亲爱的老师们、同学们:
大家好!
今天非常高兴为大家进行这次小学生文明礼仪知识讲座,希望大家能保持安静,就让我们从倾听开始做一个讲文明懂礼仪的小学生吧。
首先,让我们来看看什么是礼仪?礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。讲文明礼仪是中华民族的优良传统,也是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。对一个社会来说,礼仪更是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
俗话说:“人无礼而不生,事无礼而不成,国无礼则不宁”。我们可以把礼理解为人要有感恩的心,也就是说个人的一切行为要考虑别人;仪就是礼的外在形式,也就是好的心意和态度要表达出来。礼仪是个人素质必不可少的美容剂,懂得礼仪的人不管长相如何,他都是美的。
对一个小学生来说如何注重自己礼仪,如何养成良好的礼仪习惯是非常重要的。下面我从称谓礼仪、问候礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、课堂礼仪、升旗礼仪、穿着礼仪、行走礼仪、集会礼仪、赛场礼仪、餐桌礼仪、待客礼仪、做客礼仪、假日旅游礼仪十四个方面来谈一谈同学们应注重的礼仪,希望同学们能通过今天的讲座明白文明礼仪的重要性,学会如何“懂礼”,“用礼”,并以文明礼仪作为日常生活的准则,培养良好的生活习惯和学习习惯。
一、称谓礼仪
1、对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
2、不给他人取绰号、说花名。
二、问候礼仪
向父母、长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,采用不同的问候。
1、早起后问爷爷、奶奶、爸爸、妈妈早上好。
2、睡觉前祝爷爷、奶奶、爸爸、妈妈晚安。
3、父母下班回家:爸爸、妈妈回来啦。
4、过生日:祝长辈生日快乐、身体健康。
5、过新年:祝爸爸、妈妈新年愉快。
6、当爸爸、妈妈外出时说:祝爸爸、妈妈一路平安、办事顺利。
7、当爸爸、妈妈外出归来时说:爸爸、妈妈回来啦,辛苦了。
8、自己告别家人时:您放心吧,我会照顾好自己。离家时间较长,写信或打电话问候家人。
三、尊师礼仪
1、见老师主动问好,少先队员敬队礼,分别时说“老师再见”。
2、进出校及上下楼梯遇见老师要让行。
3、进办公室要喊“报告”,听到“请进”后方可进入;问老师要用“请问”,老师答后要道谢,说“再见”后再离开;不随便翻阅老师办公室的东西;不私自打开教师电脑。
4、虚心听取老师的教诲,接受师长的教育。
5、对老师说实话、真话,不欺骗老师。
6、珍惜老师的.劳动成果,按时完成老师布置的各项任务。
7、服从老师管理,不顶撞老师。
8、在校道上遇见老师主动停下,微微鞠躬问好。遇见两个以上的老师,问“老师们好”;排队在行进中遇见老师,由领队带领全体同学问“老师好”。
9、与老师交谈时,要起立并主动给老师让坐。
10、老师在办事或与别人在交谈时,不可随意打扰老师,躬身站立一侧,等老师办完事或谈完话后再找老师。
11、老师进入学生宿舍,学生应主动站起问好让坐;老师离开起身送出。
12、学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
四、同学礼仪
1、同学间要互相问候“你早”、“你好”可点头、招手。
2、与同学说话态度诚恳、谦虚,语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。
3、同学间的交往应使用礼貌用语。问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。
4、尊重同学,不说使别人感到伤心羞愧的话;对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。
5、同学之间互助互爱,主动帮助有困难的同学
6、尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。
7、向同学借东西,要先征得同学的同意。对同学的东西要特别爱护,且按时归还。
8、不在同学面前说长论短、搬弄是非,注重团结。
9、不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。
10、讲究信用,答应别人的事要尽力办到
11、对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。
五、课堂礼仪
1、上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,迟到,应先得到教师允许后,方可进入教室。
2、听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
3、下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。
六、升旗礼仪
1、升旗时所有在场人员都要肃立、端正。
每当周一升旗的时候,当学校领导宣布奏国歌、升国旗仪式开始后,所有人都要肃立,面向国旗,行注目礼。这个时候,还在场内走来走去,或者还在旁若无人地继续做自己的事都是不当的行为。如果来学校慢的同学,应立即停下脚步,在原地站立,身体转向旗杆方向,等待升旗。
2、脱帽,面向国旗行注目礼,行注目礼时神态要庄严,少先队员行队礼。
升旗仪式是一个非常严肃的、隆重的仪式,在场人员要行注目礼,少先队员要行队礼,仰视国旗冉冉升起。行注目礼时一定要注意自己的眼神,眼睛要始终望着国旗,目光随着国旗冉冉升起。这个过程要持续到升旗仪式完毕。
3、升旗仪式时要保持安静。
升旗仪式进行过程中,所有的人都应在原地肃立不动。不应有人来回走动,更不能东张西望,嬉闹谈笑,也不能嘴里吃着口香糖,这都是对国旗的一种极大的不恭敬。
4、认真听国旗下讲话。
5、唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
七、穿着礼仪
1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服,少先队员要佩带红领巾。
2、着装整齐,朴素大方,不穿背心、拖鞋在校园行走和进入教室。
3、课堂上不敞衣、脱鞋。不追求名牌鞋,不穿中高跟鞋,以球鞋或平底鞋为好。
4、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
5、不涂脂抹粉,不画眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。
6、按要求修剪头发,不染发,不烫发。
八、行走礼仪
1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
2、上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
4、在放学路队中,两人以上自觉成队,拒绝任何路边发放的宣传单,不买路边小摊小贩的物品。
5、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
6、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”
九、集会礼仪
1、集合时,提前到达,准时进入会场,列队快、静、齐,并在指定位置坐好。
2、听报告聚精会神,保持肃静,不乱议论,不乱走动。
3、不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑。
4、报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。
5、学生上台发言要向主席台领导和场内同学鞠躬行礼,少先队员行队礼。发言结束后道谢。
6、会议、演出进行中不擅自离场;演出结束后,等演员上台谢幕后再有秩序地退场。
7、确实有特殊情况需要离开会场,先征求老师的同意才能离开。
十、赛场礼仪
1、文明观看。有秩序地进场和退场,比赛精彩处要热烈鼓掌,不喝倒彩,离场时主动清理自己使用过的物品,不乱扔垃圾。
2、文明参赛。遵守比赛规则,不弄虚作假,骗取荣誉。尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯要克制。如果认为裁判有问题,要按照程序向有关人员提出。
3、文明裁判。要公平、公正。
十一、餐桌礼仪
A、在家时:
1、请长辈和主客先入座。
2、就餐时,不抢在客人和长者之前先动筷,不在菜盘中翻拣,等长辈先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
3、吃东西或喝汤时要小口吞咽,闭嘴咀嚼,尽量不发出响声。
4、主动给长辈添饭加菜,当别人给自己添饭菜时,说“谢谢”。
5、不能冲着别人咳嗽、打喷嚏、吐痰需要用手绢或卫生纸掩住口鼻。
6、如果你吃饭速度很快,先吃完饭的,要说“大家慢慢吃”。
B、在学校:
1、同学们应在老师的指导下有秩序地进入餐厅。我们学校一直有保持着上下楼梯靠右行的习惯,当然不仅仅是上下楼梯,进出食堂的长廊时,更应该排好队伍靠右行走,以免造成人多拥挤。
2、坐在指定的座位上,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。
3、要安静、文明进餐。当同学们排队拿到午餐以后,一定要找到座位坐下来,再开始用餐,经过我一段时间的观察,有些同学拿到午餐后,总是迫不及待的就开始边走边吃,这样不仅影响消化,而且也会给食堂就餐的其他同学造成很多麻烦。
4、饭、菜、汤要吃净;不偏食、不挑食。
5、碗、汤碗和勺子都要轻拿轻放,分门别类的摆放整齐
十二、待客礼仪
1、客人来访,要事先有准备,把房间收拾整洁。要热情接待,帮助父母排座、递茶后可告辞离开,待父母送客时应与客人说“再见”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
2、自己的同学、朋友来访,应热情迎接。初次来访,应给父母逐个介绍,然后把最佳座位让给客人,可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
3、父母的朋友带小孩子来访,应主动陪同小孩一起玩,或给他们讲故事,和他们一起听音乐、看电视。
4、吃饭时,同学、朋友来访,应主动邀其一起用餐,如果客人申明吃过,先安排朋友就坐,找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
5、接待老师应象接待长辈一样热情恭敬。
6、送客要送到门外,并欢迎客人下次再来。
十三、做客礼仪
1、去亲友家做客要仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。
2、在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。
3、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。
4、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物;
5、告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。十四、假日旅游礼仪
1、文明行路。要自觉遵守交通规则,听从交通民警和交通信号指挥。要走人行道,不跨越交通隔离护栏,不抢行机动车道,不三五成群并排行走,在行人拥挤的路段,不追跑打闹,横冲直撞。
2、文明乘坐。主动配合乘务人员维护公共秩序,要按顺序、慢步轻声地登车、登机或上船,扶老携幼,不抢占座位,不大声喧哗。
3、文明观光。在旅游景区,要讲究社会公德,不乱丢垃圾,要举止文明,要使用礼貌语言,要爱护公物,特别要注意保护文物古迹,不乱刻乱画。
同学们,礼仪是一种文明规范,礼仪是一种素质修养。关于礼仪,我们需要学习的还有很多很多,今天由于时间关系,我们的文明礼仪知识讲座就到这里,希望同学们从这一刻起规范我们的行为习惯,将我们今天所学习的礼仪知识运用到日常的学习和生活中去,使文明礼仪之花绽放在校园,绽放在身边的每个角落。
谢谢大家!
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家早上好!
今天我国旗下讲话的题目是:践行社会主义核心价值观,做文明向上小学生。
社会主义核心价值观的24个字,精辟的概括了社会主义核心价值观的内涵。其中的文明,我们是最为熟悉的。讲文明,懂礼貌是我们从小就经常听到的。然而这简简单单的六个字又有多少同学能真正做到呢?课间追逐疯闹是否有你的身影?校园内时不时有丢弃的垃圾是不是你所为?遇见长辈时,你是否主动问声好?不小心撞到别人时你是否抱歉的说一声“对不起”?我们每个人时时刻刻都与文明交谈,每个人的举手投足间,都传递着丰富的文明信息。你的一言一行代表的不仅是你个人,还代表着你的班级、你的家庭、还代表着我们文苑小学,代表着我们中国。
同学们,做文明之人,是我们大家共同的心愿,是我们每个人一生的追求!同学们,让我们从我做起,从我们身边的小事做起,让我们的一言一行都传递出文明向上的正能量,让我们的校园,让我们生活的城市,让我们的国家处处都沐浴在文明、礼貌、诚信、友善中。
尊敬的老师、亲爱的同学们:
早上好!我是初一年级(15)班的颜辛宇。今天我国旗下的主题是:争做文明学生 ,共建文明校园。
做什么事情,先学会做人。《论语》中说:“不学礼,无以立”。意思是说: 不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。这是古代圣人留给我们的真实教诲,以礼待人才能以理服人!当今,文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。所以,学习礼仪不仅可以增强个人素质、外塑学校形象,更能够改善人际关系。
然而,在我们的日常行为中,不文明的现象随处可见:随手扔垃圾、在食堂吃完饭后不清洁餐桌、随地吐痰、排队打饭时插队等等。真是令人痛心,如果一个文化程度很高,但不懂得礼仪的人,他也是一个对社会毫无用处的人。文明习惯是要一点一点地养成的,如果不从生活中的点滴小事做起,不从自己做起,怎么能养成良好的文明习惯呢?
我曾看到这样一则报道,说的是新加坡这个国家其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等等,用的是中文书写。有一位中学校长问过新加坡,得到的回应是:“因为,有这些不文明行为的,大多数是大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为就是国耻。”
我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习环境,创设出优良的学习气氛。
同学们,我们应互相理解、宽容待人,培养协作,这样才使班级更团结,友谊更深厚。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。
“少年强则国强,少年富则国富。”要是大家都行动起来,做文明的学生,我们的校园也就自然是文明的校园!
让我们携起手来,共建一个文明、美丽的校园,让我们每一名同学都成为一个文明学生,让文明之花开遍校园的每个角落!
谢谢大家!
今天我演讲的题目是《素质,是一种习惯》
一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,轻声对女儿说:“来,把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这么普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。
而现实中,还有不少与“素质不高”对号入座的行为,都是因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就暴露出来的。说到文明素质,其实,每个人内心都有向善、向美的天性,只是日复一日,因自我约束的态度、力度不同,才有了令人一目了然的区别。这一渐变,既与认识有关,更是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在构建文明和谐社会的进程中,人人能抛掉坏毛病、养成好习惯,不容“小恶”,不拒“小善”,让不文明的画面、不和谐的音符,少些,再少些。
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线,那我们纵然拥有了高深的科学文化知识,对人对已对社会又有何用?千学万学学做真人,说的就是学习应先学做人,学做文明人,学做社会人,清洁环境,文明校园,从我做起,从每一件小事做起,让文明礼仪之花在校园处处盛开。
各位、各位老师、亲爱的同学们:
大家下午好!
今天我演讲的主题是《文明礼仪与我同行》。中华民族自古以来就享有“礼仪之邦”的美称。在一个国家中个人是主体。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
一个社会的公共文明水平,可以折射出一个社会一个国家的文明程度,一个人如果不遵守社会文明,小到会影响自身形象,大到会影响国家声誉。在清朝的时候,大臣李鸿章出使俄国,在一个公开场合,恶习发作,随地吐了一口痰,被外国记者大加渲染、嘲弄,丢尽了人的脸。
公共文明是社会意识的一种体现,而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下,如果有人不注重自身的文明修养,他会有良好的公共文明吗?不会!个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起,从身边做起。所以鲁迅先生说:“欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。
了分辨是非善恶的能力,就要端正自身的心态,不违背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的标准,自己的修养便得到完善。这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养,便有了推进社会公共文明的基础。
如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在钱袋。
“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。支行分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不平凡的春秋。8年来,亲身经历了分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下,她都对中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里,她始终坚持认真学习,刻苦钻研,勤奋工作,业务技能、管理水平都有了长足的进步。从XX年任分理处主任至今,在激烈的市场竞争中,创出了骄人的成绩,成为抚州分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
服务手段大胆创新
在优势文明服务工作上,她要求全所员工始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。分理处相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。
走进市场亲近客户
为了稳定和争取更多的客户,x将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时,不忘送上一个短短的祝福,客户生病时不忘送上一束小小的鲜花,客户有困难时不忘送上援助的双手,号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司x跑了好几次,但收获甚微,只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞,而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时,立即买了一篮鲜花赶到医院看望,老总人在外地得知小x到看望他的老父亲时十分的感动,再经过几次这样的交往,他终于被的真诚打动了,没过多久就在我行开立了户头,并将资金逐步的转入中行账户上,日常存款余额达到100多万。看着自己第一次揽大客户努力付出,就得到了回报,在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
分理处的一位老客户,丈夫调动工作长期在外地,家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情,儿子便无人照看。知道这种情况后,为了拉近和客户的距离,主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次把小孩安全送到家时,客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友,而且客户还把自己的钱全部存入了分理处,并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样,分理处的员工们都成了客户的“贴心人”
XX年上半年储蓄百日竞赛时,她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势,发动全所员工上门一户一户商家的做宣传,为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个,吸储存款200余万元。白天工作忙,她就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款,她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,她们加班加点没有和家人团聚。而她却说,虽然这一切都是很辛苦的,但每当看到客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!
苦练技能提高效率
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。所以,甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。到分理处后,她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”,在今年省行组织的业务技能测试中,分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在中行工作的这8年中,始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,她始终以身作则,以党员的标准严格要求自己,使自己成为员工们的模范。她说:“选择了中行,就是选择了我的事业,为中行事业奉献青春,我无怨无悔。
尊敬的老师,亲爱的同学们!
大家好!我是来自高一2班的黄桂容,今天我演讲的题目是:
文明礼仪在校园
礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增加人与人之间的友谊,它的作用太多了。在这阳春三月,春意浓浓。生机勃勃。意味着我们该有一个崭新的面貌。那么!怎么才能使我们学生礼仪,洋溢在校园里呢?
我们学生要着装得体,身穿校服,符合学生身份,体现出新世纪学生蓬勃向上的风采,因为仪态,仪容,仪表可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。着凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真,饱满,高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风,班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰,乱扔纸屑,不拿粉笔头玩,上下楼梯一律右行,见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。收到老师同学的帮助,应主动诚恳地说——谢谢!然而,在我们校园里有这样一些不文明的现象,在男生宿舍后面的公共区,每次打扫都会是一片狼藉,垃圾也是品种繁多,有饮料瓶、食品袋、各种饭菜、烟头、酒瓶、被风吹落的衣服、袜子、鞋子!等等!各种各样的垃圾总是很多很多的。甚至在打扫卫生的时,也还会有同学随手往下扔垃圾,这些行为对打扫公共区的学生造成了很多的困扰。在垃圾场里倒垃圾时,有很多同学总怕多走几步,总会把垃圾倒在外面,使垃圾场凌乱不堪。这就多了一处破坏校园美景的地方,所以我们同学必须要改进,使这种现象不再发生。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的摩擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解,宽容待人。培养较强的协作,这样使班级更团结,友谊更深厚。
文明的学生,一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边,它懂得要想别人尊重自己,自己首先要尊重别人。文明的学生,一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃,因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康,他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片。而且会动手捡拾纸片等,因为他懂得环境是大家的环境,把美好的留给他人和自己。
文明的学生,一定是爱护公私财物的人。他爱学习的一草一木,不会践踏草坪,不会乱涂乱画,更不会踏门。浪费水电···。而且会劝阻,制止破坏行为,及时报告。
文明的学生,一定时遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放整齐,会自觉排队就餐,不会大声喧哗影响别人的学习,会遵守学校的规章制度。
文明的学生,一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学,关爱身边的人和事,不会与同学吵架,相互团结,他会懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导···
文明是行为的端正,习惯的改善,修养的提高,品质的提升。文明是告别昨日的无知和粗俗,是自觉的控制。
校园因你,我的文明而文明。文明校园需要我们全体师生共同,长期努力。
在3月这个文明礼貌月,全都弥漫着文明礼貌的芬香。而这些芬香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于这教育我们的美丽校园。
以上是我演讲的全部内容。谢谢大家!
亲爱的老师,同学们:
早上好!
是个文明的古国,具有礼仪之邦的美称,具有五千年的传统美德。大家都知道古时《孔子尊师》、《孔融让梨》、《程门立雪》、《负荆请罪》等故事,是这些故事影响着后人,陶冶着一代又一代的中华儿女,谱写了文明礼仪无数的新章。
就说今年的中秋节那天,无论是车站还是大街,都是人山人海。人们个个不是提着一盒盒的月饼,就是背着沉重的包袱,行色匆匆地赶着回家与家人团聚。不顾路途有多遥远,也不顾交通有多阻塞,心中只有一个念头:今天一定要回到家!
中秋节那天我好不容易上了车,车上挤得满满的,真是水泄不通。我的脚本身有关节炎,长时间站着就会更加地疼,正在我难受之际,旁边竟然有一个小伙子主动而热情地让座给我,使我非常感动。按理说这个小伙子完全可以不这么做的,因为我不属于让座的对象,加上他也不知道我的脚痛。
十月七日我到河源汽车站乘车返校,见乘客们都排着队在售票处买票,然后有序的检票上车。广播员时时提醒着乘客乘坐的方向、时间。每条线路的服务员都关切地向乘客指引,有乘客误时未上车,服务员就帮着办理改票手续,还要清点车上的人数是否正确,确保每个乘客上车之后司机才开车,上车了还大家系好安全带。
上述中让我们知道文明礼仪是对他人的尊重、谦让、关爱和责任。然而在中秋节的那天我又看到另一种现象。比如在樟木头汽车站,汽车一来一些人就不要命地挤着上车,全然不顾保安和服务员的劝阻,更不顾及他人的生命危险,将排队几次的乘客都挤在外面。谁的力气大谁就能上车,想想那些老弱病残者又如何上车呢?与上述相比之下,这又是什么呢?这是一种野蛮的行为。樟木头这么大个汽车站,居然没有一个比较规范的售票厅,也没有一个候车室。乘客上车都不是按买票检票的程序而进行,搞得一团糟。这又是什么呢?这是工作人员对社会和对工作的不负责。
不仅如此,公共场所一些人随地吐痰,随手丢垃圾。大街上一些人光着膀子或者穿着拖鞋。个别家庭虐待老人和小孩。学校里一些同学见了老师不行礼,视为陌路人;吃饭时打饭不排队,饭后不将自己餐位上的残渣清理掉;在别人午休时大声喧哗,走路劈劈啪啪,来到教室弄得桌椅嘎吱嘎吱响;还有一些同学校服不干净,身上有异味等等,这些都是不文明不礼貌的行为。
孔子说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不守。”文明礼仪体现一个人的修养素质,也体现一个国家素质,更关系到一个人的前途和一个国家的未来。那我们又该如何做到文明礼仪呢?从自我做起,从身边做起,从小事做起。平时自觉遵守社会公德,对社会尽一份责任,对他人多一份关爱。邀请别人时说:“请…”踩到别人说声:“对不起!”答应别人的事要努力做到。别人发言要耐心倾听,不插嘴。接待他人时穿戴要整齐,不怠慢等。只要我们每个人都去自觉履行,相信头上的天空会更蓝,祖国大地会更加美丽!
我的演讲完毕,谢谢大家!文章来
当我走在马路上,看到同学轻声问候的时候;当我踏入校园,看到同学向老师问候的时候,我看到了文明……我们每个人没有办法选择外表的美和丑,但我们能选择文明!文明无处不在,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。
我们应该从自己做起,从我们身边的点滴小事做起,养成好习惯,改掉坏习惯。比如:在公共场所不大声吵闹、不乱丢垃圾;按秩序做事;在校园里,微笑面对老师和同学,热情主动地打招呼问好;平时热心真诚地帮助有困难的人;行走在大街上时,能自觉遵守交通法规,与文明和安全同行;在公共汽车上,能热心地为身边的老人、抱着孩子的乘客让座……“文明”就像空气一样,时刻围绕在我们身边,我们的一举一动都可以体现文明。
如果你还没有做到,就从现在开始。在家,做孝敬父母的好子女;在学校做讲文明、懂礼貌的好学生。让我们爱护校园里的一草一木,让我们在课堂上认真学习,课下和同学快乐友好地玩耍,让我们在这里留下童年最美好的回忆。将来当我们长大了,走向社会,我们就一定会成为一名好品德、懂法规的优秀公民。
让我们行动起来,养成好习惯,争做一个讲文明、懂礼貌、爱学习的好学生!
我的演讲到此结束!谢谢!
尊敬老师、亲爱的同学们:
大家好!今天我国旗下的题目是:《让文明礼仪之花开遍校园》。
我们知道中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅,谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。讲文明礼仪更是当代小学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动……我们都感到心灵的互动,情感的交融。
在校园中我们常看到主动跟老师问好的学生。但是我们也遗憾地发现,我们当中中还存在着一些极不文明的言行,如个别同学在校吃零食,追逐打闹、乱扔乱丢垃圾等。为了切实提高每位少先队员的日常行为习惯,向不文明行为告别,建立整洁优美、文明有序的校园环境。为此,学校也启动了“文明礼仪常记心中争做三爱好队员”系列活动,作为一名中队辅导员,我觉得同学们应该做到以下几点:
1、熟记并能正确使用文明用语,见到老师、长辈或来宾时,能主动敬礼或问好。
2、管住自己的口,不吃零食,不说脏话;管住自己的手,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,;管住自己的脚,不践踏花草,不在墙壁上留下脚印。
3、养成良好的'个人卫生习惯,勤换衣服、勤洗澡。
4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道微笑是人类最美的语言。
5、按照“三爱红孩子”的标准要求自己,在文明礼仪活动中养成良好的文明习惯,并把好的习惯永久保持下去。
同学们:相信,文明礼仪将变成我们学习生活中的一种生活常态,文明礼仪在左,良好行为在右,在柳艺这片沃土上,我们随时撒种,让文明礼仪之花开遍我们的校园。
各位老师、同学:
大家好!我是来自313班的徐汇芊。今天我国旗下的题目是:文明礼仪,从小做起,我是最美追梦人。
礼仪,是人类宝贵的财富,是人类文明的延续。我国素以“礼仪之邦”著称于世,并以礼仪文化的历史悠久及影响深远为世界所景仰。
《晏子春秋》中说道:凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。至圣先师孔子也曾说:礼之于人,犹酒之有襞也。这些都可一窥礼仪对于我们千万炎黄子孙而言的重要性。可是,在今天的校园中,仍能看见少数不文明,不礼貌的现象存在于我们身边。
如:有的同学见到老师不主动问好;有的同学课间在校园里大声喧哗、追逐打闹;更有甚者,会在不经意间,说出一些不文明的语言,他们或许认为,这是不拘小节的体现。可是,同学们有没有注意到,说出那些话语时,路人投来的惊讶目光?同学们又有没有体会到,我们身上所穿的成功校服意味着什么?
曾有一位老师的教诲令我至今记忆犹新,她说:走出班级,我们是班级的形象代言人;走出学校,我们是学校的形象代言人;走出国家,我们便是的形象代言人!如今,我们生活在聚山纳川,一马当先的诗城一隅,我们的一举一动,都代表着成功学校的形象。因此,我们应时刻发扬成功学校“爱国明礼,诚信守纪”的良好作风,共同打造美好的校园学习氛围。
在此,我向大家提出以下几点倡议:
1.公共场所着装整洁,语言文明,行为得体;
2.校园生活中尊重老师,遵守各项校纪校规;
3.同学之间和睦相处,以礼待人,不说过分言语恶意中伤他人;
4.生活中孝顺父母长辈,关爱幼辈,守时诚信,待人接物彬彬有礼。
5.将礼仪落实于行动。从小事做起,从生活中的点滴做起,争做文明学生。
同学们,只有严格要求自己,才能做到“举止文明,处世得体”,方可“有礼走遍天下”。希一起携起手来,让礼仪之花开遍校园的每一个角落,让文明的声音时刻在耳畔回响,让我们能自信地说出:我是最美成功人,我是最美追梦人!
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家早上好!我是勇气演讲团成员吕菁,来自高二(14)班,今天我演讲的主题是《文明礼仪伴我行》。
文明是什么?文明是路上相遇时的微笑;是同学有难时的热情帮助;是见到师长的问好;是不小心撞到对方时的一声对不起;是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动。文明是一种品质,守纪是一种修养,文明守纪是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一喧跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下不小心扔到了树上的羽毛球,还把路边的垃圾扔到了一垃圾箱,并且帮助一位费力上坡的三轮车老人推车。早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满足了自己。
南开大学校长在镜子上写了一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生,我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份,保持大方,得体的仪表,是对老师同学的一种尊重。
要养成良好的文明习惯,做文明的中学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话,不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾,不打架斗殴;管住我们的脚,不随意践踏草坪。
同学们,好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽。作为新学期的开始,养成一个良好的文明习惯,就显得至关重要了。我想一个良好的开始就等于成功了一半,让我们一同携手营造一个文明美丽的校园,让二中有你我的文明而变得更加辉煌。
亲爱的老师、同学们:
大家早上好!今天我国旗下的主题是《学文明礼仪做文明使者创和谐校园》。
文明礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。它是一种品质,一种修养,是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为,它对学生和学校来说,更是一个永恒的话题。学校是传播文明的摇篮,是生长礼仪的沃土,是成就“礼仪之邦”的起点,因此,我们学校一直以来都很重视文明礼仪教育。
然而,在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为、例如,在校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,甚至有的同学认为:反正有值日的同学打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位,而常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的品质。
同学们,文明礼仪就在我们的举手投足间,就在我们的一言一行中。怎样才能更好地实践文明礼仪呢?下面,我想对学生的“文明礼仪”行为养成提几点要求。
一、总的要求:我们全体师生要注意个人礼仪,在仪表、言谈、仪态举止上,做到自然、得体、大方、优雅;我们全体师生要注意交往上的礼仪,做到敬人、自律、适度、真诚;我们全体师生要注重公共场所的礼仪,做到识大体、守规则、讲礼让。
二、具体要求:
1、课堂礼仪:学生在课堂上要讲课堂礼仪,遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌要求。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课。听讲时注意力要集中,重要的内容应做好笔记。下课铃响,老师还未宣布下课,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。待老师离开教室后,学生方可离开。
2、服饰仪表:要求穿着打扮要合体、适时、整洁、大方、讲究场合。
3、尊师礼仪:学生在校园内外与老师相遇,应主动向老师行礼问好。进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。要尊重老师的习惯和人格。
4、同学间礼仪:要注意同学之间的礼仪礼貌,彼此称呼不能用不礼貌用语。有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你’’等礼貌用语。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。
5、集会礼仪:集会时队伍排列要快、静、齐,还要注意安全。听报告时要安静,鼓掌要热烈。不要喧哗,不要起哄。
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。在食堂用餐时要排队礼让,不乱拥挤,要爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
我们也要注重教师的文明礼仪教育。教师不仅是科学文化知识的传播者,也是学生道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
老师们,同学们,让我们从自身做起,从小事做起,严格要求自己,在全校范围内掀起“讲文明,讲礼仪”的热潮,为全面建设平安、和谐、文明的学校而努力。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我叫刘玉莹,来自四年3班。今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。
礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。中华古人向来重视“礼仪”,把“礼仪”视为做人、做事、治国的基础。
“文明礼仪”就像一面镜子,折射出一个人、一个民族、一个社会、一个国家的文明程度。一个人如果不遵守社会文明,小则会影响自身形象,大则会影响国家声誉。不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。”
不知大家是否记得,中央电视台曾经报道,国庆节后的--广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的--广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与--广场的神圣和庄严形成了强烈反差。
以上的两个事例表明,文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们其实还有一段距离。
在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,有的同学给人起外号,打骂同学,随地吐痰,乱扔垃圾,排路队推挤,追逐打闹,见到老师不打招呼,坐车不给老人让座,不尊老爱幼,在家骂爷爷奶奶等等,这些都是不讲文明、不懂礼仪的表现,这些现象,不仅影响了学校和我们每一个人的形象,而且还能影响着我们自己今后的成长。
梁启超曾说过,少年智则国智,少年强则国强。我们是未来的接班人,文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。养成文明礼仪需要从我做起,从现在做起!从身边的每一件小事做起,从身边的每一个动作做起。让我们捡起地上的纸屑、塑料袋,向老师问声好,说文明话,做文明人。让我们积极行动起来,让文明礼仪成为我们每个人的自觉言行,让文明礼仪不再是外加的约束,而是内化的自律。让我们同心携手,争当社会文明礼仪先锋。
老师们,同学们,文明礼仪连着你、我、他,创造和谐社会靠大家。让文明礼仪永驻人间,让文明礼仪之花在我们的校园里处处盛开。
尊敬的老师、敬爱的同学们:
我今天演讲的题目是《文明礼仪在校园》。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?
我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,因为它直接关系到一个班的荣誉与凝聚力,体现了这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师要主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。
同学们,让我们在班会上共同祝愿,祝愿我们的生活处处开满文明之花!祝愿我们自己一步步地迈向文明!
我的演讲完毕,谢谢大家。
老师们、同学们:
大家上午好!
今天,我演讲的内容是《守规范、懂礼仪、做文明小学生》。
同学们,大家都知道,学校一直十分重视对学生的日常行为规范的教育,并且取得了良好的效果。要养成良好的文明习惯,做文明的小学生。那么就请我们每一个人管住我们的口,不说粗话,不随地吐痰;管住为我们的手,不乱扔垃圾,不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。
同学们,要知道良好的礼仪习惯是做一名合格的少先队员应该具备的最起码的素质。所以老师希望同学们人人都要积极参与,人人都要用心去做,逐步养成说话有礼貌,办事有分寸,行为有规范的良好习惯,在学校,努力做一个有修养、懂礼仪的文明的学生,在家做个孝敬长辈的好孩子,在社会做个讲文明、守规范的好公民。
最后,祝愿我们每个同学都能成为文明礼仪的忠实践行者和传播者!祝愿我们的学校成为一个快乐的校园、文明的校园、和谐的校园、爱心永驻的校园!同学们能做到吗?老师看你们以后的行动了!
谢谢大家!我的演讲完了。
老师们、同学们:
上午好,今天我讲话的题目是“文明礼仪伴我行”。
千百年来礼仪之风传承至今,我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。孔子以为“不学礼,无以立”不知命,无以为君子也。不知礼,无以立也。不知言,无以知人也。";汉代贾谊则把是否讲礼、守礼看作是人与兽的区别。文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。在现代文明社会,讲文明,懂礼貌,这种美德更是应当得到大力弘扬的,因为它对于:“形成追求高尚,激励先进的良好社会风气”,“促进整个民族素质的不断提高”具有重要的意义。那么同学们你们知道作为一名学生应该从哪些方面做起吗?今天我就和同学说说文明礼仪要做的一些内容:
1、课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
1上课:上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,安静的恭候老师上课,如上课迟到,应喊:报告,得到教师允许后,方可进入教室。
2听讲:在课堂上,要认真听老师讲解,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
3下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本或坐立不安,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。切忌当老师离开教室时发出起哄声。
2、 服饰仪表:指穿着衣裤、鞋袜要合体、适时、整洁、大方、讲究场合。不穿奇装怪服和鲜艳亮丽的服装,在校期间必须穿校服。进校门时必须穿校服。
3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在课堂,不许睡觉,做与学习无关的事情。老师批评时,态度要端正,要诚恳。
4、同学间礼仪:同学间的称呼,可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语,切忌命令式口气。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。同学间应相互尊重,相互关爱,切记尊严不可丢。
5、集会礼仪:集会在学校是经常举行的活动。由于参加者人数众多,又是正规场合,因此要格外注意集会中的礼仪。队伍要整齐,不许喧哗,交头接耳。如升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽;行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。
6、校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾,发现废弃品主动捡起来,不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。
新的校园,新的设施,文明的举止,文明的行为,再加上恬静、幽雅、舒适的环境和浓郁的文化氛围,我想一定会启迪莘莘学子去不断探索、求知,去实现自己的梦想。同学们,好的文明礼仪习惯,可以影响你的学习,你的生活,甚至将来的一生都将受用不尽,那我们何乐而不为呢?让我们从小事做起,比一比,看看谁才是说到做到的文明礼仪之星。
我的话讲完了,谢谢大家!
办税服务厅规范服务经验材料*年,我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,,以工作磨合为重点,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫。取得了一定的成绩。具体做法是:
一、准确定位,在有效磨合上寻找切入点。
*年,随着ctais全面上线,”一窗式”的正式运行,办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组。所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞,我们根据”球场原则”,一是用资源整合。对每个人的性格特点、专业特长、能力水平以及综合素质,合理定位,使之人尽其用,用尽其才。并且要求每个工作人员在实际工作中熟练使用电脑,把电脑的机械性和人脑的能动性有机结合起来,充分发挥人机合一的整体效益。二是用制度整合。办税服务厅是一个综合机构,也是税务部门展示形象的一个窗口,涉及面广,工作量大,要求高。所以我们要求严守工作时间,尽量做到早上班,迟下班,中午有人值班,节假日派人守班,严格执行请销假制度,工作时间不准闲聊,不准在工作时间在工作地点吃早餐,不准上网聊天,每天值班人员必须提前15分钟上班,负责当天的卫生等日常工作。一切从工作出发,为纳税人搞好服务,确保纳税人来办理涉税事宜时不吃闭门羹,不看生面孔,不坐冷板凳,不走回头路。三是用情感整合,为了充分调动每个工作人员的积极性,把最优质的服务献给纳税人,我们确立了以人为本的思想,讲究人格平等,启动以心换心的爱心工程,内部职工中谁家有困难我们大家帮助解决;谁家老人、小孩生病我们一起去看望;谁家有红白喜事我们全力以赴;谁过生日我们共同庆贺;谁有特殊情况不能上班我们一起帮助完成任务,让每个干部职工充分感受大家庭的温暖。把全部的精力用在工作上,把全部的爱献给纳税人。
二、锁定目标,在服务质量上寻求突破口
办税服务厅的是税务机关向纳税人提供纳税服务的窗口,让纳税人满意是办税厅的工作首选目标。
为了让纳税人在纳税过程中,一看就清楚,一问就明白,一听就舒服,一办就满意,我们在工作中一切从纳税人利益出发,急纳税人之所急,想纳税人之所想,规范操作,文明服务,依法办税,做到八项服务。
1、微笑服务。接待纳税人要做到用语文明,主动热情,笑脸相迎,态度和蔼。并设置了纳税人休息处,增设了饮水机,用心地为纳税人服务。
2、公开服务。为了让纳税人及时了解税收政策,我们开设了政策公布栏,便于纳税人学习履行;公布办税指南,指导纳税人办税。公开岗位职责,方便纳税办理纳税事宜。公开工作纪律,办税更加透明化。
3、首问服务。对纳税人提出的疑难问题有问必答,耐心讲解,全程指引,直到纳税人满意为止。一般性的问题即时回答,对需要向上级请示的的问题三个工作日内给予答复。
4、限时服务。为了提高办税效率,我们规定办理税务登记证,只要手续齐全,从录入到打证只能在3分钟内完成,正常购票在
2分钟办理完毕,企业正常申报录入在2分钟之内完成,开具税票在1分钟之内完成。
5、弹性服务。为了方便纳税人,我们规定即使到了下班时间,只要纳税人的涉税事宜未办完,不得擅自离岗。节假日安排有人值班,接待纳税人
6、承诺服务。为了让纳税人办税更方便更快捷更满意,我们承诺:进一个门,办完全部事,今年八月根据上级精神,推行了“一窗式”的管理模式,纳税人只需在一个窗口就可以将原来需要分别在三个窗口办理的业务一次办完。同时根据表表对比的需要增设了一个比对异常窗口,专门处理纳税人申报数据与金税认证数据不相符的情况,大大提高了办税效率
7、灵活服务。在实际工作中,经常会遇到一些突发问题,要求灵活处理,比方说停电后不能进入系统,纳税人急需领购发票,我们只要手续健全,先手工将发票卖给纳税人,来电后再输入系统。纳税人来上门缴税,我们先将现金和支票收下,帮纳税人把钱存入银行,然后将开具的税票及时送到纳税人手中
8、监督服务。为了更好地为纳税人服务,提高服务质量,每个窗口都放有服务指南和意见簿,欢迎广大纳税人提出意见,将我们的服务置于纳税人的监督之下。
三、演好角色,在规范操作上寻探最佳点
1、人机合一,努力追寻有效办法。
由于ctais系统查询功能比较单一,一次性不能查询到领导所需要的各种数据,我们采取了人机结合的办法,用了两天时间组织了10多人将各分局税务主管官员集中输入系统内。同时对每笔企业申报征收的税款用手工方式登记,以便及时了解企业的申缴欠情况。对个体户征收情况,对没有征收点的分局,每月打印一套完整的征收清册并拷贝软盘。这一作法是目前人机结合的最佳办法。
2、协同作战,坚持做到优势互补
每月10号以前,是办税厅工作最忙的时候,除了把各分局预储税款的票开出来,还要负责上门缴税工作。为了及时开出税票,不耽误各分局办税人员的时间,申报征收岗的同志是废寝忘食,经常是边啃烧饼边开票。其它岗位的工作人员发扬团结协作精神,在忙完自己的工作后,主动帮助撕票,分票,打票,盖章……总之,为了一个共同的目标,努力打造整体形象。如:专拣重担,工作负责的”党代表”;微笑服务,纳税人亲切地称为”发票姐姐”的;头脑灵活,顾全大局的”内当家”;舍小家顾大家无怨无悔的“业务精”;身兼多职,任劳任怨的”实干家”;默默无闻,兢兢业业的“孺子牛”;勤奋好学,追求上进的”小不点”。一年来,办税务服厅受理企业申报x次,征收税款x万元,收取滞纳金x户,计x元。开具税票万多份,办税税务登记x户,收以两费x元。发售普通发票多本。
3、严格执法,始终坚持阳光操作
一是防止增加新欠。配合”一窗式”管理的需要,我们积极督促企业按期申报和缴纳税款。对于逾期不申报不缴税的行为严格进行处罚和加收滞纳金。对企业当期实现的税金一律要求全部清缴入库,申报不能及时入库的,我们及时向各分局反馈信息,督促税款入库。对于有陈欠的我们做到先缴陈欠,再缴本期税款。二是抓好纳税申报数据审核,按照新的纳税申报要求,对申报表的各种报表,抵扣联和其它申报资料严格进行比对,发现申报不真实,不规范,资料不齐全,有逻辑错误的一律退回,并责令企业限期改正,杜绝企业提前抵扣税款,虚假抵扣税款,有效遏制了偷漏税款现象。在日常工作中,我们秉共3页,当前第2页123办税服务厅规范服务经验材料
公执法,不徇私情,充分体现了阳光操作,做到了让领导放心,让纳税人满意。
4、献计献策,恪尽职守当好参谋
办税服务厅既是一个”作战部”,也是一个”参谋部”,对外要竭尽所能地保证税收收入全额按时入库,对内要为领导及时提供各种数据,适时提出合理建议。每月十号,我们都用手工将期内申报征收情况设计一个统计快报,及时报送领导,以便安排各职能股室把信息反馈到各分局,督促纳税人申报缴税,每月底我们都用事先设计好的各种报表,把数据填上去,让领导全面了解纳税人的从申报缴税到下欠等情况。企业个体统计明细表3。对照表4。滞纳金罚款统计明细表5。手工票征收明细表等。为领导分析税源情况提供了各种全面有效的依据。同时为了方便领导在ctais上查询核对每个企业的申缴欠数据,我们还在报表上把每个企业的纳税识别码输了上去,节约领导的查询时间,方便领导进行模式查询。
一年来我们办税服务厅的全体人员把工作放在首位,把微笑挂在脸上,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,内聚人心,外树形象,开拓进取,取得了一定的成绩。但距上级的要求还很远,在今后的工作中将做到:1。确保ctais正常运行,发现问题及时反馈,妥善处理。2。加强运输费发票管理,进一点深化”一窗式”。3。提升整体服务水平,逐步健全征纳服务体系。4。努力学习各项业务,高标准,严要求,以饱满的热情把工作推向一个新台阶