第六周
这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。
这一周挺忙碌的,每天都是把时间排的满满的,早上一大早就起来,晚上一看时间,都已经指着十一、二点的数字了,突然让我想起了朱自清的《匆匆》。
周三一大早就跑去市二医院做体检,可怜我的睡眠啊,前天晚上还在床上辗转失眠呢,费了好大的劲才在两、三点睡着,而且那天晚上一直没有睡好,并不是因为我害怕打针的缘故,可能是身体他本身已经产生了第六感,听到主人我要去体检而为我感到担心。
昨天在大盘在3063.45右侧进行震荡整理,这里的震荡整理是必须的,这里在几个群里也都提醒过,毕竟可以从盘面上发现走势强度的减弱,那么不可避免的即将就要发生转折,反趋势和震荡,所以那是一个买点,根据当天的图形我判断今天是要在3035附近止跌,然后进行原来趋势的延伸,即上涨,结果图形延伸走势下跌到了3032附近才止跌,不过这里的底部形态也是完美的,随后就展开了上升趋势。
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
第八周
这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。
午时我们开了一个周总结会,指导教师对我一周以来的表现做了一个总结。总体上认为我的态度还是挺认真负责的,有用心在学习,可是还有很多方面需要提高:首先是基本功的问题。语音,语调还不是很纯正,需要多加以练习。第二是教育专业知识方面的问题,有的很不错,但还是存在很大的问题,比如课程的设计,时间把握以及书面板书等得要加强。第三是学习的主动性与积极性,还需要多听其他教师的课,看他们是怎样讲解问题的,重要的是学习方法。
我认为教师说的很对,这一周暴露了我存在的很多问题。以前在学校就是每一天听课,弄懂教师讲的知识就能够了,对于教师是怎样讲授的,怎样让我们容易理解的,根本就没有重视过。所以这次实习对于我的意义还是很大的,让我明白了自我的不足,不仅仅是授课上有问题,并且在管理班级上有缺陷。可是我不会就这么放下的,缺点暴露的越多,就说明我提高的空间越大,加油!
这周是我第一次踏上实习的第一周,所以基本上公司都需要我们对公司自身的一个了解,这样才能让我更容易的融入这间投资公司的操作。
投资公司据我的理解是一投资为产业能赚钱的都去赚,股票证劵之类的都有,业务繁多。在这一周我认识到了公司所做的项目大概都有这些:实业投资、风险投资、融资理财、城市建设、商业、教育投资;等等多项业务。其实觉得主要的就是城市建设,就是房地产投资。这个赚钱比较多。 毕竟这是一间上市公司所以我在这工作也感到一份光荣,不过我明白公司能提供那么好的条件给我们学生实习,那我们学生就更要好好的在这里大展拳脚,尽量学习我们更多课本上没有的东西。
到了现在,工作已经开始稳定下来了。这周的工作方面,我取得了非常不错的成绩,尽管比起前辈们还差的很远,但至少已经算是及格了。但我也深知,作为一名员工,这点成绩是完全不能满足的,也不能算是什么值得夸耀的成绩。
但此次的进步,来自于我对工作的进一步了解。经过认真的反思,我意识到了自己过去在工作上的问题,这也是过去在工作中成绩一直上不来的原因!尽管现在还只是这么一点点的的提升,但我却看到了未来的希望!在今后,我会更加努力,严格的去反思自己,加强自己,让自己您能在工作中得以强化和进步。今后的我一定能更加的努力!
如今,距离实习结束已经不远了,为此,我更要把握这最后的一些时间,努力的让自己在x公司的岗位上学习到更多的东西,在今后真正踏上社会和工作之后走上更高的平台!
接下来这个星期公司就安排我尝试接触在这几个主要的网站做产品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
本周刚来没有什么经验,主要还是熟悉一下环境。后来就会给我一些小的事情做,比如有时候会给我一个名片设计的工作,首先我要画6张草图给他,他从中挑创意比较好的让我继续加工。但是如果没有让他满意的还要继续画,直到有比较好的创意的才能继续下面的工作。
这跟在学校做做作业差不多,但是要求更严格,学校的老师虽然要求也严格,但是整体对我们还是比较放松的。有的时候画了很多张,连自己都不满意,真的很崩溃,感觉自己不适合干这个,想到这些真的很难受。但是想到为了将来能更好的生活,也只能咬咬牙坚持下去。
已经实习了xx个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。
有过前一周的打底,没有了开始的焦急,毕竟已经熟悉了自己的工作,虽然我们这些做客服的工作简单,只需要让客户购买我们的产品,但是也不是很容易就能够解决,我们第二周开始就慢慢的脱离师傅,不需要时候在师傅后面,师傅也给了我们更多的告诫和话语让我们受益很大,毕竟独立工作和手把手的指点还是有区别的,我从学校出来,本就没有多大的锻炼机会,到了岗位上有因为需要适应花了不少时间,第二周算起来才是我真正上班的开始,当然,在上边期间还需要进行沟通和学习。以前自己认为学校的学习,工作就是工作,但是发现到了岗位上依然需要不断的提升能力,要提升就要学,反正离不开学习。就这样第二周虽然有些赶但是也能够勉强跟上不至于拖我们部门的后腿,还有就是我们工作的业绩要求只要合格就行,所以还是能够根上节奏,或许走的不是一帆风顺但是至少也能够坚定的朝着这个方向去。
来公司已经有6天时间了,我已经慢慢的适应了工作。也进行的很顺利,没有出现什么差错。我们部门开会,主要是总结一下最近这段时间公司的状况以及员工的工作状态。听到科长侃侃而谈的时候,我真是发自内心由衷的佩服他,每个人的工作状况,他都是清清楚楚。
科长在会上还特意提出表扬我,说我办事很认真踏实,不过也对我提出了一些建议,说我做事效率不是很高,希望我可以慢慢的提高效率。得到公司同事的掌声的时候,我心里非常非常的开心,因为我的努力得到了同事们和领导的认可。不过我也会虚心接受科长的建议,慢慢的提高办事效率,争取做一个优秀的员工。我现在应该不骄不躁,踏踏实实的做好每一件事情,我要得到的不是短暂的赞赏,而是公司对我长期的认可。加油啦。努力坚持做下去。
在班主任管理工作中,我主动的向原班主任请教,协助原班主任积极深入到中学生中去,在很短的时间里记住了学生的姓名和座位,了解了学生的基本情况,为以后的工作奠定了基础。在原班主任的指导下,大家除了做好日常工作,如三扫、早读、读报、课间操、班会外,还特别注意做好学生的思想教育工作,对有些学生时常出现的打架、骂人现象能及时制止和教育,利用午休、晚自习和放学后的时间与学生交流,解决其思想的困惑与心理上的问题。同时。我也勇于创新,在每一节课前都给学生抄写一句英文励志谚语,在增强学生对英语学习热情的同时也能很好的对学生的心理起到熏陶作用。经过自己的努力,学生和我建立了深厚的感情,经常到办公室来与我们实习老师聊天、谈心。
本周在实习期间,除了教学实习和班主任工作,我在实习队里也尽力尽责,与队友团结合作完成该完成的任务;一起探讨调研课题,一起研究调查问卷;与队友相互帮忙,相互听课,互相借鉴经验,虚心听取别人的意见和批评。这一方面巩固了我们之间的友谊,另一方面给我的实习工作起了很大的帮助,我从不同的队友身上学到了很多,如不同的教学风格,班主任工作技巧等等。
通过这次顶岗教育实习,大家更加热爱教育事业,更深刻认识到教育工作的艰巨性和复杂性,对默默奉献的农村教师充满了敬意,了解了农村基础教育的现状,增强了团队合作意识,锻炼了吃苦耐劳的意志,提高了从教的本领。
基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。
随着医学科学的发展,先进电子仪器在临床的普遍应用,这对护士也提出了更高的要求,不但要有高度的责任感,还要学习重症监护和重症监护的技能。我在胸心外科重症病房的实习中掌握重症监护和重症监护技能,对临床护理的整体素质和业务水平有所提高。实习过程中,我了解操作的目的、意义,操作注意事项和操作不当的危害性,其次才知道有的操作必须亲身体验,才能掌握技巧,熟练掌握方法和技巧后才能在病人身上进行操作。
在实习当中。我始终以实事求是的观点,严格要求自己,从一点一滴做起,因为这是对患者、对自己、对社会、对科学负责。
在这一周,我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上,当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。下了班以后,我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑,更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的。经过这一个星期的努力,我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。对于我,他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上的人形形色色,但是没有人会拒绝善意。只要你拿真心去和别人交往,你一定会得到相应的回报。在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权,只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。
今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第xx周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。
刚进入速递的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生的面孔,不认识但是都面带微笑很友善。上午我被我们郑姐带到我工作的地点——中转场。郑姐和刘姐给我谈了一下我所接手的工作的工作概况和主要职责,把东西一点一点的教给了我,我就一点一点记录了下来,以便以后熟悉工作流程。
xx周的时间很快就过去了,在这xx周里,我尽量让自己更快的去适应环境,更快的融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
实习的这段时间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作之中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。这是我第一次来贵单位实习,对这里的一切还很陌生。学会去适应它,是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动,因为单位能给我这种实习的机会,让我不断地补充自己,完善自己!实习时间虽不长,只有半个月,但我心得甚多。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
我的工作是装饰设计公司前台,虽然不是对口专业但我认为只要努力也是能行的。设计无非有两类,当与现存作品关联,成为改良性设计;当与幻想、未来关联,即成为创造性设计。无论前者还是后者,设计总是离不开生活的积累,它是理性与感性的交融体。不能否认优秀的设计作品源于设计师具有“良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化”。我的工作就是让客户认同我们公司,在一周的工作中我总结了我的工作内容:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
又是一周的过去,回忆一下这周的情况经过一段时间的学习和锻炼,我在工作中已经逐步适应了自己的工作情况,并开始对自己业务能力的进一步强化。
此外,在这一周我还认识到了很多的前辈。他们不仅善谈,还在工作中和社会上掌握了很多的经验。和他们的交谈中,我学到了很多工作上的小技巧,尽管不能直接提升我工作能力,但却能帮助我更加轻松的处理工作,让我字准确度和效率上都有了一定的提升。
此外,我还向大家咨询了独自在外生活的建议和问题。大家的经验之谈真的让我受益良多,不仅认识到在外有很多需要注意的安全事项,而起还有不少的“陷阱”。想要独自在社会上独立,可真的要好好准备一番呢?当然,得到这次的经验我也同样非常的幸运,这也就是所谓的“出门靠朋友”吧!
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然运用老旧的方法去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都运用电脑来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快了工作的效率,并且传递速度很快。可是有一些细小的方面还是用一些比较落后的方法操作。
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作流程。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很可能瘫痪,从而造成公司的损失。如果能够从基础业务开始,小部门内的员工能够做到相互沟通,了解大家的工作,掌握相互的工作流程,真正做到精通业务。那么,在有意外的情景下就能够避免业务瘫痪的可能了,也能够提升本部门的形象乃至全公司的形象。
经过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这份工作,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每一天都有很多的新的体会,新的想法。
多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做,最终在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也能够完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
这周开始每天上班第一件事就是挂,之后进入后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。
本周实习感想:
通过这几天的工作,我对于这文秘文化有了一个深刻的了解,同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的,一周下来,我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料。
做宣传策划工作,对电脑操作也有一定要求,尤其是对平面设计软件的掌握,否则,你就会延误一份重要的任务。而且我们宣传部对待工作向来强调效率。刚开始我并不适应,但后来我凭借着在学校学到的一些软件的基本操作技巧,和不断向同事请教的过程,慢慢对这种工作方式开始适应了。我相信,真诚所至,金石为开。虽然现在对这些软件的操作还不是很上手,但我相信我一定会慢慢学会这些软件的,向周围同事一样熟练的。我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足。而且我会好好把握这次实习的机会,在实习期间好好锻炼自己,成为一名适用型人才。
我现在上班快一个月了,在这短短这几周中,曾有几次想过干完一个月就不干了。也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒服,但又一想毕竟自己没有这方面的工作经验,对现在的工作不是很熟悉,不如趁这次机会从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。慢慢的我也发现自己的工作也不是很难,还是很容易进入工作的,其实关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!但早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。
每天朝九晚五的生活让我渐渐的适应了实习工作,慢慢的我觉得作为一名宣传文员除了需要具备专业人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。
在经历了一周的打杂工作后,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作资料也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推荐等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多。
实习的第xx周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。
工作一如既往的进行着。
工作是有点辛苦的,但是能学到东西就是好的。我想再苦再累也是值得。然而这份工作对我而言也是值得尊敬与追求的。我必须珍惜它,毕竟是靠自己的个人能力去争取的。然而今后发展会怎么样谁也不会知道。
今天是九月二日。我工作实习的第x周,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。但是后来我问了几个同事,他们都说没有这样的事情。
之前每次上早班碰见经理、领导。我都会微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“领导好”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。