员工俱乐部规章制度（通用3篇）
第一章总则
第一条注册成立时间：20xx年11月25日
第二条本俱乐部定名为：南京一动足球俱乐部（缩写为：NJYD）
第三条本俱乐部宗旨是“强身健体，增强体质，丰富生活，团队合作，开发潜能，展示激情，弘扬足球文化，共同创造辉煌”。同时培养优良品德和顽强拼搏的意志，促进友谊，促进团结，努力将足球队树立成一支素质过硬、技术过硬、作风过硬、纪律过硬的“一动”之师。
第四条球队规则：团结、友爱、互助；有正义感、使命感；强硬的纪律性、组织性。按时参加训练，积极参加比赛，齐心协力完成各项任务；
第二章组织机构
第五条
1、委员会
（1）责职：为俱乐部决策与权力机构，负责俱乐部的比赛训练、后勤保障，对外联络、拓展工作、资金管理、人员调整、日常运营等。
（2）成员：吴芳
2、领队
（1）责职：对外联络、拓展工作、组织会议、协调工作
（2）成员：管权，朱骏
3、队长：
（1）责职：安排比赛、训练、处理日常工作
（2）成员：管权
4、资金部
（1）责职：筹措、使用、管理资金。每季度公布一次收支情况
（2）成员：朱骏
5、比赛部
（1）责职：安排比赛阵容，场上人员调换
（2）成员：于洋
6、信息部
（1）责职：建立和维护网络，记录球队的发展历程
（2）成员：常鸣
8、后勤部
（1）责职：安排队员的饮水，提供、保管足球、器材等
（2）成员：峰
第三章队员权利和义务
第六条
1、入会
（1）入会条件：热爱足球运动，遵纪守法、身体健康、品行良好、服从组织、自觉履行俱乐部会员义务。
（2)入会程序：参加第一次俱乐部活动时，交纳训练比赛资金，每年收取一次。(50/人）20xx年1月正式实行。
2、队员权利和义务
（1）向领队及队长提出建议。
（2）球队领队及队长等决议的选举及被选举权。
（3）有权监督球队的管理组织是否公正合理。
（4）有权要求了解与公开球队财务情况。
（5）有权参加足球队各项活动。
（6）有自由退出的权利，应向队长提出说明。
3、队员义务
（1）遵守足球队的规章制度，服从足球队的统一管理和安排。
（2）认真进行足球训练和比赛，积极参加全部的俱乐部活动。
（3）自觉分摊训练或比赛中需要的费用。
（4）维护足球队声誉，积极参加足球队活动。
（5）富于集体观念和团队精神，清楚自己在球场上的最佳位置并忠于职守。
（6）为改进和发展足球队工作提出宝贵意见和建议。
（7）球员联系方式改变时，应及时通知球队。
4、球队纪律
（1）参赛队员每场训练前应提前10分钟到达比赛场地。比赛应提前30分钟到达场地。
（2）训练及比赛要认真自觉，缺席球队活动必须事先向球队领队或队长请假。
（3）要求所有队员在场上应时刻谨记自己的位置职责，积极与队友相互配合和协助。球队是一个集体，不应擅离自己的位置导致防守漏洞和队形混乱。
（4）要求所有队员绝对服从队长对上场、换人及场上位置的统一安排，有任何对上场、位置及阵型、战术等安排的异议，应在赛前或中场休息的时候提出，在进行了集体讨论的情况下，遵循少数服从多数的原则，在没有进行集体讨论的情况下请服从队长安排。
（5）比赛时遵守赛场规则，不得与裁判、对方球员发生冲突。
（6）不得在网上发布不利于球队和交友群团结的言论。
（7）保持严于律己，宽于待人，永不服输的精神。
（8）没有请假，无故不参加球队通知的比赛，训练者，视情况而处罚：
a、一次无故不参加球队活动者，将以警告处理。罚款10元
b、二次无故不参加球队活动者，将以停赛处理。罚款20元
c、三次无故不参加球队活动者，将以自动离队处理。罚款50元
d、迟到罚款5元。
（9）球队每次活动将电话通知。
5、求队进程
（1）平时每周的训练。
（2）每月一次的比赛。
（3）根据俱乐部的资金，适当的聘请专业教练，提高球队技战术水品。
（4）根据俱乐部的资金，适当的组织俱乐部成员聚餐，娱乐，提高团队团友谊。
（5）根据信息部对每次训练，比赛中活跃的成员。在年底的员公大会上进行表彰，并给予鼓励。（按照信息部的记录为准）
（6）根据信息部的记录，每年聘选出，最佳后卫，金靴奖，最佳助攻王在大会上进行表彰。
6、退役
（1）会员到达一定年龄后，或离开本公司俱乐部为正式退役。
（2）退役后进入“名人堂”，队服号码保留。
第四章财务制度
第七条俱乐部活动经费主要来源是队员训练比赛上缴资金及社会企业赞助。
第八条本俱乐部建立严格财务管理制度，保证会计资料真实、准确、完整。
第五章附则
第九条俱乐部将充分考虑每次活动的安全性，采取适当的安全防护措施。对于活动中因个人因素和不可抗拒自然因素等造成的事故和伤害，发起与赞助单位与俱乐部不负法律、经济和医疗责任。
第十条本规章的解释权属本俱乐部的委员会。
一、活动报名和费用
1、有意参加户外运动的集团同仁自带2张一寸免冠照片在人力资源总处文康部体育组报名注册会员（会员报名注册时间：12月11日——12月25日止，过期不予办理）。
2、另设报名地点：综合运动场看台下体育办公室（18:30——21:30）报名信息窗口：
3、每次活动之前预先收取活动费用。活动费用将在活动计划中详细说明，并根据计划预收费用（多还少补），主要包括：交通费，餐饮费，保险费，门票，特殊装备使用费用等。发生的具体费用经统计无异议后由活动队员共同分摊。
二、活动方式和内容
1、活动方式是以自助性为主的休闲、登山、露营、攀岩、垂钓、溯溪、溪降、岩降、烧烤、徒步、穿越、漂流等各类户外活动，报名者对此活动方式应有所了解，对活动中出现的卫生设施简陋，登山途径艰苦应有心理准备。
2、报名者应事先准备好野外宿营的装备，包括帐篷、睡袋、防潮垫、地席、照明设备、水壶、碗筷等。山上早晚天气较凉，请注意服装保暖问题。
三、活动组织方式
1、组织形式：每周星期二公布户外活动路线及相关费用
每周星期二——星期三会员报名参与
每周星期四公布参与活动的录取名单和出发方式
每周星期五缴纳本次活动所需全部费用
2、公布方式：所有活动公告详见人力资源总处电子公告栏
四、安全责任及保险
1、户外活动有诸多不可控因素，不同活动的地理环境、强度、技术难度、危险度各不相同，请根据自己的体力、经验和装备状况选择参加适当强度和危险度的活动。
2、报名者须及时提供真实的姓名和身份证号码，俱乐部将为参加者办理短期旅游意外伤害险。对于活动中可能出现的意外事故，由投保的保险公司承担意外伤害保险赔付。
3、在活动期间参与者应对个人不遵守活动规定和领队的要求，或活动场地的安全法规而造成的事故（包括环保事故）负责，应对因此给他人造成的损失负责。
五、领队及队员。
1、由俱乐部根据户外活动的难易度派遣领队。领队是本次活动的核心领导者。领队要充分考虑活动计划的周密性、安全性。活动中，领队负责组织、协调、带队、联络等工作。领队对活动中出现的各种情况有作出决策的权利，参加者不得有异议，如有意见可保留到俱乐部后再提出。
2、集团户外活动俱乐部不同于旅游团体，参加活动的队员要有团队意识，活动过程中应体现集团的体育精神风貌，团结协作，互助互爱，保证活动的顺利进行。
六、环保及其它
1、在户外活动中要注意环保。不得随处抛弃垃圾，不可降解的垃圾应装包带走，可降解的垃圾应集中起来就地掩埋。不砍伐林木，不伤害动物，不污染水源。野外用火要严格遵守国家相关法规和操作规范。
2、每次活动根据报名人数来确定车辆，所以在报名截止时间后，退出者须承担车费、保险费等，余款退还本人。在报名截止日期前退出者，俱乐部退回本人全部预收款。
3、户外活动对于因不可抗拒因素（如台风、大雨、道路塌方等）或报名人数太少（8人以下）而取消不能进行活动的，不负违约责任。
俱乐部保留对本章程的解释权和修改权。
(1)会籍经理
1、工作概要：对本部门的员工进行管理和培训，完成健身俱乐部店长下达的部门销售任务。
2、工作职责：
(1)负责带领销售团队进行市场拓展、提高销售业绩。
(2)协助店长严格执行价格制度及制定年、月度销售计划，并根据实际情况制订每个会籍顾问的销售指标。
(3)监督每个会籍顾问的岗位责任和销售流程的执行情况;跟进每个会籍顾问的有关技能方面的培训，并监控其是否准确无误地按照公司规定执行。
(4)负责安排会籍部每个会籍顾问的工作时间和休息时间。
(5)负责会籍部总结会，记录会籍顾问工作中遇到的情况，了解部门员工的心里素养，调节其心态并强调团队合作精神，激励工作热情。
(6)协助店长对会籍顾问进行评定，并对其表现提出表扬、离职等建议。
(7)参加会籍顾问的面试，招聘，并向人事部提供面试后的意见。
(8)负责抓好市场调查、分析和预测，做好市场信息的收集、整理和反馈;负责处理好售前、售后服务工作，及时处理客户投诉，提高企业信誉度。
(9)执行店长分配的其它工作。
(二)会籍顾问
1、工作概要：完成会员卡的销售任务，并为会员提高优质的服务。
2、工作职责：
(1)外部市场拓展。包括直接拜访顾客;拓展过程中保持良好的形象和礼仪，能向顾客传播健康理念，能推广和维护公司品牌形象。
(2)邀约顾客和内场维护。能主动收集整理顾客资料并联系约访，接待来访顾客时能礼貌熟练的介绍俱乐部的情况;会籍顾问在接待客人时必须热情，详细的介绍本俱乐部的情况，不得使用夸张、虚构等的言语进行销售，以及盲目承诺客户，店长或销售经理有权监督和训导;如因此导致的客户投诉，会籍顾问负有主要责任。
(3)跟进顾客。邀约成功后能继续跟进，向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息，为会员和潜在会员提供优质服务。
(4)签单。熟悉公司制度的各种卡价和销售制度，熟悉合同的填写规范。
(5)顾客维护。会员入会后，各会籍顾问必须做好维护工作，经常与会员沟通联系;如会员入会后且一个星期内未能来3次锻炼，会籍顾问有义务主动的关心会员，以电话联系的方式询问会员的个人情况(及时的督促会员来继续锻炼，)未曾使用会所锻炼的会员确认名单每周一由会籍部经理派发给会籍顾问，会籍顾问在联系时必须做好跟进联系的记录(会员未曾前来锻炼的'原因等等);如：会籍顾问有变动或流失情况时，需会籍部经理重新将客源合理分配给其他的会籍顾问继续跟进和维护服务。因会籍顾问自身原因，未做好会员的维护和跟踪工作而导致的会员不满与投诉，则由该名会籍顾问负全部责任，视投诉情况而定行政处分(包括扣除总业绩的10%)。
(6)认真填写每一项工作记录和有关销售报表，遵守公司有关规章制度，服从管理，努力完成每月和每年的业绩目标。
(7)主动服务并保持办公室干净整洁，爱护公司的电脑、电话机其它设备。会籍顾问未经前台部门允许，不得擅自使用电脑查询客户资料;如需用电脑也必须告之前台，经允许后方可使用。
(8)销售部所有会籍顾问，与其他部门之间要相互尊重，不得与其他部门员工发生争执，如有此类问题，无论对错将交由店长或销售经理严肃处理。
(9)完成上级布置的其它临时性工作。
2、价格制度：
(1)会籍顾问必须严格执行公司制定的价格体系，不得随意降价(直接或间接)，如：私自变动价格所导致的客户投诉，差价部分将由该会籍顾问自行贴补。
(2)任何送月或送月的额度由店长或会籍部经理决定，会籍顾问需要对初次购买年卡和续卡的会员延长一个月或二个月的期限必须上报会籍部经理批准。如：未经店长或会籍部经理批准而私自行事，成交费用将不计算入其个人业绩之中。
(3)团购卡必须为相互熟识者(朋友或公司同事等)，会籍顾问不得以直接或变相间接进行凑合，一经查实将给予第一次书面警告处分并在团购卡总业绩中扣除5%的个人业绩。
(4)预付定金尽量接近会籍费(不得少于100元)，且预付定金只在30天内生效，如会员未在30天内付清余款，定金无效归公司所有;但特殊情况可由店长或销售经理批准。
(三)工作规定
1、上班时间须穿工作服和佩戴工牌，外展的会籍顾问可以是天气状
况外加衣服。
2、每天轮排人员为1—2人，周一至周五大家轮流，轮排在店内负责接待来店咨询的顾客和老会员，并负责办公室卫生，如果轮排人员迟到或空岗则取消当天轮排资格，不当值时(休息)，不得接待访客，不得扰乱正常的销售秩序影响他人正常工作。
3、会籍顾问在处理会员资料变更、转让、延续时，必须由店长或销售经理核实批准后方可办理;客户资料、销售手册、收据、收据等销售物品为公司重要机密，会籍顾问应日常进行整理，维护和保管，如疏忽造成的遗失、泄露应立即上报。
4、会籍顾问对于公司所有登记表没有部门经理或店长的允许情况下不得涂改，如涂改造成的后果由涂改人承担相应后果，情节严重者
直接开除。
5、会籍顾问不得非法窃取公司或其他会籍顾问资料和业绩，要做好公司客户保密工作，不可将公司的客户机密传达给市场同行公司。
6、会籍顾问之间如果发生撞单事件时应主动报告会籍经理，双方须提供有效证据说明事情原委，如果提供证据不属实或有意隐瞒事实真相者罚款500元。
7、会籍顾问外展时不得有空岗，会籍顾问在办公区域内不许大声喧哗，以免影响他人;不许在当值时间看报或做任何与工作无关的事情，不得将宣传单页随地乱扔，一经发现罚款50元。
8、会籍顾问统一在公司餐厅就餐，就餐时间不超过20分钟，不可随意外出用餐，如有特殊情况报经理同意后方可外出，如有私自外出行为出现，按照旷工处理。
9、会籍部每周总结会(每周日15：00)不得迟到或无故不参加(特殊情况报告会籍经理)如有违反罚款50元。
10、会籍顾问每天外出须签外出登记表，如有不签到者罚款50元。
11、会籍顾问除了签单外其余时间不得在前台闲谈，违反者每次罚款50元。
12、上班期间不得用公司电话打私人电话，如有违反罚款50元并停止其使用公司电话权利一周。
13、会籍顾问填写合同需经部门经理和客服人员签字，部门经理不在可直接由客服签字出卡，如有特批条件必须有部门经理签字。
14、关于会籍顾问私自承诺问题，合同里没有体现或私自增加条款的，公司一概不予承认，所有后果由该会籍顾问个人承担，并且直接开除，当月剩余工资及提成全部扣除。造成重大损失的，公司保留追究其法律责任的权利。
15、会籍顾问上班期间不可以锻炼。上班时间由公司根据部门情况规定。如有违反者罚款50元。
16、会籍顾问填写合同不得有任何涂改，会员信息要填写清晰、完整，会员签字处需由会员本人亲自签字不可代替，如发现有会籍顾问代签字者罚款100元(特殊情况需会籍部经理审批)。
17、会籍顾问辞职或因工作岗位变动，原有所属客户资料及生产工具必须交由店长或销售经理。如会籍顾问在交接中有所隐瞒、藏匿个人的会员资料，一经查处将扣发所有提成和工资。店长或销售经理对上缴之客户资料委派专人负责，此后的会籍顾问应以最短的时间通知资料内客户，如发生资料内客户投诉又查无人处理，查核后将严厉追究会籍顾问责任。
会籍部：
20xx年3月3日