2024年社区年度考核工作总结范文(精选8篇)
在小寨街道党工委和办事处的正确领导下,在社区中心和相关科室的正确指导下,社区党政班子带领社区居民,开展了丰富多彩的社区活动,较好的完成了上级交给的各项任务。现将一年来工作总结:
一、创卫攻坚战:今年前四个月是创卫工作迎接国家行政考核的关键阶段,西安创卫四年来,在市、区、街三级党政领导的正确领导下,崇业社区全体干部和公益岗位人员带领居民们,进行了坚持不懈地环境卫生大整治工作,建立健全了社区干部和公益岗位人员,包干住地单位和居民小区的创卫工作责任制,开展了每周五卫生大扫除、大清洗活动,每周巡回检查一次,并做出评比,每月进行一次讲评,每季度进行一次小结和安排,资料十几万字。创卫四年多来,我们迎接了国家、省市区、街各级检查五十余次,均受到好评,西安市委、市政府授予我社区“创卫先进单位”奖牌。在随后的巩固创卫成果百日大行动中,我们又再接再励,勇摘桂冠。
二、抗震救灾工作:“5.12”汶川大地震发生后,20xx年5月18日下午2:00,在海关活动室由我社区举办的“抗震救灾、众志成城、我们心系灾区”文艺汇演活动,特邀到了小寨的办翟玉琪、李岚等领导及社区居民60余人,形式多样、有快板、小品及非常时期的健康讲座和防震抗震知识,最后是募捐活动,一场空前壮观的爱心接力震撼着每一个赤子,感动着每一个人,活动中群众的参与和自我的展示,再现了手挽手、心相连、同呼吸、共命运的伟大精神,同时使群众掌握了自救和震后疫情防控,本次活动受到广大居民的纷纷称赞。5月21日,全国悼念日的第三天,我们在唐城宾馆举行了庄严、肃穆的悼念活动,此节目在陕西电视台各个频道渡滚动播出,社会反响很大。
三、残联运动会:xx年6月18日,上午8:00,在海关活动室由我社区、小寨残联举办的“残疾人运动会”,共有22名运动员参赛,其中:男队13人,女队9人,余观50余人,赛中决出男子前3人,女人前2人,并为其颁发奖品及荣誉证书,其它为参与奖,赛场气氛非常热烈,那非凡的拼搏精神与顽强的毅力震撼着每位四肢健全的人,为群众提供一个公平竞技、互相学习、和平共处,展示自我才华的舞台,本次活动受到群众的一致好评,并呼吁社会各界,多关注弱视群体,为人文奥运加油!
四、环境健康教育项目:xx年7月18日,下午2:00,在海关活动室举办的“社区是我家,环境靠大家”,文艺汇演活动,本次活动特邀到了省红凤协会秘书长班理;副秘书长刘银兰,省妇联研究室杨哲英,省环保评估委赵银侠,国际志愿者交流项目官员张小春及小寨街办李岚等60余人参加,活动气氛非常活跃,小品《我爱我家》和陕北道情《建设绿色新家园》,以不同的角度全方面诠释了环境健康的重要性,掌握了保护环境是改善人居环境和提高生活水平的重要环节,同时对自愿者、志愿精神进行了宣传和推广,强化如何服务社会的志愿精神,激发群众的参与意识,本次活动反晌强烈,深得群众的赞赏。
五、四城联创工作:创卫之后,市委、市政府为了提高城市品位和市民素质,适时提出了四城联创地战略任务,把创建国家级卫生城市、环保城市、园林城市、文明城市四为一体,联合创建,我社区又一马当先,走在前列。通过出宣传栏、挂横幅、发放小册子和丰富多彩的确良文体活动,使这项活动做到家喻户晓,人人皆知,另外资料档案建设工作,也从文件收集,原始记录,活动计划和小结等基础工作做起。取得了一定的成果。
六、迎奥运工作:我们还承担了奥运火炬在西安朱雀路段传递的安全保卫工作,组织群众有序观看圣火传递场面的工作。这项工作和维持社会稳定工作、社会治安工作、民事调解工作结合在一起,将日常工作围绕在中心工作去做。
通过多次活动,使社区居民既提高了民族自豪感,弘扬了中华民族一方有难、八方支援的优秀传统,又丰富了环境健康知识、活跃了文化娱乐生活,提升了居民素质,宣传了自愿者、志愿精神,“服务别人,快乐自己”为了社会的更加和谐与美好。
七、其他工作:除此而外,我们在计划生育、社会劳动保障、低保工作、残疾人工作、老龄工作等方面也都保持了以往的好的作法,并有一些创新,为社区居民提供了方便快捷的各种服务,如:今年来给社区居民开具各种证明材料210多份,尽量使居民群众少跑冤枉路,办理非从业人员医疗保险380余人。
回顾一年来的工作,我们感到问心无愧,展望明年的工作,我们信心百倍,我们一定要振作精神,努力完成上级交给我们的各项任务。
20xx年,社区居委会的工作目标就是通过民主管理和民主监督的社区自治活动,建立自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的社区体系和工作机制,从而全面提高辖区居民的自治意识和能力。发动和依靠群众,努力把本社区建设成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系合谐的新型现代化社区。
为此,开年伊始,我们及时召开了辖区第一届居民代表会议及协商代表会议邀请辖区居民参与座谈,介绍社区居委会的职责及居委会干部,通报了x年的工作情况。并听取了代表们对社区工作的意见及建议,制订了全年的工作计划及今后的工作目标,建立了代表监督及协商制度,为全年的工作打下了坚实的基础。在这次座谈会上,针对辖区范围大,居民多,流动人口多的状况,代表们和居委会干部一起制定出一个社区建设的总体思路:即一是搞好基础工作,摸清辖区情况,建立社区建设的长效机制。二是搞好社区服务,以发展服务为龙头,提高人民群众的生活质量和文明程度为宗旨,扩大基层民主,密切群社关系,维护社区治安稳定,促进社区经济和社会协调发展。将重要思想落实到实处,全心全意为辖区居民服务。
围绕这一工作思路,居委会的同志们克服了许多困难。在社区党支部的带领下,较好的完成了全年的工作计划,现将全年的工作情况汇报如下:
一、建立社区建设长效机制。
由于社区建设是一项任重而道远的工作,是不可能一蹴而就的,为了给今后的社区建设打下一个良好的坚实基础,首先,我们制定并完善了各项规章制度,如居委会工作制度、居委会干部工作制度、学习制度、居民代表会议制度、协商会议代表制度及各项工作具体工作职责。加大居委会干部的学习力度,提高居委会干部素质、分工合作、团体协作,建立一支专业化、高素质的社区工作者队伍,以提高社区服务质量。其次,做好辖区基础工作。我社区地处攀钢生活区,目前有81栋楼房(不包括正建的),3576户住户,11726人,个体工商户341户,流动人口100余人,管理难度大。为了掌握辖区情况,居委会的同志们为辖区居民建立了家庭台帐。以村、楼、门号为划分,将各户居民基本情况登记造册,包括家庭成员姓名、年龄、工作单位、身份证号码、电话号码等。这样,辖区居民的情况,只要一翻家庭台帐便会一目了然。极大的方便了管理。同时,我们还对辖区的个体户状况、流动人口情况、暂住人口情况、“两劳”释放人员情况及吸毒人员情况均做了分门别类的统计。为各项具体工作的开展提供了便利。社区建设长效机制的建立极大的提高了社区建设的效率。
二、以高质量的服务、高效能的完成各项具体工作。
1、社区服务。社区服务是社区建设的工作重点。由于政府职能下放,社区越来越多的承担了许多政府职能。作为直接面对居民的第一“窗口”,社区的服务质量、效率将直接影响政府在人民群众心目中的形象。因此,我们加强了对居委会干部的思想及业务培训,提高社区工作者的素质以饱满的工作热情、较高的工作效率为辖区居民服务。全年,我们共为辖区居民出具各类证明287份。其中劳动就业证明175份,出其它证明90余份,极大的方便了辖区居民。
2、社区就业。随着国家国有体制的改革,越来越多的“单位人”变成了“社会人”,特别是在西区,随着几个国有企业的破产,大量的失业人员进入社区,社区就业已成为再就业工作的重点。我社区从成立就业服务站以来,以家庭台帐为基础,居委会干部通过几个月不分节假日,昼夜的工作,对辖区的所有失业人员进行了登记造册。目前,辖区共有失业者人员600余人,其中国有企业失业人员79人。针对国家对国有下岗失业人员的一系列优惠政策,我们主动与他们联系,为他们办理《再就业优惠证》,了解他们目前的就业状况和生活困难,及时加以解决。鼓励下岗失业人员转变观念,自主就业,通过我们的努力许多失业人员正在放下包袱,走上自强自立的再就业之路。我社区涌现出一批优秀的再就业典型,如我社区的下岗失业人员刘永珍,原系攀钢企业公司的一名职工,失业后,她以几千元起家创办了自己的幼儿园,如今她的幼儿园已发展成为27名园工,180多名学生的优秀幼儿园。其中,在她的幼儿园里还安排了三名失业人员。今年,我们将刘永珍的事迹上报,推荐她为“巾帼建功优秀个人。今后,我们还将在社区就业上拓展思路。如开办社区报刊投递、社区家政服务等,以加大社区就业力度。
3、社区保障。社区保障工作是最直接反映政府对弱势群体关怀的一项工作。为了做好这项工作。我们严格按照《城市最低生活保障条例》做到应保尽保,一个不少。同时,又严格把关,对不符合条件的群众耐心解释,将政府的钱投入到真正需要的困难户手中。在低保工作中,我们加大了对国有企业失业人员困难家庭的保障。目前,辖区共有4户下岗失业困难家庭纳入了低保。全年,我们累计为51户困难家庭办理了低保,月总计金额6829元。其中国有企业失业人员6人,老弱病残86人。今年,我们还为患有严重类风湿的残疾人骆秋敏申请了中国台湾捐赠的轮椅。我们的工作博得了居民的好评。今后,我们还将开展一系列帮困助残活动,大力推进“社区老年星光计划”将社区保障工作持续、稳定、优质的开展下去。
4、计划生育工作。计划生育工作是关系国计民生的一项重要工作,为了实施好这一国家基本国策,我们管理计生的同志克服了重重困难,在工作中严格把关,按政策办事。全年共为10对夫妇办理了生育指标,使辖区内的“三不靠”人员有了依靠。同时,积极做好辖区流动人口的计划生育工作。全年区查流动人口计划生育1000余人/次。发出了50份婚育合同,有效的防止了计划外生育。
5、社区治安综合治理。社区治安综合治理工作是一项维护社会稳定的工作,为了做好了这项工作,我社区以社区警务室为龙头,以帮对单位区财政局支持,以园区门岗、保安队、社区巡逻队为基础,落实“打防结合预防为主”的方针,组建一张高效的“群防、群冶”网络。大力推进整体联动防范工程,具体实施为:一是加强法制建设、开展普法教育、搞好宣传工作。全年我们共出法制板报14期,共151版,受教育人数8000余人/次,张贴法制宣传海报30余张,增强了居民的法律意识,提高居民的防护意识。二是加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。全年,我们共调解纠纷10余件,其中邻里纠纷3件,家庭纠纷4件,夫妻纠纷6件,成功了8件,成功率达到了80。矛盾纠纷的及时排查对辖区的稳定起到了极大的作用。三是加强“两劳”人员的帮教工作,居委会成员每月坚持定期不定期地找被帮教人员谈话。了解家庭生活情况及其近期思想状况,对他们开展经常性的法制教育、鼓励他们改过自新、重新做人。四是加强防火、防盗、安全用电等安全检查工作。整体联动防范工程实施以来,我们组建了一支5人组成的社区巡逻队,每天定时巡查,对治安状况进行进行检查,自从社区巡逻队组建以来,辖区犯案率较之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我们将把这一项工程加以完善,还社区居民一个安全的生活环境。
6、社区文化。为了丰富社区文化,鼓励社区居民参与健康、有益的活动自觉抵制邪教组织的侵害,我们组建了老年秧歌队、太极剑(扇)队、老年腰鼓队在球场上开展了多种有益活动,组织他们参加各类比赛、演出十余场。如今,我社区的球场文化活动开展得红红火火。
以上就是我社区全年的部分工作,今年,我社区的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在着一定的不足,特别是在社区经济发展工作上没能有更好的思路及建议,致使社区经济“一穷二白”,在社区建设中既使有了好的想法,也往往因为囊中羞涩而无法开展,制约了社区建设更好的发展,今后,我们将在经济发展上下大力度,改变“一穷二白”的状况,目前,我们的思路是:充分利用这次办公用房增加的契机,开展服务性项目,将服务与增收结合起来,即服务于群众,又可在经济上创收,在劳动就业上,大力开展职介,就业培训等项目,同时,广益集思,探求发展经济的好点子,以彻底改变社区经济状况。
社区建设是一个任重而道远的过程。随着上级部门对社区工作的重视,今后我们将一如既往、踏踏实实的做好工作,为社区居民创造一个良好的生活环境。
xx年12月1日到此刻这半年,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时调整自我的状态,用心融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保x人,为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报:
一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,透过学习,自我的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。
二、加强学习,努力提高业务素质
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;用心自学,从网上学习相关的法规,以增加自我知识面多方面提高自我。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下,我认真学习了科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,透过学习,我在必须程度上提高了自身政治理论水平,并向党支部提出了加入中国共产党的申请。个性是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干,塑造自身形象
工作中时刻提醒自我:我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自我出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自我是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点提高,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自我的工作准则,严格要求自我,用心熟悉社区工作特点,始终持续一颗平常心来对待工作,努力培养自我语言表达、组织协调、服务等方面的潜力,使自我在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
一年来在社区各级领导大力支持和指导下,结合本年度各项工作任务,组织全体班组员工努力为营造良好、和谐、稳定的治安环境,维护社区住户正常生活秩序,全面完成各项综治、治安保卫工作考核目标而积极开展日常各项工作。
一是加强对门岗和巡逻人员的管理,按照中心三级督察要求社区领导和管理岗、班组长每天严格对各岗位人员在岗情况和工作状况进行检查和考核考勤并认真做好记录,对不认真履行职责的,在工作中发生有责案件和事故,按规定予以严肃处理,对有较大影响的,及时开会传达通报,对所存在的问题进行剖析,引以为戒。
二是按年初结合社区综合性实际情况,根据20xx年度综治、保卫工作计划,按照分管工作范围和治保工作“谁主管、谁负责”的原则,与班组成员的考核评比相结合。
三是分解责任、传递压力构建了全员齐抓共管、责任到个人共同承担的责任保障体系;
四是坚持把治保、安全工作列入班组重点工作一起安排、一起部署、一起考核,实行计划安排、检查考核和小结分析制度;
五是加强班组基层建设,针对社区情况复杂,经常发生闹事和酒后无端肇事,严重影响社区的秩序维护工作的正常开展,我们在领导的大力支持和亲切关心下,合理利用建立的社区秩序维护应急小分队,加强易发案时间段巡逻,提升了队伍形象和工作的执法力度,对工作的开展起到了很大推动作用,他们着装规范整洁,精神饱满,深得住户的好评;五是发挥社区安防和技防系统作用,严密监视和掌握社区动态,及时发现可疑问题。
六是强化了技术支撑,在上级保卫部门的要求下,在社区安装了无线登记发射器,巡逻人员按时对社区各部位巡查,并按规定收据相关数据和记录。
七是加强对社区进出车辆的登记管理工作,据统计日进出车辆最高值达1800余台次,由于很多有车住户不配合登记,工作难度可想而知,但在领导的带领下知难而上,班组成员在门岗带头严格值勤,大大带动了再就业非全日制人员的积极性,增加了门岗人员完成工作的信心,门岗人员有畏难情绪,我们针对性地做好思想疏导工作,鼓励他们要有同困难作斗争的精神。七是狠抓社区车辆的乱停乱放治理,抽出专人进行管理,合理使用中心配发汽车锁车器,向各车主发出通知告之规范车辆停放,采取教育为主,处罚为辅的方针,先后教育处罚40余人次,使社区车辆停放秩序有了切底的改观。
八是充分发挥在职职工及班组长人员的作用,以在职人员应有的工作作风去感染和管理好非全日制再就业人员,坚持以制度管事、以制度管人,管好56人的再就业队伍。
九是配合社区综合整治,东区办理车辆出入卡110多个、西区办理车辆出入证10多个,办理暂住证30人次,治理狗患、收缴犬只8只,特别对社区的重点治安部位居住人员进行了拉网式的普查。
十是切实抓好了社区维护工作,强化责任制的落实,搞好集中排查和经常性排查,有力地维护了社区的安全稳定和谐。
十一是消防工作我们建立了消防台帐,按要求配置了灭火器等消防器材,定期和不定期检查灭火器使用情况,认真做好登记管理工作,对已用过的灭火器及时更换,保障了社区防火安全。
十二是加大了法制宣传力度,利用社区宣传栏、广播、录像等多种形式宣传国家的法律法规,以及禁毒宣传,提高了住户的法制观念和遵纪守法意识,提高了职工住户的安全防范意识,减少了案件的发生率。
班组成员在工作中,针对综错复杂历史遗留问题多的情况积极开展工作大力支持社区拆除违章搭建和处理损坏公用设施人员,使社区全体成员都亲身经历并充分认识到,稳定和良好的治安环境是组织搞好各项工作的前提,基于这种认识,社区领导都非常理解和支持秩序维护工作,遇有重大事情,社区领导和秩序维护全体人员,倾心尽力,昼夜巡逻检查,维护社区周边环境秩序,社区内的安全。节假日期间,值班人员安排到位,责任落实到人,除以上工作情况外,平时积极协助社区部门工作,完成了领导临时交给的各项工作任务。
目前工作岗位尚存以下问题:
第一、目前的技防监控设备,故障率较高,多台摄像机无法正常工作,监控主机设备未及时修复,社区监控系统处于瘫痪状态。巡更对讲机8部有4部读不出数据(巡更点)。
第二、由于缺人,社区巡逻工作已陷入瘫痪。在岗人员年龄老化,由于岗位待遇低、倒班制、面对矛盾尖锐很多在岗人员人心浮动不愿从事。
第三、新增门禁车辆刷卡系统,由于没有专业人员及时录入信息和处理技术性问题,造成部分车辆无法正常刷卡进入引起社区部分车主不满,也影响了车辆占道清洁费的收取工作。
乡党委政府把维护社会稳定,落实各项综治措施当做大事来抓,紧密结合本乡实际制定计划,分解任务,完善制度,加强队伍,加大依法治乡、治村力度,围绕“打防控”一体化建设,扎实开展治安防范有偿承包。积极推进“平安仲兴”建设,加大摸排调处矛盾纠纷力度,加强青少年教育管理,重视重点场所管理,狠抓禁毒工作,使全乡社会治安保持了稳定祥和的良好局面,有力地推动了两个文明建设健康、协调的向前发展。截止目前,全乡查处刑案起,治安案件起,调处各类民事纠纷起,没有重大灾害事故发生。
回顾一年来的工作,主要抓了以下几个方面的工作。
一、狠抓了综治工作责任制的落实
一是领导重视,明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析社会治安会例会制度,明确每一阶段的工作任务。
二是层层签订了综治工作责任书,将上级下达的各项工作任务,层层分解到各村和执法单位。共签定综治责任书26份,禁毒责任书26份,内部单位责任书14份。
二、加大了重大纠纷督办查处力度
我们坚持重大矛盾纠纷一月一排查一报告制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。上半年,共摸排各类矛盾纠纷件,其中,重大疑难纠纷X件,均得到及时、有效的解决。在集镇建设中,代家墩四组群众因不明真相,起哄阻拦建筑队施工,索要占地费,将已使用XX年翻建的二三产业用地说成是本组的,并到市上上访。为此,乡上组成工作组,由纪委书记牵头,查档案,搞调查,做说服教育工作。在事实面前,群众心服口服了。X月初,富强村三组王平、王海兄弟,因浇水淹圈造成只羊死亡,乡村两级调委会及时到现场解决,分清责任,说明利害,两兄弟握手言和了。富强小学因建门点,修建者大打出手,在群众中造成不良影响,仍隐伏着更深的纠纷,乡综治委向XX中学下发了不稳定因素限期整改通知书。X月XX日下发通知后,引起学区领导的高度重视,X月XX日亲自到现场解决问题,提出了四条有力措施,消除了隐患,并将整改意见做了上报。XX月初,乡安委会在检查棉花企业时,发现莫高棉业公司门前电焊铺存大火灾隐患,当即决定将其关闭。
三、扎实开展了治安防范有偿承包工作
为了充分发挥基层民调、治保组织第一道防线的作用。年初,调整充实民调、治保成员X名,完善制度X条,并对乡、村两级民调员进行了培训。明确要求村级调委会要做调解记录,建立调解档案,向上级介绍案件要有书面意见。在落实“打防控”体系建设上,考核兑现了X年治安员工资,坚持每周包片民警到所包片指导检查一次工作,每月召开一次治安员会议。根据不同季节确定工作重点,使可防性案件有明显下降。八月初,全市综治工作会议之后,乡党委、乡政府认真研究,安排部署了在全乡全面铺开治安有偿承包工作具体意见,X月X日治安员全部上岗,进行治安巡逻。治安员工作得到群众的认可,群众有事找治安员,治安员从保护现场、及时报案、消除隐患等方面逐步进入了角色。X月X日因强降温需要紧急动员群众防霜,乡上决定紧急启用治安员,协助村组干部组织群众防霜,深夜X点治安员全部投入工作,表现出了治安员用得上,能负责的良好素质。棉花采收季节,治安员在白天人上地、夜间人入睡时,开展巡逻排查,解除了群众锁子看门、析花被偷采的后顾之忧。
四、法制宣传取得了实效
年初以来,我们采取灵活多样的形式,开展法制宣传X次,均取得了良好效果。在冬季宣传教育工作中,组成法制宣传组,巡回在全乡讲法制课。在春播科技培训时,科技人员讲技术、司法公安民警讲案例。在四月综治宣传周,在乡集镇设立法律法规咨询点,召集土地、计生、财税、农林牧、司法等单位工作人员,解答群众提问XX个,发放宣传材料份。四月份,还请司法局、法院的同志对乡、村两级调解员进行了培训。五月份,举办了《土地承包法》知识讲座。六月份,结合庆祝建党八十三周年,举办了一场党的知识、法律法规知识竞赛,全乡XX个代表队参加,答题正确率在%以上。由于贴近实际开展法制宣传,形式多样注重教育效果,广大干部群众的法律意识有了较大提高。
五、重点整治场所治理取得了成效
过去乡集贸市场垃圾随意倾倒,出租车乱停乱放,经营摊点占道经营现象比较突出,经过几年的治理,脏乱差的状况得到了改观。近两年,乡上对乡集镇进行全面建设,提升了集镇经营品位。为了使建设和管理并重。今年我们又把乡集镇做为重点整治场所。今年年初,讨论制定了重点整治方案,细化了管理办法,确定了一名干警管理车辆停放,确定专人定时拉运垃圾,聘任治安员兼市场管理员,安装了报警电话,使市场经营者由原来家,增加到家,市场秩序井井有条,环境卫生干净整洁,社会治安良好稳定,人们一心一意搞经营,呈现出一片繁荣景象。
一年来XX社区在XX办事处的正确领导下,紧紧围绕上级的工作部署,结合社区的实际情况,按照年初的计划开展各项工作,成立社区各项机构领导小组,明确任务,责任到人,现总结如下:
一、思想方面工作
对照检查出来的问题,制定方案认真抓好整改,并健全体现科学发展观要求的规章制度。积极联系共建单位,发挥其共建作用,定期召开联系会议、专题学习会等活动,不断提高思想政治素质,提高组织观念。
二、做好平安和谐社区创建
为创建平安和谐社区,以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点,以坚持“以人为本,服务居民”为宗旨,切实把社区服务管理工作融入到创建平安和谐社区的具体工作中去,有效地发挥了社区是服务群众的“前沿阵地”和“桥梁纽带”健全机制,为社区依法自治提供坚强有力的组织保证;健全制度,为实现社区管理有序提供稳固的基础;拓宽内容,为社区居民提供满意的全方位服务;完善网络,构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干,营造洁净优美的社区环境;创新载体,共创文明健康社区新风尚。
三、创建“XX社区”
我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点,以坚持“以人为本,服务居民”为宗旨,切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去,坚持“以人为本”的建设理念,塑造和谐优美的社区生态环境,创造便捷的'社区生活配套设施,拥有完善的社区公共安全体系,加强现代化管理和服务水平,提升社区文化和现代文明程度。
四、狠抓消防安全生产工作
社区成立了消防安全领导小组,并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员,成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度,定期召开消防安全工作会议,把社区消防工作作为社区建设工作的重要内容,督促指导社区开展消防工作,从而确保社区消防工作取得实效。
大力开展消防宣传教育,一年来,共向居民、业主派发宣传单张份,XX次更新宣传栏,普及消防法规和消防知识,提高社区居民消防安全意识,提高居民自防自救及扑救初起火灾的能力。对辖区“三小”场所进行安全检查,对出现安全隐患的发放整改通知书,责令其限期整改,遇到不合作的,我们及时向安监所汇报,做到检查到位,汇报及时、准确,消除火灾隐患。
五、做好社区保障工作以及下岗再就业工作
做好辖区下岗人员再就业,退休人员管理工作,加强社区退休退管人员的管理,我社区根据上级退管所的工作方案要求,解决社区人员再就业,为下岗人员办理《手册》,多次组织下岗人员参加再就业培训。在春节、重阳期间,组织退休退管人员参加茶话会,使他们能够有一个互相沟通的渠道,对社区更有归属感,定期上门和电话慰问退管人员。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作,张贴宣传单张、派发宣传资料达份。
今后将继续加强社区管理,完善社区的各项服务,为社区居民群众多办好事实事。
x街道办事处南依,北靠,东以为界,西临,面积4.9平方公里,人口近7万人,辖区设7个社区居委会。有65个省市区机关、企事业单位,2所大专院校,是x人流、物流、信息流高度集中的地区之一。
20xx年以来,在上级有关部门的指导下,进一步创新基层社区管理模式,大力推行社区网格化管理,通过健全服务网络,激活社区资源,强化服务功能,改进社区管理服务,提高工作效能,实现社区管理的精细化,实现社区服务的全覆盖,努力形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务的长效机制。现将主要工作汇报如下:
一、主要做法
(一)落实三化措施,实现社区管理网格化。
一是管理区域网格化。按照“界线清晰、任务适当、责任明确、便于实施”的要求,各社区根据实际,并考虑居民的认同度和社区工作人员的状况,依据片区人口和管辖面积,平均每300-500户确定为一个网格,共划分47个单元网格,在整个辖区构建“街道——社区——小区——楼栋——居民”的五级网络组织体系,基本达到了网格化的全覆盖。实行办事处科室包联社区制度,配合社区开展好工作。
二是管理人员责任化。把网格队伍分为网格督导员、网格负责人、网格格员。网格督导员由街道联系社区领导担任负责督促、指导包联社区工作的开展,确保网格服务管理落到实处。网格负责人由一名社区工作人员担任,在社区党委和社区居委会的领导下,主要负责了解掌握网格内的情况,具体落实各类基础信息采集、党员管理、不和谐因素排查、帮助居民办理街道办事处及相关部门社会管理和公共服务事项。网格格员由楼组长、社区党员、社区志愿者等组成网格管理队伍,在网格负责人的指导下,配合网格负责人开展网格内社情民意调查、政策宣传、文明创建、矛盾排查、矫正帮教、应急管理等基础工作。
三是管理内容标准化。建立入户走访工作台账、落实每月走访不少于20户的制度,确保网格内各类问题情况的及时解决和有效处理。在实际工作中落实“三必访、四必清、五必到”服务。即“三必访”:普通家庭每年必访,困难群众、残疾家庭、暂住人口、失业人员、重点帮扶人员每季度必访,独居老人每月必访;“四必清”:家庭情况必清、人员类别必清、区域设施必清、隐患矛盾必清;“五必到”:居民家庭变故必到、居民突发生活困难必到、邻里纠纷必到、社区突发事件必到、社区治安案件必到。
(二)打造特色项目,实现社区服务人性化。
为使“网格化管理、人性化服务”成为真正的“为民、惠民、便民”工程,我们在保证居民话语权、努力解决民之所需、促进平安稳定方面做实做细。
一是社区服务水平有提升。结合街道实际,我们建立以劳动保障中心、文化教育中心、为民服务中心“三大中心”为主线的
综合服务网络体系。以为民服务为宗旨,将办事处与居民关系密切的工作和科室统一纳入社区服务中心,实行“一站式审核、窗口式办公、一条龙服务”,构建亲民、利民、为民的服务平台。同时着力社区品牌建设,“社区安全管理”“小区微循环”“名郡俱乐部”等一系列特色品牌服务项目,使得社区服务水平有了很大的提升。
二是民生项目有落实。我们在开展社区服务工作中,重点关注对特殊群体的服务,有针对性地为每个不同人群提供对口、对接服务。截止到目前,我办共管理低保家庭138户,225人,发放各类救助款物近70万余元。为辖区内30户大病困难家庭发放了医疗救助20万余元。为辖区20户低保家庭的学生申请了教育救助。
三是综治维稳有保障。坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针,以社会化、网格化、信息化为重点,在协调辖区内两个派出所抓好各社区群防群治队伍管理工作的同时,依托区政府“电子防控城”工程,投资50余万元在辖区安装了24小时视频监控系统,建立健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结合、打防管控结合的立体化治安防控体系,实现了“公共场所全覆盖、监控范围无死角、电子防控连成网、防控打击有实效”的目标。在辖区派出所的大力配合下,积极开展对辖区“实有人口、实有房屋”信息进行采集的“双实”工作,搭建“双实”信息应用平台,力求与派出所、居委会等部门达到信息资源共享。通过这一系列的资源整合,我辖区基本实现了基层综治网络“全覆盖”和基层综治工作“全辐射”,为辖区的安全稳定和经济社会的平稳发展提供了强有力的保障
(三)实施网格管理,打造街居服务新格局。
一是党员作用更加明显。我们强化党组织的龙头作用,发挥了直管党员模范带头、在职党员“身先士卒”、老年党员“奉献余热”及居民骨干的“饮水思源”作用,使他们成为和谐社区建设的参与者。做到了党员身份亮出来、党员承诺做出来、党员形象树起来,进一步增强了党员意识,激发了为民服务的热情,网格中热心的居民积极参与服务,推进了居民自治,厚实了党执政为民的群众基础。
二是信息渠道更加顺畅。社区网格化管理形成了上下贯通的组织系统,通过入户走访、召开社区联席会议等方式,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,也为街道在第一时间内发现和解决问题提供了支持,提升了对突发事件的应急处置能力。
三是服务力量更加强大。在驻区单位中培养住在社区、热爱社区、建设社区的意识,努力建立“事情共商,资源共享,难题共解,文明共创,活动共办”的社区工作共驻共建新机制,依托社区联席会议,实现社区工作向驻社区单位的`拓展和延伸,形成了优势互补,互惠互利的良好局面。同时,社区网格化管理又有效地整合了人力资源,社区居民、党员等的加入,壮大了社区服务力量,为居民群众提供了便捷服务。
二、存在问题及建议
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少人员比较注重隐私,居民在网格管理人员入户走访、采
集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。社区的在职党员参与率不高,以致这部分资源并未得到充分的利用。
二是团队服务质量还需提升。我们的网格管理人员对政策、办事规程、街道情况、社区问题、工作重心等方面的了解和把握还需要加强,对一些涉及稳定的问题和矛盾的预见性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部门合作力量还需拓展。作为老城区,流动人口较多,卫生环境、基础设施相对比较弱,我们在这些事务的处理上显得职权有限,很多诸如小区停车难、基础设施改造等难题,急需多部门联合办理。在网格化工作中我们感到要尽快形成联合办理机制,及时将处理意见反馈给居民群众,以赢得他们的理解与支持,才能显示出我们工作人性化、精细化的理念。
“网格化管理”是一种全新的社区管理模式,也是一项服务。
居民的实践探索。在今后的工作中,我们将在总结经验的基础上,加快脚步、加大力度、加强领导,坚持要在落实、活在参与、重在服务、贵在坚持上努力实践,把这项工作作为强化城市社区服务型党组织建设的品牌来抓,不断开创管理与服务相融的城市社区管理工作的新路子,以满足居民愿望、解决居民困难、实现居民需求、赢得居民拥护,为实现街道跨越发展,打造和谐社区做出新的贡献。
xx社区党委在街道党工委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十九大文件精神,充分发扬共产党员的先锋模范作用,深入贯彻,解放思想,与时俱进,以社区党建为龙头,以社区服务为抓手,稳定为大局,社区共建为纽带,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,创新形式、创新内容、创新手段,努力提升社区各项工作的服务水平,现将主要工作汇报如下:
一、以规范化建设为重点,不断夯实党建工作基础
1、抓思想载体,营造浓厚的社区党建工作氛围。
以十九大胜利召开为契机,激励广大党员以崭新的精神风貌、饱满的政治热情和主人翁姿态,充分发挥党员的先进性和积极性,及时转变观念,转变作风,增强党员责任意识、奉献意识、大局意识、团结意识,更好的服务于群众。
大力开辟宣传阵地,以学习党的“十九大”主要内容,深刻剖析其精髓,亲身感悟作为一个公民,一名社区党员、干部应具备的良好思想品质和政治修养,分清是非,不让不良行为和言论左右自己的思想。
在职党员立足本职岗位,退休党员认真充当邻里纠纷调解员、方针政策宣传员、计生信息反馈员。切实起好党员先锋模范作用。
根据社区建设的.实际,正确树立社区党组织在社区各类组织中的政治核心地位,引导社区全体成员从传统的观念中走出来。树立“我为社区作贡献,我与社区共发展”的全新理念。社区党委也注重自身建设。为政之要,善于用人。举贤任能是事关社区发展的大计。
今年四月根据党员的能力和特点成立了新三栋、新四栋、68号苑、石新路和流动党支部共5个党支部,各支部根据年龄机构的合理搭配,使其支部班子更具有凝聚力和战斗力。坚持各支部党员每月按时参加组织生活。
特别是对生病住院的党员,支部也要组织前去看望慰问。建立社区流动党员服务站,加强流动党员的管理、教育。对外出党员、生病在床党员的采取信件、电话、手机、网络等信息加强联系,了解其思想状况,让他们感到党组织的关怀与温暖。
2、抓组织载体,促进社区党建各项任务的落实。
建立完善各项党建机制,党委会议事制度。在保持先进性教育成果的同时,根据上级“执政为民、服务发展” 的工作要求,我社区党委对辖区单位、支部、居民下发了对xx社区党委班子成员“执政为民、服务发展”学习整改活动的意见和建议。在新春佳节来临之际,xx社区党委、居委会还在广场举办了一次迎春游园活动,活动的内容丰富多彩,参加的人数达上千人之多。
为庆祝,社区党委、居委会、工会、老协等组织参与“迎、谋发展、促和谐”有奖知识竞赛,社区对参加竞赛的的同志都发了纪念品,对获得前三名的同志还颁发了奖金,为庆祝建国xx周年,xx社区党委在9月26日积极组织开展了一次大型的文艺演出,参加演出的演员有47人,观看的群众达1000余人,通过这些活动的开展在社区群众中也收到了很好的效果。
3、抓工作载体,构筑社区党建工作网络体系。
加大力度,抓好“两新”组织建设。针对社区党建工作发展慢、力度小、条件差的客观实际,从强组织、抓规范、求创新入手,拓展工作思路,完善组织体系。坚持把社区党建作为社区建设的龙头,紧密结合上级提出的“社区党建全覆盖”的工作要求。
现本社区共有“两新”党支部四个,社区党委对每个支部都下派了党建指导员,帮助建立完善各项党建制度。辖区“两新”党组织现有党员66名,他们都在各自岗位上为民营企业的发展壮大贡献自己的力量。
本社区党委现有党员人数231名,根据党员特长组建自愿者队伍1支。在特殊时期、困难面前、安全稳定工作中社区的在职党员冲在前线,站在前沿,克服重重困难,完成各项急、难、险任务。
4、抓物质载体,实现社区党建工作资源共享。
以共需求、共目标、共利益为纽带,协调社区单位,积极参加社区建设。形成以社区党组织为核心,社区党员为主体,辖区单位党组织共同参与的党建工作新格局。社区党建指导员经常到企业中去关心指导,使他们增强社区建设的认同感,共同担负起社会责任。
5、抓活动载体,充分发挥党员的先锋模范作用积极开展了组织活动。
为庆祝建党87xx周年,今年6月26日社区党委召开了一次庆祝大会,会上总结了党建全年工作还表彰了社区优秀党员15名,同时也激发了党员的积极性。11月份组织社区党员95名前去参观了歌乐山白公馆、渣滓洞,缅怀革命先烈,永葆党员先进性。
社区通过党员活动室、流动党员服务站、党员责任区等活动阵地,以及开展社区在职和退休党员参与社区建设、党员志愿者服务、党员一帮一、为党旗增辉、为社区奉献、帮贫困、聚民心和五个一工程(即:出一个好主意、做一件好事、包一个困难户、管一块绿地、献一份爱心)等一系列活动,组织党员投身社区建设,在全社区形成了党员带头、人人参与的良好风尚。
二、以人为本,打造和谐示范社区。
1、社区工会坚持以党组织为核心,在工会干部中加强思想政治学习,通过看望辖区的贫困户和低保户等形式,体验居民疾苦,同时要求每个干部树立大局观念和奉献精神。
引导妇女同志们树立自尊、自信、自立,成为有理想、有文化、独立的新女性。在今年的4月和10月分别组织辖区工会会员164人外出开展活动,并大力宣传学习《劳动法》、《工会法》,切实维护好社区职工的合法权益,把社区、单位、居民三方的协调工作作为重点,真正实现了社区与单位之间的共驻共建、资源共享。
2、加强社区服务网络的建设,积极创建充分就业社区工作,为辖区广大居民服好务,特别是为辖区的下岗职工、失业人员提供就业的援助。
据统计辖区现有下岗失业人员 180人。在安置工作中,积极协助上级有关部门组织再就业培训 11人∕次,推荐下岗失业人员再就业 36人∕次。在社区党委的统一安排下,社区居委会全体居干的共同努力下,柳背桥创建充分就业社区工作基本完成。
三、加强文化建设,丰富群众生活
1、加强社区的文化工作,根据辖区的实际,以腰鼓队、舞蹈队、民乐队为依托,大力组织和参加各项文艺活动。
在春节来临之际社区联合社会单位,开展了辖区单位、居民共庆佳节的联欢游园活动,为庆祝建国xx周年,在9月26日社区在举办了一次大型的文艺演出。认真抓好社区文化队伍的建设,加大资金投入,积极培育社区文化氛围。完善文化活动室的内容,增加书刊、杂志的品种,增设棋类、牌类的设施。为加强社区文化的各项服务工作,今年三月份把社区的宣传墙全部进行了更换。
2、为丰富辖区的文化生活,从今年二月份起我们还特别组建了一支相对专业的舞蹈队,这支队伍每周五在社区四楼上排练,她们平时还要参加外面邀请的文艺演出,社区在关键时候也能拿得出来。
四、稳定是大局,是一切工作的前提保障
1、在稳定工作中,我社区党委始中保持高度政治敏锐性和责任感,有处置工作预案,明确专人负责。社区每个党员干部都是信息员,从抓源头、发现苗头入手、把问题处理在萌芽状态。多次成功协调辖区产生的不安全不稳定因素,防止矛盾激化。
2、在今五一、国庆时期,稳控重点人员1名,重点单位两个。为监控电视闭路放大器不受破坏,让社区人民及时聆听到党的声音,我社区干部长时间站斗在工作第一线,没有一个人有怨言,做好了保稳定、保平安工作。
3、加强社区治安工作,积极与社区警务室干警配合,组建社区低保义务巡逻队伍,抓好守楼护院,坚持夜间执勤巡逻。对流动人口加大管理力度,减少治安刑事案件的发生。在治安反弹时期,组织各单位召开协调会,共商组建专职巡防队伍防控措施。针对问题突出的单位,及时召开现场会,指导制定整改措施和实施方案。全力维护一方平安。
以上总结,我们社区党委认为,成绩是优秀的,工作是有目共睹的。但我们决不自满,我们还有不足的地方需要改进,还要虚心学习其他社区党建工作的长处,总结出更好的工作方法和经验,争取将社区党建工作迈上一个新的台阶。