银行转正个人自我鉴定(精选7篇)
时间过得很快,转瞬间,20xx年已经接近尾声。回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素养、业务力量和综合素养都有了较大的提高,我个人也获得了长足的进展和巨大的收获。作为一名银行柜员,我仔细积累日常工作阅历,潜心钻研新的业务技能,为我行的进展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作状况鉴定如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作力量
学则进,不学则退。时代要求我们必需坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中吸取工作力量,吸取前进的动力,吸取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,通过学习,进一步增加了我的政治敏锐感,在详细事情面前能够保持糊涂头脑,立场坚决,到处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,乐观向四周领导和同事们学习,使自己的交际力量不断提高,解决、思索问题逐步走向周全。
二、仔细履行岗位职责,努力完成各项工作任务
自工作以来,我坚决听从组织和领导的支配,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
平常,我乐观主动地担当起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有很多需要学习需要加强的方面。因此,在开头工作时,除了仔细学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向四周其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快把握全面的银行业务,提高自己的.业务素养。通过平常的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户供应优质、高效、快捷服务的本事。现在以后的工作中,我肯定要连续保持乐观的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教阅历,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
总之,以上就是20xx年个人工作自我鉴定。在工作中虽然取得了肯定的成果,但是我离优秀的银行柜员要求还有肯定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作乐观性,协调好各个方面关系,发挥自己的工作潜能。
xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了支行,在这里我将释放能量青春的热量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来农业银行已经一个年头了,在这约莫一年中,我的人生历练了巨大前所未有的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份第二份平凡的工作——柜员。也许有人会说,旧式的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番光辉的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名民生银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己背负肩负的重任。柜台服务是展示农行系统较好良好服务的“文明窗口”,所以也我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,店员以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的.,在农行员工中,行员是直接面对客户的客户群体,询问处柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常管理工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握抗压的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事间和睦相处;四是清醒的认识人性、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,自立自强业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间净利润一次考验的业绩。点点滴滴的小事让我真切体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵消焰器,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至农忙不能像农户那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日以继夜日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上以,让我深刻体会到,伟人正寓于平凡之中,平凡的我们一样足以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有基石哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的天人合一价值只有在平凡的行善中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为顾客提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的评语,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提,灵活掌握营销手法,为客户提供服务一定的方便,灵活、适度地为客户提供贷款个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好客户服务柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的相关服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握这两项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是有志人生宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的青春和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
不知不觉间,自身在支行营业部的实习工作已经接近尾声,这五个月来的实践工作,每一天我都有新的收获,每一天都有提升,每一天都能积累到宝贵的经验。此时静心回顾这五个月以来的工作与生活,油然而生了许很多多的感触和心得,而这些宝贵的财富也将伴随着自身走过未来的每一个工作阶段,在未来的每一个工作细节中帮助自身、提醒自身、升华自身的能力。
从刚刚进入培训当中的应届毕业生,到现在的一个实习柜员,是一个质和量的蜕变。面试过后,我们就进入了严格的入职培训,培训中我了解了行的历史发展和企业文化,学习了职业基本技能,掌握了业务流程,深刻的认识到柜员的工作复杂且责任重大。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,柜员是银行面向外界的第一窗口,我们的一言一行、不但表现了我们自身的业务能力,同时也展现了顺义支行的整体风采,对行银行的发展有着至关重要的`作用。因此,柜员做好服务工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放到心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,争取做到让客户高兴而来,满意而归。
起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意各位同事与客户的交流过程,从中能学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,提升了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非常有利的条件。
在各位同事和领导的训练指导下,在自身的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提升,柜面办理业务的效率也随之提升了,因此对各位同事和领导我心里充满感激。在业余的时间,我也不忘鞭策自身,认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。虽然在实际操作之前,我已经做了过很多积累工作,但刚开始上柜操作时还是感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,并把问过的业务认真地做笔记,很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成,不但是一项工作,更是一项责任。银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
同时柜员的工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。我深刻的认识到我的每一次失误,都将带来不可预估的后果,可能会影响到这个企业的信誉。
工作的五个月来,我知道自身的业务水平还有待提升,虽然很多业务都能顺利的完成,但在办理业务过程中的速度和熟练程度还有待提升。
以前的工作中也出现过失误,虽然在之后及时的弥补了过错,但也让我认识到,每一个细节都必须慎重面对,业务完成后也要认真仔细的审核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,争取不断提升。
通过这几个月的在柜台的工作,而今我也是顺利的转正了,对于过往的柜员工作,我也是要去回顾,去做好总结,来更好的认识自身,更好的去把以后的柜员工作做好。
进入银行工作,一直以来都是我的愿望,而今实现了,我也是要积极的去把柜员这份工作给做好,同时我也是清楚银行的竞争是非常大的,因此在做事情的时候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同时积极的去学习,去锻炼自身,让自身做好服务,面对客户,以好的心态,认真的态度去为他们服务,帮他们把业务给办理好,在进入之后,我也是参与了培训,了解了我工作的内容,清楚一个流程是怎么样的,然后也是跟在同事的身后,看他们是如何去做事情,怎么样的和客户去沟通的,我也是理解了,要做好柜员的工作其实并不那的简单,以前我也是在柜台办理过业务,觉得这份工作还是会比较的'简单,但而今接触之后也是发觉,越是简单的事情,其实背后付出的努力却是很多的,也是需要我好好的去学,去接触,然后慢慢的做好,去积累好了经验,那才能真的做好看起来比较的简单从容。
我正式的接手工作之后,同事也是会在后面看我如何的去做,给予我知道,一些错误或者遗漏的地方也是会指出来,让我尽快的做好,我也是在同事的监督下,认真的完成了工作,对于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是积累了很多的经验,柜员工作也是做得熟练了,开始的生涩情况也是没有了,也是得到了很多客户的肯定,对于我的业务能力也是予以了赞扬,我清楚自身的状况,虽然兢兢业业的去做好了,但经验方面,对于特殊的情况处理方面还是不够的,还是需要继续的去提升,来让自身的柜员工作做的更好。
而且而今也是智能化越来越普及了,很多之前柜员要做的工作也是交付给机器去处理了,因此也是让我明白,在工作里头也是要不断的去学习,去懂得更多,才能不被淘汰,当以后柜员不要那多了,或者转岗的时候,自身也是能去抓住机会,去取得职业道路上更好的一个发展,而不是只会做好自身的事情,固守一个岗位,那也是很容易被淘汰的。只有不断前进,才能更出彩,我也是要在以后做得更好,来把自身本职做好,柜员的工作得到更多客户的肯定。
时间过去了三个月,我也渐渐的适应了在这个岗位上的工作,开始慢慢的在工作上有了自己的经验和收获。现在,试用期的工作已经结束了。看着近自己的努力成果和收获,我相信在未来,自己一定会有更多的成就!但在此之前,我必须努力的精进自己!为此,我在此对自己近的情况进行分析鉴定,希望自己能从自己的情况中,认识到自己的不足,并在未来的工作中努力的改进自己!我的自我鉴定如下:
一、个人的情况
思想方面:作为一名银行的工作者,我思想方面还是有许许多多的不足。这些问题,工作的.时候,也体现了出来。但是,在领导的帮助和培训下,我也开始有很多的改变。从一开始的对思想的学习并不在意,到后来,自己也开始努力且自觉的提升自己,让自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的态度和服务质量。
工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了弥补。在开始的工作时,自己常常在工作中出现许多的问题,还经常麻烦银行的前辈来帮助我解决问题。但是随着工作的推进,我的能力也有了很大的提升!在个人能力上,自己不仅吸收了从培训中学习的经验,并且从前辈们的教导中,我也吸取了很多的个人见解。通过在工作中的实践体验,我在工作中也累积了不少的工作经验。现在看来,自己已经基本能顺利的完成个人的基本任务了,尽管在面对老年顾客和人流较多的时候还有些吃力,但是我也会继续成长!
二、个人的不足
作为一名新人,自己的不足是非常显而易见的。作为柜员,我们的工作非常的枯燥且繁琐,如果是年轻的客户还好,但是面对老年客户,我们常常要在交流上花费大量的时间去做重复的工作。而自己在耐心上,却有着非常严重的问题。
为了了改正这个问题,自己也才会在思想上这么努力的去学习和改变,相信自己这个问题也会在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、结束语
试用期的工作只不过是我工作旅途的开始,在未来,想必也会有很多的问题和困难在等待着我,我会继续提升个人的能力和素质,让自己成为一名合格的xx银行的柜员!
我自x月毕业于师范大学后,加入了工行分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况自我鉴定如下:
我思想积极上进,热爱中国共产党,拥护党的领导,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。
我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我努力学习,认真学习《中国工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。
我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。
我先后在支行分理处、分理处、储蓄专柜实习,无论在哪个人网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的'好评。
我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。
我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关,以后还将努力发表。
我积极参加行里的各项活动,在今年x月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。
在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的生疏到现在的熟识,这个过程,信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教育使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。在我刚进农信的几天里,熟悉这里的同事,以及熟识这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经熟悉了大家,慢慢开头熟识了这里的一切为了熟识农信的各种业务和基本学问,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟识的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的'解释的,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开头时的紧急与生涩到现在的淡定与娴熟,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教育,他们用过来人的身份传授给我切身阅历,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务学问还不够,还得过硬的业务素养和道德素养的,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,肯定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯净,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的,心贴心的服务”。
在同事们需要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的预备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得好。