机会要求给她帮忙,于是便有了自己动手的机会。开始的时候我帮忙钉凭证,这个工作不难,但要是钉得漂亮整齐就得下一番功夫了。每次钉完一个凭证我就翻阅一下看看里面的凭证内容,和以前学的知识结合起来,有不懂的地方就问他们,他们不会一一告诉我,但我回家后就把以前的书出来查阅,这样既巩固了旧知识又学会了新知识。由于每天上下班我要做将近个小时的车,为了不浪费这么多宝贵的时间,我每天都在包里装一本《会计实务》,一上车就看书。一段时间下来,果然长进不少。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。我除了公共汽车票外一个也不认识,什么***,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进账单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。大家都很忙,一天做几家账,没有人有时间交我辨认,于是我就去图书馆找这方面的书,找到一本《会计知识问答》,看完以后,再区分那些票据,思路清晰多了,后来我自己也练习了登记账凭证,做完后让前辈帮我订正,几天下来,我的业务熟练了许多。
3D打印技术包括了三维模型的建模、机械及其自动控制(机电一体化)、模型分层并转化为打印指令代码软件等技术。用电脑把物品设计出来,然后进行三维打印,就像我们现在可以在线编辑文档一样。通过电子设计文件或设计蓝图,3D打印技术将会把数字信息转化为实体物品。而3D打印魔力的地方,是它将给材料科学、生物科学带来翻天覆地的变化,最终的结果是科学技术和创新呈现爆发式的变革。
同学们眼中好学的目光,与指导教师认真、耐心的操作,构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手能力重要性,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。
作为营销与策划专业的大学生,我很荣幸能够进入营销与策划专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历,也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。
头几天实习,心情自然是激动而又紧张的,激动是觉得自己终于有机会进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下,并给我分配了一个*,我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以的热情融入实习生活中。
虽然第一周的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依然会本着积极乐观的态度,努力进取,以的热情融入实习生活中。
企划部实习周记第2周
过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读是营销与策划专业,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第二周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
企划部实习周记第3周
不知不觉进入了实习的第三周,生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识,我还加强大学营销与策划专业相关知识与自己岗位相结合,努力让营销与策划专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校,很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研,不过好在有很多资料可以查,大学里学习的营销与策划专业相关知识能够帮上忙,也不枉大学的学习。不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
经过2个多星期的正式实习工作,我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候,有时候偷懒或者身体不适,就会请假或者逃课,老师也会很理解很包容我们这群他眼里的没长大的孩子。但是现在开始上班,同事中没有人再会把我们当成孩子,也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁,迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒,准时起床去上班,有时候为了不迟到,不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象,我都要提早去办公室,把办公室清扫一下,再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情,但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。
第三周实习快结束了,我相信下个星期我能做得更好,每天进步一点点。
企划部实习周记第4周
这周头一天星期一,我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了,但是工作的内容无非是协助同事,帮帮忙,打打杂。大部分的时间都是闲着的,我的*今天终于分配给我第一个工作任务,我充分利用了大学里面学习的营销与策划专业相关知识,把第一个任务*完成。*说,通过他的观察,说我态度积极,并且耐的住性子,已经初步通过了他的考验,所以分配给我一个工作任务,对我进行进一步的考验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心,一个小小错误就会导致所有的错误。我想说,*,我准备好了,我会认真完美的完成这个任务的,一定不会让您失望。
接下来几天,开始正式接手相关工作,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,还好有师傅的指导,我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到,以前自己对课本的知识掌握的不够透彻,也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习,所以总是感觉时间不够用。因此,我给自己制定了一些计划和目标,首先了解现行的一些规范、看营销与策划专业相关书籍、学会熟练使用办公软件,掌握工作方面的细节问题,努力提高自己的工作修养。
企划部实习周记第5周
转眼之间,实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌,终于完成了实习以来的比较大工作任务,而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美,我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查,确保不出现一个错误。
星期三的早上,因为紧张又因为兴奋,很早的就跑去上班,将做好之后的数据放在*的桌子上,等待*的检查。在等待*到来的这段时间里,时间好像变得特别慢,每一分钟都好像在跟我作对,就是过不去的感觉。后来*终于来到了办公室,我假装镇定的跟*说,任务已经做好了,放在你桌子上了。*只是微微的点了点头,说,知道了。这多少有点让我失望和担心,*完全没有说什么时候会去检查,也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。
在空闲时间,结合营销与策划专业,我努力学习与岗位相关的知识,为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why;对知识要学精学透,不能广而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。给自己准确定位,并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行,说到做到!
本周主要工作内容是协助办公室工作人员做好行政部的各类人事和日常行政工作。通过阅读、提问和学习的方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先,总结一下我所有具体的工作内容:
1、接听候选人的电话。送各部门经理复检登记;
2、启动试工单,通知复试通过者开始试工。
3、协助新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;签收文件。
4、给各级领导发文件。用于归档和随时归档。
5、整理、保管附属卡和留言条;整理员工档案。
经过了一周多的适应期后,我慢慢的熟悉了公司的各种规章制度和运作流程,更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了很多的准备,通过上网查资料,看书,向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。
通过真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对理论知识有了一定的了解,但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用,增强我今后的竞争力,为我能在以后立足增添了一块基石。
虽然还是重复工作,我还是给自己微笑,为自己加油!
在岗位上工作是一种考验,因为工作与我们学习不一样,又累又枯燥,不但要动脑还要动手,所有的工作都要经过自己深思熟虑,如果做不好就只有加班了,通过不断的努力不断的提升自己的能力来让自己有更多的时间去做好工作,平时工作好是按时下班,但是也会时常遇到需要加班的时候,这时候我们就需要花费更多的时间工作,常常加班到九点以后是常事,在工作中就得吃苦耐劳,就必须要做好自己的工作,没有完成任务是不能下班的,也不能提前下班,都必须按时上下班。
热爱岗位就是把所有的热情都投入到工作中,在工作中不断进步不断推陈出新,一步步走向成功。既然选择了这个岗位,就一定要在这个岗位上做好工作,不让时间浪费在换工作中。
我待的科室——血液科病人多,是个很忙的科室。而且我每天都要上行政班,没有太多空闲时间,也不可能每天在没到之前就把实习经历记录下来。现在是七月尾,在血液学科实习了一个星期。血液学老师都很好,很负责。我想再过一周我就要转专业了,我现在很舍不得离开!
一个星期了,没有太多练习的机会,但我明白,万事开头难,更重要的是,我明白护理行业的细心和细心。我们要叫病人的名字四次,治疗室墙上醒目的“三查七对”时刻盯着我们。不要抱怨老师不让我们去,也不要说护士长那么唠叨。也是为了我们好。小心翼翼保护好自己是我一周听到最多的话。
接下来的一周我会和血液科的老师和病人一起度过。每天真的很开心。祝各位老师一切顺利。
工作顺利、病人们都早日康复!都早日康复!
下周计划尽可能的多实践,放开了去做,不胆怯、不畏惧,相信熟能生巧,很多时候不是自己不行,而是自己把自己早早的否定。为了更早的实践、更快的锻炼自己,冲吧,相信自己会做的更好!
在工作中犯了十分严重的错误,制作的图标不符合要求,但是由于我是新手,制作图标难度还很大,因为小小的错误而全部都需要重做,让我觉得十分的可惜,所以就把还有错误的图标交了上去,在复查的时候,发现了我的错误,师傅把我狠狠批评了顿,我觉得心里很委屈但是还是认真的吸取了教训,在工作中,应该精益求精,一丝不苟。有丝毫的差错都是不应该的,我也像师傅和领导做了深刻的检讨,在我制作几遍之后,居然变得十分的熟练。而且还能变换不同的样式,在里面插入白己的构思与创意,让我觉得乐趣无穷。软件的熟练运用,会是我将来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,我觉得十分的幸运。这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。
本周,在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。
一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记账做好准备,呜呼!这就是会计所要从事的工作。
做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记账程序了。虽说记账看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮擦涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。
实习第一周
这是我第一次真正意义上的踏入社会,能够在社会上找到合适自己的位置,难以抑制心中的喜悦。但同时,也意识到了自己肩上的责任,凡事都要谨慎小心。刚到这里同事们都很照顾我,消除了曾经对于想象中的陌生社会的恐惧。
实习第二周
来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,只是学着认识图纸,虽然也实习过很多次,对工地的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的状态似乎有些差距。
实习第三周
生活还在慢慢的适应,每天按部就班的工作。学习认识图纸,师-父不在,暂时只能自己钻研了,不过好在有很多资料可以查,不懂时就查查资料,也培养了自学能力,同时了解许多相关的知识,一举多得。
实习第四周
不知道是福是祸,来的时候公司刚刚将上一个工程收尾,这段时间一直没有新工程。说它是福,是因为我可以利用这段时间慢慢适应,包括生活,工作,环境,对于从未接触过的知识我可以慢慢消化;说它是祸,是因为有时觉得实践才是锻炼人的途径,从实践中的到的经验才是最可靠的。很期待,有一个实践的机会。
实习第五周
几天前,看到书架上有许多定额,这些都是在学校很难看到的书,与图纸结合起来读,既有助于读图,又有助于记忆列项规则,为将来做预算打下基础。还有一些相关的施工技术,和图集,这些书对于我了解施工工艺,和施工流程都有很大帮助,但这么多东西,要掌握起来应该需要一段时间,还要好好努力啊!
实习第六周
秋高气爽的秋天,对于施工单位或许是的季节了吧,可是新的工程还是没有下来。没办法到现场,我只能继续在办公室研究图纸和那些定额和书籍,努力学习,记忆理论知识,为将来能够熟练工作打下坚实的基础。
实习第七周
今天终于有任务了,经理要我作一份投标书,虽然在学校也学过投标书的组成,但真正做起来还是觉得有点难,好在有同事的指点,又有过去的投标书做范本,完整的做一份投标书还是可以的,从这件事上也使我认识到实践,亲力亲为的必要性。
实习第八周
下雪了,工程就更没有着落了吧,这几天我看了前几个工程的一些图片资料,预算资料,计量支付资料等,如财务支付月表,清单支付报表等相关表格,还通过图片资料认识了许多从前不知道的机械设备,了解了许多施工过程和施工工艺,这些旧资料加深了我对预算的理解,为将来自己从事这份工作增加了自信。
实习第九周
生活还是一如既往,每天读图,看书,整理资料,还可以练习软件,曾经学过广联达软件,因此虽然没学过公司的软件,但其和广联达相似,有了广联达的基础学起来还是挺容易的。
实习第十周
转眼两个多月了,虽然也有收获,但离自己的目标还是相差很远,学到的仍然是一些空空的理论知识,虽然也能查一些旧的参考资料,但那些工程毕竟自己没有亲身经历,还是很期待能有一个自己经手全过程的工程经历。
11月27日回到学校复习功课,准备考试。
周记(1)
时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总,然后就按计划把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。*就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会,第二天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚开始还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话,才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的,特别是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。
周记(2)
这十来天,公司负责人并没有具体安排事务,只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。
两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
周记(3)
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
周记(4)
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现在,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实如果可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受只有经理过的人才会体验到。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
周记(5)
经过数个星期的深入了解。今天谈谈我的电子商务的一些理性认识和看法。正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零开始,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。需要指出的是,这些商品大多为生活资料,有很多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必须资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。
网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有非常大的前景。事实上,就基本消费者而言,个性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大变化,商品的标准化与个性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足,在这种情况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是非常广阔的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一次革命性的进展。
从制单到记账的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做账到底是怎样一回事。李会计很耐心的跟我讲解每一种银行账单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种要单,有了基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
此外还认真学习了《公司法》、《税法》《会计法》,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了本单位会计工作的全过程,认真学习了各类学校经济业务的会计处理,并掌握了三门财务软件的使用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
主任把我昨天完成的加强秋季安全的通知修改后交给我,我看到大部分地方都做了改动,尤其删除了很多抒发感情的语言,让我感到很不好意思。上司语重心长地和我谈了很多,他说公文写作不是文学作品,语言要精炼,表达意思要准确,并且劝我不要着急,说一切事情都有个循序渐进的过程,多用心了解情况。通过这件事使我认识到虽然我做为一名刚出来的大学生,但是走上工作岗位后还有一个进一步学习实践的过程,必须放下架子,潜入到实际工作中,在实践中增长本领。下班后我特地到了附近的书店,买了一些企业应用文写作的有关书籍,利用业余时间进行认真学习。
开始的时候很不满足整天在这里朝六晚八的生活,在办公室一座就是一整天,觉得生活特别的没希望,特别是没有活的时候,就更加感到很无聊。我现在的座右铭是:好好学习,天天向上,希望每一天的我都能够学到一点新的东西。
实习的第一个星期现实与理想的差距
临近毕业的最后半年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始
参加了多场的招聘会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气,憧憬着新的一天。
来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧。
实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
实习的第二个星期小有收获
经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。
实习的第三个星期初试牛刀
在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
实习的第四个星期现场操作
一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。
经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。
实习的第五个星期意外的收获
时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后生活工作中的一块宝藏。
有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。
实习的第六个星期新的锻炼
经过将近一个月的电话回访工作后,除除了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰巨的任务跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。
在出发地前一天我们就要将材料准备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。
当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简单的纸上谈兵了。
实习的第七个星期小的进步
经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
实习的第八个星期新的认识
在公司里和在学校里是完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西,比如如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识。
展览是个很泛的概念,包含了很多很多的行业,展览最直系关系的是主办,承办,搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体,酒店,交通,饮食,医疗,农业,旅游等等。
展览的承办单位也是多得数不胜数的,搭建商更是多如牛毛。之间的关系也是相当复杂的。承办的和搭建的联盟,和酒店,媒体,交通等合作,而搭建的和农业(花卉),建材等行业合作。所以,在展览中,有很多相关的行业,并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后,还有很多的行业
实习的第九个星期回顾
通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,并且把它结合实际的经济生活中。面对许多非常棘手又无奈的问题,通过过去大学里所积累知识的,是远远不够的,因为那只是理论而已,我体会到了实际的工作与所学知识是有一定距离的,与应用知识的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的知识。特别关注现在的趋势,也许别人机会当作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到对自己感触最深的是,提高自己交际能力,跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作则,需修身养性。因此待人要真诚,时时为人着想,处处为人行事。能够把自己溶入群体,而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地,要吸收新的思想与知识,不断更新观念,趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合,只有在思想演练,才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于的地位进而起着不可替代的作用,因为我将会为它比其他人付出更多创造更多价值。我也应该得到我应得到的报酬与珍贵的经验。
实习的第十个星期总结
经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种截然不同的观点与做法:有的企业,包括国内一些知名的大型企业,仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,展会营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新。
另一类企业则在参加展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。但在大多数情况下,原计划工作与展会的实际情况、消费需求、社会潮流脱节,因而,展会所产生的效果也就大大打了折扣,展会营销没有发挥应有作用的原因
反观展会营销工作做得比较出色的企业,总有一些共性存在:第一步就是根据公司的发展规划及营销目标,对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析,之后再斟选出适时对路的展会推广,最后再从策划的角度考虑资源如何出奇制胜。
其次,制定的展会计划实施组织工作要有弹性,包括对未来变化与竞争的思考,有必要地反馈与调整机制。
最后,展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工,并有专人负责项目,强调企业内部的协调,企业与外协单位的协调作业。经常听到一些企业主这样抱怨:本来的想法是这样的,可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节,而更改方案则由于时间的紧迫而变得不可能,让企业主感到沮丧。部分企业内部组织很松散,以致展会上该收集的信息没有收集,该做的推广没有做好。
总的来说,虽然部门有所调动,但是在工作上,技术运用上,维修的方法上,基本上都是相同的,大同小异。可以说不同部门有各自的工作方式,如在营业厅时是按每组两人而分为4小组,但是在中心营业厅则是按两大组来分配人员等等。为了能尽快适应新环境,自己必须克服这种区别所产生的心理差异。
实习的第x周开始,我独自上门安装宽带上网业务,鉴于四五月份是雨季的高峰期,我们都得外出施工,不得不冒雨工作,作为社区经理,作为电信的基层施工人员,为了能保证电信的业务得以发展,我作为一个电信的新人,更加不能拖后腿。从刚开始独自完成简单的宽带上网安装,慢慢到安装带有固定电话业务的宽带上网,再到安装带有固定电话业务和网络电视业务的宽带上网,我基本上掌握了装机的技巧。并且逐步展开故障工单的施工工作,从一开始的电话故障,到上网故障,最后到网络电视的故障,我都基本上掌握。为了能尽快融入电信这个大家庭,我不断努力去学习各种技术。
并且通过培训,学会了各种光纤的安装维修方法,如如何使用光纤线路,如何做好一个光纤冷接头,如何将铜线用户改造为光纤用户等。这些都是细致的活,尤其是接光纤头的时候,差零点几毫米都有可能导致信号传输失败。正所谓熟能生巧,在经过多个失败的教训后,我基本上掌握了光纤的各种技术。
在第十周的星期五,我们开始了车工的实习。虽然从前也曾听说过这个东西但是从没见过,当看了一眼机器的铭牌制造的年代比我出生的年代还要久远,真是很感慨,想想有多少批学生曾经操作过它,又有多少只零件从那里诞生啊!
首先我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个两边是球形,中间是圆柱的一个工件。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,老师布置给我们的任务就是把所给圆柱两端的球面车成直径为22+0。02mm的圆柱面,这对我们这种从来没有使用过车床的人来说,真是个考验。我和另外一个同学一组,我们不停的转动横向和纵向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一个下午,还算满意,不过比起老师拿给我们看的样本还是差了不少,而且在加工的时候我的手还被飞出来的热的铁屑烫伤了,不管怎么说,一句话,还是不熟练。但看着自己加工出来的工件,心里真的很高兴。
作为一名顶岗实习的教师,我能以教师身份严格要求自己,严格要求学生。一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校组织的各项活动。
十多岁的初中生很好动,既活泼可爱,又调皮好动。而且注意力非常容易分散,影响教学效果,学生的不配合常常令我痛心疾首。但是我始终拥有一颗包容的心,我认为这是作为一名教师所必需具有的素质。我认为用“爱心”去呵护学生的成长,才能让学生养成良好的品德、行为和才智。
在整个顶岗过程中,我时刻遵守学校的规章制度,不迟到,不早退,认真完成每一项任务,时刻以一名合格教师的身份要求自己,以身作则,为人师表。
在老师的指导下,我基本掌握骨科一些常见病的护理以及一些基本操作,使我从一个实习生逐步向护士过渡,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累。
在生活上,养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的尺度均衡的处事原则,能与同事们和睦相处,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的工作阅历和生活。
把有限的生命投入到无限的医护工作中。在今后的工作中我会更加不断努力地学习上进,不断提高自身的专业技术水平,从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,相处之道完全不同。这巨大的转变中,无法马上适应新的环境。从未进x公司前心中的那份神秘感和进入x公司的第一天,内心充满了自信和好奇到实习的日渐深入,慢慢地接受了新事物带给自身的困扰,自己身上的不足也日益明显。开始反思在平日学习中的误区和不足。开始发现自己讨厌的事物经常是工作中需要的。开始感到彷徨和迷茫。无形的压力总会盘桓于我的脑海。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色,同事的嘲讽。在x公司实习期间,老师给了实习生一个很大的发展空间,老师的耐心指导让我对什么是设备,怎么维修才能做到。
实习,就像刚刚拿了驾驶照去开车,就算在驾驶学校是自我感觉良好,但是在人来车往的公路上自己就像是一个刚学会走路的小孩,要意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己就业之路做准备。
这一次的实习,让我将课堂上学到的专业知识有了运用的机会,更让我得到了实际的锻炼,从中总结了经验,使得我的专业能力和社会适应能力有了进步,同时也让我吸取了一些教训。
由于是初次实习,所以有的工作做的很慢,也挺辛苦,可是在同事和同学的的关心和帮忙下不断提高和成长,也充分感受到公司这个大家庭的团结和温暖,于是我决定就算再苦再累我也要坚持下去,所以工作起来反而觉得简便了许多。
在过去的几个月里,我在实习教师和同事的帮忙与关怀下,认真学习、努力工作,能力有了很大的提高,个人综合素质也有了全面的发展,但我明白还存在着一些缺点和不足。认识到工作经验的缺乏,所以我必须积极努力工作。在实习的这段时间里,虽然有时候工作很苦很累,可是感到更加的充实,我从中体会到了做人做事的道理,从实践中学到了专业技术,积累了实践技术经验。在今后的工作和学习中,我还要更进一步严格要求自我,虚心向优秀的同事学习,继续努力改正自我的缺点和不足,争取在思想、工作、学习和生活等方面取得更大的提高。
第一次班会课是在实习第二周的星期一,由于学生们都是新生,彼此之间还不熟悉,对班集体也没有太多的归属感和荣誉感,所以我设计了一个主题为“新集体新同学”的班会课,共有三个环节,前面两个都是游戏,考验的是大家的合作协调力,最后一个环节是看视频说感受,视频是一个大雁南飞的过程,里面有一句结束语是我要和大家分享的,“独自飞行可以飞得很高,集体飞行可以飞得更远”。班会结束后,学生们都反映获益良多,在接下来的日子里我也看到同学们之间开始熟悉亲密,班主任马老师也称赞我的班会设计得很成功,这些表扬使我对接下来的班级管理更加有信心。
而第二次班会课是在我实习最后一周的星期一,这一次班会我没有和学生们玩游戏,而是作为一个老师兼师姐的身份与学生们分享我当初高中生活学习的经验。我简单地介绍高二分科之后的不同,以及强调数学英语对于文理生的重要性,希望他们能够尽快适应高中生活并为自己的未来开始奋斗。一节课下来,好像时间过得特别快,学生们也听得津津有味,很多人都表示有所启发,看到自己能够给他们带去正面积极的影响,我也觉得很开心。
在工作上,文档的编写,要求严格,不允许出现错字,错误的表达,不允许模糊的表达,需要明明确确,不允许出现口头语。我在实习期间,在编写文档的过程中,因为自己不够细心认真,经常出现各种各样的问题。在这个问题,经常被主管批评,引起主管的不满。在不断出错中,我慢慢学会细心谨慎,在完成文档时,细心地阅读一遍,确认无误后,再提交给主管。
在学校学习期间,我习惯了老师授课,我听课的模式,很少主动去学习;在实习期间,我深深体会到这个问题的严重性。刚开始,在每天完成自己的工作任务后,便以为可以放松一下,做一些与工作无关的事,忘记自己还只是一名刚刚入职的实习生,还有很多东西去学习。有一次,主管问我问题时,我一问三不知。本以为自己已经掌握的不错,但实际上我只是接触了一点皮毛,尚未深入知识的所在。
在实习期间,让我体会比较深刻的是沟通问题。在我实习岗位,我在工作职责不仅仅是做运维,更重要的是在沟通方面。在日常运维过程中,我需要与客户、客服沟通,了解清楚问题的所在,当我了解产品发生的故障问题,遇到我自己无法解决的问题时,我必须借助公司的力量,与主管沟通,与公司其他部门进行沟通,共同寻求问题的解决方案,再将解决方案传达给客户或者客服。在解决问题的过程中,需要接触不同的人,不断地去协调,所以说技术是很重要,但沟通更加重要,那是解决问题过程中,必须具备的能力。
在我没去实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。
防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢?
首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。
其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。
一线工人的上班时间比办公室早,再加之现在天气冷,虽然说他们的工作大多是在室内,也会有些冷。不过还好他们把中午休息时间还有加长,这样也算是比较人性、合理的一个调整。由于公司做的是安装方面的工程预算,所以我下工地见习的也就是安装方面的工作。按照年龄大的工长的安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定的必须有的中水管道的走向及安装。我从图纸蓝图上面了解到,该工程是一栋民用建筑,共23层。每一层的户型几乎一样,有76、86、95、120等四种,一梯四户,看来是主要面向中新阶层需求建造的。该工程采用的是上行下给型的供水系统,每层独立分支每户设阀,便于维护检修;设备间设有两个上水泵,一用一备;已满足用水高峰期和消防的要求。
说实话,刚到工厂的时候还是有点失望。毕竟离我想象中的现代食品厂还有一段距离,研究所的设施不能等同于学校那样的研究实验室。这里有更多的历史设备。刚开始的时候,这种设备是不用的,但是经过老师耐心的讲解,我们几乎可以在不到一周的时间内使用这些“老古董”!由此我意识到,其实这些老旧的实验装置需要真正的技术,才能真正发挥所学知识的作用。学校知识只能在实践中发挥作用。学校的一些实验操作在工厂就没那么有用了。比如学习用品齐全,很多实验用品都是老师和你一起准备的,但是在工厂里,你必须自己准备和更换,这就进一步考验了我们的实际操作能力。
这次实习,我受益匪浅。我意识到作为一个食品行业,技术至关重要!先进的技术可以提高生产率,从而提高公司的生产效率;我理解卫生和安全作为食品行业的重要性。我和另外两个同学做卫生检查项目,所以对这一点有很深的理解。正如老师所说,健康检查是食品的“眼睛”,关系到广大消费者的生命安全;我了解到,作为一个食品行业,工厂的标准化,从严格控制出入口大门到车间的消毒灭菌,到科研院所的卫生检验报告的上报,都是那么的规范和严格。
有段时间,我会把工作中的一些不快带入到生活中来,从而伤害到一些无关的朋友;做客服人员,要学会自我情绪管理与控制,工作中碰到了问题并不可怕,虽然你不能立即为客户解决,但可以给客户一个听得到的微笑,虽然有时也会碰到蛮不讲理的客户,但是我没有理由去大声,我会保持一颗好的心态去安抚客户,我并没泄气,我懂得了换位思考,我想可能当时客户正忙或者是他心情刚好不好吧。
最后客户声音也变小了,还发自内心跟你说句谢谢,让我感觉到有一份成就感,挂完电话,我会喝口水或者看看窗外的绿色,心情也会变得很愉快。
如果一直压抑不去打电话,那一天的工作效率将会很差,所以我会继续打电话,并没有影响到后面的工作,反而忘记了前面的不快乐,更多的是后面沟通的充实!
我坚信,只要是带着阳光愉悦的心情去工作,带着幽默放松的心态去生活,一定会过得很充实而快乐!我也会在自己这份喜欢的平台上继续。
在书本上学过的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,毕竟工地才是我们比较直观学习的场地,等到真正做出一套大楼的造价时,才会体会到难度有多大;也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。有时我空出一部分时间观察施工过程。除了有时候下工地,为了财政评审工作的准确性,我还和同事到送审工程现场去实地了解情况,我们从5楼到地下室,依次看了个遍,我的同事边走边询问派出所的负责人到底需要维修什么,然后列出哪些是图纸上是不详的,我跟在身后,仔细地记录着,默默地思索为什么我的同事需要这么问,假如是我,我该怎么询问这些问题,从头到尾,仔细思考着。后来,到了x派出所的时候,我就事先仔细核对图纸,牢记图纸内容,到了的时候,在我的同事询问之余,自己再针对性的提出自己的疑问,通过这种学习方法,我在后面的工作中得到了很大的提高。不再似之前那么盲目。
第一周周记
9月4日~9月10日
20xx年7月22日,怀着梦想来到了美丽的,到达当天公司安排了宿舍,接下来几天熟悉了下环境,买了些必须品。剩下的等待25日的培训。
7曰25日上午,准时到达公司,开始培训。在接下来的几天里,我们接受了严格的急训,如此的充实与精彩。培训不知不觉到了29日,培训老师下发了实战任务,每人都必须完成10份问卷调查。虽然听着没那么难,当时也没感觉到困难。可出了公司,才发现什么叫做出师不利。整整一小时,任务没一点进展,后来反思自己,让自己更加的热情,更加的投入,果然有了成效,我完成了第一份,而且是人生的第一份问卷调查,接下来,汗水浸透了领带。晚上10点半拖着疲惫不堪的身影回到了宿舍,想想晚上的任务,发现社会就是这么现实,这么的冷漠,人与人之间的利益关系,真想说这个社会到底是被谁祸害了。。。同时也发现了人们对保险知识的淡薄。7月30日晚,培训老师依旧下发了问卷调查任务,任务量是昨天的两倍,没有经验的我们如同小鹿乱撞般病急乱投医,上至70岁老大爷,下至16~17小伙子,一个都不放过。然而帮我们的人少之又少。我们必须拿出拼命的精神去奋斗,去拼。随着最后一张问卷填写完毕,终于结束了实战任务,看了下时间,11:14,踏上了回家的道路,在的士上想起自己奋斗的样子。。。突然想到自己还没吃晚饭,想了想还是算了吧,回去还得写两份1000字的资料。到了宿舍,去洗澡,谁料到这个澡洗了1个多小时。。。没错是的水管爆了。。这下洗开心了。。。水管堵好了。看了下时间1:24.感觉整个人生都灰暗啦。然后埋头写完两份资料。。经过绞尽脑汁的码字,终于完成了。看了下时间2:15心想终于可以睡觉了。谁料发现衣服还没洗,没办法继续洗去。。。洗完几件衣服后发现将近凌晨3:00了。想了下早晨6点得起床去吃早餐,由于离公司较远,为了避免迟到。必须得拼啊。。。
我没有后悔来到这里,因为这是我选择的路,爬也要爬完它。经过这几天充实的生活,学到了很多东西,明白了很多道理。我很庆幸,终于可以真正的接触这个冷漠的社会了。加油!
第二周周记
9月11日~9月17日
20xx年9月四日,预示着培训期的结束和正式工作的开始。
早上9点,斗志昂扬的我们来到了我们日后的工作单位,银行保险部,理财中心。每个人都是无比的兴奋,人生的第一次上班。随着观景电梯缓缓升高,风景一览眼下,澳门也映入眼帘。停在了29楼。刚出电梯就看到墙纸上写着,欢迎保院精英。心情更是激动。9点半早会正常开始,而这次晨会由我们保院生出演。一段精彩的小苹果。这段精彩的舞蹈迎来了大家热烈的掌声,同同时也带动了会场的气氛。
上午由领导为我们详细介绍了银行保险。以及我们的任务。下午去分公司学习公司流程。领导说要持续一个月。下午2点大家准时到达XX市人寿分公司。而我进入了公司的核保部,经过一下午的学习,我对核保的流程以及细节更加的掌握了。期间还学会了如何去整理资料,以及投保单的录入。经过一天紧张的学习,虽然很累但我学到了很多东西。接下来的几天一直都在巩固学到的知识。
20xx年9月9日周五,预示这一周的结束。进入放松期间,可谁料,周六周日都有活动,而我们必须要参加,虽然没有了休息的时间,但相信我们能学到很多有用的知识,为以后的工作做好充足的准备。加油!
第三周周记
9月19日~9月24日
20xx年9月11日,周一,又是新的一周,这一周的任务是培训。
周一上午,去公司开完早会,差不多10点了,接到了去广州培训一周的消息。中午吃了饭,收拾完行李就赶去公司集合买车票。下午5点到达了广州。当天晚上的会议,培训老师跟我们说了这一周的安排。虽然时间很紧凑,课程很紧张,但能接触到更多东西,想想也无所谓。
我们理财规划师一个班120人,来自广州各个城市,都是陌生的面孔,我们实习生被分到各个小组。而我争取到了第六组的组长。周二早晨,见到了第一个讲师。9点半正式开始上课,一直到12:20。下午2:30开始上课到下午6:30。紧凑的一天过得的如此充实。
在这单一的一周里,让我大长见识,结实了很多同行的前辈,他们分享了许多宝贵的经验,从他们那学到了很多实践技能。也接触到了7个优秀的讲师,见识到了他们的口才,专业的话术,以及怎么把握课堂气氛。
周五下午回到了,结束了这一周,我感觉到我在成长,加油!
第四周周记
9月25日~9月31日
20xx年9月19日周一,进入了新的一周,在这艰苦的一周里,尝到了打击的滋味,很不好受,但想想成功的路上必定会有绊脚石,就看你怎么去处理。
周一上午,领导发布了积分兑兑碰的国寿大回馈活动的消息,听的我是热血沸腾。接下来的几天里每个人都在熟悉这次活动的话术流程及细节。每个人都要*。我们在周四上午都已完成*。上面也下发了每人20个客户资料。我们首先要做的就是电话约访。而我的第一通电话就出师不利,被客户委婉的拒绝了。当然我没有灰心,再第二天我又陆续约访了几位客户,终于成功了一个,是在周五下午7点半。最后令我意想不到的是,到了周五下午那位客户说他同学来了,没时间。周六周日也没时间。当时的确很郁闷。都到人家楼下了,人家不让进家门。感觉很不是滋味。经过周六周日的调整。已经准备接受下一周的考验了。
加油!加油!加油!
第五周周记
9月1日~9月7日
20xx年9月25日,周一,新的一周,在这一周里收获了不少东西,深刻的体会到了我的工作不是提成是多少,不是增加了多少炫耀的资本,不是完成任务,的收获是生活中多了一个信任你的人。
有这样一句话,依赖感大于实力,销售的97%都在建立信任感,3%在成交。是的做销售的肯定是先销售自己,让对方足够的信任自己,那么剩下的也就水到渠成。在这一周里,接触了3位客户。他们有的是只听你说,有的是排斥自己,有的是不断问你问题。我觉得让客户多说是的销售方式,在以后的工作里去不断的完善自己,加油!
虽然这一周的电话约访被拒绝了很多次,也被人骂过,收到了不笑的打击。但我没有多想。有一句话是这样说的,拒绝时成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客的每一次拒绝都是在为你存钱。坚信下去。
这一段时间虽然没有业绩,但我学到了很多比业绩更重要的做人道理。继续加油