关于大学生公司实习总结(通用15篇)
学 院:
专 业:
学生姓名:
学 号: 实习报告
实习起止时间:
实习单位:
实习时间:
7月8日———8月2日,为期四周
实习地点:
中建三局二公司
实习目的:
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作,结合所学的理论知识,领会掌握,融会贯通,并培养实际操作能力,从宏观上了解人力资源管理的方法。
拓展我们的知识面,增加在社会竞争中的经验,以便在毕业后顺利走入社会并且能够在工作和生活中很好的处理各种问题,提高我们的工作能力,为尽快接触社会,了解社会,融入社会做准备。
企业简介:
中建三局二公司于1954年在重庆成立,上世纪70年代自云贵高原移师湖北,目前总部设在武汉,是世界500强企业——中国建筑工程总公司的重要成员,作为中建三局的重要子公司,公司下辖华东、华中、华南、北京、东北、西部6个片区分公司,安装、基础设施、中建智能、工业安装、机械设备、房地产6个专业分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理机构。
目前,公司拥有三个一级施工总承包资质(房屋建筑、市政公用、机电安装)、两个二级施工总承包资质(电力、化工石油)和五个专业分包壹级资质(地基与基础、装饰装修、钢结构、高耸构筑物、环保工程),现在册员工3926人。
近年来,公司在国内多个经济大发展区域均承接到当地第一高楼,占领了多个城市的制高点,承建了武汉绿地中心项目,深圳证券交易所营运中心(245米),沈阳恒隆市府广场(350米),安徽广电新中心(268米),太原湖滨广场(208米),南宁地王国际商会中心(272米)、长沙泊富国际广场(230米),淮安雨润中央新天地(326米),以及沈阳新世界会展中心、哈尔滨银行大楼等一大批地标性工程。公司共承建200米以上的高楼20多个,其中300米以上的高楼5个,推动企业向高端转型。
公司先后荣获“全国文明单位”“全国精神文明建设工作先进单位”、“中央企业先进基层党组织”、“全国用户满意施工企业”、“全国优秀施工
企业”等多项国家级荣誉,并连续7届保持“湖北省最佳文明单位”称号。
公司目标愿景建设成“三局支柱、中建先锋、行业标杆”的百年名企。
实习内容:
培训方面:这是我实习期间参与最多的一块,也是我比较感兴趣的一方面。其间,主要有下列活动:组织新职员入职培训活动的筹备和后勤;静姐为新入职的人力类员工做得基本介绍和任务模块划分;公司Nc系统的培训;以及为分公司“3个3”思想深入学习的活动策划等等。
档案管理方面:工业公司是个比较年轻的分公司,正处在传统人事管理向现代人力资源管理转型的阶段,公司正在大范围重建人资系统,所以在档案管理上有很多工作要做。其间,我参与了整个公司员工的重置员工编号工作;各类人员信息录入工作;劳动合同查漏补缺工作以及各类证书信息的审核。
其他方面:人力资源工作的内容很泛很杂,尤其是在国企里面。在公司实习期间,除了负责考勤与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如新员工的K歌大赛和篮球赛。另外,在整个新职员入职的一个星期中,在后勤和拍照上得到了相当的锻炼,水平见长。
实习体会:
首先,感谢院系对这次实习的安排,感谢三局二公司工业公司的这次宝贵实习机会,也感谢人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。
理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味,有时也难以理解,但经过自己的亲身实践和操作,慢慢地就觉得很熟练,从而做到熟能生巧。尤其是e_cel的操作,我们可以说公司里的非科班出身的同事在某些知识领域比不上我们,但是在公司实习了两天以后,我就不得不折服于他们的e_cel等办公软件基本操作的熟练程度了。从那一刻,开始下定决心要将日常小事做到“精致”。
以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有四周的实习时间,但这是我第一次走入社会,我努力把它当成自己的第一份工作,把自己当成单位的一名正式员工来要求,这样反而让我更主动地去熟悉公司的规章制度,去灵活处理公司业务的细节小事,不懈怠。
为人处事。作为学生,面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,设身处地从对方角度换位思考。尽管这次实习直接接触到的同事并不多,但是在关系处理上也有了相当的锻炼机会。
团队精神至关重要。众人拾柴火焰高,一个人的力量总是有限,在工作过程中这一点更能体现出来。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,默契配合,共赴成功,这才是现代管理的精髓。
又来到了一年一次的双十一活动,我们班今年有幸可以来到强者服饰公司参加相关的实习培训。可以在学习之余,还能参加与专业有关的实操培训,是很好的一次机会。我也努力的把握这次机会,对自己的专业知识进行补充。
我在这个企业做的是客服岗位,刚开始来到这个强者服饰公司培训时,当然要对企业的一些规则和天猫的注意事项进行了解。一进公司就给我们一堆纸,纸上的内容都是产品型号或是一些难回答的问题的参考答复。这种抄抄背背的东西,我们在学校都已经习惯了,所以没多大的问题,我们只是对其进行大概的了解就开始上手了。刚开始有客人来咨询的时候,每个人都是很开心的,不知为什么,每促成一个订单,我们就很高兴,虽然钱不是我们的。不过慢慢的大家对客人咨询这件事已经习惯了之后,就没有开始实习的那种热情了,反而觉得之前自己的行为很傻。
我上的是晚班,上班的时间基本都是2:30-9:30,其实我觉得上晚班挺好的,至少不用担心早上起不了床。每天都早早的来到公司, 对各项事情进行准备,就可以开始工作了。有的时候可能会遇到一些难缠的客人,我们都会对他进行认真的对待和积极的答复,尽量为其解决各种问题。
整个实习过程中,印象最深刻的当然是10号的晚上到11号的凌晨,这段时间也是我们整个实习的目的和目标。我们8点之前就已经到达公司,对工作进行准备,准备好后就可以开始接待客人。刚开始的两三个小时每什么人,不过到了11:30后就开始陆陆续续又客人来询问了,我们也跟往常一样进行正常答复。零点过后,人流量开始持续增加,4个店不断的有人前来咨询,这是就用公司设置好的快捷语进行逐一答复。在答复之中,还要注意有没有人对我们进行陷阱提问,比如一些人会问一些我们回答错了就会触犯天猫规则的问题,如果我们答错了,就会对公司进行勒索,虽然金额不大,但能减少的损失就要减少。到了3点过后,人流逐渐开始少了,我们也慢慢的放松下来,休息了一下,到了6点我们也就可以下班了。
我觉得这个双11实习是比较成功,自己也学到了很多东西,对自己的知识进行了增长,我也好好的珍惜了这次培训机会,让自己变得更加的充实。
一、走近你,让我充满向往。
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从__年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬。
4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。
第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;
第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;
第三站,4月26日至28日,美加整柜;
第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。
(一)一步一步走向前专业技能的学习。
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4—6联;怎样检查shipping__里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
(二)一点一滴的温暖在心田实习指导人的关照。
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。
其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出
错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。
最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙,所以,我的吴梅师傅每天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。
总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
三、海程邦达,我能为你做些什么。
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足可以用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出?最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要提供什么,我们必须提供给客户1+100个最优的服务!
从长远来讲,我觉得公司应该在海运方面做实体运输,也就是不仅仅作无船承运人,我们应该尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
其次,还有几个小问题,我觉得应该注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,应该让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
在和邦达结缘之后,我一直在为自己“估价”,也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言,我只能说,在以后的日子里,我会尽200%的努力,尽200%的热情去工作,我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一个合格,再到优秀,直至出色的邦达人而努力!
四、谢辞。
首先,感谢海程邦达给我这样的机会,让我为她而工作;同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。
其次,我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部;我还要感谢海运部的各位师傅:__、__、__......感谢他(她)们给我的指导,谢谢!我也要对__经理及各位主管说一声谢谢,感谢他们对我的栽培!
自我实习以来,已经半年有余。个中滋味虽不说五味成杂,难以下咽,但也值得反复咀嚼,很难一笔带过。
前段时间看到一本书中写道:“如果你想很好的生活在这个社会中,那么你一定要去理解甚至尝试接纳人性中的贪婪、自私、欲望以及一切弊端” 有点儿形而上学,但是在实习的过程中觉得真的是这样。很多东西你愿不愿意承认它,它都在那里,不在你的世界观之内,但也是广泛着存在着的。想要好好地和自己相处,和别人相处,和环境相处,就必须有接纳各种人群和问题出现的心理准备,然后平稳解决问题。毕竟我们所处的环境是由形形色色的人群组成的大染缸,不是陶渊明笔下黄发垂髫,怡然自乐的世外桃源。在保持自己初心的背景下,最大限度的去接纳环境中的一切不美好,可以很好的使自己的情绪在很大程度上不受周围环境的干扰。在一定程度上和这个世界愉快相处。当然相应的原则和底线是实现这一愿景的前提。连最起码的原则都没有的人最后一定会被丢弃,没有人需要这样毫无重心和主见的人。当然那些将跟风走势,溜须拍马运用的炉火纯青的人自然另当别论。这一点也是我做的很不好的一点,首先就是我连最起码的方向都没有找好,很多时候我要应付的生活我也不知道到底有没有意义,许多事情也做不到很好的处理和接受,所以很多时候我还是不能和这个世界好好相处。
在不长不短的实习生活中,也算是认识了一些不同圈子的人。有成功人士的指点江山,激扬文字亦或是敛山收水,喝茶论道;也有普通人群的烦躁无奈,愤愤不平亦或是默默不语,低头工作;还有一群是正走在路上的人群,这群人也是我最心之所向的。从他们身上总是能看到一种类似于唱着歌,打马过天山的豪气。一路披靳斩棘,昂扬奔驰,不自卑,不炫耀,但也不止步。最难能可贵的是他们中的绝大多数在走了很长很长的路之后还是怀有一颗赤子之心。《生命不能承受之轻》中有类似与这样的一段话:空洞的思想和生活使我们像羽毛一样飘在天空里,但生活的重担总能是我们回归大地。所以在我看来这群人也和大地一样是踏实而绚烂的。总而言之,每个人都是在通过自身的努力向更高的高度进发,绝大多数的人都没有什么捷径,只有不断地选择、坚持、蜕变。选择难,坚持到涅槃的人就很少了,当然坚持不了可以放弃,但放弃了就不要抱怨了,努力值得肯定,放弃并不值得炫耀。生活就是这样,大多数人都是通过自身的努力决定了自身的高度。不带任何攻击色彩的来说,我觉得高度越高的人相处起来越容易,很和善,很聪明,也讲道理。毛姆说“幸福和美好往往在物质生活相对充裕的人身上更能反映出来”以前我觉得他胡扯,现在觉得也可以稍微听听。
最后也就是我们平时多说的心态了,和我一样在实习的基本都是刚从象牙塔刚出来的学生。有的人心藏百万雄师,五陵裘马自轻肥,行为处事总是一副俱往矣,数风流人物还看今朝的姿态。这样的人劣性不提,我是十分佩服的,总感觉他们只要方向找的好,心里不浮躁,最差的不过大器晚成。还有一群人就是包括我自己在内的有点胆怯的,不怎么相前走的,领着一点点工资总是在吃土和吃米中徘徊着的人。我和我很多的朋友都有提到过我最喜欢的两本国外的书籍,一本是《荆棘鸟》一本是《飘》。这两本书从宏观的角度上来看是十分相似的。拿《飘》来说,书中的女主角斯嘉丽,真的觉得她是战火中开出的一朵美丽又坚强的玫瑰,漂亮,强势,又很单纯,最主要的是她遇见什么事情最多骂骂咧咧两句,然后总是会想办法解决问题,除了最后面对白瑞德的离开她有些崩溃以外,基本没有什么能够打败她,故事的背景是美国的南北战争时期,但正是在那样一个年代,她才愈发的夺目可贵。虽然将现在的环境比作战争的大背景有点夸张,但其实也是一样各路混伐,乱七八糟。但想要活的不说精彩只是稍微好一些你都不能害怕,怕的人最后都被生活堆在了炮灰底下,勇敢的人才能出彩。哪怕面前千沟万壑,一片荒凉,心里还是要记得你想要得到的诗和远方。不为了走的更远点,之前吃那么多土是闲的慌吗?都吃了那么多了,干嘛不再咬咬牙再坚持一下。我朋友都说我胆子小而且爱胡闹,但还是想说给你听,至少我做的不好,要是能给你带去一点点正能量也是好的,你说是吧?
乱七八糟的也不知道写了些啥,每次写完东西都不愿回头看,总怕被自己给矫情死,很多话不说憋屈,说了又矫情,总之就是这半年小爷我过的很辛苦,之后很长一段时间可能都要很辛苦。最后用《平凡的世界》里面的结语结个尾:“黄金的落叶堆满心间,我已不再是青春年少,头顶上是太阳永恒的微笑。”
加油,小伙伴们。
一、实习目的
希望通过这次的毕业实习机会,可以了解广告公司运作,了解报刊媒体的工作,了解代理公司日常业务活动以及这个行业的整体状态,并从中认识到与策划设计活动有关的人力、资金、社会的关系,还能拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加报业的理论知识,在社会竞争中,锻炼和提高自己的能力,更重要的是评估自己今后的事业方向。
二、实习要求
通过社会实践,熟练专业技能,了解艺术设计机构,其部门、日常业务活动、整体状态。并从中认识到艺术设计活动与人力、资金、社会的关系。
三、实习单位概要
1、广告的简介:
广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等。狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式。
2、公司介绍:
_公司本着创意的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
四、实习的感受
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我做_公司宣传册的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出了三个方案,设计主任看后比较满意,便可以放心的将其他的设计任务交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动方案之中。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和营销销售,在广告销售方面有了一些琐碎的思考。
五、实习结论及建议
广告是品牌传播的主要方式之一,它通过各种传媒向消费者传播品牌信息、诉说品牌情感,构建品牌个性,进而在消费者心理上形成强大的品牌影响力。从广告心理学理论角度讲,广告在建立消费者品牌认知、培养品牌意向和改变对品牌的态度上有着重要作用。
广告对消费者主要具有六种影响力,它们是:
1、吸引注意力。广告以新颖独特的方式给消费者以一定的震撼和吸引的注意力。
2、传播信息。广告向消费者传播商品和品牌信息,以形成对商品特别是品牌的认知和形象。
3、情感诉求。广告以情感诉说方式打动消费者的心理,引起情绪与情感方面的共鸣,在好感的基础之上进一步产生商品或品牌信赖感。
4、进行说服。广告在传播商品信息、引起情感共鸣的时候,逐渐影响消费者的态度,并说服消费者改变原来的态度,促使消费者逐渐喜欢商品并购买商品。
5、指导购买。广告可以大力渲染消费或购买商品之后的美妙效果,给消费者明显的示范作用,指导人们的消费与购买行为。
6、创造流行与时尚。广告常以完全相同的方式,向消费者多次重复同样的内容和诉求,利用大众流行的社会心理机制创造轰动效应,激发更多的消费者参与购买。
六、总结
在为期数周的时间里,我看了许多报刊和与之相关的广告策划,在广告策划方面也有了一些琐碎的思考。广告传媒并不是一个容易的行业,其实报刊上很多广告都是孤独的被遗忘的,一样的道理,很多策划的活动也并不是一呼百应的。现在努力的方向是如何策划一个有新意的活动,怎样让好的创意可以激发人对公司和产品的热情,如何提升一个产品活动所带来的广告效应。我很希望未来能够通过学习通过扩展知识面通过自身的努力,做出像样的有价值的策划来,在策划这个单元闯出个天地。
此外,这次实习中,我还参与了广告设计、排版方面的工作,这是另一个大的收获,为了我今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我在今后的竞争力。
在以后的生活更要注意理解这样的一段话:未来的世界:方向比努力重要,能力比知识重要,健康比成绩重要,生活比文凭重要,情商比智商重要!
在学校里面生活了这么多年,我们总算是等到了毕业的前夕了,学校里也早早的就结课了,所以我有很充足的时间去做一些自己想要干的事情。虽然学校里为我们准备了好几场的校园招聘会,可我每一次都没能找到适合自己的岗位,于是我便开始自己寻觅起实习工作,这个找工作的过程虽然花费了我许多时间,但是我的收获还是不小的。我在网上给许多家企业都投递过简历,尽管面试的机会少之又少,但是我格外珍惜每一次面试的机会,我知道面试虽然可能不会通过,但是至少增加了一些个人的见识嘛,所以我也在一次次的面试后不断调整自己的状态和简历。
最终,我得到了在xx公司实习的机会,这家公司的工作环境还是不错的,位置也处在离我学校不是很远的地方,这样一来就不用再花钱去另寻宿舍了。能在这里工作其实也算是我的运气好,因为我的工作简历可谓是平平无奇啊,也没有啥工作经验,所以我才会找了这么久的工作,好在这家公司对我们这些实习生的要求不高,而且还会专门安排人带着我们去学习公司里面的业务,这让我感觉到了一丝温暖。在公司里面,我和其他几名一样是刚来的实习生一起接受了培训,这个培训其实挺简单的,所以几天也就结束了,我们主要是学习了一些公司最基本的业务逻辑以及一些简单的操作,至于难一点的事情就得等到后面慢慢学习才能掌握了。
就这样,我开始正式走上了自己的工作岗位,不过我也发现了自己的确在许多方面都有着不足,例如电脑操作不熟练、不擅长于周围的人交流等等,这也令我在工作的时候吃了不少苦头,刚开始的时候我时常因为粗心的问题导致工作上出现一些小毛病,经过领导的提醒后我才渐渐地改善了过来,与此同时我也发现自己的工作效率的确有待加强,明明一些比较简单的工作硬是被我拖了许久,导致我每天下班都要比别人晚上不少。工作了一段时间后,我的效率才算一点点的提升了上来,我也发现在学校里面我们其实也没有学习太多太专业的东西,很多的`技能其实都是在实战中才能看到并掌握的,所以我接下来的任务还是很沉重的啊,得多多钻研一下公司的业务才行。
这一次的实习让我明白了很多的事情,也让我的性子变好了一点,我不再像之前那样傲娇了,我必须沉下心气来工作。相信在毕业之后,我能让自己在各方面都变得更好!
这段时间的实习工作当中,我一直感触良多,我一直认为在平时的工作当中只有认真的做好自己的事情才能够有更多的提高,实习的这几个月来的时间,我也还是有足够多的提高,现在回想起起来的时候我还是有应该要对自己更加有信心一点,作为一名大学生,我觉得在专业能力上面应该要足够的提高,在未来的工作当中,我也是需要合理的去规划好,这是对我能力的一种认可,大学期间的点点滴滴中,我也还是感触良多,对于这段时间的工作也需要总结一番。
在实习期间我虚心的学习,和周围的同事相处的很好,在学校的时候所学习的知识运用到工作当中还是有一些吃力的,这对我而言是有着很大的提高,实习方面确实也有了很多的收获,但是这次的实习让我意识到了自己的不足,我认为这是非常不好的,身为一名大学生,我也应该要对自己更加有信心一点,在这个过程当中我也深刻的体会到了这一点,公司有很多优秀的同事,我也应该好好的调整好自己的心态,未来我也一定会更加的努力,提高专业水平,我相信这对我而言也是有很大的提高,这段时间以来在工作方面,我也对自己非常认可,希望接下来能够做出更好的成绩来。
除了日常沟通工作之外,我也会虚心的请教周围的前辈们,在这一行业内的心得,还有发展方向,这也是我未来的工作方向,很有意义,我觉得这对我各方面也很是有提高的,对于我过得工作而言非常的有意义,实习的时间虽然短暂,但是我也在这个过程当中,意识到了自己的问题,接下来我也一定会好好的思考清楚,我需要朝着什么方向努力,在这样的环境下面,正确的处理好自己的才是非常关键的,这让我也意识到了自己各方面能力的提高,公司的点点滴滴,都让我在这一点上面不断的调整好自己的心态,我感激这段时间以来的经历,以后一定会更加认真的工作,对于这段时间以来的工作我也是非常的在乎。
虽然在实习工作当中非常的充实,但是也还是会遇到一些问题,但是这些我一定会好好的改正,对于自身的问题正确的看待,一定会好好的努力达到一个高的标准,今后正式开始工作之后才能够更加有信心,也感激这段时间的实习经历,让我确实受益匪浅。
一、实习目的
1.1实习单位简介
_医药药材有限公司坐落于_市高新技术开发区天山大街南段,享有便利的信息和交通优势。公司成立于_年3月,5月份通过了_省药监局gsp认证现场检查,7月份取得了认证证书。公司注册资金500万元。公司经营进口、国产、合资厂家不同规格的各类中西成药、化学药品、医疗器械、化学试剂、保健用品等4000多个品种,其中区域优势品种就有200余种。公司秉承“诚实守信、稳健经营、务实创新、追求卓越”的经营理念,坚持以战略管理为核心,以业绩提升为目的,以规模管理手段为内容,坚持观念创新,制度创新,管理创新,以市场为导向,以品牌和文化为根本,以效益为中心。
1.2实习目的及意义
1、检验和考察了我们对所学专业知识和技能的理解和掌握程度,锻炼了我们综合运用所学专业知识和技能,分析解决工作中实际问题的能力。
2、进一步培养了我们调查、分析、研究连锁企业工作中的实际问题的能力,培养其在研究中搜集、归纳、整理资料的能力和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实认真、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。
3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步锻炼了我们的表达能力和交际能力,培养了我们的团队意识。
4、进一步熟悉连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理准备和知识储备。
二、实习时间
20_年5月9日——20_年5月27日
三、实习单位
_医药材有限公司
四、实习岗位
出库员兼拼箱员
五、实习内容
1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形式、组织机构设置情况,分析其存在的合理性。
2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。
3、重点了解企业的采购、物流、销售情况、促销情况、定价情况、运营情况,观察并思考企业工作人员遇到问题的解决措施。
4、了解各部门的职能和管理控制措施,思考各部门职能是否得到了充分的发挥。
5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思考解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清晰、深入的认识。
六、实习要求
1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、仓库单据的记录要与实际相符。
5、对仓库管理中出现的问题,要及时解决,自己解决不了要向领导汇报。我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。在实习中我发现入库在管理中是较为重要的一个环节。每周我们的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员准备接货。
七、实习过程
在_医药材公司实习的三周里,我明白了采购、运输、存储、配货、发运等一系列的医药物流运作都需要严格按照gsp的规定进行操作,并在全程实行批号的严格管理及监控。另外,由于药品的经营,目前既有批发和零售的业务。又有针对连锁店的配送服务。因此,在实习中,既会有整箱的操作,又会有拆零的配送。
在实习的这期间,我对于仓储的批号管理,有以下情况:
一是直接打单发货
这种方式比较简单。就是在开票环节,开票员按照”先产先出”和”先进先出”的原则,选择相应的批号,进行出库,并打印发货单。交仓储发货人员进行发货。这种方式仓储管理与购销相对独立,仓储管理只设置了发货员、内复核和外复核三个岗位。但这种方式计算机的出库与实物出库不同步,宜造成开票人员无货开票的问题。这种方法主要适宜于医药生产企业的仓储管理和经营品种比较少、品种的批号少、规模比较小的经营企业,不适合大型医药批发企业。
二是批号的管理定位在库房
主要是将出库环节定位在仓储。开票人员开票时,不管药品的批号,并打印汇总单,交结算台进行结算处理。这种方式在仓储内设置了出库员、发货员、内复核员、外复核员和批号调整员等岗位,计算机的出库和实物的出库是同步的。这种方法适宜于医药批发企业进行大进大出的出库批号管理,同时对效率没有严格的要求。不适宜于零散发货量都比较多的医药企业。
八、实习心得
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识。通过此次实习,将学校所学的理论知识与实际相结合起来,不仅让我们对整个医药物流有了详细而具体的认识,熟悉了医药物流的基本工作,也缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离。
一转眼,三个月的实习时光从我的人生轨道中呼啸而过,回忆我在x公司实习的这段日子,有很多难忘的时光,也有很多欢乐的时光,也让我收获丰多。在x公司的这段实习经历不仅给我带来了一份宝贵的社会工作经验,还让我在从学校过渡到社会的这一阶段里得到了快速的成长和进步,让我能更加快速的融入这个社会,更加迅速的适应这个社会。这就是这段实习期给我带来的最大的一个收获。并且,我相信如果我能继续留在x公司发展,我将会获得更多的收获。
在实习期里,我应聘的岗位是公司行政助理的岗位,虽然只是一个助理的岗位,但是由于我们公司里面在我在之前,公司人事和行政就只有一个人,所以,我来这个岗位之后,也要负责很多事情,有时候经常还会忙不过来。
特别是在我刚来那会,正好是大学生毕业季的时候,过来我们公司面试的大学生有很多,我一天至少要筛选几十分简历,要安排十几场面试,一开始的时候,我只是在一旁看着我主管面试,到了后面,我渐渐熟悉了这些流程和问题,我也可以进行单独的面试工作了。其实内心还是有一些紧张的,但是在看到一些面试人员比我更紧张的时候,我也只能强作镇定。毕竟为公司挑选人才是一份必须要认真对待的一件事情。面试过了之后,我还要给他们办理入职手续,给他们介绍公司,安排他们的住宿等等,都是一些比较繁杂的工作。除此之外,我还要负责公司员工的日常考勤记录,负责公司办公用品的维修,负责公司里面一些文件的打印和复印工作,以及一些机密文件的保管工作。总之,在这段实习期,我负责了很多工作,但也学习到了很多的东西。
x公司给予我们每一个员工尽情发展的机会,x公司有我们员工广阔的发展前景,在x公司工作,我既能感受到领导对员工的亲切关怀,又能感谢到团队协作的魅力,还能感受到对未来生活的一股冲劲。所以这些都是让我想要继续留在x公司工作的原因。我相信在x公司里,我一定能够有所作为,我也一定会让领导看到我的努力和实力。我热切的期盼着,我正式成为x公司一员的一天,热切的期盼着,我作为一名正式员工为x公司奉献的一天。
_传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企业VI、Flash、动漫研发为一体的专业广告设计制作公司。_传媒自成立以来,一直紧握互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破。凭着敏锐的市场触觉、优秀的市场策划能力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇迹。公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协会结成战略伙伴关系。为客户提供全方位的策划、设计、制作服务。
由于该企业主要业务是为其他公司提供广告及宣传服务的,作为销售部的员工我的主要工作就是联系客户,对咨询业务的客户进行答疑解惑同时负责阿里旺旺、qq、msn等多种联系方式与客户进行及时沟通,并在公司熟悉掌握了本职工作以外的其他工作需求。
刚来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都很亲切,没有什么拘束感。而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行。
之后经理告诉我,平时的工作主要是联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的。之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用到的技能。第一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的特别挺充实,毕竟这是第一次真正的踏入职场,今天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训。
第二天早早的来到了公司,虽然昨天已经对公司有了一个大概的了解,但是今天才是对自己进行真正岗前培训的第一天。今天本来以为来的挺早的不过没想到大部分人都已经到了,看样子这个公司真的是听让大家有归属感的。在跟同事聊了会天之后,就等到了上班的时间。
今天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项。今天老师讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的。但自己还是好好温习一下,到了学以致用的时候了。
然后在接下来的几天里在老师的培训下,我了解了公司的历史,公司的性质,公司的经营范围及公司的宗旨,老师也对我进行了公司相关规定及规章制度的培训。这一些都为我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基础。在培训过程中还有一个小插曲那就是国际三八妇女节,公司为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司真的值得大家为了他去努力工作。
之后的心情比刚来的第一天还要激动,因为经过培训之后的考核,成绩公布了,心情既紧张又激动。上班之后培训老师告诉自己,自己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为_广告传媒有限公司的一员。自己在内心小小的兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作。坐到位置上,自己的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫名啊。可是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,可是暂时没有那么多时间想这些,还是好好的工作吧。
习惯了之前双休的周六周末,如今周六上班虽然少了休息的时间,可是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨天尽管熟悉了所有的业务流程,可是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为今天是周六的关系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,同事也耐心的解答。
实习为我的人生开启了一条新的旅程,我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。
这次在公司的前台进行实习,让我也是知道如何的去做好前台的工作,自己也是积累了一些经验,对于以后做好这份前台工作,我也是更加的是有信心,而同事们的一个帮助,公司好的工作环境也是让我对于进入社会来工作的忐忑心情不再像之前那样了,我也是对于这次实习期前台的一个工作来总结下。
刚来的时候,其实我也是很担心自己在工作之中会做不好的,之前我一直埋头学习,没有考虑过太多进入社会的事情,所以对于这份工作,我也是很担忧,但是既然来了,我还是要努力的做好,而同事们也是清楚我是实习生,所以也是给予了很多的关照,很多的事情也是告诉我如何的去做,在做的过程之中,我也是得到了同事们的一个指导,和其他部门同事的沟通之中,也是给予了我很多的支持,即使一些我犯了错误的事情,也是会予以原谅,告诉我该如何的去做,才能真的做好,通过学习和跟同事们的一个沟通,对于前台的工作,我也是渐渐入手之后,慢慢的去做好了,而今我也是感受到,虽然前台的工作比较的多,而且很杂乱,但是也是一个非常锻炼人的岗位,如果做好,其实以后的发展也是不错,而且也是让我明白,自己要学的地方有挺多的。
工作里头,我也是认真的去做事情,虽然前期的确工作做得不是那么的好,但是我也是努力的去提升,去改进,同事们教我的方法,我也是尽力的去尝试,去让自己把这些方法变成自己的,同时我也是努力的做好每一件事情,在前台工作之中积累经验,同事们的照顾让我也是实习的比较顺利,虽然也是遇到了很多的困难,但是一一的去解决了,也是让我经验更加的丰富,同时也是能更好的去把前台的一个工作给做好。实习让我感受到,自己虽然也是还有很多的不足,但是经过锻炼,经过这次几个月的做事情,也是相信以后即使成为了正式员工,我也是更加的有信心做好前台,在这个岗位上继续的去锻炼自己,去把事情都做好,也是会让我得到更大的进步。
而今实习也是要结束了,回顾过完,有挺多的感慨,但是更多的则是我想这不但是实习的结束,更是我迈入社会走出的第一步,坚定而有力,也是会继续的去前进,去把前台工作做好,让自己更出色,职业的道路我也是要去走好。
时间过的很快,在_藏药股份有限公司实习都快三个月了。回顾这三个月的实习,让我学到了很多东西,以下是我的实习报告。
在这实习的部门主要是质检部,让我对药的检验有了认识。首先进行的是实验室的安全培训,其次是对胶囊和颗粒以及原料药的检查。在理化实习了药品的粒度装差,鉴别,水分,溶解度,崩解。在含量方面了解液相的基本原理。实习最多的是微生物的限度检查。高压锅的灭菌操作,霉菌,细菌,大肠埃稀杆菌,大肠菌群的限度检查。尘埃粒子的测定,纯化水的取样,培养皿的清洗操作规程以及培养基的配制。进洁净区的操作规程。遇到问题认真的分析产生现象的原因,假设问题的可能性,翻查资料找出解决问题的方法。在这期间有过很多的困难,曾迷茫过,因为同事领导的帮助才能走过来。也因为他们的耐心,培训让我学到了很多的东西。
学习了进车间洁净区的SOP规程,还有对纯化水和药的工艺流程有了一定的了解。刚进车间和实验室的时候只是充满了好奇,后面慢慢了解之后,才发现要做好一件事是不容易的。我也曾怕做错事,怕帮倒忙。俗话说做好一项工作,必须对他产生兴趣,你才有可能尽量的去做好,也必须理论运用于实践,才能发现问题。慢慢的也成长了,懂得了做事要认真,要有责任感和勇气。不得不说这三个月的实习不但给我增长了知识,也给我的人生上了一趟重要的课程。
在实习完之际,内心充满了感叹和感谢。我所感叹的是从学校走向社会,从教室走向工作岗位,由学生变成员工,无论是生活方式还是生活环境,无论是思维方式还是思考方式都要发生很大的变化才能适应工作。我所感谢的是同事的友好帮忙,和领导的和蔼可亲,因为他们的耐心指导才能让我学到知识,也让我感受到了公司的团结。在这实习期间,过的很开心很充实,也让我变的开朗,让我学到了很多的经验。在这里我认识到专业知识的重要性,在这期间我也看到了自己的不足。在同事身上我学到了很多东西,从而完善自我,提高自我。
在我实习的最初和最后送上我最真挚的感谢,以上是我的实习报告总结,我相信经过这一次的实践,我将踏着坚实的步伐向前方走去。
我在2个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在_贸易有限公司实习,该公司于_年成立于浙江省杭州市,是一家专业提供高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。
作为一个医药代表,平时的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以的状态与医生交流,使对方接受你的人,进而接受你的产品。
1开发医院
由于医院进药把关严格,药品不像其他普通商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。
2销售上量
如果已经开发成功了,也就是说药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。当然,根据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用,这时你必须联络住院部的医生,使其愿意给你用药。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生交流沟通,让医生认可你和认可你的品种。
销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧:
一、销售技巧
临床代表需要掌握系统的专业销售技巧(pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的,那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论知识,但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。
二、沟通技巧
医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。
三、公关技巧
一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必须是合理的。
实习收获与体会
一、放开过去,自信对待
放开学生时代的幼稚和无知,放开自己的心态,不管别人怎么看待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,成功不会远离你。
二、努力学习,积极上进
我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
三、勤奋创新,端正心态
勤奋,努力做好手头工作是我们必须直面的问题,特别是对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!门诊拜访、家访、病房拜访;每天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的拜访还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你!
通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷:
1缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验,很多具体问题不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习以及自身不断的努力,我一定会积累经验。
2工作时未能认真
在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住的。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。实习是当代大学生面对社会、面对生活的经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?
实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在_有限公司药业实习,通过2个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
云南英茂药业有限公司是云南英茂集团股份有限公司下属子公司,成立于1993年10月,当时注册资金300万元,成立之初主要从事药品的批发,零售和采购供应。
但由于缺乏企业的战略规划,管理水平不高和分销通路工作存在失误,英茂药业公司错过了98年,99年介入制药领域的关键时期,没有发展壮大,反而亏损连连,经历了许多曲折和坎坷。
xx年7月英茂药业公司重新进行战略调整以后,6000万元增资扩股到6准备立足于自产otc药品市场,计划用三至五年时间,建成符合国家标准的生物产业链体系,构建集科科工贸三位一体的战略发展格局。
本人以xx年5月至8月期间,进入英茂药业公司实习,对该公司的otc分销通路管理的现状产生浓厚兴趣,进行了较广泛深入的调研,通过与企业有关领导,销售部门,企业部门和财务部门的沟通,了解了整个分销通路建设过程中的通路发展规划,经营现状,业务流程,通路成员和销售人员的基本情况,并深入到云南,湖南,湖北,广西,广东等地,与企业销售第一线的销售人员和经销商进行接触,在调研过程中发现企业的分销通路建设过程中的成绩是突出的:
1,分销通路的长度和宽度在大部分区域较为合理。英茂药业公司根据企业现阶段生产的药品为普通品种,价值低,中间环节不能过多,分销通路费用不能太高,同时企业销售人员短缺的实际情况,结合各区域市场经销商分销通路特点,初步三级分销通路模式,较好地解决了产品快速流向市场,广泛覆盖市场的问题;
并通过寻找不超过三家的省级经销商,弥补了分销通路之间的盲区,保持分销通路的稳定,减少冲突,最大限度地在稳定分销通路的同时完成较广泛的市场覆盖。
2,分销通路的市场覆盖面得到较大提高。英茂药业公司通过对省级区域经销商的选择,较为合理地建设分销通路的长度和宽度,使英茂药业的产品分销通路从原先仅局限于云南省到达了西南,华南的十几个省份,并且市场覆盖面在各个省级区域都有很大程度的提高,产品知名度和忠诚度在逐步提高当中。
3,分销通路布局较为合理。英茂药业公司根据产品特点,将省级分销通路建设发展规划暂时限定在长江以南区域,集中精力做好这些省级市场,以达到锻炼销售队伍,积累经验和对现有市场深耕细作的目的。
4,分销通路网流走势较为合理。英茂药业公司在分销通路建设的过程中,没有松懈对管理的要求,制定了一系列相应的合同审核,经销商信用额度评估,发货审批,货款风险控制,退换货等制度和流程规范,为分销通路的正常管理奠定了较好的基础。
5,建立了"双赢"分销通路关系的雏形。英茂药业公司在分销通路建设中采用了由经销商负责送货,回款和客户拜访;企业销售人员负责分销通路终端工作和市场生动化的工作,与经销商的合作关系良好。
虽然英茂药业公司取得的成绩是突出的,但同时存在的问题也影响到分销通路的安全,并有可能对企业的正常经营造成危害,具体存在问题有:
1,分销通路结构混乱。在个别地区,总经销,特约经销和直销同时存在,并有向多个销售区域蔓延的趋势。多种分销通路模式同时存在的情况使分销通路网络状态多样,复杂,混乱,造成企业在市场计划,执行,推广,监查,信息反馈等方面的混乱和盲目,无形当中降低了经销商的利润空间,挫伤了经销商的积极性,使经销商经销企业产品的意愿和兴趣降低。
2,分销通路控制出现不安全因素。英茂药业公司分销通路建设的过程中, 由于英茂药业公司与经销商的分销通路关系是松散协作的关系,对各经销商只要求货物安全,货款及时回笼,当英茂药业公司希望分销通路成员帮助调整产品结构,加大力度销售利润高的新产品时,总会遇到或多或少的抵触。
实习报告范文
为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。我将从英语教学,实习班主任和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。实习期间试讲时,面对的也是自己的同学,每位同学都非常的excellent。但是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。
比如说当老老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
虽然为了不打击学生的学习积极性而简化知识,但由于过分地低估了学生的水平自己在实习期间又犯了一个很极端的错误。初中的学生大多是刚刚开始正式地接触英语,虽然有一些学生在小学也学过一些,但他们的英语基础总体来说较低。在上课的过程中,我曾为了追求直指的课堂教学目标,而将语言知识点过分地简化,对一些相对复杂的知识点甚至避而不谈,过分地“溺爱学生”。
结果一堂课中全是机械性的句型单词短语的操练,这样的课不仅学生觉得烦,最后连自己都觉得枯燥无味了。真正的英语课堂是应该充满知识性和趣味性的,既能激发学生的学习兴趣又能在乐中学到知识。经过仔细地分析,发现自己的课最缺的是语言知识点的拓展,学生的学习都只是停留在认知层面而很少要求他们学会去用所学知识。在紧接着的后面几堂教学课中,我大胆的改掉了平日机械的上课方式,将知识点的讲解单词句型的操练及语言知识点的拓宽融为一体,取得了令人较为满意的效果。
这样的课充分地发挥了学生的学习自主性,极大地调动了他们的学习兴趣。从课堂的实际情况来看,学生们都比较喜欢这样的上课方式,虽然课程中也有一些操练,但这些都是在适当的时机对知识点的进一步巩固。
其次,在实习班主任工作方面。按照实习计划,每个实习生至少要体验为期一个星期的班主任工作。为了能够有更多的机会与学生们接触,我将七天的班主任工作分散到每个星期,平均每周做两至三天的班主任工作。我所在的实习班级是初一年级(1)班,共有六十一人。刚开始面对这个班的时候,心里慌慌的,生怕这些学生不听自己的话。
但是,这种想法在第一天做班主任的时候就被否定掉了。我紧张得忘记了自己的身份———实习老师。在学生们的眼中,老师都是很“神圣的”,只要我出现在教室里,大家都是规规矩矩地,丝毫没有违纪的现象。
在做班主任的日子中,我主要是检查他们的早操和早读情况,值日生打扫卫生的情况。在本次的实习中,我还配合原任班主任组织学生参加初一年级的广播体操比赛,发扬学生的团体合作精神。另外,我还召开了一次主题为“生活中的点滴感动”的班会,对学生进行情感方面的教育。通过这一次的实习班主任工作,自己初步地领略到了如何去引导教育学生,不仅是在学习上,还包括思想文化品质方面。
为期两个月的实习生活在不知不觉中落下了帷幕。在这段时间里,我学到了很多在大学课堂里根本学不到的东西,也体验到了很多人生中从未有过的经历。但自己最大的收获是将平日在课堂上所学的理论知识用于实践,并且通过实践检验了自己关于英语教学方面的假设和猜想,取得了一些令自己满意的成绩。我将从英语教学,实习班主任和教学研究三个方面对自己的实习工作做一个简要的总结。
首先,在英语教学方面。按照实习之初的计划,实习的前两周我们的主要任务是听课和评课。从实习的第三周开始,我体验了几节正规的英语教学课。真实的英语课堂与我们平日的模拟课堂是完全不一样的。
实习期间试讲时,面对的也是自己的同学,每位同学都非常的excellent。但是,在真实的课堂中,学生的水平参差不齐,掌握知识的程度不一样,接受新知识的速度也不一样。
而老师要面对全体学生展开教学不能仅仅局限于几个人。比如说当老师提出问题学生答不上的时候,老师该怎么办呢?站在讲台上吹胡子瞪眼睛是解决不了问题的。但这有是我们在上课时经常碰到的问题。再加上自己此次是在初一年级实习,一堂课的知识结构是十分紧凑的,只要一个环节出错或者中断,就会影响自己的整个教学流程。往往在出现这种情况的时候,我会更加注意自己的引导方式并适当地简化自己的问题。
我在创维的实习,始于20__年5月1日,当时从做临时促销开始,每天50块工资。__年5月1、2日,在广州信和顺电生活电器上班,举牌、拦截、引导……开始放下学生身份,学习终端营销。05年5月3日到5日,在金田百佳上班,开始学习创维DVD的销售讲解,初步熟悉DVD的画质、纠错功能、5.1声道功能、电脑显示器(VGA)接口、光纤接口等等,逐渐学习HVD9810、DVD56050等的导购。由于做过学生工作,所以实现角色的转变也比较快,五月五号,协调团队使金田百佳的创维DVD销量达到广州百佳系统第一。
其后,分别到昌岗永乐、棠下好又多、芳村好又多等门店工作,并在广州市场部接受营销培训,开始了解家电行业的广告策略和竞争策略。
那时候每天上班11个小时左右。在外坐车、吃饭和喝水,大概要25块左右,所剩无几,也好在我是希望进去看企业运作,而不是赚钱。实习的前两个月,从时间成本上来讲,得不偿失。听说,宁做痛苦的人,也不做幸福的猪。
到了20__年6月底,创维应用电子AV部部长抵达广州,刚好召开了全体临促大会,会上,我向AV部提出了若干问题,也总结了一些改善意见,从而了解到,创维应用电子的主要方向不是在小家电,而是消费型、娱乐型和袖珍型的电子产品,产业链也要拓展,变更营销模式,同时,很多企业都开始摸索“旗舰店”的营销形式。
20__年7月22日,在广州天利好又多上班,接到市场推广部副部长电话,当天下午坐火车过去深圳,参加创维应用电子总部的培训。23到24日,在深圳龙溪花园和荔香花园参加AV产品的小区直销活动,搭帐篷、搬货、讲解、开单、成交,晚上两点钟入睡,早上七点钟起床。经风历雨,体力开始大消耗。7月25日,有幸参加了创维应用电子全国大区经理会议,旁听。会议由总裁主讲,整整3个半小时。在这样一位企业总裁身上,看到了企业管理、市场营销、人力资源管理和财务管理等学科知识的高度综合,由于具有市场的实战经验,加上强势的人格魄力,对人有很强的穿透作用。
7月底,在借鉴了深圳模式之后,我回到广州,成为广州小区模式的负责人之一,晋升为项目主管,在原来AV产品的基础上,负责电饭煲、电磁炉、电水壶等新产品的终端推广。烈日炎炎,我的足迹遍布了华景新城一带的小区,经过与多方物业的艰苦谈判,终于确定7月28日在华景新城北区会所前开展小区便民大活动。紧张的方案策划、图文设计、物料跟进和产品盘点,生活节奏提速。星期五、六、日的销量分别是2台、7台、15台,广州小区推广拉开序幕。
这样,在华景新城持续了三个周末,开始寻找新的推广点,骏景家园、赛宝物业……等,都曾挥洒过我们的汗水,夕阳拉长我们的影子,夜向深处走。秋季的南方老是下雨,太阳雨、台风经常袭来,时时把我们的帐篷压跨,却只能奋力保护产品不受损伤。有一次,大雨倾盆,水流如注,暴风压毁了帐篷,各种产品全湿了,一群人在雨中把货物一箱一箱地抢进会所里面。