村文书年终工作总结(通用9篇)
我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将20xx年工作总结如下:
1、招聘:
按照公司的年度规划,通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有:安全管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点,共发布了10个岗位信息,从11月8日发布简历至11月25日截止,共收到简历1742份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了74人,进入复试的有27人,其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作,精心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调安排好面试时间,积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。
2、培训:
对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工协助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。
3、社保、公积金、各类保险:
每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。
对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。
完成了一年一度的'残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔20xx年人事专员工作总结5篇20xx年人事专员工作总结5篇。
对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计7200元。
4、福利:
全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。
对于每二年一次的职工体险,先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心,最后确定了性价比较高的瑞美体检中心,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。
5、合同管理:
本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。
6、各类报表:
每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。
7、完成上药布置的工作:
为配合20xx年校园招聘,年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。
上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设
调研通知下发后,我认真细致地为此次调研准备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺利完成了此次调研工作。
文书工作是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也加倍珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的助,我已完全融入到了这个家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室诗司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量,特别诗司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年诗司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的'部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作诗司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作工作总结。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还胜作能力上都有了较的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更的作用,取得更的进步。
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,我作为村文书的工作已经走过了一个年头。回首过去的一年,我深感责任重大,使命光荣。在这一年中,我积极履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。现将我的年终工作总结如下。
一、工作内容概述
1、负责日常文件的起草、整理与归档工作,确保文件的准确性和时效性。
2、协助村委会开展各类会议,负责会议记录与纪要的撰写。
3、负责村民来信来访的接待与处理,积极解决村民的实际问题。
4、参与村委会的各项决策,为村委会提供文字支持和建议。
二、重点成果
1、成功起草并实施了多项村民关心的政策文件,得到了广大村民的认可和支持。
2、在会议记录与纪要撰写方面,做到了准确、简洁、明了,为村委会的决策提供了有力的文字依据。
3、在处理村民来信来访方面,积极与相关部门沟通协调,解决了多个村民的实际问题,得到了村民的好评。
4、在参与村委会决策方面,提出了多个建设性意见和建议,为村委会的决策提供了重要的参考。
三、遇到的问题和解决方案
1、在文件起草过程中,有时会遇到表述不准确、逻辑不严密的问题。为解决这一问题,我不断学习公文写作知识,提升自己的写作水平。
2、在接待村民来访时,有时会遇到情绪激动的村民。为解决这一问题,我始终保持耐心和热情,认真倾听村民的诉求,积极寻求解决方案。
3、在参与村委会决策时,有时会遇到意见分歧的情况。为解决这一问题,我积极与各方沟通协调,寻求共识,确保决策的科学性和合理性。
四、自我评估/反思
在过去的一年中,我始终坚持以村民为中心的工作理念,认真履行职责,努力工作。但在工作中也存在一些不足之处,如有时处理问题不够迅速、决策时缺乏足够的.调研等。在今后的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力和业务水平,为村民提供更好的服务。
五、未来计划
1、进一步加强学习,提高自己的公文写作能力和业务水平。
2、加强与村民的沟通联系,及时了解村民的需求和意见,为村委会的决策提供更加有力的支持。
3、积极参与村委会的各项工作,为村委会的发展贡献自己的力量。
总之,过去的一年是充满挑战和机遇的一年。在今后的工作中,我将继续努力,为村民提供更好的服务,为村委会的发展贡献自己的力量。
根据上级的要求和具体安排,本人就这今年以来的工作和廉洁自律情况向在座的各位汇报如下:
一是加强学习,以科学发展观武装头脑。
加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底和政策水平。认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,坚持以科学发展观为指导,强化立党为公,执政为民的理念。对党的方针和政策和上级党委、政府的指示,坚决贯彻执行,坚持党的原则,自觉在政治上、思想上、行动上与党中央和乡党委、政府保持高度一致,深入贯彻落实科学发展观。
二是作为村文书,主要职责是负责上传下达、管理日常事务,接待处理村民的来信、来访,村两委工作会议记录、印章管理、各类报表上报、文件收发、档案保管、起草村两委工作计划、总结、财务报账员等工作。尽管工作繁琐,但本人在日常工作中能按《村委会组织法》、村级事务《6+4工作法》和财务制度的要求严格办事,不敢有丝毫放松,特别是20xx年3月份担任村报账员以来,对每笔经济业务的发生都坚持按正常的操作流程办理,细心收集原始凭证,归纳整理,会计报表等各个环节工作,都能认真做好,且每个环节都能做到记载及时,不错不乱,帐目清楚,帐帐、帐款、帐表、帐实等相符,核算准确无误,受到上级的好评。我在抓好村级账务管理工作中,督促单位其他人员严格按财务制度办事,收到了一定的成效,得到了领导的肯定。
三是严格执行“四议两公开”制度。
我始终以保障村民的利益为目标,按照财务公开、村务公开、党务公开的制度,按时向村民公布财务、村务、党务工作开展情况,接受党员群众的监督。做好村务公开与民主理财工作,从收集资料到代表的选举,从制定工作计划到具体的组织实施,直到最后公开结果等各个环节都能按有关的规定要求开展。从而把村委会所进行的村务、经济、生产、财务等各项涉及到广大人民群众利益的事向人民群众及时公开,让人民群众了解情况,参与决策,加强管理,从而进一步密切了党群、干群关系,为实现阳光村务,构造和谐社会作出了自己应有的贡献。
四是树立以人为本,为民服务的思想,对农村合作医疗工作,新型社会养老保险、农业保险等工作,做到不厌其烦的为群众服务,从费用收缴、登记造册,我都尽心尽力,一一核对,多年来,我在从事这些繁琐的工作及报表中从未出现过一次差错。由于本人所从事的工作原因,和群众接触比较多,工作中能树立为民服务的思想,想群众之所想,急群众之所急,做到无怨无悔,能办的事立即迅速给予办理,如出个证明盖个公章等,不能办的事,细致耐心的向群众做好解释,以求得群众的理解和支持,受到了群众的好评,同时也由于我在为民办事全程代理工作中的突出表现,我村被县委组织部定为为民服务全程代理示范点。
五是注重廉洁自律,把好关口。
平时经常学习上级纪检部门廉洁自律的有关规定,自觉接受纪检委的督促检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和防腐拒变的能力。在处理财务过程中,从不巧立名目吃清、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销因私招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。始终坚持以德服人,勤政为民的原则,率先廉洁自律,特别是在当前以经济为先导的形势下,能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。
以上是我的汇报,作为一名党的党员干部,我始终坚信要以郑培民、沈浩同志为榜样,多记“廉洁账”,自觉实践“三个代表”和科学发展观的要求,从自身做起,从一点一滴做起,向人民群众交一张满意的答卷.
近一年来,我虽然努力完成一些工作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作能力上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位认识还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足:
一、加强对人力资源专业知识的学习,参加人力资源相关培训,做到全面深入的`掌握本职工作的专业知识,以便结合实际更好的开展工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、对工作中有些进展不顺利的问题,需要滤清思路重新整理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。
最后感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。
时光荏苒,转眼间,一年的时间已经过去。作为村文书,我有幸为本村的发展贡献了自己的一份力量。在这一年中,我时刻秉持着认真负责的态度,致力于提高工作效率,确保每一项任务都能够得到妥善的处理。
在日常工作中,我主要负责文件的管理、会议的记录以及村民信息的整理等工作。我深知这些工作虽然看似琐碎,但却关乎到村庄的日常运转和村民的切身利益。因此,我始终严格要求自己,确保每一项工作都能够准确无误地完成。
过去的一年里,我积极参与了村庄的各项活动,如组织村民参加文化娱乐活动、协助村委会开展环保工作等。通过这些活动,我不仅增进了与村民的联系,也深刻体会到了团队合作的`重要性。同时,我还积极向村委会提出自己的意见和建议,希望能够为村庄的发展贡献更多的力量。
然而,回顾过去的一年,我也意识到自己还存在一些不足之处。例如,在处理一些紧急事务时,我有时会因为缺乏经验而显得手忙脚乱。为了改进这些不足,我决定在今后的工作中更加努力地学习相关知识,提高自己的应变能力。
展望未来,我将继续努力,为本村的发展贡献自己的一份力量。我将不断提高自己的工作效率和质量,确保每一项工作都能够得到圆满完成。同时,我也希望能够与村委会的同事们更加紧密地合作,共同为村庄的繁荣和发展做出更大的贡献。
总之,过去的一年里,我收获了很多,也成长了很多。我深知自己的责任重大,也明白自己的不足之处。在今后的工作中,我将更加努力地学习、进步,为村庄的发展贡献自己的一份力量。
一年来,xx村在xx镇党委、政府的正确指导和支持下,在村组干部的共同努力和配合下,一围绕镇党委、政府的工作思路和中心任务,紧抓xx村的基础工作和重点工作,尽职尽责地做好自己职责范围内的各项工作。 XX年在xx村工作总结汇报
一、立足本职岗位,协助村支部书记积极做好日常事务
1、党建工作。在镇党委、政府的指导下,不断改进党务公开新方法。在原财务、政务、村务公开的基础上,将党组织建设、新农村建设和当前重点工作开展等作为公开的主要内容。广泛听取党员、群众的意见和建议,对党内重大决策、群众关心的热点问题及时公开,接受全体党员干部群众的监督,确保农村党务工作的顺利开展
2、村居环境整治工作。认真贯彻落实镇党委、政府提出的“门前六包”责任制,包卫生、包秩序、包绿化、包无打谷晒场、包设施、包美化),细化标准、亮化指标,按照“河清、水净、路绿”的总体要求,制定可持续方案,采取强有力的措施,将重点地段的环境整治、保洁工作落实到具体负责人,分步实施整治和清理,确保村庄环境干净整洁,进一步改善了村居环境。
3、新型农村养老保险宣传员。新农保,是继取消农业税、农业直补、新农合、家电下乡之后的又一项重大惠农政策。我们村积极响应镇里的会议精神,通过村上的广播、宣传栏向群众宣传,让群众全面了解国家惠民政策。此外,协助村会计做好新型农村养老保险的缴费、登记、信息录入工作。
4、秸秆禁烧与综合利用。小麦水稻的收割季,秸秆禁烧和综合利用如火如荼的进行,我们村支两委大力推广农作物秸秆还田和小麦水稻优良品种、科学播种技术,力争绝大多数的农作物秸秆都能得到有效的利用。为确保“不烧一把火,不冒一处烟”,我们开展了大量的宣传工作,辖区进行不间断地巡逻,严防死守,以确保禁烧成功,为确保禁烧工作履职到位,我们加大巡查力度,防止了空当死角,真正把秸秆禁烧工作抓好、抓实。
5、村支两委换届选举。10月份开始了三年一届的村(居)“两委”换届选举工作,镇领导高度重视、思想认识统一、工作机构健全、工作人员到位、制定措施有力。我村换届工作“两委”换届工作在公开、公正、公平的原则下得以顺利结束。经提名、公选、公示后,我当选为xx村村党支部副书记、村委会主任。
6、人口普查工作。根据我村实际情况抽调2名普查指导员和7名普查员,狠抓户口整顿,搞好普查基础,以核准总人口、流动人口、出生、死亡人口为重点,对住户进行摸底,绘制普查小区图,填写摸底名册表。按照填写好的住户摸底底册来填写长、短表以及死亡表。通过人口普查工作我走访了我村的8个村民小组,我收获很大,让我更深入村民了解村情和村貌,也让我学到了新的知识和经验。
7、远程教育工作的开展。根据上级党委及远程办下达的任务要求,结合当地实际,及时制订播放收看计划。根据党员干部群众的学习需求,科学安排播放内容并做好节目预告工作,尽可能的最大的限度的利用远程教育来交给村民一些科学知识。以“手把手”的教学方式,帮带出1名村干部熟练使用远教系统,还帮扶另外2个村(居)远程教育管理员开展远教工作。
二、提升创业能力,大胆创业,带领村民共同致富。
我们xx镇大学生村官高效农业示范园建成快一年的时间,取得喜人的成绩,种植基地 共建温室大棚35个(占地150亩),主要种植反季节布利塔茄子、碧玉西葫芦、莴苣、卷心菜等优质品种,年产值可达130万元,年净利润可达70万元,带动了剩余劳动力60余人就业。
即将过去,这一年收获很多,但也存在不少问题,工作做得不太全面和细致,在以后的工作和生活中,我会更加严格要求自己。
根据我村实际情况,制定XX年工作计划:
一、工作期间不断学习与农村相关的理论知识
不断提高自身的素质和觉悟能力,要不断学习,提高思想认识,并且掌握一些先进的农业科技,形成强大的精神动力,切实做到“想群众所想,急群众所急”。
二、继续做好村委会日常工作
准时参加村里的党员会议和村民代表会议,认真听取各方意见和建议,并且做好记录,了解村民的动态和想法。主动关心弱势群体,继续完善我村困难群众档案,通过个人努力给予他们帮助,并积极联系外部力量对困难群众予以帮助。做好我村村务公开、财务公开、环境卫生、秸秆禁烧、处理村内矛盾纠纷、宣传相关政策、粮食粮种补助、资劳动力就业培训、远程教育等工作。
三、加大创业力度
不能单一的靠种植业来带领农民致富。利用xx镇的自身优势,发展其他产业,尤其是工业,我和我们镇另2名村官正自筹资金加盟位于宿城区xx镇工业集中区宿迁市华瑞玻璃有限责任公司。该公司公主要生产玻璃烛台、水杯及委托加工玻璃制品,能解决留守妇女80多人的就业问题。
以上是我的XX年工作计划,不足之处希望领导批评、指正。
今年以来,本人紧紧围绕集团公司各项工作部署,紧紧围绕指挥部的各项重点工作和中心工作,紧紧围绕办公室的职能工作,不断增强大局意识和服务意识,不断强化业务技能和业务水平,千方百计开展工作,竭尽所能推进工作,尽心尽力抓好工作,较好完成了领导交给的各项任务。
一、进一步加强学习,不断提高自身素质
在办公室工作,我时常有一种危机感。领导对我给与了许多关心与信任,同志们给了我许多支持与帮助,这既让我充满信心,也让我倍感压力。怎么才能为公司服务好,为同事们服务好,把任务完成好,成了我考虑最多的事情。我知道,自己工作时间短,经验较少,业务不熟,要干好工作,必须加强学习,必须不断提高自身业务素质。为此,一年来,我不断加强政治理论知识学习,牢固树立坚定的政治信念,准确把握新形势下办公室工作的职能定位;不断加强理论知识学习,熟悉公司业务,不求成为行家里手,但求业务熟悉精通;不断加强自身业务学习,立足自身岗位,认真抓好文字材料工作,不求过得去,但求过得硬,力求出精品,展现公司良好面貌和风采。通过一年的学习,自己基本上能够胜任本职工作。当然,学无止境,要更好履行职能,更好干好工作,对于我来说,还需要多学业务,学透学深,还需提升本领,博采众长。
二、进一步推进工作,不断提高服务能力
今年来,本人主要做了以下几个方面工作:
1、做好文件处理工作,确保文件有效运转。不论是领导讲话,还是汇报材料;不论是工作计划,还是阶段性总结,从接到任务起,我都坚持认真分析、研究,定出写作提纲,加班加点撰写。对文稿质量,不管个人水平如何,在态度上,我都坚持精益求精,坚决杜绝次品,争取多出精品。全年共完成申请、报告16份;各类综合性文件40份;对外发文15份;外部收文22份。同时,认真贯彻落实集团公司关于公文处理办法的相关规定,抓好文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅、督办、阅办,提高了办文质量,加快了办文速度,确保了文件的有效运转。
2、建立健全各种管理办法,做到“有法可依”。没有规矩,不成方圆。集团公司搬迁至指挥部之初,一切工作都要从头做起,因此,本人作为办公室文书,把建立健全各种管理制度、办法作为首要任务来抓,先后起草了《集团办公室工作管理制度》、《文印室管理制度》,并根据实际需要拟定《筹建指挥部员工行为规范暂行规定》、《筹建指挥部员工签到请假暂行规定》、《筹建指挥部安全保卫暂行规定》、《筹建指挥部卫生管理暂行规定》、《筹建指挥部员工就餐暂行规定》、《筹建指挥部值班暂行规定》等内部管理办法,为指挥部工作的规范化、制度化、标准化打下了坚实的基础。
3、做好日常管理工作,确保高效运转。这一年时间,本人认真抓好部门之间的协调服务工作,积极做好各部门主持召开会议的配合准备工作,确保协调工作的正常运转。接待工作方面,凡是上级领导到筹建指挥部检查指导工作,我都能够认真准备接待,注意接待细节,基本没有出现纰漏。
4、认真做好领导交办的其他事务。集团公司负责事物较多,相对领导吩咐的事也较多,而日常后勤服务工作也非常琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,本人都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,在为领导服好务的同时,为综合办工作的正常开展也提供了有效保证。
三、进一步改进作风,不断提升服务水平
我深知办公室工作的重要性,来不得半点差错,来不得半点疏忽,因此,我特别注重自身的作风建设。时刻以“五定责任制”严格要求自己,坚持将心思用在工作上,把时间花在工作上,把注意力集中在工作上,领导指示及时落实,认真落实,快速落实。领导安排的工作,是我分内的事,必须不折不扣地完成。一年来,自己感觉,自己工作态度是积极的,工作作风较为扎实。
我在自己的工作岗位上,虽然取得了一点成绩。但是,工作上依然存在一些突出的问题。主要表现在:
一是业务还不精通,还需要继续加强学习;
二是业务水平还不突出,还需要不断提高;三是工作作风还有待改进,还需要进一步发扬雷厉风行的工作作风。
以上这些问题,我会在以后的.工作中,不断提高自己的能力和素质,针对自身不足不断的自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,精益求精,追求一流的工作质量,切实做好每项工作。努力成为一个能够胜任岗位,对公司有用的人才。
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作,并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容,其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错,往往一件还没处理完,另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识,严格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不乱,对工作中的一点一滴都要力求做得更好,结束后还要及时总结经验教训,考虑有无疏漏之处,确保工作的正确率。
当我们每天面对着各类文件、资料,日复一日地重复着单调的程序时,如果没有高度的责任心,就很容易在工作中出现失误,给部门和单位造成不好的负面影响。为此,我们必须时刻牢记自己的责任,保持良好的工作习惯,越是工作繁忙越要分清轻重缓急,做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”,就是我们不懈追求的目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多,涉密设备比较集中,是指挥部的重点涉密部门。同时,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽,是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此,机要秘书要有很强的保密意识,不但嘴要严,还要对自己从事的每一项工作进行认真分析,自觉遵守保密法规,严格遵守各项保密制度。
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一,其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以,机要秘书务必保守机密,做到不该透露的绝不透露,不该说的绝对不说。同时,还必须注意时效性。我们收到文件后,首先要注意传递文件的时间,避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工,了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排,准确领会领导指示精神,掌握文件的急缓程度,机动灵活,掌握时机。因此,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作,及时将传阅完的文件收回,按顺序分类,确保文件安全。
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接触的岗位。因此,机要秘书必须具备主动服务的意识,为领导服务、为机关服务、为基层服务,在不影响正常工作的情况下,只要能做到的,不分份内份外,都要竭尽所能将事情办好。
机要室是指挥部各类文件的中心集结地,无论是上级来文、外单位来文,还是指挥部发文,都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务,今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描,与电子文件同步存档,方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件,根据部门需求及时进行电话跟踪提醒,督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务,及时查找调阅文件内容,及时跟踪协调办理进度,真正做到真心、用心、贴心,为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。
四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀”
随着地铁工程建设不断向纵深推进,指挥部绩效考核力度不断加强,各项管理规章逐步建立健全,办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里,我们努力克服人手相对较少的困难,力争一人多岗、一专多能,个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障,我们发扬优良传统,几年如一日周末轮流排班,星期六上午保证不休息,星期天休息不保证。每遇有重大任务,大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点,满负荷甚至超负荷工作,不计报酬和个人得失,全力以赴,无私奉献,任劳任怨,爱岗如家。
我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份,机要室各类纸质收文已高达1097件,而去年全年收文仅为789件,预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多,至10月底,办件已累计947件,其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示,也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节,都需要我们根据时限要求按轻重缓急,分类进行跟踪、催办和督办。为此,机要秘书工作也常常不限于8小时之内,8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。
数不清多少个中午,我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚,我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收发传递工作量极大,要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明,加班加点早已是家常便饭。
总结:年轻的我们,在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前,要守得住寂寞,踏踏实实,乐于奉献。面对各种琐碎的事务,每天紧绷着神经,我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情,认真面对,一定能将机要工作做得更好。