为了确保事情或工作安全顺利进行,我们需要提前开始方案制定工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么你有了解过方案吗?
有人曾这样形容策划人,策划是画饼的人,老板是做饼的人,业务是卖饼的人。这个比喻说明策划是一个方向。告诉你应该怎样走,走向那里。但很多企业的老板又忽略了一个问题。很多产品策划了,产品还是卖不动?销售人员的业务能力不错啊!搞个促销活动也没什么销量。是不是产品有问题?其实不然,很多促销活动没有做好,不是业务人员没有能力,而是根本就没有仔细的策划好。如何做好一个成功的促销活动呢?既然是促销,那就是要促进产品销售。做好以下几点是非常重要。
1、活动主题的选择:一个好的活动,如果没有好的活动主题,那就等于白做,比如:征选产品形象代言人等等
2、选择好活动的时间,根据产品的特点和消费人群来选好的时间。好记星的活动一般是选择在考试时间和开学时间。牢牢把握住了消费者消费心理、妇女的产品在妇女节做,减肥的产品一般都在盛夏来临的时候,现在也有很多产品做反季节活动来拉动销售。(在广东市场做的比较好的有康丽源减肥茶就是利用反季节来做)
3、活动的目的,是做品牌宣传为主,还是以销售为住?这个就要根据每个公司的发展来定,策划者和老板应该好好考虑考虑。大公司以宣传品牌为主,老产品也是这样,而中小型企业和刚上市的产品基本都是提升销量来做。
4、活动地点的选择,如果是新产品,千万别去做什么全国性的活动,应该选择销售情况稳定、市场比好的区域来做活动。很多厂家为了打造样板市场,不惜亏本来做活动,其实没有亏,样板打造出来后,真正的目的是忽悠代理商。所以他是赚钱的。
5、抽奖地点:如果活动是做抽奖为主,抽奖的地点一个性质一个人流量大,信誉度,可信度、美誉度、比较高的终端或者到城市的大型广场来做,这样抽奖活动的可性度给消费者感觉才真实。
6、奖项针对的人群设置,如果是抽奖活动,抽奖的内容要符合消费者,年轻的消费者喜欢什么?
7、活动内容是什么?以提升品牌为主还是提升销量为主,如果以提升销量为主,现在市场上以买多少送多少、或者先试用再购买!
8、奖项内容要针对消费者来量身定做,也要根据当地风俗,当地妇女最喜欢的是什么?小孩最喜欢是什么?老年人最喜欢什么?是吃的还是玩的?有的人比较去旅游!年轻人喜欢去卡拉OK!如:一个针对年轻人的产品,凡是购买本产品多少就有资格参加某某名星的见面会,或者赠送某某歌厅优惠券一张,这样对年轻人就有吸引力了!
9、免费试用无效退款:做这样的产品产品必须是能快速见到效,如果是一个治疗心血管疾病,或者治疗肝炎的产品,这样的活动肯定没效果,有个降糖的产品和这几年流行的“洗肠”产品就可以做这样的活动,或者是壮阳的速效产品!因为这些产品一吃就有效果,就怕你不吃。你只要吃了,就有效果。“洗肠”的产品基本都是通便产品,很多产品多多少少含有泻药的成分,你想想,能不马上帮你通便吗?
10、抽奖的形式:最好是采取现场抽奖并邀请公证处前来公证,避免目标消费人群会以为这是厂家和终端自己做做秀而已。参花消渴茶的电视广告片当中,在全国各地的市场均请了公证处前来做现场公证处,给产品的实际效果带来了非常有效的可信度!
11、抽奖地址:做这样的活动最好选择有权威性的场地来做,比如:某药店门口,或者是广场。药店出售的是药品,药店给消费者感觉是不敢出售假货,因为药品事关人命和健康。广场基本都是政府用做某种典礼,而且人流量也很大。这么多人都来观看,可信度也将大大的提高!
12、宣传小组:可以找兼职或者公司的业务员和流动以及定点的促销来做。活动前应该派专人宣传,确保活动要让所有的目标人群知道,目标人群不买产品是另外一回事情,但一定要让他知道有这样的产品,而让他知道方法,就是通过我们的宣传人员直接或者间接的去宣传活动!
13、话务小组:活动宣传后,话务人员,必须统一培训话术!在消费者看到宣传后,打电话打进来,如果几个话务员说的话都不统一,就不好办了,完一碰到一个比较喜欢折腾的消费者,联系打几电话进来询问,而接电话的人员不同,说的内容不统一,那这个活动将失去一小股消费人群了!
14、参加抽奖活动资格要求:既然是抽奖活动,一定要配合销售的产品来做,比如:买一合产品就有一次抽奖的资格。应该预算好费用和中奖的概念率来制定买多少产品才有一次资格。
15、市场购买产品人数(大约):做活动前先做好市场调查,调查清楚你的目标消费人群大概有多少?
16、中奖概率(大约):统计好大约的购买人数。如:1000人,然后在1000人中抽出20位中奖人数,如果平均一个只有一次抽奖资格,那就是1/50的概率,如果如果其中一位消费者有两次资格,那就是1/25。把这些数据告诉消费者,尽量增加销售数量。而且最好把这些数据印在你的宣传单上,直接的分析给消费者,告诉他,中奖概念有多大?
17、举行抽奖活动,最好请到当地有些名气的单位或者个人前来中抽奖嘉宾,为什么要请他们?因为他们可以证实你的`这个活动是真实的,如果他在当地有很大的名气,那无疑他就是你的产品代言人!
18、宣传方式:报纸广告、终端宣传折页广告、电视平面广告、电视游字广告!报纸的流动性很大,平均一份报纸有3个人看,而且很多人会保存报纸,终端宣传折页的广告就要做的有吸引力一点,比如:前几年流行用的(寻人启示)电视平面广告散播率比较广,如在小区域做广告,费用也不大。应该多考虑多用游字广告,游字广告的费用低,而且还可以同时插播几个台。
19、抽奖活动或者其它活动的时候人员一定要前期培训好,比如:现场维护人员,笔者04年做过一个免费试用活动(治疗骨质增生的产品),当时在药店门口做,因为前期宣传很到位,最后上千人前来免费试用,结果因为人员不足,导致当时药店门交通混乱,最后帮助交警同志完成他一个的任务。
6、7月份正值巴西世界杯之际,为借世界杯之“势”,彩壳飞扬项目集“自营店、加盟店、代理商”将在各地区加盟商开展“来转盘抽奖赢大礼活动”。 活动目的:提升销售业绩,建立起消费者信赖的受众品牌。
活动时间:6月17日至7月13日(逢每周五下午6点至晚上9点)
活动地点:各地区加盟店
活动对象:过往人群(可拓展范围)
活动负责人及主要参与者:
1、各地区彩壳飞扬店
2、【彩壳飞扬】策划部:负责设计策划。
活动内容概述:
凡光顾彩壳飞扬店者均可以参与“转转盘抽奖赢大礼”的活动机会,参与抽奖活动者将有机会获得彩壳飞扬店送出的代金券和礼品。(礼品送完即止) 活动规则:
凡是在指定时间内光顾彩壳飞扬店,即可参加幸运大转盘抽奖优惠活动。(数量有限,送完即止)活动流 程如下:
1、转动转盘一次即为抽奖一次,消费一次即可一次抽奖机会(依次类推)。
2、抽奖获得奖品者即时兑现。
3、代金券现场即用,不派发留候使用。
活动转盘项目【奖品大礼】:(也可以自行决定礼品)
1、谢谢参与
2、免费数码包一个(50个)
3、赠送数据线(30条)
4、15元代金券购买有线耳机
5、谢谢惠顾
6、购买蓝牙耳机买一送一
7、20元代金券购买内存卡
8、购买移动电源送一副有线耳机
9、30元代金券购买移动电源
10、谢谢参与
兑奖说明:
1、必须扫描关注“彩壳飞扬”官方二维码,才能进入大转盘活动区进行活动。
2、抽奖者中奖后,工作人员需当场核对并兑现奖品。
活动人员安排: 各店自行安排
活动工作准备:
1、活动前必须将抽奖物料制作好,设计好相关宣传物料并在微信平台上宣传。(策划部已经设计好给到各位去制作)
2、店员活动前做好动员沟通,在消费者进行购买消费时热情对其宣传告知有“转转盘抽奖赢大礼”参加幸运大转盘活动。
3、消费者抽奖获奖后,工作人员必须对送出礼品代金券等做好相关登记,并向公司反馈有关数据
感谢广大新老客户一直以来对我公司的鼎力支持与厚爱!
至此中秋佳节之计,恰逢我公司20周年庆典,公司将拿出价值十万的礼品来进行抽奖活动,答谢广大新老客户。
一、活动时间:9月1日-9月15日
二、活动背景:
自20__年始,我公司走过了二十余载岁月。二十年,只是历史长河一瞬;二十年,我们携手阔步向前!我公司的发展,不单单是一个企业壮大的过程,而是二十年来,我公司与广大新老客户一路随行、风雨同舟、共同成长的精彩写照。二十周年对于我公司来说也是非常重要和意味深长的一个点,它联接着过去的成就和未来的希望。所以本次抽奖活动本着“答谢客户”的宗旨来进行活动开展!
在时光和岁月的成长中,历经时间的洗礼,我公司不断演绎出一幕又一幕的出奇的精彩。这样的精彩离不开广大新老客户的支持和厚爱。多年来,我公司与您的信赖相伴成长。如今,我公司再次满载感恩,激情出发。
三、参与方式
从20__/9/1-20__/9/14日通过微信关注我公司___,发送本人基本情况(姓名、联系方式、单位),即可参与抽奖。
四、奖品设置
1、特等奖1名:价值
2、一等奖3名:价值
3、二等奖10名:价值
4、三等奖50名:价值
五、活动细则
1、关注并发送姓名和联系方式时间须在20__/9/1-20__/9/14截止日期以后关注的不能参加抽奖活动;
2、发送的姓名和联系方式必须为真实信息,如有虚假信息将取消中奖资格;
3、抽奖环节将在20__年9月15日“我公司20周年庆典晚会”现场举行,接受全场嘉宾的监督,主持人现场抽奖,特等奖中奖客户,将会现场联系,如电话未接通,则视为自动放弃;
4、抽奖结果将在三日内,通过“___”微信公众平台发送到中奖客户手机;
5、中奖客户五日内到我公司营销部领取,过期不予办理。
6、7月份正值巴西世界杯之际,为借世界杯之“势”,彩壳飞扬项目集“自营店、加盟店、代理商”将在各地区加盟商开展“来转盘抽奖赢大礼活动”。
活动目的:
提升销售业绩,建立起消费者信赖的受众品牌。
活动时间:
6月17日至7月13日(逢每周五下午6点至晚上9点)
活动地点:
各地区加盟店
活动对象:
过往人群(可拓展范围)
活动负责人及主要参与者:
1、各地区门店
2、【简互动】策划部:负责设计策划。
活动内容概述:
凡光顾微信抽奖店者均可以参与“转转盘抽奖赢大礼”的活动机会,参与抽奖活动者将有机会获得微信抽奖店送出的代金券和礼品。(礼品送完即止)
活动规则:凡是在指定时间内光顾微信抽奖店,即可参加幸运大转盘抽奖优惠活动。(数量有限,送完即止)
活动流程如下:
1、转动转盘一次即为抽奖一次,消费一次即可一次抽奖机会(依次类推)。
2、抽奖获得奖品者即时兑现。
3、代金券现场即用,不派发留候使用。
活动转盘项目【奖品大礼】:(也可以自行决定礼品)
1、谢谢参与
2、免费数码包一个(50个)
3、赠送数据线(30条)
4、15元代金券购买有线耳机
5、谢谢惠顾
6、购买蓝牙耳机买一送一
7、20元代金券购买内存卡
8、购买移动电源送一副有线耳机
9、30元代金券购买移动电源
10、谢谢参与
兑奖说明:
1、必须扫描关注“简互动”官方二维码,才能进入大转盘活动区进行活动。
2、抽奖者中奖后,工作人员需当场核对并兑现奖品。
活动人员安排:
各店自行安排
活动工作准备:
1、活动前必须将抽奖物料制作好,设计好相关宣传物料并在微信平台上宣传。(策划部已经设计好给到各位去制作)
2、店员活动前做好动员沟通,在消费者进行购买消费时热情对其宣传告知有“转转盘抽奖赢大礼”参加幸运大转盘活动。
3、消费者抽奖获奖后,工作人员必须对送出礼品代金券等做好相关登记,并向公司反馈有关数据【如参与人数、流量、客户反映】
活动主题:
超市五一大促销
活动内容:
一、深呼吸,海的味道
在4月28日到5月7日期间,凡在某超市各分店购物满300元的顾客,可进行现场抽奖,抽取幸运xxxxxxxx四日游的名额,到xxxxxxxx天涯海角去感受“海的味道”
特等奖2名(5个店共10名)各奖xxxxxxxx四日游名额一个
一等奖3名(5个店共15名)各奖美的吸尘器一个
二等奖10名(5个店共50名)各奖立邦电饭煲一个
鼓励奖100名(5个店共500名)各奖柯达胶卷一卷
二、服装打折,自己做主
在4月27日到5月26日期间,凡在某超市商场购买男装、女装、睡衣等的顾客,凭电脑小票可转动幸运转盘,转到几折,顾客即可享受几折的现金折扣。
活动期间还将有服装秀和服装抢购活动。
服装抢购活动,每天举行两次,最低达到2折。
三、五一惊喜三重奏
一重奏:全城至低(各种商品价格全城至低,便宜至极)
二重奏:二十万积分卡顾客“五一”倾情大回馈
4月28日至5月9日期间,所有积分卡顾客凭积分卡可以在某超市特惠购买指定商品。
三重奏:开心购物幸运有您
5月1日至7日,一次性在某超市购物满30元的顾客可参加现场活动,奖品丰富,永不落空。奖品有:精美盒纸、1公斤大米、500ML食用调和油。
四、超市“五一”部分特价商品:
五一期间某超市共推出了近千种的特价商品,包括了日用百货、食品、电器、服装、生鲜等各种商品(具体定出特价商品的价格)。
一、活动目的:
二、活动内容
三、年会地点:
(一)大会地点:
(二)宴会地点:
(三)休闲地点:
四、年会时间于__年__月__日
(一)大会时间:
(二)宴会时间:
(三)休闲时间:
五、年会参会人员
公司员工(参会人员暂按_人计,包括总部各部门、各项目部、各子公司的员工;原则上不邀请员工家属)。
六、年会流程与安排
本次年会的流程安排分别包括以下_个部分:
1、拍摄全家福
2、凭入场券入场
3、.......
(二)宴会时间安排
七、年会准备及相关注意事项
八、参会员工须知
(一)员工无特殊情况必须参加公司年会,年会进行当中有急事需要离开现场的,需报经办公室主任批准同意后方可离开。
(二)参加拍摄全家福人员、主持人和参加述职的人员着正装出席。
(三)每位员工在年会期间都要注意人身安全及个人财物的保管。
(四)本次年会策划活动由人资部负责组织,员工在活动现场可就任何问题和人力资源部负责人取得联系。
一、 活动目的`
1. 通过周末抽奖活动,促进一周来访客户回访率。
2. 结合现场暖场活动,营造销售氛围,促使本周来访客户现场成交。
二、 主题
“周末免费抽大奖”
三、 活动时间
20xx年6月份每周六上午10:00,下午3:00。
四、 活动地点
天保新城售楼处
五、 活动内容
活动对象:本周来访客户 ? 目的:
以抽奖活动吸引客户,让客户更关注天保新城项目,使天保新城在客户心中留下好印象,带动现场销售。 营造较好的现场氛围,促成本周来访客户当场成交。
活动时间:20xx年6月份每周六上午10:00,下午3:00,奖品有限,抽完为止。
活动地点:天保新城售楼处 活动规则:
此次抽奖活动仅限本周来访客户人员,每人限一份。
为活跃公司氛围,奖励员工做出好成绩,起X月X号至X月X日止为评比月,X月X日设抽奖活动,希望全体员工能在激动人心的`抽奖活动中感受到幸运之神降临的美好时刻;具体活动细则如下。
一、抽奖宗旨
1、本次抽奖采取“机会均等、永不落空”制。
2、相关得奖员工抽取。
二、评比事项
1、评比原则:公开、公平、公正。
2、评比名称:新增有效客户奖、达成目标奖、方案奖、成交奖、优秀员工奖。
新增有效客户奖:以日为单位,有效客户新增数量多者获胜,抽奖一次,月累计。
达成目标奖:以周为单位,新增有效客户目标达成获胜,抽奖一次,月累计。
方案奖:客户主动提出做�
成交奖:一万以下抽奖四次;一万~两万抽奖六次;两万以上抽奖八次,月为单位。
优秀员工奖:以周为单位,以准时、每天工作计划按时制定、乐于助人、精神面貌佳为评比基准,周评投票表决,经理两票,员工每人一票,抽奖一次。
三、抽奖条件
1、凡被评比名称内获胜者员工可凭参加抽奖,得奖次数与抽奖成正比。
2、中奖奖票抽中后不再投入抽奖箱中。
四、奖项设置
五、具体流程
1、9月1号起至9月30日止,评比结束,宣布评比结果。
2。得奖员工依次抽奖,分发礼品。
3。抽奖活动中中奖员工合影。
六、补充说明
1、关于抽奖券:抽奖券且盖有公司的有效公章。
2、关于兑奖:此次抽奖实施现场开奖,兑奖、领奖制。
一、年会主题:
XXX公司20xx年度年终总结会
二、年会时间
20xx年xx月xx日下午14点00分至21点30分
会议时间:14:00——17:30
晚宴时间:18:00——21:30
三、年会地点
西国贸酒店一层多功能宴会厅
四、年会参会人员
公司全体员工(41人)
五、年会流程与安排
本次年会的流程与安排包括以下两部分:
年终大会议程安排
13:50 全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始;
14:00—15:30 大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45 大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00 大会进行第三项,副总经理宣读20xx年度优秀员工获得者名单;优秀员工上台领奖,总经理为优秀员工颁发荣誉证书及奖金;优秀员工与总经理合影留念;优秀员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30 大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30 大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
晚宴安排
18:00 晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新年快乐,祝愿公司的明天更加美好。(背景音乐)
18:00—19:00 用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00 娱乐时段:
文艺节目(2—3个节目)
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,
箱子内省的球最少的胜出;
文艺节目(2—3个节目);
游戏2:抢凳子; 用具:5把椅子,围成一圈;
游戏规则:将椅子围成一圈,响音乐,6个人转圈围着椅子走,音
乐停,6个人抢坐,没有抢着的输;
文艺节目(2—3个节目)
游戏3:筷子运钥匙链;用具:12支筷子、2个钥匙链;
游戏规则:6个人一组,分为两组,每个人嘴里叼一只筷子,将
钥匙链挂在第一个人的筷子上,第一个人将钥匙链传给第二个人,必须用筷子传,不能
用手,哪个组最先将筷子传到最后一个人的筷子上,为赢。
游戏4:呼啦圈传区别针;用具:呼啦圈3个、曲别针18个;
游戏规则:3个人,每人一个呼啦圈,手里6个曲别针,每个人
在转呼啦圈的同时,要将手里的6个曲别针连在一起,谁先将6个曲别针连在一起,谁就胜出;
游戏5:踩气球;用具:100个气球
游戏规则:分为两组,一组5个人,每个人球上绑10个气球,主持人限定时间3分钟,互相踩对方队员腿上的气球,3分钟后,看哪个组队员总署气球省的多,就胜出。
幸运抽奖活动:用具:抽奖箱、卡片49张、乒乓球49个
每个人手里有一张带数字的卡片,将乒乓球上写上相应的数字,放进抽奖箱,指派专人分别来抽一至四等奖。
最后主持人邀请全体员工上台合影留念年会准备及相关注意事项
年会的通知与宣传:公司办公室于今天向机关各部门及各项目部发出书面的《关于20XX年度年终总结会的通知》,对本次年会活动进行公示和宣传,达到全员知悉。
条幅的制作:红底黄字字幅,具体文字内容:“北京大龙七分公司20XX年度年终总结会”(条幅规格: )
物品的采购:抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、大会席位人名牌(会议用)、笔、纸、员工席位卡(晚宴用)、会场布置所需气球、拉花、花篮;游戏所用乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱;会议所需矿泉水、晚宴所需酒水、各类干果小食品。
现场拍照:提前安排好相关人员携带数码相机,做好大会及晚宴活动现场的拍照工作。
六、年会筹办任务
任务与分工 责任人
会务前期、中期协调工作
会议阶段主持人
晚宴阶段主持人
物品购置(抽奖礼品、生肖礼品、游戏奖品、席位卡片、笔、纸、气球、打气筒、拉花、花篮、乒乓球拍、乒乓球;抽奖箱、酒水、各类干果小食品)
会场布置
条幅、证书、人名台制作、鲜花预定
现场拍照
本次活动主要采取抽号彩的方式进行。活动前期进行抽奖券印制和发放,活动时集中在现场抽奖和开奖,并当场发奖。奖品设置为特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、四等奖,现场摇号开奖现场发奖。
一、活动目的:
调动全体员工的参与积极性,放松2009年一年辛苦、繁忙、紧张的心情,让全体员工感受到公司的关爱,进一步增强企业的凝聚力和向心力,为了保质保量完成2010年的目标任务打下良好的基础。
二、活动范围:
集团公司全体员工(含XX、YY、ZZ)。注:部长及部长以上管理人员不参加此活动。
三、活动地点及时间:
分别以XX,YY-ZZ为单位分为两个活动单位。
地点:XX厂区、YY厂区
人员:XX员工集中在XX厂区,YYZZ员工集中在YY厂区。
时间:春节前二日(2010年2月10日左右)
四、奖池额度及奖项设置:
XX8.5万元,YY6.5万元;合计:15万。
XX奖项设置:
1、特等奖:比亚迪F0轿车一辆(1名)费用约3万元
2、一等奖:摩托车一辆(1名) 费用约0.5万元
3、二等奖:电瓶车一部(2名) 费用约0.5万元
4、三等奖:电磁炉或电饭煲一台 (100名) 费用约2万元
5、四等奖:50元充值卡一张 (500名) 费用约2.5万元
合计:8.5万元。
注:特等奖、一等奖、二等奖由获奖者自行上缴个人调节税。
合计:6.7万元。
注:特等奖、一等奖、二等奖由获奖者自行上缴个人调节税。
其余费用预算:
1、摇奖机1台0.4万元
2、摇奖活动台搭设及音响设备租用: 0.5万元
3、奖卷印制 0.1万元
合计:1 万元
五、奖卷发放方式及抽奖规则
抽奖卷发放规则:
按工龄数发
1、1年工龄以下的员工发放一张抽奖卷;
2、满1年不满2年的发2张抽奖卷;
……以此类推。
XXXX的总奖卷数9700张左右,YY/ZZ2775张左右,为便于抽奖时方便开奖,XX凑成整数10000张,YY凑足整数3000张。除按工龄发放后,剩余的奖券分发给以下员工:
1、历次评选出的优秀员工;2获公司小功以上奖励的员工;3、参加县级以上各种竞赛获得名次的员工;4、在公司内刊上投搞并被采用的员工。
抽奖卷编码及抽取方式:
1、编码:
编码按顺序号从0001、0002、0003开始一直到9999,YY至2999。
2、抽奖方式:
采用摇奖器摇奖的方式进行。
XX:(中奖人数604,按人数中奖率为50.33%,按奖票数中奖率6.04%)
特等奖:四位数全中(摇号1次),1人中奖
一等奖:四位数全中(摇号1次), 1人中奖
二等奖:四位数全中(摇号2次), 2人中奖
三等奖:后二位数全中(摇号1次), 100人中奖
四等奖:后二位数全中(摇号5次), 500人中奖
注:摇号过程中如摇出重复号码,以先摇出的为准,只取一次,不重复中奖。
3、监督员及开奖人的产生:
监督员由各部门推荐;
开奖人可以邀请公司领导开奖或邀请员工开奖。
4、监督员与开奖人的职责:
监督委员会:负责监看整个开奖过程,负责中奖球号的核对;
开奖人:负责启动开奖机,直至开出的奖球数产生。
六、活动保障
为了保证活动的正常进行,本次活动需要各活动单位成立相应的组织委员会和监督委员会。
组织委员会
主 任:CEO
副 主 任:CFO
执行主任:生产副总
成 员:XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、
组委会机构:XX管理部、YY管理部
监督委员会
根据员工数按比例推荐选举产生,监督委员会人数由活动单位
根据本单位自身情况确定。目的是参与整个组织过程,见证活动
过程的公开、公正、公平开展。
放风筝活动方案房地产认筹活动方案法制宣传活动方案
抽奖运营玩法对应的低门槛、不确定性往往能激发起用户更深层次的好奇心与更高的参与意愿,对用户来说一直都是吸引力最强的产品之一。
但随着时间流逝,抽奖产品逐渐变得过于熟悉和普通,伴随着当前更多运营产品的兴起,我们经常需要思考是否要放弃抽奖产品,策划一个更新颖的玩法?或者如果继续使用抽奖产品,怎样调整才更吸引用户。
这篇文章,我希望用八角行为分析法方面落手,简谈我对于抽奖玩法的分析与个人的优化策略,希望深入的从用户角度去思考抽奖活动这个产品,优化运营方式,让这个产品保持其经典而优秀的生命力。
一、都20__年,抽奖产品out了吗?
对于APP来说,常规抽奖产品使用方法为:
单独的抽奖产品,多数用于用户活跃及留存。这类抽奖产品常常绑定着签到,即每日给予用户0成本的获取大奖的机会,从而带动用户的参与及留存;
积分商城其中之一的版块,作为积分消耗的一个渠道,主要目标为快速消耗积分。大家都知道积分本质是负债,如果通过单纯的商品兑换的方式,对于开发者来说往往成本较高,而积分抽奖则可以通过概率控制的方式让开发者控制并降低整体成本。
但是随着当前互联网产品的抽奖运营方式的普及,特别是一些互动广告的泛滥,导致抽奖被玩烂了,很多产品增设了抽奖运营产品,但实际上并没有达到很好的效果。
也就是抽奖玩法对于用户的吸引力越来越弱。
那么,都20__年了,抽奖产品是不是out了?其他产品都在追求更新颖的比如养成类的玩法,我们是否也要抛弃抽奖这种古老的玩法了呢?
我们之前在互动广告的一些产品中去做了多种新产品、玩法尝试,发现用户依然还是对抽奖类产品参与率最高;我们也去尝试不同的抽奖形式,最终用户参与率最高的还是最为传统的大转盘、刮刮卡、砸彩蛋、摇奖机这几种抽奖形态。
所以可以得出个不一定很周全(仅之前的产品尝试经验)的结论:
活动效果不好并不单是抽奖产品遇到的问题,而是所有运营产品都遇到的问题—随着运营玩法的普及用户对其新鲜感越来越低;
虽然抽奖类产品玩法老套,但相对于其他的运营产品而言,对应的用户习惯乃至于肌肉记忆已经形成,无需太多的学习成本就可以参与,所以依然是众多运营活动里最吸引用户的产品。
二、对于抽奖类产品的心理学研究
游戏学领域有个非常经典的理论——八角行为分析法,不了解的小伙伴们可以自行搜索学习下哦,这个展开又是非常大篇幅的内容了。
对于抽奖为何可以吸引用户持续玩,背后的用户心理主要是八角行为分析法中核心驱动力之“未知与好奇心”,即人们痴迷于变化莫测的体验。
对于未知与好奇心,有这么个实验——斯金纳箱实验(Skinner’s Bo_)。
在这个实验中,当测试变量中引入了未知性——动物按动按钮后,有时会出现食物,有时什么也没有,有时会出现多份食物。动物会一直按动拉杆,不管是否饥饿。满足高涨的好奇心,其实是对原始大脑的一种内在激励,有时候甚至还比外在的物质奖励更有效。
可以看出,抽奖的魅力大于任何确定性的奖励,人们更喜欢处于未知状态的刺激感。
所以对于抽奖产品并不是这个产品本身的玩法,而是要给用户带去“未知”的体验感,才能真正让用户投入。
三、反面案例及优化策略
那么我们看一下市面上的一些常见的产品,作为用户真正感受到“未知”的体验感呢。这里我举个我体验下来比较反面的、也是抽奖产品经常出现的教材(不好意思,又是“大众点评”):
附图是大众点评抽奖版块的真实体验,鉴于全部过程对应的gif过大,因此只截取了一小部分。
本次体验总共参与了10次抽奖,第一次免费,第2—10每次参与需要付出3积分;而奖品有8次是1积分,2次是冷门版块优惠券。完成10次额外获得1积分好礼。
整体梳理如下:
通过以上概率可以看出来,大众点评的抽奖版块,用3积分抽奖,而奖品概率大概为1积分为80%左右,平台冷门券的概率为20%左右。
为了消耗掉用户积分而不让积分池过度累积,这个商业目标为出发点是可以理解的,但是过于一眼看穿的概率设置,没有不确定预期的奖品,对于用户来说收割的目的性也过于明显了。
虽然理想情况是用户参与10次,总共需投入27积分,获得9积分+一些平台广告券,这样可以通过抽奖版块消耗掉18积分/人/天,并且发放广告券也有可能获得业务转化。
但这些算法应该只是非常的理想状态,用户不断的获得的奖品小于付出(并且得到的都是同一个奖品),按我们以往投放经验,是很难有意愿继续花金币参与,假设产品的参与率为4次,那么按每次首次免费参与的设置,我们可以计算实际情况可消耗的积分为18/9_3,即6积分/人/天。
假定我们调整运营策略,将获取的参与积分门槛提高至5积分,而获得的积分分为1,3,5,8积分几个纬度进行概率设置,让用户有一定的不确定感并且有一定的获得>投入的惊喜感,从而强化获得趣味性,那么只要控制好概率,既可以提升用户参与,也可以达到对应的积分消耗的目标。
以下是我对于大众点评该版块运营策略的小调整,经过调整,假定趣味化结果可以将参与次数4提升至6,那么实际可回收7。78积分/天,也可以在消耗目标上有所提升。利用“未知的体验”及“不确定的惊喜”给用户带来刺激感,愿意持续参与,顺便完成对应的商业目标。
当然以上所有的都还是停留在根据理念的构想中,具体是否有效大家可以在自己的产品中去做尝试哦。
四、如何更好的玩转抽奖?
从当前市面上的抽奖玩法看,都是非常直接的直接利益刺激用户参与,虽然通过概率调整增加未知性从而提升玩法吸引力,但是用户用一定的体验之后也还是容易摸索出套路,如果不能在其他方面给予用户另样的刺激,还是很有可能被用户抛弃。
既然是游戏化玩法,那么我们也可以参考《八角行为分析法》,围绕着其理念对抽奖产品进行优化展开了一些设想,希望通过外在奖励(奖品)吸引用户参与之后,还可以激发用户内在奖励转化他们的兴趣与行为,从而促成用户更长远的参与。通过调整抽奖产品策略,让用户尽情享受活动本身,而不仅仅是利益,从而留住用户。
当然这些设想没有直接使用在真实的产品上,未来可以去做些尝试。
设想1:植入特殊的“意义与使命”
众所周知,蚂蚁森林的玩法其实就是复制十多年前开心网的种菜玩法,为何10多年前风靡一时而后迅速衰落的一个产品,在支付宝上能够焕然新生,并且保持了多年的活力,非常核心的一个改变就是支付宝采取了公益性质的奖励,用户的虚拟行为最终可以转化为实际的为边疆植树(公益)行为,让其不只是个游戏,更是承载着用户使命的产品落脚点。
从而无论是参与,还是最终进阶,都会给用户带来非常强大荣誉感。
而对于企业(支付宝)而言,既达到用户活跃留存的目的,也是企业社会责任的公关宣传,一举两得。
因此我们可以考虑,在抽奖产品的设置上也参加此类,比如设置一个奖品为“_个爱心”,抽奖中有一定的概率获得,累积满50个爱心后可捐赠1份爱心儿童午餐。
当然这块需要企业拨出一定的非常进行真实的公益行为,并且配合公关宣传。但于企业而言既有效的消耗用户的积分,同时以又能以使命感这种非常有效的正向激励将用户长远的留在产品中并自发宣传,也是一份预算多种用途了。
设想2:加入更多的“创意与反馈”
一般的抽奖都是每次点击动作带来一个结果反馈,对于用户而言虽然结果未知,但每次行为会有个反馈这个是已知。
我们可以考虑在当前已知之外再增加些不确定性的创意,比如随机掉落一个彩蛋(与黑帽驱动力中的“未知性与好奇心”配合),对应的是一些抽奖道具,例如100%获奖卡,用户使用之后必然会不会抽到“谢谢参与”这类未中奖奖品。
又比如增加3次机会卡,或者是“惊喜时间”,在这瞬间不限次数抽奖,用户点击几次可抽几次等适合的类似游戏的玩法,让用户尽可能的享受这突如其来的惊喜与快感。
而反馈层面,无论是道具还是抽奖之后的成功增加强烈的获得感动效,放大获得感知,满足用户心理层面的诉求。类似于直播礼物那样的,一触即发的绚烂效果,在视觉感官上持续反馈与强化。
设想3:利用“亏损与逃避心”心理进行产品功能调整
用户拒绝放弃,在面对短而有效的机遇上,会在亏损与逃避心理情况下抓紧行为,避免自己失去这一机会。
因此可以在产品上设置倒计时,比如抽奖机会倒计时,大奖倒计时这类,一个小时内错过不再有这个奖品之类的,刺激用户及时马上去参与。
当然还有些设想,但设想完又觉得不太合适,比如设想N通过集卡增强所有感与归属感。比如例如年底的各大厂的集福玩法,抽奖奖品中会有一定概率出现一张卡片,集齐几张卡片可以获得确定性的奖品。这个玩法模仿小时候的“水浒卡”玩法,以稀缺性原理+社交关系,促进用户的大范围参与。
但由于集卡这类玩法目前太泛滥,普通策划的卡片内容很难具备很强的可炫耀性,因此这两年用户更多是完全基于利益去玩、去社交交换,不像前些年刚出现那会儿产品的稀缺感可给予用户的强烈所有感与拥有感,从而带来的用户自发的分享炫耀。因此已渐渐的远离此部分属性。
五、写在最后
不容否认的是,抽奖本身就是一个纯粹的以利益刺激用户使用的产品,因此最核心还是得给到用户真实的有所得的奖励。
上文的各种策略,都是为了让抽奖玩法更好看,让用户更乐意去玩,属于产品运营侧的锦上添花。如果完全没有预算投入,没有适当的用户回馈,那么再多的策略也只是套路而已。用心的对用户,让产品能为用户产生愉悦感,间接达到自己的目标,这才是我们思考产品所有策略的核心。
比较遗憾的是这篇文章里较多的构想还是停留在方案层面,还未有非常合适的项目进行落地。但还是希望想法和构思能对同样做运营产品的伙伴们有一定的启发,如果哪天能落地到你们的项目中,我将不胜荣幸。
__年已渐进尾声,经过各级员工的共同努力和奋斗,公司基本上完成了既定目标。为感谢员工一年来的辛勤劳作,公司定于__月__日下午召开员工表彰大会,晚上承办分岁酒犒劳大家,同时在分岁酒会时穿插抽奖节目,具体方案如下:
一、奖项设置
一等奖1名 奖励价值3000元左右笔记本电脑一台
二等奖2名 奖励价值1000元左右数码相机一台
三等奖5名 奖励价值500元左右床上用品
四等奖10名 奖励200元移动充值卡
五等奖20名 奖励100元移动充值卡
二、抽奖方法
1、凡参加__分岁酒会的员工,随机发放奖券一张。奖券分正副联,工作人员在抽奖前将奖券的副联撕下放入抽奖箱,奖券正联员工自己保存,待中奖时出示核对并确认。
2、现场工作人员会邀请总经理、副总经理、员工从抽奖箱中抽出中奖的奖券。
3、员工提前离开分岁酒现场的,即使被抽中也视为无效,现场立即重新抽取。
抽奖活动方案25
一、活动背景:
值此和一装饰公司成立2周年之际,为答谢社会各界及消费者对公司的两年来 的支持与厚爱,在此举办20__家装盛典,故活动地点选择八月楼步行街。
八月楼位处八月楼步行街中心,有新一佳、国美等国内外知名商场,随着“八月楼步行街的日益兴起”,它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。
目前,八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房,也有少部分业主开始装修。平均每天交房为4套,预计一期到交房应到五月份。
二、活动思路:
借和一装饰公司成立两周年之际,答谢新老客户,举办现场促销活动。20__年3月2日,八月楼一期开始交房,业主将陆续拿到房子,届时将掀起家装消费高潮。借此契机,和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时,在八月楼一期现场布展,为业主提供家装免费咨询、家装材料展示促销等活动,公司将与业主面对面交流,达到销售目的。
整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。
三、活动目的:
1、提高公司的知名度和美誉度,扩大公司在业内的影响力;
2、作为和一公司成立两周年庆典活动,一方面向消费者宣传家装知识;一方面通过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱,增强和一的美誉并形成新的人际传播达到增加现场客流的目的。
3、通过活动收集客户资料,扩大公司的客户群体;
4、通过活动,为公司创造直接的经济收益。
四、活动内容:
活动主题:“20__家装盛典——‘和一’两周年庆典”
活动口号:精心、细心、贴心、零距离服务
活动时间:__年4月19日 -5月19日
活动地点:八月楼步行街广场
参与对象:所有市民
具体内容:
1、装修咨询盛会
(1)创意:介绍常识、剖析家装,让消费者明白消费、放心托付!
(2)内容及目的:
①用专业的知识,群众语言的讲解家装,介绍家装常识,让消费者明白如何更好的装修房子。
②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别(如后期服务、质量)。
③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准,让业主明白钱到底花到哪里去,让消费者更加安心、放心、舒心。
④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面,提醒消费者注意,同时展示和一装饰公司是如何做的,增加消费者对公司的信任度,有利于消费者的最终签单!
(3)活动现场:
①作品展示:作品置于业主就座位置的两侧,呈扇面展示。作品上面有设计效果图和实景图进行比较,注明设计说明和业主的基本情况,房型和装修投资额,整体(包括软装饰、灯具、家居)的价格说明。
②产品展示:建材商家于场地四周设置咨询处,展示主打产品,导购人员在旁辅助介绍,接受业主的咨询和订货。
③发放dm,摆设桌椅,参与业主以半椭圆形式就座,便于观摩,聆听讲解(半椭圆形也是一个比较宽松的形式,更加有利于接受,有别于面对面填鸭式的灌输)。
④电脑、音响等准备妥当,以便进行声形并茂的解说。
⑤设立饮料自取处,营造轻松愉悦的交流氛围。
2、超级优惠酬宾
(1)创意:人无利不往,趋利心理是消费者的普遍心态。
(2)目的:
①追求优惠是消费者的一种普遍心理,为了适应消费者的心理,适当的进行一些优惠措施吸引、满足消费者,让消费者更乐于接受。
②优惠的本身也显示了商家对业主的重视程度,每个人都希望一种被重视的感觉,这个感觉有利于促使消费者认同商家,与商家签约的意愿度更大。
③优惠活动进行时,设计师、业务人员及时跟进和业主沟通,加强业主对本次活动的认知,有利于发掘潜在的意向客户。
(3)活动现场:
①活动主办人宣布酬宾的优惠措施和具体实施方法。
②设计师在自己的作品前面设置办公桌,在作品旁边进行现场解说,接受业主的咨询,与其沟通交流并登记业主信息,以便会后跟进。(设计师佩戴工作证,统一着装)。
③建材商家展示、介绍产品,并提供免费咨询活动,收集客户资料,并接受业主的现场订货。
④在展会自由活动期间,迅速布置客户的休息和业务员的洽谈区域,业务人员及时跟进并邀请业主填写装修咨询信息。
(4)优惠内容:
①有来即送:活动当天,(a)凡和一的老客户均可获赠公司精美小礼品一份;(b)有装修意向的业主,只要填写相关资料,即可获得获赠和一装饰公司精美小礼品一份(赠品数量有限)
②活动当天,和一装饰公司提供“现场量房”、“出平面设计方案”两项免费服务,业主填写个人资料,公司将在一个星期之内派人送图上门。
为答谢新老客户朋友对和一公司的支持与厚爱,凡活动期间到和一家装,将得到价值(1000)元的。入住大红包。
④活动期间,缴纳定金并与装饰公司签定合同的业主可享受免费家政服务一次;
⑤ 征集前十二套样板房:活动期间签单的前十二位客户将赠送价值4888元的热水器。
3、“精品样板看房直通车”
(1)创意:事实胜于雄辩,耳听为虚,眼见为实!
(2)目的:
①通过实地参观精品样板房,让业主切身感受到公司的设计和施工实力;通过现场的案例,更能让业主明白品牌装饰公司的施工流程和施工工艺,给业主留下深刻的印象。
②通过对样板房的参观和业主现场的沟通,为本次活动提聚集人气,引起业主对公司进一步的关注,有利于业主对公司的认可,便于为下一个动作“现场签单”打好基础。
(3)活动现场:
①租用大型中巴车免费接送业主参观样板房,由工作人员带领并沿途做简单概述,节省看房时间。
②样板房要经过布置,做到窗明几亮,工作人员统一着装,显示公司规范性管理。
③时间安排在“装修咨询盛会”结束后,观看样板房时间控制在半小时以内,以防业主产生审美疲劳!
注:“精品样板看房直通车” 方案仅供参考,在条件允许下建议执行。
五、宣传策略:
1、制作邀请函,对活动进行简单介绍;
2、制作活动dm,对参与商家、具体活动内容进行介绍;
3、和一装饰公司门户网站前期宣传报道;
4、边城报社对活动前期和后期做跟踪报道;
5、湘西生活频道《好房好家》负责本次活动的专题报道;
6、活动现场背景板形象广告4 m _ 3m(广告尺寸以实际为准);
六、参与单位:
(一) 主办单位:湘西和一装饰有限责任公司
(二) 参展单位:柏高地板 箭牌卫浴 华润漆 皮啊诺橱柜 美的热水器
__年已渐进尾声,经过各级员工的共同努力和奋斗,开发区分公司基本完成了既定目标。为感谢员工一年来的辛勤劳作,召开员工表彰大会。为活跃大会气氛,现场举办抽奖活动。希望全体员工感受到公司的关爱,进一步增强企业的凝聚力和向心力!为保证活动公正公开透明,特制定本活动方案。
一、活动时间
__年__月__日员工表彰大会期间
二、活动地点
(待定)
三、活动规则
1、本次抽奖采取机会均等、公开透明的原则;
2、相关领导抽取;
3、本次抽奖现场抽取特等奖1名,一等奖2名,二等奖5名,三等奖10 名,共18名。
四、抽奖条件
1、 凡当天到场参加表彰大会的分公司员工均可参加抽奖;
2、抽奖从最低奖项开始抽起;
3、中奖奖票抽中后不再投入抽奖箱中;
4、 凡持有抽奖券的人员,请将兑奖正券在表彰大会开始前投入抽奖箱中。
五、奖项设置
特等奖 1名价值500元奖品
一等奖 2名价值200元奖品
二等奖 5名价值100元奖品
三等奖 10名价值50元奖品
预计费用共计 1900 元
六、具体流程
1、组织环节
(1) 奖品采购:__、__
(2) 奖品保管:__
(3) 抽奖券制作:__
(4) 抽奖券下发及登记:__、__
表彰大会前一天公司将抽奖券发至每名员工手中,保留抽奖券发放登记资料以备查询;
(5) 摄影:__
2、抽奖环节
(1) 主持:
活动当天在一楼东门入口处设置抽奖箱,由主持人宣读抽奖券投放原则,入场人员将抽奖券副券按虚线撕下保留,正券投入抽奖箱。
(2) 抽奖人员安排:
特等奖:集团总经理助理__
一等奖:分公司总经理__
二等奖:分公司生产部长__、财务部长__、综合部长__
三等奖:各部门负责人__、__、__、__、__
(3) 抽奖箱管理、抽奖协助:__、__
(4) 副券兑奖,现场领取奖品
(5) 中奖员工与领导合影
七、其他说明
1、抽奖券说明
(1) 抽奖券分为正券和副券,正券和副券上印有同样的号码及员工姓名,且有公司综合部的签字方能视为有效;
(2) 正券投入抽奖箱内,副券持有者保存以做兑奖用;
(3) 在兑奖时,必须持有效副券前来兑奖,凡无效奖券、奖券损坏无法识 别、奖券丢失者均不予以兑奖,抽奖卷投入抽奖箱方有资格,沿虚线将正、副卷妥善保存,参加抽奖活动。
2、兑奖说明:
(1) 此次抽奖实施现场开奖、兑奖、领奖制;
(2) 所有奖品必须由本人持兑奖副券到领奖台登记领取,不得代领;
(3) 抽到奖而未及时上台兑奖者将取消兑奖资格,奖项继续保留至下一次 抽奖。
3、此策划方案最终解释权归综合管理部,如有不明白事宜可详细咨询综合管理部。
一、活动时间
20__年元月27日员工表彰大会期间
二、活动地点(待定)
三、活动规则
1、本次抽奖采取机会均等、公开透明的原则;
2、相关领导抽取;
3、本次抽奖现场抽取特等奖1名,一等奖2名,二等奖5名,三等奖10名,共18名。
四、抽奖条件
1、凡当天到场参加表彰大会的分公司员工均可参加抽奖;2、抽奖从最低奖项开始抽起;
3、中奖奖票抽中后不再投入抽奖箱中;
4、凡持有抽奖券的人员,请将兑奖正券在表彰大会开始前投入抽奖箱中。
五、奖项设置
六、具体流程
1、组织环节
(1)奖品采购:满洪彬、徐佰振
(2)奖品保管:张军燕
(3)抽奖券制作:孙佳
(4)抽奖券下发及登记:孙佳、张军燕
表彰大会前一天(元月26日)公司将抽奖券发至每名员工手中,保
留抽奖券发放登记资料以备查询;
(5)摄影:白广新
2、抽奖环节
(1)主持:
活动当天在一楼东门入口处设置抽奖箱,由主持人宣读抽奖券投放原
则,入场人员将抽奖券副券按虚线撕下保留,正券投入抽奖箱。
(2)抽奖人员安排:
特等奖:集团总经理助理郝峰
一等奖:分公司总经理李光才
二等奖:分公司生产部长田保勤、财务部长刘书菊、综合部
三等奖:各部门负责人丁振云、张金录、解国林、马宗广、赵俊芳
(3)抽奖箱管理、抽奖协助:刘艳艳、景圣杰
(4)副券
(5)中奖员工与领导合影
七、其他说明
1、抽奖券说明
(1)抽奖券分为正券和副券,正券和副券上印有同样的号码及员工姓名,
且有公司综合部的签字方能视为有效;
(2)正券投入抽奖箱内,副券持有者保存以做兑奖用;
(3)在兑奖时,必须持有效副券前来兑奖,凡无效奖券、奖券损坏无法识别、奖券丢失者均不予以兑奖,抽奖卷投入抽奖箱方有资格,沿虚线将正、副卷妥善保存,参加抽奖活动。
2、兑奖说明:
(1)此次抽奖实施现场开奖、兑奖、领奖制;
(2)所有奖品必须由本人持兑奖副券到领奖台登记领取,不得代领;
(3)抽到奖而未及时上台兑奖者将取消兑奖资格,奖项继续保留至下一次抽奖。
3、此策划方案最终解释权归综合管理部,如有不明白事宜可详细咨询综合管理部
五一等节假日是餐饮消费的高峰期,但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的,节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益,更重要的留住现有老顾客,开发潜在新顾客,带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住,更因进行新顾客开发。
针对该主题,实行新产品开发策略,组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。
会员卡营销策略
(一)实行会员制卡的益处:
1、长期广告效应。
2、有助于留住老客户。
3、收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,让客户更加满意,也方便今后的营销计划制定。
(二)会员划分
普通会员金卡会员
(三)会员卡功用
普通会员:凭卡消费,赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。
金卡会员:凭卡消费,优先使用雅间,且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。
注:尽量不使用折扣方式进行低价行销。
(四)会员卡制作要求
普通卡:简洁、大方、不俗。
金卡:高贵、典雅,能凸显持卡人品味。
普通卡及金卡均进行统一编号。
(五)会员卡发放形式
普通卡:五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店消费满300以上者。
金卡:利用关系网赠送的形式,赠送给企事业单位,及乐山社会名流。
备注:借力营销:借力满庭芳、嘉州新城售楼中心,对其业主免费赠送会员卡。
(六)会员管理(消费者信息收集)
发放会员卡后,对应会员卡编号,记录下持卡人信息,并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。
收集会员信息对今后产品、服务等进行改进,也方便今后的营销计划制定。
新产品开发策略
夏季吃火锅,有燥热感,且易上火。且随着现代人对生活水平的,在家庭消费者中,常常出现60岁以上的老年消费者,他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发:
清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)
组合型销售策略
将多种菜品和锅底进行合理搭配,组合成不同的套餐,对各套餐进行富有特色的命名,并对组合后的套餐进行一定的折价。
该策略作用:
1、引导消费者消费不同菜品和新产品。
2、帮助消费者进行的口味搭配。
3、套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。
促销宣传策略
某某酒店中餐厅定位在中高端市场,因此在做宣传时,定位为“精品xx坊”。
(一)目标消费者
目前,某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士,他们有车,有钱用于餐饮休闲消费,且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人群集中地点:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
(二)宣传形式
传单:
1、制作要求:邀请函形式、美观、大方、3000份
2、内容:对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
3、散发:滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。
4、报刊广告:不采取在报刊上直接做广告,而将传单交予报刊代理商和销售商,将传单插在报刊中,这样能以极低的费用做宣传。
电视广告:
1、内容:某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。
2、时间、时长:在6点至8点时段内,1小时之间,投放2次30秒广告。播放时间4月28日至5月1日。
注:由于电视广告成本过高,是否投放待定。
一、晚会主题:
喜迎元旦、新年晚会
二、晚会口号:
幸福20____超越自我/20____梦想起航/20____一路有你
三、晚会目的:
1、打造安普企业文化,增强凝聚力。
2、加强各部门同仁之间的联系与沟通。
3、增强公司员工的集体主义精神观念。
四、晚会时间:
20____年12月31日13:00—21:00
五、晚会地点:
员工餐厅
六、参加人员:
公司员工40余人。
七、工作分配:
1、调度组:负责整个活动的宣传、调度、进程、后勤安排。(靳美仙负责)
2、节目组:节目的收集、抽奖活动准备、游戏道具、奖品发放。(靳美仙 任小会负责)
3、采购组:负责抽奖活动、游戏道具、奖品的购买。(孙丽负责)
4、舞台布置组:负责现场布置、音响控制、现场照相工作。(吴彦负责)
八、晚会节目组织形式:
节目+游戏+抽奖
1、蒋总开场白
2、公司领导至少报送一个节目。
3、合计节目不低于5个。
4、节目要求:以回答形式得奖品,抽奖活动
5、节目组织安排:
节目于12月20日前准备好,并打出节目单报批
6、抽奖活动:
1)现场穿插进行,抽奖活动现场抽出:
特等奖 1名(价值200元/个)。
一等奖 2名(价值100元/个)。
二等奖 4名(价值50元/个)。
三等奖6名(价值20元/个)。
2)奖品采购:孙丽负责在12月25日前采购到位。
3)抽奖方式:入场时由工作人员发放入场抽奖号码牌。
7、游戏:设计3-4个游戏临时应急,热闹气氛,参加人员可获得小奖品。 现场工作人员纪念品、参加游戏人员小奖品共约300元,总费用 。
九、活动流程
1、领导致词。
2、主持人现场介绍到场嘉宾。
3、节目进行,中间穿插抽奖和游戏活跃气氛。
4、韩总结束致词
5、活动结束时,工作人员负责现场清理。
十、活动总预算:
1、餐饮费用:人均50元。
2、奖品费用:800元。