2024年上半年总结及下半年计划(精选19篇)
实践活动中提升行政效能,创新推进项目建设和房产营销等工作,全县城乡房管事业呈现蓬勃发展的良好态势,顺利完成了“双过半”目标任务。现将20xx年上半年工作总结和下半年工作打算的报告如下。
一、20xx年上半年工作总结
(一)房地产业持续健康发展。全县房地产固定投资完成45.15亿元,同比增长26.54%;商品房销售面积106.68万平方米,同比增长34.14%;新引进和裕欧景、阳光欣城、银河春天三期、美茵庄园、金控金融中心等5个房地产项目,到位县外资金17.5亿元,同比增长17.58%。
(二)公租房项目建设有力有效。20xx年312套公租房续建项目主体封顶,目前正进行项目总平施工和配套设施建设,预计年底竣工;20xx年100 套公租房续建项目,预计20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房项目正有序推进、正常建设。共发放廉租房租赁补贴149户(其中新增3户),发放租赁补贴12.19万元,完成全年目标任务的99.3%。
(三)棚户区改造稳步推进。20xx年计划启动第一批5个项目的改造工作。现已启动的赵镇棚户区改造一期项目(包括赵镇爱国巷、团结巷和五星巷棚户区 3个区域),总占地面积24.95亩,拆迁户数308户,总拆迁面积12095平方米,计划投资8307万元。上半年全县签订征收协议87户,完成全年目标任务43%,预计全年能够完成308户,完成目标任务154%。
(四)城市营销力争突破。上半年,通过异地巡展、营销活动、媒体推广以及借势节庆开展营销活动等,有效提升了我县的知名度和美誉度。开展了“金堂首届迎春灯会”、“教育金堂、财富金堂”走进西昌、“情系中江客户联谊会”、“成都品牌房产走进青海”等主题营销活动;借势油菜花节、菌博会、铁人三项赛等节庆赛事活动,加大城市宣传力度;以三星片区为试点,在华西都市报、成都商报等主流媒体上大篇幅的宣传三星片区区域价值、发展前景以及我县人居环境、旅游资源和交通优势;借助成都电视台《小刚刚刚好》、《深夜快递》等栏目平台以及成南高速立柱广告、成德南高速跨线桥广告对金堂城市形象进行了宣传;利用金堂电视台、《新金堂》、《魅力金堂》等宣传平台,持续推广城市形象。
(五)市场监管和项目促建并举并进。把严格市场监管与优质政务服务统筹起来。大力推行商品房销售现场公示系统,提高开机率; 积极探索商品房预售资金监管新方式;加强专项执法检查,重点对开发企业商品房预售资金、销售现场、合同备案、促销广告等进行严格监管,对成阿新城项目违规售房实施了行政处罚,对责令整改缓慢和拒不整改的锦绣香江、星岛国际、华地财富广场等项目作出关闭项目网签的处理。同时,加大对开发企业的政务服务力度,提高政务服务质量和水平,组织、协调召开房地产联席会议4次,到房地产项目现场解决问题6次,协调解决了金山国际、恒合时代城、鹭洲城邦、润利鑫项目、维罗纳等项目的用电、用水、阻工、市政道路建设等影响项目建设和销售问题,并协助鹭洲城邦、华尔兹、胜业望园、希望未来城、恒合时代城等项目办理报规报建手续。
(六)物业管理进一步规范。新增物业管理区域11个,面积65万平方米。推动62个100户以上农集区物业管理规范化建设,其中9个农集区聘用了6个物管公司进行物业服务。积极会同相关部门,探索建立物业管理矛盾纠纷处置长效工作机制,充分调动物业管理各类参与主体的积极性。上半年,调处华泰小区、森林小区、金沙小区等纠纷35起,回复涉及物管的信访件55个,按时办结率达100%。
(七)产权产籍管理逐步完善。按照法规政策和制度规定,共办理产权证登记10551件,归档10551件。其中新建房屋初始登记519件,转移登记 4459件,抵押登记4075件,其他登记1498件。同时,房屋信息查询利用制度进一步完善,有效防止房屋信息泄露,确保房屋信息使用安全。
(八)确保全县房屋住用安全。重点开展了学校、幼儿园、医院、电影院、市场等公共场所房屋住用安全检查。对全县7家单位玻璃幕墙使用安全进行了专项检查。完成铁人三项赛、龙舟节等重大节庆临时建筑物安全检查任务。对全县城乡居民用房进行安全检查,发出整改通知书84份,并督促整改到位,无房屋安全事故发生。
(九)扎实开展群众路线教育实践活动。严格按照县委总体部署,结合我局工作实际,采用“找准两个载体、抓好三个结合、坚持四个走访、着力五个解决”的活动方式,扎实推进群众路线教育实践活动。把群众路线教育实践活动与党风廉政建设和正风肃纪工作有机结合,扎实开展第一阶段工作,广泛征求意见,查找问题,建立台账,实行问题管理,着力提升队伍素质能力和行政效能,打造政治坚定、业务精良、作风过硬的房管干部队伍。深入开展“走基层”、“五进”等活动,做好了联系服务群众、企业和对口帮扶等工作。
二、工作中存在的薄弱环节及其原因
(一)房产市场执法力度不够。部分销售项目现场公示系统未按时开机,公布信息不及时,存在有误导消费者的现象;预售资金监管不够严格。主要原因是:侧重于强调政务服务,市场执法失之于软;预售资金监管部门协调性、联动性不足,合力不够。务意识较差,配合解决问题力度不够,甚至落不到实处。特别是项目协调用地、用电和设施配套等方面落实较慢。主要原因是:部门本位意识较重,服务意识较差,有安排无督促,有任务缺落实。
(三)棚户区改造搬迁和资金压力大。搬迁进度较慢,项目资金缺口大。主要原因是:搬迁群众对搬迁补偿和安置期望值过高影响搬迁进度,改造地块商业开发价值小。
(四)物业小区矛盾纠纷多发频发。随着房地产业的发展,物业小区不断增多,居民维权意识增强,加之个别物业服务企业行为不规范,导致物业小区各类矛盾纠纷层出不穷。主要原因是:物业小区管理是综合性工作,除属地管理外,涉及行业主管部门较多,部门之间的协调联动不足,一定程度上影响小区矛盾纠纷的解决。
(五)城市营销创新不足。城市营销与相关部门联动不够,营销方法和手段上贴近市场、贴近对象方面还不够,针对西北地区市场的团购仍未实现实质性突破。主要原因是:在营销方法和手段上不够大胆,接地气不够。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作,按照“稳中快进、改革创新、统筹发展、全域开放”的工作基调,争当“四个标兵”,奋力完成全年各项目标任务。
(一)千方百计确保房地产业持续健康发展。加大房地产项目招商力度,积极引进知名房企提高项目打造的质量和水平,进一步推动城市综合体、纯商业、纯住宅等房地产项目连片发展,提高宜居水平,推进我县房地产业转型升级。加强房地产市场形势研判,稳定企业和购房者预期,尽力缓解经济波动引起的下行压力,确保全年目标任务顺利完成。
(二)有序推进住房保障工程建设。在把好工程质量、专项资金和建设过程安全“三关”的前提下,加快工程进度,确保完成20xx年300套公租房项目分配安置和加快续建、新建公租房项目建设。通过在具体操作中设定不同的收入、住房申请条件、采用市场定价、租补分离、梯度保障的方式,实现廉租房与公租房并轨运行。廉租房住户审查不合格但符合公租房保障条件的调为申请公租房,有效解决保障房类型单一、“只进不出”等问题。
(三)加大棚户区改造力度。进一步完善全县棚户区改造项目计划,深入研究项目实施的稳定风险和可行性,加大项目资金争取力度和融资力度。充分借鉴“曹家巷改造模式”以及其他先进地区的经验和有益做法,结合我县实际,进一步完善和出台优惠政策,调动群众参与改造的积极性,切实改善棚户区群众居住条件。20xx年7月上旬,在完成赵镇棚户区改造一期项目已启动区域的模拟搬迁前期工作基础上,加快推进模拟搬迁协议签订工作,确保全年改造任务的顺利完成。
(四)深入推进城市营销。突破传统房产营销模式,谋求更加贴近市场、更加合理有效的办法深化城市营销和房产促销工作。重点以优惠促销、资源团购为切入点,突破新疆、西藏、青海在内的西北市场的团购渠道,实现城市营销效果的化。通过在新疆、阿坝、凉山等地异地巡展,进一步巩固市场;积极筹备“天府水城金堂号”冠名列车T22/3(成都至拉萨往返列车),预计9月底之前正式冠名;筹备“新浪金堂杯”第三届高尔夫挑战赛,通过CCTV-5、CCTV高尔夫频道、旅游卫视、新浪网、腾讯网以及《华西都市报》、《头等舱》等媒体植入我县城市形象宣传;借力我县重大节庆活动,集中展示精品房产,开通看房直通车,吸引更多人在我县购房置业。
(五)加强房产市场和物业监管。完善全县房地产市场监管工作机制,推动建设、工商、税务、城管、银监等部门联动,清理整顿房地产开发建设、商品房销售、中介服务机构的违规违法行为,严查各种违法违规行为,规范房地产业开发销售及售后服务流程,重点加强预售资金监管、房地产广告发布、公示系统在线情况等监管,确保我县房产市场有序运行。同时,建立健全物业管理长效机制。充分落实县级部门、辖区乡镇政府、社区(村)管理责任,通过以奖代罚的方式,激励各部门各乡镇参与物业管理的积极性和工作责任的有效落实;制定物业企业准入机制,严格物业企业资质备案及合同备案制,实现退出备案率达 100%。
(六)加强项目促建服务。以推动部门联动落实促建工作任务为目标,以解决企业实际困难、促进房地产项目加快建设为重点,进一步提升政务服务质量,积极协调各部门落实解决房地产项目在筹备、建设、销售、交房、办证过程中存在的问题和困难,推进项目加快建设。同时,加强尚缘国际、成阿新城、水城学府等问题项目的稳定风险管控,积极协调、会同相关部门解决项目遗留问题,切实降低维稳压力和行政风险。
(七)高标准开展群众路线教育实践活动。严格按照全县统一要求,不打折扣,不搞变通,认真落实第二阶段和第三阶段各项具体工作,把党风廉政建设和正风肃纪工作作为群众路线教育实践活动的重要内容。紧密结合房管工作实际,进一步用好“三视三问”群众工作法,建立健全群众诉求解决机制,实行台账管理、问题管理,大力解决密切关系群众切身利益的问题、联系服务群众“最后一公里”的问题等,着力建设一支为民务实清廉的房管干部队伍。
一、多措并举,做好环卫保洁工作,优化城镇形象
1、继续完善保洁队伍:东村增聘4名保洁员,解决竹里、村里、四个片区的保洁工作;村增聘2名保洁员,覆盖长源片、片垃圾清理及转运工作。今年以来,中转站运行情况良好,每月压缩转运12次,月可处理各类生活垃圾60余吨。
2、提升城镇保洁水平:新聘上岗一名保洁员,提升工资待遇同时增加工作考核标准,实现了全天上岗,时时有保洁,提升了城镇卫生程度,集镇卫生环境较去年有较大程度改观。
二、开展志愿者服务工作,提升群众道德素养
不定期开展各类志愿者服务工作:上半年共开展三次垃圾清理志愿者活动,分别为北关桥垃圾清理整治(清理垃圾4车,参与人数12人)、国道沿线垃圾清理(协同妇联、共青团等部门,清理垃圾15袋,参与人数20人)、普仁滩段麻川河清理整治(参与人数15人)。
三、规范物业管理
制定并完善了全镇物业档案,细致划分租赁人、所在位置、种类类型、租赁年租金、征收日期等,做到手中一张表、心中一本账。依据梳理的物业资料,上半年征收了永佳利木业原租赁厂房租金。即将收取的物业租赁费用为:大鲵养殖中心、杰豪特种养殖、兆成置业公司等。
四、做好绿化、亮化设施的管养、维护及更新
1、上半年针对集镇花坛的破损情况,进行了维修和翻新,投入资金2万多元;确定承包人对绿化带进行管养维护、修剪,此项投入资金年费用约为5万元。
2、坚持日常巡查、节前重点维修的措施,维护好亮化设施。不定期安排专业维修人员进行检查,出现问题立即解决。春节之前、五一节前夕,安排全面排查,维修路灯及地灯等共计20多处,确保了节日期间的亮化。
五、坚持“村级环卫保洁工作互评互学”机制
从20xx年起,我办创新并一直沿用了“村级环卫保洁工作互评互学”机制,取得了显著成效。今年以来共开展三次,组织各村分管领导随即到各村抽选中的村民组中,现场指出不足,学习先进,有效促进了我镇各村环卫保洁工作水平,实现了先进带动后进、互学赶超的氛围。
六、开展好环卫费收取工作
今年上半年收取环卫费2万多元。
下步工作打算
1、继续做好环卫保洁工作:因原保洁员身体原因已无法胜任环卫保洁工作,要求中墩村对各村民组或者片区落实保洁员。加大集镇环卫工作考核力度,切实加强监督。
2、开展集镇专项整治工作:针对目前已出现的占道经营较为严重的情况,近期开展一次集镇专项整治工作,拟历时1个多月,专项整治乱披乱挂、占道经营等突出问题。同时,在整治的前后,加强宣传引导,力争整治一处、教育一片,提升集镇居民的文明意识。
3、继续做好志愿者服务工作:将逐步扩大志愿者服务的内涵和外延,针对五保老人、留守儿童、残疾智障人群等开展各式各样的志愿者服务工作,切实有效的把这项工作落到实处。
4、开展两次道德讲堂工作:道德讲堂作为今年各级文明委重点工作,一直并未有效开展起来。下半年,将邀请有关讲师,针对道德领域的突出问题进行讲课,提升受众的道德水平。
5、继续做好环卫费及物业管理费的收取:采取有效措施,将依然存在自行处置生活垃圾的某些企业,纳入镇环卫体系中,杜绝环境污染的可能;针对在下半年缴纳物业管理费的企业(个人),将如期督促其缴纳物业管理费。
信用社作为基层站所的一员,不忘宗旨,牢记使命。一年来,积极投身“优化环境,优质服务”活动之中。
信用社在镇党委、政府的关心和大力支持下,全社员工始终坚持“信用为本,服务为先,文明存贷,开拓创新”,以服务“三农”为宗旨,紧紧围绕农村经济建设做好信贷工作,紧紧围绕“加快发展,富民强镇”这一主题,树立发展意识、大局意识、服务意识,营造诚信守法,科学管理,优质高效的经营氛围。完善制度建设和机制创新,通过不懈地努力,取得了一定的成绩,被县委、县政府授予“文明单位”荣誉称号。
一、自我更新,与时俱进。
我们坚持以人为本的思想,教育员工真正理解要树立正确的人生观、价值观,立足岗位,服务群众。毛泽东同志说过“我们所做的一切工作,都是为人民服务”。农村信用社是农民自己的银行。金融企业作为服务型窗口行业,身系百业,情系万家,服务方向、服务能力、服务质量如何,直接影响社会的稳定,经济的发展。肩负职责,身负重望。我们把本系统开展的社会主义荣辱观宣传教育活动及规范化文明服务活动结合起来,进行思想道德教育,增强法制观念,内练素质,外树形象,使员工真正认识到:与时俱进,更新观念的时代性,文明守法,诚信经营的重要性,优质服务的迫切性。自觉践行:“权为民所用,利为民所谋,情为民所系”的思想。
诚实守信是金融企业赖以生存和发展的根本。为此,我社以创建“人民满意的基层站所”活动为契机,以“创诚信站所,做诚信信合员工”为主题,带领信用社全体员工深入学习指出关于开展社会主义荣辱观宣传教育活动以及“三个代表”重要思想,同时结合本单位相关的经济、法律、科技和业务知识学习、通过学习,全体员工的精神面貌焕然一新,政治思想素质和职业道德水平都有很大提高,增强了为人民群众服务、为小型企业服务、为外来投资者服务意识。农村信用社根植于农村,服务“三农”是永恒的主题,为“三农”服务就要有以苦为乐的工作作风,把农民当作自己的“衣食父母”,与广大农民建立长期的互利互信,共同发展的鱼水关系,为他们的快速致富办实事。
二、创新思想,自我完善。
胡说过:“群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有多重”。公道自在人心,真办事假办事,广大的农民眼睛是最亮的。为民是宗旨,富民是根本。我们本着一切行动以人民群众满意为标准,坚持务实的作风,逐步完善规章制度及考核办法,规范了单位工作行为。把内部管理的重点突出在一个“严”字上,坚决响应联社提出的“宁听千声骂,不听一声哭”这一理念。利用每周一晚学习上级文件的同时,对法律、法规定期进行集中进行学习,使每名员工做到知法、懂法、守法,力争办理的每一笔业务都做到程序化、标准化、统一化、合法化。因而,我所带领的信用社无一人因违规、违纪受到任何处分。
三、诚信经营,服务社会。
农村信用社作为地方现代经济中心,他发展标示着经济的发展。近年来,信用社实行商业化经营,防范金融风险是职责所系,实行总量控制,优化结构,有效投放,协调发展是政策所限。
信用社在创建“人民满意的基层站所”工作中,注重对硬件设施的资金投入,对营业场所、营业环境彻底地进行更新改造,有力地改变了“脏、乱、差”的营业环境。为了重塑信合人的形象,信用社工作人员全部订做了统一服装,持证上岗、挂牌服务,做到政务公开。履行职责,提高办事效率,转变工作作风,与广大客户之间建立起平等的相互尊重、明礼守信的关系。我们在提供优质服务的同时,还注重开拓创新,便民利民,积极办理中间业务,代理乡镇涉农资金发放,代征国税,代理保险等业务。 四、求真于事,务实为民。
信用社作为地方性金融,肩负着地方经济发展,服务社会的神圣使命。只有加快发展,改善服务环境,提高服务水平,才能有所奉献。在工作中,我们倡导 “立足农信干农信”的服务格局,密切与人民群众的血肉关系,赢得了老百姓的信任,在信贷支农工作中,引导全员牢固树立为“三农”服务的经营理念,把“兴一方经济、富一方百姓”作为本份工作,找准信贷杠杆的支点,在政府规划、群众自愿的前提下,只要符合产业结构调整政策,资金问题就予以保证。通过发放联保贷款、开展信用村、户评定活动,全力支持农民发展种植、饲养、收购等项目,在服务农村经济中求得发展,有力支持了我镇春耕、“三夏”、秋收秋种、冬季农田管理等工作。为培养个体工商户的守信意识,对个体工商户进行建档立案,评定信用等级,使讲信用的工商户得到实惠,并对招商引资项目提供多方位服务。
20xx年信用社发放农户贷款820万元,支持小型企业贷款累计发放410万元,占当年新增贷款发放余额86%以上。每年元月份是信用社放贷高峰期,我们社全体员工都做到勤政廉洁,不以权谋私,以贷谋私,按照诚守信的原则发放贷款,简化手续,不刁难客户,对信用程度好的农户做到一次核定,随到随办,对一般农户执行职保方式进行贷款,提高了贷款的透明度,我们还制订了贷款公开制度,设立了“贷款公开栏”,对贷款户进行按月公布,接受群众监督。立足 “三农”服务方向,为建立“诚信”而奋斗。
各位领导、同志们,信用社的发展离不开社会,社会的发展伴随着信用社。我们要始终坚持立足农村,支持农业,服务农民,这一根本宗旨,把无形的竞争,变为有形的服务。信用社将以更加饱满的精神状态,以更高的标准,更高的质量,更高的要求,来完善“人民满意的基层站所”建设,把信用社建成团结协作、勤政、务实、高效、优质文明的服务窗口,为加快发展,富民强镇,全面建设小康社会作出应有的贡献!
城区图书馆在城区党委、政府与文新局的领导下,贯彻党的__届五中、六中全会精神,高举建设中国特色社会主义文化旗帜,开展深入“解放思想、赶超跨越”大讨论活动,充分调动本部门职工的积极性、主动性和创造性,顺利完成了上半年的各项工作任务。
一、加强政治和业务的学习
半年来,我馆组织全体职工认真学习贯彻党的__届五中、六中全会精神,开展深入“解放思想、赶超跨越”大讨论活动,组织干部职工参加城区举办的各种报告会、学习会和培训班。在加强政治学习的同时,我馆为了适应新形势下图书馆事业的需要,提高职工的业务素质,加强业务学习,利用每周星期四上午一个小时的时间,进行业务知识学习和培训。组织全体职工观看全国文化信息资源共享工程中心的资料宣传片、马山县图书馆制作的《共享工程在马山》专题片等,并且大家每人写观后感文章,提高图书馆管理人员水平和能力,适应时代的需要,推动图书馆事业的科学发展。
二、基础建设
(一)外部建设
半年来,我馆在上级文化部门和城区财政的大力支持下,在馆外部建设方面取得了成效。第一,对馆舍楼顶进行防水维修,保证大楼的正常使用。第二,对三楼报告厅进行局部维修,安装防护栏,更换窗帘,购置新黑板,为暑假辅导班的举办打下良好基础。外部环境的改变使图书馆更加适合于人文环境,为广大读者营造一个和谐的阅读环境和美感氛围。
(二)内部建设
第一,针对去年馆里职工连续退休的实际情况,我们一是对管理人员进行调整,化整为零,灵活穿插,一人管多室;二是争取城区政府的支持,对外聘请四名管理人员,保证了各室都能开放,改变了因人少,该开的室不能开的局面。
第二,对报刊借、阅室进行整合,组成报刊借阅室,将少儿室和赠书室、残疾人阅览室合为一室,综合管理,激活了图书,提高工作效率。
第三,对开放时间进行调整,既保证了图书馆天天开放,又保证管理人员每周两天的休息时间,体现出以人为本的管理理念。
第四,为了适应重新整合、调整后的情况,我们在人员的管理上严格要求。实行轮岗制度,做到彼此熟悉业务、知己知彼。
第五,争取城区财政的投入。将每年的购书经费从4万元提高到10万元,加大了添置图书的力度。
第六,对今年新购置的新书进行编排、上架,使之得以读者见面。
第七,加强电子阅览室的管理,健全完善有关制度。
第八,制定保洁制度,实行半个月大清洗,一周小清洁,保持馆舍干净、洁雅、清静,营造良好的阅读环境。通过各项措施的落实,使得图书馆内部管理更具有人文性、和谐性,也对图书馆管理体制进行有益的尝试和探索。
据统计,至5月底,读者流通总量为84355人次;其中,外借15423人次,内阅65972人次,到馆读者2960人次,接受读者咨询586条;图书总流量为118509册次,其中外借书刊23898册次,内阅书刊94611册次。全年,分编、装订、加工报纸164册,杂志1210册,丰富了馆藏量。电子阅览室一共接待读者8516多人次,其中未成年读者上网阅读达到8516多人次,真正发挥了电子阅览室的阅读功能。
三、活动开展
根据《中国图书馆学会“全民阅读”工作要点》和自治区、南宁市关于开展全民阅读活动具体要求以及邕宁区委办《关于举办“人文邕宁”读书月活动,推动全民阅读深入开展的实施方案》通知精神,结合城区图书馆的实际情况,上半年开展以“书飘邕宁,人文邕宁”为主题的系列读书活动.
(一)开展读者读书心得交流会
根据区委办文件精神,在“人文邕宁”读书月活动期间,城区图书馆组织开展一次读者读书心得交流会,邀请近40名热心读者,在4月21日来到图书馆,以座谈会的形式,畅谈读书感情,交流读书心得,品味读书乐趣。在这些读者当中,有白发苍苍的老读者,最大年龄70多岁;有刚入学的学童,最小年纪5岁;有农民工代表、劳动模范代表、下岗职工代表、教师代表、干部职工代表。他们在交流会上以书会友,以书传情,畅所欲言,言辞之间溢满了对图书的热爱,对知识的渴望,对生活的憧憬。交流会上,自始自终洋溢着朗朗的笑声,飘着书香一样的语气。大家热情很高,精神饱满,每位读者都能在会上发言、讲心得。交流会取得比预期还要好的效果,有力地配合城区全民阅读活动的开展。
(二)举办第五届广西中小学生网页制作大赛
4月22日,城区图书馆响应南宁市“知识工程”办公室号召,在电子阅览室举办一场第五届广西中小学生(邕宁赛区)网页制作大赛,城区各中小学校的50多名学生代表参加比赛。比赛结束,来自市第二师范幼儿班的20名学生代表分别获得一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖。通过比赛,弘扬科学技术是第一生产力的精神,并检验和提高中小学生的电脑操作能力、网络利用水平和网页制作能力,宣传我城区中小学生现代信息技术教育科普成果。获一、二、三等奖的作品参加市中小学生的复赛。
(三)参与全市公共图书馆板报宣传活动
4月23日是第17个世界读书日,市先后在民族广场、科技馆举行全市全民阅读活动启动仪式暨全民阅读系列宣传活动。城区图书馆制作了一期题为《邕宁区图书馆——一朵散发在邕江畔边的书香奇葩》的宣传板报,先后在民族广场、科技馆展览宣传,宣传邕宁区图书馆,将我城区全民阅读读书宣传活动扩大到全市,把城区党委、政府关心图书事业和城区全民阅读的热潮向全市人民汇报。宣传板报里面的一张图片《利福村图书室》,由市委宣传部推荐,刊登在4月25日的广西日报第2—3版面上,该版面题为《南宁市深入开展全民阅读活动打造“书香绿城”》,采纳图片文字说明为“百姓在南宁市邕宁区首家拆迁周转房图书室内阅读”。
(四)发放图书宣传资料,组织开展“图书漂流”活动
4月23日下午,城区党委在邕宁供电公司四楼多功能厅召开“人文邕宁”全民阅读活动启动仪式暨“快乐读书,提升素养”讲座。来自城区四大班子领导、城区直属各单位领导、各乡镇文化站、城区各小学校领导共300多人参加。城区图书馆在会议举行的前后分别发放200多份图书馆读者调查表和图书宣传资料,以及填写调查表后领取的纪念品。同时,组织开展“图书漂流”活动,共漂流图书近200册。参加启动仪式的王永超同志亲临”图书漂流“活动现场指导开展工作,并当场流通了一本名为《历代家训》的图书。通过发放宣传图书资料和组织开展“图书漂流”活动,有力地配合城区“人文邕宁”全民阅读活动的开展,将图书馆的图书激活,让广大读者共享读书快乐,提升了广大市民的素质涵养。5月中旬,我馆与区委统战部等部门单位联合,将“图书漂流”活动引向乡镇农村,共漂流图书300多册。
(五)六一活动
我们除了4月22日举办城区中小学生网友制作大赛外,在6月1日上午,在电子阅览室播放爱国主义教育片《共和国不会忘记》、《抗日小骑兵》、《汪洋中的鱼》、《伟大的平凡》、《向着太阳》、《爬山虎》等经典爱国题材的影片,组织40多名中小学生观看。让孩子们在快乐观看之余,接受了一次精神洗礼。让他们永远记住那些曾经鲜活的生命;记住今天生活的来之不易;记住那些让我们耻辱的岁月,将满腔的热血转移到以后的学习生活当中。
这次活动形式多样,内容健康,既丰富了孩子们的节日生活,又起到了很好的教育作用,激发孩子们热爱党、热爱祖国、热爱生活的丰富情感,受到广大家长的一致称赞。寓教于乐,感悟成长,这是给青少年最珍贵的节日礼物。
四、积极配合主管部门的工作,完成政府交给的中心任务
半年来,按照城区党委、政府的部署,配合主管局,认真开展各项中心工作。一是参加文新局的中心学习。二是参与文新局的中心工作,比如图书下乡、清洁工程等。三是参与文新局举办的各项活动,如特色文艺创作活动、广电杯气排球比赛、《邕宁人文景观》资料收集编辑等。
五、不足之处
(一)由于经费不足,馆舍维修工作比较困难。
(二)管理服务手段陈旧,办公设施落后,只能维持手工操作,现代管理不到位。
(三)职工钻研业务意识不够浓,创新意识不够强。
(四)开展深入先锋示范岗活动在认识上提高不快,有待进一步加强。
(五)业务创新不够,水平有待提高,调研文章欠缺。
六、下半年工作设想
(一)深入学习贯彻落实党的__届六中全会精神,加大文化建设力度,坚持科学发展的文化理念,不断解放思想,开拓创新,做好建设新型图书馆的规划,把图书管理推向一个新台阶,为建设文化强区服务。
(二)从下半年六月份开始,用一至两年时间,实现图书馆集群自动化管理,同市图书馆实现“一卡通”服务,成为真正意义上的数字化图书馆。
(三)树立基层图书室的典型,为建设“文化邕宁”,迎接文化大发展大繁荣,建设社会主义新文化强区做出贡献。
(四)深入基层,指导和帮助各乡镇村级“农家书屋”完善各项管理制度,切实为基层做实事、好事。
(五)完善五个乡镇共享工程支中心的配套设施和管理制度,加强对各乡镇文化站多媒体电子阅览室的管理工作,配合有关部门,协调解决存在的问题。
(六)争取政府的财政的支持,加大内、外部建设力度,完善馆里基础配套设施建设,真正让广大人民群众共享到公共图书馆免费开放带来的实惠和成果。
(七)配合文新局做好城区政府各项中心工作。
在过去的一年中,我做的还是不错的,虽然“天将降大任于斯人也,必先苦其心志。劳其筋骨,饿其体肤,行拂乱其所为”,但是我经受住了这些考验,我在工作中达到的一定的高度。
200*年,在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
1、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的上门收款,旺季时深入到学校代收学费等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
2、千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
3、积极主动的营销贷款,我不断强化贷款营销意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的贷户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好贷户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予信贷支持,全年累放贷款多万元,年底余额x万元,无一笔逾期。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了“三个代表”精神,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
1、提高工作质量,及时准确的做好信贷基础资料的管理。搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕,从台帐、分户帐,到插卡、抽卡;从销帐、记息,到登记贷户经济档案,全部核对从不过夜。
2、严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。针对城区居民集中,贷款户身份证容易使用混乱的状况,我建议领导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后,在城区信用社全部核查,确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季,还是寒冷的冬天,我坚持到其他信用社核查,对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时,为了更好的把关守口,我还通过关系,向有关单位的同志,学会了真假身份证的辨别能力,只要是假的证件,我一眼就能辨别出来,从而把好了信贷资产质量的第一道关口。
3、坚持信贷原则,做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时,我做到了“三个必须”,即贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规、合法。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆。
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在专业科和信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。当好参谋助手,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献!
在校党委、校行政的领导下,在学校领导、各系、各部门及全校师生的大力支持下, 图书馆紧紧围绕学校中心工作,按照《兰州工专图书馆20__年工作要点》,经过全馆职工共同努力,基本完成了20__年上半年工作任务,现将上半年主要工作、下半年工作要点及今后工作思路汇报如下:
一、上半年主要工作总结
1.新增图书1700种约5000余册,并全部分编加工上架。
2.调整了电子资源结构,在续订CNKI原有订购资源的基础上,新增了《万方数据资源系统》,该系统数据库是所缺电子资源的补充,主要有硕士学位论文、博士学位论文、博士后学位论文、学术期刊、会议论文、专利数据库、科技成果库、企业信息库、标准数据库、法律法规数据库。电子阅览室接待读者2.8万人次,为读者提供随书光盘借阅、打印、扫描、刻录、排版等多种服务。为读者开展了已购数据库的培训。
3.为读者借还图书10万多册;为20__届3000多名毕业生办理了离校手续。
4.期刊阅览室每周为师生开放56小时,接待读者3500多人次,完成了800多种合计4500余册现刊的验收、签到、上架工作,整理报纸9000余份、装订报纸600余本,装订20__年过刊2200余册。
5.文献阅览室接待读者550人次,收藏了20__届毕业生优秀毕业论文。
6.与团委合作开展了以“阅读、分享、成长”为主题的读书月系列活动,参与举办了雅言经典演讲朗诵比赛、4.23读书日宣传活动、毕业生捐书活动等,加大了图书馆宣传力度。
7.完成了46个行政班的《信息检索》课教学任务。
8.在学校第__届田径运动会上,图书馆获得“体育道德风尚先进集体”荣誉称号。
二、下半年工作要点
1.继续加大图书采购力度,积极争取增加图书购置经费,进一步提高馆藏数量。实时根据学校学科专业的建设与调整、学校举办的各类大型竞赛活动,进一步加强拟升本科专业、新建专业、各类设计竞赛的图书资料建设。
2.继续做好已购数据库的宣传、培训和维护工作,想方设法开通一些免费试用数据库,适当购买电子图书,做好汇文文献信息管理系统的升级和图书馆网页的更新工作,争取增加数字资源存储设备。
3.继续做好图书采编加工、借还、报纸期刊和工具书阅览、数据库检索、随书光盘借阅、书目查询和参考咨询等各类读者服务工作。
4.做好20__年期刊报纸的征订工作。
5.积极做好升本准备工作,完成升本任务分解中的具体任务。
6.召开20__年图书馆工作委员会会议。
7.做好本学期23个行政班的《信息检索》课教学工作。
8.配合学校“翼机通”工程,做好各项服务工作。
9.加强新生入馆教育,制作图书馆宣传版,举办信息素养讲座,加强读者培训工作,活跃校园文化氛围。
10.做好图书馆日常工作。作为消防重点单位,进一步搞好馆内安全、消防、保卫等工作。
11.完成学校安排的其他工作。
三、今后工作思路
认真学习《普通高等学校图书馆规程(修订)》文件精神,以学习实践科学发展观为统领,以改建兰州工学院为契机,求真务实,开拓创新,以升本为抓手,进一步加强图书资料及数字化建设;学习关于图书馆的各类业务管理、行政管理等方面的制度和规范,在图书馆的组织管理、馆员与读者的管理、文献信息资源的管理等方面下功夫;新时期新阶段,重新审视图书馆的相关制度和规则,进一步进行观念创新、管理创新、体制创新,变“拥有”为“获取”、变被动服务为主动服务、变静态服务为动态服务。
1.进一步做好图书采访、编目、典藏、加工、借还、报刊阅览、数据库管理等业务的日常管理工作;定期组织召开学校图书馆工作委员会会议;根据学校的学科专业设置、科研与教学需要及时调整图书采购计划,争取逐年增加图书购置经费,提高馆藏数量,严格按照图书采购管理办法图书采购;做好文献检索教研室的有关教学工作,保证《文献检索》课的教学工作正常进行,取得好的教学效果;搞好馆长接待日,及时解决读者遇到的各种问题;每年开展4月 23日“世界读书日”宣传活动;编印图书馆信息之窗《图苑》;深入挖掘图书馆汇文文献信息管理系统的服务功能,拓展服务项目,进一步提高图书馆服务水平。
2. 加强图书馆与各系、部、中心以及广大读者之间的沟通和联系,采取有效形式对师生进行文献资源利用宣传教育。进一步在营造良好的学风、教风和学术氛围、科研氛围等方面下功夫,积极引导和吸引广大教师、学生充分利用图书馆现有资源。配合教务处、学生处等部门,发挥好图书馆在学风建设中的作用,进一步提高阅览室上座率。
3.加强馆员业务学习,特别是馆内使用的各类计算机管理软件的培训学习;采取举办讲座、外出培训及馆外交流等多种形式,做好馆内职工业务培训工作;每月进行2—4次业务学习,派2—4名职工参加各种业务培训,以适应图书馆信息网络化、资源数字化、管理自动化的需求。
4.鼓励馆员进行科学研究,积极申报各类科研课题、发表专业论文、编写教材。
5.根据学校的发展规划,图书馆在提高人员素质、优化馆藏结构、形成特色馆藏、提高服务质量等方面应提前筹划,以适应改建兰州工学院和新图书馆建成后的工作需要。
上半年+++公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。20xx年2月,公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针,以“双争五比”活动,为载体,深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质
为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20xx年3月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公平、公正”的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次,坚持文化业务知识学习每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作
为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开始正式投入运营到现在有4个月时间,发展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了社会的认可,前景看好。
公司督察大队,在半年的督查工作中,总计行程二千多公里,全面检查公司各岗位安保执勤情况16次,突击检查4次,有针对性督查7次。并对违纪人员加强教育、给予处罚。有力地保证了队伍风貌。
公司特勤大队这半年执行大型安保勤务任务11次,现场配合公安机关处理和控制各种违法违规事件23次,组织各种应及训练和报警、出警演席演练10余次。科学合理的安排了特勤体能和军事训练科目,使特勤队员体能和机动、处置能力有了大幅度提升,处理队员违规、违纪、事件14起,在执勤中得到表扬和嘉奖的队员10人次。另外,在配合公司联网报警中心24小时特勤联网报警出警任务中,做到了出警及时,保障有力,客户目前无一例因出警原因引起投诉。并完成配合岗勤大队对矿山进行了前期警卫、护卫任务。积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强了公司对社会方面治安防范力度,积极创造了社会效益。
公司驻外市(县)分支机构半年来,严格执行公司各项规章制度,拓展保安服务业务,在原有服务客户单位的基础上,又与9家客户单位签订安保服务合同。同时、督查工作也相应跟紧,半年来全面检查安保执勤岗位工作情况60余次,夜间行程千余公里查12余次。目前岗勤保安员达到近百人,并圆满出色地完成各类安保勤务任务,受到客户单位奖励及当地政府和周边群众的赞许和认可。大力提升威远保安在当地的良好声誉
五、调整领导班子有效推进企业管理
唯有强班子,才有凝聚力、执行力和创造力。20xx年5月,为适应新形势下保安市场经营战略发展需要,为了进一步完善管理模式和体系,保障公司各项工作的顺利开展。威远公司新任命原公司副总经理+++担任公司总经理,代表企业实施全面管理。并对中层管理部门和负责人进行了调整,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。使得各职能部门,分工明晰、合理、责任也较之以前更为明确。
公司新的领导班子成立后,针对公司现状,对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了督查奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作方便的规定。总经理以科学发展观为指导,根据“抓管理、抓安全、抓效果、分清责任”的整体工作思路,强化队伍管理,加强队伍建设,对岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措,推出了岗勤大队层层签订岗位责任状,强化公司管理,层层抓落实,调动全员的工作积极、创造性,强化全员的责任感、使命感、紧迫感,提高全员的工作效率和服务质量,促进公司又快又好的发展,提高队员素质,做好市场服务。增强公司凝聚力和战斗力,提升品牌和市场竞争力,有效推进企业的发展之路。同时提出开源节流,积极开拓业务。节约成本,提高保安派驻服务费用和派驻人数。制定了相应的制度和规定,同时在全公司开展“厉行节约、反对浪费”活动,把反对铺张浪费,树立勤俭持“家”的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节约的良好风气,作为打造企业先进文化的一项最朴实的内容。员工们工作的积极性、责任感和凝聚力得到了明显增强。
六、以人为本增强公司凝聚力
今年4月,公司编制、印刷、发放到人手一册《企业员工管制制度》既(企业淘汰机制),公司通过建立科学的、比较完善的合法的理性的企业淘汰机制作为评估体系和程序,在符合劳动合同法规定的前提下采用淘汰制来规范企业管理,以促进员工具有危机意识、竞争意识、纠正工作的偏差,提高自身素质,不断提高执行能力,挖掘员工的潜能和干事创业的激情,从而最大限度地实现自身的价值,不断推进企业健康快速发展。
公司坚持以人为本的管理理念,向全体保安员下发《保安员工资标准意见建议调查表》、《保安员工资标准与企业发展建议调查表》,充分解读员工的建议。根据对员工“调查表”意见的梳理和分析。决定充分尊重员工的意愿,采纳员工的合理化建议,今年对员工工资待遇进行两次上调,合理地确定工资标准。工资普调按照高于国内同行业工资水平,并适度向岗勤一线保安员倾斜,调整范围之大惠及公司及所属公司每一个员工,保安员队伍整体收入水平得以大幅提高,基本满足大家的愿望,对稳定老员工,吸引新员工,稳定人力资源管理起到一定的积极的作用。
同时,公司工会积极发挥工会组织的桥梁纽带作用,组织保安员做健康体检,通过健康体检,使大家了解了自己的身体状况,及早发现疾病和预防疾病,对于稳定员工队伍起到了很好的作用,并进一步增强了员工对公司的归属感和幸福感。切实关心员工在学习生活和工作上的实际困难,深入基层、走访看望家庭困难的保安员家属,同时还积极扶持社会弱势群体,看望慰问困难百姓。
为深入贯彻《保安服务管理条例》,公司于今年四月成立了武装部暨组建应急分队,五月成立了威远公司党支部,在党支部的领导下,公司在全体保安员中积极开展保安员基础知识竞赛活动,引导和帮助广大员工深入学习保安员基础知识,改善保安员综合素质,强化保安教育、管理、培训工作,加大企业文化宣传贯彻力度,进一步激发企业员工爱岗敬业热情和工作积极性,为公司规范化建设奠定良好的理论基础。为适应现代社会知识快速更新和企业发展的需要,引导员工开拓进取,不断提高自身素质和岗位竞争力,掀起一个“人人讲学习,处处遵规范、事事保安全”的高潮,促使每一名员工,立足岗位,学好本领,并形成一种团结合作、积极进取、甘于奉献、乐于助人的企业精神,达到“创建学习型组织、争做知识型保安员”的要求,营造一种只争朝夕、不进则退的学习氛围,同时,检验保安员一年来在知识、技能和水平等方面进步的情况,鞭策员工不断学习和进步。
公司坚持以人为本的管理理念,有效地激励员工、调动员工积极性、为打造“平安建平、文明城市”更好地做出贡献,半年来,公司收客户单位表扬信9封、锦旗三面,协助公安部门抓获违法犯罪嫌疑人3人,调解各类纠纷20起,防止灾害事故2起。有效遏制重大恶性事件2起。无事故、无伤亡和重大刑事案件发生,保证了客户单位工作稳定和谐的生产经营秩序,有力的维护了社会的稳定。保安员恪尽职守,积极工作,以优质服务,良好的形象认真履行保安职责,在平凡的保安岗位做出了积极贡献,涌现出一批值得表扬和称赞的事例。受到了客户单位的高度评价和赞誉,为构建和谐社会,平安城市奠定基础,为当地公安部门发生警情,出警减轻负担,实现科技强警,加快电子化、信息化建设步伐,使我们这支队伍在社会治安防控体系建设和社区警务战略中充分地发挥辅警作用。
半年来,公司虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中积极探索和寻求最佳的解决途径。
一、为优化基础服务,上半年我馆继续把“读者至上,服务第一”的宗旨,贯穿到各项基础服务工作之中
我馆于5月初通过招标采购了图书20000册,电子图书20000册,会议音响,电子图书软件平台等,逐步实现数字图书馆资源的建设。
二、积极开展各类活动、发挥社会职能
利用图书馆的教育职能,为广大读者开展教育活动,充分发挥图书馆的资源优势。
1、5月13日,为隆重庆祝中华人民共和国成立70周年,进一步拓展全民阅读的深度和广度,引导全社会多读书、读好书,加强公共文化服务体系建设,着力提高全县思想道德素质和科学文化素质,县图书馆在中共县委宣传部和文化体育和旅游局领导的大力支持下,以“我和我的祖国”为主题,组织开展“书香,全民阅读”图书捐赠活动,本活动以“爱心接力”“旧书互换”“以书会友”“让好书流动”等形式向广大读者展示读书的魅力。此次捐赠的图书共5280册。主要范围为,中外名著、科技图书、儿童故事书、少儿科普书籍、童话等,除此之外我们还收到中共县委宣传部郑刚部长以及县文联主席韩玲女士的自己撰写书籍。
2、为更好的服务于人民群众,我馆不断加强免费开放宣传工作。我馆开展的一系列活动,充分体现了我馆走联系群众、服务读者、弘扬文明的路线,极大地受到了群众的热烈欢迎及社会各界的关注。
三、20xx年下半年工作计划
1、抓紧设备的安装工作,让新馆早日投入使用。
2、深入开展地方文献征集工作,进一步充实馆藏地方文献。
3、积极开展各种图书阅读宣传等活动,不断扩大服务范围,吸引更多的读者走进图书馆,为实现全民阅读打好基础。
4、开展好暑期文化系列活动,不断丰富少年儿童的暑期文化生活,引领更多人享受阅读的快乐。
20xx年上半年,县图书馆在局领导的关心帮助下、在上级部门的精心指导下,认真贯彻落实上级有关部署齐心协力、扎实工作,为更好的完成本年度的工作任务和目标,结合实际抓好落实,深入开展阅读活动、努力在全县形成“多读书、读好书、好读书”的良好氛围,现将上半年工作总结如下:
一、优化基础服务,促进开放工作顺利开展
我馆始终秉持读者至上的服务理念,坚持免费开放、并不断改进馆内的阅读条件,馆内工作人员从细微入手,处处为读者着想,事事以读者为先,及时更新和改善馆内资源,向读者推荐新书并做好借阅和续借、导读等工作,不断提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度,充分利用馆藏图书努力提高报务水平,使馆内的基础工作,业务工作得以有序开展,服务质量上新台阶。
二、创新活动内容,提升全民阅读普遍推广
20xx年4月23日,县图书馆为倡导全民阅读,营造阅读氛围,以世界读书日和全民阅读日宣传为契机、精心策划,在太阳谷广场举办了以“服务全民阅读、共创美好生活”为主题系列活动,活动当天,馆内工作日人员向读者发放了免费开放宣传资料,帮助群众更好的了解图书馆的工作长期能享受的文化服务,同时馆内也举办了“扫码有礼活动”读者通过扫描二维码,下载电子图书可以获得免费赠送的小礼品,帮助读者更好的利用了电子图书馆资源,引领读者“多读书、读好书、好读书”的阅读氛围并于4月23日下午,在分管领导、格绒次仁副局长的带领下,在县城关小学开展了以“让书香满溢校园”为主题的“书香进校园。滋润学子心,”“送书进校园”活动,为校师生呈上了精心挑选的少儿期刊,小学生优秀作文,故事书、四大名著等书籍,供学生们选择借阅,在活动中交接过程中,很多教师对图书馆的本次开展的活动表示感谢,希望以后能经常开展此类活动,并勉励学成爱读书多读书的好习惯、和优秀书籍交朋友,在阅读中快乐地成长。
三、存在问题与不足
县图书馆的投入使用,大大改善了图书馆内部管理和对外服务的馆舍基础设施条件,但由于馆类启用及多方客观原因、使工作中还存在许多不足、业务管理还不够细致、不够严谨,读者服务水平还比较低,随着图书馆规模的扩大,服务内容的增多,馆内业务管理部门还需要再作相应调整,专业技术人员还需进一步充实。
四、下半年工作计划
1、加强思想政治学习和业务技术培训,造就一支高素质的图书馆管理服务队伍。
2、继续深入推进免费开放政策。
3、加强馆际交流会作,打造文化服务品牌。
4、坚持充分利用节假日,在我县开展相关活动。
5、坚持通过“读者留言板、读者信箱”等形式收集读者对图书馆工作的意见和建议,不断改进和提高图书馆为读者服务的水平。
在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:
党的报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
二、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐
(一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计,20__年1~6月门诊量__万人次,较去年同期增长__%;住院人次__人次,同比增长__%;业务收入同比增长__%,医院业务迈上了新台阶。
(二)创新服务实践,优化诊疗流程。为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。
(三)重视人才建设,坚持科技兴院。用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。20__年上半年共招收工作人员__名,其中医生__名,护士__名;参加校园招聘会__场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。共组织院内业务培训__次,开展专业技术考试、考核__次,选送__名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。20__年我院经__市卫计局审批通过科研立项__项,并成功承办了“__X研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(四)强化防保建设,提升应急能力。除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为__人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。同时,严格按照《__医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的__省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。
(五)加大基建投入,改善诊疗环境。在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自20__年以来就存在的消防隐患。
(六)加强成本核算,实现开源节流。严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《__医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。
三、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力
(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《__市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。
(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。
(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。
四、认真查找存在不足,总结过去计划未来
(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足 :
1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;
2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;
3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。
今年来,我局在县委、县政府的直接领导下,在上级交通部门的关心、指导、支持下,以科学发展观为统领,认真学习贯彻党的xx届六中全会精神,认真贯彻执行上级有关交通工作的方针政策,围绕县委“推进新跨越、建设新永春”的工作主线,紧密结合交通工作实际认真研究部署,积极探索全面提高交通服务经济建设能力的对策,努力完善城乡交通网络,促进交通运输产业化升级,为加快推动我县新一轮跨越式发展提供便捷、畅通、安全、高效的现代交通网络和公平、开放、竞争、有序的现代交通运输环境,取得了显著的成绩。年主要成绩如下:被市委市政府评为泉州市第十二届文明单位;被市交通委评为落实企事业单位安全生产主体责任三年行动先进单位;被县委县政府评为“大干150天,全力实施五大战役”功勋集体。现总结如下:
一、全面提振精神转作风,全力推进交通发展实现新跨越
县委开展“提振精神转作风,服务发展促跨越”主题教育实践活动以来,我局立即行动起来,迅速传达贯彻县委活动精神,认真深入研究部署,及时把全体干部职工的思想统一到县委的决策部署上来,做到领导重视,组织严密,认识深刻,思想到位,行动迅速,措施有力,确保活动真抓实干,取得突出成效,被县委列入全县主题教育实践活动先进典型单位。我局的主要做法如下:
1、突出一个“全”字。一是认识全面。深刻认识开展主题教育实践活动,是塑造交通文明行业、树立良好行风的需要,是推进交通科学发展和跨越发展的需要,是进一步打好“五大战役”的需要,是打好“”开局之年、“推进新跨越、建设新永春”的迫切需要。二是健全机构。领导高度重视,成立以局长为组长的领导小组,同时制定实施方案,做到有计划、有步骤、有措施。三是全面动员。及时召开全体干部职工大会进行动员,明确活动的目的、意义及方法步骤。四是全面宣传。采取多种形式进行广泛宣传,通过县有线电视台、横幅标语、宣传栏等渠道做好宣传工作,营造良好活动氛围。
2、突出一个“快”字。一是快速查摆存在问题。积极开展自查自纠,并提交个人查摆问题及整改措施。广泛征求意见,深入查找单位亟需解决的问题,我局共查摆出4个存在问题,制定出整改计划。二是快速抓好问题整改。重新制作岗位卡,简化办事程序,提高办事效率,行政服务中心交通窗口各项审批事项办理时限缩短60%。加强出租车专项整治,加强行业规范管理,提升行业形象。抓好农村公路安保工程建设,今年完成129公里,完成年度计划的129%。
3、突出一个“实”字。开展主题教育实践活动,是为了真正转作风、提效能,是为了开创工作新局面,推进工作取得新成效,我局把这项活动,同“创先争优”、“创五好支部”、“创文明行业,建满意窗口”、“民主评议政风行风”、精神文明建设、争创省级文明单位、机关效能建设等活动有机结合起来,化为全面提升交通行业作风、全力推进交通发展实现新跨越的动力,推动交通工作不断开创新局面、不断取得新成绩。
二、努力抓好交通基础设施建设,进一步完善公路交通网络
今年来,我局进一步加大公路建设力度,抓好项目建设质量安全管理,年度计划投资11500万元,实际完成投资12137万元,完成计划的105.5%。
1、领导重视,责任落实。逐个项目分解工作目标,落实“五个一”工作机制,局长亲自抓,分管领导具体抓,明确分工,将责任落实到各个工程技术人员。
2、突破前期,强化监管,取得成效。认真抓好每个项目的设计、立项、组织、建设管理等工作,形成“一抓二管三落实”的监管机制,促进了各个项目的进展。
(1)长垅公路双桃至石鼓段市政工程1.98公里,年度计划投资500万元。现已完成投资512万元,完成计划的102.4%。
(2)长垅公路支线桃星至卿园段工程1.943公里,年度计划投资4000万元,实际完成投资4265万元,完成年度计划的106.63%。
(3)农村公路建设项目,年度计划投资5500万元。完成上衔下延项目76.5公里,提级改造项目完成20.1公里,危桥改造完成7座,安保工程129公里。完成投资5860万元,占年度计划的106.6%。
(4)蓬壶马跳边坡防护加固工程年度计划总投资1500万元。已完成投资1500万元,占年度计划的100%。
(5)农村公路绿化建设。今年计划完成10公里绿化,年初我局高度重视,投入50多万元,完成县道350线10公里绿化及县道333线(东关内碧与湖洋垵口段)打造精品绿化路段工作。同时,组织、协调、指导湖洋镇、横口乡、呈祥乡等乡镇完成农村公路绿化10.8公里。完成全年任务的208%。
(6)切实做好征迁安工作,推进莆永高速公路建设。莆永高速公路永春路段里程42.861公里,红线内需征地面积3179亩,房屋拆迁43281M2。为确保任务完成,分指挥部专门召开“莆永高速公路(永春段)建设百日攻坚战动员大会”,进一步加强沟通与协调,强化领导,明确目标,落实责任,全力以赴,奋力攻坚,做好征地扫尾及拆迁安置工作,目前全县已征地3179亩,完成可征地任务的100%,供地2978亩。发放征地拆迁补偿款7388万元,房屋拆迁14393M2。
(7)抓好农村公路安保工程建设。今年我局共投入587万元,建设农村公路安保工程129公里,完成年度计划的129%,涉及15个乡镇26个村。主要措施:一是科学规划,逐步完善。结合“”交通规划做好农村公路安保工程专项规划,分阶段实施,从重点县道、乡道入手,扎实推进,全面铺开。二是优化设计,注重环保。坚持“安全、经济、环保、有效”的理念,在设计上遵循因地制宜、适度防护的原则,在施工和管理过程中,注重生态环境保护。三是加强质监,做好指导。加强施工现场监督与管理,做好现场技术指导,严格按照设计要求施工,确保质量。四是积极筹资,强化监管。积极向上级争项目、求资金,强化资金监管,专款专用,将安保工程建成群众满意的民生工程。
三、依法行政,规范管理,进一步提高交通运输行业管理水平
1、抓好春运组织管理工作。落实“日、趟检”制度和路单签发,强化车站、客运驾乘人员安全教育,督促客车驾驶员与车站签订出站不超载协议,查堵易燃、易腐蚀等危险品。成立永春县交通系统春运工作领导小组,制定切实可行的方案,做好动员部署工作。在石鼓治超检测站设立“春运安全监督服务岗”,抽调运管人员坚持24小时昼夜轮流值班,反超载、纠违章。春运期间,我县共投入客运车辆132辆,座位3417位,发出客运班车9904班次,其中加班704班次,安全输送旅客21.6万人次,圆满完成春运任务。
2、抓好驻行政服务中心交通服务窗口的管理。以“规范、便民、高效、廉洁”为宗旨,全面梳理审批服务事项,实现“一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”。积极开展“加强窗口建设提升服务水平”活动,不断提高服务质量和办事效率。截至年12月底,共累计办件47207件,位居中心首位。连续5季度被行政服务中心评为“红旗窗口”,授予流动红旗,窗口人员盛立平同志多次被评为“服务标兵”,受到广大服务对象的高度赞扬。
3、抓好客运市场管理。加强客运市场整顿,对客运市场盘、宰、甩、卖、兜圈拉客、擅自延伸缩短线路、不按核定站点上下客、超载等客运不端经营行为加大打击力度,同时进一步提高“110”联动服务水平,有力维护车主和广大旅客的合法权益。今年来共查处违章客运车辆40部,处罚4.4万元。
4、抓好出租汽车市场监管工作。加强出租汽车市场监管力度,认真开展出租汽车服务质量信誉考核和出租汽车服务质量违规记分工作,切实规范出租汽车行业管理。密切关注出租汽车行业的动态,组织运管人员深入企业排查不稳定因素,按照上级的工作部署和要求,妥善做好相关工作,确保出租汽车行业安定稳定。及时受理旅客投诉,加大出租车整顿、查处力度,进一步规范管理,提升出租车行业形象。
5、抓好营运车辆税费代征工作。加强源头管理,抓好货运企业主教育,要求各企业积极做好动员工作,敦促车主主动纳税。同时加强执法力度,抓好路面稽查,双管齐下做好营运车辆税收征收工作,今年已完成征税代收464万元。
6、抓好县政府营运车辆税收优惠政策的落实。认真落实县政府相关文件精神,严格执行县政府制定的优惠政策,将税收优惠款190万元全部及时退还给车主。通过优惠政策的落实,车辆外挂趋势得到有效遏制,新增车辆落户本县态势良好,货运市场井然有序。今年新增车辆落户本县的有322辆,467.299吨;全县完成货运量1094.34万吨,货运周转量160916.64万吨/公里;完成客运量576.27万人次,客运周转量48970.24万人/公里。
7、抓好维修、驾培市场管理。开展机动车维修市场专项整治工作,针对无证经营或超范围经营等违规经营行为进行检查、清理,规范维修市场行为,建立布局合理、规范有序、服务优质的机动车维修服务保障体系。加强驾驶员培训管理,进一步落实教学大纲,提高教学质量,认真做好驾驶培训记录的核实工作。今年来共核实科目一学员9535人,科目二学员6747人,科目三学员6898人。
8、抓好农村客运发展。加快城乡一体化进程,解决农民“乘车难”问题,有效规范农村客运市场。今年来共开通14个通行政村客运班线,同时采取开行循环班车、早晚班、隔日班、周末班、墟日班、赶集班、预约客车等灵活多样的方式,充分满足广大群众出行需求,实现通行政村客运班车率100%。此外抓好15个农村客运候车亭选址工作,并做好督促落实建设工作。
9、抓好非法营运专项整治工作。采取早、中、晚流动巡查与设点检查方式相结合及明查暗访、守点取证等多种稽查方式,对侨联、美湖酒店、永春车站附近等非法营运车辆经常出没的地方进行重点整治。通过发动社会各界和广大群众广泛参与,使非法营运和违规经营者无藏身之处。今年来已查处非法营运车辆30部,处罚13.5万元,有效维护了客运市场的经营秩序。
10、开展车辆超限超载及非正常外挂专项整治。积极联合公路路政、交警、运管部门开展治理车辆超限超载及非正常外挂整治工作。今年来共出动执法人员5388人次,共检测车辆313948辆,其中超限234辆(含运载鲜活农产品及超限1吨以内),超限率0.12%(含运载鲜活农产品及超限1吨以内);卸载100辆卸载货物578.8吨。
四、坚持科学管理,责任落实,进一步营造安全、有序的交通运输环境
1、健全交通运输安全责任体系。我局始终把安全生产作为一切工作的重中之重来抓,以讲政治的高度抓好安全生产工作,形成一把手负总责,分管领导具体抓,其他领导配合抓的安全生产管理格局,切实将安全生产工作抓紧、抓好、抓实。年初,与全县交通系统5个单位签订了安全生产管理责任书,县运管所与全县维修企业、综检站、驾培机构、普通货物运输企业、危险品货物运输企业签订安全生产责任书49份。春运前联合交警部门与各客运企业、客运站签订春运安全生产责任状11份。督促各企业与班组、班组与个人签订责任状;同时督促乡镇与农用渔船签定安全责任书,形成了纵向到底、横向到边、上下联动、左右协调的安全管理网络,切实把安全责任和措施落到实处。
2、强化交通运输安全的宣传教育。今年来共召开4次全县交通系统安全生产工作会议,迅速传达贯彻市、县有关安全生产工作的文件、会议精神。全县交通系统各单位共组织观看安全生产专题片57场2190人次参加,张贴宣传标语170张,横幅75条,举办安全教育649期10388人次参加。
3、做好安全检查整治工作。抓好源头管理,把好“三关一监督”,抓好维修市场和日趟检机构的监督检查管理及驾驶员培训机构安全质量整顿,认真开展安全生产标准化建设“三年行动”、“打非治违”专项行动、道路客运隐患整治专项行动、道路危险货物运输安全生产专项整治行动等安全生产专项整治行动,确保交通系统安全生产。今年来开展安全生产检查55次,出动人员223人次,检查企业185家次,从源头上抓好安全生产管理工作。
4、构建运输服务平台,强化安全监管工作。充分发挥GPS卫星定位安全服务系统的作用,督促企业对所属客运车辆、载重货车、危险货运车辆进行全过程监控,同时逐步建立和完善道路运政管理信息系统。
五、以人为本,加强学习教育,进一步提高交通队伍整体素质
1、加强政治业务学习,提高队伍思想政治素质。通过每周一晚上的集中学习制度,组织全局干部职工学习党的政治理论和方针政策,并鼓励干部职工加强平时自学,努力提高自身素质。同时,结合行业特点,把组织政治业务学习与交通行业管理、公路工程建设等工作结合起来,提高学习成效。邀请县委党校老师举办学习xx届六中全会精神辅导讲座,提高对文化改革发展的重要性与紧迫性的认识。
2、加强依法行政工作,提升执法水平和公共服务意识。坚持依法治交,强化职业道德教育和行政执法岗位培训,将依法行政和文明服务有机结合起来,不断提高执法水平。全面推行《福建省交通行政处罚自由裁量权基准制度》,严厉打击扰乱运输市场秩序和非法营运的行为,进一步整顿运输市场秩序。对一般违法、违章的车辆,坚持以“教育为主,处罚为辅”的原则,在实施行政处罚时谨慎行使自由裁量权,遇到特殊情况坚持集体讨论,处罚结果及时上网公布,体现公平、公开、公正的原则。今年共处罚132起,罚款22.8万元,没有超越行政权力和自由裁量权幅度的现象。
3、加强党风廉政建设,优化行风政风,树立良好的社会形象。建立健全党建制度,完善行政许可、审批等各项规章制度,健全民主评议行风工作机制。认真开展向先进典型学习活动,收看詹红荔先进事迹报告会,通过对先进典型人物的学习宣传,进一步提高干部职工爱岗敬业、廉洁勤政、勇于奉献的意识,树立正确的世界观和人生观,对加强反腐倡廉建设,抓好交通行业各项工作,树立良好的行风政风起到积极的带动作用。
六、积极创建综治和平安建设工作
1、领导重视,把创建综治和平安建设工作摆上重要位置。制定综治和平安建设实施意见,调整充实领导小组及办公室,切实把开展综治和平安建设工作摆上议事日程,形成主要领导负总责亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,各职能部门协调抓,各负其责,齐抓共管,层层抓落实的工作格局,提供组织、人员和经费保障。
2、加强综治和平安建设宣传和教育。一是加强教育学习。利用每周一晚上的集中学习制度,及时传达贯彻有关综治和平安建设的文件精神。二是加强宣传。为进一步提高全社会对综治和平安建设的知晓率,交通系统各单位在公共场所、办公楼、厂房等地方张贴宣传标语、横幅156条,营造浓厚的平安建设氛围。
七、企业改制工作得到圆满解决
为进一步做好永春县汽车运输公司改制工作,我局多次派人到安溪等兄弟县学习经验,积极与泉运永春公司、县汽车运输公司协调,确定了除土地使用权及房屋所有权外的兼并方案,确保改制时国有资产不流失。《永春县汽车运输公司人员安置方案》已经县汽车运输公司职工大会通过,并经县政府和市国资委批复同意。待泉州市汽车运输总公司和永春县汽车运输公司签订兼并协议后,人员和资产进行移交,即可完成改制工作。
八、交通信息宣传取得新成效
今年以来,我局进一步加强和改进交通信息宣传工作,加强组织领导,深化思想认识,完善工作机制,有力提高了交通信息宣传工作的质量和水平,取得突出成效:年共印发永春县交通信息24期,在省市新闻媒体进行宣传9次,其中在《福建日报》、《泉州晚报》发表新闻报道各1篇,在《泉州晚报》发表图片新闻4幅,短讯3条,在省市交通信息、永春桃源快讯、永春要讯等刊物刊发信息15篇。
此外,我局还在交通战备、办理人大建议和政协提案、治理公路三乱、双拥工作、计生管理等方面做了大量工作。
一年来,我局各项工作虽然取得了一些成绩,但离上级要求和群众期望还有一定的差距,今后,我局将继续贯彻落实科学发展观,围绕县委“推进新跨越、建设新永春”的工作主线,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,不断开拓进取,真抓实干,勇于创新,为我县科学发展、跨越发展提供有力的交通保障。
永春县交通运输局年工作思路
年,我局将在县委、县政府的领导和上级交通主管部门的指导下,围绕县委“推进新跨越、建设新永春”的工作主线,深入学习实践科学观,以创新方法、提升效能为主线,以巩固创建、发展成果为目标,以夯实基础、强化队伍为核心,开创交通工作新局面,努力构建和谐交通,为我县经济发展做出新的贡献。
1、坚持依法行政,文明执法。以县交通综合行政执法大队成立为契机,有效整合公路路政、道路运政、地方海事等监督处罚职能,统一行使交通运输行业的行政执法,增强交通行政执法的合力,提高交通行政执法的水平。进一步抓好客、货运输市场、维修市场、驾培市场的清理整顿,保障经营者的合法权益。继续抓好治理车辆超限超载及车辆外挂整治工作。加快出租车客运市场建设,加大对出租“黑车”打击力度,努力创造良好客运秩序。
2、积极开展节能减排工作,以市场为导向,以资源优化配置为重点,以拓宽服务领域为途径,以机动车冒黑烟专项整治为手段,加强市场准入管理,培育新的经济增长点,促进运力结构、组织结构和经营结构的调整和改善。
3、积极开展质量信誉考核工作。积极建立健全道路运输企业质量信誉考核制度,建立道路运输经营者诚信档案,加大信息交换,强化道路运输经营者的责任意识,形成企业诚信与市场资源分配挂钩的市场准入、退出机制,推动道路运输实现优胜劣汰,全面推进行业诚信建设。
4、改善民生,构建方便快捷的城市公交体系。切实做好城市公交线路规划、运营、管理工作,由泉州市汽车运输总公司在永春设立永春县公交公司,采取“公车公营”的模式运营,年先行投入4部公交车辆在城区运行,方便城区群众出行。
5、在年实现建制村100%“村村通客车”的基础上,积极探索有效措施,进一步完善农村客运网络布局,使农村客运“开得通、留得住、搞得活、保安全”。
6、抓好省、县道建设工作,抓好农村公路建设,积极向上争取资金,做好农村公路的加宽提级改造及“上衔下延”项目建设、安保工程、危桥改造,积极开展农村公路养护管理年活动。
省道方面:继续抓好长垅公路支线桃星至卿园段(南环路三期)工程建设管理工作,年计划完成投资6100万元。
县道方面:已委托设计院对县道346石鼓至介福20公里改建工程进行预、工可,年做好其他前期准备工作。
农村公路方面:计划实施农村公路上衔下延项目45公里、提级改造15公里、危病桥改造4座、安保工程50公里,农村公路绿化25公里,计划投资4000万元。
及时与上级交通、公路部门沟通好至年我县公路改造建设计划。
7、抓好莆永高速公路民事征迁安扫尾工作,及时解决施工中存在的民事问题,为高速公路施工提供良好环境。积极配合确定长泉铁路路线方案。
8、落实责任制,扎扎实实抓好交通安全生产工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针,全面落实安全生产责任制,建立健全安全管理制度,加强监管力度,确保交通运输和工程施工的安全,预防各类事故的发生。
9、深入开展精神文明和党风廉政建设工作,提高交通行业文明程度。加强领导班子和干部队伍建设,强化廉政教育,扎实推进反腐倡廉建设。积极开展文明单位创建活动,巩固市级文明单位创建成果,争创省级文明单位。
10、抓好综治和平安建设工作,深入排查和调处各类矛盾纠纷,妥善处理好群众的来信来访,确保交通运输系统安定稳定。
20xx年上半年,在区农委的指导下,紧紧围绕今年农村工作的指导思想、目标任务和要求,牢牢抓住促进农民增收这一第一要务,扎扎实实抓好今年的各项中心工作,现将今年上半年的工作情况总结如下:
一、20xx年上半年工作小结
(一)做大做强茶产业,促农民增长
1、积极帮助来龙山茶林生态有限公司做大做强,引导片农民按照统一标准种茶制茶,由来龙山公司统一收购销售,实现茶叶生产的公司加农户模式,稳定农民的茶叶收入,保证来龙山公司的茶叶产量。
2、协助来龙山公司完成省著名申报认定工作,提高我镇茶叶的附加值。我镇聂家山、南山片茶叶是典型的高山茶,由于茶叶加工要求不高及茶叶销售没有主渠道,茶叶价值没有完全实现。来龙山公司是我镇目前最大的茶叶加工销售企业,省著名申报成功将极大提高我镇的茶叶价格,加上统一茶叶种植制作标准,我镇的茶叶将在市场上很受欢迎,茶叶将成为我镇又一张名片。今年,来龙山生态茶林有限公司申报的牌茶叶商标被认定为市著名商标。
3、充分发挥村源芳茶叶合作社的作用,提升村茶叶品质。村源芳茶叶合作社的社长是一位对茶叶种植加工有一定的研究能人,20xx年镇农技站会同村引导茶农在其统一的指导下种植、生产和加工茶叶,并由其通过源芳茶叶合作注册的源芳品牌统一销售。
(二)做好特种养殖文章,发挥龙头企业作用
特种养殖是我镇的一大特色,杰豪特种养殖有限公司是华东地区最大的野猪和七彩山鸡养殖基地。凭借我镇良好的环境该公司养殖的野猪和七彩山鸡比别人养殖的品质要好,特别是七彩山鸡养殖简单,售路供不应求,但是,今年上半年受禽流感的影响,杰豪公司出现了资金困难,通过多方努力帮助解决资金困难。还积极为杰豪公司成为徽商集团供应基地牵线搭桥,目前已达成了初步意向,如果能合作成功,将为公司加农户的养殖模式提供市场支撑。
特种水产养殖中心以人工驯养繁殖大鲵为主,同样是凭借我镇的良好的环境和优质的水源已经繁育养殖成功。该中心从20xx年上半年进一步扩大规模,并初步和徽商集团达成了供销协议,为特种水产养殖中心发展提供了强有力的保证。
(三)发挥常规养殖规模优势,提升养殖规模效益
经统计全镇共有11户养猪专业户存栏量最少的在50头多的达到400头,11户养猪专业户的总存栏量在1700头,年出栏量达到5000头;有规模养鸡户2户,肉鸡存栏量在3.5万只左右,年出栏量20万只;还有全市最大种鸡养殖场祥瑞种禽养殖有限公司,存栏种鸡18000兔年产苗鸡在400万只。镇农技站积极做好这些养殖户的防疫等常规服务的同时还要动员养猪专业户成养猪协会或合作社加强养猪经验交流,拓展生猪销售渠道,进一步扩大养猪规模。
(四)加强农技站基础设施建设,为农民提供更好的服务
通过对上争取区农委为镇农技站配备了农残检测仪、土壤墒情检测仪、病虫测报仪等仪器和打印机、电脑等办公设备,还配备电瓶车作为下乡交通工具,镇里也专门腾出两间房作为检验化验室,并按照规范要求正在改建中。仪器设备和办公场地的建设为农民提供技术服务提供了有效的保证。
二、20xx年下半年工作计划
(一)做好农作物主要病虫害的发布工作。
(二)大力推广无公害农业生产措施落实,使农业生产无害化。
(三)认真做好农技推广服务工作,促进农民增收。
(四)配合县执法部门加强农药市场监管,确保农业生产安全。
(五)做好信息上报工作。
(六)继续做好20xx年农作物各项补贴面积核报工作。
(七)继续做好20xx年政策性农业保险面积的统计核报工作。
(八)做好秋种的技术培训工作,指导农户积极开展秋冬种工作。
(九)做好晚秋蚕饲养技术指导工作。
(十)做好动物防疫秋防工作。
(十一)做好油菜的栽培管理和技术服务工作。
一是进一步深入改革用人机制,为医院发展奠定基础。我们现在能在医疗市场上站稳脚跟,能保证职工现有的工资水平、福利待遇,是全院干部职工吃苦耐劳、艰苦奋斗,齐心合力的结果,是领导班子成员能够冷静的分析形势,理清头绪抓住根本,在用人机制上初步推进人事制度改革,来激活医院发展的内在动力。通过调查研究和分析,医院组织有关科室着手进行人事制度改革的前期准备工作,特别是对人事制度改革的相关文件、进行深入学习和研究,领会精神实质,把握政策界限,拿出人事制度改革初步实施方案,在区卫生局领导支持下,从2月下旬开始进行人事制度改革的尝试。经过个人报名,班组推荐,资质审查,,全院述职演讲、民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序,近三个多月的时间,基本完成了中层干部竞聘工作。这次工作操作难度转大,涉及面广,政策性强,但由于我们严格遵循公平、公正、公开的原则、择优的原则,得到了医院上下的广泛拥护和支持,因此取得了明显的成效:日前基本解决了机关臃肿,人浮于事,效率低下的问题;二是基本解决了中层管理干部队伍管理水平偏低,督促中层干部认真总结经验和教训认识到,观念陈旧,作风不实,服务意识差的问题,给工作带来的危害;三是基本解决了内耗严重,政令不畅,中间梗阻的问题;四是人员的优化组合,使科室的凝聚力得到增强,团队意识、团队精神得到体现,五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制,使我院焕发了生机和活力,呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋发展的新局面。这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的意识,从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神,对促进医院的发展产生了的推动作用。为了提高中层干部的个人素质和管理水平,医院领导对中层干部进行了认真的谈话,一对一的谈心,使其思想认识和管理能力得到了提高,为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保障。
二是注重安全质量管理,为医院发展提供保障。安全是我们永恒的主题,为了确保安全,我们以创建“医疗管理年和人民满意医院”活动为契机,下大力量,花大力气,采取切实有效措施,首先对医院原有的规章制度进行修订和补充。严格落实各项责任制、医师查房制、会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制度等。明确岗位责任,规范技术操作、规范临床检查与用药指导。加强医技科室管理,提高技术质量和辅助诊断水平,为临床提供准确数据。强化了院内防范交叉感染措施,培训人员,完善设施,落实各项制度,医疗废弃物处置,污水处理达到了规定的标准和要求。医务科护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查,及时发现和纠正不安全因素和隐患,减少了医疗纠纷和差错,努力做到“医疗零缺陷”和“质量零投诉”。强化岗位培训。大力倡导“向书本学、向高年资同行学、向临床实践学”的三学风气,督促青年医师学习,提高学习的自觉性,每月检查学习笔记,医务科组织每周一次的业务学习,由院业务骨干授课,提高医疗业务水平;护理部开展以“三基教育”为载体的岗位练兵活动,人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训,严格人员资质审查,不合格的或医德医风差的予以调整。从而调动了广大医护人员的学习积极性,技术业务素质得到了普遍提高。结合落实《医疗事故处理办法》,请科主任为医护人员上课,提高了医护人员的安全意识和自我防范意识。
三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员,将具有实力的医务人员和科主任分成现在的9人的值班管理方案,通过这一办法,调动了各科医护人员的积极性。各科为了医院发展和生存。千方百计想办法,纷纷制定切合实际工作方案,寻找以增加病员为新的经济增长点,使各科形势都在向好的方向发展,医院整体工作进了一步。我们在继续巩固我院四个病区优势的基础上,初步开展了五区“康复区”的尝试。由于人力不足经验不够,条件不成熟等还需要摸索,运作,我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可,为今后的发展奠定基础。医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,为了增强我院专科的技术实力,扩大医院的对外影响,提高我们的诊疗水平,我们去年在请专家授课、技术型人才辅导方面加大了工作力度,到目前为止,已经筹划聘请医疗专家做为我们的技术支持,同时,我们还加强了对年青技术骨干的培养力度,有计划地选送年轻优秀的医生到教学医院进修深造,加快影像科室、检验科室的建设和投入,为了开展新的医疗项目,扩大服务范围,我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。
四是加强医德医风建设,为医院发展净化风气。在创建人民满意医院,我们认真传达文件精神,采取措施。在开展纠正医药购销不正之风活动中,我们加强教育防范提醒,并且组织院与科,科与职工层层签定行风建设责任书、纠风承诺书,层层落实责任,并且加强行风教育,分批组织职学习《医德医风》《20__年关于纠正医药购销和服务中心不正之风》和《首都卫生系统行为规范》相关文件和制度的工作意见,增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、拿提成等不正之风的自觉性。同时,我们还认真对待患者的来信来访,高度重视并妥善处理医患之间的矛盾纠纷,积极消除不良影响。为了进一步加强“以患者为中心”的服务意识,我们有针对性的组织疗养员征求意见座谈会和满意度的调查,并把意见反馈给各病区各部门,引导职工换位思考,端正认识,改进服务态度,不断提高医疗服务的水平和质量,使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认可率明显提升。在防火安全上,我们以其他医院的火灾事故的为教训,发动全院进行防火安全大检查,及时解决防火通道堵塞、防火标识不明显、防火制度不健全等问题,并投入资金添置了灭火器、应急灯等防火设施、设备,建立了安全防火预警机制和应急处理预案,使防火安全有了更可靠的保障,我们的奋斗目标是:在安全上消灭三级以上医疗事故,消灭火灾事故,消灭人身事故。
六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。在迎检过程中各科室各部门相关材料,从基础作起,最终在验收后得到了专家组的良好的评价,创建人民满意医院工作是个长期工作,我们将持续开展此次工作不断检查自己,努力提高医护人员综合能力,和全全职工的整体素质,以适应医院发展的需要。
七是我们坚持以人为本的方针,把建设和谐医院作为我们的工作目标。医院领导班子注重、关心职工生活,通过组织关怀、爱心捐助、走访慰问等措施,做到不让一个职工家庭生活在最低保障线以下;不让一名职工子女因家庭困难而上不起学;不让一名职工因生活困难而看不起病,并坚持有贫必扶,有困必帮,有难必救,有求必应,当职工生活出现困难,职工家庭内部发生纠纷等情况时,医院都将给予关心关怀,送上组织的温暖。医院活跃职工的业余文化生活,在区直工委组织的职工运动会上取得了优异的成绩,获得了优秀组织奖,拔河比赛、乒乓球比赛均以团体第二名取得了胜利,同时我们还成功的举办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。同志们,以上成绩是我们医院全院职工共同创造的,是我们全院上下共同努力奋斗的结果。为此,我代表院领导及向大家表示由衷的感谢。在看到成绩的同时,我们也不可忽视存在的问题,大体有四个方面:
1、思想观念还存在着较大的差异,传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必要的行政措施。
2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职工的要求仍有差距。
3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题,学术研究的氛围不浓,考试为过关,学习为晋升,尤其部分技术的能力、水平、业务素质不高,在一定时间内要影响我们医院的发展速度。
4、医院各方面的管理水平还有待于进一步提高,整体素质还不够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度有待于进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施加以改进。
医院下半年工作的指导思想是:以科学发展观为指导,以落实卫生工作会议精神为重点,以内抓管理,外树形象,科技领先,协调发展为方向,坚持思路创新、管理创新、技术创新,努力提升思想素质、管理能力和技术水平,突出特色,完善医院康复工作。不断强化以病人为中心的优质服务,在环境建设上,尽快完成医院电力改造工程,使就医环境得到明显改善;疗养员生活环境不断提升,在职工福利上实现职工福利比去年有所增长。努力为群众提供安全、有效、公平、廉价的医疗服务,促进医院持续、健康、快速发展。
20xx年上半年,我局在区委、区政府的正确领导和市局的大力支持下,以xx大及xx届三中全会、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神为指导,以“打造科学和谐惠民房管平台”为目标,以开展“基层党建提升年”活动为契机,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题为突破口,严格履行职能,优化服务环境,加强房地产市场监管,加大直管公房管理力度,努力构建和谐房产,促进了我区房地产市场的稳步健康发展,各项工作按照年度计划稳步推进。现将我局20xx年上半年工作情况总结如下:
一、20xx年上半年主要业务完成情况
20xx年1-5月,我局受理房产交易6219宗,交易金额32.46亿元,交易面积66.4万,同比分别下降16%、4.4%、10%;全区核发房产证14239份,同比下降14%;办证面积174.06万,同比下降14.9 %;全区商品房批准预售面积为53.85万,同比增长44.18%;全区新建商品房签约成交 4315套、面积42.85万、金额26.95亿元,同比分别增长 24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登记10771宗,同比增长12.76%,抵押面积182.83万,同比下降0.5%,贷款金额50.13亿元,同比增长11.13%。
二、20xx年上半年主要工作情况
(一)“基层党建提升年”活动有序开展
根据区委《关于印发的通知》(惠区委办发电〔20xx〕35号)及《中共惠州市惠阳区建设机关委员会关于印发“基层党建提升年”活动实施方案的通知》(惠阳建党字[20xx]4号)文件精神,制定《惠阳区房产管理局党总支部“基层党建提升年”活动实施方案》,通过深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、开展教育实践活动“回头看”、扎实开展“三严三实”专题教育、建立党员干部密切联系群众工作格局,深入到挂点村良井大湖洋村开展扶贫“双到”工作、规范党员发展和管理工作等活动的开展,进一步提升教育实践活动成果,进一步提升党员干部队伍素质,进一步提升基层作风建设水平,认真落实关于加强党的作风建设、全面从严治党的战略部署。
(二)积极做好进驻区行政服务中心的各项工作
根据《惠州市惠阳区人民政府办公室关于印发区行政服务中心进驻窗口及业务用房安排工作方案的通知》(惠阳府办〔20xx〕67号)文件精神,我局紧紧围绕践行群众路线、解决联系服务群众“最后一公里”问题的工作要求,积极做好进驻区行政服务中心的各项工作:1、多次召开专题会议讨论研究进驻服务中心的具体事宜,制订方案,敲定细节,落实责任;2、多次前往区行政服务中心实地考察,聘请有资质的设计公司依据我们局的业务办理具体要求设计具体的装修图纸;3、多次与中心负责人协商办公场地的设计、施工、时限等问题。目前,进驻各项工作正有序进行中。
(三)简化办事程序,提高办事效率
以进驻区行政服务中心为契机,严格按照“便民、高效、廉洁、规范”的目标,进一步转变职能,改革和完善管理体制和服务方式,依法行政、依法办事,精简办事程序,提高工作效率,更好地为企业和群众服务。将利用此次搬迁完成以下优化整合:1、解决档案安全问题;2、服务窗口及人员整合;3、优化整合网上录入系统;4、简化办事程序,提高办事效率。
目前,我局拟对抵押登记审批流程作如下改革:(1)预购商品房抵押权预告登记由现行的受理、复审、领导审批三审精简成一审,即由业务股长审批;(2)房屋抵押权登记(常规件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批;(3)房屋抵押权登记(债权债务重组抵押、货物往来担保、反担保等特殊件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(4)在建工程抵押登记由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审改为三审,即:受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(5)抵押权注销登记由现行的经办人员、股长二审,改由直接责任人负责注销,确保即时受理,即时注销。
(四)推动我区物业管理服务整体水平再上新台阶
根据《惠州市人民政府转发惠州市人民代表大会常务委员会关于加强小区建设和管理方案办理方案的决议的通知》文件精神,我局高度重视,按照区委区政府的工作部署,结合我区实际,切实做好我区议案办理工作。1、20xx年1月,组织人员到惠州市惠城区桥西办事处学习他们旧城改造的成功做法。2、20xx年3月,召开惠阳区物业管理企业负责人、物业管理师等的征求意见会议。3、周密部署,切实加强组织领导。目前,已制定了《惠阳区关于加强小区建设和管理的议案办理工作方案》、《惠阳区老旧小区改造(试点)方案》,形成了由区房产局牵头,会同区财政局等相关部门及各镇、街道办共同办理人大议案工作机制,各项工作正有序进行中。
(五)做好迎国家卫生城市省级复审工作
为做好我市国家卫生城市迎国家明查暗访工作,确保迎检工作顺利通过,我局根据区政府迎检的总体部署和要求,积极做好迎国家卫生城市省级复审工作:1、成立以张志文局长为组长的领导小组,明确各领导小组成员职责,分工协作。2、已在年初制定了迎检方案,实行“包片区包小区”专人负责制度,划分片区、各司其职,狠抓责任落实,确保了迎检工作的有序推进。3、加大宣传力度,通过悬挂宣传标语以及网络平台等方式,营造浓厚的迎检氛围,号召全社会共同参与。4、加强与区卫计、农业、爱卫等部门的沟通协作,做好迎检的指导和协调工作。5、要求各物业公司、管理处做好迎检工作,制订迎检措施,建立责任机制,加大“除四害”的消杀力度,确保卫生、生物病媒防制工作落实到位。
(六)做好办公用房清理整改工作
根据中央、省、市、区关于规范党政机关办公用房使用管理的有关要求和《党政机关办公用房建设标准》、《惠州市惠阳区人民政府办公室关于切实做好办公用房清理整改工作的通知》(惠阳府办函[20xx]15号)(下称《通知》)文件精神,我局认真对照文件要求,结合实际,本着实事求是、有利工作、又不造成新的浪费的原则,对办公用房的使用管理工作进行规范、核查,对于办公用房面积超标的办公室,积极采取措施,予以整改调整,目前整改工作已完成。
(七)持续推进惠阳区房地产市场平稳健康发展
20xx年上半年,我局针对惠阳区房地产市场的复杂形势,结合部门职能,全方位、多角度地采取措施强化市场监管,确保我区房地产业平稳健康发展。
1、加强商品房预售监管。一是把好预售审批关。严格执行商品房预售管理规定,对未达到预售条件的项目坚决不予核发预售许可证,同时加强与国土、住建等部门沟通建立联动机制防止因技术缺陷导致的审批问题。二是把好资金监管关。要求所有的商品房预售项目必须按照规定开设专用监管账户,我局定期核对银行提供的商品房预售款存取信息,严防开发企业未经审批挪用预售款行为,确保专款专用。三是把好执法检查关。组织专人加强现场执法检查,对未取得预售许可的违规预售行为坚决打击,情节严重的依法予以处罚;对已网上签约但未按规定时限办理登记备案的企业,责令限期整改,未按要求整改的在网上锁定楼盘表。
2、做好全程优化服务工作。一是开展上门服务企业工作。为进一步加强商品房预售管理,规范销售市场,针对近期即将达到预售条件的商品房项目,我局争取主动上门服务企业。组织相关工作人员到商品房项目开发企业了解情况,向其宣传《城市商品房预售管理办法》、《广东省商品房预售管理条例》等法律法规,详细说明其在申办商品房预售许可证时所需提交的资料及准备事项;上门走访了中国银行惠州惠阳支行、中国建设银行惠州惠阳支行、惠阳太东小额贷款公司以及惠阳志通小额贷款公司等十几家金融企业,并通过座谈会的形式,与企业负责人及相关业务员展开交流探讨,并仔细听取企业的意见与建议。二是优化企业服务工作。开设“绿色通道”,对企业申请办理的大批量业务实行“预约办理”和“提前介入办理”,特别是对于企业急需融资的抵押登记,做到专人受理、专人跟踪、专人反馈办理结果。
3、全面加快房管信息化进程。一是加快完善业务管理系统。加大资金和技术投入,努力完善商品房预售管理系统。二是加快健全市场监测机制。扎实有序推进个人住房信息系统建设,全面做好房地产市场信息统计与分析,着手建立房地产市场预警预报和信息公布制度,引导房地产企业合理开发、合法销售,增强购房者理智消费意识。
(八)涉“问题”楼盘问题专项治理工作常态化
20xx年上半年,根据《惠阳区开展社会矛盾化解“7+X”专项治理行动工作方案》(惠阳政法字[20xx]8号)文件要求,涉问题楼盘问题专项治理行动从4月份开始,到12月底结束。我局作为涉问题楼盘问题专项治理行动专责小组的牵头单位,高度重视此项工作,抽调业务骨干,成立专责小组工作专班,确保“办公人员、办公经费、办公地点、办公设备”等落实到位。20xx年6月10日,区委副书记、区长胡斯平主持召开了区问题楼盘处置工作会议,我局参加了会议,汇报关于问题楼盘处置情况,与专责小组各成员单位共同研究涉光耀问题楼盘有关事项,部署了下一阶段工作。
(九)加大力度调处解决群众关心的热点难点问题
我局对信访工作高度重视,工作开展扎实有力,结合“社会矛盾化解年活动”,成立了“社会矛盾化解年”活动领导小组,根据工作需要调整了我局信访突发事件应急工作组成员,根据《惠阳区房产管理局信访突发事件应急预案》等信访管理制度,明确了各类矛盾处理职责分工,将信访案件按各自职责范围落实到各相关股室认真处理,积极开展信访案件调处,对于群众多次反映的问题想方设法协助解决或引导其走法律途径,并及时做好书面答复工作,成绩效果显著,今年1-5月共接收督办网络问政和信访454份,办结率100%,回访群众满意度达90%以上。对于区领导批示的天域花园、光耀项目等业主重信重访案件或重大案件,我局主要领导都多次亲自参与协调并妥善处理;对于群众的合理诉求,我局尽量与开发企业、物业企业协调,依法依规维护好群众的合法权益。
三、存在的主要问题
一年以来,我局的工作虽然取得一定成绩,但有些方面还需要进一步加强:一是部分干部职工整体素质偏低,工作业务能力有待提升,创新能力不足。二是信息化建设有待完善,业务数据统计不够高效,信息公开工作仍需进一步加强。三是商品房购销纠纷在一定程度存在,涉及商品房的信访案件也较多,商品房预售市场监管力度有待进一步加大。对此,我们必须高度重视并认真加以解决,切实把各项工作做得更好。
四、20xx年下半年工作计划
20xx年下半年,我局将再接再厉,使房管工作再上新台阶,重点抓好以下六个方面的工作:
(一)进一步加强干部职工学习培训
一是加强理论学习。加强政治理论学习和业务理论学习,不断提高干部职工的个人素质和服务群众的能力水平。二是加强技能培训。要按照房地产交易与登记规范化管理要求,切实加强干部职工电脑操作技能培训和房屋登记业务培训,促使干部职工操作水平得到进一步提高,从事房屋登记岗位的人员具备相应资质。
(二)进一步做好“问题”楼盘处置工作
“问题”楼盘错综复杂,涉及到多个部门,容易出现各管各事,互相推诿的现象,必须建立综合协调机制,努力构建一个齐抓共管、上下联动、横向配合的工作新格局,使“问题”楼盘得到及时妥善处理。
(三)进一步做好本局职责工作
认真履行本局工作职责,做好日常交易办证服务工作,进一步完善商品房预售管理系统,加强商品房预售市场检查,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题。
(四)进一步加快房产信息化建设进程
我局将进一步优化信息环境,加大技术投入,抓好局网站的升级改造,同时继续抓好对现有业务系统如网签系统、电子登记簿等升级改造,力争年底实现现房网上签约。此外,要加快个人住房信息系统建设,为建立市级数据中心做好有关配套工作,实现与市房管局业务信息系统的统一联网,实现省、市、县(区)资源共享,信息互联互通。
(五)进一步做好直管公房安全管理工作
加强对直管公房安全管理工作,做好房屋维修、维护等工作,保障国家和人民群众的生命财产安全。
(六)进一步创新服务模式,力争在服务方式上实现新突破
我局将继续抓好文明窗口建设,实行“一个窗口对外收件,一套资料内部转递,一次性计价收费,一个窗口对外发证”的便民举措。通过学习惠州市房管系统兄弟单位的先进经验,结合惠阳实际,进一步规范行政许可审批,简化办证程序,提高办事效率。
我局交通民生工程主要有两项,一是农村公路改造工程,二是农村危旧公路桥改造工程。我局对民生工作高度重视,始终把它作为交通建设工作重中之重来抓。现将上半年民生工程实施工作情况汇报如下:
一、实施情况
1、农村公路改造。
一是县道改造:X424至719矿段、X430连陂至、X431陂下至段已完成路基及路面垫层施工,县城至已完成施工图设计批复,即将开展招投标工作,县道X426至工可已经批复,正进行施工图设计。二是客运网络连通工程:向上级申报了村至林场、至等客运网络连通工程项目32.4公里,计划等上级批复。三是通自然村公路:上半年向上级申报了20xx年通自然村水泥项目420公里,现计划待上级批复。现完成了通组公路建设100公里,完成投资3000万元;
存在问题:20xx年通组公路建设计划还未下达,上级补助标准偏低,村民自筹资金困难。
二、下一步工作打算
1、加快通组公路建设,待20xx年上级下达我县通组公路计划项目后,积极督促、指导、组织实施。
2、农村危桥改造工作。重点危桥改造项目渡头大桥于年初开工建设,正在进行下部构造施工,水下部分工程已全部完成,目前正在制作盖梁,完成投资300万元;上半年完成农村中小危桥改造40座,完成投资600万元。
三、存在问题
我县危桥数量非常多,而上级以20xx年电子地图数据为依据我县仅有危桥数量30座,电子地图数量的危桥则无法立项建设,因此,我县有大量的急需改造的危桥不能立项。
四、下一步打算
争取上级部门重新核实我县危桥数量并纳入电子数据库,力争上级每年安排我县30座左右危桥项目立项。
上半年,在市委、市政府的正确领导下,我局以“三个代表”重要思想为指针,认真贯彻了市委经济工作会议和全省建设工作会议精神,紧紧围绕经济建设这个中心,突出体制创新和机制创新,强化了房产行政行业管理职能,加强内部管理,两个文明建设协调发展,为民办实事工程稳步推进,党组一班人想事、谋事、干事,全局干部职工上下一致,齐心协力。
1—6月份全局实现收入1619.01万元,其中非独立核算单位完成973.51万元,占全年计划的64.99%,独立核算单位完成645.5万元,占全年上缴计划的50.83%。各项经济指标都实现了时间过半任务过半。现将上半年工作总结如下:
一、强化房产行业行政管理职能,全市房地产经济生机勃勃
房地产业是我市国民经济重要支柱产业,为了确保我市房地产业健康、持续、快速发展,我局上半年从三个方面强化了房产行业行政管理职能。
(一)加强了宏观调控,房地产开发投资稳步增长
上半年,我局认真贯彻国务院18号文件,加大了宏观调控的力度。
一是初步建立了房地产开发企业信用档案系统,对各开发企业诚信行为进行了认真监控。
二是加强了房地产开发企业的资质管理,注销了一批没有开发业绩,群众投诉多的违规企业。
三是加强房地产项目的监控,引导了正确的投资方向。1—6月,全市房地产开发实现快速运行的良好态势,房地产开发投资稳步增长,全市房地产开发投资完成8.9亿元,较上年同期增长13%,商品房施工面积168万平米,较上年同期增长5%;商品竣工面积20万平米,同比增长7%;商品房空置率较去年有所降低,控制在15%以内,商品房开发投资结构进一步优化,房地产开发投资已成为我市一个新的经济增长点。
(二)加强了市场引导,房地产市场日趋活跃
上半年,我局着重在加强市场引导,在开放搞活房地产市场上下功夫。
一是加强了商品房预售管理,严格按规定发放预售许可证,规范销售行为。上半年共颁发商品房预售许可证17份,办理商品房预售合同备案1648份。
二是鼓励、扶持房地产中介企业的发展,为他们提供良好的发展环境。
三是提供优质服务,优质、高效办理各类房地产交易手续。1—6月份,全市共办理房地产转让手续3065起,面积21.9万平米,成交金额达1.85亿元。其中商品房转让1315套面积9.7万平米,成交金额1.2亿元;二级市场转让1750套,面积12.2万平米,成交金额0.65亿元。1—6月份全市共办理抵寸甲手续3330起,抵押面积47.36万平米,抵押价值近4亿元。其中现房抵寸甲1380起,面积34.39万平米,抵押价值2.7亿元;期房抵押1950起,面积12.97万平米,抵押价值1.3亿元,房地产市场日趋活跃。
(三)加强了行业指导,物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大
上半年,我局筹建了郴州市物业管理协会,加强物业管理行业指导力度。
一是指导了香雪苑、乐仙山庄、华宁花园等知名楼盘召开首次业主大会,取得了良好反响。
二是加大了维修基金的收缴力度,上半年共收缴维修基金1110多万,从源头杜绝了因商品房维修公用部位造成的物业管理纠纷。
三是与建设部深圳培训中心联系,在我市举办了一期物业管理企业经理培训班,从而提高了广大物业从业人员的管理水平。四是全市物业管理社会化、专业化、市场化步伐进一步加大,1—6月份,全市物业管理面积达410万平米,较去年全年增长20%,实现营业收入1208万元,较去年全年增长15%,安置下岗人员700余人,取得了经济效益和社会效益的双丰收。
二、加强内部管理和经营,局内经济大幅增长
年初局与下属单位签订了目标管理责任书,各单位将任务层层分解,由于局属各单位目标明确,措施得力,局内经济大幅增长。
(一)直管公房经租方面
市房产经营公司充分发挥“管、收、修”三大职能作用,采取市场运作的方式积极开展拍租议租,1—6月份实现房租收入264.49万元,其他收入2.37万元,非住宅拍、议租14.47万元,合计收入281.33万元,占年计划任务的50.7%,实现了时间过半任务过半。
(二)白蚁防治方面
市白蚁防治所坚持以防为主,防治结合的方针,进一步加大白蚁防治和政策宣传力度,不断改进服务方式,拓展工作领域,注重服务质量,加班加点,超负荷工作。1—6月份,完成白蚁预防施工面积88.78万平米,办理白蚁预防手续面积104.74万平米,预防收入高达160万元,灭治收入6.4万元,合计166.4万元。占全年经济任务的81%,在全省同行业中经济增长排位第一。
(三)房地产开发方面
调整了原市房产发展总公司领导班子,选调了懂经济、会管理的优秀人才负责公司的全面工作,加大处理公司遗留问题的力度,1—6月份公司偿还银行贷款300万元,大大减少了公司的负债压力,为下半年重启新开工项目奠定了基础。
(四)房产权属交易方面
市房产交易与权属登记管理处坚持以产权管理为基础,以市场管理为核心,以房产测绘为重点,在抓好优质文明服务上下功夫,在简化办事程序上下功夫,在提高办事效率上下功夫。
1—6月份共办理房屋初始登记314户,变更登记143户,房屋转移登记3750起,房屋他项权利登记3166起,共颁发房屋所有权证4035本,房屋他项权利登记1373本;共完成测绘图纸636栋102.55万平米,提供测绘图纸利用4250份;共整理新发证档案4217卷,综合整理房改房档案428000卷,为局内外查栏提供档案利用1203卷。上半年共实现规费收入477万元,占年度任务的72%,其中行政事业性收入103万元,经营服务性收费368万元,场地租金5万元,其他收费1.9万元,实现了经济收入大幅提高。
(五)拆迁服务方面
市兴旺拆迁服务中心承接了我市重点工程——燕泉河改造治理工程,以优质的服务质量和超常规的拆迁速度在短短一两个月内共完成拆迁补偿安置118户,拆迁面积7022平米,占应拆迁面积的57.6%,实现拆迁服务收入13万元,创造了我市拆迁最快的速度,得到了市领导和广大被拆迁户的高度好评。
(六)置业担保方面
市置业担保中心在人员少工作量大的情况下,领导班子动脑筋,想办法为公司谋发展,克服种种阻力,积极开展了非住宅承租权竞租活动,大力拓展了与市住房公积金中心和中国银行等金融机构的联系。1—6月份共完成收入205万元,占年计划的50.6%,其中房租收入173万元,担保收入32万元,基本上确保了时间过半,任务过半。
(七)传媒广告万面
市恒源传媒发展有限责任公司以活动为载体,精心打造恒源品牌,承办了第四届全电视希望之星大赛郴州选拔赛,组织实施了二十集电视连续剧《蓝色之梦》演员招聘和招商工作,承办了《郴州房产年鉴》的出版招商工作,并启动了“购房者学院”活动,打造了恒源资讯服务平台。1—6月份公司共完成经营收入65万元,上交利润11.2万元,收入较上年同期有较大增长。
(八)酒店管理方面
市御泉大酒店以优质的服务,赢得了广大客户对酒店的认同,先后做好市人大二届五次会议和“五·一”黄金周等重大接待任务。1—6月份共实现主营业收入1460万元,上交税金75万元,上缴局利润425万元,顺利完成了上半年的上缴任务。局工程科完成了酒店竣工验收,申报省、市优良工程,开展了工程内部审计,共减审工程款760余万元,堵住了酒店工程造价的黑洞。
(九)物业管理服务方面
市鑫居物业公司在公司起步晚,缺少启动资金的情况下,不断强化内部管理,提高服务质量,树立良好的物管形象,努力打造鑫居物业管理品牌,先后承接了“五岭花园”、“特产大厦”、“移动小区’’等大型住宅小区的物业管理业务。1—6月份完成物业管理收入25.08万元,实现了赢利。
三、为民办实事工程稳步推进
今年,市委、市政府将做好城市房屋拆迁工作和做好城镇最低收入家庭廉租住房建设,列入了为民办9件实事的重要内容,我局作为城市房屋拆迁管理和城镇最低收入家庭廉租住房建设的主管部门,高度重视这两项工作。成立了以局长袁顺友同志任组长,分管局领导为副组长,相关责任单位为成员的领导小组,具体负责这两项工作的贯彻落实。
(一)城市房屋拆迁工作方面
1、深化管理职能,从源头上加大拆迁管理力度。
一是报请政府常务会议研究通过出台了《郴州市城镇房屋拆迁管理办法》,在拆迁管理、拆迁补偿和安置,国家直管公房拆迁补偿安置以及拆迁补偿安置资金使用监督等方面做了明确规定,把保护被拆迁人合法权益和保障城市建设较好地结合起来,体现了地方特色。
二是严格拆迁许可证的发放,对申请城市房屋拆迁的单位,要求必须制定切实可行的拆迁计划和拆迁方案,提交相关证明文件,才能颁发拆迁许可证,今年1—5月审批拆迁项目5个,房屋拆迁面积3.9万平米。
2、严格资金监控程序,切实维护被拆迁人的利益。
为防止拆迁补偿安置资金不足或将拆迁补偿安置资金挪作他用,造成被拆迁户补偿安置资金不落实、不到位,我局严格了资金监控程序。
一是严格补偿安置资金的审核,严把资金到位关。我局在颁发拆迁许可证时,要求必须专户存储补偿安置资金,即先到金融机构存入补偿安置总资金的60%以上,作为监控资金,由拆迁管理部门、拆迁人和金融机构三方监控。监控不到位的,我局也坚决不办理拆迁许可证,不批准实施拆迁。
二是在补偿安置资金存储和使用上不流于形式。拆迁资金监控制度刚开始执行时,出现了一定阻力,一些开发建设单位找领导打招呼、批条子,请求不设立监控专户,面对这种情况,雷市长给予了有力支持,并明确指示监控资金任何开发建设单位到必须存储,天王老子也不例外,正是由于分管市领导的支持,我局顶住各方面的压力,从去年实行资金监控制度以来,共监控资金1318万元,保证拆迁安置资金的到位。
3、加大查处违规拆迁行为力度,积极稳妥推动拆迁工作。
一是参与了“嘉禾拆迁事件”的调查处理,“嘉禾拆迁事件”新闻媒体曝光后,我局高度重视,派出专人前往嘉禾进行调查,指导嘉禾认真整改,避免了“嘉禾拆迁事件”在拆迁程序上出现的更大漏洞,维护房产主管部门的。
二是在全市开展了拆迁执法大检查,通过对全市143个项目的检查,查处违规拆迁行为4起,视情节轻重,按《城市房屋拆迁管理条例》规定分别给予了处罚,并在新闻媒体上予以了曝光。
三是认真做好被拆迁的信访上访工作。上半年,共接待信访上访10余起,由于回复及时,处理得当1—5月份无一人因房屋拆迁问题进京到省上访,有效的维护了社会稳定和拆迁当事人的合法权益。
(二)在廉租住房建设方面
1、做好了建立和实施我市城镇最低收入家庭廉租住房保障制度准备工作。
一是我局会同市财政局、法制办等有关单位对上海、厦门、长沙、岳阳、常德等地进行实地考察学习,并参照各地经验,结合我市实际,及时向市政府提交《关于建立郴州市城镇最低收入家庭廉租住房保障体系的意见》,为建立我市城镇最低收入家庭廉租住房保障争取政策、资金支持。
二是根据国家五部(局)和省五厅(局)《城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》,结合我市实际,草拟了《郴州市城镇最低收入家庭廉租住房管理办法》,现各相关部门已会签完毕,待政府常务会讨论通过出台。
2、开展了细致地调查摸底工作,为制定我市廉租住房政策提供依据。
召开了全市廉租住房调查摸底会议,通过全市中心城区58个社区居委会对全市城区最低收入家庭及其住房状况进行了调查摸底,市城区现有城镇最低收入家庭4582户,10647人,其中无房户668户;人均居住面积低于12平米,1316户,其中人均居住在10平米以下的198户,这些详实的数据,为我市下半年实质性启动廉租住房建设工作提供了决策依据。
3、召开了政府专题会议,解决了廉租住房建设中存在的困难。
6月23日下午,我局报请市政府同意,在市政府818会议室召集相关单位主要负责人召开了廉租住房专题会议,由于我局汇报充分,会议取得了圆满成果,会议对我市廉租住房地建设规模、资金来源、政策优惠都给予了明确,为我市下半年实质性启动廉租住房建设奠定了基础。
四、以人为本,加强精神文明建设
(一)开展了机关作风整顿,加强了行风评议。
整顿机关作风是我市优化经济发展环境的重要举措,我局高度重视。
一是召开了整顿机关作风动员大会。按照市委的要求对整顿机关作风进行认真动员。
二是上街设立咨询点向社会各界征求行风建设意见。我局分别在市委、市政府和御泉大酒店门口,设立了三个咨询点向过往的群众征求意见,并将征求意见中我局存在的问题进行反馈,要求各部门认真进行自我剖析,切实做好整改。
三是邀请行风评议监督员,采取明察暗访的形式对我局各部门进行监督。通过上述三点措施,上班迟到、早退的少了,成群结队吃早餐的少了,上班心不在焉,门难进、脸难看、事难办的投诉少了,我局的行风有了明显好转。
(二)认真抓好了党务工作,党员先锋模范带头作用进一步增强
一是积极开发了“党建先锋”工作,对各党支部进行了大力指导。
二是认真抓好民主评议党员工作,要求各党支部在上半年都要召开一次民主生活会,广泛开展批评与自我批评,指出不足,以便广大党员改进不足。
三是抓好了中心组学习,邀请了市委党校的专家、教授来我局讲课,重点讲述《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,通过以上措施,全局广大党员的党性进一步得到提高,党员先锋模范带头作用进一步增强。
(三)开展了丰富多彩的群团活动,进一步丰富了广大干部职工业余生活
一是三·八、五·四组织了广大妇女和青年团员开展了有益户外活动,使他们在紧张的工作后,得到适当的放松,进一步增强群团组织的凝聚力。
二是成立了局篮球队,从全局挑选十几名优秀青年组成篮球队,与外单位进行篮球交流,进一步增进我局外单位的友谊。
三是组织了无偿献血和献爱心活动,与中心血站联系,在我局进行了一次全局职工参加无偿献血活动,全局广大干部职工积极参与,踊跃献血收到很好的社会效益。另外,还开展了对困难职工廖德遂进行帮困、献爱心活动,广大干部职工个个慷慨解囊捐款。
四是开展了“两个条例”的知识竞赛活动,局属各单位高度重视,分别组队参赛,在御泉大酒店举行知识抢答赛,最后产权处、经营公司、拆迁处分获一、二、三名。
(四)认真抓好了综治、爱卫、消防、计生等单项工作
在综治方面,建立健全了全局的户口台帐,加强了禁毒宣传,开展了不稳定因素的排查,做好了社区居委会交办的各项综治任务。在爱卫方面,大力开展了群众性爱国卫生教育宣传,配合市有关部门做好了禽流感的预防,加强了对全局各单位的卫生督查,完成了市爱卫办交办的各项工作任务。
在消防方面,在春节、五·一前夕开展了全局消防安全大排查,建立健全全局消防安全档案,加大了对御泉大酒店消防安全的整改指导,完成了市消防支队交办的各项工作任务。在计生方面,组织了全局广大育龄妇女参加了孕检,加大了对县(市)房产局计生工作的指导督查,完成了市计生委和社区居委会交办的各项计生任务。另外,年初我局在市委经济工作会议上,被市委、市政府评为计划生育综合治理先进单位,计生工作受到市委、市政府的肯定。
光阴似箭,半年转眼而过,虽然我局在上半年取得了一定成绩,但也存在这样那样的问题。主要表现在:廉租住房建设进展缓慢,整顿和规范房地产市场秩序还不够深入,第三届房交会还没有纳入议事日程,燕泉河拆迁治理改造工程还没有完成,御泉大酒店招商引资工作进展不大,局办公楼及家属区征地建设工作还未进行,行风整顿还不够彻底等等。下半年,我局将认真加以研究,抓紧时间予以改进,以确保全年工作任务目标的完成。
为进一步加强交通运输行业诚信教育和诚信文化建设,普及信用交通知识,10月18日上午,省交通运输厅以“唱响信用交通,唱亮交通发展”为主题,组织厅属相关单位在西宁市中心广场集中开展了“信用交通宣传月”集中宣贯工作。
近年来,省交通运输厅在交通运输部及省委省政府的正确指导下,以完善公路建设市场信用管理制度为目标,制定印发《青海省交通建设工程质量责任追究办法》、《青海省交通建工程质量责任登记制度》,起草《青海省交通建设工程不良行为和黑名单制度》,评价发布企业失信行为“黑名单”,积极探索构建“一处失信、处处受限”的守信联合激励和失信联合惩戒机制,以制度的力量培养诚信的自觉,确保交通运输行业信用信息共享畅通、发布准确、监管到位。
此次宣传活动,省厅以信用交通建设的重大意义及失信的危害性为主要宣传内容,共展出宣传展板35块,悬挂横幅26条,散发宣传资料1500余份,接待现场咨询接待150余人次,开启了社会群众及时了解和掌握交通运输信用体系建设的窗口,积极营造了学信用、懂信用、用信用、守信用的良好氛围。
上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻重要思想,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动冶这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:
一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。
二、累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。
三、医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。
五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。
六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。
七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。
八、假肢矫形器部成绩喜人。
累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;
为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;
元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;
开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;
对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。
九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种.种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基矗
十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道15篇,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。
十一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。
十二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。
总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:
一、构建长效机制,促进医院可持续发展。
一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。
执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。
二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。
二、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。
今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体
现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。
三、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。
今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。
四、提高专业技术水平,突出打造品牌
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。
1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。
2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。
五、坚持服务创新,融入人文关怀
服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。
“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。
开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。
出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保舰用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。
六、注重医院文化建设,展示我院特色
文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。
今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,
通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。
1、20__年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖,以作鼓励。
2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。
3、5月15日我市两会隆重召开之际,迎来了全国第十五个助残日,我院抱着让爱绽放在人间的美好信念,组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊,为残疾人献爱心,为节日和两会献礼。
一大早,由院长带头,与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场,高挂起一幅红色条幅,上写今年的助残日主题:“平等共享,促进残疾人就业”。天色阴蒙,不时飘来细雨,这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆好桌凳和医疗器械,热心接待每一位患者,解答每一个疑难问题,经过认真检查,给病人提出科学有效的康复方案,并建议随时向康复医院反映情况,随时得到帮助,早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名,敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历,忍不住流下眼泪,康复人把患者的信任化作无穷的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上还没有顾上吃一口饭,百姓看在眼里,激动地说:“有这样好的医院,咱们老百姓就放心了”。
康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日,市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中,在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下,专程到我院走访慰问了我院的残疾职工,参加我院的治疗室、训练室和按摩房,他情真意切地鼓励康复人继续努力,珍惜自己的就业机会,自强自立,努力工作,为构建和谐晋城做贡献,同时他还对我们提出了要求,要进一步加强医护人员技术培训,加强医德医风教育,把医院建成一座富有特色的专科医院,最后贾市长代表市政府,为我院送上了20__元慰问金,并同我院残疾职工合影留恋
康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水,柴理事长等残联领导不时地到康院视查,慰问并深入了解残疾职工的疾苦,同时给予极大的支持。他们从小事做起,从实事做起,尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。
尽管我院前半年工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考,一些问题也必须引起我们的重视,一是硬件的投入不足,目前我院病房条件不能适应医疗需求,二是观念落后,部分同志盲目乐观,唯我独尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度还不够,三是专科特色不明显,高级专科人才缺乏。
后半年,我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求,立足本职,注意实效,努力做好后半年的工作。
一、以医院管理年活动为动力,根据年初制定的五个不摇,努力创建和谐发展的医院。借助有利条件,狠抓内涵建设,不断提高医院两个效益,实现年初制定的目标。
二、注重人才兴院、科技兴院,使战略目标有新进展。
三、加大人才培养和引进的力度,加强风湿、类风湿专科建设,突出特色兴院的主基调。
四、规范医疗行为,强化环节管理,组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。
都说时光如梭,转眼2x14年已经过去一半了,这半年来在上级总工会和街道党工委的正确领导下,围绕区总工会2x14年度目标任务,街道工会联合(以下简称:街道工会)开展了如下几方面工作:
一、组织建设方面:根据《中国工会法》及《工会基层组织选举工作暂行条例》的有关到期换届选举条例,街道工会指导参与了南京博脊商贸实业有限责任公司、南京鹏基物业管理服务有限公司、江苏中地控股集团有限公司所属三家非公企业工会换届选举工作,这三家公司通过召开会员代表大会选举产生了新一届公司工会三委会成员。按照秦淮区总工会《关于在全区实施2x14建会行动计划的通知》的要求,结合全国工会基层组织建设管理系统,街道工会将系统中的136家企事业单位的建会情况进行一次“回头看”梳理工作,其中对南京和谐物业管理有限责任公司、南京鹏基物业管理服务有限公司、金红叶纸业集团有限公司南京分公司等7家25人以上的非公企业、外资企业,务必做到工会有批复、有“双亮”、有工会社团法人证和章、有工会独立帐户等硬件齐全,相应的规章制度上墙,确保每半年定期开展至少一次工会活动;对于其余129家小微型非公企业、个体工商户,帮助他们建立健全工会小组,并按属地化将其分别纳入辖区十个社区工会联合会管理体系中,确保非公企业年均建会率达90%以上,职工年均入会率达85%以上。经过梳理审核,截止2x14年6月底,辖区内136家非公经济组织均成立工会组织,动态建会率达99%;职工总数1850人,会员数1825人,职工入会率达98.65%。
二、民主管理方面:根据辖区内小微型非公企业、个体工商户多而分散的特点,街道工会采取与社区工会联合会联动,街道经济科配合的方式,按属地化分片指导推进工资集体协商工作,先后发放《工资集体协商特别提示函》、《企业开展工资集体协商要约书》和《社区开展工资集体协商要约书》150份,收回企业要求签订工资集体协议要约书反馈单150份;与南京和谐物业管理有限责任公司、金红叶纸业集团有限公司南京分公司等7家单独建会企业签订或续签了《集体合同》或《企业工资集体协议》。2x14年上半年街道工资集体协商签订率保持在85%以上,受益职工达两千多人。
三、困难帮扶方面:2x14年元旦、春节前夕,街道工会通过“春送温暖”活动,为11名市、区两级困难职工送去两万余元的慰问金,并为3名居住在本街道辖区内的困难企业职工每人送去500元的慰问金;2x14年端午节前夕,街道工会又为3名本年度市级特困职工送上1500元的生活补助。对于那些因为申报政策的调整而未能进入2x14年市区两级困难职工档案的往届特困职工,街道工会工作人员与三家改制困难企业的工会主席及时与这些职工进行沟通,耐心地做每位职工的思想工作,向他们解释相关的政策,使他们得以放下思想包袱,从而确保了全街道的和谐稳定。
为了缓解就业压力,也为了给有劳动能力的下岗失业职工提供再就业的机会,按照上级总工会的活动要求,街道工会在街道劳动保障所、社区工会联合会的帮助下,组织了35至60名职工分别参加了由南京市总工会、秦淮区总工会等多家单位联合举办的“庆三八”、“庆五一”大型专场招聘会,有30至40名下岗失业人员当场与用人单位签订了合同。
四、活动组织方面:根据秦淮区总工会庆“五一”系列活动方案有关要求,街道工会组织本级工会及社区、企业工会会员分别参加了庆“五一”国际劳动节纪念大会、“劳动美”职工摄影作品比赛、“庆五一、迎青奥”职工登山比赛等多场职工文体活动。通过上述活动,不仅减轻了基层职工的工作压力,调剂了工作气氛,使工作和活动有张有弛、相得益彰,又为街道辖区营造了一个积极向上、团结协作、温馨和谐的氛围。同时为了增加本级工会工作者在工会法律援助方面的知识,增强职工维权意识,便于在今后的工作中更好的开展维权工作,由工会协理员组织,街道工会副主席带队,企业工会相关人员参加了区总工会法律援助律师团宣讲课堂街道南片组的讲座活动。
五、争创先进方面:2x14年以街道文体活动中心为平台,街道工会开展争创南京市总工会“2x14年南京市职工书屋”的活动;根据市总工会有关争创工作的要求,围绕在非公企业中深化创新建设工程,扎实推进重点工程建设等争创精神,结合非公企业现有的资源,街道工会上门指导帮助南京和谐物业管理有限责任公司工会参与争创2x14年度南京市“工人先锋号”和2x14年南京市模范职工之家的申报工作。
一、抓组织,促规范。继续加强基层工会组织的质量建设工作。一方面严格按照工会组织建设要求,继续推进非公企业工会组建工作,以非公企业建会质量为着力点,做到宁可步子慢一点、数量少一点,但是质量要高,建设要稳,稳中求进,稳中求质。另一方面深入基层,加强与非公企业的联系,了解非公企业工会的真正诉求,把工作落到实处,确保建会的长效化。
二、抓维权,促和谐。以提升职工幸福感为目标,大力实施职工维权工作。在已建会的单独基层工会和工会联合会中,全面落实厂务公开工作,建立健全厂务公开机制,强化职工群众的知情权、参与权、管理权、监督权。
三、抓服务,促提升。把竭诚为职工群众服务作为工会工作的出发点和落脚点。街道工会将按照上级工会的有关要求,认真做好2x14年“金秋助学”活动;2x14年中秋、国庆两节慰问活动;2x15年市、区总工会困难职工建档工作;2x15年元旦、春节困难职工慰问工作,通过开展形式多样的慰问活动,多为困难职工办好事、办实事,努力提升职工的凝聚力、向心力。