办公室科员年度考核个人总结(精选3篇)
20xx年,在领导的关心教育下,在同事的支持帮助下,本人立足本职、积极向上、勤奋工作,努力完成了各项工作任务。在完成各项重要任务的过程中,锻炼了自己的工作能力。按照职责分工,本人在办公室主要负责文秘工作,协助办公室主任负责日常工作接待、公文处理、信访、文印、档案管理等工作。现将一年来思想、学习和工作等各方面情况作如下汇报:
一、加强学习,增强道德素养,提高工作能力为了适应新形势下工作需要和岗位职责,一年来始终把学习放在重要位置,在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,作为一名入党积极分子,认真学习党的方针政策和理论知识,特别是通过今年学习实践活动,理论认识有了进一步提高,树立了更为正确的人生观、价值观和世界观;在业务学习方面,自觉熟悉公文管理、新闻写作、法律法规和保密技术等各种业务知识,在干中学,在学中干,不断更新知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质,提高工作能力和水平。
二、勤奋努力,强化服务意识,做好本职工作在工作中,不断强化责任意识,全力做好服务,积极完成以下各项业务工作。
认真把好全院各类公文审核关,确保行文规范和公文质量,完成公文传递和文件签收登记工作,保障各类文件合理运转;做好印章管理和使用工作,确保印章使用安全规范;协助主任完成各类重要会议会场安排工作;完成收集整理各类材料和编写工作,做好电话记录和传真接收工作,及时报告各类重要会议和重要信息;严格按照首问责任制的要求,强化服务意识,主动热情接待每一位来访来客。协助人事政工科做好住院患者、门诊患者的满意度调查工作,全年发放调查问卷300余份。对加班加点毫无怨言,按要求完成了领导临时交办的其他各项任务。
三、谦虚谨慎,严格自律,规范自身行为
四、正视不足,全力改进,不断提升自己
回顾一年来,在工作和学习上都取得了一些进展,但与岗位职责要求还存在着许多不足。学习缺乏深度,文字写作能力有待进一步提高,综合协调能力欠缺等。在今后的工作中,要进一步强化学习、深入研究;进一步加强写作训练,提高ppt设计制作写作水平;进一步改进工作方式,正确应对处置工作中的种种困难。
总之,作为一名办公室工作人员,要投身岗位、服务大局,不断学习、不断磨练,争取在新的一年取得更大的进步。
首先,感谢公司给予我一个评选奖的机会。工作x年来,在公司领导的支持和培养下,我逐渐脱离了校园的稚气,不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对工作以来的情况,现将我的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
入职以来,每年都制定了年度学习计划。参加并通过了考试。积极参与了各类培训。努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队,能够更好地胜任本职工作。通过观察身边的事与物,定期更换墙报以达到宣传的效果,参与了xx培训以及企业文化PPT的制作,对公司的使命、愿景有了更深层次的理解。
二、脚踏实地,努力工作
党委办是一个工作任务相对繁重的部门。入职以来,我牢记“办公室无小事”,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对公司方方面面还缺乏应有的了解,所以我有针对性地,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对公司的了解,使自己能够做好工作。无论是文书档案工作还是活动策划工作又或者是团委工作,自己都尽力做到给自己满意,领导放心。 耐心做好接待工作。党委办是党政领导的代言人,是机关的窗口。在日常工作中,对各种会议的安排、提前准备、提前布置,我会以最热情周到的服务做好各类来人来客的接待工作。
认真做好收发文的管理。文件的收取和发送是党政办最重要的日常工作之一,在平时的工作中,在收文方面,我加强日常的收文工作,确保专人收文,专本登记,做到来文必登,确保全部文件登记在册和存档备案;在发文方面,一方面规范了发文制度和发文方式,确保发文内容规范,发文程序合理,存档文件规范。
做好领导交办的其它工作。除了党政的日常工作外,我还认真做好党员信息管理、各类活动的策划。创建团委QQ群,将公司30岁以下青年员工纳入QQ群,为大家创造一个相互沟通交流的平台。
除了重新统计了党员名册,更新了宣传板报,参与了企业文化PPT的制作等等的本职工作以外,还配合团委开展了团拜会、拓展、培训、演讲比赛等一系列活动,此外还担当了内审员,参与了公司20__年度内审工作。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。始终秉着微笑服务的精神。
四、存在问题
通过两年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、在材料的起草方面文字功夫不到位,要通过多写、多看、多练,在文字功方面下狠功夫,不断提升写作水平;
2、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,入职以来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
主要做好的有以下几个方面:
一、认真学习,提高水平
今年,我对邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的__大和__届四中、五中全会精神进行了认真学习。积极参加了保持共产党员先进性教育活动,政治思想觉悟得到进一步提升。同时认真学习了与本职工作有关的法律法规、业务知识,提高了自身的业务水平,为干好各项工作打下了良好的基础。
二、积极肯干,不怕苦累
另外,被青岛市局抽调参加山东省“标准化杯”质监系统篮球赛,历经四十多天的封闭式的艰苦集训,作为副教练兼场上主力队员,为青岛队夺取冠军立下汗马功劳。特别是关键场次以自己的关键得分稳定了军心,以奋勇拼搏的精神带动了队友,赢得了队友和对手的敬重,起到了核心的作用,受到市局领导的赞扬。
三、团结同志,热心助人
搞好协调、团结同志是办公室工作涵盖的内容之一。无论自己工作有多累、手头事情多复杂、心情多烦躁,决不向同志们甩脸子、发脾气,不让自己的烦恼影响同事们的心情,保持待人接物微笑相迎,维护办公室人员大度、宽容的形象。到各科所协调工作时保持“谦虚、认真、细致”的态度,不因传达命令和执行领导批示而对同志们指手划脚。同志们遇有困难需要我帮忙的从不推辞,有的不会复印文件、有的不会发传真……只要自己手上的工作不是特别紧急,我都会热心帮助。前段时间,市行政审批中心考核我局代码办理窗口的宣传情况,需要电视台出具的证明,两名同志找我帮忙,我立即开车到市电视台,找到相关的编辑和记者,跑上跑下,迅速及时地开出了证明,两位同志十分感激。
总之,办公室是全局的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,积极学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细节方面还不够注意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细节工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情需要提醒着才能做到,对情况变化不够敏感,在对有些工作的领会上还没能完全吃透;三是写作上还需要进一步提高,需要多学习,以更好地促进本职工作。
今后将继续发挥自身的长处,认真改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我局多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。