关于优秀员工发言（精选34篇）
各位领导、各位同事：
下午好!很荣幸能够作为先进科室的代表在此发言，首先感谢领导的信任与同事们的帮助，没有你们的支持，也不可能取得今天所谓的成绩。作为较早进入公司的一名员工，与公司共同经历了04、05、06、07等几年发展历程，而刚刚过去的07年无疑是在公司的发展历程中最具重要意义的一年，本年度在蒋总的大力支持下、李总的全面带领下各项工作都取得了可喜的成绩,各部门工作的绩效较之06年有明显的提高。过去的一年行政部只是做了一些应该做的本职工作，08年行政工作主要从以下几方面进一步完善：
一、 塑造独具神马特色的企业文化
1、我们要营造开放的内部交流氛围，增加员工对企业的归属感;
2、创造一个公平、公正的就业环境，建立能者上、庸者下的用人机制;
3、通过不同的形式加强团队的凝聚力，培养全体员工团结拼搏、永不言败、挑战自我、追求卓越的团队精神。
通过以上方式形成独具神马特色的南北文化交融企业文化，塑造包容、感恩、回报的和谐工作氛围，我们将为每位加入这个团队的员工，凭借努力、进取、开拓、创新的敬业精神，提供一展身手的用武之地，施展才华的广阔舞台。
二、 员工培训工作落实到位，杜绝只做表面文章
我们将创造条件，对在职员工及新进员工进行相关的培训，以便尽早地融入企业这个大家庭，并熟练掌握相关工作技能及规范操作方式。形成教、学、帮、带的学习氛围，使我们的员工与企业共同成长。
三、 公司各项行政管理规定严格执行，将绩效考核落到实处
08年将建立有效的激励机制，落实奖惩并举、奖罚分明的考核措施，所有这些均记入员工个人档案，部分重要岗位实行末位淘汰制，考核结果直接与当月工资、奖金挂勾，彻底扭转过去吃大锅饭的余留意识，形成多劳多得，能者多得的局面。
四、调整部分工作方法，对职工关心较多的考勤、工资条等问题，予以彻底解决。
20__年已经结束，所有的成绩也只能代表过去，07年对我个人而言收获最大的就是“成长”两个字。我相信，20__年我们的企业在蒋总的支持与李总的带领下，在我们大家的共同努力下，必定会创造出更加绚丽的篇章!
最后祝所有生活在神马这个大家庭里的兄弟姐妹合家欢乐、身体健康、万事如意!
尊敬的各位领导、各位同事，大家好!
今天我有幸作为公司的员工代表上台发言，与各位同事一起分享20某某年度的工作成绩，我感到非常的荣幸和高兴。20某某年，我们大家在工作中都取得了一定的成绩，这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理感理念对我们的熏陶。在这里，我要真诚地向各位果断决策的领导，向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。
众所周知，20某某年对于我们某某连锁有限公司有着重要的意义，作为一名公司员工，在具体的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。
某某连锁作为一家以眼镜零售为核心的连锁公司，零售市场是我们的生命线，同时也是检验企业运营实力的唯一标准。事实上，随着市场竞争日趋激烈，眼镜零售行业出现连锁发展，广告战、价格战有的已偏离了行业发展规律。
眼镜行业不同于其他零售业，它属于视光学应用领域，是满足人们矫正视力需求的行业，从业人员的专业素养和设备投入直接影响着人们的视力健康，而过度竞争势必影响眼镜行业的健康发展。
因此公司品牌定位的“国际化、专业化、时尚化”，正是顺应了时代的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了某某连锁公司的运营实力和前瞻性决策能力。
有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种健康的学习和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的运营比市场快一拍，而作为员工至少应该跟上公司的运营层面，随之提升自身的综合素质和专业技能。
今天，某某连锁公司上下济济一堂，其乐溶溶，共同分享着岁末成功的喜悦，共同体味着新年新景的快乐。在我们的心里，“敬业，诚信，进取，创造”成为唯一的信念，“无私奉献，稳健务实，追求完美”是唯一的目标，“勤勉尽责，努力学习，追求上进”更应在我们的每一件工作当中得到具体落实。
古人云：上下同欲者胜。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，某某因为有我们更强大，我们因为某某更骄傲。
谢谢大家!
各位领导、各位同事，下午好!
难得的好日子，难得的好机会，借新世纪宝地，我们又相聚了，难得的济济一堂。
回首20__年，我们每个人都会有自己的感受和想法，都在回味着：20__年，我做的怎样样?我做好了什么?也在展望着：20__年，我就应怎样做，如何做的更好?
20__年，我们赢得了收获：圆满地完成了原料二车间的工艺设备的改善和20__年前三季度的生产，并顺利地透过了四种新药的GMP验证工作。工作中，大部分公司员工，是敬岗爱业的，都致力于公司的发展和振兴，他们是好样的，是优秀的。劲道的公司人，是公司的脊梁。
现实的春就要来了，可今年的寒冬，出乎意料的早，席转了全球，似乎没有丁点冬意退去的意思，感觉不到丝毫春的暖意。应对这股寒流，摆在我们面前的现实是：需要静下来思索和应对了，目前我厂的生产和产品质量所面临的现状，我们该如何应对和度过这个寒冬?该如何走?是等待还是自救?对于狭缝中的行走者，只有自救，更要抗争，是我们的出路。
领导的讲话，指出了当前面临的形势，也提出了今后企业发展的全面规划，为我们指明了企业发展的方向。
而今，新的企业领导班子、新的企业运行机制和新股东的加入，将为我们的企业注入新鲜的血液和新的活力，是我们企业发展的大好机遇;新工艺的投入和新药的投产，更将为我们企业的发展，拓展更广阔的发展空间和构筑企业更好的提升平台。
众人拾柴火焰高，只要奋斗的心贴近了、奋斗的目标在一块了、行动协调都一致了，再大的困难，都将会被我们凝聚的力量所击破，我们行，也必须会赢!
团结就是力量，合力创造辉煌!明年的此时，定会有更多优秀的你们，在此，演绎你们的精彩和成功!
一年了，大家辛苦了。今夜相聚，酒宴上你敬我敬酒杯满，喝个痛快、舒畅;晚会上你请东西南北中，尽情把歌来欢唱。
佳节将至，谨祝：
我厂产业兴旺财源旺，生产、销售节节畅;
全公司人家和万事好，成功、收入步步高!
谢谢!
发言人代表：仪器分析组刘秀红
亲爱的全体员工,同事们:
大家好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店第一次员工大会。在此,我代表x商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!
金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,我们x商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典,这标志着x商务酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种.种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤,在教官的带领下参加酒店的军训,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然辛苦,但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间,在这说长不长,说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这三个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择x商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是x商务酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信x商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,x商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,
敬重的各位领导，各位同事：
大家上午好！
特别荣幸，这次公司十周年的宴会上，我能够作为老员工代表在这里发表演讲。对于我来说，之所以可以称之为老员工，无非就是在公司这十年的进展中，我寸步不离，始终紧跟前进。在公司的创立之初，我就见证了公司最初的模样，直到现在，我也见证了公司的蓬勃进展。这个过程里，其实我的心绪是很简单的，有感动，有快乐，也间或会有一些懊丧。但这些负能量总会少于正能量，由于平常的工作当中，好事总会多余坏事的。
这十年，风雨之中陪伴公司前行，是一段让人印象很深刻的事情。还记得公司刚成立那一年，我们迎接了巨大的挑战，不管是外界的还是内部的，都发生了很大的转变。那时候公司还只有我们十多个人，老板是一个特别有想法的人，在公司遇到巨大问题，大家都束手无策的时候，是老板一个人支撑起了全部，我们其他人也就是一个帮助抬起的.作用。所以在这里，我们全部员工能够有这样的一个平台进展，要感谢的仍是我们的老板，是他给我们制造了这个平台，让我们有了奋斗的动力。让我们把最热闹的掌声送给老板吧！
公司成立十年，我也在这个岗位上渐渐摸索了十年了。自己的专业技能也在一步步的完善，虽然说现在的自己已经几乎到了一个瓶颈期了，但是我仍旧不会放弃往上攀爬的时机，我会走好自己的每一脚步，为自己树立起一个个曜人目标，坚决往前，也坚决不移的往更好的地方前行。
在这里，我也想跟大家共享一些工作当中的小诀窍，那就是要懂得合理的安排生活，工作作为我们生活里的一局部，也是需要我们安排的。如若没有合理将工作与私人空间分割开来，那么这两者都会有一些影响的，并且也会有一些副作用，会严峻影响到我们的生活规律。
工作是生活中的核心局部，工作上有了成绩，我们的生活也会越来越精彩。感谢有公司这个平台，让我们平凡的人生有了一些不一样的颜色，也感谢始终陪伴在我们身边的朋友和同事，是大家让我们的工作生活越来越丰富多彩。我们要感谢的或许还有许多，有一些感谢之词也无法一时之间表述出来，所以让我们今后用行动去证明吧！也祝福我们的公司前途无量，蓬勃进展！
尊敬的集团公司郭总、公司各位领导、酒店殷总、各位经理、全体员工朋友们：
大家好！
我是客房部服务中心文员，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们客房部最大的褒奖和鼓励。
在这里，我首先代表酒店全体员工向各位老总、各位经理表示衷心的感谢，感谢您们的关心、支持和帮助，您们辛苦了。（鞠躬）
在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。在集团公司郭总的亲切关怀下，在以殷总为核心的酒店管理团队的正确领导下，继往开来，与时俱进。对内，狠抓团队建设；对外，积极开拓市场，使酒店初步走上了制度化、规范化的管理轨道；市场营销和酒店服务水平不断上水平、上档次，并获得了丰厚的回报，取得了社会效益和经济效益的双丰收，而我们员工的待遇也得到了一定的提高。
我们的.酒店，就像一颗熠熠生辉的明珠，镶嵌在涞水这片神奇的热土上。我们的酒店，就像那冉冉升起的旭日，她的光辉照射保北京南，正如一位来宾赞颂的那样：好雨随风感盛世，祥和伴君尽欢歌。花红柳绿徜徉处，疑是九天星满坡。
作为一名亲身经历其中的普通服务人员，我只是做了我份内的工作，但酒店却给了我如此巨大的荣誉，我感到无比的光荣与自豪。我要再一次衷心地发出内心的感谢：谢谢您，我们敬爱的老板！谢谢您，我们热心的领导！谢谢你，我可爱的同事！
逆水行舟，不进则退。成绩与辉煌，属于已逝去的20xx，光荣与梦想，则属于已到来的20xx,我们相信，在新的一年里，在公司领导和酒店的正确领导下，我们本着践行“十八字准则”，落实“二十字准则”为首的管理方针，团结一致，同心同德，定能发扬和巩固已取得的成绩和进步，克服和改进存在的问题与不足，为盛世国际酒店再续辉煌而做出我们的贡献。
我坚信，酒店的明天会更加美好！
谢谢大家。
记得一位名人曾经说过：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”你感恩生活，生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有!
多一份理解，多一份信任，多一份关怀。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心，一代伟人邓小平在古稀之年说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对这片土地爱的深沉。”作为百大员工，我们更应懂得感恩企业，感恩顾客，感恩社会。
我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。
作为百大人我们要饮水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客，怀着感恩的心去服务社会，做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们百大人不平凡的青春风采。
来自百货家电商场的普通员工原伟，是艾普保险柜厂家的促销员，记得有一次有人打电话来咨询保险柜，原伟接过电话之后，详细地向顾客介绍了各种保险柜的型号、功能及使用特点。但顾客并不是热衷于这些问题，好像另有隐情，原伟说：“您有什么难处能告诉我吗?看我能不能帮您”。原来这位顾客的保险柜是从外地买来的，回来之后也没有详细地阅读说明书，就把密码给改了，而现在密码又忘了，打不开了，要是把保险柜送回原来的购买的地方，实在是太麻烦了，情急之下，想起了百货大楼也有相同的保险柜，抱着试试着的态度拨通了这个电话。下班之后，原伟马上赶到了这位顾客的家中，在仔细地排查了多种情况之后，靠着他过硬的业务知识和娴熟的业务技巧，调试好密码锁，锁打开了。一家人非常的高兴，并请原伟吃饭表达谢意，而原伟婉言谢绝了，顾客只知道他的名字叫原伟，急顾客之所急，想顾客之所想，方得顾客这心。原伟说：“我是一名下岗职工，是企业给了我再就业的机会，我珍惜这份工作，我要服务好我的每一位顾客。”没有豪言壮语，没有惊天动地的事，只有一颗感恩的心，融入生活中的每一个角落。
让我们看来看一封感谢信，信中是这样写到:尊敬的百大领导您们好，我怀着激动而感慨的心情，向您们讲述百大员工赵小蕊拾金不昧的感人事迹。昨天傍晚我外出办事，回到家之后，我才发现手提包不见了，当时我焦急万分，急忙原路返回寻找，正当我焦头烂额寻找无望的时候，一个电话告诉我，我的提包在百大艺苑连锁办公室里，我火速赶到那儿，拿着失而复得的提包，感激之情无法用语言来表达，包里有一张存折和四万元的现金，一分都没有少，我握着这位好心人手，并拿出500元钱，表达我的谢意，可她只是笑笑说，没什么的，这是我应该做的，一句朴素的话语感动了在场所有的人，经过我再三恳求，办公室的人员告诉我他叫赵小蕊。赵小蕊这种做了好事不留名，不图回报的高尚品质，值得我们每个人去学习，百大有这样优秀的员工，是百大的荣耀，更是顾客的幸运。像这样的感人事迹在百大还有很多很多，正是因为有这些百大员工心存感恩的去帮助别人，才会赢得顾记得一位名人曾经说过：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”你感恩生活，生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有!
尊敬的各位来宾、各位朋友、亲爱的各位老师：
大家下午好!(敬礼)
今天是长沙雅智教育创办五周年的日子，是值得所有雅智人庆贺的节日。雅智教育在全体教师的共同努力下，在优秀同行的激励和帮助下，在学校、家长和我们所有家属和朋友的支持下，由一个蹒跚学步的孩子成长为了今天这样一个朝气蓬勃的青年，由一个在长沙教育辅导行业默默无闻的机构壮大为一个拥有六家分校，全职教师队伍五十余人，兼职教师一百五十余人的规模企业。这是大家齐心协力的结果，也是对全体雅智人辛勤付出的最好回报。今天，我们在此欢聚一堂，隆重召开公司成立五周年庆典。在此，我谨代表长沙雅智教育党支部、长沙雅智教育校委会向各位来宾、各位朋友、各位辛勤耕耘在教育一线的老师表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢。(鼓掌感谢)
回顾公司五年来的发展，雅智人秉承“立德树人、传道解惑、启发思维、成就英才”的教育理念，坚持“责任重于泰山，信心创造奇迹”的核心价值观，凭借着顽强的毅力和坚定的信心，脚踏实地、开拓进取，打造了一支专业素质过硬的师资团队，研发出了自己高效独特的教育辅导体系，先后帮助数以万计的中小学生实现了素质的提升和能力的突破，赢得了良好的社会口碑。20x年，长沙雅智教育获评“中共长沙市委新经济组织工委优秀党支部”，20x年被评为“湖南省优秀课外辅导机构”，20x年雅智教育获评“长沙市创业先锋”先进企业。荣誉与责任并存，创新与发展共进，我们满怀信心，通过5-20x年的继续努力将雅智教育打造成为湖南人心目中的教育培训第一品牌。
回首往事，我们心潮澎湃，一幅幅平凡而充满激情的历史片段浮现在我们每个人的眼前。雅智的发展史是全体员工的奋斗史。五年来雅智人的辛勤付出，无私奉献;五年来雅智人的患难与共、风雨同舟;五年来雅智人的恪尽职守、兢兢业业;五年来我们家人、朋友的默默支持、毫无怨言;五年来那些曾经在雅智工作过的同事，五年来那些曾经在路上帮助过、支持过雅智的所有人。这些是雅智教育最宝贵的财富，是我们继续前行的无穷动力。让我们用最热烈、最真诚的掌声献给所有平凡而又让人感动的雅智人。
今天是20x年12月23日，距离传说中的世界末日已经过去了整整2天，明天我们又将迎来西方圣诞的平安之夜，再过7天，新年和元旦的钟声也将会伴随着漫天的雪花一起到来。这是一个让人欣喜的时刻，雅智教育的发展也将进入一个崭新的阶段。我们要抓住机遇，迎难而上，拿出雅智人大胆做事、实干兴邦的自信和勇气，恪尽职守、再接再厉，让雅智发展的步伐划出更强劲的音符。我们坚信，在全体教师、家人、朋友的共同努力和支持下，长沙雅智教育在未来的征途中，必将会取得更大的成就。
没有比人更高的山，没有比脚更长的路，最美丽的风景，总在前方。祝福雅智吧，雅智因为有了我们大家的陪伴而美丽，雅智也同样会因为大家的支持而更加精彩。
最后，再次感谢大家在百忙之中参加雅智教育的庆典活动。
祝愿大家身体健康、工作顺利、万事如意。谢谢。
尊敬的领导：
上午好，我是来自工程部的维修工刘，能够站在这里参加酒店年度优秀员工评选，这样的机会真的很难得。同时我也希望通过我的发言使在座的各位领导对我以及我的工作有一个更直观更透彻的了解。了解我的品性知道我工作中的优缺点。
5年前，我踏入酒店，选择工程维修工，是因为我觉得搞工程维修是一项技术活儿，虽然我的技术很一般，但是我相信只要我努力用心跟着老师傅专心磨练，我的各项技术也会达到炉火纯青的地步。就是抱着这样的想法，在这里，在这个维修工的岗位上我，一眨眼我干了五年，五年来我经历了从自己年少轻狂到成熟稳重的层层蜕变，期间受过委屈，打过退堂鼓，但更多的是告诉自己要坚持下去。如今我也是工程部的老A了，五年的维修工作让我明白，工程部是一个讲技术论能力的地方，作为一名维修工我的职责就是，保证客人入住房间设施设备完好，出现故障及时排除，协助兄弟部门做好各种服务工作，定期检修保养酒店大型设备，保证酒店动力能源设备正常运转，为酒店提供良好的经营基础。责任不是几句就完事，它需要实实在在的做好每件事。
酒店高空作业也比较频繁，例如大场地灯笼、高杆灯、酒店墙体景观灯、酒店大厅展武堂每次维修低得有五六米，高的则有八九米。我的身材比较壮士，个子也比较高，不适合高空作业。经理让我负责高空人员的安全工作，虽然不用爬上爬下，但是我知道我责任依然不小，同事在脚手架上作业时，我就用力扶着脚手架，时刻盯着上面的一举一动，不时提醒他主意安全，需要移动脚手架时，待同事回复可以移动时，我才会慢慢移动脚手架。更换四楼楼体外景观灯时，我就拉着墙体外屋檐上同事腰间安全带，丝毫不敢有半点懈怠，因为我明白此时此刻我同事的生命就攥在我手里。有一次更换楼体景观灯，我的搭档嫌带安全带麻烦又费事，说：分分钟事，没必要系安全带。我说不行。因为系安全带我和他争执了好半天，最后他熬不过我还是带上了安全带，虽然因为全带大家闹得有点不痛快，但是我们能安安全全的完成一项高空工作，我的心是踏实的。
八月份，按照酒店领导指示，部门实施区域巡检制度，由于之前我有负责楼层日常维修的工作经历，所以部门安排我负责酒店楼层公共区域巡检维修。经过统计酒店楼层LED射灯270盏，5W暖色节能灯230个，暖的T4灯管170根。要保证这些灯光正常亮起，有故障时及时发现更换，所以与其他公共相比，我负责的区域巡检频率要高一些。其实对我个人来说，提高自己负责区域巡检频率不是难事，关键在于如何建大巡检深度，将自己巡检的内容宽展到楼层的方方面面，例如楼层壁纸、天花顶、公共区域放置的家具，发现有发霉、有破损、有掉漆的地方有能力通过维修将其回复。这是我今后巡检工作的重点。
在日常工作中形成的固有思维模式和工作习惯对我来说有好的也有坏的，例如有时候在接到兄弟部门报修后，在没有到现场查看实际情况的时候，就急着下定论，这个整不成，这个修不了。我有坦露自己工作缺点的勇气，但是我也有改掉这些缺点的决心，我希望通过改变自己、提高自己为住店客人的提供更好的服务，为兄弟部门工作提供便利。
谢谢！我是工程部的维修工。我的发言完毕。
新年伊始，万象更新，又一个生机勃发的春天向我们走来。凭借员工们的热心、爱护和培育，我们公司才有了今天的规模，值此辞旧迎新之际，我谨代表亚通(重庆)股份有限公司向大家在过去一年中辛勤的工作表示衷心的感谢，感谢那些视厂如家的职工们，感谢那些实践"人人为我，我为人人"，为公司建设添砖加瓦的员工们，感谢以实际行动为公司无私奉献的每一位朋友!祝全体员工新年快乐、工作顺利!在新的一年里事业有成、大展宏图!
过去的一年，是我们公司骄傲与辉煌的一年，是硕果累累的一年。广大员工勤奋工作，沿着公司发展方向，兢兢业业，努力拼搏，爱岗敬业，努力干好本职工作。今年年底，顺利打开川藏高原的市场，这标志着我公司向全面开拓西南市场吹响了号角，为公司开辟了新的利润增长点，向世人显示了自己的实力。公司大力引进人才，招募大批新员工，为公司注入了新鲜血液，增强了公司长远发展的后备力量。喜讯连连，捷报频传，我们公司取得了令人自豪的成绩。这些成绩的取得，得益于全体员工的共同奋斗和不懈努力，这是全体职工勤劳和智慧的结晶，随着时间流逝，这些成绩将载入亚通公司的史册。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。展望新的一年……面对知识经济和加入wto的挑战，更多的机会和挑战摆在我们面前。然而面对新的一年，我们信心百倍，激-情满怀，充满了自信和豪迈。市政建设发展势头迅猛，紧靠建设求发展任重而道远。"多少事，从来急;天地转，光阴迫。"面对艰巨繁重的任务，面对日益激烈的市场竞争，我们一定要增强忧患意识，居安思危，艰苦奋斗，勇于面对挑战，善于抓住机遇，进一步解放思想，实事求是，与时俱进，共同开创公司发展的新局面!为实现公司提出的奋斗目标而努力拼搏!"顺应潮流、集思广益、完善机制、发挥专长"是无忌今后的发展方向。让我们团结起来，奋发图强，不为最好，只为更好!千帆竞进，百舸争流。希望员工们更加刻苦学习，乐于奉献，完善自我，很好地掌握岗位知识，树立腾跃公司更加美好的形象，创造更加美好的未来!
我们的新春之愿是：愿我们的亚通像巨龙般腾飞，愿我们的事业像鲜花般绚丽多彩，愿我们的公司像磐石般坚强稳固，愿我们的员工像强力胶一样紧密团结，愿我们的厂区环境像丝竹乐一样雅致柔和，愿我们的生活像蜂蜜般甘甜圆满。让我们举杯共祝：亚通的未来更加美好!
东风扬帆迎新春 新岁添彩携同心
美好未来如日升 与时俱进万象新
祝愿我们的事业兴旺发达!
祝愿我们的公司繁荣昌盛!
再一次衷心地祝愿，祝全体员工：新年快乐，工作顺利，身心安康，学习进步，事业有成，生活美满，阖家幸福!
*院肾内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在医院的领导下，肾内科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。现汇报如下：
努力钻研业务，为病人提供高质量的医疗技术服务，科室负责人赵晓毅主任特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练,要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的，科里定期进行业务学习，规范业务查房，科主任带领大家严格按照查房制度，有针对性的分析疑难、危重病例，认真讨论诊疗方案，总结经验，每周进行业务知识的学习及讲座，并积极为医生及护士提供修及参加各种学习的机会，经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使肾内科的整体医疗及护理水平不断提高。
树立良好的医德医风、为病人提供全程的伏质服务，按照院领导的要求，肾内科全体医护人员认真学习“三个代表”的精神实质，严格执行优质服务规范，做到了病人第一、服务第一、质量第一。工作程序更加规范化了;服务过程更加方便化了，服务对象更加满意化了。塑造了良好的行业行象。肾内科的工作是平凡的，但医护人员的一言一行都代表着医院的形象。所以我科的全体医护人员不但有一种团队精神，更有一种奉献精神。在工作中他们不怕苦和累，任劳任怨，从不计较个人的得失。在科里医护人员紧缺的情况下，主任、护士长带头值班，遇到危重病人时，医生护士都废寝忘食地工作，常年节假日都得不到休息。尤其是血透室护士经常是半夜被叫到医院参加急性药物中毒，多脏器衰竭等急危重病人的救治工作。一切为病人着想是全体医护人员的心愿。他们在工作中急病人之所急、想病人之所想，做到了主动热情地为病人服务，他们言语文雅、举止文明、仪表整洁，从不收取病人的红包、不吃病家饭。在肾内科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着“白衣天使”的使命。由于全体医护人员的团结协作，勇于奉献，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错、责任及技术事故的发生，无患者的投诉，并经常收到患者的表扬信或口头表扬。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是肾内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
破旧立新的领头雁，敢想敢干是肾内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使肾内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、尿毒症脑病、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创“病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
尊敬的各位领导、亲爱的怡清源家人：
大家下午好!
这天，清儿很荣幸拥有作为优秀员工代表站在发言席，这份荣誉和骄傲。站在这个讲台的我很不安很忐忑甚而有些慌张，我，一个行政专员，来公司仅仅一年的时刻，这份肯定于我太重太沉，谢谢大家对我的信任，谢谢在座的各位愿意听我的分享。
10年的年终总结会我刚来不久，当时在台下做后勤的我艳羡地看着那么多不熟悉但亲切的面孔站在这个领奖台接过荣誉证书戴上大红花时，我也曾梦想着有这一刻。这天，我站在了那里。正因你们的肯定，正因你们的支持和鼓励。公司周年庆祝福语
前天跟雯雯打电话，这个从我来怡清源就一向带着我成长的良师益友，多期望远在广州的她能回来，正因她带的两个徒弟清儿、阳阳最后能够骄傲地和她一齐站在领奖台上。站在这个承载着属于光荣和梦想的舞台，为我们共同的名字——怡清源，我们一向在一齐!
大学学食品质量与安全的我，因着喜爱茶、喜爱茶文化机缘巧合地来到怡清源接手行政工作。大大咧咧、粗心的我，其实对于行政工作者吃得苦、耐得烦、受得气、霸得忙的要求还差得太多。在别人眼中行政就是坐在办公室敲敲键盘翻翻报纸，在我没接触之前也曾以为是这样，干过之后才知道自己身兼数重身份，行政专员、食堂帮厨、厨房油渍清理员、垃圾托送员、卫生员、搬运工。。。。。。园林修剪工、门卫这些岗位也都一一实习过。行政工作很杂很琐碎、公司大大小小事物都可与其挂钩。作为门外汉的我在雯雯的带领下，在其他同事的帮忙下尽了自己的发奋去做每一件事，把每一件工作都当成是一次锻炼和一次学习。除了这些工作外：建立办公用茶制度，开辟厨房公布栏，加入茶艺队表演，在茶文化专员缺失时顶替茶文化工作、协助培训、财产维修这些工作也让我有了另一番小收获。从10年年终总结会、怡清源笔会、宿舍茶话会、宿舍乒乓球赛、篮球联谊赛、爱心募捐、安化风情游、黑茶文化节、农博会、元旦会，甚而党务、工会的工作，很多工作也许不曾要求我做，只是觉得这样能让周围的人快乐，能够帮忙到周围的同事，能够让身边的怡清源人感受到怡清源这个大群众的温暖。没想过付出是不是有回报，不在乎累不累苦不苦，正因如
果能够让身边的怡清源人快乐，如果付出的能被认可和理解，那样就很值得。
A: 跟大家在一起已经是第X个年头了, 能够跟大家在一起工作, 真的非常难得,真的非常感谢大家. 在以后的工作中,我会更加努力,更加珍惜我们现在拥有的工作环境,谢谢大家!
B: 感谢总经理一直以来对我的信任和支持,我会用我微薄的利量,紧紧跟随总和总的脚步,共同创造XX公司美好的明天 , 为公司做出更大贡献.
C: 很高兴获得这个奖项,希望自己在新的一年里, 能够尽职尽责地做好本职工作, 也希望XX公司越做越大, 越做越好 ,分公司越开越多. 谢谢大家!
D: 很高兴获得这个奖项, 也很庆幸当年来XX公司应聘 , 更荣幸XX公司选择了我 . 一晃十几年过去了, 我是在XX公司成长的. 更感谢总经理创建了XX公司, 给了我们一次又一次的学习机会,给了我们展现自我的平台, 我一直怀着感恩的心努力工作, 以后我还会一如既往的更努力的工作.相信我们公司走在总经理给我铺就的康庄大道上, 会更加进步,更加辉煌!
F:感谢公司的培养!
亲爱的福祥家人们：
大家好!
欢声辞旧岁，笑语迎新年。今天我们在这里隆重集会，表彰先进、树立榜样，对荣获“20x年度优秀员工”的家人进行表彰。弘扬他们爱岗敬业、乐于付出、团结拼搏的敬业精神，发扬他们勤勤恳恳、踏踏实实、默默奉献的工作态度。在一年一度的新春佳节即将来临之际，我代表董事长及全体高层领导向一年来奋战在工作一线的全体家人表示衷心的感谢，向获得20x年度优秀员工的家人表示热烈的祝贺。祝大家：新年快乐、身体健康、万事如意!
付出必有收获!通过家人们的投票选举、层层选拔，最终有27位家人脱颖而出，入选20x年度优秀员工荣誉榜。不管是从工作态度、工作业绩，还是谦虚程度都得到了各位领导及家人的肯定。这27位家人他们来自不同工作岗位。他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工，又有激情四射、充满活力的后起之秀;他们中有管理创新、沟通协调的高手，又有工艺改造、技术攻关的大师;既有冲锋在前的管理干部，又有在平凡的工作岗位上默默付出和奋斗着的一线员工。虽然岗位不同、职位有别，但他们都在用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。在这里，我为福祥集团有这些优秀的员工感到骄傲和自豪，正是由于你们的优秀表现，才有了公司越来越好的今天。我希望所有家人们都以他们为榜样，向他们学习、向他们致敬，把祝贺的掌声送给他们。
过去的20x年，是集团实现跨越式发展的一年。在董事长超前战略思想的指引下，新产品研发步伐的不断加快，超凡脱俗、别具一格的新产品不断出炉，油漆工艺的不断革新，真正捍卫了中国工艺艺术品门第一品牌这一荣誉称号;全国营销市场的快速打开，全国各地客商的纷纷踏至而来;产品订单量的不断攀升，产品产量、质量、效益实现了历史性的提高;管理机制的不断更新，促使管理再上新台阶;团队的打造，公司上下全体家人的素质快速提升，凝聚力、团结力、向心力、战斗力，合力并举的局势已经形成。企业文化建设，依托浓厚的文化资源，大胆创新、锐意改革，永葆企业文化的生机与活力。
20x，福祥人用自己的智慧和勇气，托起了成功和希望。20x，福祥集团在董事长战略思想的指引下，手挽手、肩并肩，迎来了成就与辉煌。20x年3月2日，董事长一次性为鹤壁市慈善事业捐款30万元，震撼鹤城。董事长将自己的仁爱之心播撒给鹤城，让更多人感受到爱的温暖;3月16日，福祥集团被省人社厅、省外专局评定为首批全省“一乡一业”示范基地，福祥集团再次证明了自己的实力;4月6日，福祥集团荣获省A级安全生产企业，其先进的管理模式领跑于同行业。为纪念中国共产党成立90周年，6月23日，福祥集团参加在县电视台演播大厅隆重举行“唱红歌报党恩、助残义演”活动，其爱心举动得到了政府及社会各界的广泛赞誉。7月21日，第七届中国(青岛)国际及建筑材料与装饰材料博览会在青岛国际会展中心开幕。河南省福祥门业集团有限公司率团参加了本次博览会，出动大型LED宣传车3辆，大型五十铃实景体验车6辆，成为本次博览会的一个亮点。8月4日，福祥集团顺利通过鹤壁市市长质量奖专家评审组的验收，此项奖项的获得，是获得首届县长质量奖后，取得的又一至高荣誉;9月25日，福祥集团被批准为市高校毕业生就业见习基地，福祥集团再次向全社会展现了一个大企业的责任与担当。12月2日，福祥集团顺利通过鹤壁市安全标准化创建工作。所有成绩的取得与我们敬爱而又伟大的总设计师李董的大爱思想是密不可分的，与我们每位家人默默奉献、乐于付出是分不开的。此时此刻，让我们再次把成功的掌声送给我们伟大的董事长、伟大的福祥集团。
机遇蕴含精彩，创新成就伟业;新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想。20x年是我们创造瑕想、扬帆起航的关键之年。亲爱的家人们，让我们在董事长超前思想的指引下，紧紧地团结在董事长周围，开启我们的智慧，启动我们的创新思维。弘扬优秀员工爱岗敬业、乐于奉献的敬业精神，向他们学习，勤奋、踏实、努力、尽职尽责的工作态度，团结奋进、乐观进取，为开创福祥集团新纪元而奋斗!大家能不能做到——能!
好，谢谢大家!
尊敬的各位领导、同事：
大家下午好！
我叫小红，是x有限公司分公司的一名普通员工，今天能够有幸站在这里发表感想，我感到无比的感激。许久以来，在以为核心的高管层领导下，作为个一个奋战在一线的施工人员，我深切感受到xx大家庭的博大胸襟和人文情怀，并始终秉承着“以服务为先”的企业精神，以“电力工程的专业服务者”的姿态努力为客户、为行业、为经济、为社会贡献力量。
良好的`工作环境和宽阔包容的企业文化，让我们的心得以沉静，也让我们的心灵变得明净，我们有了更多思考的时间和空间，在实践中学习，在学习中反思，在反思中总结，在总结中提升。作为一个合格的xx人，我们要做好以下几点：
一、爱岗敬业
作为一名战士，首要应以公司利益为先，踏实做事，爱岗敬业，不谋私利，心有大我，不系小我，真真正正以公司为家。我们要熟悉本岗位的工作流程，做好本职工作。又因工程技术岗位工作的专业性较强，因此我们要在在日常工作实践中以“责任在心，品质在行”的理念常督促，才能确保工程质量，在今后的日子里，我们只有不断提高自己的综合素质和专业技能，才能充分的把自身原有的理论知识与现场实际结合起来。
二、谦虚做人
作为公司的员工，应该时刻注意保持谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。学历不等于学问，知识不等于智慧，我们要随时虚心向前辈请教，尊重前辈，善于从前辈那里学习好的工作方法和经验。
三、不断学习
目前，我们所面临的是知识爆炸的时代。所以，仅仅靠现有的知识是不能解决新出现的问题，我们不仅要向书本学，还要向前辈学，更重要的在日常生活中总结经验，采用直接和间接的方式，掌握各种本领，争做企业精英，为各级领导献计献策。
在工作中，要注重三个结合：所学知识和工作实际相结合。坚持继承传统和开拓创新相结合；岗位竞争和团队协作相结合。要学会分解工作任务，确定责任主体，明确工作要求，密切配合协调，以求真务实的作风，精益求精的态度，做好各项工作。
虽然工作过程中有骄人业绩但也不免犯错，但在公司领导的宽大处理下事件已偃旗息鼓，以后我们会兢兢业业、同心同德、全力以赴，以远鹏主人翁的心态来认真做好该做的每一件微小的工作。
愿尽我绵薄之力，助挥毫泼墨、乘风破浪，在公司发展的宏伟蓝图上绘出绚烂的一笔！
x部门
时间：
首先我想大喊一声，，十周年生日欢乐！祝你的明天更加绚烂辉煌！
时间荏苒，转瞬已经过去了十年。在这十年里，为此努力拼搏的全部同事领导们，你们是多么宏大的存在！远力健每一个成就都饱含了你们务实的汗水和崇高的才智，从而制造了中国一流的安康企业。
对于已经毕业两年的我，奋斗过，失败过，也彷徨过。在迷茫之际，我没有迷失方向，我清晰自己想要什么，渐渐依据自己对社会的理解和领悟自己的缺乏，制定了一个职业进展规划，因此我来到了。经过了四个月的工作学习，让我明白了，人只要思路对了，用客观事实去理解这个行业、这个公司、这个职位，渐渐的.之前的困惑都会迎刃而解。
公司似乎一本书，而我就是一位读者，被她美丽文静的扉页深深地吸引进去。在我迈进那一天开头，每读一页就对她了解地更深一些，而这些东西却又能吸引着我不停地读下去。很荣幸我能够参加到这个大家庭。我特别感谢各位领导，感谢你们给了我一个进展的时机；感谢各位同事的热心帮忙、细心指导，这也使我更快的适应了新环境，并且融入到了这团队里面。于是，从平凡的工作岗位开头，脚踏实地、勤勤恳恳，一切都是那么的宁静，平稳，匆忙。如今的我主要从事药物制剂的讨论工作，并帮助同事完成一些试验。现在也有了些体会，像这样的工作岗位看似困难却也简洁，只需要你尽心尽职，和同事并肩协作，把那恒久的责任心表达在自己的日常生活和事务之中，秉承着为医药行业的将来献出一份力的理念，这就能把企业精神“责任、激情、团结、效劳”完善的呈现出来。正如一滴水，只有融入大海，才会有波涛澎湃的壮丽。一粒砂，只有化入山脉，才会有穿空裂云的雄伟。一个人只有把自己的全身心献给自己的事业，他的生命才会在奉献中发出刺眼的光芒！
有一种感情，是互勉互励共进退；有一种动力，是唇齿相须齐奋进。十年征程，十年收获，在公司成立十周年之际，我代表全体员工诚心祝愿公司：繁华似锦，蒸蒸日上！十年风雨坎坷，十年传承跨越，十年的并肩携手成就了今日。过去的十年将于此时划上一个逗号，“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，我信任，只要我们立足优势，创新理念，整合资源，打造精品，形成人才和产品优势，就肯定能开拓出一个更为宽阔的新天地！明天会更美妙！感谢！
尊敬的各位领导，各位x，各位同事：
大家好！
很高兴今天能和大家欢聚一堂，共同为我们xx公司10周岁的生日欢庆，作为一名员工我感到无比的高兴与自豪，在此，我代表公司的老员工衷心的祝福——我们xx公司十周岁生日快乐，更加辉煌。
自20xx年成立以来，*公司从十几名员工发展到近300名员工，从一个小规模公司，发展成为在行业内具有强大竞争力的企业，我们已经步入了高速发展的轨道，能有今天这般傲人的成就，与我们在座的每位领导、同事是密不可分的。俗话说“万事开头难”，xx公司的创业也是如此，现场有不少的老员工，当年艰苦创业的场景，作为发展的见证人应该最有体会了。xx公司的今天来之不易，十年来的辛苦付出换回今日的成就。我们很欣慰。
如今，我觉得把xx公司称作是我们的家更合适，一个由全体的领导、职工组成的大家庭。我很荣幸加入，跟大家一起与xx公司共同成长。我坚信：xx公司的发展是无限的'；前途是光明的，员工是优秀的。我愿意和大家一同扎根，为我们共同的家贡献自己的力量，愿我们大家共同携手为x公x司更加美好的未来撑起一片蓝天！
最后，祝愿xx公司的明天更加辉煌。
我的发言完毕！再一次感谢大家。谢谢！
尊敬的各位领导和亲爱的全体同事：
大家上午好!
我叫范勇，来自广西南宁，是一名实习生。今天有幸成为一名酒店的优秀员工，并站在这个舞台上向大家表露心声，我感到前所未有的荣誉，心情无比的激动!首先，我要感谢酒店领导对我们这些普通员工的关心和支持，同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事，正是因为我们大家的相互协作，才使我们的今天焕发了生机。因此，这份优秀员工的荣誉不仅仅是属于我个人，更应该是属于我们整个西餐厅的全体同事。我之所以被评为优秀员工是因为我本着积极向上的态度和真诚的微笑，尽心尽力为每一位客人服务。
毛泽东说：吃水不忘挖井人。来到这里，如果没有各位领导的关心和支持也不会有今天的我，特别是我们西餐厅经理lucy，以及五位主管的贴心照顾和指导，让我学到了很多的酒店知识，让我从什么都不懂的毛头小子到现在游刃有余的懂事之人。做起事来非常上手，不怕苦不怕累。所以非常感谢她们!
20__年7月9日从广西南宁出来至今，我已在上海x酒店工作了近三个月，x酒店团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。从西餐厅到酒店前厅部、各个部门办公室、人事资源部和现在的天禧八号，虽然我还没见过天禧八号，但我也能感触到它的凝聚力，处处都给我留下了深刻的印象。我的经历告诉我：只有领导同志上下一心、相互合作，依靠酒店的力量，才能创造一流的工作业绩和上等的服务意识。
事实证明，我们的汗没有白流，我们历经的风雨寒暑和辛勤劳动换来的，崭新的天禧八号有限公司已经顺利对外服务了。
今天，酒店把这份荣誉给了我，这是大家对我的信任，同时也是对我更大的鞭策，使我有了前进的动力。在以后实习的半年或者毕业以后再来x福的日子里，在酒店新的发展时期，我一定不辜负酒店的期望，不满足已有的成绩，不放弃干事创业的激情，继续发扬我们x福人敬业务实、艰苦奋斗的精神，时时刻刻维护酒店的大局和形象，以一流的状态，一流的业绩，做出一流的服务，为实现酒店奋斗目标、为酒店健康发展再立新功。
最后，感谢在坐的各位在百忙之中抽出时间在这里倾听我的感言!我衷心的祝愿在坐的各位领导、各位同事工作顺利、步步高升，也祝愿上海x酒店的将来辉煌无穷!
谢谢大家!
尊敬的各位评委、各位员工：
大家好!
我是集团办公室的一名普通的档案管理员，这天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。
刚参加工作那会儿，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现自己的人生价值，获得事业上的成功。“爱岗敬业”这四个字对我来说，就是为了工作要加班加点牺牲休息时刻，为了工作放下或忽视亲情、友情，为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点，敬业更不仅仅是任劳任怨，敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表此刻工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时刻抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从此刻做起，这就是敬业，这就是爱岗!
接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的明白：
首先，职责感是所有人成功之本。
没有职责感的军官不是合格的军官，没有职责感的员工不是优秀的员工。职责感是简单而无价的。工作就意味着职责，职责意识会让我们表现更加卓越。大家都知道美国有一个的军事基地——西点军校，西点学员章程规定：每一个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有职责履行自己的职责和义务。这种履行务必是发自内心的职责感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人，就务必遵守纪律，对于他的上级和同事有高度的职责感，对于自己表现出的潜质有自信心。我认为，这样的要求，对于我们企业的员工同样适用。要将“职责”二字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中，这种职责意识会让我们表现得更加卓越。我们经常能够见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们销售部怎样怎样样”“他们财务部怎样怎样样”，这是一种缺乏职责感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。
给大家讲一个故事：有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草?”布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人他也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说：“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗?为什么还要打这个电话?”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好!”。
是啊，多问几个“我做得如何?”，这就是职责。工作就意味着职责，在这个世界上，没有不须承担职责的工作，相反，你的职位越高，权力越大，你肩负的职责就越重。不好害怕承担职责，要立下决心，你必须能够承担任何职业生涯中的职责，你必须能够比前人完成的更出色
二、有作为的员工，喜爱纪律
当企业和员工都有强烈的纪律意识，在不允许的妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题，比如对工作的态度等，你会猛然发现，工作因此会有一个崭新的局面。一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队。同样，一个用心主动、忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。能够说，纪律，永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。对企业而言，没有纪律，便没有了一切。
三、把自己从平庸变成优秀
的执行者，都是自动自发的人，他们确认自己有潜质完成任务。这样的人其个人价值和自尊是发自内心的，而不是来自他人。也就是说，他们不是凭一时冲动做事，也不是只为了得到领导的称赞，而是自动自发的、不断地追求完美。一位心理学家在研究过程中，为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异，他来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人：“请问你在做什么?”工人没好气的回答：“在做什么?你没看到吗?我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这些石头又个性的硬，害得我手酸麻不已，这真不是人干的工作。”心理学家又找到第二位工人：“请问你在做什么?，第二位工人无奈地答道：“为了每一天50美元的工资，我才会做这件工作，若不是一家人等着吃饭，谁愿意干这份敲石头的粗活?”，心理学家问第三位工人：“请问你在做什么?”，第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之后，那里能够容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不简单，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，再次理解上帝的爱，心中便常为这份工作献上感恩。”
同样的工作，同样的环境，却有如此截然不一样的感受。第一种工人，是完全无可救药的人。能够设想，在不久的将来，他将不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿。第二种工人，是没有职责和荣誉感的人。对他们抱有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们肯定不是企业可依靠和老板可依靠的员工。该用什么语言赞美第三种工人呢?在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度职责感和创造力的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，正因他们的发奋工作，工作也带给了他们足够的荣誉。他们就是我们要学习的那种员工，他们是秀的员工。他们向我们展现了：自动自发，自我奖励，视工作为快乐。我坚信，这样的工作哲学，是每一个企业都乐于理解和推广的。持有这种工作哲学的员工，就是每一个企业所追求和寻找的员工。他们所在企业、他的工作，也会给他的回报。
或许在过去的岁月里，有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法，每一天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚，对自己的工作没有丝毫激情，在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着，毕竟那是已经过去的了，重要的是，从此刻起，您未来的态度将如何?让我们像第三种工人那样，做秀的员工吧，并时常怀抱着一颗感恩的心!
四、用“能够完成”代替“不可能完成”
也许，“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。如果这样，请问：在你和老板之间，的障碍是什么?不是虎视眈眈的竞争者，也不是嫉贤妒能的昏庸老板，的障碍是你自己!是你应对“不可能完成”的高难度工作推诿求安，为自己不断寻找理由的消极心态。
拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神，是获得成功的基础。西方有句名言：一个人的思想决定一个人的命运。不敢向高难度的工作挑战，是对自己潜能的画地为牢，只能使自己无限的潜能化为有限的成就。与此同时，无知的认识会使你的天赋减弱，正因你的懦夫一样的所作所为，不配拥有这样的潜质。
“职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别，根本无法并驾齐驱，相提并论。一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才，是有奋斗进取精神，勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。
因此，让我们怀着感恩的情绪去主动理解它吧。用行动用心争取“职场勇士”的荣誉吧。让周围的人和老板都知道，你是一个意志坚定，富有挑战力，做事敏捷的好员工。这样一来，你就无须再愁得不到老板的认同了。
五、给自己增添使命感
实际上，我们要做自己想做的事，是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。你对自己人生的使命感，会使你逃脱安逸的环境，迎接挑战。
如果你一向安于现状，终将会感到失望及不满。为什么?正因你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝，害怕正是你安于现状的主要原因。害怕是一种软弱的表现，它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭，而这些畏缩、胆怯、封闭的现象，会使你感到越来越不满。百范文网mcqyy
相反地，一个勇敢前进，不断接触、追求、学习新事物的人，即使他目前尚未到达目标、或成就不大，但是他必须对自己的人生十分满意，正因他的人生有方向、有情感、有成长。这使他觉得满足而有收获，每一天都过得很有好处。
敬业爱岗体此刻我们每一个平凡的工作日，体此刻每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的金海必须会蒸蒸日上，兴旺发达!做一个敬业爱岗的员工吧，在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧，正因金海的发展就是我们的明天!
谢谢!
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同事们：
大家下午好!
我是来自简生产部的韦卓明，很荣幸能代表诺斯贝尔的优秀员工在这里发言。今天能站在这里与领导的栽培，同事的帮助是分不开的。虽然刚来诺斯贝尔的时候对化妆品这个行业还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成为一名合格的工人，在此我要感谢在座的各位领导和同事们。虽然我的工作很普通，但是我从不觉得它卑微，因为我们每天都在做让客户满意的产品，我们从客户那里看到了他们对我们工作的认可，找到快乐，专业技能与经验也从中得到提升。折叠车间是生产面膜产品的第二道工序，折叠的每一个动作都与质量有关。作为折叠的一员，我深感自己岗位的重要，所以工作中从不敢有差半点马虎，比如没有喷码的铝膜袋，来料不良铝膜袋、空铝膜袋等一旦流入市场都有直接关系到客户的切身利益，稍有不慎，就会在客户的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习，去工作，每个人都会成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是热爱工作。在工厂做好工作其实非常容易做到的，只需牢记三点：
一、实践理检验真理的唯一标准，一定勤于实践，勤奋恳干;
二、善于从实践中总结理论，即善于动脑，苦干加巧干，用理论去指导实践工作。
三、工作时，要做到步步留心，时时在意。
亲爱的同事们，我在诺斯贝尔的温暖的怀抱中，不知觉地工作了将近七年。七年来，我始终觉得诺斯贝尔是一个温暖的大家庭，是一个充满人性化的企业，它无微不至的关怀着我们，让我人有一种亲切的感觉：诺斯贝尔的管理是温暖人心的。很多人都知道我有个哥哥在冲裁，刚进诺斯贝尔的时候，分配到无纺布车间，但后来因工伤，又调配到折叠车间，由于个人原因不能赶上车间的生产速度，个人也无法生活下去，公司领导为了照顾他，重新分配他到冲裁车间，使他工作好，生活好。还有折叠车间里大家亲如兄弟，亲如姐妹的友情，都让我由衷的感动!公司就是我们的温暖的家，她对我们不离不弃，我们怎能还不努力工作，好好报答她。
最后，愿我们诺斯贝尔事业蒸蒸日上，不断地做大做强，愿我们同事爱岗敬业，全力以赴，做到最好，使诺斯贝尔业绩再上一个台阶事业更加辉煌，祝大家新年快乐!工作顺利，身体健康，合家幸福，谢谢大家!
各位新员工，大家好!
x酒店在这样一个多彩的世界中，把时代的脉搏，与时俱进，致力于健康领域的潜心探索，励志成为推进人类健康，创造财富人生的领航者，让文化、产业、健康和财富在x酒店得到和谐的统一和完美的展现。这是x酒店人不懈追求的使命和社会责任，也是x店人激越智慧的真实展现。合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累士;千里之行，始于足下。成功是点点滴滴、日日月月积累起来的。奋发x店。耿耿足下，x店凭借着永恒的制胜法则———感恩、责任、回报、共赢、尊重、不断吸纳高素质人才，完善科学管理机制，开发高科技含量的产品，加强产品的品质监控，提供无微不至的星级服务，开创出x店的事业领地。文化是企业的灵魂，更是企业发展的基石和成功根本。x店在全国广泛开设特许经营加盟机构的同时，保持企业文化的领先地位，借助教育培训带动企业成长，打造学习性组织和高绩效团队，提升企业竞争力、抗风险能力和综合素质。
“海阔凭鱼跃、天高任鸟飞”。x酒店，是展现人生价值和实现目标的理想舞台，是链接财富的纽带，是联系你、我、他缔结友谊的桥梁。x酒店将为你提供无缘无限的商机和广阔的发展空间，热忱欢迎你加盟合作?相信凭借其脚踏实地的工作，认认真真的学习和默默无闻的付出，x酒店将创造健康时代不朽的传奇。让更多的人解x酒店、选择x酒店、得益于骑士，为人类健康事业贡献自已的力量。
尊敬的各位领导、各位同事：大家上午好！
在这硕果飘香的金秋十月，很荣幸有机会参加这次青年员工座谈会，我是来自x公司的。同时也非常感谢公司领导对我们青年员工的关心和重视。
自从20xx年9月进入x公司至今已将近一年多的时间，现在回想起来，让我收获颇丰，获益良多。x年10月，我和我的同事一起到住站学习，那时我们仅有6人，包括2位老师傅和我们4位新人，我们不仅要随时关注两个输气站的.建设情况，而且还不定期开展巡线工作，以便及时向公司反馈最新的建设信息。到输气站的时候，站场刚刚场平完，那时我们就一个念头，作为支线首批护卫队人员，我们要精神，不怕苦不怕累，紧盯施工方施工，不让其在施工过程中留下任何隐患，确保施工质量和设备完好安装。我们每天用相机拍下站场及支线的变化过程，至今为止也有一万多张的照片，详细记录了支线建设的全部过程。
20xx年5月8日支线正式投产，经历了将近一年的艰苦创业，终于迎来了初步见成果的日子。尽管在这过程中我们遇到过很多困难，如人员缺乏、吃住、饮水等问题，但是大家一想到肩负的责任，公司对我们寄予的厚望，公司领导对我们的关爱，我们立刻精神饱满、动力十足。
目前，支线运行已逐步进入正轨，在综合运行上我们一直谨记以下三点：一是时刻谨记安全第一的原则。管道运行是一个高风险行业，我们作为护卫队，自己要时刻心存安全，自己才安全，同事才能安全，公司才能获得更好的安全平稳发展。二是集约降本求增效。我们站队全员集思广益，贴标签和互提醒，大家一起做好节约用水、用电、用气，争取在为公司节能降耗上作出应有的贡献。三是规范操作保平稳安全。操作设备前我们“只有规定动作，没有自选动作”，并且事前我们认真填写、审核操作票，杜绝盲目操作。
大家上午好!首先请允许我代表阳光人寿安徽分公司全体员工，对各位嘉宾在百忙中莅临阳光人寿“第五届客户服务节开幕式”表示最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!对各位领导、新老客户和朋友们对阳光人寿一直以来的关心和厚爱表示衷心感谢!
阳光保险集团股份有限公司是中国500强企业、中国服务业100强，集团注册资本金超过67亿元人民币，目前拥有阳光财产保险股份有限公司、阳光人寿保险股份有限公司、阳光资产管理股份有限公司等多家专业子公司。依托集团优势，以人文、科技为驱动，阳光保险集团有效整合旗下保险和投资资源，持续研发满足客户需求的产品，不断升级以“闪赔”、“直赔”为特色的服务，着力打造强大的市场拓展能力、卓越的客户服务能力、杰出的风险管控能力和专业的资产管理能力，实现了健康、持续、快速的发展——成立3年跻身国内七大保险集团，5年跻身中国企业500强，7年成为集产、寿险和资产管理于一身的保险金融集团。
与不断壮大的企业实力相匹配的是阳光保险的责任与担当，在一系列重大事件中发挥了金融保险企业的社会责任。八年来，公司累计承担社会风险超过64万亿元，累计支付各类赔款超过300亿元，创造就业机会超过11万个，上缴税收突破110亿元，累计为1亿客户提供保险保障，在各项公益慈善事业中累计投入超过7000万元，“5·12”汶川地震、青海玉树“4·14”地震、20__年海南洪涝灾害、20__年北京暴雨、四川芦山“4·20”地震等自然灾害，以及南极科考、“全国青春建功新农村”、阳光保险博爱学校等项目中，都有阳光保险急难救助、公益捐助的身影。为促进公益活动机制化、常态化，20__年3月阳光保险率先在行业内成立了全国性青年志愿者组织“阳光保险青年志愿者协会”，注资成立了“北京市阳光保险爱心基金会”。20__年，阳光保险启动员工父母赡养津贴计划，20__年10月将这一关爱举措扩大到寿险营销员，目前每月为1万多位员工父母发放父母赡养津贴。
创新的管理模式、优秀的企业文化和持之以恒的社会责任与担当，得到了社会的高度认可，阳光保险相继获得：中国公益50强、中国红十字勋章、最具社会责任保险公司、中国最佳商业模式、最佳管理创新奖、金融行业首家“全国企业文化示范基地”、最佳雇主企业、最佳企业文化奖、最佳理赔保险公司、最具竞争力保险公司、最具幸福感企业，董事长张维功先生当选20__cctv中国经济年度人物等多项荣誉，公司品牌形象和影响力不断提升。
秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的企业愿景，践行“共同成长”的使命和“诚信、关爱”、“创造价值”的核心价值观，以“战胜自我”的企业精神，阳光保险致力于成为国际领先的保险金融集团。
阳光人寿安徽分公司成立于20__年8月8日，近六年来，在省保监局、省行业协会的监管指导和帮助下，在媒体界朋友和社会各界人士的关心下，承赖广大客户的厚爱，阳光人寿安徽分公司实现了稳健快速的发展，目前开设有11个地市级分支机构，19家县级分支机构，为全省8万多位客户提供人身保险服务。安徽分公司在经营管理中传承阳光保险优秀企业文化和管理基因，在安徽寿险市场上形成了自己的特色，成为江淮大地寿险企业的一枝新秀。
阳光保险注重客户服务体系的建设，不断完善和创新客户服务举措。20__年，阳光人寿推出首届“客户服务节”，至今已是第五届，“客户服务节”拉近了公司与客户的距离，更好地回馈了客户与社会;今天，阳光人寿安徽分公司与全国30家兄弟分公司联动，与您如期相约，自此进入为期三个月的“阳光人寿第五届客户服务节”。
阳光人寿今年的客服节以“关注客户体验、提升客户价值”为主题，再度推出一系列关爱活动，以期丰富客户业余文化生活、回馈客户厚爱。除今天在合肥举办的开幕式暨专家讲座活动外，在为期三个月的客服节期间，阳光人寿安徽分公司还将面向全省客户开展“七彩阳光梦金娃乐相随”全国青少儿绘画大赛、“阳光感恩在行动千亿保障大回馈”赠险活动、“星耀阳光”客服中心升级工程、“e享阳光绿色生活”互联网综合服务体验、“倾听由心提升体验”客户满意度调查等活动。在此，我诚挚邀请大家在活动期间参与和体验。
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：
大家好!
很荣幸以一个优秀员工的身份在这里发言。借此机会，向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢!
回想在公司的日子，我是20xx年7月进入公司的，主要担负采矿设计任务。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：认真做事能为公司做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。
当选为2*年优秀员工让我们觉得很自豪与光荣，它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力，促使我更加勤奋与努力，去更好地完成每一件事情，为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁，再接再厉，严格要求自己，发扬团队精神，与所有同事们一起努力，以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。
在今后工作中我将围绕“突破”二字，在思想上突破，技术上突破，业务上突破，效益上突破，以“优秀”二字为起点，本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神，在公司领导的带领下，脚踏实地、齐心协力，为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。
采矿室：
20xx.5.21
销售经理岗位职责
岗位职责：
1、 销售团队的建设，管理好销售团队并配合市场销售总监完成公司下达的各项任务;
2、 配合市场销售总监制定年度季度月度工作计划并实施;
3、 帮助协助销售主管制定每月工作计划并监督落实;
4、 做好新员工培训工作使其尽快上岗，并落实新员工每天学习计划与完成情况;
5、 及时了解与掌握员工客户情况，助其成交;
6、 负责带动销售部整体销售业绩，带动销售人员的积极性;
7、 协调好销售部和公司各部门之间的关系，使之更有利于开展工作;
8、 严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用;
9、 负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
10、依据公司营销目标和市场需求，制定年度、季度、月度销售计划并组织实施;
11、主持销售部门日常工作事务，合理调配人力、物力等资源;
12、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题;
13、组织本部门员工配合市场销售总监开拓市场，开展促销和品牌宣传活动;
14、销售业绩的考察评估，寻求部门新的利润增长点 ;
15、对公司销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
16、销售人员的招募、选择、培训、考核、调配;
17、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度 ;
18、管理、监督、规范销售部日常7s标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约);
19、制定销售部提成方案：包括车辆、分期、保险、精品及二线员工提成方案，并报与总经理审核;
工作内容 ：
1、 销售部早会(告知车源、政策、今天的工作安排)，晚会(总结并简单做好明天安排);
2、 监督销售顾问的接待流程和交车流程;
3、 检查销售顾问的回访情况;
4、 定期与员工做好沟通工作，端正其心态(计划一个月至少两次);
5、 统计并分析销售顾问客户的意向车型，根据需求及时向有关部门提供需要的车源;
6、 对销售顾问进行专业的培训及考核(包括汽车基础知识、接待流程、商务礼仪、六方位绕车、销售技巧等);
7. 营销范围的把握与市场现状调查，搜集竞争者情报，进行科学而有效的营销分析;
8、 销售目标与定额的设订和管理;(包括车辆销售、分期、保险、精品等);
9、 意向客户的统计、分析;
10、不定期进行促销活动的策划;
11、每周、月、季度、年度销售总结及汇报;
12、及时处理销售顾问解决不了的问题(包括公司客户遗留问题);
13、对销售顾问进行合理的排班(接客户、接电话、打扫卫生、用餐及上下班值班等);
14、监督检查销售部的仪容仪表和行为规范;
15、对展厅现有的各种登记本数据进行分析(来店、来电、试乘试驾、车展等);
16、制定相应的激励员工政策;
17、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意;
各位领导、各位师傅、各位同仁：大家好!
我是城区客服部。我演讲的题目是“客户在我心中”。
长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了零售户点钞票的笑容;因为我为祖国六十华诞也献上了一份绵薄的礼物!
我是一个客服新兵，在将近一年的时间里，每当夜深人静，我翻开工作笔记本的时候，回想起与客户交流情景的时候，兴奋之情油然而生。我深深地感到，客户在我心中，是多么的充实和快乐!
公司是树，客户是根，服务是本。客户成功了，公司才能成功，宜春烟草的品牌形象才能树立起来。客户经理传递的不仅仅是卷烟，更是对客户的关心。“以客户为中心”的宗旨，我们要时刻牢记!
客户在我心中，就是要坚持“以人为本”，把客户当作自己的朋友，做到人性化服务。不仅仅是多一点微笑，多一点热情，不仅仅是宣传政策和法规，还要倾听他们的诉说，想客户所想，急客户所急。在日常拜访过程中，积极地了解客户情况，包括他们的个人志趣、爱好、重要纪念日等等，以便更好地与零售户沟通，并及时送上节日喜庆的祝福。零售户有困难时，我们可以量力为客户解决。
客户在我心中，就要做到即是全过程的又体现差异化的周到服务。细致的调查研究是基本功，是优质服务的重要基础。客户的零售业态、经营规模、库存情况、需求数量以及守法状况等等，我们都要尽可能地了解，做到分类服务，增强服务的针对性和有效性，包括为客户提供商情信息，协助他们拟定销售计划，理清库存，引导他们转变经营理念，调整品牌结构，努力为他们提供更多的，可供选择的货源，帮助他们提高经济效益。
客户在我心中，就要加强历练，刻苦学习，虚心拜师，努力提高服务本领。从订货服务、货源信息提供到投诉咨询、新户培训，从网络技术的熟练到同客户沟通的艺术，从售前服务、售中服务到售后服务，从营销学到心理学等等，是一个系统工程。我作为一个新兵，全面提高自身素质任重而道远。
回顾近一年来的历程，从陌生、担忧到热爱和逐步入门，每一步都离不开领导和同事们的关心、培养和耐心指教，客户在我心中，领导和同事们也在我心中!
客户在我心中，是责任、是效率!我将不懈努力，做到爱岗敬业，吃苦耐劳，遵纪守法，争做一名合格的客户经理!
谢谢大家!
值此元旦佳节之际，我代表集团公司党政，向矿区广大干部职工、家属、离退休老同志，向所有关心和支持x改革发展的各级领导、各界朋友，致以节日的问候和新年的祝福!向节日期间仍然坚守在工作岗位的同志们致以亲切的慰问和崇高的敬意!
刚刚过去的x年，对于集团公司来说，是形势严峻、困难重重、压力巨大的一年，也是顽强拼搏、度危求进、克难有为的一年。面对煤炭市场持续探底下行的冲击和影响，集团公司上下团结一心，直面挑战，以“13666”战略规划为指引，以“质量、效益、可持续”为中心，科学谋划，准确研判，在危机中把握机遇，在挑战中奋勇前行，确保了全年整体工作的平稳健康运行。
我们前进的道路充满艰辛，我们收获的成就令人欣慰。一年来，我们始终坚持“稳中求进”的主基调，不断挖掘管理潜力，激发改革活力，培育创新动力，汇聚发展合力，落实稳规模、控风险的系列措施，预计全年实现营业收入420亿元，位居能源集团第一位;一年来，我们积极推进煤炭产销深度协同，全年生产原煤2760万吨，在煤炭市场持续下行的情况下，煤炭销售实现逆势增长，精煤产销量突破920万吨，创历史新高;一年来，我们不断调整产业结构布局，八一电厂2x35项目一期机组开工建设，橡胶化工板块具备了全钢300万条和半钢1000万条生产能力，物流贸易额突破200亿大关，成为集团公司转型发展的重要支撑;一年来，我们牢牢抓住和谐矿区建设，“三严三实”专题教育取得明显成效，政治生态持续提升，民生工程扎实推进，矿区上下呈现出安定团结、人心思进、和谐发展的良好局面。
事不亲历不知难，x年的成绩来之不易，这离不开上级领导的关心关怀和悉心指导，更离不开矿区30万职工家属的无私奉献和不懈奋斗。x年，大家辛苦了!
天仪再始，岁律更新，新的航程已经开启。x年是集团公司“十三五”规划的开局之年，是我们抓住困境中的机遇和政策利好，推动各项工作协调发展并力求取得重要突破的关键一年。我们将以党的x届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，贯彻落实能源集团的工作部署，进一步夯实安全工作基础，推动安全生产形势持续稳定;进一步推动产业、产品提档升级，加快集团公司转型发展步伐;进一步提升管理管控效能，实现经济整体平稳运行;进一步关注和发展民生，凝聚度危求进合力，为完成全年各项目标任务而努力奋斗。
同志们，发展好x，是广大干部职工肩负的重要历史使命，也是30万职工家属的热切期盼。让我们团结一致、共识共为，坚定信心不动摇，全力以赴渡难关，凝聚正能量，开拓新气象，共同谱写集团公司承压奋进、逆势发展的新篇章，共同创造x大家庭更加美好的x年!
祝大家节日愉快、身体健康、阖家欢乐、万事如意!
尊敬的各位领导、各位来宾，全体运动员、裁判员、同志们：
大家上午好!
在这万物葱茏、生机勃勃、充满激-情的五月，我们在这里隆重举办x市烟草专卖局(公司)第一届职工运动会，这是我们x烟草成立以来举办的最大的体育盛事。在此，我谨代表x市烟草专卖局(公司)向首届职工运动
会的顺利举办表示最热烈的祝贺!向关心支持本届运动会的各位领导、各位来宾和市体育局表示衷心的感谢!向精心筹备运动会的所有工作人员表示诚挚的谢意!向全体裁判员和运动员致以亲切的问候和良好的祝愿!
我局(公司)自1984年成立以来，在市委、市政府和省局(公司)的正确领导下，在各级领导和有关部门的关心支持下，始终坚持科学发展、厉行规范管理、不断开拓创新，企业持续健康发展，烟叶收购量从21余万担发展到77。2万担今年预计可达到78万担);卷烟销量从5。9万箱发展到10。4万大箱;两烟利税从501万元增长到近7亿元，为x社会经济发展作出了积极的贡献。在抓好物质文明建设的同时，我们也高度重视精神文明建设，高度重视职工文体生活。特别是近一段时期以来，建设了运动设施齐全的职工活动中心;成功举办了企业文化成果发布文艺晚会、全省网建现场会文艺晚会、庆祝建国60周年联欢会等文娱活动;成功举办了职工蓝球赛、羽毛球赛、乒乓球赛、广播操比赛等体育竞赛活动;组建了篮球、足球、网球、乒乓球、羽毛球等16个职工兴趣小组，各兴趣小组利用业余时间开展了丰富多彩的活动。形式多样、丰富多彩的各类文化体育活动，也为我们赢得了文体方面诸多高级别荣誉：去年，我局(公司)被中国企业文化研究会评为“全国企业文化建设先进单位”;今年，我局(公司)被国家体育总局授予“全国x年全民健身先进单位”光荣称号。通过不懈努力，我们实现了物质文明和精神文明建设的双丰收，形成了热爱体育、崇尚运动、关注健康的良好氛围。
“发展体育运动，增强人民体质”是党和国家制定的一项重要方针，是实现民族强盛、国家振兴的重要基矗开展体育活动，提高员工身体素质，也是实现员工各方面素质协调发展的根本要求和推动企业健康发展的根本保证。举办本次运动会，目的就是要大力弘扬“生命在于运动”的理念，发扬热爱运动的优良传统，全面推动体育活动的蓬勃开展，不断强化员工队伍的纪律意识、竞争意识、团队意识和健康意识，为建设“一流的员工队伍”筑牢保障。
尊敬的领导同事们：
大家好!
我于x年xx月xx日成为公司的试用员工，到今天x个月试用期已满，下面作一个发言。
当初来到公司时，我还是一个没有任何工作经验的新人，当初对公司的信心也不是很足，因为我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，因为没有经验，我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了，我就要开始工作了，我一直在不断的努力，我一直在两个月里坚持自己的想法，我一直不断的进步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：
1、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作，总结如下：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：
(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。
不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作，我相信我可以发挥出我的能力，为公司的发展做出更大的贡献!
我的发言完毕，谢谢大家。
各位领导，各位同事，大家好!
经过二十多年的阅历，我总结了几点觉得应该是优秀人员所具备的条件，和大家分享一下：
1、身体健康：身体是革命的本钱，如果一个人对自己身心健康都不关注，他怎么能承担起家庭和工作的责任呢，只有一个健康的人，才有资格去谈所谓的优秀人生，只有健康的人，才能受命于危难之际，担当起每个需要的时刻。
2、心存善念，这个社会之所以还有持续下去的理由，就是大多数人是善良的，尽管政府很多不作为，不管奸商怎么压榨人，但是大多数人对于人类苦难不可遏制的同情，对于家人朋友那种从心里表现出来的关爱，当别人需要的时候帮助一把，而不是落井下石。这些人是心存善念的人，是一个值得交往的人，是一个能成为优秀人的前提。
3、懂得幽默，你可以幽生活一默，但是生活不能由你一默。我喜欢幽默的人，并愿意和幽默的人为伍，像我们这样的单位，压力非常之大，懂得幽默的人，能给大家带来愉悦，在沉闷的环境中发现一丝亮光。幽默的人能化解即将产生的矛盾，幽默是睿智的表现，是成熟的表现，是优秀的表现。
4、感恩他人，人活在这个团体的世界上，不能单独自己生活，任何事情都要与人合作才能完成，所以，不管对方给予我们的帮助大或者小，我们都要感恩，对我好的人，我感恩，帮助过我的人，我感恩，就是那些对自己不好的人，我也感恩，因为社会不是想象中的一帆风顺，只有经历过磨难，才有可能做到更坚强。
这次，能被评为公司某某年度优秀员工荣誉称号，我感到非常高兴与荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我的关爱，感谢同事们对我的认可。
自进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，在财务工作中，我只是尽量做好自己在财务的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好。在这一年多的工作中，我经常出差在外，虽然有时候会觉得有点累，但是只要能顺利完成领导交给我的任务，也就觉得值得了。我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。
这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我工作的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。德勤的发展让我们成长，我们的共同努力让德勤更加辉煌。
谢谢大家!
xx县人民医院神经内科是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“厚德善道、务实求新”的院训感召下，在开展“三好一满意、争先创优”活动中，科室医务人员以饱满的工作热情，严谨的工作作风，热情温馨的医疗服务，赢得了院领导和患者的一致好评，取得了良好的社会效益。
多年来，科室管理者始终把职业道德教育放在了首位，爱岗敬业、乐于奉献是神经内科团队一贯的工作作风。神经内科除收治慢病外还承担着ccu监护工作，抢救急危重症病人是“家常便饭”，医务人员经常加班加点，随叫随到，不计得失，遇重大抢救全员上阵，没有一人推托，表现出良好的团队协作和敬业奉献精神。一份收获，一份耕耘，当我们把患者一个个从死亡线上拉回来的时候，也是我们医务人员最感欣慰的时候，同时也得到了病人及家属的肯定，多次收到患者赠送的锦旗和院领导的好评 。
在护理服务中，科室提出用“五心服务”服务于患者的主题，即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者，构建和谐医患关系，体现“以人为本，温馨服务”的护理理念，护理是爱的事业，面对医院的陌生环境，科室首先在接受新病人入院环节上下功夫，实行“首迎”“首问责任制”，主班护士主动起身热情询问病人及家属，迅速安置床位，备好床单位，监测血压，环境介绍，送上一壶热水消除陌生感，给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人，文明用语，一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来，我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好，我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。其中，刘迎春护士表现尤为突出，在患者满意度调查表中，她的提名人次最多，她为单身的孤寡老人自己掏钱买饭、送水，使病人倍受感动。“细心”和“耐心”是神经内科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范，多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识，增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉，科主任护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，是神经内科管理的核心所在。确保病人安全，消除安全隐患，需要科室人员同心协力，人人参与。多年来，上至教育引导，下至跟踪督导，科室医务人员培养出了良好的主人翁意识，动脑筋发现问题，想办法解决问题，把隐患消灭在萌芽状态，全科医务护士已形成了共识。狠住核心制度落实，尤其是首诊负责制、危重病人抢救制度等大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
创新学习，创新管理，与时俱进，只有这样才能不断向前发展。科主任护士长是观念更新，破旧立新的领头雁，敢想敢干是神经内科一贯的优良作风。细化工作流程，完善岗位职责，事事有人管，人人有专责。努力钻研业务，注重人才培养，本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则，强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”，定期组织业务学习，技术培训，疑难、危重、死亡病例讨论，使神经内科业务技术水平得到了很大的提高，突出表现在心肺复苏、心肌梗塞、各种心律失常、休克、上消化道出血等急危重症病人的救治上。今后，更要履职尽责，提高服务，创新务实，创“病人放心满意，医生护士倍感欣慰的优秀科集体”。
尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：
大家下午好!
我叫x，毕业于x大学土木工程专业。很荣幸今天能站在这里代表新员工讲话，感谢公司领导对我的信任，感谢同事们的支持，谢谢大家!
时光像一条大河，一路向前奔流不息，挥手告别了家乡和母校，在今天，我们迎来了又一个人生的转折点，也是未来道路新的起点。
我们来自五湖四海，毕业于各个院校，怀揣着种.种的梦想，来到了这个可以实现我们抱负与理想的地方，当人们问起我们来自何方，我们将骄傲的告诉他，我是x工程有限公司的一名员工。
刚刚走出大学校园的我们，或许还带着一丝丝的懵懂，一丝丝的稚嫩，也许我们的专业技能并不过关，也许我们对未来的道路还存在迷茫，但是这没关系。相信公司领导和公司前辈们，会给予我们最大的帮助与关怀，而我们所能回报给他们的，就是踏实肯干，认真学习，努力工作，与他们一起，为了公司更美好的明天而奋斗!
x工程有限公司作为一个x专业施工企业，已经发展成为技术力量雄厚，管理规范高效的新型现代施工企业。自公司成立以来，始终以满足顾客，保护环境，珍爱生命，“用我们的承诺和智慧，雕塑时代的艺术品”为宗旨，努力打造x行业的旗舰企业。
公司的良好前景给了我们最大的信心，而成为公司发展的中坚力量也是我们最大的动力。作为一名新人，我认为我们必须要尽快适应工作，融入企业，最大程度的效力于公司。始终坚持发扬企业文化，蓬勃奋进，斗志昂扬，敢闯敢拼，勇攀高峰。努力做到思想上积极进取，学习中认真务实，工作中坚忍不拔，生活中自立自强。坚决贯彻我们企业奋斗的核心价值观——专、精、强、诚。成就公司辉煌的同时，也将实现自己的价值。
也许今天的我们还只是一群雏鸟，但未来的我们必将成为翱翔天空的雄鹰。我们向公司保证，我们必将为了公司的未来而奉献，而努力，而拼搏!我们将昂首阔步，与公司一起，迈向新的时代!书写新的篇章!
最后祝愿各位领导，同事身体健康，阖家欢乐!
尊敬的各位领导，各位评委，同仁们：
大家晚上好!我是来自邮储银行某某支行的一名普普通通的前台员工，我叫田开伟。我今天演讲的题目是《奉献邮储情，共筑中国梦》。
新世纪的今天，我们有各种各样的梦想，绿色的环保梦，红色的改革梦，蓝色的海洋梦……各种梦想汇聚成一个梦，那就是中国梦!
中国梦，是一部辉煌的史书，有五千年古老文明的灿烂历史。中国梦，是一股奋进的动力，如春夜喜雨，滋润万物，在神州大地催生出繁花硕果。中国梦，是一个清晰的目标，引领我们奔赴在实现中华民族伟大复兴的征程中!
谈起中国梦，我就会心潮澎湃。我虽然只是一名邮储银行的普通员工，但我为邮储人的坚守与执着、敬业与奉献而骄傲。邮储银行的每一个部门，每一个岗位，都是一份责任，都是一份付出，都是一份奉献。我们常常会为了不耽误一名客户，不影响办理一笔业务，加班加点做着平凡而琐碎的工作，甚至到了废寝忘食的地步。 19岁那年，年轻的我怀揣着成为一名邮储银行员工的梦想，加入了这个温暖的大家庭。三年多平凡而又冲实的前台工作，让我学到了很多知识，自己的业务素质与服务水平也得到明显提升。我的成长，伴随着邮储银行的发展而成熟，成长的每一步，都凝聚着领导和同事们的关爱。三年多来，邮储银行这个温暖的大家庭不仅培育我成为业务方面的能手，也教会了我为人处事的道理，让我成为丈夫眼中的好太太，儿子眼中的好妈妈，同事眼中的好朋友，领导眼中的好员工。我始终坚持在诚诚恳恳做人的同时，也在尽职尽责的工作。邮储银行成立五年来，一直以服务“三农”建设、扶持中小企业发展壮大、支持地方经济发展为已任。作为一名邮储人，我始终以敬业奉献的工作热情践行着邮储银行的宗旨，给每一位客户传递着我们邮储银行人的梦想。
憧憬中国梦，我就会思绪万千。我所从事的邮储银行是一份服务于千家万户的最基层的金融事业，敬业奉献不仅是我们邮储银行的服务宗旨，更是我们企业文化精神的核心。敬业就是要在服务中以诚待人，为广大的客户和农村的老百姓提供优质服务。一个微笑的眼神，一句温馨的问候，一杯热气腾腾的茶水，都是我们赠与客户心中的玫瑰。我们始终坚持树立服务就是资源、服务就是事业的理念，不断塑造“优质、方便、规范、真诚”的银行企业新形象，为邮储事业的发展和辉煌贡献自己的力量。奉献是邮储人的崇高使命，我们始终把服务融入实际工作的每一分每一秒，时时讲奉献，处处讲奉献，让邮储人的优质服务理念植根于广大客户的心中，用奉献精神赢得社会各界理解与支持的同时，实现企业发展与社会经济发展双赢的目标，这就是我们每一位邮储人的梦想。
实现中国梦，我就会豪情满怀。我会始终把中国梦与邮储梦紧紧联系在一起，以更加饱满的精神状态踏上圆梦之旅。如果说家是我成长的摇篮，那么邮储银行就是我人生起航的港湾。海阔凭鱼跃，天高任鸟飞，邮储银行为我提供了实现人生价值的舞台。加入邮储银行这个团队三年多，经历了邮储银行发展的二次转型，我亲身感受到了邮储银行通过不断改革创新带来的日新月异的变化。这种变化全面体现了邮储银行经营管理理念的转变，体现了品牌形象的提升，体现了服务质量的飞跃，体现了对当地经济社会发展巨大的助推作用。
实现中华民族的伟大复兴，是一声号角，它必将掀起华夏大地科学发展的新一轮热潮。
实现中华民族的伟大复兴，是一个梦想，它必将凝聚中华儿女建设美丽中国的强大力量。
中国梦，我的梦;中国梦，我们的梦。奉献邮储情，共筑中国梦。我选择了邮储银行，我就选择了青春无悔，长风破浪会有时，直挂云帆济沧海，让我们擎起青春的火炬，吹响激情的号角，高举奉献的旗帜，扬起创业的风帆，挥着梦想的翅膀，为早日实现“中部领先、全国前列”战略目标、推进湖北邮储银行二次转型、实现跨越式发展贡献全部力量!
心若在，梦就在，追梦的脚步不会停止，有梦就有灿烂辉煌的明天!
XX年9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。去年下半年，有位客户来我社取款，通过了解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成绩不太行，想花钱拜托一下老师，我想，农村里赚点钱也不容易，就联系了曲塘中学的一个好友，帮忙打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。
为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：晓兵啊，×××今天在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导的如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。
各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢海安信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天;走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。