社区工作者年终工作总结(精选30篇)
一年的光阴在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
通过一年的磨砺,我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步,当然也存在着不足。现将一年来德、能、勤、绩总结于后,为今后的工作开展奠定良好的基础。
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“科学发展观”重要思想为指导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高自身的法律水平,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,严格遵守各项规章制度。
二、业务知识和工作能力
自己在目前的工作岗位上已工作了将近一年,经过不断学习,正在逐渐积累工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,在实施上述各项工作的过程中,没出现过明显失误。
三、工作态度勤奋敬业方面
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加街道办事处组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守各项规章制度,努力提高自身的工作效率和工作质量,基本上保证了本职工作的正常开展。
四、工作数量、质量及贡献
按照年初制定的各项工作计划,经过一年的努力,全面完成了各项工作任务,基本上达到了预期效果。社区舞蹈队在牛街街道举办的“迎奥运展风采牛街首届运动会”上获得了三等奖和组织奖。暑期活动获得了牛街街道颁发的“特色活动奖”。小导游活动被宣武报和法制晚报说报道。
下面就具体的工作做一下总结:
(一)全心全意为社区青少年服务,青教工作突出特色。
一心为社区青少年服务,为社区青少年开展多项活动。仅暑期就开展活动达12项。学生开学后,继续组织学生开展活动,如志愿者活动等。
1.积极组织历史文化保护区的小导游活动,带领学生考察、整理资料,写导游词、培训小导游,写小导游活动案例。法源寺地区历史文化资源特别丰富,在这个地区有历史悠久的宗教文化。有独特的会馆文化,谭嗣同、孙中山、鲁迅、毛泽东都曾在此留下革命足迹。社区决定在暑假期间开展小导游活动。自己一到社区就投入到这项活动中。小导游培训工作于XX年7月15日正式启动。我与社区教师一起带领学生到宣南文化博物馆参观整理资料,学生的社会实践能力得到锻炼和提高,学生没有想到这么多的历史名人都曾在社区留下足迹。
法源寺地区外国游人众多,为了适应这种情况更为了迎接北京XX年奥运会,我社区开办了小导游暑期英语班。我联系到社区的大学生志愿者赵蕴同学为社区居民和青少年进行英语辅导。我们将与法源寺地区的历史文化遗产有关的英语单词和句子交给小导游们使他们能够用英语进行讲解,除此之外还教小导游们一些日常用语和对话给使同学们可以同外国游人进行简单的交流。在牛街街道进行的迎奥运图书发放仪式上,小导游在解说的过程中加入了新学的英语内容,他们精彩的表演得到领导和居民的肯定。
今年11日是我国法定的第十九个“119消防日”,为认真贯彻《中华人民共和国消防法》和“预防为主,防消结合”的工作方针,结合社区实际,把“119消防日”的宣传工作作为消防安全防范的一项重要任务来抓,做到精心组织,认真策划,充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性,形成全社会人人参与消防的良好氛围,为全面建设小康社会创造良好的消防安全环境,现将“119消防日”期间的工作开展情况汇报如下:
一、统一思想,加强领导
一直以来,社区始终把消防安全工作作为一项重要议事日程来抓,不断的建立健全消防安全防范管理制度和工作责任制度,及时调整充实消防安全领导小组,及时成立“119消防日”宣传工作组,明确专人负责消防日的宣传工作。为使活动的顺利开展,社区及时召开会议,统一思想,认真作好宣传日的安排布置工作,通过开展活动切实达到人人知防火,人人参与防火。
二、宣传活动开展情况
为使社区消防安全宣传面不断扩大,使群众安全意识不断提高,“119消防日”期间社区始终做到精心组织,认真策划,充分调动广大人民群众和社会各单位的积极性,围绕“火灾无情,预防先行”的主题,真正实现消防安全四进(消防宣传进社区、进校园、进农村、进企业),形成全社会人人参与消防的良好氛围。
1、于11日召开了一次社区工作人员和全体协管员、保洁员专题工作会,会议对参会的干部职工进行了一次消防安全教育,并对“119消防日”活动做了安排和布置。
2、社区借助“119消防日”的活动契机,做到宣传面广,宣传效果较好的特点,加强了社区的宣传防范工作。活动期间共发放“清除火灾隐患,构建和谐社区”、“简明消防常识图册”等宣传材料300余份,悬挂宣传挂图4张,张贴宣传标语20余条,并利用光碟进行播放消防安全常识一次。此次活动共有500余名群众直接或间接的受到教育。
3、为扩大宣传面,我社区还协同片区民警到辖区内各企业中的重点防范部位进行了消防检查,并与企业主管消防安全的领导进行交流和沟通,要求各企业
一要加强领导、提高认识,确实抓好企业安全生产方面的各项工作;
二要加大宣传力度,不断提高职工群众安全意识,最大限度的预防和减少各类安全事故的发生;
三要进一步建立健全各项安全工作制度措施,不断完善各类安全工作台帐,加强资料管理;
四要加强对安全隐患的排查工作,对能整改的要及时整改,一时不能整改的要制定方案,多方积极争取和协调,尽快整改,确保企业职工人身和财产安全。此次活动共检查了5单位。
4、社区制作了一期以“全民关注消防,生命安全至上”为主题的板报,使广大居民企业安全管理人员受到了教育,社区的消防安全宣传工作也得到了一致好评。
5、社区的宣传防范进千家万户。“119消防日”期间,社区要求工作人员以及各片区保洁员、片区长、楼栋长采用多形式、多样化、百姓通俗易懂的民族语言进行宣传。同时要求各小区部置落实好冬季消防安全防范工作,重点抓好守家护院和义务巡逻工作。
通过“119消防日”的开展,实践了“消防工作,宣传先行”的思想,不断提高了居民群众的防火、救火意识,为维护广大人民群众的生命财产打下良好基础。我社区在今后的工作中将继续贯彻消防工作的各项方针,最大限度的避免火灾的危害。
时光一晃就到了20xx年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:
一、 不断加强学习,提高个人业务能力
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。
20xx年,xx街社区按照xx街街道办事处的总体部署,在社区党总支部的直接关心和领导下,紧紧围绕“两区”建设的发展目标,以“居民受益、让群众满意”为中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,形成较为完善的青年志愿服务网,开展一系列志愿服务活动,得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20xx年xx街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下:
一、完善制度建设,健全服务机构
经常性志愿服务项目有:功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在xx街街道办事处的指导下,在上级团组织的大力支持下,以社区支部牵头,形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源,创新服务方法,精心组织志愿活动
20xx年xx街社区志愿服务站以活动为载体,抓好社区理念培育,以提高社区居民素质和社区文明为目标,以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务,坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育,营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势,以形式多样的主题活动开展志愿服务如下:
1、1月xx日,xx街社区开展爱心暖冬进社区活动,活动现场为辖区xx名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计xx元的爱心帮扶金,通过辖区非公党组织的爱心之举,让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、3月x日,xx街街道xx街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、值此植树节来临之际,3月x日上午,xx街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境,宣传绿化基本知识,提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识,x月xx日下午,xx街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿・共建家园”活动,xx街社区工作人员和xx幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高,越来越多的人关注自身健康,对眼睛、血压等的健康尤为关注。x月x日上午,xx街社区联合眼科医院在xx街小游园组织发起爱眼活动,为辖区内居民免费义诊。
6、为了促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用,xx街街道xx街社区于x月xx日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自xx街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区,开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、x月x日下午,xx街社区协同眼科医院在xx街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”,为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查,并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此,社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中,进一步满足社区居民精神文化需求,使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚,为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础,同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
一、推行志愿者注册制度工作的实践
1.加强领导,充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业,而不是短期的突击行动,因此加强领导,规范管理,建立工作机构是关键。对此,我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程,常抓不懈,逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度,规范管理。
完善志愿者档案管理,建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录,建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍,进行统一规范的管理。
3.广泛宣传,深入动员。
组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习党中央、国务院关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法,进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势,使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求,提出了“有困难找志愿者,有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象,开展送温暖,解决生活困难,卫生大扫除等活动。
一年来,我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩,涌现了一大批明星志愿者,这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理,夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理,社区志愿者协会在街道的指导下,专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会,建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法维权、文体娱乐等支特色志愿服务队,并在此基础上充分挖掘,成立了夜间喊话、时政快车等支个性志愿小分队,壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式,向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表,挖掘居民的特长,征求居民对社区工作的意见和建议,今年共发放招募表100份,通过初步统计,受到居民建议xx条,为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源,拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势,整合他们的技术、资金、人才、场地资源,成立数支特色志愿小分队,为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区xx户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学习用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。几年来,无论刮风下雨、寒冬炎夏,由党员、团员组成的该服务队,每周x中午都会准时在新村为居民提供医疗服务、测量血压,与居民形成浓厚的感情,被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检,为居民赠送药品,开展急救知识咨询讲座。xx小学和实验小学志愿者为家长进行教育咨询,为老人送节目、送温暖等,长期以来,由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务,成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵,突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能,深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等,使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的xx日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎,并且为了提供更人性化的服务,志愿者们专门与老人、参加人结上对子,上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为平台,积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题,来进一步深化社区志愿服务,推进社区志愿服务上水平,收到了比较好的效果。对此,xx日报x月x日第x版刊登了题为:“帮一把”志愿者,一帮帮遍x社区的报道,该报道主要以社区金牌志愿者点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况。其次,社区还结合开展的深入学习实践科学发展观活动,集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复,把学习活动与为民办实事有机地结合了起来,赢得了广泛好评。日前正在申报xx省优秀社区服务项目奖。
社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业,有着广阔的发展前景,在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理,创新服务形式,提高服务水平,为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。
今年,全区人口计生宣传教育工作紧紧围绕省、市人口计生委工作要求和全区人口计生中心工作,按照“大联合、大宣传、出精品”的工作要求,不断拓展载体宣传,深化活动宣传,突出阵地宣传,人口计生宣传教育工作取得了一定成效。
一、创新模式,拓展载体宣传
1.做靓《吴中人口》。认真做好《吴中人口》第六期的编印发放和第七期的资料整理工作,通过严把文字关、图片关和设计关,不断增强刊物的可读性和艺术性,有效提升刊物的整体质量和品味。
2.做优公益广告。为扩大人口计生宣传的覆盖面和影响力,我局在东吴北路增设了一块大型人口计生公益广告牌,并利用苏州生活广播fm96.5《吴中之声》栏目,每天早上定时播出人口计生公益广告。
3.做实宣传资料。结合“生育关怀 服务到家”活动的开展,我局修改制作了“生育关怀服务到家”折页、服务指南等宣传资料,并通过试点乡镇发放至育龄群众家庭。同时,设计制作政策法规、流动人口、避孕节育、科学育儿、青春期教育系列宣传折页,多渠道、多形式开展人口计生综合宣传。
二、丰富形式,深化活动宣传
1.举办“最美计生人”事迹宣讲活动。为全面展示人口计生系统中的先进典型,树立新风貌,今年“7.11”期间,我局将与相关部门联合举办“身边的感动——x区‘最美计生人’事迹宣讲活动”。目前,已完成“最美计生人”评选、演讲对象确定、演讲材料撰写等相关前期准备工作。
2.举办“5.15”国际家庭日宣传活动。在“5.15”国际家庭日期间,走进城南街道东湖小学开展了青春期健康知识讲座,走进新苏国际购物中心参加了由区机关妇工委举办的“绿色吴中·美丽家园”——纪念“5.15”国际家庭日宣传活动,在全区营造了“关注人口服务家庭”的良好社会氛围。
三、明确重点,突出阵地宣传
1.依托人口文化阵地开展宣传。上半年,协助城南、临湖、香山等有建设意向的乡镇,高标准、严要求地开展人口文化园建设,有力地倡导了文明新风,强化了人口意识。同时,指导甪直、横泾等地完成人口文化园简介,使人口文化园在人口文化展示、生育文明宣传等方面更好地发挥作用。
2.依托“青苹果之家”开展宣传。按照国家、省、市人口计生委关于推进青少年健康人格工程的相关要求,通过x区中小学生综合实践学校“青苹果之家”阵地,继续开展青春期健康教育和青少年主题教育实践活动,培养青少年的健康人格,提高青春健康意识和水平。同时,将《青春期健康手册》(少男篇、少女篇、心理篇)发至部分需要开展活动的乡镇,指导他们因地制宜地开展青春期健康教育活动。
在x街道党工委、办事处的正确领导下,x年以创文工作为契机,以共建平安社区、和谐社区为目标,团结一致,以人为本,服务居民,完善社区服务体系,重视民心工程,积极为群众办好事、办实事,解决群众热点、难点问题,努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。x年具体工作总结如下:
一、充分发挥社区党委领导核心作用,做好党建工作。
1、党建工作首先从两委班子抓起,班子成员团结一致,加强学习,与时俱进,自觉提高思想政治素质,认真贯彻落实党的路线、方针、政策,制订党风廉政建设岗位职责,充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室,安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。
2、加强居委会党员干部队伍建设,以务实的作风和清廉的形象,提升为民办事的服务水平和服务素质,增强本职工作责任感、紧迫感、危机感,提高工作效率。进一步完善社区服务网络,重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设,把服务窗口改成开放式办事柜台,让群众坐着办事,与办事员零距离接触,加深了群众与办事员的沟通,开展便民利民服务,做到依法、规范、高效、廉洁服务。
3、加强党员队伍建设,坚持党委三会一课制度,开展理论学习,增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念,促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识,增强党员荣誉感和使命感,激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质,增强党员拒腐防变能力,一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。
二、落实基层民主自治,抓好党务、居务、财务公开工作。
今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作,充分发扬民主,严格依法选举,居民参选率为92.3%,选出新一届居民代表55名,居民小组长7名,社区居委会成员4名,居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选,并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德x人民政府网、新浪博客名称:x市居委、新浪微博名称:x社区,及时把党务、居务、财务公开,提供更好地与居民群众沟通的平台,纳民声,畅民意,与时俱进,为居民群众提供便捷的服务,稳定社区基层大局。
同时创新工作思路,把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组,明确各小组职责,对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等,提高他们的积极性和创新精神,更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任,得到更多有效的建议,对社区自治更现效果。
三、集体经济收入保持稳定,为社区建设提供有力的物质保障。
x年x市资产办上缴居委会567万元,主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原x市股民生活补贴等公共福利事业开支,为社区造福x市居民提供有力物质保障。
四、加强社区综合管理,社区建设规范有序,社会大局稳定。
1、加强社会治安综合治理,维护社会大局的稳定。居委会每年开支近40多万元,支持社区治安巡逻队建设,建立巡逻队员奖励制度,充分提高治安队员的工作积极性,为居民群众的安居乐业提供强有力的保障。充分发挥社区治安视频监控系统、规范的治安作用,安排治安队员加强巡逻,治安形势进一步好转,犯罪率下降,破案率增加。
2、加强对流动人口和出租屋的综合管理,把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面规范管理,减少流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。
3、加强社区环境卫生综合治理,群众确实得到实惠。居委会加强对清洁公司的监督管理,严格要求,重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生,为群众营造良好的生活环境。发挥城管部门的积极作用,在上下班高峰期,在x市几个主要交通要道设置交通杆,安排专人指挥、疏道交通,受到居民群众的交口称赞。
4、加强市场综合管理。为使关系到居民群众菜篮子健康的民心工作上规模、上档次,整顿市场管理队伍,提高队伍整体业务水平,加强管理力度,整顿摆卖秩序,今年重点整治乱停放现象。配备专人负责,积极推行蔬菜准入制,使居民群众吃上放心菜。特别加强对鸡鸭禽鸟档的卫生管理和准入制,严格预防禽流感。
5、加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处,做好失业登记、技能培训和就业推介工作,今年登记处收集招工信息190条,公布信息x多条,在居委会登记失业55人,其中有32人重新就业。
6、依法做好调解工作,努力化解邻里、家庭矛盾,消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作,成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人,为保持社会稳定发挥了积极作用。
7、抓好计划生育工作,认真贯彻落实各项计划生育政策,完成常住人口计划生育各项任务。
五、加强精神文明建设,打造浓厚的文化体育氛围。
1、关心社会福利事业,x年5月份成立了社区福利会,得到了广大热心人士的大力支持,共筹得善款160多万元,加上居委会下拨的100万元,到目前为止,x市社区福利基金共有260多万元,x年制定了x市社区福利会帮扶居民实施细则,使这笔资金专款专用于社区老人和其他慈善福利事业。今年开支50多万元用于春节、重阳节,为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金、设敬老晚宴,还邀请艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在x市尉然成风。
2、走x市特色的文体新路,今年下拨文体事业经费20多万元,充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用,开展丰富多彩的文体活动,支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动,推进群众性文体活动蓬勃开展,今年开展的文体活动、比赛有:①迎春节、元宵系列文体活动、比赛;②与区文明办共同举办顺德区幸福顺德文明人社区邻里节暨文明单位创文榜样主题活动启动仪式;③庆祝五一大型文艺汇演;④庆祝中国共产党九十周年大型文艺晚会;⑤缤纷暑假系列活动;⑥重阳节x退休职工艺术团表演;⑦何源海师生书法、美术展⑧春节前乒乓球、中国象棋、拔河比赛等。
3、积极开展创文工作。以创文工作为契机,按照创建工作实施方案和计划,各部门分工合作,通过给居民群众的一封信、宣传栏、横额、邻里节活动、落户调查等,大力宣传倡导邻里文明公约,引导群众开展互助活动,形成家庭和睦、邻里融洽、互敬互爱的良好社区文明风尚。
20x年工作思路和计划:
20x年在街道党工委和办事处的指导下,全体工作人员将团结协作,勇于创新,发展社区服务,强化社区管理,推进基层民主,维护社区稳定,提高居民群众生活质量,提高幸福感指数,努力建设环境整洁、治安良好、人际关系和谐、文体活动活跃的新型社区。具体在资产管理、民生福利、社区治理、创新、发展等方面工作计划如下:
1、资产管理:
千方百计发展、壮大集体经济,重点抓好市场、商贸业发展,保证集体经济收入有一个稳定的来源,为社区建设提供有力的物质保障。20x年计划资产办上缴居委会550万元。
2、民生福利:
民生福利工作是关系到社区和谐稳定的大事。今后我们将进一步规范运作社区福利会,多方面筹集资金,细化民政工作,积极主动帮扶弱势群体,提高社区民生福利事业,尊老爱幼,为困难群众解决问题,真正发挥社区守望相助、互帮互爱的良好风尚。
3、社区治理:
解决群众热点问题,提高城市化生活水平,为居民群众安居乐业保驾护航。①多方面、多渠道配合努力,全面建设安全文明小区,解决治安问题,使刑事案件、治安案件、家庭纠纷逐年下降,努力使社区长治久安,使居民群众安居乐业;②落实卫生工作,提高居民群众卫生意识、保洁意识,共同创造卫生清洁、环境舒适的x市;③抓好城管工作,提高城市化管理水平,解决城市管理难题,特别是停车难问题;④建立社区矛盾化解小组,逐步建立从源头上、根本上预防社区矛盾的机制,建立及早发现、及时应对的应急处突机制。特别针对楼盘小区发生的问题,将社区不稳定状态消灭于萌芽之时;⑤加强为外来人员服务,注重人文关怀,减少外来人口、出租屋为社区带来的不稳定因素的影响。
4、社区发展与创新:
要因地制宜,根据x市的特点,走出x市社区发展的新路。
①文化繁荣、教育普及。继续对社区教育事业支持,按照x街基础教育股的统筹计划,配合做好x市小学搬迁到新地中学的校址、新地中学并入容里中学的工作;②计划20x年办社区报,创出x市的品牌,提高x市的文化体育档次,用先进文化占领社区的文化体育阵地,对社区建设创新方面做一些有益的探索和尝试,走出有x市特色的文化体育新局面。
5、建立社工工作室,把社会管理工作做细做好。
20x年,我社区将计划适应社区发展的要求,落实社工工作在社区的发展。x年我们根据社区的需求,在居委会换届选举中适时开展了居民小组的社工进入工作,现在我们的7个居民小组长平均年龄35岁左右,6个大专,1个高中,全部为专职居民服务的工作。他们有良好的群众基础,有丰富的社区服务、调解、心理疏导的工作经验。明年我们将计划聘用一名社工师,和七名居民小组长搭档,建立社区的社工工作站,发挥社工师的专业优势和知识,加入居民小组长的良好人际关系和熟悉本社区情况的优势,互帮互补,走x市特色的社工工作之路。
6、加强纪律教育,把党务、居务、财务公开工作做到实处、落到民心。
做好各项公开工作,消除居民对居委会的种.种猜疑和不满,使社区民心凝聚,共图发展。做好班子和党员、工作人员队伍的管理和教育,提高业务水平和服务素质,把工作人员绩效管理做好做细。发挥社区综治工作站的优势,使矛盾化解在社区,加强邻里互助的引导和教育,化解邻里纠纷,营造和谐平安社区。
x市社区党委、居委会将继续坚持一手抓经济发展,一手抓精神文明建设,着力创建和谐稳定、民主法治、文明发展的社区环境,为建设和谐文明的x市社区作出应有的贡献。
一、制定了x年人口和计划生育工作目标
为了确保x年人口和计划生育工作目标的顺利完成,年初根据“六普”资料对进入婚育期的育龄妇女数量进行了科学预测,统计年终工作总结:社区统计年终总结。结合x年底的抽样调查情况,进行综合分析,制定了x年工作目标为领导科学决策,提供了客观真实的依据,为白石桥社区计划生育工作上水平奠定了基础。
二、提高统计报表质量
为提高统计报表质量,挤干统计报表水份,我社区对各协会企业使行每月10号召开统计报表例会制度,对上报的统计报表进行认真的审核、汇总。不定期的对上报的出生、新婚、节育等情况进行调查,发现有瞒报、漏报、错报现象的进行及时更正。
三、加强生育证管提高生育证的合格率
x年全年在生育证的发放管理方面,我们严格按照《乌鲁木齐市人口计划生育条例》的要求,认真审核有关资料,做到严把关细审核对不符合条件的人员不予审批杜绝“人情证”、“关系证”做到了政策面前人人平等执行政策公开、公平、公正。x年全年办理跨省生育服务证1人,特批生育服务证1人,流动人口生育服务证4人,常住人口生育服务证31人。
四、加强依法管、规范生育秩序
今年全年社区继续开展生育秩序整顿工作,重点在生育指标的审批、发放、管等方面加强核查,严格把关生育政策。对群众举报的线索认真排查取证,坚决禁止“放水养鱼”现象杜绝多孩生育净化生育环境,年终总结《统计年终工作总结:社区统计年终总结》。
五、高质量完成pis录入
区人口计生委要求认真学习贯彻落实省信息化建设工作的会议精神,对信息录入的质量和进度提出新的要求、改进措施、强化责任、鼓舞干劲、明确任务、保证质量。各街道社区及单位,增强人口数据信息录入工的紧迫做到月结月清不能遗留上月问题。按时更新pis系统变更表,确保数据采集的准确性。
六、扎实开展日常工
统计工作是计划生育工的一个窗口,为使之成为一个文明窗口,我们兢兢业业在以下三个方面努力。一是勤于学习提高素质。从事计划生育统计工作,必须熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题。因此我们非常注重学习,潜心钻研业务,不断提高自己的工能力。二是坚持则秉公办事。三是坚守岗位优质服务。统计工作工作量大,要求高,各方面联系比较多,就要求我们坚守岗位服务到位。
虽然我社区x年全年统计工作取得了一定的成绩,但离上级的要求还有一些距离,也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是统计员队伍素质还有待进一步提高责任性还要进一步加强。二是各单位计生专兼干计算机应用水平不高、发挥用不强现行计划生育统计工要求相差较远。三是统计质量不高。部分单位仍然存在统计错、漏报现象。
七、下一步工计划
1、搞好统计求实工作,加大督查力度,每季度搞一次解剖调查。
2、认真做好报表分析。每月10号、审核、汇总、上报月报表做好考核工作,定期公布计划生育统计主要数据(如:出生率、性别比、自增率)并对统计工作中实事求是、准确及时的全面完成统计任务的单位进行表扬和鼓励,对有瞒报、漏报出生的乡镇在人口计划生育责任目标考核中加重扣分。将统计工作质量纳入年终考核细则。
在业务知识和工作能力方面:在社区居委会主抓义工工作站和社区工作,在工作中,我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,总结、积累工作经验;另一方面,我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”,在实践中学习,在学习中实践;努力提高自身综合素质,保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面:能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。
20xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下:
1.强化社区组织队伍建设
20xx年六月份,由于工作需要,我来到工作。新的居委会,一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后,我立即投入工作,组建新的领导班子,制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理,对社区工作人员进行培训,提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来,我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。
2.做好健身器材维护工作确保居民使用安全
为了居民有一个良好的健身、娱乐场所,对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护,每天坚持检查,发现问题及时上报街道并进行维修,确保居民活动安全。
3.组织开展“清洁社区”活动
加强社区环境美化、绿化,社区卫生每周一查,发现问题,及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动,把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施,捡拾白色垃圾,做出了自己的贡献。
4.完成社区各套服务系统的录入工作
及时、准确、有效的更新数据,维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它的功用。
5.发展家政服务网点开展家政服务工作
对居民的求助认真登记,并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调,发展成为社区服务网点的服务单位,使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计,便于管理和组织,充分发挥社区服务网点的服务功能。
6.弘扬义工精神组织开展义工服务活动
我们坚持贯彻以人为本,在完成上级布置的各项工作中的`同时,尽努力,开展各项义工服务活动,为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化,2小广告等。
(一)开展文体活动丰富居民的生活
在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动,用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福,繁荣社区文化,活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。在春节、重阳节等节日,组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出,通过欢快的歌曲、优美的舞蹈……表达对老人们的祝福和祝愿。
这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。
(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖
在新春等重大节日我和社区义工3们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访,与他们亲切的聊天,询问身体情况,送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖,感受社区大家庭的温暖。
(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台
结合60周年x,开展青少年教育课堂,进行思想道德教育、爱国主义教育等,提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识;组织社区青少年参加社区公益服务,带领青少年在社区巡逻,捡拾白色垃圾,擦拭公共设施,出宣传板报、发放宣传材料,提高他们的主人翁意识和责任感;带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访,和老人聊天,和孩子玩耍,使他们懂得了尊老爱幼,从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神;与石园小学 联合开展“我和祖国共成长”文艺汇演活动。孩子们精心准备了歌舞,小品等精彩节目,赢得在座家长、群众的阵阵掌声,活动不但为孩子提供了展示才能的平台,而且增强了孩子们的自信心。使孩子们度过一个即愉快又丰富多彩的节日。
(四)开展各项宣传活动提高居民素质
开展了甲型H1N1流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了甲型H1N1流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动,通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传,向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机,通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识,提高居民的法律维权意识。
(五)开展社区大课堂丰富居民文化生活
开展了甲型H1N1流感预防知识的讲座,讲解甲型H1N1流感的传染渠道、发病症状和预防知识;开展“膳食与4养生”知识课堂,针对身体酸碱性与健康状况的关联性,饮食与身体酸碱性的紧密性等相关知识进行详细的讲述;开展“法律讲堂”为居民们讲授妇女、老年人权益保护方面的法律知识……
(六)开展爱心救助暖人心活动
开展了“向贫困母亲残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心,帮助贫困、孤残儿童;开展向贫困独女户“送温暖”活动,为特困女孩送去了学习用品、生活用品,鼓励她们好好学习,长大后成为对社会有用的人。通过救助活动,为社区困难家庭送去温暖。开展空巢老人帮扶活动。每天有义工上门提供服务,与老人聊天、整理家务等。开展残疾人健、残同乐棋牌赛。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。
(七)消除社区隐患确保社区平安
为确保平安,对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安全隐患排查。对检查中的隐患及时进行监督整改;为加强治安管理,组织社区义工骨干开展治安巡逻活动。做到每天有人在岗。在花博、国庆期间,社区义工更是积极主动的参与安保活动。每天提前到岗,晚点下岗;即使是风雨,也不能阻挡他们执勤的步伐。
除此之外,我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件,我利用各种活动的契机,开展宣传,让社区内符合标准的居民能及时来申请;在日常工作中,我积极学习相关法律法规、政策条文,争取把它们了解透彻,以便正确为居民解答相关问题;在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系,了解申报程序,确保申报工作的开展。
一年来,我实际行动践行了义工精神,把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。
7.20xx年工作设想
1)、加强对外宣传力度,力争使“96156”社区呼叫服务热线服务家喻户晓。
2)、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力。
3)、进一步完善社区义工服务体系,加强社区义工培训,提高义工服务能力,完善社区服务功能。
4)、组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体,组织开展特色服务活动。
作为一名年轻的社区干部,我清醒地认识到我自身还存在不足,要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里,决心加强学习,拓宽知识面,提高业务、工作水平,努力实践“科学发展观“,把自己煅造成党放心、群众满意的合格的社区工作者。
20xx年x月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面
我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷起,其中邻里纠纷起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解起,调解排查率%,调成率%。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
xx社区现有居民住宅楼114栋、平房6栋,常住人口17141人,户数7833户,辖区单位12家,商业网160家。现将我社区本年度安全生产工作情况汇报如下:
一、加强领导、明确目标
一是建立健全安全管理制度和定期排查制度,组建了由联防队队员、社区网格员组成的隐患排查队伍,主任任一把手,加强基础性工作和日常安全监管、专项整治和事故隐患的排查整改;二是规范工作程序,落实工作责任,建立健全安全监管工作目标责任制考核机制;三是提高监管效率,与辖区单位做好沟通,制定了重大事故预警预案和安全生产实施方案,使安全防范工作有部署、有检查,确保安全工作在辖区内顺利进行。
二、强化宣传力度,增强群众安全意识
强化安全生产宣传教育工作。增强群众消防安全意识,提高公民的自救能力,预防事故或减少火灾发生。为此,社区安监站一直把宣传工作作为一项重中之重的工作。抓紧抓好。
一是社区通过张贴宣传画报、发放安全生产宣传单页、出黑板报等形式,在辖区内大力开展安全宣传活动,广泛宣传安全生产的重要性,全面提高居民群众的安全防范意识,增强安全生产责任感和紧迫感,激发广大居民“关注安全,关爱生命”的热情,强化居民安全责任意识。并利用“元旦”、“五一”、 “国庆”等重大节日向辖区单位及居民宣传《安全生产法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法规,使安全生产法律法规家喻户晓,营造了良好的安全生产宣传氛围。
二是为切实抓好辖区夏季和冬季火灾防控工作,社区开展了三次消防知识讲座及演练,进一步增强了社区商业网点和居民消防安全防范意识和突发事件处置能力,帮助社区居民提高了疏散逃生自救能力。
三、组织排查,治理隐患
一是年初制定了xx社区安全生产工作计划,并与12家辖区单位、部分商业网点签订了安全生产目标责任书,明确了辖区单位安全生产的主体责任;二是开展安全生产大检查。为进一步提高居民群众的安全意识和安全素质,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生,社区安监站工作人员及网格员在每个节假日到来之前深入到辖区单位、居民区、商业门店,遵循以防为主、重点治理的原则,加大安全隐患排查力度,重点排查用电线路老化,用电安全;严禁商业门店使用小煤炉、大功率电炉,一经发现立即发放隐患整改通知书,限期整改,跟进检查整改效果;其次,社区安监站组织开展了销售烟花爆竹和危险化学品安全生产专项检查,并对12家辖区单位、160家个体工商户每季度进行一次检查。
一年来,共查出存在安全隐患15处,均督促整改到位,确保辖区安全生产形势,处于可控状态;三是结合昌文里社区实际,强化防范措施,以季度安全生产检查和重点节假日期间检查为主,以 “安全生产月”开展安全生产督查及“开展安全生产主体责任落实百日推进活动”、“xx区安全生产大检查”等专项行动为辅,开展了定期与不定期的安全生产大检查,特别是在元旦、春节、清明节、“五一”、防汛期间、国庆等特殊时期在辖区开展安全生产大检查,侧重查找安全隐患,把安全隐患消灭在萌芽状态。
四是小区污水井多数修在马路上,经车辆长期碾压,井盖破损,个别井盖丢失,行人一旦掉入后果不堪设想,非常危险,存在着很大的安全隐患,我社区工作人员每天查看污水井盖情况,发现问题及时与市物业中心联系,及时维修,确保了居民出行安全。
一年来,我社区未发生过一起安全生产事故,虽然在工作取得了一定成绩,但这些成绩只是阶段性的,与上级领导的要求相差甚远,在今后的工作中,我们还要牢固树立“安全生产重于泰山”的思想,做到安全生产警钟长鸣,常抓不懈,努力把安全生产工作抓紧抓好。
20xx年XX社区安全生产工作在街道党工委、办事处的领导及安监科指导下,按照年初制定的安全生产工作计划及上级下达的各项任务和控制指标,扎实开展工作。社区及辖区单位没有发生重大安全责任事故,安全态势平稳,有力地保障了辖区经济持续健康发展。
一、领导重视,安全生产主体责任落实
年初,根据上级对安全生产的要求,结合辖区安全生产工作实际,制定了20xx年度安全生产监督检查工作计划,成立安全生产监督检查领导小组,进一步建立健全以安全生产责任制为中心的安全生产工作制度,并与辖区企事业单位签订安全生产、消防防火责任书、消防安全承诺等。
二、加强安全生产监管,开展安全生产检查
今年以来,由于各地人身安全和健康事故频发,为了吸取教训,按照上级及街道安全科的部署,结合实际,XX社区全面排查安全隐患和薄弱环节,加大安全大检查,建立健全防范措施和管理制度,进一步提高辖区单位从业人员和小区居民的安全认识和安全素质,有效遏制重特大事故的发生,减少一般事故的发生。
为了及时掌握辖区单位、门面房安全生产隐患排查治理工作情况,进一步推动各项工作的落实,XX社区采取不定期对辖区单位、门面房进行安全监督检查,主动督促单位和门面房经营店时刻要将安全生产放在第一位。
三、加强安全宣传教育培训,提高安全认识
6月初,社区组织辖区单位法人、安全员,参加街道集中进行的安全员培训,通过教育和宣传,提高了责任人安全认识。社区通过张贴宣传画报、发放安全消防防火宣传单页、悬挂横幅等形式,广泛宣传安全生产和消防防火的重要性,全面提高辖区单位和小区居民的安全防范认识,增强安全生产责任感和紧迫感。
四、对辖区重点单位明确责任落实到人
对辖区内重点场所超市、烟酒店及废品购买站(无证经营户)要求所有店内第一负责人负责安全生产的落实,配备专职安全人员,及时掌握和巡查店内的安全隐患及排查,做到早发现、早排除、有记录、有总结,同时也做好店内各员工及经营者的安全教育工作,切实让经营者和员工对安全知识的了解和认识,同时要求重点单位每年至少要自行开展一次消防演练,加强自救应急处置能力,提高安全防范认识,切实把安全工作摆在首位。
回顾一年来工作,虽然通过努力取得了一些成绩,XX社区安全态势平稳。但是对照上级的要求尚有一定的差距,需要进一步的努力,但有些工作心有余而力不足,无法实施。
在今后的工作中,我们将继续尽心尽职努力工作,把XX社区的安全生产消防防火工作做细、做好,把安全隐患消除在萌芽状态,有效促进辖区经济的持续、健康、稳定发展。
社区居委会经历了三年一次的换届选举,新一届居委会由5人组成,主任:韩雪莲;副主任:王淑英;委员:李友兰、王金玉、刘玉伟,新上任委员刘玉伟负责担任社区治保主任。新一届居委会从年龄上有所降低,平均年龄42岁,文化程度较去年有了很大的提高,本科学历2人,高中2人,初中1人。在新治保主任上任后,针对社区治安工作状况及特点,制定了多项新制度及工作方法,开展了多项活动,现将全年工作汇报如下:
一、组织健全、制度完善
新一届居委会成立后,社区立刻进入工作交接程序,在一个月的交接时间里,各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特点、性质、工作方法,分别对自己所分管工作拟定了,安全作为社区工作的重点,它是所有工作顺利开展的前提。社区迅速组织宣传、筛选人员,组建新一届社区治安志愿者力量。本社区共有734户、常住人群2214人、流动人口189人、出租房屋77户,针对这些特点,社区成立了,治安领导小组、治安巡逻队、治安宣传队、治安信息员队伍、人民调解委员会、人民调解宣传队、法律服务宣传队等10余个社区治安组织,全方位立体的监管、控制、解决社区治安的一切工作。在制度订立上,新一届居委会也下了很大的功夫,制定了《巡逻制度》、《商贩管理制度》、《培训制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流动人口登记制度》等。社区治安工作严格按照制度执行,全年无一例刑事案件发生。
二、加强宣传教育工作,减少安全隐患
安全是社会发展的基础,开展社区工作,安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的经验教训,不断更新管理观念,用先进的思想武装自己。
在小区内我们还设有治安板报专栏,社区内5块板报中有2块是专门宣传治安工作的,随着重大事件(如国庆、五一、春节等)的发生,都会通过板报向大家宣传安全防范常识,提醒大家注意节日安全,经常检查家中安全隐患,防患于未然。
三、保稳定、促发展,狠抓社区治安基础工作
流动人口管理工作也是社区治安管理工作的重点,北京作为首都吸引了大量的外地人来京发展,这部分人社会关系非常复杂,在原籍的情况不容易摸清,当前形势下,物价、房价涨速明显,大部分来京人员选择邻近城区的远郊区县居住,这就为我们的治安管理工作增加了困难,对外来人员的监管工作早以被列入治安工作的重要议程,社区作为人口的居住密集地,是流管工作的第一战场。我社区为流管工作制定了一系列的管理制度,对每一位流动人口进行登记,摸清基本情况,成立社区流动人口档案,方便随时调阅居住在本社区流动人口的信息。每季度社区居委会、社区民警、流管协管员都要走访一轮流动人口居住的出租房屋,筛查治安隐患,对筛查中的重点人进行严格监管。目前社区居住流动人口189人,通过检查发现不稳定的有4人,以全部清除出社区,并报社区民警、流动人口管理协管员登记备案。今年9月,面临国庆大典,社区开展了一轮高力度、高密度的流动人口排查工作,利用晚上时间挨户走访,对变动性频繁的流动人口这一特殊群体进行地毯式筛查,检查过程未发现一列可疑者,为国庆平安行动奠定了基础。
流动人口变动性大的是工作的难点,针对这一情况,我们充分发挥社区居民的力量,成立治安监管信息员队伍,将信息员落实的每个楼门,方便社区居委会及时了解社区安全稳定情况。事实证明,信息员队伍的建立为社区流动人口的监管工作提供了重要保障,信息员的治安工作热情、责任心协助居委会发现了许多问题,使安全隐患得到及时上报、及时解决。避免了治安案件的发生。
四、主题事件工作
(一)国庆
今年的治安工作紧急围绕着平安国庆展开,特别是十一前夕,在市、区、街道的指导下,开展了百日安全行动,我社区也对辖区内的安全隐患进行了根治,工作开展过程为以下几点:
1、检查社区公共设施的安全性。我社区属老旧小区,很多硬件配套设施不完善,多出电路年久失修,特别是11楼车棚西侧的库房,内部所有线路均有老化现象出现,在上级下达改造的指示前,我们采取了一系列的应急措施,挪开了堆放在屋内的废旧物品,并且对该库房进行月查,以保证随时发现问题。
2、为杜绝国庆期间的上访行为,对社区内的上访重点人刘树新实施严格看管制度,另遵照上级指示实施安抚措施,并安排专人看管,对于监管人选用身体健康、思维敏捷、责任心强的社区居民担任,保障了国庆期间刘树新无上访行为发生。
3、多次走访、排查出租房屋,勤登记、勤检查,登记做到不漏一人;检查不少一户。对一屋住多人的出租房进行逐一摸底排查,确保没有聚众违法事件发生。
4、对社区610重点人进行走访,考察思想稳定状况,确保多年后的原练习者,无反复练功问题。
5、发挥社区治安巡逻志愿者力量,大力加强治安巡逻力度,十一期间组织党员临时巡逻队,使得国庆当天的治安巡逻力量达到120人,占到社区人口的6%,达到重大节日防控水平,节日前还针对节日治安防范、治安管理技巧等细节问题进行治安志愿者培训。为鼓舞大家的士气,在9月28日还进行了节前动员,充分调动了居民的积极性,另国庆平安保障工作圆满成功。
6、社区巡逻队是志愿者队伍,在顺利完成国庆安保工作后,我们队在安保工作中表现突出的同志进行了表彰,并从经费中拿出3000元以奖励为社区治安工作作出突出贡献的志愿者同志们。
7、对社区内光节点进行检查,严防扰政分子传播反动言论。
(二)四防
由于入冬以来,我区多次出现煤气中毒伤亡事件,应上级领导指示安排,加大社区四防工作力度。
抓好宣传工作是做好四防工作的前提,四防中最危及到人生安全的就是煤气中毒,我社区虽然是楼房小区,但小区内老人居多,有极个别老人仍保留使用煤火的习惯,特别是社区内车棚,由于没有暖气,冬天取暖也许使用煤炉。目前小区使用煤火11户(含车棚),入冬前对11户居民进行了逐一走访,出车棚的特殊性外,对于楼内居民始终采取劝解的方式,令其停止使用,也多次沟通家中子女,以保障老人的人生安全为前提,多做老人工作,停止使用煤炉。对不愿撤出煤炉的居民,分别签订责任书,并监督居民安装烟筒和风斗。
每逢年终岁末,盗窃案件发案率会有所增加,这类案件最好的方法就是防范,提高自身的安全防范意识就是避免盗窃的重要手段,我们利用了电子屏、板报、楼门通知等多种形式对这一类犯罪进行提示,提醒居民加强自我防范意识,保护自己的财产安全。
诈骗是最近几年高发的案件之一,罪犯多以人的贪念入手,通过种.种手段骗取他才钱财,由于国家对此类犯罪的重视,大肆宣传,这类罪犯又将目标锁定在了老年人。针对此类情况,我们在加大宣传力度的同时,还联系多位独居老人的子女,提示他们增强防范意识,控制老人身边的钱、物数量,做到勤探望、勤沟通。
下一步我社区将针对四防工作中防火工作重点开展,每年春节烟花爆竹的燃放是火灾的高发期,春节期间我们将加大社区治安巡逻强度,增派流动执勤人员,对社区内的各个角落进行巡逻,严防火灾的发生。
(三)养犬管理、流浪动物管理
目前社区养犬家庭148户,养犬148只,品住近15余种,在今年四月都已注射疫苗。对于养犬家庭的管理,我社区一直延续以往的工作经验,挨户登记,对每一户养犬家庭进行登记,建立成册,并对每户家庭进行反复宣传,宣传文明养犬。
关于犬类的治理,最难得就是流浪犬,我社区原有流浪犬6支,在社区大力度治理下,目前社区流浪犬1支,其余均以送往收养所、派出所、个人收养等处。留下的一只犬在居委会的倡议下,由爱心饲养的居民集资,注射了疫苗并于今年8月做了绝育手术,目前也以采取院内栓养方式饲养。每日有专人喂食、活动。保障居民人身安全。
五、特色创新工作
1、在原有社区治安巡逻队员的基础上,增加了党员临时巡逻队,以应对重大节日、突发状况时的社区治安工作。
2、宣传上采取多种手段,利用区内刊物月一简报,随时提示居民注意安全,介绍安全防范常识。
3、利用社区新浪博客,介绍社区治安巡逻志愿者先进事迹,随时更新社区信息,使居民足不出户就可以了解到对社区治安工作作出贡献的人和事,还可以随时了解社区治安状况,另外在博客上还开通了留言板,以便居民向我们提供社区治安隐患的信息,对处理过的问题也会在博客上答复,真正通过网络建立起居委会与居民之间的科技化桥梁。
六、工作中遇到的问题
1、社区商贩问题。这是一个老旧小区的普遍问题,由于老旧小区没有物业,对大门口的管理制度不严格,不设有门禁,导致非法商贩肆意进入,年初我社区也针对这一问题进行整治,还与部分商贩签订了管理协议,可对于一些不服从管理的商贩缺乏执法力度,与相关部门的配合程度不够,无法根本解决商法管理问题。
2、社区交通安全问题。目前人们的生活水平日益提高,有车族越来越多,社区内的交通安全工作也应立即提上议程。我社区内路段存在多处死角,存在重大安全隐患,向上级领导反映多次,需要尽快解决。
在平时工作中,始终以一个党员的标准严格要求自己,充分发挥先锋模范作用,自觉维护单位的整体利益和长远利益。敢于坚持原则,顾全大局,作风正派,严守纪律,团结同志,尊重领导,乐于助人,无私奉献,做到始终牢记党的宗旨,全心全意为人民服务。在同志们的真诚支持和帮助下,取得了干部职工对我的高度信任,使我的工作能一步一个台阶地前进,使我的思想也更加成熟了,也使我的世界观、人生观、和价值观得到了锻炼。
几年来,一直从事办公室工作(虽然有时分工不同),对办公室业务熟悉,视野开阔,思维敏捷,有扎实的文字功底和较强的语言表达能力,有基层工作经历和丰富的工作经验,综合、组织、协调能力较强。任党政办负责人期间,能够结合实际,在业务上遇到难题时,能虚心向同事请教,业余时间认真学习有关业务知识,不断提高自身工作业务能力,全面完成了各项工作任务及领导交办的具体事项(特别是办文办会、部门协调等工作),保证了办公室工作的正常运转。认真履行工作岗位职责,勤勤恳恳、任劳任怨地做好自己的本职工作,做到个人利益服从集体利益。
对领导交办的工作任务,都能尽职尽责、按时按质完成,不管任务有多重,工作有多忙,都毫无怨言,并能准确领会和把握领导意图,当好领导的参谋和助手,使领导感到得心应手,得到领导、同志们的一致肯定。对转变职能加强服务和如何把办公室“三服务”工作做得精益求精,大量浏览和学习社会科学、自然科学和有关方面的知识,不断提高自己的政策理论水平和工作业务能力。
在任团委书记期间,能带领街道全体青年团员投入到街区的各项建设中去,在经济十分困难的情况下,组织全体团干部外出参观学习,吸收外地好的经验,此举得到了干部职工以及街道领导的好评,街道团委也曾被评为市、区两级“五四红旗”团委荣誉称号,在纪工委部门期间,能积极协助纪工委书记做好街道党风廉政建设责任制和反fubai工作,认真做好干部职工的廉洁自律教育,多渠道挖掘案源,共协助办理案件7宗。
几年来,通过自己的努力以及领导、同志们的关心和帮助,取得了较好的成绩,曾被评为市、区两级优秀团干部、区“三有一好”优秀党员、优秀通讯员等荣誉称号,在取得成绩的同时,能清楚地认识到自己的不足之处,如工作欠缺计划性,处事胆量太小,在今后工作中,将扬长避短,虚心向老同志学习,力争工作跃上一个新的台阶。
20xx年,是xx社区开拓进取的一年,在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。按照党的十八大会议精神,根据社区实际情况,以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体工作人员的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,获得了“全国和谐社区建设示范社区”、“全省和谐社区建设示范社区”、“全省基层群众自治示范社区”、“长沙市充分就业社区”、“雨花区示范政协委员工作室”、“市就业和社会保障工作先进单位”、“省人口和计划生育工作模范计生协会”等光荣称号,持续获得“创业富民在基层优秀创业指导服务站”流动红旗,积极申创“居家养老服务中心”、“标准化社会救助服务中心”、“离退休干部社区‘四就近’服务”等,社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持,多次接待深圳市、厦门市、郑州市、天心区、岳麓区、马王堆街道等省外、省内各级领导。在建设幸福道路上我们又向前迈出了坚实的一步。
一、强化队伍建设,组织上重点保障。
一是强化学习教育。采取走出去请进来的方式,多次对社区工作人员进行政治、业务培训,提高了理论水平和业务技能。如:工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加雨花区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综治、安全生产等业务培训;工作人员积极进取,熟悉社区事务、参加社工师学习培训等,在社区工作中努力施展自己的才华。二是提升业务素质。要求社区工作人员站起来能说、坐下来能写、走出去能干,全力做到“三懂、四会、五明、八勤”。三懂:懂政策,懂社情,懂业务。四会:会调查研究,解决实际问题;会沟通协调,处理各项事物;会正确使用手中的政策并贯彻到位;会合理利用社区的富余资源共驻共建。五明:想明白,干明白,写明白,说明白,算明白。八勤:脑勤,眼勤,腿勤,嘴勤,手勤,笔勤,勤沟通,勤汇报。
二、强化党建建设,管理上广开途径。
一是建立社区党建联席会议制度。为有效整合社区党建资源,形成党建合力,我们围绕社区建设和发展中的热点、难点问题,定期召开会议进行通报情况、交流经验、解决问题、研究决策,实现社区党建工作向辖区单位党组织拓展、延伸。同时开展了“资源共享、结对共建、促进和谐”活动,先后与辖区单位结成对子,增强了创建和谐社区的整体合力。二是创新社区党员教育管理制度。把传统的“三会一课”社区党员教育管理向多途径、多样式转变,实行分类管理。对长期生活在社区的党员,采取集中学习与自学相结合、读书看报与听广播相结合、收看党员远程教育学习与看电视相结合、举办专题辅导讲座与座谈讨论相结合的方式。对行动不便的老党员,开展上门服务,上门送学习资料、传达会议精神,及时将党的路线、方针、政策传达给他们,确保离退休党员组织生活“不离不退”。三是开展在职党员社区报到活动制度。聘请在职党员担任社区党建指导员、党员联络组长、联络员等职务。根据辖区内居民小区、楼盘分布情况,将社区划分成16个管理网格,每个网格配备一支由社区干部和党员志愿者组成的服务团队,对网格内居民实行“一对一”联系和服务,切实提高社区在职党员参与社区建设的积极性。如在职党员孟新勇等同志,经常到社区进行调研走访,帮助困难居民解决实际问题。
三、强化平台建设,服务上拓展领域。
一是借助“温心家园”平台,积极探索形成三社联动服务模式。成立了全省首家由街道财政出资购买服务的“温心家园”项目,并于20__年12月顺利通过长沙社会工作协会评估,成为注册社会组织。项目开展以来,社工积极发挥专业特长,联合社区各项服务,使得服务对象心理状态得到明显转变。积极探索出了社区、社会组织、社工“三社联动”的社区服务模式。二是借助“孙建华志愿者联盟”平台,积极开展社区志愿服务。孙建华志愿者联盟于20__年11月注册成为xx社区首个社会组织。围绕社区家庭矛盾调整、困难群体照顾、心理健康辅导、青少年德育教育等层面,为社区居民提供专业化、社会化、项目化的服务,20__年重点实施开展“关爱空巢老人”项目,给新形势下的和谐社区建设活动提供了一种新的载体和探索。三是借助“家庭发展指导站”平台,积极开展个体家庭服务。经过前期调查、摸底,针对新楼盘社区居民存在的青少年托管、老年人为老服务、家庭妇女精神娱乐等需求,积极打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,以个体家庭为单位,以提高家庭综合素质为重点,以开展家庭建设实践等活动为载体,积极探索家庭发展指导站工作的新内容、新领域、新方法,全方位构建社会化、开放式家庭发展指导站工作格局。四是借助其它分类平台,积极开展社区分类服务。在区民政局备案登记红白理事会、老年人协会、居家养老服务站等3个社会组织,为居民排忧解难。并指导、协助湘核佳苑成功成立业主委员会;积极为困难户连伟平成功申请到低保补助;为残疾人刘昶伶、黄心宇申请到每月100元困境儿童生活补贴、残疾人免费康复训练,还为刘昶伶争取到残疾儿童就学补助1000元;低收入认定3人,为其中1人争取到廉租住房;为12名80岁以上老人办理高龄津贴补助;为913人办理城镇居民医疗保险;办理长沙市城镇职工基本养老保险建膜和认证74人次;办理灵活就业人员养老保险补贴1人次;为13名失业人员实现再就业;为5人办理就、失业登记证;办理居民一孩生育证37本、流动人口生育证1本、流动人口婚育证9本、单独两孩证4本、独生子女证18本;办理独生子女父母奖励30人次;免费为15对夫妻提供孕前优生健康检查项目;办理户口迁移147户;为凯米尔生物科技有限公司成功争取到街道一个市级创业富民7万元扶持资金;积极帮助辖区内两名创业人员成功申领15万元的小额贴息担保贷款;与5家企业进行了一对一“同心帮扶”。
两代表一委员、群众工作站、同心工作站“三室联建”基层党建服务工作室的开通,协助湘核佳苑招聘了新的物业公司,为小区管理做好更好的服务;帮助湘核佳苑小区解决门口路面易积水问题等。依托“居家养老”、“雷锋超市”、“图书阅览室”、“电子阅览室”等,为有需求的居民提供志愿服务,组织开展了“宣讲活动不止步、全会精神广传播”、“关爱空巢老人”、“慰问困难党员”、“书记上党课”、“游伟人故里、感红怀”、“岳麓山爬山比赛”、“暑假夏令营”、“开办老年人电脑培训班”、“重阳齐享星城新变化”等一系列主题活动,特别是对辖区内孤寡老人、空巢老人、残疾人开展了“一帮一”和“零距离”服务。
201X年工作目标:
一、围绕一个中心。以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党支部的核心领导能力,发挥在职党员的辐射作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成街道下达的各项目标任务,全力做好居民服务工作。
二、建设“两支队伍”。一是锤炼社区工作者队伍。增强团队凝聚力、执行力。二是壮大“社会组织”队伍。继续发挥好原有社会组织作用,把分散的资源集中起来,更好地打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,推动居民自治,提高社区居民对于新社区的认同感,树立主人翁意识,形成社区、物业、业主、业委会等多方主体的和谐共处关系,共同治理好新楼盘社区。
三、绷紧“三根弦”。一是稳定压倒一切。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化解。二是安全无小事。对辖区内网吧、旅馆、饭店等经营场所进行安全检查,及时发现、督促、解决问题。三是计生工作要进位。发扬“老黄牛”的精神,吃苦耐劳,无怨无悔。尽努力减少因主观工作不细致、不到位而在上级检查中丢分,争取在考核中上升位次。
四、拓展“四项服务”。主要是低保、就业、民政、城管四项服务。进一步优化低保服务,阳光操作,严格缜密,杜绝“人情保”。进一步深化就业服务,做好辖区下岗失业再就业培训,利用各种渠道为他们搭建再就业平台,不断提升软件资料质量水平。进一步细化老年服务,围绕老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学的“五有”目标,做实老年服务。进一步强化城管服务,尽力改善人居环境,为社区居民创造一个优质的生活栖息地。
1、搞好组织建设,是搞好工会工作的前提。
逐步健全了社区工会组织,所有的工会组织一律有牌子,有印章,有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织,配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作,全区从业人员入会率已经达到98%。
2、抓好制度建设,顺利开展各项工作。
我们首先建立了与社区区委会协商的制度,用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面,我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度,所有的单位与职工一律签订劳动合同,到期的按照双方自愿的原则续签合同,经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%,还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。
我们还建立了职工信访接待处,劳动争议调解办事处,劳动安全卫生监督处,特困户救助处等便民组织,用来接待有实际困难的职工和企业,用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中,使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故!在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中,我和书记,主任,多次冒着风雨奔波在街头巷尾,虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了,可大家心里依然暖洋洋的,因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子,看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨,看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”,还看到了失学的8岁的小女孩,终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光,没有比这些更让我们感到欣慰,感到幸福的了。这点点滴滴的小故事,使我们赢得了社区居民的信任与帮助,更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。
3.努力学习,提高能力建设。
在上级领导下,我们积极开展“实现新崛起,建设新德州,争当新功臣的活动”。在辖区内,我们积极组织各企事业骨干力量外出参观,培训,学习科技知识,开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力!竞争力!才能促进企业的发展,实现建设新德州新崛起的蓝图。
我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准,我们工会干部分片负责,用真诚和热心化解了分歧,解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。
我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队,棋室,京剧票友活动室等文艺团体,各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽!我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情!我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着!
我的工作,还有很多不足之处,我也要努力学习,不断地总结,不断地进步,为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量!
通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,认真写好社区护士实习小结,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度,预防了并发症的发生。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
3、做好护士长工作计划,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并鼓励参加自学考试。
2、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识。
3、四月初,卫生局对全院护士分组进行了护理技术操作考核:心肺复苏、皮试等。
4、对危重病人及手术后病人使用心电监护仪,提高了对危重病人的病情观察,大大提高了抢救成功率。
通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。
为自己,同时也为医院赢得了荣誉。护理质量和差错事故分析讨论,并制定防范措施,能够熟练掌握本科常见病、多发病的临床表现、治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用、副作用,掌握常用急救器械的性能、使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏、心电监护、各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多、任务重,尤其是儿科病人多、输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊、忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点、从容应对医学`教育网。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有一定的知名度。多次被评为先进工作者、优秀护士、病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。
x年度,在市委、市政府的正确领导下,在市计生局的精心指导下,社区人口与计划生育工作以稳定低生育水平为核心,紧紧围绕人口与计划生育目标管理的各项指标任务,结合社区工作实际,狠抓基层落实,圆满完成全年的工作目标.主要做了以下工作:
一.建立健全家庭户卡,实现“四清”
一是分片包户、社区基层情况清。
针对各社区户多、面大、工作任务繁重的实际,为全面了解每家每户基本情况,把原来社区干部实施的按部门工作对口分工负责的单一工作方式,转变为“互帮互通互配合”的工作机制,对各社区实施分片管理,社区干部全员参与,分片包户,责任到人,包片的社区干部负责对本片的出生、现孕、流动人口、失业、低保、特殊家庭及再就业每家每户的信息变动情况进行了解排查,使社区各项工作做到了底数清、情况明、反映快,为下情上达,上级及时掌握基层情况,正确决策,提供了必要条件。
二是分户建档,社区户户现状清。
在分片包户、了解社区基本情况的同时,建立了《已婚育龄妇女卡片》、《居民家庭档案》。这样,不仅可以了解各片各户的基本情况,甚至连夫妻双方的就业情况、健康状况、专业技能,以及二人家庭、三人家庭、空巢家庭、特殊家庭的情况,项项清、户户清,更好地满足工作落实的需要。
三是协调相关部门排查,社区人口数据清。
社区人口统计求实工作是稳定低生育水平,衡量人口计生工作质量的关键所在;人口统计数据是否真实直接关系到人口计生政策的制定、贯彻和落实。为此,各区办事处领导主动协调公安、卫生等相关部门,配合提供各辖区所在地的出生人员名单,使人口管理更有效、统计管理更准确、责任管理更到位。
四是计划生育户卡数据录入清。
按照计生局关于《户卡》数据录入的有关工作安排,各区办事处领导高度重视,本着抢前抓早,分工明确的原则,组织业务人员学习、培训4次,解决录入过程中出现的实际问题。首先,区办事处要求各社区对已填写的《户卡》册进行准确入户核对,为录入工作提供详实的基础数据;其次,各社区请专业人员为每台微机安装了规范的系统软件,并多次对录入人员进行操作规程培训。
录入过程中,社区针对录入时间紧、数据量大、社区微机配备少的情况,积极协调社区的业务骨干共同录入。请计生局业务骨干对各区办事处的录入人员进行业务指导,区办事处督促检查,发现问题及时纠正,并强调备份数据妥善保管,确保录入数据无一丢失。各区办事处还在人力、物力和财力上给予录入工作充分倾斜,集中全部力量统筹安排时间,打好了此次户卡录入的攻坚战,为城市社区全面启动计划生育管理信息系统的稳步运行打下了坚实的基础。
二.已婚育龄妇女普查普制治工作,做到“二个到位”
一是领导重视到位。确保各区办事处、社区居委会、各市直单位部门的主管领导、主要负责人人员到位,明确专人负责,保证复查工作的良好开展。
二是宣传方式到位。通过新闻媒体、电子屏幕、街头巷尾分发传单等方式营造宣传氛围,向广大育龄妇女宣传生殖健康普查普治政策,做到家喻户晓并积极参与到活动中来。通过数码电子检测宫内疾病、利用远红外线控测乳腺疾病、利用b超检查子宫附件疾病等活动,今年,参加生殖保健咨询、普查的妇女5130人次,查出妇科患者3210人,及时治疗2552人,复查接受治疗痊愈率达95。
复查活动中,我们把优质、实效放在普查普治工作的首位,在形式上,注重宣传与服务相结合,有利地推动了城市社区人口和计划生育工作持续稳步地向前发展。
我是二居委会的医保专干x。年12月1日到此刻这半年,在领导和同事们的指导帮忙下,我及时调整自己的状态,用心融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保x人,为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作状况向领导同志们汇报:
一、转变主角,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成主角转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,透过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调潜力等方面都有了必须程度的提高。
二、加强学习,努力提高业务素质
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一向深深记在脑海里。半年来我用心地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;用心自学,从网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时用心参加温馨苑*支部的“二会一课”的学习。在支部的帮忙下,我认真学习了*的__大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,透过学习,我在必须程度上提高了自身政治理论水平,并向*支部提出了加入中国—的申请。个性是5月19日温馨苑*支部送我到江岸区*校学习一周。让我对*的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干,塑造自身形象
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的潜力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,用心熟悉社区工作特点,始终持续一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的潜力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
X年XX月,我幸运的来到路社区,成为了一名社区工作者,时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
经过这3个月的工作,我受益良多,现将工作总结如下:
加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习三个代表和科学的发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策和国家的有关法律法规,我认真学习了一些法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。
在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,我能够把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,准确地运用到实际工作当中,保证了各项工作的顺利完成。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题、积极参加街道社区组织的各类业务培训,不断提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在这段时间定期入户了解居民人口变化情况,告知社区全程代办的各种服务和办理各种业务所需材料。向居民宣传社区“单位化、网格化、责任化”服务管理工作和服务群众的工作机制,掌握居民的民情民意,社情动态,及时帮助并解决居民遇到的困难。帮助提醒督促流动人口和房东准备资料登记备案,并及时向流动人员和房东提供流动人口服务指南。
在进过了工作学习,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和居委会的同事们,社区居民的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更好的完成自己的工作。 社区工作者个人总结
通过一年多的社区工作,自己的工作能力和工作经验得到了极大的提高和锻炼,为确保自己的工作能力和工作标准能够进一步的提高对照学习实践科学发展观,结合学习实践中查找出来的突出问题,本人郑重制定如下整改落实措施:
通过认真查找,本人存在三个方面的问题:
1、学习劲头不足,理论水平不够。对政治理论钻研的不深、不透,在运用理论指导实践、促进工作上还存在一定的差距。
2、全局意识不够,服务意识不强。提合理化建议不够主动,在服务意识上有待进一步增强。
3、开拓创新意识不强,有自我满足情绪。在工作作风上有时紧时松现象;工作标准不够高,不能从尽善尽美、时时处处争一流上去把握。
存在问题的原因是多方面的,归纳起来,主要原因在于理论学习不够深入,理解不深刻,政治意识、责任意识不牢固。在今后的工作中,我一定要发扬成绩,改正不足,尽职尽责地做好本职工作。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己。具体做到以下几点:
一是要在进一步加强学习上下功夫。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识。
二是在强化服务意识上下功夫。作为一名居委会工作人员,我将 1
进一步树立大局意识、服务意识和助手意识。通过沟通,了解基层群众信息工作的状况,热心为其提供帮助和指导。了解存在的困难和问题,并及时向领导提出有价值的信息和建议,加强与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。
三是诚实待人、严于律己,以"老老实实做人、勤勤恳恳做事"为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,诚恳待人,设身处地为同事着想,营造一个团结、协作、积极向上的良好工作环境。
总之,今后我将在领导和同志们的帮助支持下,继续查找自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,使自己的工作能力和工作经验得到进一步提高。
请领导们评议,以上演讲。欢迎对我工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我各位领导表示诚挚的谢意。
担任街社区卫生服务站站长职务。xx年,受组织的委派。依靠区、局主管部门及妇幼保健站站长的正确领导和关怀指导,依靠各科室主任的密切配合,依靠社区全体工作人员的大力支持,依照新时期卫生工作方针和卫生工作的总体要求,进一步解放思想,更新观念,深化改革,开拓进取,奋力拼搏,服务站的预防”医疗”保健”健康教育”康复”计划生育技术指导”等各项卫生工作取得了令人可喜的成果,为社区居民提供平安、有效、便利、经济、继续的公共卫生服务和基本医疗服务,作出了积极的贡献。现在从以下几个方面向各位领导述职,请予评议。
一、依法履行职务情况
(一)积极推进医疗卫生体制改革。
以提高居民健康水平为核心,站对照社区卫生服务站的考核规范完善各项工作职能。强化质量意识,服务意识,实现管理水平不时提升,建立了有效的利息核算体系,切实降低服务本钱、医疗本钱,减少各种开支,减轻社区居民的经济负担。xx年社区卫生服务站药品收入16380元,其它各项诊疗费用6710.60元,共计23090.60元。
(二)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、健康教育工作。
医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀,站以社区居民为中心。不只为病人解除痛患,还要做好解释工作,对病人进行健康教育,预防疾病的发生。社区卫生服务站覆盖城区人口达12183人。全年向辖区内居民提供健康处方12种,健康指导手册2种;举办健康教育板报7期;举办健康教育讲座9次;循环播放健康教育影像资料6种;利用节假日开展了6次公众健康咨询活动并发放宣传资料4万余份。门诊接诊2710人次,咨询2450人次,免费测血压3340人次,免费为1095名65岁以上的老年人进行了健康体检,输液注射550人次、化验检查148人次、门诊换药30人次。
(三)规范做好辖区内特殊人群和慢病管理工作。
社区卫生服务站在原有居民健康档案管理的`基础上,今年。建立了电子健康档案管理系统,为每家每户建立电子档案,对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户,8136人、建立电子档案7938人。其中,管理65岁以上老年人1070人,管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切实做好社区计划免疫和污染病预防工作。
全年我社区管理0—7岁儿童377人,社区卫生服务站积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作。建立儿童健康手册155人,为246名儿童健康体检,为辖区内临时、临时居住的儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
二、廉洁自律情况
(一)按守则自律。上级规定不准做的绝对不做。严格执行各项医疗护理工作制度,积极参与上级布置的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动,坚持依法执业,廉洁行医,顾全大局,团结协作,和谐共事,保证医疗质量和安全,做个称职的社区卫生服务站站长。
(二)加强医德医风建设。全心全意为人民服务;增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。文明礼貌,优质服务,认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
三、主要问题及努力方向
觉得缺乏之处主要表现在两个方面,总结xx年的工作。这也是自己今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注意从总体上把握,增强工作的预见性,坚持强烈的忧患意识。二是要在今后的工作中,防止急于求成。对工作的布置和要求,要充分体现层次性,循序渐进,营造出一种生气勃勃的良好局面。
7月22日至26日,我被安排到三里街临淮路社区参与“让社区多个好帮手”活动,在这一周时间里,我认真学习、主动参与、深入思考,在社区工作中得到了锻炼。现将具体情况简要总结如下:
一、珍惜机会,虚心学习。
7月22日报到当天,临淮路社区委刘书记对我们的这次“好帮手”活动进行了充分的肯定,并安排了小奚主任作为联系人配合我此次工作。社区工作人员亲切地向我介绍她们各自的工作,不厌其烦地解答我提出的种种疑问。作为一名在职教师,能有机会到社区学习锻炼,是十分难得的。因此,我抓紧一切可以利用的时间和机会,认真学习。
一是结合自己的业务工作有重点地学习和搜集,了解他们的工作理念、工作思路和思维方法,为自己更好地开展工作提供参考。
二是注意观察,积极询问,学习把握社区工作的内容、重点和要求,全方位掌握社区工作特点。通过学习,全面了解了社区基本情况和工作业务,社区干部在工作中表现出来的的工作理念、敬业精神、奉献意识、团结氛围、工作作风和办事效率等,都让我受益匪浅。
二、积极参与,加强锻炼。
在锻炼期间,我积极主动地参与到工作中去。我和社区工作人员一起,为社区孩子们组织了一场《感受经典,乐在其中》经典诵读活动。为了让活动更加适合社区孩子,我向工作人员仔细咨询了周边孩子的年龄、兴趣爱好等情况,认真准备PPT课件。26日上午,我在小奚等社区工作人员的陪同下,和孩子们一起诵经典,做游戏,在视频、诵读、竞猜、游戏中,孩子们和我一起重温了《三字经》和小学学过的古诗词,看着孩子们快乐的笑脸,我觉得这次社区活动真值!
三、收获和体会
这一周,由于工作环境、对象、范围、内容的改变,使我得到了更全面的锻炼,自身的素质和工作能力得到了进一步提高。我深刻懂得了作为一名基层服务人员,必须树立严谨、细致、踏实的工作作风,有原则而又讲灵活的工作方法才能深得居民喜欢。社区的工作繁杂、琐碎,要想工作起来得心应手,就要积极寻找工作的薄弱环节和突破口,很多事情都是我们在学校里没有遇到过的,要有从理论的圈子里走出来的能力和勇气。同时,作为一名社区工作人员,必须加强自己的责任感,才能为百姓,特别是为受损害的人群尽心尽责,为政府分忧。同时,我也发现了当前社区工作中的一些困难和问题。
一是社区负担较重。社区虽然为城市管理的最低基层单位,但随着形势的发展和人口的急剧增加,各项工作牵头万绪,管理负担过重。
二是工作力量有待加强。目前社区工作人员大部分为新工作人员,整体素质不高,需加强学习培训。
一个星期的“社区好帮手”虽然短暂,但我亲身参与了基层管理工作,受益颇多,是我人生中一堂宝贵的课,我将永远记住这一段经历给我带来的宝贵经验。在以后的工作中,我将充分发扬自身优点,努力克服缺点和不足,进一步加强学习,不断充实提高完善自我,在实践中不断提高自己的工作层次和水平,争取更大的进步!
区x街道办事处地处x区中部,南山脚下,明泽湖畔,面积 3.18平方公里,现有居民15073户,48102人。下设6个社区居委会,驻有企事业单位1285个。近几年来,在市区两级民防部门的正确指导下,街道党工委和办事处高度重视社区民防工作,始终坚持以社区居民最广泛的参与为根基,大力加强基础设施建设,积极动员社会力量广泛参与,不断提高社区防灾减灾能力,工作取得初步成效。
一、加强领导,健全组织架构,不断夯实社区民防工作的基础
长期以来,街道党工委始终把社区民防工作放在街道整体工作一盘棋中通盘考虑,集聚力量,整体推进。将社区民防工作列入社区建设考核内容,每年定期听取民防工作汇报,部署阶段性工作任务,实行季度例会、半年考核和年底总结。成立了以街道党工委书记和办事处主任为总指挥,城管主任、人武部领导和党工委副书记为副总指挥,相关科所长和专干为成员的街道民事防护指挥部,下设指挥协调、疏散掩蔽与防护、消除空袭和灾害后果、物质保障、车辆运输、维护治安和动员支前7个指挥组,每个指挥组设正、副组长各1人。战时平时指挥程序、战时人口疏散、战时人员掩蔽、消除空袭后果、平时防灾等都得到具体落实。街道党工委、办事处在人力、物力和财力上对民防工作给予了大力支持,街道、社区由专人负责,各支队伍人员大多由机关干部组成,并在组训时间上予以保证,每年用于民防工作的经费都达到万元以上。去年年初,街道又投入1.3万元,为应急抢险队和消防队装备了服装、各种工具等。街道还为指挥室配置了有线、无线通信设备器材,为通信情报室配置了计算机、传真机、电话交换机和报警器材等。6个社区居委会分别成立了以党总支书记为组长、居委会综治干部任队长、物业职工和社区居民任成员的社区民防志愿者队伍,分抢险、巡防、医疗、消防四个工作组,具体承担应急预警、抢险、医疗救护、消防等应急任务,包括以城管和行政后勤人员为主组成近13人的抢险抢修队伍,以司法、片警和物业保安为主组成的26人的治安消防队伍,以社区卫生服务中心人员为主组成的14人的医疗救护队伍,从而构建了相对完善的社区民防组织及应急队伍体系。相对完善的组织架构和广泛稳定的人员队伍为社区民防工作的深入开展提供了有力的组织保障。
二、建章立制,拟制应急预案,规范完善社区民防工作的机制
加强制度建设,制定民防预案,是民防工作规范运作的基础。我们结合实际,制定了《x街道民事防护预案》、《x街道民事防护保障方案》等,并制定了社区民防志愿者活动制度、值班预警制度、教育培训制度、民防演练制度等,初步形成了“横向到边、纵向到底”的民防建设工作机制。在制定预案过程中,我们坚持既体现上级要求,又结合社区实际,抓好预案细化,实现可行性、操作性和规范性的统一。比如,我们在制定突发公共事件应急预案中,就建立了包括抗震救灾、防汛抗旱、森林防火、火灾消防等13项具体应急预案。我们还建立起灾害信息的收集、分析、报告和通报制度。加强与主管部门联系,保障灾害信息的畅通;及时传达上级有关部门的指示、要求;根据有关部门提供的灾害预警预报信息,及时为居民提供灾情信息,督促居民做好防灾工作。各社区能够根据上级预警预报信息,进行综合评估,及时对可能受到自然灾害威胁的地点做出灾情预警,并在第一时间了解掌握灾情,及时上报灾害信息、已采取的救灾措施和灾民的需求。各项制度和工作预案的建立,保证了整个灾情处理流程的有条不紊,提高了社区民防工作的科学性、系统性和规范性。
三、发动群众,加强宣传教育,大力营造社区民防工作的氛围
社区民防工作应以不断满足居民安全需求、鼓励市民追求安全文化、提高居民生活质量为宗旨,因此,我们注意寻找社区民防与生活和工作的结合点,注重发动群众,不断扩大宣传教育的覆盖面,提高社区民防工作的普及性。一是多种形式加强宣传。充分利用社区艺术团、秧歌队、锣鼓队等文体活动队伍,组织他们自编、自导、自演节目,向市民宣传民防知识。充分利用板报、标语、书画展、分发宣传资料以及通过召开现场会、经验交流会、出简报等形式,对社区民防工作典型经验和成功做法加以宣传和推广,增强社区和居民群众对民防宣传工作的认同感、向心力。每年在《防空法》颁布实施纪念日的一周内,街道民防办都要对市民开展民防知识宣传活动,每年夏季街道民防办都举办一次以民防内容为主题的大型乘凉晚会,通过寓教于乐、生动活泼的形式来提高市民对民防工作的认识和对减灾救灾的重视。多年以来,x电视台、电台、大报和晚报等多家媒体先后对我街道民防工作的报道达到近20件次。二是拓宽渠道深化教育。坚持民防教育社会化,将防灾教育渗透到社会生活中去,建立多层次多渠道多形式的教育系统,坚持政、校、企、社四结合,实施全方位的减灾教育宣传。在望海社区建立民防教育基地,制定和完善相关教育计划和教育制度。
自疫情发生以来,市房管处坚持“科学防治、精准施策、联防联控、突出重点”原则,积极组织各方力量,全方位、多角度奋战在住宅小区防疫主战场,做到“启动早、部署快、管控细、策略准、举措新、行动实”,压紧压实防控责任,坚决打贏疫情防控阻击战。
一、精心组织严密部署
1月23日,市房管处敏锐研判、迅速部署,积极组织行政力量、物业服务企业、党员干部投入到疫情防控工作中,率先吹响了小区疫情防控的“战斗号角”。
将靶向对准防疫重点。社区是疫情联防联控的第一线,也是外防输入、内防扩散最有效的防线。1月24日省、市均启动重大突发公共卫生事件一级响应,1月26日市房管处印发《关于做好物业管理区域疫情防控工作的通知》(池房〔20xx〕6号),要求主城区各物业服务企业严格按照市疫情防控应急指挥部要求,做好居民小区垃圾清运、电梯等公共设施消杀和防疫宣传等工作,实行小区巡逻24小时不间断和防疫工作日报制。随后,根据物业管理区域新冠肺炎疫情防控指引文件要求,进一步明确了物业服务企业在住宅小区疫情防控中落实值班制度、严格进出管理、协助排查登记、加强消毒消杀、科学处置口罩、避免人群聚集、做好员工防护、加强宣传引导8项主要内容,为物业服务企业早早地锁定了疫情防控的“战斗据点”。
将体系覆盖防疫全程。1月24日,市房管处迅速成立市房管处社区疫情防控应急督查小组,对主城区所有小区进行梳理,搭建全方位社区防控工作平合,上下联动,畅通信息,有序推进任务落实。横向方面,及时对接联系市疫情防控应急指挥部和相关成员单位,全面掌握全市疫情防控最新工作要求和工作动态,落实好各项工作部署,做到有效信息第一时间共享。纵向方面,建立市、区、街道、社区4级工作网络,形成层层抓落实的工作机制,坚持日报制度,统计主城区疫情防控相关数据、工作开展情况及宣传报道情况;坚持政令畅通,细化分解相关工作任务,及时反馈落实情况和存在问题,保障任务指令第一时间落实。
将包保责任落到实处。建立市、区、街道、社区四级包保制度,形成一把手抓一把手、层层抓落实的工作机制。市房管处组织不在防控一线、不直接承担疫情防控任务的在职党员和公职人员下沉社区战“疫”一线参加社区防控,落实包保责任;组织城区各居民小区发动各类公益组织、志愿者加入防控工作,与驻小区干部一起严守各小区进出口。包保社区党员干部主动参与网格化管理,带头加入党员志愿队,与社区干部一起开展全覆盖、地毯式排查摸底,做好卡点值班、隔离和集中收治、特殊群体关爱帮扶、疫情防控常识宣传教育、生活保障及心理疏导等工作。
将初心写在防疫前线。党徽在胸前,责任扛在肩。疫情发生后,市房管处党总支坚持守初心、担使命,以党建引领集结力量、提振士气。组建处机关党员战“疫”先锋队,抽调30余名党员干部下沉社区联防联控一线,与街道干部群众一起,全力奋战在社区疫情防控第一线,在抗击疫情中守初心、担使命,充分发挥党员先锋模范作用,将党的旗帜牢牢插在小区疫情防控的阵地上。
二、精准施策靶向发力
打赢疫情防控阻击战,重点在“防”。随着疫情形势不断变化,市房管处坚持以防为中心,积极完善防控策略,不断细化管控举措,将住宅小区打造成为疫情防控的坚强堡垒。
围绕防疫需要,科学决策。在疫情防控过程中,针对各个阶段的不同特点,积极做好小区防疫方案日常化推演,通过技术化手段判断形势发展情况,将全市疫情总体防控与住宅小区内部精准防控紧密结合,寻求科学有效防控策略。第一时间建立主城区防疫指挥工作微信群,组织区、街道物业行政主管部门、市物业管理协会,24小时联动共同参与信息分享和问题分析。2月4日开始,市房管处社区疫情防控应急督查小组每日至少对10个小区进行疫情防控检查工作,巡查发现的问题,每日上报社区防控组,社区防控组以问题交办单形式交办属地政府或行业主管部门。
根据疫情形势,精准施策。一方面,注重总体布局。根据市委、市政府以及市疫情防控应急指挥部要求精神,落实市疫情应急指挥部印发的《关于加强城乡社区疫情防控工作的通知》,在宏观层面提出社区防控工作“十个确保到位”要求;协助社区防控组制定《关于进一步加强城乡社区疫情防控工作的通知》,在具体操作层面提出10条具体工作要求。针对小区执勤检查人员职责不清、责任部门问题,提请市社区防控组出台社区检查岗位人员规范操作等相关文件。同时,围绕社区防控工作,积极参与制定《防控应急指挥部关于实施“抗击疫情、人人有责”十二项措施的通告》等文件起草,对住宅小区疫情防控中市、区、街道以及物业服务企业的'相关职责、工作要点进行了明确和细化,并根据疫情进展情况,不断调整防疫策略。另一方面,注重分类施策。指导区、街道物业行政主管部门结合辖区特点和实际形势,分类精准施策。积极发挥掌上“云家园”平台优势,充分运用微信群、QQ群,面向在线的居民,以“线上+线下”双网模式,规范防控行为,落实小区防控任务,发动更多居民参与进来。
针对小区特点,细化管控。制定并完善了有物管小区、无物管小区的管控标准。对于有物管小区,列出了物业服务企业落实值班制度、严格进出管理、协助排查登记、加强消毒消杀、科学处置口罩、避免人群聚集、做好员工防护、加强宣传引导8项任务清单,细化了小区防控“七个一”准则;对无物管小区,明确了封闭方式、进出管控、巡防巡查、清洁消毒、宣传引导和消防安全6条封闭管理标准。主城区无物管小区108个全部进行了物理隔离,落实了市、区直单位与街道、社区干部联合值班值守制度。指导市物业管理行业协会制定了物业管理小区消毒清洁标准,明确了消杀用品配置、消杀部位、消杀频次、通风要求4方面内容。截至3月10日,主城区小区消毒累计消杀16200余次,平均每天消杀360余次,消耗消毒液32.58吨和酒精0.35吨。一系列细化量化的管控标准,为主城区小区防疫一线执行、现场督查、群众监督明确了方向,切实构筑起小区防疫的坚实阵地。
三、科学防控战胜疫情
疫情防控中,市房管处积极创新、真抓实干,推动防控力量有效下沉,确保防控措施充分落实,将小区封闭管理好、小区防疫管控好、群众生活服务好,以有力有效、有温度的防疫举措,充分凝聚住宅小区疫情防控攻坚合力。
主城区37个城市社区、282个小区(其中物管小区174个,无物管小区108个)实施全封闭管理。由所在街道按照“网格化管理、小单元作战”落实防控措施,住宅小区划分到楼栋和家庭,建立由党员、干部、医护人员、网格员、公安、城管等组成的防控工作队伍。主城区所有住宅小区、单位等实施封闭式管理,只保留1个进出口,人员进出一律佩戴口罩、检测体温,并出具有效证件和通行证。实施“一户一卡”,疫情初期每户发放一张出入通行证,每户每2天以上指派1名相对固定的家庭成员出门采购生活物资。
通过“科技+防疫”的方式做好小区封闭管理工作。一是推广使用安康码,与返程登记、小区出入、企业上下班等应用结合,实现全覆盖、多功能、一码通,对进出人员情况和出行轨迹的精准掌握、溯源管控,促进精准疫情防控工作。二是推广先进实践经验,在符合条件的小区推广人脸识别、遥感监测体温等技术运用。
“接地气”举措,强化行政管控力量。一是工作方式讲究实用。利用微信建立高效指挥系统,以实用的智慧手段快速协调解决小区防控中的各类困难问题。同时,为了更加方便群众了解小区封闭管理措施、监督责任主体履行职责,发动群众参加管控工作,设计并制定了系列宣传引导海报,在小区宣传栏张贴、小区广播、在微信、微博等社交平台传播。二是督导检查注重实效。市房管处社区疫情防控应急督查小组对主城区按照“四不两直”要求进行一线督查,坚持问题导向、力求实效,督促指导各地落实好小区疫情防控相关举措。三是问题处理体现实际。由于时间紧、任务重,防疫工作开展后,物业服务企业普遍出现了防控物资紧缺的实际困难。市房管处多方筹措,紧急购买调拨了3090公斤环境消毒双氧水,并及时下发主城区各物业服务企业,要求全面加强居民小区电梯间、公共卫生间、单元楼道、垃圾桶、垃圾中转站、儿童或健身设施等公共区域进行消杀工作。
“暖心式”服务,保障群众正常生活。坚持“以人民为中心”理念,不断满足疫情防控期间人民群众对日常生活的迫切需求。2月8日,小区实行封闭管理之后,小区居民收取快递、购买生活食品和用品方面出现了诸多不便,市房管处及时动员和指导物业服务企业,充分发挥物业服务人员和居民群众最贴近的优势,为业主提供多种形式的无接触便民服务:设置临时快递放置架,让居民可以安全有序收取快递;搭建购物平台,将新鲜蔬菜、生活必需品直接供应到小区门口,业主不用出小区也能吃上放心食品、用上必需物品;协助社区将生活必需品送至居家隔离业主、行动不便孤寡老人家门口,保证特殊业主足不出户也能正常生活;免费为小区里的孩子们打印资料,在家也能安心学习;给支援湖北的医护人员及其家属送去关爱,保障“逆行英雄”的大后方。一系列暖心服务,让广大人民群众切实感受到温暖。疫情当前,爱的火炬正在小区“最后100米”中传递。
在没有硝烟的疫情防控战场上,市房管处始终把人民群众生命安全和身体健康放在首位,坚守初心、坚定信心,勇于担当、敢于作为,打起了小区防疫大旗,守住了小区防控阵地,为全面打赢疫情防控阻击战交出了一份令人满意的答卷。
x年x月xx日至x月xx日,我作为入党积极分子参加了由区党校举办的“xx年入党积极分子培训班”。通过对“三个代表”重要思想、党的先进性、新党章、党的基础知识的学习,我对党的性质、党的指导思想、党的奋斗目标以及党员的先锋模范作用有了更深刻的认识,明确了党员的权利和义务,坚定了为共产主义事业奋斗的理想信念,下面就这次培训谈几点体会。
一、对党的性质有了进一步的认识
通过这次入党积极分子的培训,我对党的进一步认识。中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党,奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨,我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南,党的思想路线是一切从实际出发,理论联系实际,实事求是,在实践中检验真理和发展真理。党的根本原则是民主集中制,实行群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去。我们党员严守党的纪律,正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面,弘扬和展示了新时期共产党员的风范。我对我们党表示崇高的敬意,并由衷的热爱党,拥护党。
二、进一步树立了入党的动机
通过系统党的基本知识与理论的学习,使我更进一步的树立了正确的入党动机。党的知识学习使我明白了每一名积极争取入党的同志,不论组织上是否入了党,首先要从思想上入党,要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念,不惜牺牲一切,为实现共产主义而奋斗终身,并在实际行动中表现出来。因为只有端正入党动机,才能做到全心全意为人民服务,才能做到不谋私利,不搞特权,才能经得起党和人民的考验,才能真正成为一名合格的共产党员。我作为一名社区工作者,应该在工作岗位上,兢兢业业,尽职尽责,尽自己最大的能力,努力工作,为构建和谐社会,发挥共产党员的先锋模范作用。同时,我要以党员的要求来要求自己,不断地努力,不断地上进,从而不断地完善自己,积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
三、更树立入党的信心
“未进党的门,先做党的人”。我作为入党积极分子,应按照党员标准严格要求自己,努力实践“三个代表”重要思想,积极投身于全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化这场伟大的实践中,才能把自己锻炼成为合格的共产党员。要自觉加强党性锻炼,树立坚定的理想信念,始终保持政治上的清醒和坚定,正确处理局部利益和全局利益、个人利益和集体利益的关系,时刻警惕各种腐朽思想、价值观念的侵袭。要在全面建设小康社会的实践中建功立业,要努力学习,刻苦钻研,精益求精,不断提高自己的理论水平、文化素质和工作能力,掌握与本职工作相关的各种知识,成为生产和工作中的骨干和行家;要时刻牢记“三个代表”重要思想的要求,爱岗敬业,在完成各项任务中起模范带头作用。要做全心全意为人民服务的模范。牢记党的宗旨,坚持党和人民的利益高于一切,努力为人民谋福利。吃苦在前、享受在后,克己奉公、多作贡献。
四、立足岗位,奉献社会
我作为一名社区工作者、计生工作中的一员,应爱岗敬业,对工作认真负责,对技术精益求精,对社区要满腔热诚,做国策的执行者、人民群众身体健康的忠诚卫士;应牢记宗旨,心系社区,全心全意为社区服务,为困难群体服务,坚持以社区为中心,诚信服务,奉献社会,最大限度的满足人民群众享受服务的愿望和要求;应遵纪守法,带头遵守计划生育工作者的行为规范、以服务社区为己任,在急、难、险、重任务面前挺身而出,塑造计划生育工作者的良好形象。社区是社会的缩影,社区建设直接影响社会的稳定和和谐,因此,在日常的工作中,我要以社区为“家”,时刻关心“家”的建设,尤其是在社区的计划生育工作上,我要以党的计划生育政策为准则,在加大政策的宣传力度的同时,将计划生育工作做得更好、更细。
这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。将全面改善了我对党的认识,端正了我的入党动机,为我入党打下了良好的基础。希望党组织和领导加强对我的培养、教育和考察。我要在党的熔炉中锻炼自己,争取早日加入中国共产党。
我们就如何进一步加快社会保障体系建设,维护社会稳定,为经济和社会发展保驾护航开展了以下几方面的工作:
一、最低生活保障工作
1、全面核实,应保尽保。社区的低保工作严格按照相关政策文件的规定进行操作。始终坚持“以人为本、为民解困”的宗旨,坚持公正、公平、公开的原则,不断完善低保制度,对申报对象实行无条件申请,每一户都入户调查,实行有条件审批,始终做到应保尽保应退尽退。
2、宣传政策,阳光操作。社区按照上级民政部门的要求,充分利用社区宣传厨窗作为宣传阵地,将低保办法规定的申请、审批条件和程序等内容向居民群众公布,做到家喻户晓。落实公益性劳动制度,定期组织低保对象参加社区创建、环境整治等公益服务活动。还成立了由社区干部、社区组长、党员群众组成的社会救助工作评议小组,对申请对象进行民主评议,并做好评议记录,低保对象在申请时和批准后,严格按照市、区低保办法要求进行公示,自觉接受群众的监督。至年底,我社区共有低保对象125户,205人,月发放低保金37140元。
3、程序规范,动态管理。根据相关文件的规定,我社区坚持动态管理,及时进行核查调整和注销,实行无条件申请低保,有条件审批低保,有措施退出低保,并做好思想工作,尽可能把工作做好、做实。对于不符合申办低保条件的对象,社区严格把握政策界限,该保的一个不漏,不该保的“人情保”、“关系保”、“威胁保”坚决不保。
对于一些停发低保的居民,我们做到停低保不停帮助,使一些低保边缘的家庭低保停发后,根据其家庭的实际情况,对其进行帮扶。
4、加强微机管理,完善救助档案。社区十分重视低保档案管理,建立健全了规范化的低保家庭1户1档,今年将社区的所有低保对象全部录入全国低保信息系统,实行低保信息电脑管理。通过这一系列的人性化的服务,社区的低保工作呈现出健康有序的良好发展态势。
二、医疗救助工作
1、广泛宣传,认真落实。根据相关文件,社区全面开展医疗救助帮困工作。根据社区里的低保户,特困户认真开展医疗救助工作,切实解决困绕他们的医疗问题。
2、拓宽渠道,分类救助。社区的医疗救助工作严格依法申请审批。医疗救助对象提出申请,社区受理后按规定进行公示,在规定的时限内完成审核,并建立规范的社区医疗救助档案。今天来为社区特困家庭申请大病医疗救助15人,发放救助金额6万余元。
三、其它救助
今年为社区特困家庭大学生申报助学救助人,申报金额1000元,为特困学生申报减免学费近百人;为社区特困人群解决临时救助4户,发放临时救助金3000元。
四、住房保障工作
为保障低收入家庭基本住房要求,建立和完善住房保障制度,今年来,我社区加强宣传力度,通过各种渠道宣传住房保障政策方针,使这项惠民政策深入人心、家喻户晓,把今年的申报条件张榜公示,使大家做到心中有数,凡符合条件的都可以前来申请。
社区在今年x月份对35户申报对象进行了入户调查,核实其收入、住房情况,通过调查了解,最后确定今年新增租赁补贴11户,
廉租房13户,截止今年底,我社区享受租赁补贴对象86户,发放保障金额184800元,享受廉租房的有40户。
五、残疾人工作
年初经过摸底调查,完善了社区残疾人基本情况和康复需求的资料,上报了年度报表。
在全国助残日前后大力开展了助残宣传活动。利用发放宣传单和出宣传栏等形式,宣传残疾人的法律法规,在辖区营造了浓厚的扶残助残氛围,今年为三名残疾人申报了腋拐,为一名残疾人申报了盲杖。
随着社会保障制度改革进一步深入,社区社会救助工作任重而道远,今后我们在工作中要本着全心全意为民服务的宗旨,,加强学习,努力工作,把为民解困的工作放在重要位置,使我社区的社会救助工作上一个新的台阶。
20xx年是“五”规划开局之年,今年,要在丹桂街道党工委、办事处的领导下,紧紧围绕市民政局工作,突出重点,解决难题,扎实有效的开展民政工作,我社区结合实际情况,先将上半年民政工作开展情况总结如下:
一、低保工作
为进一步城市最低生活保障动态管理工作,对低保户加大核实调查力度,以确保应保尽保、公开、公正。目前,我社区共有低保10户,其中,三无人员2户、2人;农转非1户、4人;城市低保 人员6户,14人;共20人。同时,协助办事处对社区低保户做到动态管理,目前,我社区仍无一例因低保引发的上访事件发生。
1、社区根据丹桂街道的安排,于今年8月初开展上访慰问低保用户。
2、今年,9月份社区共为2户低保户申请住房补贴。
我社区低保工作在上半年取得了一点的成绩,但还有很多的不足,在下半年的工作中我们一定克服所有的困难,把低保工作做得更好。
二、残疾人工作
社区目前残疾人中肢体残疾人14人,精神、智力残疾1人,语言、听力残疾4人,。社区今年认真贯彻落实了各级政府对残疾人的优惠方针政策。利用黑板报、宣传栏等形式广泛宣传"残疾人保障法",在社区里形成关心理解残疾人的氛围。今年社区加大对残疾人康复的力度,建立健全残疾人康复档案。
1、开展多种形式扶残、助残、扶贫解困活动。
2、3月3日上午,为了使更多的社区居民了解自身耳朵结构,增加爱耳护耳科学知识,在第xx次全国爱耳日到来当日,春华社区以“人人享有健康听力”为主题,在社区内开展了爱耳护耳的宣传活动。
3、今年的5月15日,是我国的第xx个法定“全国助残日”。我社区在天王小区内举办了“庆祝全国第xx个助残日”活动,此次助残日的主题为“改善残疾人民生,保障残疾人权益”。
三、双拥工作
1、今年,我社区双拥工作以服务群众和社区管理为重点,积极开展宣传教育活动,形成了“军爱民、民拥军”的良好范围。以活动为载体,开展“一助一、一帮一”的活动。帮助重点优抚对象解决好“三难”问题。在双拥活动月中召开座谈会,结合我社区实际情况开展一次慰问军人家属,帮助他们做好事,从中鼓励现役军人安心工作。
2、征兵期间,积极配合街道人武部做好前期宣传工作和后期适龄青年登记审查工作。今年社区新兵入伍2名。
3、国防教育日期间,积极配合街道人武部做好宣传工作,在现场咨询活动中,上街开展为民服务。
4、与各社区资源共享,开展丰富多彩的文体娱乐活动,8月1日晚在春华广场举办“庆祝建党101周年”社区文艺汇演。整场晚会歌声嘹亮,掌声、欢呼声连连不断,张扬着新时代人民的活力与激情。
总之,20xx年的上半年春华社区民政工作虽然取得了一些成绩,但仍有不足,在今后的工作中,将继续坚持“以人为本、为民解难”的宗旨,培养社区志愿者服务队伍,拓展服务领域,把春华社区的民政工作推向一个更新的台阶。
时间过得真快,忙忙碌碌中,我担任社区工作者已经快一年了。20xx年2月,经过笔试、面试等层层选拔,我有幸成为了一名社区干事,并被分配到城西社区工作。通过这9个月的磨练和考验,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。下面,我就自己这9个月来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结:
5月6日、7日,**县组织召开了社区干部培训大会,全县80多名社区干事参与了这次培训,培训内容吩咐多彩,我们享受了一次丰富的知识大餐。
由于我们县城社区正处在起步阶段,办公室都还没有落实,所以我们所有社区干部都临时在旧武装部院子里工作。这给了我们50名社区新同志有了相互了解的机会。自五月份起到六月份下旬,短短的一个多月,我们50名社区干事相处的十分和谐。可以说是基本情况大致了解。
6月初,我们迎来了城西社区的主任李映和同志,在李主任的指导下,我分管文卫、养老、劳动就业和食品药品监督管理四项工作。
在6月14号,武瑞明副书记主持会议,分布各社区主任及工作人员名单,吴志红副镇长的讲话发人深思,为我们讲述了社区工作的宗旨、原则、标准、要求等,并为我们这些新同志讲述了社区的具体工作。自此,我认识到,作为一个社区干事,任重道远。
6月20日,我们来到我们城西社区的办公室(残联五楼502),并且在下午开了一个新老同志见面会,在会议上,我们见到了几个具有丰富经验的社区老同志。并且见到了我们的副主任弓学万。在见面会上,李主任发表讲话,主要内容是要求我们要积极向老同志学习,这完全与我的思想不谋而合。作为刚进入社区的新人,可以说是什么都不懂,什么都不会。所以我们急需要一部分老同志为我们做好传、帮、带,老同志既是我们的的同事,也是我们的老师。在他们的谆谆教诲下,我们学会了很多以前我们从来没接触到的东西。在见面会上,李主任对我们下段工作进行了安排。
随着汛期来临,第一项重要任务来了,在7月10日,我们社区紧急召开防汛会议,并且在当天下午进行入户防汛工作大排查。并对检查出存在安全隐患住房的4家住户,下发了危房整改通知书,与此同时,我们第一次见识到了老同志的社区工作方式。并且我从中了解到,从事社区工作,还需要我不断地学习积累更多的知识经验。
社区可以说是国家的最基层,所以千头万绪,什么事都有。防汛工作刚完,我们开始了入户工作,随之,20xx年养老保险缴费工作也展开了。在7月22日到8月20日短短一个月时间,我对我辖区的居民进行了入户调查,成功入户106户。入户是一项十分需要智慧的工作,在入户的过程中,会遇到各式各样的情况,所以,经过一个月的磨练,我积累了一些谈不上经验的经验。并且在入户的过程中做了大量对养老保险做了宣传,为养老保险缴费工作奠定了基础。从而使我社区养老保险累计缴费人数达232人。这个成绩虽然不理想,但是我已经尽力了。
9月,一年一度的医疗保险缴费开始了,缴费工作社区的由社区来完成,我被指派协助收缴医疗保险工作。而且在医保中心进行了业务技术培训。我很庆幸我又掌握了一门技术,虽然量很大,但是我们按时足量了完成了医保缴费任务,缴费人数多达913人,完成度达95以上,出错率低于0.01%,给了医保中心一个相当满意的答卷。
10月22日,政法委着急我们社区所有工作者开会,落实网格化工作。在会议中我了解到社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。在会议结束后,我们签署了协议并领取了社区网格化专用手机。到现在为止,我已经上报社区发现的各种社会问题16件。以后我将更加努力完成党和国家交给的任务。
11月29日,经济适用房申购第一阶段进入尾声,我们社区全体社区进行了入户调查,对申购户主进行了核实,并且让户主签字按手印,从而圆满的完成了上级交代的任务。
12月初,一个国家性的重要任务落到了我们这些社区干事的肩膀上,那就是五年一度的经济普查,经过短暂、集中的培训,我们这些普查员上岗了。到12月21日,我与聂丽媛、梁爱花对我们普查区域做了一次彻底的清查摸底,并将摸底情况上报到统计局。至今日为止,我的工作是安排的仅仅有条,每项工作都按时保质保量的完成,为我20xx年度工作提交了一份满意的答卷。
在近一年的工作当中,我总结出做好社区工作需要做到以下几点:
串:即常串群众门,熟悉居民情况。对社区的管理分两个阶段,一是初级阶段的静态管理;二是高级阶段的动态管理。由初级阶段到高级阶段必须深入社区多串门上户,通过与群众多接触,拉近与居民之间的距离,增进相互信任,在串门时,我注意三个方面的问题:三是走访的时间要讲求短、频、快,对辖区居民各方面的变化情况,采取不同的走访方式,了解到不同的情况和信息,起到不同的作用和效果。
聊:即勤与群众拉家常,融入群众中间。我与群众聊天把握住了两点:一是在态度上谦和,摆正自己的位置,以换位思考作为聊天的原则,人与人是平等的,只是工作的分工不同,给群众距离感,而在平等的基础上进行心与心交流。在社区,我每当碰到居民的时候,我总是一张笑脸,一声招呼,一语问候。用这“三个一”举动,形成一种亲切和谒、诚恳待人的印象。二是在聊天内容上区别对象打开话题。到什么山唱什么歌,与老年人聊从健康和子女聊起,与中年人聊从工作方面聊起,与青年人聊从新鲜时尚聊起,与妇女聊就从家庭、生活方面聊起。总之,要找居民感兴趣的话题
帮:即诚恳帮人,以实际行动感召群众。在日常工作中,不仅十分留意群众的艰难困苦,而且能千方百计为群众排忧解难,急群众之所急,帮群众之所需。总的来说,我坚持了 “三心”工作法,即“谈心”、“交心”、“关心”。
实:即把工作做实,夯实社区工作基础。由于常“串”百姓门、常与百姓“聊”、常“帮”百姓困,使我对辖区居民的基本情况非常熟悉,在下社区时,我经常带着民情日记本,俗话说:好记心不如烂笔头,对居民反映的情况和急需要办的事情及联系的方试,我都一一写在本子上,便于记忆。当今社会,经济加快发展,社区内人口流动性大,这就要求社区管理员不但要熟悉常住人口情况,摸清底数。
虽然各项工作大体上都圆满,但是成绩的取得并不是我一个人的功劳,我的每一点进步,每一个成长都离不开领导的协调和关怀,离不开同事的配合和帮助,离不开各级部门提供的平台和载体,也离不开家人的默默支持和理解。 有成绩就有不足,在工作中感觉到我的工作经验严重缺乏,尤其是在与居民交流对话的过程中体现出不成熟的一面,所以以后有待加强学习锻炼。我深知社区是一项长远而持久的工程,要成为一名合格的社区工作者,以后的路还很长,在以后的工作中,我会虚心学习,积极进取,把自己的工作做实,做细,在业务上不断提高,并发挥团结,协作的精神,与大家共同努力,共同进步。
我是二居委会的医保专干。_年12月1日到现在这半年,在领导和同事们的指导帮助下,我及时调整自己的状态,积极融入到新的工作环境,我已经为温馨苑居民办理医保_人,为退休人员办理年审手续_人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报:
一、转变角色,尽快适应居委会的工作环境
这次工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向同事学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发,努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高业务素质
从来居委会的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;积极自学,从网上学习相关的法规,以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑“二会一课”的学习。在支部的帮助下,我认真学习了*的报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,我在一定程度上提高了自身政治理论水平,并向提出了加入申请。特别是5月19日温馨苑*支部送我到江岸区*校学习一周。让我对*的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
三、踏实肯干,塑造自身形象
工作中时刻提醒自己:我代表着全国闻名的试范小区_社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的,绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名社区工作者,自觉维护好社区的整体形象。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面,要多看相关书籍材料,虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手,在干中学,在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律,掌握必备的技巧,舍得吃苦,全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办,作为自己的工作准则,严格要求自己,积极熟悉社区工作特点,始终保持一颗平常心来对待工作,努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力,使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
xx年即将过去了。一年来在街道党工委、办事处和社区党委的领导下,在社区全体居干和社区居民、党员以及辖区单位的大力支持下,我本着“亲民、为民、便民、利民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我将一年来的工作情况总结如下:
一、努力学习,不断提高自身素质
我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事间的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。社区主任述职报告。自从担任社区居委会主任以来,始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
在过去的一年里,我们侧重于建机构、强服务、抓管理,开展了计生、社保、综治、民政、文体等各方面工作。
1、社保工作:我们社区今年共登记失业人员xx人,就业率97、0588%;办理就业困难人员认定59人,就业率xx0%;高校毕业生24人,就业率92、3%;上门走访357人次;岗位推荐87人次;参加免费职业培训13人次;参加创业培训7人次;办理自办实体享受社保补贴1人。对企业退休人员实行动态管理和退管服务,通知70岁以上退休老人体检。社区主任述职报告。我们还抓好政策宣传落实,利用小区每个单元宣传栏、电子滚动屏幕、发放宣传资料、上门宣传等多种手段及时宣传社保政策和就业信息,给群众带来方便和实惠。
2、综合治理工作
①由于受开发商历史遗留问题影响,花苑的基础设施较差,如:安全技防设施、绿化设施不到位;一下雨车库就浸泡在水里等情况时有发生,业主通过拒缴物业费消极维权现象突出,造成物业在提供了事实服务而收不到应有的物业费也不满意,致使物业服务质量和态度更差,形成恶性循环。为维护居民的切身利益,x社区在正式成立后不久,通过各种途径着手协调开发商、物业与业主之间关于小区历史遗留问题,并得到了有效改善。
②为切实改善社区住宅小区的整体环境,x街道两次会同、公安、工商、城管、社区、物业等单位对花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小区内的车库出租问题进行专项整治。同时以迎检苏州市公共文明测评工作为契机,开展多项活动,查找薄弱环节,整治社区环境卫生,使小区噪声扰民和整体环境得到改观。
③加强法制建设。社区会同警务站,开展了形式多样的法制宣传教育工作。加强矛盾纠纷的排查力度,做到早发现、早解决,切实将不稳定因素化解在萌芽状态。定期对辖区内企业经营户进行安全检查,发现问题及时整改,做到警钟长鸣,确保安全无事故。20xx年荣获“区民主法制示范社区”称号。
3、民政工作:搞好老龄工作,为社区老年人办理老龄、高龄优待证180余人;搞好残疾人康复服务,完善台帐资料,新建康复室一个,新增康复设备一套。
4、群团工作:充分发挥妇联、共青团、工会、民兵营在服务大局,构建和谐社会中所起的作用。积极开展人武、兵役工作,动员适龄青年应征入伍,社区积极宣传发动,张贴标语、挂横幅,对应征入伍对象及时送检,并协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作。有7名适龄青年参加体检,经过严格筛选有一名青年光荣入伍,圆满完成了20xx年冬季征兵工作。
5、文体工作:正确引导、积极支持,丰富居民业余文化生活,开展了多种多样的文体活动。社区文艺团队、腰鼓队、老年合唱队等队伍相继形成,在9月份举办的迎国庆文艺汇演上,各表演团队豪情高涨,载歌载舞,充分体现社区居民自娱自乐的热情。
三、严格要求廉洁自律
我是一名中共党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的.利益。要自警:就要用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。
近一年来,在工作中取得的成绩是在街道领导关心下、社区党委的领导下,与全体工作人员团结一心、密切配合、辛勤劳动的结果。今后我将立足自身,结合实际,与时俱进,不断完善自己,围绕“亲民、为民、便民、利民”的宗旨,创新服务方式,提高服务质量,始终把服务居民作为出发点和落脚点,创新工作,做出新的成绩。
我作为一名新入职的社区工作者和同事们在丰台区委党校的礼堂参加了20xx年9月5日举行的社区工作者入职培训,参加这次培训的各街道的社区工作者大约300多人,每个人都怀着既好奇,又期待的心情来参加这次培训活动。
三天的入职学习虽然时间很短,但还是让我受益匪浅,感触颇深。俗话说:“玉不琢,不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习,也离不开外界对他的不断鞭策。通过社工委领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励,我们了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性,让我对社区工作者这样一个岗位有了全新的了解。各位领导的鼓励使我对自己的未来的工作充满了信心,也激励着我在以后的工作中更加严格的要求自己,努力提高自身素质,做好自己的本职工作。
在上午第一堂《丰台区加强和创新社会管理全面推进社会建设的意见》课程当中,区社工委的王书记为我们做了详尽解读,使我们全面明确地认识了丰台区对社会建设工作的重视。下午来自社会建设处的刑桂丽处长为我们讲了关于“新形势下的首都社区建设工作——社区规范化建设与社区公共服务”的一些主要内容,这让我认识到北京社区建设工作的重要性和发展的新趋势,随着北京市政府越来越重视社区工作,新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。通过王书记和刑处长的讲述,我们对社区工作有了新的认识,作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业,社区工作是艰巨而有意义的,对于我们年轻人来说,这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍,专业程度还很低,所以在进入新的工作岗位同时,应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质,更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。
在第二天上午的培训当中,来自首师大政法学院的田国秀老师为我们讲了新形势下如何做好群众工作的方法和技巧,从她详尽的讲解,我们知道要做好群众工作,首先要了解人的性格和心理,其次,要去倾听,要用心去听他们讲述,一定要听明白他们所要表达的真正意思,不要凭自己的经验去判断,而随意去打断他们。最后,就是要很好的去沟通,要善于沟通。这样才能做好群众工作。在下午来自丰台区发改委综合科的关明博副科长为我们解读了丰台区十二五规划,丰台区地广人多,要努力去建设和发展丰台,打造一轴、两带、四区。紧接着区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是《青年人才成长》,李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议:要求我们要有志气、育灵气、树正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。李副校长说:“人品是做人的根基,做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”这一番话对于我们来说非常重要,只要能够放平心态,坚持做到这些,今后无论在什么岗位上,我们都一定会坚实地走好人生的每一步。我会牢牢记住李副校长给送给我们的这几点忠告,并且在今后的工作当中严格要求自己努力学习、认真做人做事。在第三天下午的社区工作者经验交流,有干了一段时间的老社区工作者,也有和我一样刚入职的社区工作者,我从他们工作经验的讲述中受益匪浅,对社区工作有了更深刻的理解。
社区作为基层组织,一头连着政府各部门,一头连着千家万户,起着桥梁和纽带作用。培训让我们深切感受到要将群众的利益放在首位,要主动与他们沟通,听取他们的意见,切实解决好他们的实际困难。社区工作者,不光要管理社区内的一些日常小事,更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说,我有以下几点心得体会:
第一,要坚持“以人为本、服务居民”的原则,牢固树立“居民群众是社区建设的主体力量”的观念,真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众,自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。在社区生活中,要坚持“群众利益无小事”的原则,以居民群众的情绪为“第一信号”,把居民群众的需求作为“第一需求”,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,竭尽全力为群众办好事、做实事。要坚持把居民群众是否高兴、是否满意作为社区工作者发挥作用的最高标准。
第二,要有强烈的责任意识。“责任重于泰山,无为则殆。”做而不学等于蛮干,学而不做等于白学。这次培训,使我更清楚地感到自己肩上的责任。社区工作是基层工作,我们要从小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群众才会信任你,更好的开展工作。
第三,要有团队合作精神。在社区里很多工作都是大家共同协作完成的,在坚持原则的前提下,同志之间讲信任、讲理解、讲谅解,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,各抒己见,畅所欲言。这一点我有着深刻的体会。
第四,要不断加强自身修养,不断提高自身综合素质水平。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,更好地胜任本职工作。
第五,要与时俱进,不断学习和总结经验,及时改进工作方法。在资讯高度发达的今天,“知识日新月异,不学则惘”,时代在发展,社会在进步,国家为了百姓着想,出台了越来越多的惠民政策,我们做为一名基层工作者,要跟上时代的步伐,不断调整工作方法,使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策,让阳光照亮祖国的每一寸土地,努力把社区建设成为一个管理有序、环境优美、治安良好、文明祥和的和谐社区。