部门半年度工作总结报告(精选3篇)
都取得了可喜的成就,作为______出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理______欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我______职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20____年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接____评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我____帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照______部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回______各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
20__年是产品信息部的变革之年,虽然面临着人手不足等许多实际困难,但在公司领导的关怀与部门全体同事的共同努力下,产品信息部在20__年过半之际,具体工作仍然能够按照年初计划逐步推进,取得了一定进展和突破。与此同时,也存在着很多不足和问题。
现在我就20__年上半年部门工作情况汇报如下:
一、主要工作成果
20__年的信息管理工作包括两大部分,其一是______系统的开发,其二是在信息系统推进的过程中,实现集团管理水平的提升。这也是部门存在的首要目标。产品信息部始终以提升集团的信息化管理水平和质量为目标,不断促使各部门改进流程、提升管理品质。
1、系统研发
上半年,在公司领导的关怀和兄弟部门的配合下,产品信息部开发完成了______系统、修改完善了评估部bbb系统以及报告自动生成系统,并且打通各系统之间的通道,整合之后使之成为了一个完整的房地产综合信息系统。其中,新开发的______系统经过了多次会审并通过了最后的验收,现已在评估部运行。目前投入使用的为一期项目,主要作用是提高出具个贷业务报告的速度。根据实测结果,通过系统形成一份简易报告的时间约在1分钟之内,如果信息系统数据库完善后,速度还可进一步提升。全面实施后有望大幅改进执业效率、降低成本。同时,通过系统的录入校验功能,能够一定程度上降低报告出错率,提升报告质量。与此同时,aaa系统根据整合要求修改完毕,评估部已经按照修改后的系统录入楼盘信息。
2、集团管理提质
产品信息部通过部分小工具的开发,帮助执业部门提高了部分工作效率。如信用评级部评级报告初稿自动生成工具、审计部年报审计报告中附注自动生成工具、审计部存贷款函证自动化生成工具等。
其次,以客户信息系统等系统的应用实施为契机,在与各部门不断沟通和协调的过程中,我们欣喜地看到:审计部已更改了《项目执行情况表》,原始信息的积累更加完整和准确;评估部已逐步将信息管理纳入到部门绩效考核范围,成效明显;市场部门的渠道客户信息管理更加规范,在派单的时候与执业部门的沟通更加明确和有效,并在回款以后,能够更注意对执业部门的信息反馈。
再次,协助兄弟部门完成了部分工作,如客户接待,多媒体宣传制作、客户方案协助制定、客户前期洽谈信息技术支持等工作在默默无闻的背后,产品信息部已不知不觉对各部门的管理质量提升起到了相应的作用。
二、不足与困难
1、系统实施
信息系统能否顺利实施,是判断信息系统项目成败的关键。目前,产品信息部已开发的几个系统中,客户信息系统、房地产信息系统的实施已逐步规范,但仍有待不断加强力度;而______系统、由于近期才开发完成,还有待时间的检验;运达与元盛的内网仍未完成联通,客观上加大了在元盛实施信息系统项目的难度;此外,绩效考核系统还是半成品,没有实际使用;而客户关系管理系统在使用的便捷上以及功能上还不够科学合理。
与系统开发不同,任何系统的实施,都需要公司从上到下的大力支持和配合。我相信在公司领导的全力支持下,产品信息部各个项目的实施将不断落向实处,能为各部门日常工作提供更好的技术支持。
2、部门管理
部门当前总人数为五人,网络管理、软件开发人数为三人,管理机动灵活的同时,也容易对日常性的工作产生惰性,如部门周例会、周总结制度执行一段时间后由于业务繁忙而有所松懈,再如部门培训虽数量不少,但都是在日常工作中顺带进行,没有形成正式的培训记录和文档,等等。
此外,部门的人才建设亟待完善,面临着集团未来越来越多、难度越来越大的信息系统建设与实施工作,仅靠目前的三人难以实现跨越式发展,这需要公司领导统筹规划,尽快提供相应人员支持。
3、沟通协调
虽然“低头做事,抬头看人”是职场的立足之本,但只“低头做事”,不“抬头看人”,是远远不够的。此外,对各部门的信息建设需求的了解与掌握,我们的主动性还有所欠缺。这些都是信息部需要检讨和反思的地方。
三、下半年工作开展部署
1、信息系统的开发与完善
______系统下阶段思路:范围上,在二期项目中拟实现评估部公司业务相关报告自动生成,甚至可能考虑其它部门的报告生成;实现方式上,以系统自动出具的评估价格偏差在1%左右为目标。
工程部项目管理系统:待客户关系系统修改完成后尽快上马。目前,该系统的建设思路还有待于与工程各版块继续探讨和完善。
客户关系管理系统二次开发:作为下半年部门重点工作,人员确定后提交整体解决方案。
绩效考核系统:人员到位后提交详细方案,初定下半年完成绩效考核系统修改完善。
2、信息系统的实施推广
不断完善绩效考核系统并全面实施,同时继续大力推进客户信息系统应用,整合完善评估部各系统,进一步降低执业部门工作量;结合绩效考核系统的部署实施,进一步提高信息的准确性、及时性。此外,集团信息安全系统的实施也已刻不容缓。
3、制度建设
集团的信息管理瓶颈只有通过管理手段来进行突破,评估部就是最好的例子。制度实施前后信息管理效果差异明显。随着半年来各部门信息管理工作的不断完善,《集团信息管理制度》的出台已经有了足够的技术和管理基础。
4、部门管理
下半年,部门管理工作几件重要事项:
1、尽快完善人才梯队建设;
2、形成科学的、以激励为导向的部门绩效考核机制;
3、积极落实部门培训计划。
5、集团内部需求摸底
完成集团内部各部门信息系统开发需求,并形成汇总报告,成为部门人才梯队建设、部门年度工作计划的决策依据。
谢谢大家!
20xx上半年我各部门都取得了可喜的成就,作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,按时到银行保险等公共场合办理业务。
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照x部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。