质量月主题征文范文(通用15篇)
一年一度的质量月拉开序幕,作为生产运营部门的一名员工,我深切地意识到产品质量不仅仅是一个口号,一个要求,是需要切切实实去做的,对产品质量的关注如同我们日常生活的饮食起居,产品质量关系着企业的生存发展。
一块小小的电池要经过几十道工序才能诞生,好的产品,送到客户手里,赢得了荣誉和信誉,进入良性循环,为企业创造价值,一个小小的质量缺陷,也许就会让它成为次品,或者沦为角落里布满灰尘的积压库存。
还记得刚进公司的时候,在生产现场,当班长对我们说,质量是什么,就是严格按照操作、工艺要求来执行,容不得半点马虎和将就,我也是这样做的,当时是一名涂敷的作业员,每次上岗前,我都对自己说,对自己负责,对自己产出的产品负责,设置好尺寸和规格,机器自动跑起来,有人说,设定好就可以休息一会,不用总盯着,但是我还是不放心,每隔几分钟就要亲自去测量一下尺寸、厚度,保证时时检测,机器是自动的,但不是完美的,需要操作员工不断的检查,或许这样的工作态度,在近6个月的涂敷岗操作中,我都没有产生废品和不良产品。有一天,和我朝夕相处的师傅突然要调走了,不明白,她一直是我的偶像,在后来的日子里,才知道,她犯错误了,尺寸少了2厘米,出了3卷不良。一个将近3年的业务能手,只因一个质量问题,就调离了岗位,这是一种处罚,也是一个警告,质量不管是谁,不管你曾经技术多么娴熟,都不能放松一刻。
带着一份责任,一份认真,质量之路,发展之路,越走越远。
金秋九月,正值湖北车桥“质量活动月”。看着公示栏内曝光的一件件质量事故,在为这些责任者扼腕痛惜的同时,我对“质量”这个老话题也有了新的认识和感受。对于湖北车桥来说,质量是我们生存发展的基石,是公司核心竞争力的象征,全面提高工作质量是我们每一位车桥员工的当务之急!
质量是一种责任,一种发自于内心的态度,是面对工作我们投入的态度和决心,它最终会直接反映在我们制造的产品上。所有优秀员工,都有一个共同的品质——那就是很强的责任心。责任心可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作质量。在我们公司,有能力的人很多,但是既有能力又有责任的人却不多。而只有责任心和能力同时具备的人,才是我们公司最需要的。
在车桥行业竞争非常激烈的今天,往往是拿到订单之后,主机厂要求的供货周期比较紧迫。在这种情况下,每个环节都承受着巨大的工作压力,要在很短的时间内完成十分繁重的任务。有的人可能会说,为了赶时间完成任务,牺牲工作质量是难免的。但是,仔细想想,这样做的后果是什么?如果因为我们工作上的疏忽影响到产品的质量,就有可能会给公司带来不可估量的损失。所谓“千忙百忙,忽视质量是瞎忙;千辛万苦,不抓质量会更苦”,说的就是这个意思。因此,我们每一位车桥人都要树立强烈的责任心,克服任何侥幸心理和麻痹思想,不姑息任何错误。在工作中公私分明,一丝不苟,绝不能因为这样那样的原因,而使我们的工作质量打了折扣。在产品的质量控制上,我们要做到防微杜渐,绝不放过任何的质量隐患。为了产品的质量,为了公司的明天,我们都应该立足本职,从我做起,从点滴做起,从眼前做起。有了每一个人的严谨和细致,有了对质量长期不懈的追求,才会有公司的高效运行和科学管理,才能打造出高质量的产品。有了高质量的产品,我们的公司才能在竞争激烈的市场中并立于不败之地,才能真正建设成为社会效益好、经济效益好的公司。
千里之堤,溃于蚁穴;千里之行,始于足下。那就让我们从现在起,把我们强烈的质量责任,自觉地付之于我们的工作中,融会倾注于我们的产品上,改进工作作风,提高工作质量,为湖北车桥美好的明天而不懈努力!
质量是对责任心的检验,好质量要求更上一层楼的责任心。有责任心的人一定会工作努力、认真踏实;有责任心的人一定会工作细致,听从安排;有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底,不会半途而废;有责任心的人一定会主动承担责任而不推卸责任。
记得有这么一个人,每天上班总是比别人早到约20分钟左右,我就很好奇他来这么早干什么呢?有一天我就“跟踪”了他:早上7:20就到公司,先是准备今天自己所要用的工具,然后查看今天工单所要做的型号——有没有外贸机、或者很难做的型号,并检查首检有没有问题,在遇到不常做的型号时他会打开BOM表一条一条对照检查表中的项目去核查并纠正其中错误的条款,等同事来上班时就可以按照首检表正常去检查了。当然,他也可以和其他同事一样正常上班8点之前到公司,那些事也都可以不用去做,等到大家都来上班时每人分下工,各自打印所需的检查表,如若检查遇到问题时再手忙脚乱来查BOM等一系列的问题。当然这就是一颗责任心的问题,作为一名检验班组人员应有的责任心,保证今天所用检查表准确无误,保证今天产线上流出的产品都是优质品——这就是一颗来自检验员的责任心。(防患于未然)
我还有这么一位同事,他很普通,只是我们总装线上一名装电机的操作工,任何一个电机的不良都不能逃出他的“法眼”和“金手”,譬如:有次,他们产线生产8305型号的烟机(当然电机型号也是8305),确实,电机标签上所标明的也是8305,但是经验告诉他,这个电机不是8305的,于是他就把电机与其他电机相比,发现此电机是供应商错将8211电机贴上了8305电机标签。正是因为他严谨细致的工作作风,将每一件事做到一丝不苟、耐心细致地进行校验,使产品质量得到保证,避免了市场上一件A类事故的投诉,甚至是更严重的后果。支撑这细致严谨的工作作风的不正是来自于我们的责任心吗?——这就是一颗来自生产操作员的责任心。(把握当下)
我们每个人都在平凡的岗位上做着平凡的事情,但是如果做好每一件平凡事情就是一件不平凡的事情。
质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量就是企业的生命。质量水平提升的关键不完全在于设备的好坏,而关键在于操作者和管理者的责任心,在于我们的工作态度。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感紧密相连,我们应当时刻把重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量作为一种使命感和责任感。做事对得起自己的良知,善始善终,不敷衍了事;不推卸自己所应尽的责任和义务;不以自己为中心,要做到心中有他人,主动为下工序作想,不忽视每一件看是寻常的小事和细节。有了这样的责任意识,工作质量、生产质量、服务质量才能提高,那么我们老板的明天将更加辉煌,完成我们三年再造一个老板的梦想!
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO)给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?
仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事,认真地做好自己应该做好,也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距,究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要,99.99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。尽管作业规范,技术要求上面的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。
质量是一种态度,不仅仅是体现在作业层,更重要的要体现在管理层,执行层。张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把“海尔”做向了国际舞台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。海尔从一个濒临破产的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!
在现在物流市场竞争激烈的情况下,作为企业想要有良性发展空间,除了产品质量要严格把关,产品类型、价格等,优质的服务也是必不可少的,是提高客户满意度的保障。所有员工的服务意识至关重要,服务意识提高了,服务质量才能提高。我们的客户有两个,主机厂和供应商,客户关系是提高客户满意度的法宝。提高公司的服务水平,必须依靠每一位员工的努力。无论是物业部门的员工,还是后勤部门的员工,只要你面对客户开展工作、提供服务,你就代表了公司,你的一举一动、一言一行就是公司的服务意识、服务质量、服务水平的体现。
一、我们要自觉增强服务意识。在服务日渐成为指导人们各项活动的理念之一的现代社会,服务意识的内涵早已超出“微笑服务”的范畴。做好本职工作、合乎制度要求,只能是合格的员工;而能够真正站在服务对象立场着想,才是真正优秀的员工。有了服务的意识,才能具备相应的能力,加上必要的条件,才能实现优质的服务,并时时处处体现到工作中去,甘于奉献,努力工作,就一定会把工作干得更好,也一定会提高服务水平。
二、我们要努力提高服务质量。有句话叫“生气不如争气”。与其被动接受批评,不如主动提高服务质量和服务水平。要提高服务质量,必须以遵守服务规范、增强服务意识、提高服务能力为条件。
三、让我们共同为提高公司的整体服务水平而努力。提高公司整体的服务水平,离不开人与人之间、部门与部门之间的团结协作。帮助别人就是帮助自己,如果我们每一个人又有大局意识,都有集体荣誉感、责任感。如果我们都像爱护眼睛一样珍视安吉红岩的荣誉,公司的服务意识、服务质量和服务水平一定会有较大的提升。
总之,我们要提升服务意识,提高服务质量,更好的为客户服务,不断提升公司形象。
恰逢每年的.质量月来临之际,工作一年有余,便想对于质量方面提出自己的一些愚见。首先我问自己,质量是什么?质量是一张名片,它是工程的标签,是百年工程的名片;质量是一张保证书,是施工单位对于业主的保证,是企业对于国家的保证;质量也是一把伞,是给一线工人撑起的保护伞,是对他们在家等待着家人撑起的一把伞。
对于质量的好坏,我觉得就是材料本身的质量,人为加工的质量,以及管理质量落实的人的责任心及预见性。再次,我将阐述一些自己的观点。
首先,要把控材料本身的质量。第一点,物资部和试验室加强材料管控,技术人员提前交代清楚材料参数。我所在的地铁项目,按照设计图纸要求,一般支护方式是拱架、网片,打锚杆,喷锚,对于一些特殊的漏水严重的断面要进行注浆。我在这工作,曾经遇到过这样的问题,有的时候很多局都在向一个加工厂要材料,有时候材料来的就不那么及时,而且偶尔也会出现来的材料不合格的情况。包括沙石料,有的时候石子的粒级度,含水量总不尽如人意。所以我希望当原材料不符合我们的要求,但是施工生产面临材料不够的窘境时,物资部和试验室的同志要坚守本心,对不合格的材料说不,不能因为抢进度而对于废旧材料得过且过。第二点,技术部门的同志要及时交底材料质量及拱架型号,地铁施工根据不同岩层不同工法要进行断面变更,所以拱架也是要经常更换型号,所以技术人员要提前和加工处交底,然后可以提前送来,如果正确合格予已验收,不合格及时退场,保证该支护时,可以及时支护完毕。
从一个材料本身的质量变成一个工程的质量中间要经过人工的加工,所以人为加工的质量也是重中之重。但是也是最难把握的一点,经过一年多的工作,发觉工人的素质良莠不齐,有勤劳认真,兢兢业业的工人,也有些得过且过,随意散漫的工人。但是我们工程质量需要一丝不苟。所以就要加强对于工人的把控,所以进行如下几点建议,工程部,安质部进行深刻详细的交底,可以放一些因质量问题而出现不幸的视频,让工人心生敬畏,技术部门将技术交底下去,让工班长及支护,喷锚班长了解工程质量要求。现场还是施工的主战场,测量班要及时测量,告知超欠情况,现场技术员和现场监理要认真进行监控,报检时遵守设计要求,不合格立马进行整改,不整改完毕不进行下一道工序。在喷锚结束后,技术人员要及时检查喷锚效果,存在漏筋,漏喷现象,立马补喷,否则不予进行下一工序。虽然在这个过程中,会和工人进行争吵,会拉低进度,但是经过一次两次的严格要求,施工人员自己内心对于工作的要求也会潜移默化的提高。我很喜欢一句话,让优秀成为一种习惯,在工程里希望这句话变成,让工程质量成为常态。
最后一条是管理质量落实的人的责任心及预见性,其实这条要求已贯穿在整个质量把控的每个环节。在这里我想说一说预见性,一个优秀的技术人员要考虑到下一循环要做的事情,例如我经历过的一件事,我们的竖井开挖时,侧壁存在渗漏水的情况,当时并没有及时注浆,同时按照设计要求安装横撑,向下开挖几个循环后,发现侧壁渗漏水仍未停止,当时搭设脚手架,进行注浆,注浆时有一根横撑变形,随后拆除更换,但是重新安装后的受力已不如之前了。在这件事我学会到,工作要有预见性,如果当时开挖后就及时注浆,注浆后及时安横撑。然后在向下开挖就不会出现上述情况,而且之后在搭设脚手架更换支撑也花费很多的时间,最后时间没有节省,在没注浆时还存在质量问题。
这就是我一个工作一年的新人对于质量的一些看法和建议,在之后的过程中我会继续学习,也希望工程质量也会一直进步,然后造就出一个又一个的百年工程,让我们的工程质量闻名世界。
总装轮胎线及线旁分装主要负责轮胎、备胎的生产,线旁零部件的部装组合等工作,涵盖11个工位,在整车质量上占据重要的角色。工段一直秉承“质量第一、以用户为中心”的质量理念,培训强化质量意识,实现全员质量管理,保证工段质量高效稳定输出。
文化学习,深入人心
员工优秀,才能战无不胜。人员轮岗,新员工上岗,管理人员带头表率,未雨绸缪,提前辨识出相关质量风险,有效的控制措施具体落地到工位,指导员工坚守“质量三不原则”,老员工起到“传、带、帮”的标杆作用,结合现场实际改进员工日常行为规范,帮助员工更好更快速的适应角色转变,学习公司质量文化,以最好的状态融入公司,加入团队。
过程管理,细心严谨
稳定的质量输出需要坚守质量体系的底线。班段长作为一线指挥官,在现场质量输出上发挥着重要的角色。从人员上岗、学岗状态培训,现场人机料法环变化点体系的运行,到过程分层审计的有效性等是运用质量管理体系保证现场质量的有效手段。管理人员从细节审计,不松懈不放过,不得过且过,措施落地,员工贯彻执行,才是全员质量管理的保证。
精准执行,持续改进
面对困难依然保证质量有效输出是对一个团队的挑战和考验。一线指挥官要时刻保持头脑清晰,坚守质量底线。班段长通过工艺标准文件组织员工共同回顾现场文件,确保每项质量标准“零差错”;发现员工理解上的困惑并对症下药培训强化,做到员工理解“零误区”;利用现场质量管理工具开展过程检查,对员工操作细节进行跟踪确认,持续沟通交流,做到现场执行“零缺陷”。
优秀的团队离不开每个成员的共同努力,上下同欲者胜。管理人员带头激励员工发扬主人翁的态度与激情,关注细节,执行标准化。大家相互帮助,心往一处想,力往一处使,才能战无不胜。
毕业已经三年多,从一开始那个知道很多但又很多都不会做的初生牛犊,到现在可以协同操作、独自操作,并能够被领导和同事认可,以及获得技术能手的称号。一步一步走到现在,总在接触很多陌生但又很实用的理念。比如说企业管理,行业标准的学习,产品质量等方面的内容,特别是质量方面的内容让我感悟颇深。
质量是所有产品存在的基础,没有了质量,谈论的再好都是空话,就像最近闹的三星某品牌手机将面临禁售的可能。所以说质量是企业的生命。就我所接触电装生产的这个行业来说,虽然接触的时间已有三年多,但了解的还不够多,还得继续学习、继续了解。至此参加所、室级乃至自己组织的安全标准化生产学习、质量专项学习,让我知道整个的生产流程都要做的很细致化,而且对于质量的要求也要做到非常严格。
结合我具体做的印制板焊接来说,印制板焊接是整个装配生产中较为重要的环节,在平时生产中我们必须做到精益求精,对于质量方面的一些要求我们必须时刻做到位。例如焊点的虚焊问题,这会直接影响到组件使用寿命的长短以及产品的参数特性。假如我们焊接出现这些不良现象,而且最后到了客户手中,可就是没使用多长时间,产品就不能正常工作了。这就会直接影响到公司的信誉,也就阻碍了公司的发展,更别说公司的竞争力了。所以说我们要发展就得从这些关键的地方去提高我们的产品质量。众所周知,产品质量是我们每一个员工做出来的,而不是检验人员检测出来的,把产品质量深入到每个员工的心中,严把质量关,从现在做起,从我做起,那每一个员工将会成为一名检验员。当然,质量也是一种责任心的培养。
对于生产而言,工艺文件等是指导生产作业的基本依据,生产人员所有的生产作业均须按照生产程序进行,要严格按照工艺文件的要求抓好产品质量,并且认真填写《产品质量信息跟踪卡》。整个生产过程中要按照工艺文件执行,不得任意妄为,自己不能想怎么做就怎么做,如果自己有相应工艺流程优化方案或发现问题以及潜在的隐患应及时与设计、工艺人员沟通及时解决问题。操作者应根据生产工艺流程及工艺质量要求进行生产作业,上一道工序完成后应及时自检、互检,合格后向检验人员申请工序完成检验,检验合格方可流入下道工序。我的工序在我这里检验不合格,就不能流转到下道工序。如果说发生了质量问题我们都不承认,都互相推开,那就是态度问题,说明这个人品有问题。我觉得,勇于承认错误有助于解决问题,作为一名一线员工,我们应该学习如何认错,勇于承担责任,其次,不能由于认错而指责别人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他,因为这样会使员工胆怯而不敢站出认错,然而多数情况下认错有助于事情的解决。比如我们自己之前碰到的问题:产品交出去了,出现了损坏现象,但是无人知道是怎么回事,使得各级领导都知道了,开会研讨和解决问题什么的,这对我们的影响很不好,但最终的定位还是我们自己出的错,尽管我觉得不太可能。如果当时交付过程我们做到位,那不会有现在的麻烦。如果当时交付前有人发现了损坏或无意间造成了损坏,及时指出问题或承认错误,反应室里及时处理也就不会像现在这样。
质量是我们自己掌握的,就是时刻要培养和总结我们的质量意识和责任意识。每个人都要为产品质量负责,但是,不要把质量问题推给别人,撇清自己,因为:质量在我心中,而不是别人。有时在我们实际的生产过程中会出现上下工序因为责任问题而闹出个人矛盾,这说明我们的责任意识还不够。因此,我们每一个员工都要提高质量意识和责任心。这样,我们才能够成长,才能够让企业发展。细节决定成败,假如我们在每一个环节都马马虎虎差一点,那么整体上就显现出品质的大差异,机械加工行业如此,电子生产行业也是如此。所以我们要从小事做起,扎扎实实做好每一件事,提倡精细作风。比如在装配生产中,焊接时烙铁温度的点检,静电手环的标准佩戴方式,口罩、静电防护服等的穿戴细节,生产出现多余物的及时处理,特殊工序处理的注意事项等问题。注重细节就得改变自己的心浮气躁,浅尝辄止的坏毛病。工作中调整好心态,上下班整理好自己的工服,摆放好工具做好工作。明确生产安排、生产任务或听从班组长的生产安排。清楚工作台和身边影响工作的物品,做到工作顺畅利落。检查各类生产工具及其他生产设施是否能正常运作,如果不能应及时上报主管人员及时解决。在工作中应做到:对每道工序都不能马虎,无论是主岗、副岗,都应确保产品质量的优良。焊接应选择合适的烙铁头以及粗细合适的焊锡丝,确保焊点质量,装配时的配钻孔应该准确到位,保证装配后无应力产生,整个生产工序应做好防静电措施以及多余物的产生与控制。提高自己的技能水平,加强质量意识,尽一切可能做到“零批次”。然而直到现在注重细节、把小事做细的风气仍是我们每个员工所迫切需求的,如果我们把这些细节都做好了。那就是对我们产品质量的一个最大保证。
质量是资本,质量是生命。只有把讲究质量放在整个工作的环路中,工作一丝不苟、好学多问、精益求精。始终保持优质高效,只有这样,才能让我们在激烈的竞争中立于不败之地。细节决定成败,质量决定命运,质量从我们每一个员工做起,哪怕是只为自己,大家应齐心协力共同努力才能做好质量工作。
古之先贤韩非子有一言:千丈之堤,以蝼蚁之穴溃;而企业就是千尺之堤,质量问题就是那穴溃之蚁。关于质量没有小问题,应当杜绝一切纰漏,容不得一丝马虎,质量对于企业就像是人的生命一样重要。
如何保障企业能持续地发展?只有现场有序的进行,才能保证安全和质量,才能使企业持续地发展;现场首先安全排第一,质量当仁不让排第二。质量是现场生产的生命,是现场生产的保障,是生产的灵魂。我们常说保质保量保生产,就是确保产品的质量。
五菱客户提出的质量三不原则“不接受不制造不传递”,也是说的这个道理,其实在现场也有很多事例,就拿我们发动机来说吧,接收组编制质量检查手册,用于检查零件的外观有无明显磕碰和明显的质量问题,避免了生锈零件和加工后的零件送来;来料抽检记录,用于检查物料,按照物料的抽检比例开箱检查,较好的解决了物料的不配套问题以及短装、多装、混装问题;批次追溯,用于记录该批次的数量,方便出现质量问题隔离。本外地隔离目视板,用于记录隔离的物料信息,保证物料的质量,避免有缺陷的物料再次送上线。
当然印象最深刻的就是翻包组的翻包质量检查,特别是针对活塞的质量检查。线上五菱的客户,发现活塞特别易出质量问题,本着以客户为中心,促进质量提升的原则,翻包组优化了活塞翻包质量检查模式,认真检查每个活塞的活塞环,确保活塞的质量,大大降低了线旁不合格品的发生,降低了可疑物料的成品。还有线旁经常反馈曲轴主轴承1/2/3/4/5翻包时混装,造成质量缺陷,有停线的风险。恰逢质量月,翻包组将此零件翻包模式做了精益改善,采取将每个主轴轴承盖划白线的方式,检查每个轴承盖的放置顺序,确保轴承盖不会混装。此方法大大降低了曲轴轴承盖混装的概率,避免了质量的风险。
俗话说:万丈高楼平地起,这是说再高的大楼也要从平地修起,要把基础打牢;而企业要想做好、做大、做强,就必须保证质量,产品有了质量,我们才能做好一个品牌,才会有一批忠实的顾客,有了顾客才利于企业的发展。质量是企业的生命,只有做好了质量,我们才能走得更远、更快、更放心。
市场是海,质量是船,品牌是帆。
有好的质量,才能在偌大的市场里寻得落脚之处。大则可以航空报国,为祖国的航空事业做贡献;小则可以造福员工,给广大员工一份稳定的收入,支撑起一个个幸福家庭。
我们工作中,指导生产的是工艺文件。工艺文件就好比是领头羊,它的优劣直接关系到它后面的小羊们行走的方向。不言而喻,一线工人就是这一只只小羊,他们负责将工艺文件上的东西加工成型,而其中有一个工种叫做划线工,划线工要将工艺文件线条划在毛料或半成品上,它是工艺与加工工人的中间环节,起着上下连接的重要作用。只有认真细致,领会工艺意图并沟通好加工工人(下游客户),才能保证产品质量。
我就是这样一名光荣的划线工!
记得我刚刚上班时,就看见厂房里随处可见的蓝底白字的板子上都是一些质量警示标语,令我过目难忘的是“关注细节,认真落实”和“细节决定成败”。每一位员工如果都能认认真真把自己的工作落实到细处,质量自然就会得到提升。
虽然我现在才工作两年,但我深知质量的重要,这不仅关乎自身,还会对相关用户产生影响(比如按照我所划线加工零件的工人,即我的下游客户),因此,我努力克服各种困难,一直按照那些质量标语把每一次工作都从细节做起,为了提高自己对工艺文件的理解。记得学徒时,我每次都安静的在师傅旁边认真看仔细听,还记得师傅给我说得最多的就是“划好以后一定要检查。”这让我养成了好习惯,在2年来的工作中我也因此受益良多。
另外,我发现在使用工具时,调好的尺寸会随着使用次数的增多而松动变化,如果不时时检查,就有可能造成批量超差甚至成批报废。还记得有一项零件,我划完后自己觉得没错就交给加工工人钻孔,不一会儿,那个师傅就来说划错了,我一看,果然是我划错了一条连接线。能被及时发现是幸运的,但是如果不认真,幸运是不会时时有的。所以,在工作中我们只有认真、认真再认真,仔细、仔细再仔细,才能不出错。鉴于此,在以后的工作中我会更加认真的!
质量的根本在于人,只有克服侥幸心理,把质量落到实处,不放过任何一个问题,我们才能在市场这个海洋里把小船开得又好又快!
“夯实质量管理体系,力促航空质量提升”。今年是贵飞公司成立以来开展质量月的第6个年头,产品质量的保证,需要我们共同努力,对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“全员行动”。
近期长生生物疫苗因质量事件,企业股票一落千丈,毁掉了其企业根基,问责重罚下企业品牌摇摇欲坠,究其原因,质量上的差不多思想导致质量差太多,长生生物疫苗因质量事件也给我们敲响了警钟。
一个真正有生命力的企业,必定有着厚重的质量基础做保证,而一个企业良好的质量形象,也必须靠每一位员工精心尽力来打造。那么,我们如何将质量真正践行到产品生产中去呢?为响应公司的“质量月活动”,笔者从身边出发来谈下自己的观点。
“一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板”,这是我们所熟悉的木桶原理,我们所交付的每一架飞机都要经过几千操作者的认真操作,我们就是那一块块木板,这么多木板如何才能发挥最大作用,其中我们的管理制度(可能是工艺纪律,也可能是质量体系文件)可操作性就发挥了重要的作用。每次的质量事故,我们都会发现管理制度的执行不到位是原因之一,某一次质量分析会上,责任操作者在进行原因分析时,就认识到本批量质量问题的发生既有必然的因素,又有偶然的因素,其中这必然的因素就是未严格执行管理制度的规定和要求,另外,在现场质量问题了解过程中时常遇到“我师傅就是这么干的”,“我这样干速度快”等现象存在。如果我们不按照制度去执行,就不能有效发现制度本身的可执行性,也就不可能制定出更符合公司特色的管理制度,我们只有让标准成为习惯,让习惯符合标准;只有不折不扣的去执行制度本身,才能发现制度的不完善,才能结合生产实际编制出可行的管理制度。
在生产单位工作过的人员应该对“三检”这个词不陌生,我们在每一道工序中为什么要三检?为什么还要跟上道工序和下道工序互相沟通呢?全面质量管理的关键在于预防为主,在产品的设计、加工、检验等环节中,出现质量问题在所难免,那么“三检”就成了预防质量问题的手段,但如果在“三检”过程中发现了质量问题而不找准问题的根源、不彻底解决存在的问题,只是从表面上去解决、为了“解决问题”而避重就轻,必将会导致同样的问题解决了再出现,出现了再解决的恶性循环。大的方面说我们都是公司这个木桶的一块木板,我们互相镶嵌,构成了整个木桶并且决定了木桶所盛水的高度。只有每个人认真对待“三检”中发现的问题、从根本解决问题,才能制造出高质量的飞机、才能保证贵飞在业内的口碑、才能为我国的航空事业做贡献。小的方面说,个人是班组这个木桶的一块板,只有每个人发现问题及时上报、不断改善自己的短板,整个班组才能形成强大的战斗力,创造更大的产值,班组又是分厂这个木桶的一块木板,只有每个班组不断改善自己的短板,整个分厂才会形成大的战斗力,才能完成公司分配给分厂的既定目标,分厂才能有产值,我们才能有效益,从而才能有更好的生活保障。
质量是航空人的生命,不仅仅是需要我们有这种想法,更需要我们付诸行动,不仅仅是要求我们把“质量第一”树立成强烈的质量意识,更需要我们落实在产品质量形成的整个产业链过程中。笔者呼吁身边的同事以质量月为契机,努力改善我们的短板,加强自身的质量意识,工作中为自己负责、不制造缺陷;为他人负责、不传递缺陷,以质量零缺陷为目标,严把质量关,为贵飞公司创造更大的成绩。
我每天都看着“务实诚信、追求卓越、顾客满意、不断改进、稳妥可靠、万无一失……”等质量标语,它们就那样高高的悬挂在厂房四周墙壁上,吊车一经过,它就在一明一暗中闪烁出蓝色光芒,这就更加引起我的注意。
“质量是航空人的生命!”——这条标语在我心中留下了深刻印象,闭着眼睛我都能刻画出它的大小,能描述出它的形状。我是机加分厂的一名划线工。刚转岗到划线平台没多久,教我划线的师傅就退休了,但是师傅那句“我们一定要认真仔细,要保证质量。”至今记忆犹新。从那时起,标语与师傅的教导就成了工作中时刻提醒我注意质量的心灵物语。
但是由于师傅退休,我还有好多知识没来得及学,好多零件划线都懵懵懂懂的,为了保证质量,我只好去找工艺、找检验、找工长。所幸的是他们都不厌其烦的给我讲解,帮助我不断进步。同时,他们无一例外的都对我提出了要保证质量,认真工作的要求。那天,工长说:“小田,你现在基本都会了,但你永远不能忘记,质量是航空人的生命!划线是一项很重要的工作……”听着听着,我忽然很激动。
划线是机械加工的一道重要工序,检查毛坯是否合格,分配各个加工面的余量,对于有瑕疵的毛坯或半成品采取措施进行加工余量再分配,以最终保证零件成品质量。我不断的钻研,总结经验,力求用最合理的划线为下一工序提供最便于加工的毛坯或半成品。也只有如此,下游加工工人才不会因为我的错误导致产品超差甚至报废。
因此,我在工作中一直都想着“质量是航空人的生命。”认真细致,不允许自己出现任何哪怕是一点小小的失误。
仁责见仁,智者见智。我认为质量是一种工作态度、工作责任心。态度好、责任心强就会有很高的质量意识,就会在工作的方方面面去保证“产品”质量。“产品”的质量在我们每个员工的手中,“产品”质量的保证,需要我们共同努力,对于质量,我们不光要“心动”,更重要的事“集体行动”。
我们公司作为三方物流公司,公司的“产品”就是服务,而影响“产品”质量的因数有人、机、料、环、法。以人为本,质量第一,不管在什么情况下,人的因数是第一位,人是决定质量的主体。其次只有当其它环节要素方面都做得很好时,才能产生客户满意的结果,因此,客户服务贯穿于整个物流系统的所有活动。
质量是企业赖以生存和发展的基石,为了强化质量意识,质量牢记心中,公司抓住“质量月“活动这一契机,积极宣贯质量知识并举办质量知识抢答活动,从而引领和强化员工的质量意识、竞争意识,积极营造“人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为”的良好氛围。
作为企业的一员,我们怎样在工作中尽职尽量的保证“产品”质量呢?我认为要从大处着眼,小事入手,事物巨细,层层把关。在物料接收、归位、配发环节中。首先”不接收”缺陷物料—收货员观察新到货物料到货包装,如有变形及损坏及时开箱核实物料状态。其次“不制造”—员工归位、拣配物料时轻拿轻放,库区内物料时时防护到位。最后“不传递”—员工不传递外观有缺陷的物料。“三不”原则环环相扣,只有我们紧紧围绕“三不”原则踏踏实实做好了每一道工序才能滴水不漏。作为公司的普通一员,我们应该不断学习,完善自己,还要加强自己的责任感,改变工作态度,多一分细心,少一分粗心:多一分责任,少一分推诿,不断提高我们的工作质量,为保证质量保驾护航。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,也就失去了生存的能力,那么将近千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维续?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优良的质量、优质的产品托起安吉红岩的明天。
时间刚刚踏进9月的大门,炼钢厂就早早的响应起了公司关于全国第41个质量月活动的号召。一走进炼钢厂生产现场的精炼平台,我们就能看到“严慎细实保质量,精益求精促发展”,“全员重视质量,共筑苏钢品牌”……一个个大字在现场的大屏幕上闪动,而要求产品质量更上新台阶的意识却印在了每一位炼钢厂员工的脑海中。
走进产品质量的重点区域──精炼区域,我们就能听到现场通电时电极的轰鸣声,在精炼炉的主控室内,就能看到当班的精炼炉长在谨慎细微的计算着加入钢包内合金的数量。从现场冶炼的工艺卡上,我们可以清晰的看到,精炼炉长所要加入钢包内的合金,它的内控成分要求就只有3个的空间。仅这一个成分的精确控制程度,就足以证明一般普通钢和现在我们所冶炼的特殊钢的最显著的特点了。
走出主控室,来到钢包炉的炉门口,我们就看到了当班的操作工在现场给钢水做渣面脱氧的情景。见他熟悉的用铁锹铲开一袋袋钢水的脱氧剂,并且均匀的铺洒进冶炼的钢水中,每时每刻,他都遵循着脱氧剂勤加少加的原则,一直默默地站在冶炼的炉门口,等待着主控室炉长的指挥。
短短一个小时的时间,一炉精炼过的优质钢水就完成了它的冶炼。根据工艺卡的要求,最后测温所得的钢水温度,精炼的炉长可以让它精确到3度之内。成分和温度都达到工艺卡的要求后,那炉所炼的钢水就进入了精炼的下一道工序──VD炉。
单单从冶炼的精炼区域,我们就可以看到产品质量在每一个冶炼工位的重要性。我们可以这么说:质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个职责,质量就是企业的生命。一个企业没有了质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的潜力。为了企业更好的长远发展下去,作为企业的任何一个员工,任何一个岗位,都要把质量、安全放在首要位置。让我们一起,努力为企业的长远发展作出自己应有的贡献!
随着又一年度质量月活动的展开,质量的重要性再次印入人们的脑海之中。我自进厂至今,一直在生产一线工作,从一名普通的操作工到现在的质量管理岗位,应该说对质量的认识要比其他人更加深刻。在公司十几年的工作中,我也亲眼目睹了公司在质量上的投入和付出。“联峰”品牌的树立不是平白无故得来的,其中,包含公司和我们每一位员工的辛勤付出。
“精益求精,增强顾客满意;精益求进,实现持续改进”这是公司的质量方针,我们可以从中看出公司对产品质量的标准和要求,我们应该庆幸在这样一个负责任的企业公司工作。质量固然重要,但要真正把质量控制平稳,在今后的工作中,还需我们进一步把工作做细。
首先,要提升员工的质量意识。只有时刻保持质量第一的意识,才能更好地把自己融入到每一天的工作中去,才能在工作中坚持原则,工作才有标准化可言,工作才能积极主动,这是质量得以保证的前提。
工作还需向更精细的方向努力。虽然目前在质量工作方面还算稳定,但各种各样问题还是时有发生,由于岗位员工责任心不强,造成钢筋精整质量出错等问题,更加说明在质量细节方面有待进一步改善和提高。作为质量管理员这个岗位来说,更应该把各岗位工作标准细化,归拢于体系的一部分,进一步强化岗位操作的标准化,建章立制是最好的方法。
增强日常工作中的原则性。要想确保质量的提高,岗位工作标准执行的原则性必须要强,如果执行力不到位,那么,之前制定的标准,形同虚设。
发动全员参与质量控制、全过程参与。这也说明了质量的广泛性、全员性。
质量月活动的时间有所限制,但这只是一个开始和动员,质量控制的活动贯穿于每天工作中的点点滴滴,要把质量月活动的热情和标准,扎根到以后每天的工作中去,而不是随着质量月活动的结束而消逝。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们有主人翁的精神,把自己当成企业的主人;同时,在工作中,我们必须严格按照标准化操作,并对身边不按标准化操作的行为加以制止和指导,因为,任何一次不标准的作业都可能就会造成一次质量事故。为了让全体员工按标准化作业,SGMW项目部对现场每个操作岗位编写STS和目视防错教材,并全部张贴便于员工学习;同时,我们会不定期举办活动,以知识竞答的方式巩固我们的标准化知识,让标准化作业贯穿于我们工作的始终,让他变成我们工作的一种习惯,再将习惯升华为我们对待工作的一种态度;相信当所有员工的态度端正了,质量提升就不只停留在纸上谈兵上。
质量提升无小事,认真做好自己该做的事,且必须做好每一件小事。“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。”这告诉我们,在质量提升的大海里,我们每个员工都必须认真面对每一个细节;如在排序过程中,一个零件的错排、漏排将直接导致停线,若这个排错的零件被误装上车将是一次质量事故;每天现场的5S整理及检查,部分员工对这种小事不削一顾,甚至心生抵触,但殊不知,只有做好每个零件的整理整顿和摆放的定置定位后才能在高速的工作节拍中确保不出问题,守好我们质量的防线;海尔总裁张瑞敏过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”在工作中,全体员工必须严格要求自己,勤练基本功,从每一次的工作交接和每一天的5S管理开始。
本着“以客户为中心,高效执行,团队合作”的企业文化,全体安吉红岩人为提升我们的服务质量,已对质量提升的“心动”,实实在在地转变成自身的“行动”;让我们认真贯彻落实“深化用户体验,促进质量提升”的质量月活动主题,让我们携起手来,共同努力,将质量装进每个员工心里,印在每个员工脑里,用我们共同的智慧,为安吉红岩创造更美好的明天!