幼师个人工作计划书怎么写(精选28篇)
一、我班幼儿已养成了较好的行为、卫生习惯,生活自理能力也在不断提高。
但有个别幼儿较调皮,行为自觉性、自制力较弱,还有部分幼儿性格内向,不善言谈,不愿主动与老师和同伴交往。对个别幼儿采取针对性重点培养,结合本班幼儿的实际情况确定教育目标,做好保育各项工作,努力提高教学质量。
二、教育教学方面:
本学期,我将根据我班幼儿的具体情况,合理安排幼儿一日生活,动静交替,抓住生活中每一个教育锲机,做到保教有机结合,提高保育质量,控制每个月发病率,提高出勤率,让孩子身心健康发展。
1、养孩子间的相互学习、自主性和决策的能力,建立一个共同探讨的团体。
2、营造一个充满爱的班级氛围,让幼儿有安全感,培养幼儿的责任感,并初步形成升中班的意识。
3、继续认真学习新《纲要》,树立正确的教育观,统一教育思想,并转化为教育行为。
4、帮助家长具备正确的儿童观、教育观、知识观,明确幼儿期教育重心是个性能力的培养,使家长认同熟悉我们的教育宗旨、目标和课程形式,并支持参与幼儿园的教育活动,形成良好的“家园对话互动网”。
三、主要工作任务:
1、德育工作是本学期重点工作,必须把德育工作渗透到各种教育及活动中,积极配合班长工作。
2、培养幼儿玩玩具要轻拿轻放,不要乱扔,不玩了要放回原来的地方,保持教室的整洁习惯。
3、“元旦”要到了,积极配合班长把节目排好,并组织好没有排练的幼儿的秩序。
4、做好幼儿的午休工作,幼儿快升中班了,指导幼儿自己穿衣服。
5、注意天气变化,为幼儿及时增减衣服,预防幼儿患上各种疾病。
6、培养幼儿能用普通话连贯地说出自己的意愿和想法。
7、制作好上课所需教具,上好每节教学活动。
一、读书学习
1、继续阅读《幼儿心理百科知识》这本书,了解2-6岁幼儿的不同心理反应以及各种常见的幼儿行为,学习及掌握相应的应对措施,并应用于班级幼儿出现的行为中去。
2、阅读《给幼儿教师的101条建议——音乐》,应用于班级音乐活动中。
3、认真学习《3-6岁幼儿学习与发展指南》,贯彻《指南》精神,根据《指南》要求规范教学。
二、专业能力及专业技能
1、继续加强自己在琴、书、画、舞方面等最基本的技能的提高。
2、增强自己在班级管理上的能力,与有经验的教师交流学习。
3、坚持观察,写观察记录、教育故事、教育随笔或学习故事,并做到每天反思。
4、积极参加各种专业能力的培训,跟进工作室的课题研究。
三、教育研讨
1、积极地参加工作室、国培等各种培训活动,不断地锻炼自己。
2、参加园区的各种教研活动,积极探讨、研究,总结经验与不足,不断地进步。
四、课题研修
积极地跟进工作室的本组的小课题研究。
五、专业写作
1、每天进行读书笔记和心得的撰写,积极地阅读书籍。
2、每天书写教案以及教学活动反思。
3、定期观察幼儿或一日活动,撰写观察记录、教育随笔或教育故事和学习故事。
4、撰写一篇论文。
六、交流分享
1、及时分享交流外出学习的收获。
2、定期参与读书沙龙活动,进行阅读的分享。
七、示范引领,传帮带
1、以身作则,做好榜样示范作用。
2、对班级老师及时的提出建议,给予帮助。
3、及时的与班级教师交流,解决一些困惑,共同成长。
八、成果展示
1、撰写户外体育游戏教案及实施了户外体育游戏活动,并将教案传与大家分享。
以上就是自己的学年计划,希望自己能严格按照计划进行,不断地鞭策自己,努力提升袭击的专业租养及能力,想优秀的教师迈进。
2、每天书写教案以及教学活动反思。
3、定期观察幼儿或一日活动,撰写观察记录、教育随笔或教育故事和学习故事。
一、早班
按店规规定穿着上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接
下午班店员点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存
每月后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售
不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。
一、加强领导监督,调整充实政务公开工作领导小组,坚持做到公布前的公布内容由领导小组审核同意,公布后进行一次监督检查,确保政务公开工作顺利开展。
二、公开社区工作分工、居委会成员工作职责、工作程序;
三、社区财务收支情况,每季度通过居民组长会议公开一次;
四、低保户人员变动情况,常年张榜公布,接受群众监督;各种捐款、捐物及救灾款物的发放,及时张榜公开;
五、计划生育人口变动情况及独生子女证、流动人口证明等及时张榜公开;
六、开展网络政务建设。参考有关其它社区的网站建设经验,切实把我社区网站建设完善起来,使其成为社区建设最重要的对外窗口之一。
七、落实政务公开各项措施、工作人员挂牌上岗制等一系列措施,改进工作作风,提高服务意识,使社区工作效率、工作质量再上一个新台阶。
一、指导思想
1、认真贯彻教育部颁布《普通高中历史课程标准》(实验)对历史教学的基本要求,文科班把教学目标定位于完成历史选修I、III规定的各项教学任务。理科班完成历史必修I、II、III基础会考复习工作,争取在基础会考中取得优秀成绩。
2、历史教学要全面贯彻素质教育的指导方针,把教学目标定位于使学生通过对丰富的历史知识的学习,锻炼历史学科能力,培养正确的情感、态度、价值观,从中汲取营养,达到渊博学识、提高自身修养、适应未来社会发展需要的目的。
3、在抓好基本能力培养的同时,也注重对基础知识的教学,使学生顺利完成高二历史的学习。
二、教材
以《普通高中历史课程标准》(实验)为依据,以xx版20xx新编《普通高中课程标准实验教科书历史I-III(必修)》、《普通高中课程标准实验教科书历史I、III(选修)》为教材,以xx版《高中历史I、III(必修)教师教学用书》《高中历史I、III(选修)教师教学用书》为教参。
三、教学内容
教材按历史必修I-III、选修《历重大改革回眸》、《战争与和平》,教师可依据课标要求灵活安排教学内容。
四、教学要求
1、认真研究课标、教材,妥善处理教学内容,正确处理好教师和学生之间教与学的关系。
2、教学中应着重于对教材中提供的原始文献资料的运用等方面,培养学生阅读、分析、归纳问题的能力,培养和提高学生运用辩证唯物主义和历史唯物主义基本理论的能力。
3、提倡多种教学手段的使用,激发学生的学习兴趣,使学生主动参与教学过程,从而掌握基础知识,养成能力,形成正确的情感、态度、价值观。
一、纳新工作:
新学期开始了,新同学对大学生活充满了幻想,而漫长的假期已将他们的才能压抑了很久,他们会迫不及待将自己的才华释放出来。在读书协会申请及图书馆老师面试成功后将会给他们提供一个展示才华的舞台,将他们纳入其中,使其展现自我,从而锻炼自我,服务同学,相信读书协会将会成为他们的第二课堂。
二、动员大会:
在纳新完毕后,读书协会将组织一次动员大会。这次活动的目的是让广大新会员了解读书协会,相互交流理解,并提出有关建议,使更多的同学加入读书协会,从而开展多彩的活动。这次活动将会邀请院团委老师,图书馆老师及其他相关老师出席,邀请学生会代表,各社团代表以及本会全体会员参加。
三、安排新生进入读书馆,熟悉图书馆的使用。
下半年新生将要搬到新区!对新和环境还需要熟悉,我们会提前组织会员参观和熟悉南区图书馆的布局!以便更好更快的适应新环境,能够更快的促进南北区融合,届时协会组织图书馆工作人员给新生讲解读书馆的相关情况。并带新生参观读书馆,熟悉图书馆的学习环境。
四、会刊编辑:
为了扩大协会的知名度及进一步加强会员间的交流,读书协会依然会定期办会刊,同时向有关单位学习,争取合作,把会刊办好,以达到信息交流的目的。
五、具体活动计划:
1.征文比赛
为满足广大学生的写作欲和表现欲,并为合肥学院的校刊杂志
的发表征集文稿,没学年我们协会都会举行多次的征文活动,活动不仅能增加同学们的写作兴趣,还能提高同学们的文化素养,增加读书的娱乐性,同时我们还会设立相关奖项,激发同学们的写作热情。
2.开展协会内部的交流活动
在新生入会之际,为加强新会员间的沟通和了解,增强组织的凝聚力,增加会员之间的交流,加强同学们之间的交流,有利于工作的展开,新学期开学后,组织会员到合肥的风景区郊游或者聚餐。
3.图书馆书目推荐
沿袭传统,向全院师生推荐近期的新书好书。定期张贴海报,列出各类图书,建议同学们去读,之后组织相互之间的交流,同时,也广泛地向外征集读者的意见,参考同学和老师们推荐的书籍。
4.朗诵大赛
为增强学生的整体素质,增加校园文化的多样性,协会预计举办一次大型朗诵大赛。
5.与学院兄弟社团举行联谊活动
为增进社团间友谊,扩大社团在学院以及院外的影响力,准备打破以往社团单打独斗的局面,将社团做大做好。(具体方案,另行拟定)
6.捐书与支教活动并重
为巩固上学期新建立的校外实践基地,举行一次大规模的捐书活动,并且定期派遣会员带着图书赴周边小学支持当地教育,送去我们的爱心和知识,我们还会定期组织会员到小学支教,不仅锻炼新会员,更更给小学生带去新的知识和快乐。
7.学期工作总结大会
对一学期来的协会工作所取得的成果及不足进行总结。并向会员公布一学期的经费使用情况。
*年度销售工作计划中共有三方面的内容:
第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
4、在**年6月之前完成营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入*万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入*万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。
今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险。
1) 到户口所在地的出入境管理局办理护照。
2)想自由行的话,去相应领区使馆办理韩国个人旅游签证(也可找当地出境旅行社协助办理);跟团游,办好护照以后直接找旅行社参团,旅行社会告知办理团体旅游签证所需材料的,签证由旅行社负责办理。
3)自由行需要订机票,酒店,韩国境内交通。(可以先预订,建议签证办理好再出票付款,避免因拒签产生损失)
4)准备出境所需要的个人用品。
5)韩国的济州岛是免签的,不用办理签证,但是其他地方还是需要如上的流程。
韩国旅行需注意地方:
吃饭,韩国讲究礼貌,吃饭的时候要学学电视上韩剧中怎么坐的,(很重要】然后一般比自己大的爷爷奶奶一定要等到他们出来,他们先动筷子才可以吃饭,进餐过程中过分讲话会被视为失礼、禁忌,还有,等到爷爷奶奶放下筷子时才可以自己放下,从礼节角度来看,韩国人除了握手之外不喜欢身体上的触碰道谢时一定要低头致谢,也是非常重要的礼节,低头的程度视对方的年龄,上下级关系而不同 韩国的物价都是很高的,高的有点吓人,在外面吃的话,烤肉最便宜3000韩元到5000韩元一份,牛肉和海鲜在韩国都是很贵的,随便一分就2,3万韩元,苹果大约1000韩元2个,葡萄一斤20xx韩元左右,最好带多点钱去。。
步骤/方法/汇率
韩国货币的基本单位为元(W),1元为100分(chon), 韩元的面值分别为1,000元、5,000 元和10,000元。硬币面值分别为: 10元、50元, 100元和500元。每人可带人民币现金20xx0元或美金20xx元入境。
银行营业时间 从周一至周五的 9:30 am-5 pm。
美金,港币在一般之酒店及找换店都可兑换,人民币必须在银行兑换,旅客可用国际信用卡,最方便的是银联。
目前,韩国贴有“银联”标识的商店和自动取款机(ATM)均可受理银联卡。部分商店可能没有张贴“银联”标识,您也可以主动询问商店收银员,能否通过银联网络使用银联卡。银联卡不能在韩国进行银行柜面转账和提现,不能通过商户POS终端提现。
韩国机场、地铁站和便利店(Family Mart、Minishop 等)都有受理银联卡的ATM机。
兑换汇率:中国银联将根据交易当日的市场汇率,转换成人民币金额提供给发卡银行,即时扣除持卡人的账户余额。 取款限额:韩国受理银联卡的ATM机采用插卡或刷卡方式取款。每卡每日累计取现不得超过等值5,000元人民币的韩币现钞。 收费标准:商店刷卡消费,持卡人无需支付任何手续费(消费金额即为刷卡金额);ATM查询账户余额免费;ATM取款将收取手续费,具体收费情况请咨询发卡银行。
特别强调:
1、 韩国饮食多以清淡、辛辣、凉菜为主,和中国饮食习惯差异较大,中国游客为防不适,可准备一些方便面和饼干等食品;
2、 韩国酒店的标准低于中国酒店,设施也有所区别,通常也没有像中国酒店一样富丽堂皇的大堂,但韩国酒店干净、整洁;
3、 韩国酒店内的牙膏、牙刷、洗发水、浴液等用品均需要收费,拖鞋也不是一次性拖鞋,如有需要,请自备以上用品;
4、价格:
2400.00¥
【上海出发】 韩国旅游 韩国济州3晚4日精品团队游(真航直飞)
2999.00¥
【上海出发】首尔欢乐4日半自助游_首尔旅游_韩国旅游
3599.00¥
【上海出发】首尔-济州-光州海陆空超值5日游_韩国旅游
3680.00¥
【北京出发】韩国首尔4晚5天自由行(国航早去午回韩国HANATOUR旅游
3380.00¥
一、个人发展目标:
透过自身的刻苦努力,提高个人修养,用真诚的态度对待工作、学生和家长。业务方面,不断在课堂教学中渗透新的教育教学理念,植根于自己的教育教学实践,在自己熟悉的领域中探究、反思和理论提升,力求使自己及早由一名专业型教师转变为一名研究型、学者型教师。
二、具体措施:
(一)师德方面
我要使自己具备更强烈的事业心和职责心,当好人梯,对教育事业忠诚不二,矢志不渝,无怨无悔。努力用自己的真诚与学生之间建立和谐、民主的关系。我要努力与家长建立更密切的联系,取得家长的信任和支持,家校携手共同教育好学生。
(二)教学方面
1、在广泛阅读中提升个人素养
认真研究相关教育理论书籍,与实践相结合,以促进自身的发展。适逢教育改革的大趋势及实施“课改”的严峻挑战,作为年轻教师,我要用心响应上级教育部门及本学校的号召,利用业余时间,阅读有关教育改革、课程改革的资料,要用知识充实自己,用先进的理念武装自己,阅读是的途径。我给自己选取的阅读资料如下:《给教师的一百条推荐》、《陶行知教育名篇》《小学数学》等各类教育教学著作,个性是有关教育理念、数学、科学学科教学的资料。具体做法:
(1)每周阅读3篇以上有关的研究性文章或案例,并能做简单的口头述说。
(2)每月精读二本以上教学类期刊,并透过撰写读书笔记的形式摘录有价值的信息,同时联系自己的教育教学实际,撰写反思、随笔,提升自己的理论研究水平。
2、在学科教学辅导中成长
结合教研室组织的“网上远程教育视频”培训,超多阅读全国特级教师的一些课堂实录,对名 师们的案例进行积累研究,同时联系自己的教学进行反思,以名 师为自己学习的榜样,努力提升自己的教学理念和教学水平,向研究型教师迈得更近一些。
3、在高效课堂研讨中进步
实践才能促进自己业务水平的成长,虽然过程总是十分艰辛,但没有艰苦的付出,怎会有收获,这个过程我觉得对自己很有帮忙。
(1)要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
(2)充分发挥自己的特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。
(3)深化课改,进一步贯彻落实新课改教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生自主学习潜力的培养及认知过程中的情感培养。努力使自己成为具有自己风格的教学能手,对教材的运用能游刃有余,对新课程标准能掌握通透。
4、在反思总结中成长
在日常教学活动中,注重对自身教育行为的反思、实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。要养成随时记录教学中的感想和学生的创新片段,学会积累,学会研究,为教学论文的撰写准备第一手的资料,争取每学期写一篇教学案例或一篇高质量的文章能够在杂志上发表。
5、在教育科研中重构自身专业知识结构。
在教研与科研的实践中,发展自己,将自己的专业知识运用于教学实践并透过实践与反思而与教学对象、教学环境不断互动的过程,透过这个过程来强化自己的教学实践潜力;将学科知识潜力和教育理论素养相结合,透过教学实践来整合自己的专业知识,重构自己的专业知识结构。用心参加教科研活动,尽可能承担市级以上的公开课。
总之,我要努力让自己的教学水平和科研水平都趋向成熟,并且争取能构成自己的教学特色,成为学校数学学科的骨干教师。
1、作为公司文员,我将认真记录领导讲话和各种文件,确保工作系统、全面、详细,避免错误发生。
2、我会收集、汇总公司综合性行政工作计划和总结等材料,并进行分类管理。同时,我会深入了解相关法规政策,用更加细致规范的态度拟定、修改和审核公司性规章制度。
3、我将协助领导做好各种会议和活动的准备工作,加强与各方面的沟通与合作,提高各类活动的效益。我会制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰。
4、我会运用好政策,协助领导做好公司公文的审核把关工作。
5、我会进一步加强公司公文的管理工作,包括签收、登记、传送、催办、归档和保密等方面。
6、针对领导交办的其他工作,我会以精、细、准为原则,迅速办理好。我会合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序。同时,我会创造性地工作,不断探索新思路、新办法和新经验。我会成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
一、特点与需求
__社区做为个“三多”社区辖区的面积是3.1平方公里,户数3100户,总人口7100人,小区的人员构成、社区环境、居民需求各具特色,经过我们入户、座谈和召开居民代表会的形式,我们了解到:社区的大部分老年人为退休人员,低保户人员及两劳释放人员他们普遍感到社区活动空间少、活动内容不够广,他们需要丰富的业余文化生活;社区中的弱势群体需要在物质和精神上给予帮助;最为关心的问题外来流动人口和上班族对居委会的工作内容、职责、任务不清晰,需要我们采取现代化的工作方式来建立平台、加强交流。
二、工作方向
社区建设正在快速的发展着,这就要求我们每-个社区工作者要不断更新自己的管理理念与方式,这要求我们每一个社区工作者将科学与发展融入到社区建设的方方面面,它既包括我们队自身队伍的建设与发展也包括对社区居民的及辖区单位科学的管理与发展,在做这些工作时我们必须有-一个明确的方向那就是“提高社区居民的生活质量和文明程度,最终提升居民的幸福指数”,这就要求我们从居民关心的热点难点入手,突出重点、注重实效、有步骤的推进社区各项事务的顺利进行。
三、任务与目标
(一)在社区环境中求“安"
万事"安"为先,只有安居才能乐业,在20__年针对安全我们要从以下几个方面加大力度首先增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次增强群防群治力量,在完善、整合5个小区的巡逻队伍的基础上,形成由楼门长、红袖标、物业保安、社区片警、治保会组成的社区的防护体系,以保证社区安全、调高社区安全系数再有制定检查制度,每周定期检查和随时抽查相结合的方法,对物业技防的设施、设备是否正常运转进行检查,以提高物业部门]对安全的重视程度,最终达到社区的安全,顺利保质保量的完成本年的“两委”换届工作。
(二)在社区服务中求“实”
作为一名社区专职工作者,要始终将“为民服务”作为自己工作的出发点和落脚点,在对本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将对变为多对-,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20__年还要让新成立的“调解委员会”充分发挥它的作用并形成制度,采取定期汇报的方法来将社区的问题汇总,在周的例会上集体讨论集中解决,在解决居民所关心的热点问题上,完善社区环境就要激发居民的参与热情通过典型事例教育、号召居民自己动手美化环境,使“社区是小家,建设靠大家”这句话落到实处。
(三)在社区活动上求“和”
__社区居委会从成立到现在,社区直本着“以人为本、科学合理、普及大众”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用文化活动用地,在原有秧歌队、舞蹈队、太极队的基础上,设书画社、图书室棋牌室等功能室,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。
(四)在社区共建中求“融”
俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的方力量是有限的,社区如何调广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的年,乃3以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联、,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的.交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。
(五)在社区行政工作中求“新"
__社区居委会的成员平均年龄32岁,年轻的社区专职工作者给工作带来了新的方式与方法,接下来我们将充分利用现代化的设备,将社区中的各类专项资料制成电子版,同时保证资料的常用常新建立属于自己社区的qq群,方便上情下达,及信息接收:为社区建立网站,用现代化的手段介绍自己、宣传自己让它成为居委会和居民沟通的又一平台:成立社区居民议事会,增强居民的主人翁责任感,调动居民参与社区事务的积极性:组织社区专职人员学习业务知识、法律知识和文化科技方面的知识,督促他们不断学习、认真学习,使自己成为全面发展综合性人才:在居委会内部开展经常性的自评和互评工作,使社区工作者在批评和自我批评,肯定与自我肯定中不断自醒、自觉、自立,不断的成长和进步。
一、部门重点工作
1、认真做好每次团组织生活的检查。依次对各班的团组织生活进行检查、评分、并给出一些合理的意见和建议,以保证各班的团组织生活能办的更好,更有特色。
2、定期对每次团组织的生活做些总结,改掉不足和一些错误,把每次的报表和资料收集整理好,才能使每次的活动做到有章可循。
3、严格做好团员的发展工作,团员证的注册和管理工作,做好大一的团员登记、团费收缴、团员组织关系的转接工作。
二、上团课
1、对即将到来的团课,我们要做好认真的准备,上课前做好点名、签到,上课时管好纪律,并做好会议的笔记。
2、课后做好总结,虚心听取每位成员的意见,才能保证上团课的效率。考试时,要认真监考。
三、部门沟通
1、加强与院系的联系,定期的进行工作总结与工作计划,虚心接受建议,改正不足,提高部门的工作效率。
2、增强部门间的交流,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合工作。增强部门人员的人际交往能力
3、在与各部门联系的同时,也要加强本部人员的交流与合作,这样才能增强大家的责任心与凝聚力,提高工作效率。
一、科学合理,制定计划
每天半天玩耍,半天学习。玩耍时要十分注意安全。要把老师布置的寒假作业认真完成。
二、认真复习,查漏补缺
寒假中,要制定一个“复习计划表”。要把所有的学习内容再认真复习一遍,做到查漏补缺,为下学期学习新课程打下良好的基础。
三、培养兴趣,发展特长
根据自己的兴趣爱好,积极参加学校组织的各种兴趣小组,如:绘画、书法、音乐、英语、信息技术,掌握一技之长,为将来的发展打下基础。
四、勤奋读书,注意积累
利用寒假充足的时间多阅读一些好书,至少看一本有意义的书籍,做好读书笔记,写出读后感。如:世界名著、历史典故、优秀书(报)刊、寓言、童话故事等等,还可以向报社投稿,不断提高自己的阅读能力和写作水平,陶冶情操。
上午
7:00—7:40跑跑步,做做运动
7:40—8:00吃早餐
8:10—9:00读英语/背书
9:10—10:40写暑假作业
10:00—11:30自由支配
下午:
1:30—3:00自由支配
3:10—5:00写作业
晚上:
7:00—8:00看电视
8:30—9:30写暑假作业
10:00睡觉
欧莱雅是世界化妆品行业的领先者,它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止,欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛,其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。
欧莱雅的中国之行始于香港,早在1966年就通过一家名为ScentalLtd.的经销办事处销售产品。当时,这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年,ScentalLtd.成为其全资子公司,同时将其业务拓展到护发产品,并建立了广泛的市场渠道。
1993年初,欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步,一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立,为尽快了解和把握中国市场,欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。
在成功收购了美宝莲品牌之后,欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线,还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道,欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至20xx年,欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店,聘用了20xx名专业美容顾问,并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后,欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产,其生产能力将达到2千万套,并向欧莱雅全球市场供货。
一、在中国市场的产品策略
研究数据表明,欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外,产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求,并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高,但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。
就中国市场而言,欧莱雅的四大产品类型各具特色,它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。如今,欧莱雅在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括大众化化妆品,也包括了高档化妆品。
1996年,欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一:苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下,欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息,使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。1997年2月,欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起,欧莱雅成功地推出多种产品,包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。
二、在中国市场的广告策略
广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。
同一产品,欧莱雅拥有多个广告版本,这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例,其一是美宝莲,它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场,美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌,每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表,所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。
另一个例子是染发产品。最初,中国顾客很难接受染发的观念,他们认为染发并不适合中国人,而且会令自己看上去缺乏职业精神。欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品,邀请了巩俐作为广告模特。因为巩俐拥有标准的东方人的头发,又被公认为中国的明星。通过巩俐拍摄的广告,欧莱雅想让越来越多的人知道,巩俐是中国人,她通过染发使自己更美丽,所以染发不再是中国人不能接受的,而只会是很自然的。巩俐是具有国际知名度的中国影星,她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽,欧莱雅邀请她作为品牌代言人,目的是与当地消费者更好地沟通。
三、在中国市场的销售策略
(一)广泛的销售区域。
欧莱雅的产品遍布整个中国,在立足于大城市的同时,欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计,欧莱雅总结到:
·中国人结现代美的追求愈显迫切,它们在美容品上的花销越来越多。
·新产品很容易在中国市场流行,中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。
近年来,欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年,当欧莱雅第一次出现在中国市场时,它的产品主要集中在大城市周边,而如今更多的销售增长则来自零碎的市场,因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。
2、独特的销售渠道。面对不同的顾客,欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道:
·专业美发品:美发产品部是这一领域的领导者,它向专业发型师或通过美发沙龙单
一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。
·大众化妆品,大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告,使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。
·高档化妆品:香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。
·特殊化妆品:特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。
四、在中国市场的包装定价策略
为了更好地服务于中国顾客,更好地参与竞争,欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性,并致力于以下几方面的努力:
1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。
通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点,以生产出专门适用于他们的产品,与此同时,充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。
2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言,这保证了产品外观的方便实用,区域化外包装对中国顾客更具吸引力。
3、由当地市场部门决定产品的价格,尽管销售以盈利为目标,但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场,对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。
4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。
五、在中国市场的组织策略
欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司,拥有500多个不同品牌,在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中,欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势,还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾,欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构,如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1),我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系,因此,这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。
作为一个新兴市场,中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。1997年,欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初,欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员,分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通,欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管,任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来,在完成组织结构设置后,欧莱雅不断发掘校园人才,并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明,这群新生力量取得了迅速的成长。
鉴于不同层次管理的需要,欧莱雅是这样分配权力的:
·基层管理者:他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础,在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;
·中层管理者:他们负责资金、人力和信息资源的调配;
·高层管理者:他们更注重建立一个良好的组织整体。
在欧莱雅中国,每个品牌都有自己的市场部和销售部,而没有研发部。但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。针对不同的品牌和具体的市场情况,欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。
在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会,他们定时开会商讨决策。与此同时,欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。在每次会上,高层管理者都会强调组织结构变革的重要性,并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。
作为一个法国公司,欧莱雅注重组织的灵活和适应性。
鼓励每个员工参与决策,并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地,公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外,公司鼓励员工提出不同意见。公司认为,由分岐引起的交锋能保持创新的能力,并将激发新的创意。再者,各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通,当雇员与他的直接领导者产生摩擦时,他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干,长期受中国传统观念熏陶的员工,放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业,创造力和想象力是成功的催化剂。
过去20xx年里,欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元,高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线,平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业,这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力,并使之更加适合中国的顾客。
促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲,它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗,在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。
现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20xx年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20xx是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。
目标计划分解:
1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益
3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、
套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。
5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。
6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。
8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。
十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩。
人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。
工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!
让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!
十一、工作态度:对自己负责,对团队负责
我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!
有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!
xx年,全市老干部工作总的指导思想和目标:高举邓小平理论伟大旗帜,深入贯彻“三个代表”重要思想,在__大精神指导下,紧紧围绕全面建设小康社会的奋斗目标,与时俱进,务实创新,全面落实老干部的政治、生活待遇,加强离退休干部党支部建设和思想政治工作,发挥离退休干部在社会主义物质礼貌、政治礼貌和精神礼貌建设中的积极作用,努力开创老干部工作的新局面。
一、进一步从政治上关心老干部,认真落实各项政治待遇
⒈抓好政治理论学习。继续组织离退休干部深入学习__大精神和“三个代表”重要思想,全面深入领会其科学内涵和精神实质。根据老干部的特点,采取集中学习与分散自学,通读文件与专项研讨相结合等多种形式,把我市老干部的学习逐步引向深入。
⒉抓好通报情景、走访慰问、就近参观、参加会议、阅读文件等各项制度的落实。让老干部及时了解国际国内政治经济形势,及时了解党和国家的大政方针,及时了解本地本部门改革开放和现代化建设的新进展,在思想上、政治上、行动上与党中央坚持一致。
⒊抓好离退休干部党支部建设和思想政治工作。要把离退休党支部建设纳入党建规划,在组织活动场所、接待经费、学习资料等方面给予保证。针对一些离退休党员高龄、多病、行动不便等特点,采取贴合老干部实际的组织活动形式,保证每个老干部的党员正常参加组织活动。要加强和改善对离退休干部党员的管理,开展坚持党员先进性的教育,增强离退休干部党员的组织观念。继续开展党支部“达标创优”活动,推动全市离退休干部党支部建设工作的发展,促进老干部思想政治工作深入开展,使老同志政治坚定,思想常新,梦想长存,信念永驻。
⒋继续抓好老干部活动中心和老年大学建设。要充分发挥老干部活动中心和老年大学在老干部思想政治工作中的主阵地作用,要积极努力改善活动条件,增加活动设置,丰富活动资料,拟于适当时间开展麻将、象棋、门球等项活动,使之真正成为“老同志之家”和精神礼貌建设窗口。要继续办好老年大学,巩固已取得的成绩。要加大宣传力度,争取政府的投入和全社会的支持,要在抓规范化管理,建立健全规章制度的同时,坚持多形式、多层次、多样化办学办法,解放思想,开拓创新,积极探索进一步办好老年大学的新路子。
⒌做好老干部宣传工作。继续抓好《老友》征订工作,要求做到老干部人手一册,这是具体落实老干部政治待遇的一件实事。
二、建立和完善“三个机制”,促进老干部生活待遇落实。
⒈抓紧建立和完善离休干部离休费、医药费保障机制和财政支持机制,彻底解决离休干部的“两费”拖欠问题,切实解除老同志的后顾之忧。
⒉抓好离退休老干部异常是困难企业、乡镇老干部的特需经费、活动经费、护理费、电话费等非生产性福利待遇落实。
⒊继续探索国有企业改制后,妥善安置离休干部及两项待遇落实的办法。建立和完善新形势下企业离休干部管理与服务工作的新机制。
⒋建立健康档案,供给医疗服务。拟在月份安排离休干部和副县级以上退休干部进行健康检查。
5继续抓好易地安置老干部政治生活待遇落实,坚持每季度组织他们进行学习、座谈制度,督促原单位按时发放离退休费和按规定报销医药费。
⒍进一步丰富和活跃老干部晚年生活,开拓他们的视野,拟在适当时间组织老干部参观学习。
三、充分发挥老干部在全面建设小康社会,推进中国特色社会主义事业中的作用。
⒈关工委要以爱国主义为主旋律,开展对老干部青少年进行世界观、人生观、价值观的教育,促进青少年素质的全面提高。一是加强青少年革命传统教育;二是开办农村中小学家长学校班;三是继续抓好大墙内外帮教和预防青少年犯罪工作;四是协助教育局、团市委等部门开展我市少年军校工作;五是协助职能部门办好社区建设工作。
⒉坚持自愿量力,面向群众,面向基层的原则,鼓励广大老干部在推进改革开放,参与全面建设小康社会,加强党的建设和维护社会稳定等方面作出新的贡献。同时,注意宣传、表彰老干部发挥作用的先进典型。
四、切实加强和改善作风建设,进一步搞好老干部部门自身建设。
⒈认真组织机关干部深入学习贯彻__大精神和“三个代表”重要思想,进一步加强老干部工作业务知识的学习,提高机关干部队伍的政治和业务素质,增强服务意识,立足本职,扎实工作,努力开创老干部工作的新局面。
⒉与时俱进,务实创新,积极探索和解决老干部工作面临的新情景、新问题。着重围绕国有企业改制、医疗制度改革等方面,给老干部工作带来的新问题进行调研,努力探索老干部工作的新思路、新方法。
⒊要重视老干部信访工作。老干部信访无小事,要热情接待,妥善处理,对有条件的要积极帮忙协调解决,对一些难以办到的要做好。
“赠人玫瑰,手有余香”,这是志愿活动的体现。倡导党员、教师积极参与服务活动,主动投身到服务基层、服务农村、服务群众等各种社会活动中去。方便他人,快乐自己,树立党员光辉形象。结合我支部的实际情况特制订20xx年南部城区中心学校直属支部党员志愿者服务队活动计划。
具体方案如下:
第一、指导思想
随着二七区“六名工程”深化年的逐步推进,南部城区中心学校直属支部根据《中共二七区教育体育局委员会关于加强党员志愿者服务工作的实施方案》的相关要求,积极组织和开展“党的上级组织为基层组织服务、党的基层组织为党员服务、党的各级组织和党员都要为群众服务”的“三服务”活动,充分发挥党组织的政治核心作用和党员的先锋模范作用,努力实践“三个代表”和构建和谐社会的重要思想,为群众服务。
第二、主要成员
组长:徐芳芳
副组长:荆合岭
组员:魏士林、吕芳洲、荆自伟、贾遂民、荆锴峰、李水林、刘敏、周利娟
第三、具体安排
1、组织发动阶段。
3月活动正式启动,营造氛围,做好宣传组织工作,积极动员党员参与志愿者服务活动。
2、组织推进阶段。
从3月下旬到11月,树立先进典型,充分发挥典型先进的示范引领作用。
①组织党员志愿者服务队开展政策咨询服务,延伸公共服务和便民服务触角,优化办事流程。
②组织党员志愿者服务队宣传生态文明观念和环境保护意识,推进城区绿化美化、节能减排等活动。宣传文明礼仪,劝导不文明言行。
③组织党员志愿者服务队开展“党员进万家”活动,对家庭困难的学生送温暖,倾听家长的心声,面对面加强沟通、心贴心畅谈教育、实打实解决问题。
④组织党员志愿者服务队为孤寡老人、空巢老人、高龄老人,提供生活照料和结对关爱等精神慰藉。
3、整理表彰阶段
12月进行过程性资料整理工作,对工作中涌现的优秀党员进行表彰工作。及时推广活动中的好经验、好做法,大力提升服务质量和服务专业化水平。促进党员志愿者服务个性化、专业化、品牌化,形成志愿者服务活动的长效机制。
一、研修主题
通过本次国培计划培训提高自身教育教学水平,促进自身专业发展,使自己逐步成为研究型、拓展型和全能型的教师。
二、研修目标
1、通过研修,学习先进的研究方法,形成良好的研究意识,掌握教学基本功,更好地为教育教学服务。
2、通过研修,转变教育观念,提高认识,促进专业化发展,提高教学研究能力,掌握课堂教学技巧,提高课堂教学艺术。
3、通过研修,掌握提升自己的信息技术教育能力,并利用信息技术教育构建有效课堂,提高教学质量,丰富教学经验,优化教学效果。
4、通过研修,提升自己的专业素养和职业素养。
三、研修措施
1、分阶段学习教育教学理论书。做好读书笔记。做到认真研读,读有心得。结合教育管理实践、生活点滴,撰写学习感悟文字。把所读经典作为反观自身的明镜,端正教育教学管理行为方式。
2、网络平台,积极学习研讨。每天浏览教育类网页半小时,进行网上交流和研讨。参加培训班论坛交流。利用网络写教学日志,不断在反思中进步。
3、深入开展校本课题研究。以实践活动为载体,将培训心得渗透在具体的教育管理之中。充分利用团队优势,开展集体研讨。互相学习提高教学实效。立足学校实际,解决当前管理中存在的问题。
4、积极参加培训,潜心学习研讨,认真参与研讨活动,相互交流,共同进步。积极向专家请教,解决管理中存在的问题和困惑。利用好每次的学习机会。
四、研修内容
1、数学教学理论知识。
2、数学教学新课程新理念。
3、全新的数学教学方法。
4、研究问题的专业能力。
5、多媒体技术与课堂教学的有效结合。
一、工作重点:
1、加强社团管理,严格要求社团成员,守时守信守纪律;
2、努力做好《文刊》的编辑与发放工作;
3、做好宣传工作,提高社员的积极性;
4、为新入社社员建立档案资料,成立社团工作评定小组,以起到监督作用;
二、工作安排:
1、招新工作:招收若干名文学爱好者,并且有一定文学功底的新社员,为文学社注入新的血液,也为文学爱好者提供发展自己的舞台;
2、完成《文刊》的编辑与发行:提高刊物和稿件的质量,使《文刊》成为影响整个能源学院的刊物;
3、作品交流:通过文章的评比开展作品交流会,使社员们从中知道自己的不足,然后取长补短,使作品尽善尽美;
4、邀请优秀老师与社员们进行交流,使社员们深入了解文学,提高自己的文学鉴赏能力;
5、电影欣赏:观看一些优秀电影,通过体会片中人物的故事等,使社员们能够发掘自己写作潜能,创作出更加优秀的作品;
6、提供阅读平台:欣赏美文及部分中国古典文学中的优美篇章,以此提高社员们的鉴赏能力和阅读水平;
7、共同努力搞好“文化艺术节”,并策划举行大型的作文竞赛,以此提高社员们的积极性;
8、加强与各大社团的互动与交流,与其他社团开展联谊活动,相互学习,共同提高。
三、工作总结:
1、在每次活动结束后,社团各成员写好工作总结交与各部长处由秘书部审批总结以电子版形式存放。
2、会后与各部长负责与部员进行讨论找到不足加以改正,避免以后工作中出现同样问题的错误。
1.态度
(1)树立正确的科学观,五心待人。
(2)充分认识护士工作的性质与任务,理解患者与护士之间的相互关系。
(3)对医院各项工作持有正确的态度,见习中充分发挥特长,在行动上表现出极大的热忱。
(4)加强强道德修养,严格要求自己。
(5)充分认识护士应具备的良好素质及护士在实际工作中所起的作用。
2.知识
(1)掌握护士工作的具体要求和方法。
(3)了解组织各类教学活动的具体过程和方法。
(4)了解大型手术的程序。
如果我能有幸进入欣龙公司,我认为要展开好一名销售跟单文员的工作,真正的大展拳脚,促进公司订单的顺利完成,应该遵循以下几点逐步进入角色:
一.7天之内了解工厂生产的产品。
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。
虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有的了解。
其实不然。
首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。
当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。
也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。
纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。
一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。
会亲自进车间察看大货的进度。
当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三.熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事。
每一个公司都有自己的工作模式。
如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。
严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。
比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。
有一天,跟单员张三收到编号为a-001产品的.订单,当时经理部门正在讨论产品调价的问题。
下面的文员还没得到具体的通知。
这时,张三,直接将订单发给生产线,催促生产。
没有给经理确认,而此时,a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。
但大货已经在生产了,张三跟客户多次协商价格都调不上来。
如果这时停止生产,那么那些半成品都会变为废品。
如果让大货完成而不运送给客户,那你就违了约,且失去了信誉。
最后只能亏本卖给了客户。
这样就直接造成了公司亏损。
四.了解货物的运输。
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。
在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。
欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。
经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五.熟悉了解客户。
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。
当出现异常情况时,可以做出果断的处理。
比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。
不必劳烦他人。
六.正确对待客户服务。
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。
首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。
在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。
要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。
客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。
所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。
我记得在东莞工作期间有一位同事,她总是盲目的满足客户的一切要求,从来不敢说“no”,根据工厂实际生产情况,订单的货期根本不能按照客户的时间交货,这位同事会说“ok”。
后来只好安排订单外包出去,结果货期和质量都达不到要求。
有时,客户给她一个新开发项目,所有人都晓得这个产品以我们现在的工艺无法完成,可这位同事总说:no problem!一个新项目来来去去搞了两三个月,既浪费了时间,又得罪了客户,最后又丢给客户自己去找其它厂商。
这时客户时常打电话抱怨公司的服务不好,销售人员不好。
慢慢的这位客户的订单越来越少,最后换了供应商。
七.加强与生产线的沟通,与车间工作人员保持良好的人际关系。
跟单人员最关健的工作是沟通,跟催。
如果与车间相关工作人员关系处理不好,那么跟单工作很难展开,根本无法促进生产,保证订单的顺利完成。
一、努力学习,提高业务水品
(1)抽时间通过各种渠道去学营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步拓展销售渠道
十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透。
三、做好市场调研工作
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
四、与胡总密切配合,做好销售工作
协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
五、建议和实施
(1)提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利,收集整理展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(4)完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
一、指导思想
以发展教育的理念为指引,以学校教学工作实施方案为指南,努力推进高中历史新课程改革,构建有科组特色的新课程体系,改变原有教学观念,改进教学方法,更新教学手段,提高教学效率,努力培养学生自主学习、积极探究、乐于合作的精神,使历史教学科研上一个新台阶。
二、具体工作
(一)务实创新,进行高中历史新课程改革,以《普通高中课程标准》为引导,结合科组实际,进行教学改革。
高一备课组为实施新课标要求主要做以下几方面工作:
1、学习历史课程标准,明确新课程的具体要求,利用备课组活动时间,认真学习新课程教学理念,探讨,交流教学方法。
2、利用备课组活动时间,开展新课程教学研讨。
(二)坚持不懈做好常规教学,责任落实到人。
1、贯彻教学常规,加强备课组职能,充分发挥备课组在年级教学的核心作用,提高备课效率。
2、充分利用现代教育信息技术优势,促进信息技术与学科整合,更新教学手段,进行一步完善高一课件库建设,积极开发新教材所适应的课件,并作到资源共享。
3、进一步加强备课组教师的团结协作精神,每课的重点,难点,对课标的理解,把握,都要进行交流,明确。
(三)深入开展教学科研:
每位老师在本学期要计划读一本史书,书目如《全球通史》,《文明史纲》等,为讲好专题史作好知识准备。
(四)备课组定期进行集体备课。
定于每周二下午第二节课,就本组的教学活进度,作业布置作统一要求。
一、加强思想要求
作为大班的老师,孩子这学期即将进行最后的学习。所以在教学上,一定要跟上发展,尽快调整心态。我不应该只把他们当成幼儿园的孩子,而应该以准小学生的态度去面对所有的孩子。我们应该在管理上更加严格,尤其是在课堂纪律上。
另外,思想教育也很重要。要让学生意识到自己即将毕业离开幼儿园,要清楚的知道小学以后会是一个什么样的地方。
二、个人能力的加强
虽然是大班最后一个学期,我也要好好的在工作之余强化自己。在这段漫长的假期中,我也并没有闲着,利用这漫长的空闲,我也在积极的强化自我,了解自我。但正因为是这样,我也在学习上认识到了自己的不足。为此,我决定在今后的工作中,继续努力的累积经验,在工作中多多的向前辈学习,让自己的工作能力得到更高的提升。
三、教学计划
经过此次的危机,卫生安全的知识是多么的重要。尽管在过去我们也一直注意在卫生健康上的教学,但是经历了这次的病毒来袭,我们需要更加注重!在课程上,我会针对卫生做教导,并在生活中严格的要求孩子的卫生习惯,帮助大家在学校中保持良好的习惯。
并且作为大班,我们在教导上也要倾向让孩子们学会自觉,学会“自己的事情自己做”,让孩子维持好独立的好习惯,在习惯的教育中让孩子能在毕业后能更好的面对小学的生活。
四、生活方面
作为老师,除了照料好幼儿的校园生活外,如今也是感冒等流行病盛行的时候,在每天接收孩子的时候,我要更严谨的检查好孩子们的健康状况,并且在生活中注意他们的习惯,不要出现感冒发烧的状况。
如今的情况下,孩子们的健康也更加的受到父母们的关心和注视,作为教师,我们必须加强自我能力,保证好幼儿园的正常运转。
一、加强社区党总支部建设,坚持党的领导为核心作用,加强党风廉政建设,继续利用远程教育平台学习党的__届__全会精神。同时广泛吸收流动党员参加组织活动,并完善对入党对象的考察机制。
二、继续积极配合市住保办开展对经济适用住房申购户的入户核实调查工作,及低收入住房困难户住房租赁补贴和公共租赁住房保障申请户的入户核实调查工作。
三、做好社保卡的宣传、发放工作。
四、加强对低保申请户的核实力度,实行谁调查谁签名谁负责的问责制度,使我市的社会保障能力得以充分发挥。
五、继续搞好社区的环境卫生,维护好社区的美化亮化,每月月底最后一个星期五下午,我社区全体干部放下手中工作,到英城街道办划分的区域做一名“环卫工”,实实在在的把我社区家园清洁干净。
六、按照市委、__街道党工委新的指示,力争将__项目在今年年底完成征地拆迁任务,特别是新建村的拆迁;同时将台泥(矿山)剩余200多亩和__项目湖区在下半年完成,以及做好其他征地项目的征地工作。
今后,我社区将会把不足之处加以改进,吸取其他社区的先进经验,最终以全心全意为人民服务作为我们的宗旨,以群众满意不满意作为我们服务的目的。社区全体干部将脚踏实地、敢于攀登、共同努力、分工合作地做好社区各项工作,使社区各项工作都上一个新的台阶。
咖啡店越来越成为白领及成功人士必不可少的休闲饮品,无论是谈生意还是朋友见面聊天,咖啡店都是不错的选择,所以,对于创业者来说,能够开一家咖啡店也是不错的选择。
一、公司基本情景
(一)项目名称:往昔之音咖啡厅
(二)经营范围:咖啡、西餐、茗茶、各类小点心等
(三)行业类型:餐饮业
(四)项目投资:约200万元
(五)场地设置:上海浦东新区
(六)消费对象:中高层消费者
(七)经营面积:约200平方米
(八)项目概况:为顾客营造一个放松、舒适、浪漫环境并且供给方便(主要供给咖啡、茗茶、各类小点心等),还供给在校大学生兼职,以满足礼貌大都市人们追求精神需要供给优质服务。
(九)经营宗旨:往昔之音咖啡厅旨在为所有顾客供给一个放松、舒适、浪漫环境并且物美价廉、时尚休闲等,令顾客满意的服务。
二、产品服务介绍
1、往昔之音咖啡厅不仅仅供给中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、冰冻奶油块咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、玛琪雅朵等,还有各种茶点,如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。
我们的咖啡绝不是速溶的,而是当场手磨,口感好,品味佳。
咖啡屋只求服务,本着“以最低的价格供给最好的服务”的宗旨,以四个“一流”(一流的服务、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目标,力使浪漫咖啡厅成为所有白领人士或情侣的休憩之地。
门旁挺立着碧绿的翠竹,屋内挂着精致的作品,柜台前摆设有存放各种报刊的书架。
室内宽敞明亮,座位舒适,环境幽雅。
坐在窗前,你能够周围的秀丽风光,领略开发区的漂亮景色。
在门前还准备了一些雨伞,对那些出门在外没有带伞的顾客供给方便。
2、核心竞争力或技术优势
我们的往昔之音咖啡厅虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金系统,但好在我们的地理位置较好,到目前为止,还极少竞争者。
可是,我们有坚实的核心观念。
他们是:
(1)可信赖的产品品质:坚持选用最好的(相对于大众市场而言最好的)的咖啡豆。
(2)高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包装材料,大力倡导并严格要求能源的节俭利用。
(3)良好的员工福利:对于固定员工而言,为员工供给最优越的健康福利计划,并大面积推行员工持股。
(4)和谐共处的社区精神:为顾客营造温馨、自由的消费环境,鼓励店面工作人员和顾客的交流,让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我们往昔之音咖啡厅变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。
(5)独树一帜的文化品位:有选择地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行。
我们往昔之音咖啡厅的优势在于采用了对面技术来为顾客服务,我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档,下次来时,我们能够为其供给他所熟悉和满意的服务。
有时,不用他们自我开口,就已经把他们所需的产品送至他们身边。
三、行业市场分析
随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所理解,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。
咖啡不再仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一齐,体现出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。
如今,在国内的许多大城市,咖啡馆已经不少见,许多年轻人成了咖啡的热情拥护者,咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。
而在日本和英国,平均每人每一天就要喝一杯咖啡。
日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。
拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。
在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。
正因为中国咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。
未来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。
总体来说,由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。
本行业报告在很多周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国际特许经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的基础信息,
对我国咖啡店连锁行业背景、市场前景、竞争状况以及店铺选址等方面进行了详尽地分析,对今后我国咖啡店连锁产业的发展做出了精确的预测。
目前中国咖啡饮料这个细分的蓝海市场上,除上海、广州、深圳等少数地区以外,其他的咖啡市场尚待开发。
去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表现平平,星巴克在超市的瓶装咖啡销量也不尽如人意。
可是,分析推断,未来5年咖啡饮料的发展应当比较快,坚持在30%左右。
几大日系饮料品牌纷纷加强咖啡市场攻势。
其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。
此外,可口可乐目前在日本热销的“乔治亚”咖啡也有可能被引入中国市场。
可口可乐大中华区总裁戴嘉舜日前表示,公司一向在关注中国咖啡市场,但出于市场竞争原因,不能透露在华推出咖啡饮料的具体时间。
除了市场潜力巨大,咖啡饮料的高利润也是吸引企业进入的一大原因。
摩根大通一份有关食品行业调查报告显示,全球品牌包装食品饮料市场中,咖啡和茶叶利润最高,利润率在20%左右。
四、业务现状
目前,上海浦东新区的咖啡市场并不激烈,异常是在居民小区周围,还没有相应的竞争者和竞争压力。
并且,位置异常有利,既靠近商业街,有靠近居民小区,客流量和消费本事都能够满足。
五、财务分析
(一)投资估算:
1、一次性固定投资:180万元(其中包括:1、转让费加房租首付110万元,2、装修费40万元,3、办费用4万元,4、杂项支出1万元,5、设备用具购置15万元、原材料10万元);
2、流动资金及原材料备用金20万元
3、成本控制(每月):租金20000元,材料进货费用50000元,人员工资大约60000元,按不一样的级别不一样的工资,不可预支薪水的10%。
小计每月成本约:80000元,其他开支约:20000元。
月均营业额:300000元。
4、盈利本事(月):营业额—成本=营业利润,300000-230000=70000;年利润:70000×12=840000元
5、投资回收期:投资回收期:≈3年
六、融资计划
向银行贷款注册资本的50%,然后剩余的由三个股东分摊。
期限为两年。
其间如有一股东退出,此股东变卖只能持有15%的股份。
七、风险控制
各行各业都有其自身的风险性,而作为餐饮业的咖啡厅,在与消费者消费过程中也存在着必须的风险,比如食物中毒、火灾等。
那么在风险面前如何控制呢首先,对食品进行检测,保证食品的质量与安全;第二,严格做好防火灾系统等。
还有转移风险,对咖啡厅进行投保,即使发生什么意外,能够把风险降到最低。
八、公司经营战略
我们咖啡的发展方向是能够使周围大多数明白、了解我们的商品,并且还进来消费。
为此我们会做到:
优质的咖啡,在咖啡馆里,咖啡的构成力必须要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。
在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要应对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。
商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。
诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。
卓越的服务,最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。
所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈本事。
还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并供给各种服务设施。
我们的目标是在这一带养成我们店的忠实消费者。