社工年度考核个人总结（通用17篇）
20xx年第一季度，丰泽工作站坚持以“倾听你的声音；关注你的烦恼；维护你的权益；陪伴你的成长”为目标，按照“构筑网络、搭建平台、强化服务、促进成长”的总体思路，努力工作，不断创新，进一步推动青少年事务和“和谐丰泽”的建设。
一、通过集中服务的方式，进一步发挥青少年事务社会工作者的作用，推进青少年事务，服务青少年发展。
2月27日，团、丰泽团区委、市青少年事务中心联合在丰泽新村举办首场青少年事务社会工作者进社区活动，吸引了上百民居民前来咨询。工作站分别派出拥有社会工作、社会学、教育学、心理学、法学等方面经验及专业知识的30多名社会工作者为现场咨询者达疑解惑，大家纷纷就如何正确关注青少年健康发展和如何培育青少年成长成才向专家团咨询。3月22日，团联合泉州电视台《新闻广角》栏目携手进丰泽社区，当天活动主要由青少年兴趣爱好和素质培养专家咨询、青少年健康成长专家咨询、青少年心理健康专家咨询、社区少年儿童才艺展示、社区小卫士在行动、希望工程〃青少年应急救助、志愿泉州共建和谐社区行动等7大子活动组成。帮助青少年认识自己了解自己，释疑解难、引导和帮助青少年养成科学的生活方式，通过心理健康宣传、心理测试游戏、心理咨询等方式帮助困惑家长及青少年解决心理问题，走出心理困惑，让孩子从“心”步入健康、快乐、智慧、和谐之路。
二、完善机制，定期召开专题工作会议。为了明确思路，
总结工作，提高工作质量，提升专业水平，规范管理制度。第一季度共召开工作会议3个：1月，共青团泉州宣传部召集事务中心专职社工以及社工站工作人员在工作站召开工作专题会议，总结去年工作，部署09年工作任务，分配每人的工作职责，为社工工作开展提供专题辅导，为工作站的建设提供决策参考；2月和3月都由团委宣传部陈涌副部长召开会议，了解工作站开展活动的准备情况，提出指导意见。
第二季度工作安排:
1、成立“篮球协会”：工作站前的社区篮球场是爱好运动的青年聚集所，他们因为爱好自发组成固定或自由小队进行篮球比赛，工作站社区文化活动团准备组建“篮球协会”，通过定期或不定期地开展篮球友谊赛、组织观看“NBA季赛”等活动有效凝聚更多篮球青年；
2、在社区发放12355青少年事务热线宣传材料，宣传介绍社工站的工作。
3、联合丰泽社区居委会，走访小区内的青少年家庭，了解不同年龄段青少年的所需所想，从青少年实际需求出发，实施个性化服务方式。
老年社会工作理论课程结束后，便开始了我们的实习。我们到处去找老年人聚集的地方，终于在公路大桥附近找到了一个老年人非常集中的地方。经过与他们的沟通，我们便运用我们的专业知识开展了我们的老年社会工作专业课实习。
这附近的老年人都是凭自己的兴趣爱好集中到一起，有喜欢游泳的，有喜欢钓鱼的，有喜欢跳舞的，有喜欢下棋的，甚至几个在一片开阔的地方玩曲棍球。他们的规模都不是很大，都是三五的个人聚在一起，最多的也就十人左右。他们都是自发的聚集到一起，也没有统一的组织和领导，形式很分散。
就以那些喜欢游泳的老人们谈一下我发现的一些问题以及一些想法。
如果没有什么事情，天气允许的话，他们都是都会在江边一呆就是一天。他们大多都住的离江边挺远的，甚至有住在香坊的。每天上午九点钟左右，他们或乘公交或骑自行车来到江边，会在江边自己找个位置，然后用床单给自己铺个趟位。他们都把那片游泳的聚集区域戏称为“老头湾”。他们与自己的“游伴”（且这么称呼吧）一起聊天，一起晒太阳，兴致来了再一起下水去游泳。他们大多都是六十多岁，年纪最大的居然有八十几岁。中午的时候他们会把各自从家带来的一些饭菜拿出来，一起聚餐，还有一些会带点酒，再喝几杯。下午水凉了他们便会再收拾东西回家。
他们都是自发的聚集在一起，没有统一的组织，这就必然会存在一些安全隐患，而且他们都年纪较大，很容易发生事故。在附近也没有能够为他们提供安全保障的服务与设施，甚至政府都没有在江边设置管理机构去规范管理这一片水域。这样无组织规范，无政府管理，又缺乏必要的安全设施，老年人在这里的活动很让人担忧。在水边有个水温观测站，有个电子屏会显示当前的水温和流速，老人们告诉我们，他们都是参考那个去游泳的。当问到万一发生事故怎么办时，他们都不知道该去向哪里求助。
我觉的这个问题应当得到政府有关部门的关注。他们可以协助老年人去成立一个组织去规范老年人的这些活动，让老年人的行动有个统一的组织与领导，这样可以杜绝一些不必要的事故发生。政府也应该提供必要的资金支持，在江边设置一些安全救助设施，以备不时之需，这不光能为这些老年人服务，还可以其他的人提供一些服务。还有就是有关部门应该测量一下江里的水文情况，划定出一片安全水域。还应该制定一些安全救助计划，并向周围的人群宣传，让他们知道万一发生事故应该怎么办。
以上就是我在这次实习活动中的一些感想。
20xx年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了明白了，风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都能够结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问：为什么自己总是会迷惘能不能再快点专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一齐也会总结，但总是观点太多办法太多最终觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路思考，觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇欢乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾为什么呢不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没有用处。商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说：你好经理，一，我此刻手里有几条精品线路。够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗二，经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您必须拿下，顺利签约。够了吗够了，组团社经理每一天不就是想着这些事情吗他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功，必须要去挖掘自己的亮点，提高自己的实力，人有的我优，人无的我有，自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不行，仅有好的不是一点你才会脱颖而出。仅有这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可理解。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，最终追根求源大家一致认为问题出在游客身上了，我不认同。此刻老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即使真的需要买，也会抱着图一个便宜，一再的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗低价注定不够，市场需要高质。
我们常常还面临一个问题，很多想法不错，却没有把它落实实施，大家把它推托到找不到高素质的人才上头来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题，但我相信经过发现，培养，管理，到最终留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山能够在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有自己独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和服务理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，并且留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信经过我们的努力和智慧，必须会取得更好的成绩。
一、不断学习，提升自身素养
学而不思则罔，思而不学则殆。一年来，我深刻地认识到，学习对于工作和生活都是必不可少，对于自己的帮助也是潜移默化的。为此，一方面我积极参加区、街道组织的理论培训，如10月的区社区教育联络员培训班、12月区通讯员培训班，向领导学习、向专家学习，提升理论水平，提高服务水平；另一方面，我博采众长，学习金融、科技、网络等领域知识，参加市科普大讲堂、市反邪书法展览、自购《并购与整合》、《知乎》等书籍阅读，更好地提升自身素质，方便与各文化层次居民交流，更好地服务群众。
正心修身齐家平天下，通过学习，让我了解到，只有摆正自己的心态，提高自己的素养，才能对自己对家人对他人负责，才能更好地服务居民。
二、做好结合，服务社区居民
社区工作多而杂，作为团和社区科普工作的负责人，我积极找准结合点，既最大程度地调动可用资源，又尽可能地服务好广大居民。
1、将科普与团工作相结合：科普是项长期的基础性工程，而作为社区，团工作又具有周期性。
为此，今年暑假，我充分利用区科协丰富的科普教育资源，开展了“玩转科学，携手科普”20xx闻涛社区科普夏令营暨第三届心连心爱心暑期实践活动，短短一个暑假，开展了“游中南”、“文明骑行”、“随手拍”、“宝马安全训练营”、“中控机器人展”等活动10余次，参加人数超过300人次，是前两届暑期活动的总和。记得白金海岸的倪妮同学参加完所有活动来盖暑期活动章的时候，看着她那页几乎盖满了20xx年暑假活动，我想我也是蛮拼的，瞬间成就感爆棚。
2、将条线工作与社区发展相结合：上面千条线，下面一根针。
我们社区青年社工，既是条线工作的执行者，也是社区发展的一员。为此，我积极围绕社区发展开展工作，与劳动保障、企退管理、妇联等条线结合。譬如今年3月，我们联合滨江区足协，在社区亲子乐园建立了“爱踢乐园”，并将妇联工作结合进来，成立了关爱下一代工作基地，由聚动体育的老师专业指导4—6周岁的孩子学习足球，暑假活动中，我们也邀请学生的爷爷奶奶、爸爸妈妈一起参观英飞特、味全、气象科普馆等地，共同开展丰富活动，12月在宪法日宣传活动中，将科普大篷车开进社区，发放300份调查问卷。
3、与兄弟社区联动，强强联合：众人拾柴火焰高。
今年，我联合中兴社区、月明社区、钱潮社区、晶都社区、长河社区、江二社区等兄弟社区，积极开展活动出去，与其他社区合作，组织开展“五水共治青年行”、“青年治水随手拍”、“参观跨湖桥遗址博物馆”等活动，既有效地扩大了活动的覆盖面，又将活动资源进行了整合优化。
三、加强团结，齐心协力谋发展
条线工作分工不分家，我认真完成日常工作和上级领导分派的任务，积极协助各条线工作，努力完成领导安排的任务。
一是配合创建。本着“创建为民”的`原则，我积极配合创建骨干，努力做好“浙江省科普示范社区”、全国文明城市测评等各相关创建台帐的资料补充，并根据创建要求，做好各项创建工作，做好汇报材料和汇报PPT，方便验收小组检查，为创建加分。今年11月，在社区领导和居民的大力支持下，闻涛越剧社成功创建成为20xx年杭州市“终身学习活动品牌”。
二是加强社区远教电脑维护。远教电脑使用频繁，故障频发，为此，我多次联系维修单位，并自己积极进行维护，同时，严格按照上级要求，对站点实行常登录，多直播，提高使用率，确保社区站点考核在全区名列前茅。
三是积极配合社区同事办好社刊《静闻涛声》，踊跃在《天堂硅谷》报上投稿，对外报道闻涛新鲜内容，自今年1—12月，我已在区OA网发布宣传报道66篇，通过报道，让社区居民爱上闻涛，让社外群众了解闻涛，促使闻涛品牌驰名滨江，逐步推向全市、全省甚至全国。
四是协助好业委会选举工作。为了规范小区选举，确保业主的权益得到公平公正地对待，我积极参与各个小区的换届选举工作中去，今年11月，我积极配合海威国际首届业主会副组长周黎利开展了筹备工作。
来世不可待，往事不可追，20xx年已然过去，有所失也有所得，个人也得到了一定成长，我相信，新的20xx年等待我们去开拓，希望广大居民继续支持我，全体同事多多鼓励我，一起为社区建设贡献自己的一份力量。
一、认真学习，提高政治思想觉悟
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要路径。在思想和行动上能始终同党中央、省、市委、区委和党工委保持高度一致，坚决拥护党的各项方针政策。不断增强政治理论水平和思想道德素质，要把学习的体会和成果转化为工作的动力，在工作中不断学习勤学多想，提高思想素质，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立服务人民、奉献社会的思想，踏踏实实做好本职工作。
二、精神文明、志愿者工作
社区立足实际，以践行党的群众路线为、打造和谐华豫主线，以服务群众为核心，以党建保障为依托，扎实推进文明创建各项工作。今年我们主要开展以下工作：
1、广泛在社区内开展便民志愿服务下基层活动，为居民提供打扫卫生、理发、家电维修等便民活动。
2、志愿服务常态化，组建3支志愿队伍，大力开展“三关爱”等多种形式的志愿活动，努力营造帮助他人、完善自己、服务社会、传播文明的.社会氛围。
3、文明传播一体化，利用等多种形式传播文明，把文明认识尽可能传播到更多的家庭。
4、做好文明社区创建工作，按照标准，逐项逐条，将测评体系再细化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按网格责任化，做到文明创建工作有人管，有人抓，有人负责。
三、清正廉洁，树立优良的社区干部形象
在廉洁自律方面，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在工作作风上，做到自重、自警、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督之中。树立起一名工作人员廉洁自律的优良形象。
两年来，在联社领导的关心和诸位同事的协作支持下，本人能自觉做到认真学习《社会主义科学发展观》、《新会计法规》、《商业银行法》、《会计信息技术》，努力提到自身政治思想觉悟，学习有关国家金融法规及信用社业务专业理论知开拓进取，从而更好为信用事业发展添砖加瓦。具体表现如下：
由于平时工作能做到热爱本职、忠于职守、团结协作、严于律己、精益求精、诚实守信、廉洁奉公、政治牢固，工作胜任、久经考验。从而赢得到联社领导的信赖。在20__年9月我服从联社领导工作调遣，担任负责中心金库值班守库并协助监控中心做好安全保卫工作。在值班守库中能做到以下环节：
一、在工作中能做到坚守岗位、坚持24小时值班守库制度，工作中能克制单调简陋工作环境和麻痹思想，提高警惕、坚持不懈、在中心库值好每一班、站好每一岗。
二、任劳任怨、顾全大局、工作期间总能按时到达工作岗位，从不私自换班、不擅自离岗，充分熟悉金库守卫目标及相关情况、守库制度、报警电话、CK布防与撤防操作规定和应急防爆预案应对措施。
三、上班时总能履行岗位交接登记制度，在岗位交接时，能认真检查金库保卫区域内环境是否存在异常情况;是否关好门窗、落好窗帘，自卫武器是否到位、报警系统和消防器材是否完备和处于正常使用状态。
四、能够严格按照“三证一陪”检查规定接受上级和公安机关的安全保卫检查。
五、制止止无关人员进入中心金库、严禁留宿。
六、认真履行双人交接制度，坚持做到当面移交手续完整。
七、倘若发现可疑情况和突发事件懂得密切配合，沉着机智按照应急防范预案应对，严防死守，确保联社资金安全，为联社安全经营保驾护航。工作中做到按章办事符合工作要求;在营业期间遵照联社领导工作部署配合财务部门对业务员现金出入库时的款项进行核对并登记，使业务员调拨的资金达到账款相符账证相符、万无一失。在营业总了尾数箱入库时守库员应配合业务员巡查周围的安全环境、督查尾数箱全部入库保管，同时对尾数箱的锁具进行检查，检查锁具是否完全锁定，再清点尾数箱数量然后登记入册。值班期间应注意安全门反锁以防不测、堵塞安全漏洞，确保中心库值班守库安全无事故。
每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作时间，是我非守库时间。我总能自觉协助监控中心值班监看工作。监控中心监看的目标范围很广，主要监看以下方面内容：
一、监控中心监看业务员进入中心金库，查清出入库原因再开启门禁系统，监督业务员出入是否按规定操作，并进行登记。跟踪督查武装押运员的规范操作程序及运钞车安全状况做好记录，登记详细时间，以备检查。
二、监控中心应序时监看全辖网点的经营环境是否存在安全隐患、值班制度是否落实位监监看临柜人员的工作时间内安全防范意识是否存在麻痹状态，营业厅是否全封闭上班，出入边x是否随门，双道门是否按规定开关。
三、是否坚持执行文明优质服务，上下班是否按时。
四、内控制度是否遵守、业务操作是否符合出纳会计制度规定。
五、办理大额现金支付和转账业务是否坚持国家发洗钱规定操作处理进行身份验证。
六、对全辖10网点ATM业务跟踪排除预防不良案件发生，解决机器故障问题;20__年8月24日早晨8点，本人在办理监控交接过程中成功堵截一次发生在土岭信用社的ATM诈骗盗窃行为，避免一起经济案件发生。
七、大力保养维护监控中心的计算机系统，定期进行停机维护。
八、按规定手续，认真配合本单位稽查部门督查有关内部违规操作及违反信用社内部纪律行为;努力配合国家公、检、法部门办案查案。制止一切违法犯罪行为发生。
九、积极参与本部门防暴防抢演练，认真配合本部门领导做好爱护人民币宣传活动和反x工作。
十、执行报告制度对计算机故障等疑难问题及时发馈单位领导要求协助解决。这两年在监控中心我的工作态度总是一如既往地保持高度负责，发现营业网点业务操作违规行为总能实事求是做好记录，顾全大局为了做好本职工不当“好好先生”查找出安全隐患预防不良案件发生;从而使监控中心发挥“长治久安”工作监督职能。
回顾这两年来的工作，自己感到仍存在一些不足;一、是业务素质提高不够快，对新业务知识还学不透。二、是本质工作还存在一点差距，创新意识不够强。三、是只是满足完成自身任务。我作为泉港联社的普通一员懂得居安思危，不断开拓进取、敢于面临泉州农商行改革人才竞争的挑战和考验，不断学习充实自己、与时俱进，为泉州农商行事业做出应有的贡献。
20xx年，我有幸当选为社区委员，在社区工作x年多的时间里，我坚持努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，可以说是投入了自己全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为社区做了大量的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了一定的成绩，得到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、热爱社区、扎根社区
我经常对自己说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作能力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。
二、努力学习，适应新的挑战
学习是明确政治方向，提高能力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。认真学习业务知识。阅读报刊，努力掌握担任社区干部所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的`学习，从中学习上级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职，敬业是本分
我作为新人，社区是个工作量大的社区，要想打开局面，工作难度很大，可是我很快的进入了工作状态，与同事的关心搞得很融洽，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写我全部承担起来，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每天只睡x个小时，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我一定要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业，情系社区，服务百姓。
以上是我一年来的思想、工作汇报，我为老百姓做的事还有很多，面对成绩，查找不足，自知自己学习的还不够。要想把社区工作推向新台阶，就要在社区建设和社区服务上下功夫。
首先，要增强为人民服务的民本意识、提高自身素质。
1、努力学习掌握理论知识，提高思想水平，要深入实际，真心诚意的与群众为友，当好百姓的公仆。
2、自我锤炼，加强思想道德修养，要想提高服务质量，就要有良好的道德品质，要重视言行，要有德性。为了更好的为社会多做贡献，我一定会努力学习，提高政治修养，钻研业务知识，努力使自己成为一个高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年来，我能够以正确对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想法设法，竭尽所能予以解决，始终能够尽心尽责、任劳任怨、事实求是地总结自己的工作，用合格的民政干部的标准严格要求，还存在一些不足，主要表现在：对民政条系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定会严格要求自己，多做批评和自我批评，搞好班子团结，积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众，维护人民群众的利益，为民排忧解难，把自己全部的精力贡献给社区，把自己全部的爱心奉献给居民。我会从实际工作中，认真学习，提高认识，勤奋工作，不辜负小区广大居民群众对我工作的信任和支持。
一季度，在集团公司及矿党政的正确领导下，在全矿职工大力支持下，我科室较好的完成了集团公司及矿领导交办的各项工作，现将一季度的工作简要总结如下：
一、一季度主要工作小结
1、加强日常监督，完善内控机制。
根据集团公司财务内控机制和风险管理的要求，不断强化内控约束机制，增强防范意识。
在资金管理上，严格按照国家有关财经法规和集团公司财务制度要求，每月25日做好下月资金收支预算报表、每周周五做好下周资金使用计划并上报集团公司审批，待资金计划审批后，严格按照已审批计划使用资金，未发生计划外支付情况。现金管理上严格按照现金列支范围提取使用现金，并定期进行现金盘点，做到日清月结，帐实相符。
规范会计业务的核算，集团公司经营大检查之前，对各自承担的会计业务进行自查，对在检查和自查过程中发现的问题，及时纠正，并进行分析总结以不断完善。
加强对银行支票、印章的管理，我科室严格按照内控制度要求分别由专人保管、互相牵制。
2、进一步规范会计基础工作
按照会计基础工作规范要求，3月份制定下发了《关于费用报销事宜的通知》。从票据的粘贴、填写、签字程序等作了统一要求。对发票的真伪、填写、审核等内容作了简要说明，避免职工因取得不合法的票据而带来不必要的麻烦。规范了我矿会计基础工作，完善了发票报销制度，也规避了不合格发票带来的税务审计风险。
3、对会计师事务所及集团审计部审计出的问题，逐项逐条进行了整改。根据集团审计部和会计师事务所提出的意见，对我矿存在的问题进行梳理并及时整改，
（1）、在洗煤厂专项工程上，对洗煤厂专项工程存在的问题逐一进行了补充，整改。撰写了洗煤厂专项审计整改报告，并报送集团公司审计部。
（2）、按照会计事务所和集团财务部的要求对我矿20xx年共收取单身公寓楼房费进行了清理，并作了相应的账务处理。
（3）、在纳税管理上，加强增值税业务发票取得的管理，加大宣传力度，对单笔业务金额超过1000元的，要求尽可能提供增值税专用发票，进行进项税抵扣，尽可能降低成本。
4、按时统计、申报了年收入超过12万的个人所得税扣缴情况
按照华亭县地税局的通知要求，对年收入超过12万元以上职工收入、个人所得税的清查清缴。对全矿年收入超过12万元的职工收入、个税代扣进行了统计，按照税法严格计算了个人所得税的代扣代缴情况，并申报地税局。
5、配合矿纪委损害群众职工利益专项检查
我科会同矿纪委工会企业管理科，从20xx年3月6日至3月11日对全矿各部门从制度执行、经费使用、财务管理、队务公开、各类罚款的收缴保存、材料管理等方面进行了系统全面的监察，对存在的问题进行督促整改。
6、班组核算及对标管理情况
在对标管理上，一是根据年初20xx年集团下发的各项预算指标，按照矿对区队、区队对班组、班组对个人，层层分解各项经营指标，责任到人，确保经营目标的完成通。月底通过对标分析，逐步缩小差距，提高经济运行水平，最终达到降低成本提高经济效益的目的。二是加大日常检查力度，促进班组核算及对标管理核算工作的正常化，每月会同矿考核办、企管科、人力资源科、党群工作部，对全矿10个区队的64个班组的核算工作进行一次细致的检查，对优秀的核算单位进行奖分、对核算工作滞后、数据不准确，操作有误的单位进行扣分，并在全矿下发检查通报，通报批评，并将检查的扣分扣款在当月的一体化考核中兑现，奖优罚劣。三是加对数据的分析，寻找对标管理中存在的问题，逐步缩小差距，提高经济运行水平，最终达到降低成本提高经济效益的目的。
7、发放住房公积金查询卡和公示住房公积金扣缴情况
住房公积金管理实行“集团统一管理，单位分级审核”的管理模式。为了更好的服务于职工，在不断发展、改进、完善中，使维护职工合法权益更加的人性化、合理化、方便化。今年元月份为全矿职工发放公积金查询卡，同时完善了住房公积金系统全员职工的电话号码及身份证号码；并对全矿966名劳合职工20xx年1-12月份的公积金扣缴及提取情况进行了全员的签字认可，签字率达到了100%，二月份对全矿926名劳合职工20xx年的住房公积金标准进行了核定，确保了职工的公积金扣缴工作。三月份对966名劳合职工20xx年1-12月份的公积金扣缴及提取情况进行了张贴公示。
8、顺利交接了职工食堂账务核算资料
按照矿领导安排，顺利接交了职工食堂（回灶汉灶）业务核算，并按照财务管理制度重新建立了食堂账务核算帐套。加班加点的对食堂1-3月份原始凭证进行了账务处理、及时登记了会计账簿和编制了会计报表。
二、二季度工作重点
1、加强成本管理，严格控制材料领用及废旧物资回收管理，严格控制各项非生产性支出，努力完成集团公司下达的“创一流”成本降幅指标。
2、加强财产物资管理，严格控制物资领用、采购，以达到库存控制在集团公司下达的限额之内。
3、加强增值税业务发票取得的管理，加大宣传力度，尽可能索取增值税专用发票进行进项税抵扣，降低成本。
4、督促相关部门及时和销售运输公司联系沟通，增加出矿量，缓解生产压力。
5、加强科室人员业务学习和政治学习，努力提高自身业务素质和政治素质。
在xx社区工会在街道工会的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想、党的十九大为指导，以新区建设和迎“十运”为中心，着力加强基层工会组织建设，以职工维权为重点，以“示范社区工会”建立为载体，坚持规范化、属地化管理，紧紧围绕村支部中心工作开展工会工作，为社区“三个礼貌”协调发展，再立新功，再创辉煌。具体总结如下：
一、建立健全组织网络，做到管理规范
村支部高度重视工会工作，由专职副书记分管该项工作，加强工会的领导。一是按街道工会的要求，年初，制定了工会工作计划，组织网络，工会工作制度上墙;二是把工会工作列入支部工作计划，每个月召开一次工会领导小组及网络人员会议，讨论研究工会工作;三是进一步明确工会领导小组人员的职责，各尽其责，发挥工会的职能作用;四是加强流动人口的管理，用心做好流动人口在非公企业工作的入会工作，健全管理台帐;五是发挥辖区村民组长的作用，为非公企业工会小组做好服务和协调，及时向社区工会反馈信息。
二、坚持不懈抓好平等协商，签订群众合同
为维护非公企业工会小组合法权益，社区工会召开了职工大会与五家非公企业工会小组签订了平等协商，群众合同，进一步规范管理，建立工会小组的会员档案及相关台帐。组织职工代表参加了街道工会首届区域性职工代表大会，审议透过工会有关章程。在泽丰办公用品公司推行非公企业职代会，强化民主管理。村工会工作人员经常到非公企业指导工作，了解企业生产、经营状况，存在的困难和问题，为他们做好服务，排忧解难。
三、突出维权，发挥工会作用
工会的主要职能就是维护广大职工的合法权益，社区工会建立健全劳动关系三方协调机制，预警机制、劳动争议调解机制和劳动安全监督机制，对非公企业加强组织领导和业务指导。工会还利用流动人口管理站，加强对外来务工人员的.管理和维权。六月份在维权站召开外来务工人员座谈会，发放致外来务工人员的一封信，调查问卷，并了解他们生活工作状况，存在什么困难等，增强他们自我保护维权的意识，工会力求把各项工作做实，做到位。
深入贯彻《安全生产法》，切实做好安全生产劳动保护工作和街道“建立最安全街道”工作结合起来，开展零点目标竞赛活动，促进非公企业保护工作法制化和规范化。组织工会网络人员学习《安全生产法》，每季度开展一次安全生产大检查，努力营造“关注安全，关爱生命”的良好氛围。
四、建立特困职工档案，慰问关心困难职工
为了确实关心特困职工的温暖，村工会对社区工会小组的职工进行全面调查摸底，掌握困难职工的状况，为他们排忧解难，今年春节前夕，村工会召开非公企业私营主联谊座谈会，让企业主献一份爱心，共捐款24300元，走访56名特困职工，送去组织的关怀和温暖，此外，还为一户特困职工维修了险房。
一年来，虽然做了一些工作，取得了必须成绩，但离街道工会的要求还有差距，主要是非公企业工会小组职代会还没有全部健全。--年将进一步加强工会自身组织建设，守住“示范村工会”荣誉，在每个工会小组建立职代会，充分发挥工会桥梁纽带作用，体现维权，为实现富民强村，两个率先再做新贡献，再创新业绩!
xx年，社区在镇党委、政府的坚强领导下，扎实推进开展各项工作，下面，我向各位领导作xx年度工作总结报告。
一、乡村振兴、产业发展
xx年，在镇党委、政府和上级相关部门的坚强领导和大力支持下，我社区建设的1050亩落叶果树产业园长势良好，20__年将盛果上市，落叶果树产业园全年给务工群众发放工资10余万元。为进一步提高土地资源利用率，促进群众增收，社区两委经过详细的调研分析后，带领群众进行林下种植。xx年，林下种植产业莴笋、莲花白、土豆、折耳根初具规模，与蟠龙农联合作种植的优质南瓜深受消费者喜爱。今年年底，与成都商家合作种植的优质儿菜也将源源不断地运往榨菜厂。青花椒扶贫产业园经过多年的建设，成效稳中向好，xx产业园收获青花椒（干椒）20__多斤，产值6万余元，发放人工工资5万余元。依托完善的道路基础设施和日渐成形、成熟的优势产业，现如今的社区已逐渐形成生态观光、休闲采摘、娱乐观景为一体的新发展模式。通过土地流转发展产业，社区居民每年不仅可以固定收取土地流转费，还可以进入产业园就近就业挣得劳务工资。截止目前，仅林下种植产业就为群众增加务工收入7万余元，专合社增加收益3万余元。
二、乡村振兴、环境卫生整理
积极配合区镇开展双创工作，成立社区新时代文明实践站，认真落实环境卫生治理，大规模开展环境卫生整理活动6次，确保群众生活在舒适优美的环境里。社区将在xx年的基础上，继续夯实这项工作，让文明实践自愿活动深入人心，常态开展。
三、脱贫攻坚
我社区现有脱贫户5户11人，为了保证不再还贫，政府和社区继续对脱贫户给予政策扶持，确保一超六有继续得到巩固。组织社区两委和相关部门为贫困户打扫清洁，得到群众一致好评。
四、人大工作
认真开展人大代表示范岗工作，切实履职尽责。履行好“人人选我当代表、我当代表为人民”的工作宗旨。成功召开区二届镇五届人大代表换届选举会议，顺利选出3名镇1名区人大代表。
五、信访稳定
本社区不稳定因素主要有二组变电站遗留问题和三组、四组高铁遗留问题。社区主动和相关部门协调，没有造成群众上访事件，有效地维护了社区稳定。
六、安全工作
社区成立了以书记为组长、两委和各小组长为成员的工作小组，对辖区开展不定时巡逻，开展食品卫生宣传及检查工作，到企业进行安全指导，本社区全年无一次安全事故发生，开展房屋风险排查录入工作，消除房屋安全隐患。
七、文化工作
社区组织舞蹈队编排节目，庆祝区镇建党100周年文艺汇演，得到上级一致好评。
八、存在的.问题
1、个别外出党员与支部联系过少，参加支部党员大会多数为老党员，有的党员甚至一次都没参加。
2、在开展党组织活动较大型活动中精神懈怠，没有团队观念，脱、拉。
3、创新能力不强，写作能力有待提高。
4、落叶果树产业园还有部分没有承包出去。
九、下一步打算
1、支部积极主动与外出党员通过以微信、电话等方式取得联系，让他们在过节回家的时候主动参加党支部组织的活动及会议。并以党员微信群载体，积极发送学习内容让他们参与学习。
2、加强学习，开展思想教育活动，到红色基地缅怀参观，重温入党誓词。
3、积极探讨研究，提高理论水平。
4、积极招商引资，力争20__年将果园全部承包出去。一年来，在社区两委的带领下，党员干部圆满完成了镇党委、政府下达的各项任务，在今后的工作中，社区将继续发扬成绩、克服困难，整改不足，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。
根据省民政厅的统一部署，在洛阳市民政局的指导下，市社会工作服务中心紧扣牢记社工心建工新时代的主题，以弘扬社会工作大爱精神、传播社会工作知识、展示社会工作者专业形象与服务成效为主要宣传内容，组织开展多种形式的宣传活动。现将我机构社会工作宣传周主题宣传活动总结如下：
一、精心组织，发挥沟通协调作用
为切实做好社会工作宣传周主题宣传活动的各项工作，在收到《洛阳市民政局关于开展xx年社会工作宣传周主题宣传周活动的通知》后，我机构在第一时间向各项目服务组传达了宣传要求，并要求各项目组立足需求、结合实际、精心策划社会工作周主题宣传活动。
我机构及时有效的组织，为社会工作主题宣传周活动的顺利开展提供了坚强的保障和支撑，社工宣传周期间，我机构共开展各类社会工作主题宣传活动5场次，宣传周期为3月19日至3月25日。
二、形式多样，综合展示社工形象
接市民政局通知后，我机构制定了特殊群体宣传、社区宣传、主题调查、服务输出宣传、党会宣传计划，组织开展了形式多样的社工宣传服务。具体服务内容如下：
(一)链接资源，情暖环卫
3月23日早上，洛阳市欣和社会工作服务中心在北京鼎言社会工作服务中心的物资支持下，联合洛阳免费爱心粥志愿者在涧西区太原路开展情暖环卫双工联动主题宣传，共计发放手套、口罩、围巾、耳暖等物资100余份，服务人次100余人。
(二)幸福社区，社工同行
3月23日下午，洛阳市欣和社会工作服务中心利民街社区社工站开展幸福社区，社工同行宣传周活动在利民街社区文化广场顺利举行。
活动主要以派发宣传页、展示服务照片、摆点宣传及入户探访等形式结合展开，社工在现场为居民讲解与社工有关的知识，耐心的解答他们对社工的疑问，让居民了解我们已经开展过的一些活动，活动还设置了一些小游戏，如社工知识问答知多少，套圈圈，参与的居民还可以获得小礼品，吸引了大批居民的加入，很好的引导了居民对社工的认知，增进居民对社会工作的了解。
(三)社区调查，深入服务
3月19日至3月23日，洛阳欣和社工走进利民街社区居民家中开展情系夕阳爱暖老年社区调查，向社区老年人宣传社会工作知识和社会工作服务，进一步了解社区老人的身体、经济、文化娱乐等方面的信息，了解了居民的需求，为之后的服务活动的开展提供有力支持。本次调查持续5天，共计开展调查66户，在调查工作中还招募到一些志愿者，有的居民对社工的工作十分支持，主动留下联系方式，成为我们的志愿者，帮助社工开展服务活动。
(四)牢记使命，服务输出
3月24日，洛阳市欣和社会工作服务中心理事长牛国梁应新乡市育新社会工作发展中心的邀请，作为新乡市xx年三区社会工作专业人才支持计划中期评估的评估专家到封丘县小沙村开展项目评估工作。本次中期评估是在新乡市民政局的支持下，由新乡市育新社会工作发展中心针对新乡市榴心社工服务中心开展的三区服务项目进行评估工作。洛阳欣和社工理事长牛国梁在本次评估工作中对于当地服务项目的开展提出了很多建设性的'意见，也为新乡社工的发展提出了建议。
(五)党会支持，不忘初心
3月25日下午三点，洛阳市欣和社会工作服务中心党支部3月份第二次会议在欣和社工办公室召开。本次党支部会议由洛阳欣和社工党支部书记姚团飞主持，会议再一次强调了xx年社会工作宣传周的主题牢记社工心建功新时代，强调了欣和社工专业情怀务实协作的机构文化和发展专业团队、打造卓越品牌、创新机构管理、引领行业发展的机构愿景，制定了xx年第二季度的发展方向和工作安排。本次会议也认真总结了洛阳欣和社工在xx年社会工作主题宣传周中的宣传成果，并决定在宣传周结束后进一步扩大宣传成果。
三、创新载体，突出重点注重实效
近年来洛阳市社会工作人才队伍建设工作也颇具成效，但我市仍然存在社会工作公众认知度不高、社会工作专业人才数量偏少且分布不均等问题。针对目前我市社会工作的发展状况，以宣传社工宣传周为契机，开展了针对性强、切实可行、成效显著、形式多样的宣传活动。
社会工作理念、社会工作服务效果的宣传，尽可能全方位、多角度地将社会工作理念和社会工作专业人才队伍活灵活现地映入公众的视野中，以便加深、巩固社会大众对社会工作的认知。
通过本次社工宣传周各项活动的宣传，洛阳市欣和社会工作服务中心向社会展示了社会工作服务，宣扬了社会工作理念，播撒了社会工作的火种，期待我们的社会工作事业能够越来越好，期待我们的专业服务能够让社区越来越美好。
四、下一步工作安排
(一)立足洛阳市社会工作服务机构孵化基地，开展社会工作主题培训。
(二)在利民街社区开展社区文化活动，开展社会工作服务宣传。
一、根据自身特点，确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构，如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势，他们认为：信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;是典型的地方性银行，贴近民营企业、贴近市民、贴近三农，点多面广。相对其它金融机构，其信息更具对称性，便于沟通、便于服务。与此同时，过去由于种种原因信用社资金包袱重，发展不够快。经济决定金融，金融反作用经济。目前伴随经济发展进入快车道，地方金融发展理所当然应进入快车道。市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际，决心咬定发展不放松，狠抓发展机遇，坚持在发展中规范，在规范中发展。边发展边规范，边规范边发展。重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。明确一般乡镇以支持"三农"为主，竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。充分发挥自身优势，实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任，着力推进小额农贷扩面增量
1、严格支农要求。针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和“小额农贷亏本论”，市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”：严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;严格遵循“扩大视野，伸长触角，主动出击，引客进门”营销策略不动摇;严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。认真制定信贷支农考核办法，做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广，为完成农贷投放任务打下了基础。一季度，全社共调查农户万户，建立农户经济档案万户，调查面达到100%;评定信用农户万户，发放农户贷款证万本，其中一级信用农户万户，农户贷款证授信总额xx万元。
2、夯实支农根基。
为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度，完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度，加速农业产业化进程”的有关要求。
(1)继续开展农村信用工程建设。一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村，分别占乡镇数和村级数的`75%和11%。
(2)继续推行农户贷款证管理。实行“一次核定，随用随贷，余额控制，周转使用”信贷管理办法，持证农户办理授信额度内的贷款，只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理，像持有活期存折一样方便。
(3)继续实施小额贷款延伸管理办法。开办农户联保贷款，满足大额贷款户需求。仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔，金额近xx万元。
3、放大支农效应。
(1)支持“优势产业”。实施“名品战略”，推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展，形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜，多宝镇革新村的地膜花生、油菜，黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜，岳口镇的植桑养蚕、生猪，石河镇的优质稻米，拖市镇的棉花，胡市镇的立体养殖业等，形成了农村新的经济增长点。
(2)支持“优势企业”。实施“名企战略”，着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业，实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法，促使企业进一步发展壮大。目前，全社共支持发展农副产品加工企业138家，其中龙头企业1家，省级龙头企业2家。
(3)支持“优势产品”。实施“战略”，信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和玉”牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。张港的“和玉”牌花菜畅销全国，并远销俄罗斯等国家。
(4)支持“优质客户”。实施“黄金客户”战略，把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴，实现社企双赢。
4、形成支农机制。
(1)建立健全工作联系点制度。明确将涉农龙头企业——xx市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点，并要求各社也要相应建立支农示范点。遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点，成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。
(2)建立健全“三百优”评选激励制度。
(3)建立健全“三查”制度。坚持做到防范贷款风险在先，发放贷款在后，每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。对万元以上涉农贷款坚持按月收息，全程参与信贷资金循环与监控。
(4)建立健全经常培训制度。努力培养出一支过硬的信贷员队伍。
(5)建立健全信贷员背包下乡制度。在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托车，黄挂包，信合‘邮差’家家跑;手机响，彩铃闹，一个电话他准到”。这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域，着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划，把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点，重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司，达到了社企“双赢”。
1、转变思想，创新意识，树立“现代企业”理念。
在信贷业务上实行四个转变：即从单一支持传统农业向支持规模农业转变，从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变，从支持农业向涉农工业转变，从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查，细分客户，找准信贷“支撑点”。
通过调查，对民营企业有选择性支持，同时，对支持的客户进行细分，划分重点支持客户，一般支持客户，尝试性支持客户，以此为基础，在贷款发放额度上进行划分。目前，明确可发放xx万元以上贷款的民营企业有x家，xx万元贷款民营企业有x家，xx万元的34家。如对重点支持的老客户油化、棉麻、精米、油脂、制纱等近x家民营企业，20xx年一季度已累放贷款近xx万元;今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款xx万元)、天铭泵业(贷款xx万元)、成田制药(贷款xx万元)、新东方置业(贷款xx万元)等，另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估，及时授信。
为掌握民营企业生产经营情况，市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。根据分析情况，对民营企业有关指标进行量化并逐项评分，得分80分以上为支持户，90分以上为重点支持户，同时进行授信，核定贷款限额，采取一次核定，随用随贷、周转使用，简化了贷款手续，及时解决了民营企业资金缺口。仅xx年至xx年4月间，全市农村信用社已对xx户民营企业进行了信用等级评定和授信，累计发放贷款xx万元，培植了一批黄金客户。如棉麻有限公司，20xx年与信用社建立信贷关系，当年发放贷款xx万元，年底产值较上年翻了1翻;第二年信用社又发放贷款xx万元，其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升，该户在汪场镇还购置土地xx亩，建起一个花园式的生产厂区，20x—xx年，信用社累计向该公司发放贷款xx万元，目前，公司年产值多万元，创利税多万元，生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通，优化服务。
(1)专门成立了信贷营销部，向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务，支持城镇经济发展。
(2)实行服务。市联社规定：流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;固定资产贷款不超过1个月办结;改每周召开1次审贷会为每周2次。
(3)灵活服务。与担保公司合作，对有发展潜力，暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。同时，注重法人(个人)信用和市场前景分析，强调第一还款来源，对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后，可以发放部分信用贷款。
(4)提高抵押贷款发放比例。对担保抵押贷款，按评估值计算，不动产由原来的50%，动产由原来的'30%分别提高到70%和50%。
(5)实行差别利率。根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%，对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理，确保安全运行。为加强民营企业贷款管理，规避贷款风险，市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。
(1)规定“一户一社”，采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法，一个借款户只能在一家信用社开户，避免了一户多社贷款的现象。
(2)对上报审批的民营企业贷款，信用社必须认真填好贷款调查，形成调查报告，做到内容真实，完整，要素齐全，对报审贷款资料不全，调查报告不详细的，市联社一律退回。
(3)市联社负责对报审贷款审查，并签署审查意见，提交审贷委员会审议后并及时下发批复。
(4)信用社接到贷款批复后，严格按照要求办理贷款发放手续，凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的，一律按违规放款处罚。
(5)健全民营企业信贷档案资料，信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查，市联社对贷款大户每半年进行检查，形成检查材料，反馈风险问题，认真整理和完善档案，发现缺少档案或档案资料不全的，对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通，营造互动氛围。联社每年定期召开民营企业主恳谈会，就双方如何践行承诺，加强合作，实现社企共同发展等议题进行探讨，加深了社企相互了解，融洽了社企关系。油脂是xx市省级龙头产业化企业，信用社从实际出发，xx年贷款xx万元予以支持，今年4月份计划再上报省联社申请xx万元。
随着经营思路的适时转变，内部改革的不断深入，各项业务的快速发展，以及各级政府扶持政策的逐步到位，xx市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面，预计到今年底可一举扭亏为盈，其发展前景一片光明。
(一)实习培训
正式进去实习期前，启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级，并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。
(二)小组工作
在上级社工的指导下，我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3-5岁儿童的折纸小组以及针对8-12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作，而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。
(三)外展活动
在实习期间，我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前，我对“外展”一词一无所知，而经过亲身经历后，才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一，在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介，通过彼此之间的沟通交流，一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心;另一方面，中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息，为社区服务的顺利开展做出了铺垫。
(四)家访活动
家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段，我在中心实习的时间里，曾进行了多个晚上的家访活动，从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外，也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中，我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭，其中小儿子瘫痪在家，父亲有糖尿病，母亲有高血压，看起来很不幸的家庭却意外的乐观，大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家，他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手，以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通，这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。
(五)电话访问
电话访问与家庭访问类似，不过电话访问较为随意简短，同时也节省来回走动的时间，因此在实习期间，我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问，有时候甚至一天连续打了50多个电话，此举让我领略到作为一名尽职的社工，需要的不仅仅是专业知识，更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心，真诚。
(六)督导培训
在临近农历新年那一星期，启智中心邀请了一位来自香港的社工督导，并对中心全体员工进行的职业培训，作为实习生，我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里，他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处，讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等，也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法，从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之，虽然培训时间只有短短三天，但督导给我的启发却是巨大的。
截止20xx年2月，一起同行近两年，期间发生了很多事情。回想起来，有喜有乐，有收获也有不足。现将过去一年的工作做一个回顾。
有了第一年的基础，第二年工作起来熟悉很多，在前一年的基础上，工作内容方面也有了一些变化。随着服务的不断进行，服务对象的需求也有所变化。前期我管理老年空间，负责老年空间的日常事务，这方面按部就班的进行。跟进社区自组织桃花红合唱队，他们的服务场地在中心的老年空间，所以也比较方便。在长期志愿者贾新莉老师的引导下，学习声乐和合唱，并走出去参加各种比赛，获奖而归。得到认可对桃花红合唱队的成员们很大的鼓舞，自身存在价值感增强，团队的不断壮大促使团队形成团队规范，看着自组织的自主能力提高，社工们心中深感欣慰。但是同时，也出现了一些问题，相比社工们组织的社区活动，走出去的诱惑大得多。这也就造成社区自组织更看重参加外面组织的比赛，而本社区中的事物便无心参与，两者难以权衡。
志愿者是中心的重要组成部分，也是中心服务开展的重大支持力量。志愿者开展服务依然还是以团队的形式开展，呈现固定的服务模式。服务覆盖亲子、科目教学、乐器教学、美术创意和关爱老人等，服务时间集中于周六和周日，志愿者团队来自于大学生，他们自身有着学校社会实践的要求，换届频繁，存在不利于管理的问题。本年度根据居民需求，对志愿者团队加强管理，按需选择志愿者服务，而不是以往的“来者不拒”“社工服务于志愿者”。
成都市龙泉驿区社区两委社区自治能力建设是今年的一项新的事务，直接与资方打交道，协调多方的资源。从整个项目的执行本身来说，并不是成功的。在执行过程中学会了一些和不同的人交流的不同方式，对一个项目的执行有了一个初步的整体的认识。这是两年来自己真正做的第一个项目，很珍惜这次机会，但又有些措手不及。自身在工作能力方面确实存在很多不足。参加培训，对目前的现状来说，是很好的一种学习方式。今年终于有了一次参加培训的机会，为期一周，和社会工作的同仁们一起交流学习。那一周的日子，或许是这一年以来记忆最深刻的。
机构财务制度，对于我来说，也是大事一件。管理龙安项目点财务一年多，在混乱中进行，不断的磨合总结，终于在今年年底大家一起讨论出一套全面的财务制度。接下来就是对制度的实施与不断完善。
机构的服务领域不断扩大，服务项目点不断增加，同行者队伍也不断的壮大。一直想探索出一套固有的、同行自身的服务模式，过程艰辛而漫长，但结果让人渴望。年底进行大的调整，在理事长的引导下对龙安项目点的整个工作进行了调整。按照龙安项目点的空间布局，进行任务分配，对于龙安以前的工作模式来说，这样的调整可以说是“翻天地覆”，短期内实践没有发现明显不足。同行者越来越多，可是相互间的交流确实是很少，人员变动频繁却不得而知。每个人都有每个人的长处与短处，只有充分利用每个人的长处，才会发挥应有的作用。从自身来说，选择了这个专业，选择了这个行业，从后悔到认命，从认命到希望。龙安社工团队，一支不断变化的年轻队伍，小桔子见证团队的各种变化，酸甜苦辣咸，快乐天天见!
为了积极响应云南省“元旦万人长跑”活动，我院于20__年1月1日清晨召集数十人在校门口与其他学院会合，共同前往长跑地点参加万人长跑活动，积极参与活动，锻炼身心健康，呼应学校以及云南省号召，弘扬积极向上的运动精神。
我院领导高度重视此次活动，为办好此次活动，组织我院老师及学生会主席听取建议，确保活动有序，安全。活动前跟据学生习惯积极安排活动内容，落实活动名称、活动场地、活动范围、活动时间，为活动做好准备。
工作中，活动领导对待此项工作态度积极，保证了工作的圆满成功。活动由始到终，始终由我院学生会主席张世兴同学带领我院其他学生，并在活动中积极配合其他学院，与其互帮互助，共同促成了学校此次活动的圆满成功。
活动中，同学们手持“经济学院”的旗帜，迈着整齐的步伐，喊着响亮的口号，以饱满的热情、精神抖擞的状态出现在长跑队伍中。在长跑过程中，同学们发扬了团队合作及拼搏精神，互相鼓励，口号一致，我院同学没有任何掉队同学，怀着昂扬的精神，以平稳的步伐跑完了整场，更有几名同学跻身于长跑队伍的最前排，带领大家共同完成长跑，充分体现了我院的积极向上的斗志；发扬了我校不畏艰险、勇往直前的精神。
总之，通过“元旦长跑活动”的深入开展，使得学生的`精神面貌有所改变，增强了学院的凝聚力，体育锻炼的氛围也有所加强，让广大青少年学生深刻地认识到提高自身体质是一项“长久之计”，对每一名学生来讲，参加元旦长跑活动，不仅是单单地进行一些体育锻炼活动，而是要让健康和运动的理念深入内心，并成为自觉的习惯，为自己健康幸福的生活打下了坚实的基础，为祖国的繁荣富强锻炼出强健的体魄！
20xx年是社会工作者协会成立的第二年，经过了一年多的发展，社会工作者协会在各个方面都取得了很大的进步和发展。20xx——20xx年，社会工作者协会全体成员继续发扬艰苦奋斗的精神，努力为社会工作者协会的发展壮大奉献自己的力量。我们在过去的一年里主要做了一下几个方面的工作：
一、壮大社协力量，整合内部结构；
二、完善社协规章制度；
三、探索社协新的发展方式；
四、积极举办或承办各种各样的校内校外活动。具体内容如下：
一、壮大社协力量，整合内部结构
新学期伊始，社工协会举办了纳新活动，主要吸纳09届社会工作专业新生。通过本次纳新，壮大了社会工作的力量。进入20xx年，社工协会又进行了换届选举，产生了新一届领导班子。为了进一步整合内部力量，社工协会又进行了裁撤，各部明确自身职责的同时，将原来各部两个副部长裁撤为一个副部长。
二、完善社会工作者协会规章制度
通过完善社会工作者协会规章制度，明确了会长、副会长、以及各部之间的不同职责。制定了明确的奖励制度和惩罚制度，为社协的健康运行提供了依据。明确了社工协会的活动组织原则，为社工协会组织和开展活动提供了依据和保证。
三、探索社工协会新的发展方式
通过一年的努力，社工协会形成了固定的活动模式，主要是每年第一学期的社工文化节系列活动和第二学期的社工实务大赛。这些活动将作为固定模式在每年举行。
四、积极举办或承办各种各样的'校内校外活动
在过去的一年，社会工作者协会主要举办了以下活动：
校内活动：
1.20xx年9月22日晚在3408教室举行新学期纳新活动，经过3个多小时的竞选，各部选出本部所需新成员，活动取得圆满成功！
2.20xx年11月18日晚，社工协会举办了首届“社工文化节”启动仪式。启动仪式拉开了社工文化节的序幕，此次文化节将进一步提升学生专业素养，弘扬社工精神，宣传社工文化。
3.20xx年11月18日晚，经管系社工协会举办了社会工作学术论坛的首场讲座。经管系林均昌博士做了题为“直面钱学森之问——兼谈钱学森的科学思想和科学精神”的讲座。
4.10月18日—24日，社工协会开展以“赠人玫瑰，手留余香——美丽社工”为主题的征文比赛，这次征文很好的检验了同学们的专业知识以及对社会工作专业的理解。
5.20xx年11月24日下午，经管系社工协会举办了由王倞老师主讲的社会工作学术论坛的第二场讲座。通过本次讲座，我们作为社会工作专业学生就如何打造社工专业的软实力和核心竞争力，培养专业素养、创新能力等有了初步了解，我们今后会努力养成优良品格，提升自身软实力，做一名合格的社会工作者。
6.20xx年12月3日，社工协会成员在食堂北门举行了一场残障儿童手工艺品义卖活动。此次活动宣传了自闭症知识，发扬了同学们助人精神，我们以自己的微薄之力，为残疾人事业做出积极的贡献。
7.20xx年12月4日，首届“社会工作文化节”闭幕晚会隆重举行，以晚会的形式为本届文化节画上圆满的句号。晚会扩大了社会工作的影响力，也为下一届文化节的举办奠定了良好的基础。
8.20xx年3月12日，社会工作者协会举办新学期工作计划部署及换届选举大会。通过本次会议完善协会领导组织安排，同时使所有成员清楚本学期的工作思路及计划。
9.20xx年3月底，社会工作者协会成员参加挑战杯科研立项，上交两份作品计划。
10.20xx年4月15日，“国际社工日”宣传活动。活动包括
（1）在学校食堂北门口举行条幅签名活动
（2）张贴与之相关的海报、图片进行宣传
（3）在3401举办经验交流会
（4）电影赏析等。通过本次活动有助于弘扬社工文化，倡导“助人自助”，同时加深本专业学生对社会工作专业的理解，宣传社会工作专业，学习一些专业技能。
11.20xx年4月29日，社会工作者协会与经济管理系大学生创业协会联合举办“世博知识竞答”活动。通过本次活动，加深了同学们对世博会的了解。
12.20xx年5月，社会工作者协会承办了社会工作实务大赛。为提高我系社
会工作专业学生的实务工作技巧，加强理论联系实践相结合的能力，同时5月是我系实践活动月，再系领导与老师的带领下，社会工作者协会举办了第一届社会工作实务大赛。本届大赛围绕大学新生成长，通过对其问题介入与干预计划，提高了我系社会工作专业学生解决社会问题的实际能力技巧，同时也积极配合了我系本次实践活动月的活动，并为下届社工实务大赛的举办打下了良好的基础。
校外活动：
1、20xx年11月22日，社协成员走进河北里社区参观学习。通过此次参访学习，使我们将理论与实践相联系，加深了对社会工作专业知识的理解。同时，也认识到作为一名社会工作专业学生，要想他人之所想，深怀热情，践行“助人自助”的社工理念，用爱服务于那些需要帮助的群体。
2、20xx年11月28日，社协成员到唐山市慈善总会参观学习。通过观看专题片，摄影，图片展等，同学们了解了慈善事业在唐山的发展情况。作为社工专业的学生，也要发展助人精神，为唐山的慈善事业做出贡献。
3、20xx年4月3日，社会工作者协会部分成员志愿参加唐山思达特殊教育中心举办关爱自闭儿童知识讲座。通过本次的活动，加深了我们社会工作者协会与思达特殊教育中心的联系。同时，在活动过程中，我们还对自闭症儿童有了更加深刻的认识和了解，为自闭症知识的普及工作做出我们的贡献。但我们的工作仍有不足之处，希望在以后的活动中能够改善。
通过一年的活动的开展，社工协会从幼稚走向成熟，不断成长，不断壮大。我们加强了与其它高校的合作，扩大了与社会机构的交流，在这些交流与合作中，我们为今后活动的开展积累了经验。我们相信，在系团总支的领导下，在社协成员的共同努力下，社工协会的明天将更加美好。
来到杨柳铺乡民政所的第三年，已深深体会到了民政所的工作是多么的重要和艰辛，我用吃苦耐劳的克服了这一切，并认真履行岗位职责，尽所能，兢兢业业地做好本职工作，认真完成各项任务。
自身在工作中要树立为人民服务的中心，以此中心为工作原则，联系实际来开展工作，做好工作，以高质量的工作水平为人民服务。在为人民服务的工作中，我已较熟知了民政的主要业务和怎样去办理老百姓需要的业务的流程，要为老百姓尽心尽力的完成他们的所需之事。
在办公室工作中，我牢固了“办公室无小事”的，尽职尽责，努力工作。所长交代好的任务与工作，要认真按时有质量的完成。在完成任务的工作中，碰到自己无法解决的问题要及时汇报给所长，有疑惑的.要认认真真的向所长求解。把不懂得问题要用笔记到本子上，正所谓好记性不如烂笔头，二次碰到时，能够顺利的完成任务。有老百姓来民政所办事来的，要做到有一张笑脸、有一声问候、有一杯清茶、有一个答复、有一句再见的为人民服务的态度。
还有，要以提高自身素质为目标，不断学习，努力提高政治素质，增强业务水平能力，建立一个健康的“三观”。
全年工作中，办理了新增特困人员2名，新增低保户数30户，并下村进行核实家庭经济情况。杨柳铺乡残疾人托养中心3A评估顺利通过。根据县残联的工作指示，我乡于年9月中旬开展残疾人动态更新工作。全乡共755名残疾人，经过多天的下村入户，于10月中旬完成此项工作。为配合扶贫检查，我乡积极配合县残联工作，摸底疑似残疾人对象。县残联组织的下乡评残于年6月初来我乡进行评残工作。此次评残符合残疾标准的有60余人。年我乡临时救助共计发放551人次，243700元。
本人在工作中还存在着一些不足的问题，这些不足鞭策着我要努力学习，始终要抱着谦虚的态度向他人学习，问题所在并正确解决掉问题。还要和同事愉快的相处。力争在工作中、学习上和生活中取得更大的进步。