狼的执行力心得体会(精选30篇)
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的管理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝聚力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工经常灌输“坚决服从”意识,当然这个服从不是强迫的、抵制的,因为服从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应坚决执行,对于不服从者,要给予严厉惩罚,否则执行力空谈。团队的凝聚力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝聚力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注重人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。如果要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
通过执行力的学习,使我认识到:执行力就是按质按量标准和上级要求,不折不扣的完成工作。虽然听起来很简单,做起来却未必简单。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高工作执行力,必须解决好“执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就执行力的问题谈一下个人浅薄的体会。
一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念。
对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题,而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是圆满完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题,我们常说,观念决定思路,思路决定出路,观念转、大地宽,观念的力量是无穷的,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力,我们要认识到,任何一个事物的发展,不仅仅是战略决策等等,更重要的是各级人员的执行能力。
二、提高执行力就要做到面对困难、勇往直前。
唯物辩证法认为,任何事物的发展都不是一帆风顺的,以工作实际出发,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现问题中主动思考,最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题,世上无难事,只怕有心人。
三、认识的高度决定执行的力度。
对上级的指示和下达的工作任务,认识不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,被动应对,甚而随意降低执行的标准和要求,认识到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实统一到上级的决策高度上来,才能不折不扣、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足把握才敢去做,怕有闪失,怕犯错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观望中失去良机,最后什么都没做成,什么也没做好,拉里?麦克默荒有一句话这样说:“如果你等待,你会发现什么都没没变,唯一的只是你变老了”。
四、提高执行力就要做到诚实做人,认真做事。
我们常说,诚诚实实做人,认认真真做事,做人要有一个做人的标准,做事也要有一个做事的原则,但具体到实际工作中,常常是有制度,有措施,也有违章,究其原因,就是一个态度问题,一个责任感强不强的问题,一个做人是否诚实,做事是否认真的问题,联系到我们平时,对待每一位前来办事的人员,要用一颗感恩的心,像对待自己的父母一样对待,这样才会有一种良好的心态,才会有一种积极向上的工作态度,诚实认真地执行好领导的每一项决策,要时刻牢记执行工作,没有任何借口,要视服从为美德,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,无论做什么工作,都要怀着热情,带着情感去做,而且要竭尽全力,尽职尽责地做好,对待工作,不要说不行,有时困难重重,也要坚决去执行,别人不会干的,自己要能干,别人会干的,自己要更会干。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高,我将这次学习作为起点,在自己的工作岗位上把握好每一个环节,把执行力贯穿到工作的每一细节,做出优异成绩,为单位的建设和社会的发展贡献力量!
20xx年3月15日,我参加了xx地区第一人民医院组织开展的“20xx年度高效执行力建设和职业化素质提升培训班”,通过这次培训,我收益颇多,感受和体会深刻:
一、理解团队,带领团队
如果一根手指可以完成整个手的日常工作,那么我们只需要一根手指,而不需要双手。什么是团队?黄刚教授在培训中讲到,团队的六大要素是:共同目标,核心领导,周密计划,分工协作,过程控制,经验分享。
作为一名中层领导干部,在团队中需要起到承上启下的作用,带领自己的团队完成上级领导下达的各项任务,只有把团队建设好,理解了团队,才能带领好团队。黄刚教授说,积极准备的人,就是准备成功的人。作为中层领导,需要积极准备利用好“团队的力量”,才会创造出高度的凝聚力,取得比个人单独工作更加出色的结果,所以加强团队建设是工作中不可或缺的部分。
二、加强沟通,高效协调
沟通最大的障碍是人和人不在一个频道上,俗语说“鸡同鸭讲”。事实上,每一个领导都希望自己团队中的成员忠诚,能够做好自己的本职工作,为共同的目标不懈努力。但是,现实往往不是那么尽善尽美,你可能看对方顺眼的时候,对方看你才顺眼。
在以往的工作中,团队中确实因为缺少沟通而发生误会、猜忌,制度不改变人,只有内疚才能改变,一个人的改变一定是内心产生内疚的结果。孔子的一位学生在煮粥时,发现有脏东西掉进锅里了,连忙用汤匙把它捞起来,正想倒掉时,忽然想到一粥一饭都来之不易,于是便把它吃了,刚巧孔子走进厨房,以为他在偷食,便训斥了这位煮粥的同学,后来经过解释,大家才恍然大悟。
我们要善于沟通,找到团队中出现的问题,不能看到什么就是什么,要找到团队成员犯错误的原因,在工作中加强同事间的了解,减少误会和误解,彼此尊重,相互信任,做事情就会事半功倍。
三、博览群书,终身不辍
子曰:君子之威,不在胜人,而先在修己,修己而后安人。领导者需要破书万卷,储蓄渊博知识,不但要有深度,还要有广度,原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展了,为了避免被时代淘汰,领导者必须博览群书,终身不辍。
作为领导干部,如果自己什么都不懂,在工作中就会出现茫无头绪,眉毛胡子一把抓,没有条理,带领团队也会出现拖沓散漫,不能高效率的完成任务。
四、奖罚分明,客观公正
高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。精神状态决定主观理念,所有的公正都在群众的眼睛里,如果没有公正的奖罚,团队成员之间就会存在“干与不干都一个样,还不如不干,落得清闲”这样的想法。
就像海豚表演,当海豚完成了完美的跳水动作,总是能够得到奖励的鱼苗,它也会为了奖励而认真的做好每一个动作。团队中更是如此,同等事件中有奖必有罚,采取不同的激励方法,可以促进大家奋发工作,提高工作效率。
五、角色互补,互帮互助
搞好一个单位要一个团队,搞垮一个单位只需一个人。高绩效团队,犹如大雁飞行一样,领导人固然非常重要,但是团队成员的角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成共同的目标。按照各自的分工紧密配合,共同完成上级领导下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的'目的。我要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队成员的素质,为喀什劳教所、戒毒所的美好未来作出自己的贡献。
我很感谢公司给了我这次学习的机会,给我提供了学习的平台,这次培训我投入了很大的学习热情,从中学习到了执行力的知识,同时自己课后也不断地总结,使我感触良多、受益非浅。
课程培训的方式很值得借鉴,从始至终学员们的热情不断高涨,激情一次又一次被点燃,对学习的东西记忆深刻。课堂两侧墙壁上挂着一个条幅上写:人不是因为知道而改变,而是被触动痛苦而改变,这句很有道理。我的感受有点不尽然,我认为:人不是因为知道而改变,而是被知识触动心灵而改变,人是拒绝被改变的,因为人们的脑子里已经都有一个固定的思维模式,通常的`培训都是照本宣科,吸引力太小,给人的印象不深。而本次培训这种培训的方式很好,能给人很深的触动,从而产生思考,把别人所讲的东西真正地消化为自已的知识。结合到实际工作中,项目上给员工培训要借用这种方式,提高员工的学习兴趣,培训真正地让员接受,才能达到培训的目的,从而学以致用。
培训以西点军校执行力模式、穿插案例和游戏进行,从执行力的思维、标准、方向、过程的四个方面开展。主要有以下几点,首先,工作要有一个端正和积极的心态,明确工作的目标,不为失败找理由,才能自我监督和自我检讨,不断地寻找工作方法,把目标变成结果。其次,认清执行力方向是客户价值,客户就是市场、是企业生存的源泉,为客户提供优质的服务,才能实现客户价值,从而实现企业价值,为企业创造利润。再次,拿出结果是管理者的使命,工作拿出结果也是员工的天职,因为结果是一个企业的生存之本,工作结果是交给公司的答卷,要以“成败论英雄”,无论再好的过程,不能产生好的结果,只是徒劳。最后,执行要有正确的方式方法,讲师所讲的七大执行法则,是执行力开展的工具,明确和锁定责任,是让下属感觉到责任在身,同时授权给下属,提升员工的自主性和工作能力,在工作加强监督和检查,通过和员工有效地沟通,对员工进行激励,帮助下属克服工作困难,从而妥善完成工作任务。
三天的培训很快就过去了,但这三天的培训给我的启发好多,我会通过总结,将讲师所讲知识变成自已了的东西,并且传授给项目员工,因为执行力是靠整个团队协作配合才能完成的,一个人的能力再强,也无法完成团队目标,通过培训提升整个队伍执行力,努力完成公司交付的各项工作作务。
[摘要]在21世纪激烈的市场竞争中,执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
[关键词]执行力企业文化竞争优势核心竞争力
当今社会,变化、速度与危机被称为是21世纪的特征,企业之间的竞争越来越激烈。在竞争激烈的市场中,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业核心竞争力的重要一环,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
一、执行力是决定企业成败的重要因素
企业战略计划有效推行或实施的能力被称为执行力。专家们和企业界人士都认为,一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。许多企业失败,就在于战略计划不能直接反映到企业的实际运营当中,主要是在执行方面存在问题。
执行是一套系统化流程,其成功的条件是:首先要有一流的业务流程。它是创造竞争优势的基础,主要在于塑造一流员工的行为方式和思维方式。其次,公司战略要从上到下一致和透明,避免造成信息和行动的迟缓。再次,公司要有高绩效的文化。郭士纳在ibm公司的管理思想是明确的业务核心、卓越的执行力和优秀的领导艺术。与“愿景”相比,执行力更重要。
二、企业文化内涵
企业文化:是指企业成员所共有的价值观念、信念和行为规范的总和,体现在生产、管理、经营的全过程。
企业文化的特点:具有民族性、地域性和传承性,对人的影响是潜移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人们最其无条件的遵从,不惜牺牲生命。
哈佛大学总结海尔文化是:
第一,企业员工个人责任感和主动性。只有那些拥有对企业高度关心,并以一种积极姿态发挥作用的员工的公司,才有可能培育出充满活力的企业文化。第二,持续进步和不断创新的可能性。第三,对客户需求的满足。不仅是消极满足顾客的要求,还包括用心倾听顾客的声音,捕捉他们内心没有表达出来的想法,
在他们感到不满以前消除障碍。第四,对社会的贡献。一个成功的企业文化一定要让身处其中的人真切地感受到自己是对社会有价值的人,企业是对社会有用的企业,并具有普遍意义的道德原则和修养水平。
三、构建执行力的企业文化
1.确立核心价值观
第一,核心价值观一定是精心选择,不能太多。容易理解和识记,应印成小册子,人手一册,随身携带,便于学习和指导。海尔企业文化手册做成钱夹般大小,有20余页,每人随身携带,内容简练而清晰,有许多具体而微观的规定,设计奖励制度、职业纪律甚至员工仪表。这样做的意义在于携带这些手册,是要贯彻并维护上面的信条,成为员工的一种义务。第二,体现核心价值观的目标一定要具体、明晰,可以测度。沃尔玛1990年目标,在公元前,使公司拥有的商店数目增加一倍,使每平方米的销售额增加60%。第三,企业文化突出行业特点很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企业精神“同修仁德,济世养生”;堂训“修合无人见,存心有天知”;经营观“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”。
2.培养员工的学习能力
知识经济时代,学习十分重要,员工个人能力的提高取决于不断的学习。要创造一种人人都学习的文化氛围,随时随地学习教育,提倡不提高就淘汰,使员工有自主学习的动力。而且把企业培训形成一种学习制度。每一年员工培训预算,培训形式和内容,参加人员层次,培训时间安排等都要有具体规划,将最优秀的员工选拔出来进行培训,提拔。
3.将薪酬与绩效挂钩
员工得到的薪酬既是对过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也努力工作。薪酬激励能从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。
要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩,让员工所获得的薪酬额与其贡献成正比,要保证那些工作积极而又取得了好业绩的员工得到应有的报酬。通过奖励优秀员工的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的,从而在企业内部真正建立起一种执行力文化。
4.进行有效的企业沟通
要建立执行力文化,只做到上面几个方面仍然不够,还必须在企业内部展开强力对话。如果不能真诚、开放、随便地谈论当前的情况,就不可能真正建立起执行力文化。坦白、互动的沟通对信息的收集和整理,以至于做出正确的决策必不可少。真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种态度,一种文化环境,是站在平等地位上开诚布公地、面对面地交流,是双向的互动。增强沟通主要通过言传,当公司缺乏这种有效的沟通时,需要领导人带头,从企业高层领导展开对话。
5.从细节和小事做起
细节决定成败,执行决定完美。中国人做事不规矩、 不到位,给企业造成了巨大的损失。海尔针对这一问题发明了一套管理方法叫作“oec”,其含义是全方位地针对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点提高。
执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建
立执行力的企业文化是企业在变化不定的环境中实现自己的目标、最终取得胜利的关键,建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
参考文献:
[1]保罗·托马斯大卫·伯恩著,白山译:《执行力》,中国长安出版社.
[2]孙健:《海尔的人力资源管理》,企业管理出版社.
先要做到以身作则、日精进、修己安人,领导的执行力将产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,还要具备很高的威信力,要修品德、潜力、形象,要张弛之道、身先士卒,员工就会高度信任领导,严格执行领导安排的各项工作任务。自古以来在军队中就有“兵强,强一个。将强,强一窝”之说。
一、培养员工的执行力
建立完整的组织架构、执行步骤和制度建设。
1、组织架构层次清楚、职责明确。
2、挑选适宜执行人、明确目标期限、严格检查、严守诺言和奖惩并存。
3、建立完整的执行流程制度。
二、建立执行力的团队
1、首先接到任务要核心员工能够共同参与制订、按时、按标准、按要求去完成每项工作。
2、对确定的任务制度要三令五申反复宣传。
3、透过群众学习,相关人员务必签名认同。
4、严格认同执行人的正确权威领导和承诺。
5、奖惩分明严格执行。
透过两天的培训感觉到不管是处于领导还是员工都要充实自我学习和实践,培养大家都要对每项工作充满激情,快乐工作、快乐理解和快乐地喊出:“是,保证完成任务!”
所谓“四个一”活动:
(一)各级党政领导班子主要负责同志围绕提高执行力讲一堂课。
(二)开展一次提高执行力“大家谈”活动。
(三)面向管理或服务对象集中听取一次意见。
(四)领导干部以普通群众或一线工作人员身份体验一次服务。现在我就活动其中一项内容“执行力”讲一讲体会。
第一,不能为失败找借口,要为成功去寻找方法。
具有高度执行力的人,总是通过解决各种问题来证明自己的工作能力,体现自己不凡的价值。努力的去做好每一件自己应该做的事情,不要去为寻找借口而浪费时间。
第二,对待工作,要有高度的责任感。
没有责任感的干部不是一名好干部。工作就意味着责任,在这个世界上,没有不需要承担责任的工作,每个人都肩负着责任,对工作、对家庭、对亲人、对朋友,我们都有自己的责任。在工作中千万不要利用自己的功绩或手中的权力来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。
第三,要有锲而不舍、奋斗不止的敬业精神。
我们对于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有终,完美地将它做完,不到最后关头,绝不能轻言放弃,要一直不断地努力下去,才能取得最后的胜利。
第四,要开拓创新,灵活主动地做到服从。
服从的本质和核心就是在工作中去无条件的遵从上级的指示,是自动自发的服从,是自信的、主动的服从。作为一名机关干部,应该明白自身的发展和团队的发展是一致的,只有在工作中懂得服从,才有圆满地成自己的任务,才会有所发展。
第五,结果导向,结果决定一切。
不要责怪领导太看重结果,任何事情都是讲出来是容易的,但要身体力行地把它做好,却不太容易。作为机关干部要准确定位,要想体现自己的最大价值,必须要牢牢把握住一点,就是在任何情况下,都要不折不扣地,很好的去完成任务。
第六,要以饱满的热情主动完成工作,完美的执行。
要视自己的岗位为生命,要守住自己的岗位,珍惜自己的岗位,胜任自己的岗位。工作要努力,要尽职尽责,无论自己的工作与期望相差多远,无论自己所从事的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能够做的.只有努力工作,要对工作永远保持乐观的态度,态度决定行动,因为态度的`不同,同样的工作会干出不一样的效果。
第七,努力勤奋,做好自己的本职工作。
安逸使人堕落,无聊令人退化,只有勤奋才会给人带来幸福和欢乐。在工作时,要时刻提醒自己:要为自己的现在努力,要用更加多的时间去领会新知识,培养才能,这些才是真正的无价之宝,要养成勤奋工作的好习惯,并且还要以快乐的心情去工作,怀着热情去工作。在平时的工作中严格要求自己不能松懈,尽心尽职的完成自己的本职工作,一步一个脚印踏踏实实的走下去。
一、从本课程中学到了什么?
持续两天的“团队执行力”学习中,我主要学到如何打造核心团队,如何选出团队执行者与及常见的团队执行不利的原因分析。首先领导者需要修己安人修自己的品德,修自己的格局,修自己的能力,同时修自己的形象。再一个明确公司的愿景及战略规划,身先士卒做到快乐奋斗。
二、感受最深的几点是?
1、企业咒语:是,保证完成任务!
2、执行步骤中:明确目标期限、明确检查流程、奖罚分明与及承诺。
3、制度建设中:领导与制度、朝夕制度。
4、管理模式中:团队沟通、团队激励。
三、这几点对我的总体启发和目前工作的帮助?
与其说是咒语不如说是激发活力的口号,是,保证完成任务!它充分体现团队勇于接受工作任务,只对实现目标增加措施,不能降低目标草草了事的管理工作作风。总结下来,目前我们团队的执行力一方面仍需要加强部门员工技术能力,另一方面增加员工间的沟通,同时更应该提高部门领导对下属的关心,增加他们的归宿感。
在公司周六组织观看的陈永亮老师《超级团队执行力》学习中,让我让我受益匪浅,感触良多,以下是我的一点心得体会,愿与大家分享。我主要谈谈陈老师提出的“良好的沟通是执行的核心”。
沟通是个人和组织日常生活中的基本方式,是信息和思想的交换,以及情感的共享与交流的过程。沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段,沟通是双向的,不必要的误会都可以在沟通中消除,沟通也是双方面的事情,如果任何一方积极主动,而另一方消极应对,那么沟通也是不会成功的。许多企业管理问题多是由于沟通不畅引起的,既“通则不痛,痛则不通”。若团队执行力是把战略、决策转化在结果的满意度、精确度以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化,是文化的建设与演进。则良好沟通则是管理的灵魂是执行的核心。
在管理过程中,无论是工作安排、化解冲突,还是进行计划控制,无不需要良好的沟通。企业内部良好的沟通文化可以使所有员工真实地感受到沟通的畅通带来的是工作的快乐。加强企业内部的沟通管理,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作效益,同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。因此,无论管理组织还是团队,只有进行有效的沟通,才能打造出高效执行力的团队,从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。
以下是学到的3点沟通技巧
(1)“汉堡包”式沟通, “我听到你说……我很欣赏……但是我认为……”,一共分为三层,正如同汉堡包,两片面包夹着一层肉,多体现在高深领导的身上。
(2)运用肢体语言,促使团队成员参与沟通。有时,不太开放的成员不善于抓住说话的机会,需要有人帮他们一把。要帮助他人参与沟通,根本在于你的关注。
(3)掌控情绪 如果你表现出强烈的自信心,会使你的沟通对象倾听 于你。如果你表现出一种焦虑,你的沟通对象会看到一个紧张不安的表情,就会对你的建议产生疑惑。
建立执行力的企业文化心得体会当今社会,变化、速度与危机被称为是21世纪的特征,企业之间的竞争越来越激烈,建立执行力的企业文化心得体会。在竞争激烈的市场中,执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业核心竞争力的重要一环,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
一、执行力是决定企业成败的重要因素
企业战略计划有效推行或实施的能力被称为执行力。专家们和企业界人士都认为,一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力。许多企业失败,就在于战略计划不能直接反映到企业的实际运营当中,主要是在执行方面存在问题。
执行是一套系统化流程,其成功的条件是:首先要有一流的业务流程。它是创造竞争优势的基础,主要在于塑造一流员工的行为方式和思维方式。其次,公司战略要从上到下一致和透明,避免造成信息和行动的迟缓。再次,公司要有高绩效的文化。郭士纳在ibm公司的管理思想是明确的业务核心、卓越的执行力和优秀的领导艺术。与“愿景”相比,执行力更重要。
二、企业文化内涵
企业文化:是指企业成员所共有的价值观念、信念和行为规范的总和,体现在生产、管理、经营的全过程。
企业文化的特点:具有民族性、地域性和传承性,对人的影响是潜移默化的,文化中最有凝聚力的就是宗教。使人们最其无条件的遵从,不惜牺牲生命。
哈佛大学总结海尔文化是:
第一,企业员工个人责任感和主动性。只有那些拥有对企业高度关心,并以一种积极姿态发挥作用的员工的公司,才有可能培育出充满活力的企业文化。
第二,持续进步和不断创新的可能性。
第三,对客户需求的满足。不仅是消极满足顾客的要求,还包括用心倾听顾客的声音,捕捉他们内心没有表达出来的想法,在他们感到不满以前消除障碍。
第四,对社会的贡献。一个成功的企业文化一定要让身处其中的人真切地感受到自己是对社会有价值的人,企业是对社会有用的企业,并具有普遍意义的道德原则和修养水平。
三、构建执行力的企业文化
1、确立核心价值观
第一,核心价值观一定是精心选择,不能太多,心得体会《建立执行力的企业文化心得体会》。容易理解和识记,应印成小册子,人手一册,随身携带,便于学习和指导。海尔企业文化手册做成钱夹般大小,有20余页,每人随身携带,内容简练而清晰,有许多具体而微观的规定,设计奖励制度、职业纪律甚至员工仪表。这样做的意义在于携带这些手册,是要贯彻并维护上面的信条,成为员工的一种义务。
第二,体现核心价值观的目标一定要具体、明晰,可以测度。沃尔玛1990年目标,在公元前,使公司拥有的商店数目增加一倍,使每平方米的销售额增加60%。第三,企业文化突出行业特点很重要的,有特色才有效果。如同仁堂企业精神“同修仁德,济世养生”;堂训“修合无人见,存心有天知”;经营观“品味虽贵必不敢减物力,炮制虽繁必不敢省人工”。
2、培养员工的学习能力
知识经济时代,学习十分重要,员工个人能力的提高取决于不断的学习。要创造一种人人都学习的文化氛围,随时随地学习教育,提倡不提高就淘汰,使员工有自主学习的动力。而且把企业培训形成一种学习制度。每一年员工培训预算,培训形式和内容,参加人员层次,培训时间安排等都要有具体规划,将最优秀的员工选拔出来进行培训,提拔。
3、将薪酬与绩效挂钩
员工得到的薪酬既是对过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也努力工作。薪酬激励能从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。
要在企业内建立起执行力文化,就必须将薪酬与工作绩效挂钩,让员工所获得的薪酬额与其贡献成正比,要保证那些工作积极而又取得了好业绩的员工得到应有的报酬。通过奖励优秀员工的工作业绩,利用金钱奖赏达到激励员工的目的,从而在企业内部真正建立起一种执行力文化。
4、进行有效的企业沟通
要建立执行力文化,只做到上面几个方面仍然不够,还必须在企业内部展开强力对话。如果不能真诚、开放、随便地谈论当前的情况,就不可能真正建立起执行力文化。坦白、互动的沟通对信息的收集和整理,以至于做出正确的决策必不可少。真正的沟通不是演讲、文件和报告,而是一种态度,一种文化环境,是站在平等地位上开诚布公地、面对面地交流,是双向的互动。增强沟通主要通过言传,当公司缺乏这种有效的沟通时,需要领导人带头,从企业高层领导展开对话。
5、从细节和小事做起
细节决定成败,执行决定完美。中国人做事不规矩、不到位,给企业造成了巨大的损失。海尔针对这一问题发明了一套管理方法叫作“oec”,其含义是全方位地针对每个人每一天所做的每件事进行控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,每天的工作每天完成,而且每天的工作质量都有一点提高。
执行力是每一个企业当前所面临的'首要问题,它可使公司形成独特的竞争优势,必将成为企业文化的核心成分。建立执行力的企业文化是企业在变化不定的环境中实现自己的目标、最终取得胜利的关键,建立执行力企业文化的组织才可能长久发展,基业长青。
我有幸参加了“西点执行力”的培训学习,通过学习有很深刻的学习体会,认识到团队的重要性。
一、工作中常见的主要借口及其影响
在生活和工作中,我们经常会听到一些借口,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,看似是“合情合理的解释”、也是一些“理智的声音”,但时间久了,就成为一种习惯,让人麻木不仁,从而会影响到一个人的品质,以至于影响到我们的工作和生活。在工作上最常见的几个类型的借口。上班迟到:“路上堵车”、“手表停了”、“今天家里事太多”,怪时间不够。单位离家太远。没按时完成任务:这几个星期(这段时间)太忙了,我会想法去完成的,怪事情多。事情做砸了:我说不该那样做,但他们就是不听,怪别人不配合。事不关已:这事我不清楚,没有征求过我意见,所以不关我的事,也不要找我,怪别人没告之。能力不够或经验不足:我从没有受过相关的培训,也没人给我讲过,怪没培训。缺乏主动或创新意识:我们从来没那样做过、我们原来都不是那样做的、这不是我们做事的方式等。不思进取、消极对待:我就只有这个样,我当不到官也发不了财等。怨天尤人,怪世态不公:生不逢时、运气不好、体制(制度)不好等。
在平常生活和工作中只要用心去找,借口无处不在,做不好一件事情,完不成一项任务,有成千上万条借口将在背后响应你、支撑你,抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗等成了最好的借口和托辞。借口就是一张敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,它会提高组织间的沟通成本,会削弱团队协同作战能力,影响团队执行力。
二、减少借口,塑造团队,提升团队执行力
“没有任何借口”一书告诉我们,再美妙的借口对事情的改变无任何用处,与其把诸多时间枉费在寻找借口上,不如主动反思、检讨自己的不足,积极寻求改进这些不足的建设性方案。提升执行力才是解决问题的最好办法。
什么是执行力?执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。组织设置、人员配备及操作流程是提高执行力三大重要要素。提高执行力的关键——提升团队素质。在高校现在的体制下,无法按企业人事体制那样选人用人,只能就现有的人用好,如何打造一支高素质高效力的服务团队,如何体现完美的执行是我们攻克的难题和追求的目标。
三、善于打造学习型团队
当今的时代是知识经济迅猛发展的时代,特别是信息化、网络化的发展,使人类的思维发生了彻底的革命。又特别是在学校工作的我们,作为教师来讲首先应该加强自身学习的自觉性和紧迫感,坚持终身学习制,不断地刷新自己,更好更快地掌握新知识、新本领。与此同时,要提升团队整体素质,也要善于思考如何用学习来带动一个团队。首先得树立“活到老、学到老”的思想意识,拥有一个共同的愿景。在平常生活中少找没时间学习的借口,把能用在应酬、打牌、闲聊的时间抽出部份来学习,时间就象海绵里的水,靠挤出来的。其次也得讲究方法,就我们学校的现状,从个人层面讲鼓励大家多读书读报,会用现代化交流的工具——计算机。但更多的是通过集中形式要坐下来学,学政策法规、学管理、学制度、学技能、学经验等。只有通过不断地学习、实践、分析思索、消化吸收,才能运用自如,学习才会有实效。
1、认真只能把事做对,用心才能把事做好。正像书中所说:“任何借口都是推卸责任,在责任和借口之间选择责任还是借口,体现了一个人的工作态度。”我们如何做事,把事做到什么程度,完全取决我们做事的态度,10%是体现你的能力,90%取决你的态度,我们先解决把事做对,再着力解决把事做好。
工作需要付出努力。我们工作不应该只是为了谋生而工作,而是需要不断地付出和奉献,在完成任务的过程中得到学习和提高,在工作中享受工作的乐趣,这样工作才不是一种负担。凡是卓有成效和积极主动的人总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象力和创造力。相反,失败者和消极被动的人,他们有的只是逃避、推诿、指责和抱怨。在我们的具体工作中,就是应该恪尽职守、大局为重、不计得失、勤奋工作,讲团结、保稳定、求发展。对于领导交付的任务,要全心全意地去完成。从思想上根除“满足现状、随遇而安、贪图享受”,而应该以持之以恒的勤奋精神和坚韧不拔的坚强意志去工作。
2、树立良好的工作心态。
3、爱岗敬业的精神。爱岗敬业,就是要珍惜岗位,全心全意地投入工作。我们应该持着一颗“感恩”的心去工作,去回报学校。在就业压力本身就大的情况下又遇上了经济危机,多少劳动力和多少大学生穿梭于街道疲于工作,现实是无情的。回头审视我们自己,我们拥有这么好的工作机会,我们能坦诚地说,对工作是全力以赴吗?我们要有责任、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作,我们每个员工都应该为学校尽一份心、出一份力。 “不以善小而不为,不以恶小而为之”,我们要脚踏实地,从现在做起,从身边做起,做好本职的每一项工作。
四、增强团队执行力,强化团队协作意识是有效途径
“没有任何借口”看似冷漠,缺乏人情,却可以激发出一个人最大限度的潜力。对优秀者:引爆他们的潜能;对平庸者:给他们压力,挖掘他们潜能;对落后者:给他们危机感,开放他们潜能。战争需要完美执行任务的将军和士兵。企业需要的是完美执行任务的经营者和管理者。同样,我们的工作也需完美的执行者。通过我今天给大家分享的学习体会,希望能正视自己的不足,改变“找借口”的态度,持续地改进我们的工作,提升我们执行力。
执行,即贯彻实施、实际履行。学生干部的执行力则是其在制定决策、执行决策中所表现出来的行动、操作和实现能力及效率,它是一个动态的过程。对于学生干部而言,执行力不是其某一项素质的凸显,而是其自身综合素质的总体表现。它体现为一种总揽全局,深谋远虑的洞察力;一种不拘一格的突破性思维方式;一种设定目标坚定不移的人生态度;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担,敢于承当风险的工作作风。
然而,对于不同的学生干部来说执行力的要求又有所不同。对于主要学生干部来说,执行力主要表现为:执行行动前对活动的领会能力,预测力、计划力,行动中的服从力、组织力、创新力,行动后的评估力、问责力、调整力等几种不同的表现方式。对于此类能力的培养我觉得可从以下几个方面进行:
1、做事快速。
执行力要求要快速行动,因为速度是决定事情成败的关键因素。当任务下达时如果可以直接回答“是”或“否”表明对其工作任务的态度是坚决的,当然者要在正确理解事情和自身素质的前提下给别人一个明确的答复,含糊不清的回答会让人觉得不可靠。而对于下达的任务更是需要按时甚至是提前不打折扣的完成;
2、以团队协作为基础。
一个团队如果不能达到1+1>2的效果就失去了其存在的价值,团队合作对于事件的最终成功起着举足轻重的作用,领导者得执行力
不是个人勇猛直前、孤军深入,而是带领整个团队一起前进,一项任务的完成往往是很多部门团结合作协调配合发挥整体作用的结果。这就需要团队中的每个人都树立全局观念和大局意识,围绕领导组织的整体目标和工作思路科学规划和设计自身及部门的工作。需要处理好部门与整体以及个人与组织的整体利益、眼前利益和长远利益之间的关系,有时甚至还要为实现整体利益而牺牲个人或本部门的利益。同时在团队中的每一个成员要学会与人相处“拿望远镜看别人,拿放大镜看自己”,学会包容其他战友的错误;
3、具有坚韧的意志。
坚韧的意志是对目标的坚持,在工作中保持良好的体能和稳定的工作状态,做到不把不把工作带入生活也同样不将生活带入工作,保持良好的工作状态积极投入到眼前的工作之中。
执行力听起来有点神秘,其实说白了就是解决问题的能力,任何一个企业的发展、任何一项活动的推动都不是一帆风顺的,如果有了强悍的执行力终究困难也能迎刃而解。
为什么强大的美国会在越南战场上失败?为什么德国足球在世界赛场上成就卓著?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。今天我就从三个方面谈一谈我对执行力的看法。
执行—没有任何借口。完美的执行是不需要任何借口的,有这样一篇文章,几乎被世界上所有的语言翻译过—《致加西亚的信》。文中讲述的是在美西战争爆发后,有一位将军叫加西亚,美军必须和他取得联系。主人公罗文接过总统的信时,他不知道加西亚在哪,他只知道唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到加西亚。他没找任何借口,只是接受了命令,然后全力以赴地去执行。
当“罗文送信的故事”广为流传后,越来越多的人意识到要想成功,是否拥有完美的执行力是至关重要的。在实际执行的过程中,借口总在我们耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,一些中层干部经常将业绩不佳归咎于下属工作不力,他们可能根本不知道业绩不好到底是什么原因造成的。一些员工经常将干不好工作归咎于领导没有交代清楚或没经验等等。
实际工作中,不论中层干部还是普通员工,缺少的正是那种不找任何借口,想尽办法完成任务的执行力。最近大家都在积极参与今年的文化月活动,其中有一项集体活动—广场舞比赛,这时各种各样的借口就来了:“啊?休息时间排练?我参加不了”“哦,我年龄大了,身体僵硬,记忆力也不好,记不住动作了。”“我从没跳过舞,跳不了”组织者听到这些,也认为,大家都有困难不如就降低要求吧,自己也不用那么累,结果可想而知。其实不论是年龄大也好,还是没跳过舞也好,无非是给自己不想努力的借口而已。
执行—需要注重细节。古往今来,许多人的成功在于细节,许多人的失败也源于细节。只有重视细节的人才有可能对工作认真,对自己的工作充满热情。
贝律铭是一位著名的华裔建筑师,他认为自己设计的最失败的一件作品是北京香山宾馆。因为他在这座宾馆建成前一直没有去施工现场督促过,工人在施工过程中对一些“细节”毫不在乎,随意改变水流的线路和大小,搬运石头时不分轻重,在不经意中调整了石头的重量甚至形状,石头的摆放位置也是随随便便,实际上贝律铭在建筑设计中对这些都是有精确的规划的,正是这些“细节”才能体现出大师的独到之处。香山宾馆建筑的失败不能归咎与贝律铭的设计,而在于工人执行中对细节的忽视。
我们每一项工作的成败也不仅仅是取决于计划或方案,更在于实际中的执行,如果执行的不好,再好的计划也只能像贝律铭设计的香山宾馆一样是纸上的蓝图。唯有执行得好,才能完美体现计划或方案的精妙,而执行的过程中最重要的在于细节。
执行———需要团队精神。管理学上有一个著名的理论“木桶理论”,其核心含义是,一只桶能装多少水并非取决于最长的木板,而是取决于最短的木板;另一个意思是,木桶能装多少水,除了考虑木板的长度外,其实也取决于木板间的紧密程度,如果木板间有空位裂缝,水桶中的水也会从这些位置漏走。
这告诉我们,团队成员间的取长补短很重要,一个单位团队的执行力不单只取决于每一个成员的能力,更关键的是取决于员工与员工间、部门与部门间的配合与协调。
每年公司的新年晚会是全体后勤人辛苦了一年后的一场视觉盛宴,这台晚会能够连续六年成功举办,离不开公司各部门的紧密配合,离不开导演组每一位导演的取长补短。赛龙舟的场面大家也都见过,十几名划船人在号令员的指挥下,动作协调一致,似乎有一条绳把他们连在了一起,而绳的一端紧紧握在号令员手中,随着号令员的指挥,他们动作一致令人赞叹。我们的晚会也一样,绳握在总导演的手中,随着他的指挥,我们目标一致,同时朝着一个方向发挥合力,让我们成为了最快的那条“龙舟”。
对于一个单位来说,没有执行力就没有竞争力;执行力,对公司乃至学院的发展起着至关重要的作用,让我们赢在执行,追求卓越!
此次的培训更让我明白,高效执行力不单是管理阶层更应该是每一名员工应具备的工作作风和态度,如果是一个目标,一个上级交代的任务不能按时、按质、按量的完成,即使是再好的战略或决策,都会付诸东流。通过一些详实的`案例和资料以及精辟的讲解,通过以KPI(目标绩效考核)方式诠释出来,让我明白,执行力是一种态度、是一种责任,也是一种团队文化,是不折不扣,按质按量完成自己的工作任务和责任。
执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在单位人员的精神面貌上,它无时不在影响着我们每个部门(科室)、每个环节的工作。作为一个单位,再好的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。如何提升强化我们的执行力,我认为一个单位需要做好以下几点基础工作:
紧扣打造坚强的执行力这一主题,既对公司系统改革发展面临的新情况、新矛盾、新挑战作了分析,又指出了执行力低下的根源和表现,并对企业如何赢得执行力作了详尽的阐述,对促进江西公司在新的起点上实现持续健康发展具有很强的实践指导意义,
还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织本领及品德魅力都能影响他领导的团队,因此作为一个团队的负责人必需要有杰出远见,要明白“身教重于言教”。
沈教授的讲座是我受益匪浅。所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。加强执行力建设必须将企业的激励机制和执行力联系起来。可通过绩效管理,建立有效的激励机制,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。而不可一味地考核,员工感受到的只有压力,没有激励,当然谈不上什么执行力了。用有难度的指标、竞争的氛围和积极的评价,可以引发员工的成就动机,调动全体员工的积极性,能激发员工的内驱力、达到全员沟通、全面执行、全方位落实的效果。在此基础上,不断提高员工的自我管理能力,理顺企业的管理流程,规范管理手段,提升管理水平,从而实现国家电网公司提出的全员、全面、全过程管理的要求
在面对困难和挫折的时候,我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候,我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到教学工作中去,学以致用才是最重要的。
感谢您的阅读,祝您生活愉快。
一是必须知道说什么,就是要明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。
二是必须知道什么时候说,就是要掌握好沟通的时间。在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。
三是必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象。虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。
四是必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法。你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们进行沟通。
以上四个“简单”问题,可以用来自我检测,看看你是否能进行有效的沟通。TATA易沟通(EIM)将通讯技术与计算机软件技术融合,集成了包括文本会话、语音交流、手机短信、文件传输等丰富的沟通方式,全面满足内部办公沟通和对外商务沟通等高效沟通需求。企业组织结构呈现,离线留言,企业分支互联,文本消息对话,语音交流,多人文本会议,文件传输,业务提醒,短信发送,支持二次开发定制。提供更安全、稳定和纯净的商务办公沟通环境,实现内部跨部门的高效沟通,有效避免传统即时通信软件给企业日常办公带来的负面影响。进一步提高办公沟通效率,提升执行力。
上周周日上午组织全体教师学习了来自张老师,关于“西点执行力”的讲座,在会上他针对企业管理过程中的领导力、执行力、团队建设、学习力、职业化等五个方面进行了精彩生动的演讲,借鉴美国军事学院又称西点军校的校训“责任、荣誉、国家”等模式严格要求我们,并以友好互动的形式深化理解,大家的参与积极性极高,整个培训会场气氛热烈,掌声不断。听后大家想法也挺多。关于“执行力”也算有点自己的想法和见解,写出来大家可以一起探讨一下。
张老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:执行是把目标变成结果的行动,按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很深刻,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成事务的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求并非简单,只要各司其职,企每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的责任,都是环环相扣从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,集体才会有更好的发展。
执行力是个人“执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。
责任感及使命感的培养。提高员工的责任感势在必行,各部门之间可以组织点运动项目,但是尽量踢足球不要踢皮球。可以没事出来打打拳但是尽量不要打太极拳。
工作现在仿佛是每一个人谋生必不可少的渠道。传统意义上来讲没有工作意味着没有收入,也就没有生活下去的条件(靠别人养的另当别论)。高品质的生活以及相应的物质保障又是人们所向往的,不断去努力争取的。也就是说工作并不是一个人的终极目标,他只是人们为了生存的一种手段而已。
其实“执行力”还包括一个“企业执行力”,关于这点吴老师只是稍微带过,讲了几个“万科、蒙牛”等的例子。企业执行力对个人来说是总的方向,一旦方向错了,个人做的再好也只是增加更多的损失。一个企业的成功与否,也未必全是执行力的问题,只是加强对“执行力”的贯彻力度,对于企业的发展和管理是肯定有利的。
如何加强“执行力”,张老师讲到执行力的标准是“结果”。态度、职责、任务不等于结果。我认为在中国的企业的执行力不好是有三大原因造成的,主要是“文化、制度、团队”。企业要成功必须要有强有执行力的优秀团队。当然从文化角度看,个人在团队活动中具有明显的个人价值取向,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰的问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确。主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着企业的发展对人员的管理会是企业正常运营的根本,如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养是很重要的。
执行力的方向,每个人立场不同,不同的立场看待问题自然也不同,但不管是高层领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同企业的根本利益是相辅相成的。
有句话老说,“天下无不成之事,各守乃业,则业无不成”。只要人人都有一颗良好的心态,做好自己的事,每件事都站在集体根本的立场上出发,企业中的每个环节都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们学校必会茁壮成长,会走向更好。这才是真正的执行力结果!
第三,个人执行力是指每个人把上级的命令和想法行动化,把行动变成结果,没有任何借口的保质,保量的完成任务的能力。一个优秀员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色的完成任务,要提高执行力就必须学会在遇到问题和阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
20xx年5月6号有幸参加了有张戴金老师主讲的《从精兵到强将,全员行动—执行到底》的培训活动,张老师的课形象生动,语言之经典,令我受益匪浅,张老师说企业要发展,必须的先提高执行力,当然提高执行力必须与企业的目标,计划,流程,考评监督等分不开。所以提高执行力必须做到以下五原则。
1、要有明确的目标。
我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,领导及员工都要做到“沟通要充分,决定要服从”。一线员工在接到任务时,要做到服从目标、服从领导、服从变化,这是做好每项工作的前提条件。
2、要有细致的计划。
仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行公司的策略,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段。因为,每个人的理解能力不一样,这样在做事的过程中就会产生偏差,所以,必须要有“规范”的计划方案,才能使员工按照计划开展工作,同时,管理人员也要注意的是口头沟通的方式是无法完全使目标落实到位,也不便于跟踪管理,每个目标都要有明确的书面方案,才能规范员工执行过程的行为。
3、要有合理的流程。
目前,在我们中通常也存在这样的现象:一项工作如果没有领导过问,就不会有自觉落实的行为,就象张老师所说:“管理是盯出来的”所以领导布置工作一段时间后,定要跟踪下达的任务自否都完成了。
4、要有科学的考评。
考评的出发点在于营造一个公平的工作环境,让每个员工都得到公正的回报,所以在制定考核的过程,必须要充分考虑各类员工的工作性质和环境的差异。同时,提高执行力也不能过分强调个人英雄主义而突略团队的力量,要做到因团队的成长带动个人的成长,也要体现个人的成就促进团队的发展。
5、要有到位的监督。
做到日事日清,日清日高。在管理过程中,监察工作的重要性是毋庸置疑的。缺乏对执行过程的跟踪与监控,任何人都可能偷懒,列宁也曾说过“信任固然好,监控更重要”。及时对执行结果进行反馈总结,是提高管理执行力的有效手段。如对一线员工进行日常监督和随机抽查,有出勤率、拜访客户计划完成率、公司政策传达到位检查等,这都能进一步促进执行力的提升。
非常荣幸能够参加中旭公司为期三天的“精鹰特训营—执行力”培训课程,在这里要再次感谢公司、感谢周总为我们提供如此好的学习机会。通过三天的头脑风暴,首先将内心深处近乎尘封的激情与动力重新焕发出来;同时,通过执行力的学习、理解,结合自身具体工作及部门管理实际,发现了工作中存在的一些问题,更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信,随着今后与具体工作的结合、深入并持续运用,对个人成长及部门工作的持续、有效开展,将起到重要作用。
具体到三天的学习,我认为有以下几点非常重要,在这里和大家分享一下,以便共同提高、共同进步:
一、责任。责任这个词大家并不陌生,责任是执行意愿的第二大驱动力。我们经常讲责任、“要负责”,但是在具体工作中,“责任”二词大打折扣。很多时候人们都不敢担当、不去担当,在问题面前找借口、找理由,没有尽到应尽的责任,没有负起百分百的责任。各种事故、问题的出现,各种目标的未完全达成,理由可能有许多,但未尽百分百的责任一定是很重要的原因。“责任意识深入到骨髓的时候,也是人的意愿度最大的时候”、“没人愿意负责到底,除非把他变成’我’的责任。”举一个很朴实的例子,我们经常听到父母说“即使砸锅卖铁,也要供孩子上学。”为什么他们会这样说,我认为这就是百分百
中旭培训心得
负责任的表现,父母都望子成龙、望女成凤,他们明白这是“他”的责任。回过头来,看看我们这些年走过的路,做过的事,想想我们的工作,是不是真正“挑起了这份担子”,负起了百分百的责任。工作是这样,管理更是这样,特别是作为中层管理者,工作安排下去了,并不代表责任就完成了:沟通到不到位,下属是否真正领会了具体工作要求;
工作是否明确责任人,要杜绝“扯皮“现象的发生;工作执行过程进展如何,要随时监督、检查。当下,不论是个人、企业乃至整个社会,普遍存在”责任意识“缺乏现象,这是一件很可怕是事情。只有重新树立责任意识并且使责任意识深入骨髓,人人敢于担当、勇于负责,对自己、对他人、对企业、对社会负起百分百的责任,社会才会更好的、更和谐的发展。我们的企业也是一样,应当借助这次机会,深入开展“责任意识”大讨论,反问自我、是否真正对自己、对工作负起了百分百的责任,要让责任意识深入人心、深入骨髓,以结果为导向,百分百负责,追求价值、创造效益。
二、团队。“没有完美的个人,只有强大的团队。”三天的培训,特别是最后一天的活动环节,使我们进步一步强化了团队意识,认识到了集体协作的重要性。在当今社会,竞争如此激烈,更应当充分发挥团队的作用,调动团队中每个人的积极性、主动性,向着同一个目标,大家齐心协力、共同努力。如果说公司是一个大的团队,那么我们的每个部门就是一个小的团队,一个基层团队,只有基层团队做好了,大团队才会做好,而基层团队的好坏,很大程度上取决于带领该团队的中层管理人员的能力和素质。“打造团队并带领团队取得业绩是评价中层管理者的主要标准”,中层管理者80%的效能是团队效能。结合当前实际及具体工作,我们的中层管理者,应当反思自己的工作:平时是不是自己做得很多,管理很少;个人能力很强,团队能力较差等等。要做强做大我们的企业,必须先做强做大我们的团队。
三、流程。“每个人都会按照自己的习惯或理解来做事情,按照统一的流程、统一的方法也许你会不习惯,但至少可以保证底线的结果。”现在企业生产都讲“流水线”,这就是按照统一的流程、统一的标准,批量生产合格的产品。人的能力有限,人容易被“情”左右,我们提倡讲“法治”,靠制度说话,就是追求客观性,摒弃主观的因素。优化的流程、严格按照流程去执行,我认为是当今企业生产、管理的制胜
法宝。作流程、优化流程,不是员工的而是管理者,特别是中层管理者的重要职责。结合工作和部门管理实际,将一切能够标准化、流程化的工作,逐步建立并优化,形成流程,“流程即是最好的方法”,有了流程,一切工作有了内容可执行,有了标准可复制,有了要求可落实。而中层管理的重点,也放到了流程的建立、优化、固化和监督落实上。
四、激励。确定的、及时的、正面的激励很重要。保证工作完成,保证员工激情,保证员工负责,监督检查惩罚只是一方面,而监督检查是消极的一方面,被动的一方面,真正让员工主动做、乐意做的是奖励。作为中层管理者,在具体工作及管理中,应当转变理念,从管理人到经营人,特别是针对新员工的培养,如同“种树”,只有不断浇水、施肥,它才能更好、更快的成长。我们的一些制度,一些具体的管理工作,应当从惩罚变成奖励,可能惩罚不需要成本,但是调动员工积极性,追求最大结果、实现企业效益的最有效保证应当是奖励。
三天的培训让我感触很大,收获很多,中旭的一些理念和具体工作方法,确实值得我们学习和运用。今后,结合自身工作,我会逐步将所学融入到工作和实践中,用“责任、团队、流程”等理念武装自己的头脑,指导自己的工作。切实以结果为导向,抓好过程控制,做好即时激励,承担起百分百的责任。带领我的团队,做出更大的、更好的结果。
一、努力提升业务素质和解决题目的能力
做到加强学习,更新观念,对待平常工作,不要总找借口,要从本身动身,不断加强学习更新观念,不断分析熟悉进步自己,改变不执行不作为的不良习惯,自动自发的做好本职工作,我们在执行某些任务时,总会碰到一些题目,而对待题目有两种选择:一种不怕题目,千方百计解决题目,想方设法消灭题目,结果是美满完成任务,一种是面对题目,一筹莫展,不思进取,结果是题目仍然存在,任务也不会完成,反思对待题目的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为何有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?
关键是一个思想观念熟悉的`题目,观念决定思路,思路决定前途,观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力,只有转变观念,解放思想,才能始终保持快速发展,才能始终布满蓬勃旺盛的精力,我们要熟悉到,任何一个事物的发展,不单单是战略决策等等,更重要的是各级职员的执行能力。
二、进步执行力就要做到面对困难、勇往直前
如胡教授所讲的唯物辩证法以为,任何事物的发展都不是风平浪静的,以工作实际动身,加快知识更新,优化知识结构,不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备,做到学以致用,用有所成,在发现题目中主动思考,终究把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决题目,世上无难事,只怕有心人。
三、熟悉的高度决定执行的力度
对上级的指示和下达的工作任务,熟悉不到位,不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性,就会消极懈怠,马虎应对,甚而随便下降执行的标准和要求,熟悉到位,是我们提升执行力的原动力,只有把思想切实同一到上级的决策高度上来,才能彻彻底底、善始善终地执行各项指令,在工作中放不开手脚,凡事都要等到万事俱备,有十足掌控才敢往做,怕有闪失,怕出错误,怕负责任,前怕狼后怕虎,顾虑重重,忧心忡忡,在等待观看中失往良机,最后甚么都没做成,甚么也没做好。四、进步执行力就要做到老实做人,认真做事
一、要有团队精神
学校管理也是这样,虽然家部门、岗位、职务各异,但是目标是一样的。“世界上没有完美的个人,只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上,因此,团队里的每个人都要付百分之百的`责任。
二、要懂得结果思维
要明确结果是可以满足客户需求的一种价值,是客户愿意用钱来交换的价值,结果等于战略乘以执行。说到执行,很多人都清楚,但是究竟有多少人了解什么是执行力呢?
对“执行力”的定义非常简练:就是把目标变成结果的能力。
我认为:
1、要树立正确的执行意识;
首先,要有明确的执行目标,我们要锁定目标,尽最的努力去做。
其次,要有责任意识,每一件事情de结果很重要,过程同样重要、过程是结果走向成功的桥梁,没有做好过程,就无法获得好的结果。对事情的后果要有承担责任的意识。在处理事情上,一旦出现错误,就要勇于承担责任,不能推卸责任,更重要的是找到弥补错误的办法。心中多想着学校,认真做事,追求结果和完美,努力再提升自身素质。培养责任感应该做到1)从我做起,2)主动面对问题,3)将小事情做到完美,4)不再拖延。
2、要有良好的工作态度;
就是应该具备有良好对待工作的心态,和始终保持最好的'状态。
三、要持续成长
1、不断学习,提高个人基本素质和管理水平;
2、加强沟通互动、集体协作的能力,助形成一个积极向上,和谐共处具有战斗能力的团队。
3、自我检查,不断学习。我们身处一个全面的时代,同时也是一个十分注重学习的时代。学习的能力与速度是团队战斗力的集中体现。观念的改变是最困难的,我们要不断接受新的先进的观念。
通过培训,我们更加清楚地认识到一支精诚、积极向上、乐于奉献的团队对于学校发展的重作用。希望自己在以后的工作中逐渐强,能力提高,与学校共同发展。
3月x日分公司全体管理人员在堤岭项目部会议室观看了《高效执行力》培训视频,通过老师的讲解,让我对如何提高执行力有了更加明确的认识,也明确了今后提高执行力的方向。
明确制度、确定执行力方向
员工要提高执行力,只靠自觉是远远不够的,还要有制度作为约束和保障,这样才能形成规范、持久的执行力。我们制定制度时要充分尊重每个团队成员的意见,做到大家的制度大家定,建立科学、严谨的管理制度,明确绩效考核措施,用制度和绩效考核来约束员工、激励员工,提高员工的执行力。
用正确的人做正确的事
作为一个团队的带头人,今后我会充分了解项目部每位员工的能力水平和个人意愿,充分挖掘员工的长处,做到取长补短,让合适的人干合适的事,这样才能做到人岗匹配,充分发挥每个员工的能力,调动员工的积极性,提高工作的效率。
加强沟通交流
良好的沟通是保证工作完成的前提,是消除工作障碍的武器,今后工作必须要做到双向沟通,通过高效的沟通寻求完成工作的最佳途径,明确解决问题的最佳办法,提高整个团队的工作效率。
坚持目标化管理
今年是我们公司成立的第二年,也是公司奠定基础最重要的一年,公司强力推行目标化管理,作为项目负责人我会在项目管理上坚决落实目标化管理,多为成功找办法,少为失败找借口,坚持结果第一、理由第二。同时不断反思、改正自己在工作和生活中的消极因素,以身作则积极端正心态,在工作中严格要求自己,切实提高自己的执行力,用自己的实际行动带动每位员工,努力将我们团队打造成有高效执行力的团队。
3月1日分公司全体管理人员在堤岭项目部会议室观看了《高效执行力》培训视频,经过教师的讲解,让我对如何提高执行力有了更加明确的认识,也明确了今后提高执行力的方向。
1、明确制度、确定执行力方向
员工要提高执行力,只靠自觉是远远不够的,还要有制度作为约束和保障,这样才能构成规范、持久的执行力。我们制定制度时要充分尊重每个团队成员的意见,做到大家的制度大家定,建立科学、严谨的管理制度,明确绩效考核措施,用制度和绩效考核来约束员工、激励员工,提高员工的执行力。
2、用正确的人做正确的事
作为一个团队的带头人,今后我会充分了解项目部每位员工的本事水平和个人意愿,充分挖掘员工的长处,做到取长补短,让适宜的人干适宜的事,这样才能做到人岗匹配,充分发挥每个员工的本事,调动员工的进取性,提高工作的效率。
3、加强沟通交流
良好的沟通是保证工作完成的前提,是消除工作障碍的武器,今后工作必须要做到双向沟通,经过高效的沟通寻求完成工作的最佳途径,明确解决问题的最佳办法,提高整个团队的工作效率。
4、坚持目标化管理
今年是我们公司成立的第二年,也是公司奠定基础最重要的一年,公司强力推行目标化管理,作为项目负责人我会在项目管理上坚决落实目标化管理,多为成功找办法,少为失败找借口,坚持结果第一、理由第二。同时不断反思、改正自我在工作和生活中的消极因素,以身作则进取端正心态,在工作中严格要求自我,切实提高自我的执行力,用自我的实际行动带动每位员工,努力将我们团队打造成有高效执行力的团队。
“提振精气神、增强责任心、强化执行力”活动总结我车间“提振精气神、增强责任心、强化执行力”专项整顿工作开展以来,针对工作中暴露出一些薄弱环节,部分干部职工在思想认识、工作作风、劳动纪律等方面存在的问题,按照“三编、三查、三整、三评、总评”的工作方法与思路,专项整顿工作取得了实质性的成果。现将专项整顿工作总结如下:
一、领导重视,全员参与
为了切实搞好这次专项活动,我车间高度重视,广泛动员,深入开展活动,制定了活动实施方案,并设立了活动领导小组,组织召开动员大会,做到干部职工人人知晓,个个参与,营造良好氛围,促进干部职工统一思想、提高认识,为专项整顿工作顺利开展奠定良好的思想基础。
二、存在的问题及整改措施
1、存在的问题开展活动以来,我车间通过召开职工大会,认真查找问题,主要发现存在以下几方面的问题:
一是学习意识差,学习缺乏主动性、积极性和系统性,虚于应付,流于形式,理论学习不深入,工作水平不高、工作能力不强,部分干部职工思想跟不上形势,业务跟不上岗位职责要求,缺乏创新精神等;
二是纪律意识差、工作涣散,迟到早退、上班期间串岗、擅自脱岗、办私事、玩游戏等现象时有发生,工作效率低下,工作中大手大脚,浪费水电资源等;
三是责任意识差,对所担负的工作不能尽心尽职地完成,对自己该解决的问题不能认真去解决,工作作风虚浮,干事创业的气氛不浓,工作干劲不足,怕苦怕累、有畏难情绪,办事拖拉等问题;
四是落实意识差、执行力度不够,工作程序乱,没有条理性,对车间的工作部署不能及时完成,说得多,做的少,执行力度不高,甚至弄虚作假,虚报浮夸等。
2、存在问题的主要原因
以上存在的问题虽然有一定的客观原因,但主要是主观原因造成的。问题出在表面,根子生在思想上,分析其原因如下:
一是政治理论学习还不够系统深入,在理论学习上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系,并没有达到学习的应有目的。理论学习缺乏系统性,因此对政治理论学习缺乏深入了解,影响了理论水平的提高。
二是宗旨观念有所淡化,有时产生松口气的念头,认为自己工作已经很努力了,致使某些工作有时不够深入,不够细致,有时仅满足于完成上级领导交办的任务,忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
三是学习方面自我要求有所放松,放松了对业务知识的进一步学习,凭经验做事。
3、整改措施
一是解放思想,更新观念,加强学习,提高自身素质,在这次整顿活动过程中,车间加强培训力度,注重职工理论知识、业务知识、规章制度的培训,每月定期对职工针对性的进行组织学习,从根本上提高了职工学习理念;二是健全和完善各项制度,对劳动纪律进行了专项整顿,通过不定时查岗和夜班车间组织抽查等办法,查出睡岗者12人,分别对其进行了批评教育和给予一定的考核,基本上消除了职工迟到早退、脱岗串岗睡岗等现象;三是奖罚分明,转变职工工作理念,为了提高工人工作的积极性,
我车间每月在职工中评选一名“巡检明星”和一名“操作能手”,在五个运行班组中评选一个优秀红旗班组,对其进行奖励,活动开展以来,我车间分别对8名职工和4个运行班组进行了奖励,调动了工人工作的积极性、主动性和创造性;四是坚持责任到人制度,将年度工作目标层层分解,在今年年初我车间分别同五个运行班组签订了目标责任书,把工作目标细化、量化,层层分解,做到人人有担子,岗岗有人管,形成一级抓一级,层层抓落实的局面,在分解任务目标的同时,建立严格的考核奖惩机制,任务目标有安排、有落实、有考核,工作结果有评比,有奖惩,确保完成各项工作任务。
通过本次专项整治活动,消除了广大职工思想消极、干劲不足的问题;解决了广大职工责任心差、作风不实的问题;纠正了广大职工庸碌无为、暮气沉沉、有责不负的现象。在今后的工作中,我车间广大干部职工将以更加饱满的工作热情,更加良好的精神状态,更加务实的工作作风,全身心地投入到各项工作中去,为永炼的发展谱写新章!
执行力就是按质、按量、按时完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本。下面我结合自己的实际工作谈谈对加强执行力建设的认识。
一、端正思想、增强责任感,认真做好每件事情
加强执行力建设,首先要明确思想,树立执行力建设的正确理念,在实际工作中总会遇到各种各样的问题,要身体力行,敢于面对困难,做任何事情不可以拖延,敷衍了事。其次,在执行过程中,要把事情想在前头,把工作干在前面,对工作的每个阶段、每个环节都要一丝不苟地执行。
二、细节决定成败,倡导执行作风
我们常在干事之时,发现许多细节存在的价值,而以言代行,只说不做,就会把真正的细节抛之脑后。反之再小的事,只要做了,就能起到相应的效果。如果不做,事情还是事情,不会因等待而结束,只有完成细节才会离成功越来越近。一个"行"字就是细节落实的关键。
我想只要人人都做好自己的事,从在公司根本的立场上出发,公司中的人人都团结协作,上下一心,和谐相处,相信我们金实集团会发展得更好、更快!
建议:
1、加强团队执行力建设,各公司、各部门、各场之间要多沟通,团结协作,为降低费用要相互支持。
2、细化流程管理,划小核算单位,做好经济活动分析,压缩费用支出,有效降低成本。
为了加强医院管理与服务,进一步提高管理水平及丰富管理理念,提升永善县人民医院医院全体员工的执行力,激发广大职工的工作热情和积极性,20__年4月10日下午6点半,我院邀请香港联成国际教育集团邓成伟讲师为我院干部职工职工进行了“医院西点执行力”的专题演讲和培训。培训由姜斌院长主持。医院院领导、中层管理干部、职工等共200余人参加了培训。
邓成伟教授用“思想统一,方向统一,行动统一,执行力等”为重点,以美国西点军校的办学理念和办学业绩为背景,用幽默的语言、生动的案例,旁征博引,深入浅出,生动地阐述了“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”、“当个人利益与医院利益发生冲突时,必须牺牲个人利益”、“爱与奉献”、“执行就是有结果的行动”、“做资产型人力资源”等观点。通过此次培训,我体会如下:
首先,我更加明白了团队精神的重要性。正如邓教授说的“世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,就像我们的医院的运行,靠的是医疗、护理、药剂、医技、总务后勤,以及行政管理等部门共同努力合作完成的,只要医院的每名员工都有团队精神,目标一致,医院的目标才能实现。譬如一个手术,不论是简单还是复杂,都要一个团队团结协作才能完成,不但要院行政和总务后勤作坚强的后盾,还要医技科室的辅助检查给予支持,才能明确诊断,判断手术指征;还要麻醉科的医生护士参与麻醉和手术,手术医生才能安全的开展手术。
其次,态度决定一切。在工作中,身边有许多兢兢业业,勤勤恳恳,不计较个人得失的同志,一心扑在工作上,只有这样良好的工作态度才能有良好的执行力,才能成为资产型人力资源,医院才能有更好地发展。
再次,当个人利益与医院利益发生冲突时,必须牺牲个人利益,舍小家顾大家,把医院利益放在第一位。
最后,西点军校的22条军规中,“无条件执行”和“没有任何借口”摆在首位。执行力是我们医院实现目标的唯一途径。在工作中,我们要无条件地执行上级交给的各项任务,并追求完美、的结果,同时为了医院更好地发展,我们必须把这种执行力当做一种常态,一种习惯乃至一种素养,渗透到我们日常的工作
市委今年提出开展的“三提升”(提升能力、提升标准、提升效率)活动,是对去年学习实践科学发展观活动和干部作风建设年活动的延续和深化,是科学发展、管 好干部所要求的经常性、制度化和长效机制的一种探索和尝试,是推动“城镇面貌三年大变样”、实现我市经济社会更好更快发展的有力支撑和重要保证。
我认为,“三提升”的核心和关键是提升能力。提升能力是提升标准、提升效率的前提、基础和保证,没有能力上的提升,就不会有标准和效率上的提升。当然,恰 当幅度的标准、效率目标上的提升同样也会对能力上提出要求,以及发挥一定的目标“引力”作用。既便如此,提升能力也是首要甚至中心的环节。
如何提升能力?这是摆在我们面前的一个重要的课题,一个严峻的考验,一个迫切的任务。如果说,“三提升”活动是负重加压,那么这次“对标定位”倒也有着指 点迷津的作用。更进一步讲,“对标定位”就是开展“三提升”活动的一个重要举措,一个有效载体,一个科学指引,而不至于无所适从或肤浅、泛化。
从根本上讲,“对标定位”属于保持党员先进性的范畴,就是要营造“向一流水平、更高层次看齐”的那样一种积极的氛围,培育“百舸争流、争先创优”那样一种 进取的机制。从具体指向来看,“对标定位”就是要补“短板”,包括个人的、班子的、单位的短板。我们也知道“水桶定律”中的“短板效应”:对于一个人、一 个班子、一个单位,有时候,起决定性(制约)作用的恰恰是那块“短板”。同时,“对标定位”对于补“短板”也是有规划设计和组织要求的,因而也注定它将是 科学的、有效的。
具体来说,“对标定位”首先是对标,就是对照标准,实际一点可以选择某一类先进人物作为自己学习、追赶的“标兵”;
同时也要审视自身确定一个立足、起跑的 “标底”。只有在“标兵”和“标底”之间才能准确找出自己的不足、差距和问题。其次是定位,就是在“标兵”和“标底”之间确定自己的角色、位置和奋斗目标 (包括具体的阶段性目标),就是要补“短板”。对准标、定好位、确定目标,就要千方百计、想方设法去接近它、实现它。而要做到这一点,就需要有科学务实的 规划和有效管用的措施。
联系我个人实际,“对标定位”就是要立足本职岗位,提高做好理论武装工作所必须的能力和素质。这方面的典型,比如方永刚,就是一个学习的榜样。以及身边多 年从事理论武装工作、经验丰富的领导和同事,都有可学的地方。向他们学习,就是要像他们那样热爱党的创新理论,像他们那样刻苦钻研和善于思考,像他们那样 十几年甚至几十年如一日地坚持和不断总结经验。我个人的体会,也是切实的不足,就是做理论工作耐性还不足、坚持得还不够。为补这块“短板”,我计划采取两 个实际的措施:一是尽可能地在工作之余每天坚持写博客,历练自己的理性思维能力、理论修养、文字功底、写作水平和工作耐性。二是积极参与单位党组织的集中 学习,通过加强与人交流沟通,在团队合力中寻机弥补自己的不足。实事求是地说,有些“短板”是可以通过个人努力克服的,比如那些由于低、散、懒等原因造成 的,可以施加高标准、严要求、抓点紧来克服。而有些“短板”则是难以克服或者是得不偿失的,比如一个人可能擅长这个而不擅长那个,这也是很正常的。“对标 定位”也不是不顾这种实际,所以要注意集体观念和团队效应,有些个人不擅长的“短板”,恰恰可以在团队协作中相互弥补和相互促进,这也就是团队合力的优势 和“一盘棋”的好处。在“对标定位”中,我们应该注意区别对待,因人制宜,这样才能确保我们提升能力目标的很好实现。
贯穿《狼性执行》这本书的中心思想是如何打造狼性执行力,我相信也是本次活动的宗旨和目的所在。直白的讲,企业对于狼性执行力的打造可以分为两个方面,一方面是动力,另一方面则是压力。动力对应的是奖,压力对应的则是罚。奖罚的结合便是企业的制度,这便构成了影响个人执行力的外因,内因则是个人的能力及态度,态度决定了能力的体现,而且效果日趋明显,而能力决定效益,这个效益包括了效率和收益两方面。所以说要打造团队卓越执行力需要有最佳的管理制度包括最适合每个人的任务分工和优秀的团队成员。
我们的团队需要每个人都有像狼一样的执行力,快、准、狠。作为团队的一名成员,我觉得我们可以从以下几个方面提升改变自己
1、认同企业的价值观,改变自己的工作态度。
我们是一支务实,拼搏、进取的团队,每个人都工作强度大,任务多,每个人都有必须在规定时间内完成的节点工作,为什么我们的工作不轻松?是因为公司支付的工资?如果这样想,仿佛觉得很累,如果换一种说法呢,我们其实也是在为自己奋斗,给了我们一个历练的平台,我们每天都在挑战自己,每天都在突破自己完成以往认为不可能完成的事情,每一天都进步一小步,一年以后,就将会是一个崭新的我们。有人说过,任何一件事情,只要心甘情愿,总是能够变得简单。这说明态度可以决定一切。我们可以找出很多不努力的理由,而上进的理由则只有一个:我不满足现在的自己,我觉得我可以做的更好,走得更远。而拼搏奋进是必经之路,这也正是我们团队所倡导的价值观。所以摆正我们的态度,积极主动解决工作中的难题,踏实做事,明天我们都将是一个更好的自己。
2、坚守岗位,熟练业务
一个成员为其所在的团队所创造的效益决定了他在这个团队的存在价值,月决定了他的职位和工资。有团队即有分工,每个人的分工不同,工作内容也不同,但是完成自己的岗位职责是对每个人最基本的要求。我们需要时刻清楚自己的任务分工,并按时按质完成,只有对业务的娴熟操作才会带来高效率。所以说打造团队执行力,提高效率关键在于每个人的业务熟练操作能力。而如何提高业务能力,一方面,我们需要不断的从工作中学习、反思、总结,积累经验;另一方面,我们要拓宽自己的关注面,不断的学习新技能,而不是仅仅局限于自己所负责的小区域,用发展的眼光看待职场,着手实际,一步一个脚印,这样的我们不仅可以满足公司的需要,更可以为自己的发展打下坚实的基础。
虽然说打造狼性执行力需要勇于行动的勇气、持之以恒的耐力、坚强的毅力、高涨的热情、坚定的信念、不达目的不罢休的决心等种种特性,但还差一个理由,为什么我们要这么做,当我们的价值观跟企业目标一致时,一切自然而然了,我们的动力来自于我们自身,而不是制度奖罚等外因,一个有浆的船是不担心水流是否禁止的,这便是主动的优势。如果我们每个人摆正态度,抱着以今日之我战胜昨日之我的决心,结合实际业务操作,坚守岗位,不断学习积累,我们的团队一定可以像狼群一样勇猛,我们这艘航母也将越来越强大!
20xx年4月16日,有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程, 在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题,要对事情的后果承担百分百的责任,中旭《西点执行力》培训心得体会。
通过这次培训,发现在实际工作中,身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口,这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由,而且从客观上来讲,所有找的理由都可以说是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争,坏的就要推给别人,最后是功劳人人来抢,坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。
通过反思,我们是否应该真正的思考这样一个问题,中国人常说的“失败是成功之母”,这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了,下一次就会成功,而是我们应该从失败中汲取教训,总结经验,为下一次的成功打下基础,或许下次仍不成功,只要努力,总会有一天,你会站在成功之颠,心得体会《中旭《西点执行力》培训心得体会》。那么对于事情的结是来说,如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯,大家都来找借口、找理由、推责任,待事情结束后,有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态,我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上,或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚,这只是对这一件固定事情的结果处理,而不是对这个事情责任的深层次追究认定,公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述,并且对每次事故都进行事故原因分析会,而且对事故的责任人进行处罚,并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢,事故整改效果的检查人呢,整改不到位的监察措施呢,效果不理想重新审核原因的流程呢?没有,公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案,这就造成每次事故都有开事故分析会,都有处理意见,都有整改措施,但结果是每次有会议、有意见、有措施,但事故仍是层出不穷,履改履犯。
这不是百分百责任,我们应该百分百责任的具体体现延伸化、定量化,形成一个可考核、有时间、有目标的具体行动措施。总之,我觉得谁承担百分百责任其实并不重要,重要的是通过百分百责任的认定、划分,对未来有一个更好的管理流程、更好的预警措施,形成铁打的营盘,流水的兵,同样的事故不要重复地让公司为此付出同样高昂的代价,这才是最重要的。
参加了公司组织的“实战执行力”的培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。通过培训,明白了神什么是执行力,执行力是不折不扣实现组织目标的能力,执行力就是实现力。在公司“抗危机、渡难关”的关键时刻,进行管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平,增强抗危机的能力。
对照执行效果不佳的十大表现:管理者不带头;制度形同虚设;工作自觉性不高;工作拖拉效率不高;工作缺失计划性;领导交办的工作有头无尾、缺乏反馈、缺乏完整;工作不力,寻找借口;有消极、被动、依赖心理;存在本位主义思想;工作缺乏细节管理。作为管理人员几乎都能对号入座,一直以来,有些问题一直困扰我们:我们一直想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和具体的方法措施,总是认为只要事情忙完了就可以,只要没造成大的损失就可以了;我们总是想让部门的工作处在可控的状态,忘记了对下属的培养和锻炼,总担心下属犯错,不知道怎么给下属有效指导,怎么有效沟通,造成了部门工作的低效;我们只是埋头忙于具体的工作,却没有仔细思考哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简单的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起我们一直在试图避免错误的发生,特别是避免犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,出现问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使知道是自己的问题也没有勇气承认,没有批评和自我批评的意识和习惯;对重要而困难的事情我们有一种畏难的情绪,我们往往在没有充分准备和仔细思考的情况下草率的接受了任务并开始行动,而对具体的行动方案的可行性,需要的资源考虑较少,对困难估计不足,工作中出现困难时往往措手不及或没有及时的应对措施在衡量一些关键要素时容易有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;工作中害怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通能力弱。通过学习,知道了自己的不足,首先要摆正态度,从管理上,从执行力上,我们与聚海和TDI还存在差距,要赶上去首先就要摆正态度,扭转观念,按公司王总说的先找出工作切入点,实实在在的做事,把自己的工作做好,把工作管理水平提上一个台阶。
公司有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。因此就领导的执行力还远远不够,工作是靠部门员工去完成的,重点还有培养员工的执行力,我觉得首先挖潜员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,知道自己需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会知道做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。
目前公司要走出困境,要发展,需要的是具备创新能力和创造结果的能力。做为一名员工,只有不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,因此我们要从现在做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增强效率意识,相信随着公司推进执行力的进程,管理制度的改革将会更加深入完善,我们有理由沧州大化的明天会更加美好。
供电企业的规模相对较大,工作的员工数量较大,为了有效地管理员工,促进员工发展,同时促进企业的发展,达到双赢的目标,人力资源的激励作用是非常重要的。人力资源通过激励让企业员工意识到自己存在的价值,自己努力后会得到的价值,让员工体会到企业为员工创造的工作机会是实现其人生理想的平台,从而激发员工为企业真心实意的付出,最终达到企业与员工共同进步,共同发展的额目的。
一、供电企业员工管理中存在的问题
(一)员工的薪资分配机制不理想
目前,供电企业所选用的员工薪资分配机制并不是很理想的,主要通过岗位技能工资来实行薪资的分配,从一定程度上来说,是保证了员工的固定薪水,但是从员工发展和企业进步的角度来说,这种机制是不利于员工和企业的发展的。员工的工作量和工作效果对其薪资没有任何的影响,也就不会激发员工的努力奉献的心态和态度,无法激起员工的工作热情,也就无法对企业付出百分之百的努力,企业的进步空间也并不大。所以,目前供电企业的薪资分配机制是并不理想的,应该同国有效的激励制度进行改良,比如绩效薪资分配制度的应用。
(二)缺乏完善的人才培养机制
供电企业的人才状况并不是十分良好的,企业中的拔尖人才无法在其合适的岗位上工作风险,岗位缺乏一个良好的人才梯队。供电企业的员工岗位呈现一种“难进入,不愿出,可上调,不下调”的状态,一些领导干部缺少战略性的眼光,对于人才的选拔也只停留在简单的任用上,并没有为人才的发展和提升思考。人才得不到有效的培养和利用,实际上也是供电企业的一大损失。缺乏完善的人才培养机制,不仅让员工的发展受限,也阻碍了供电企业的发展和进步。
(三)企业员工的工作效率低
目前,供电企业的工作人员呈现一种整体工作效率不高的状态,这是由于客观原因和主观原因共同造成的结果,客观原因就是由于人力资源的配置方面存在冗员的情况,员工超员,导致工作任务不能明确分配,工作任务分配比较混乱,导致工作效率降低;主观原因是由于缺乏激励的政策制度,供电企业的员工没有工作的激情,对工作任务推卸、懈怠,缺乏工作热情,导致工作效率降低。这不仅让员工失去工作的幸福感,也让员工失去发展进步的劲头,同时也让供电企业丧失了不断进步的发展动力。
二、全面激励制在供电企业中的应用
(一)建立科学的薪资分配制度
薪资分配制度是直接影响员工工作状态的问题。薪资分配制度的不同也会影响员工不同的工作状态。为了提高员工的工作积极性,应该建立科学的、激励性强的薪资分配制度。比如绩效薪资制度,在实行类似这样的薪资分配制度的时候,首先应该进行岗位的评价,将岗位上的工作职责、工作标准、考评标准等问题明确;其次,应该建立一个公平合理的评价组织,可以由供电企业自行组织人员,也可以委托给其他机构。在初次使用这种薪资评价制度的时候,一定要让专家进行公平合理的评定,保证所有员工都对这种评价是心服口服的。对于岗位上有变动的情况,应该做好相应的准备和协调工作。同时,在绩效薪资分配制度执行中,应该做好监督管理工作,确保制度执行的顺利。
(二)建立人才竞争机制
人才是企业竞争发展的根本元素,所以,提高企业员工的`员工素质是企业发展的必要手段。在供电企业中,员工缺乏工作激情和动力是影响企业发展的重要原因。通过人才竞争机制的应用,可以让人才对所向往的工作岗位充满热情和动力,通过自己的不懈努力,各个员工之间通过公平合理的竞争,最终优胜者会得到其梦想的岗位。在这个环节中,应该建立一个公平竞争的竞争环境,同时,建立一个专业性强的评价和监督组织,通过公开性的、合理性的竞争机制,让每一个员工都有提升自己的机会,都有努力奋斗的愿望和动力,从而促进企业的不断发展和进步。
(三)通过激励制度提高员工工作效率
员工工作效率低是由于员工们缺少自我价值实现的方向和动力,通过有效的全面激励政策的实行,可以让员工清醒地认识到自己的职业发展方向,并朝着自己的职业目标不断的拓展自己,提升自己,在实现自己的同时,也实现了对企业的全力付出。供电企业应该为员工提供职业生涯规划的机会,让员工根据自己的特点和愿望对自己的未来发展设置一个合理的发展蓝图。根据供电企业的目前发展状况和特点,为企业员工职业生涯规划提供条件,应该从员工的基层培养和培训开始,让员工打好基础再往上爬,从而实现员工与企业的双赢目标。
三、总结
供电企业的发展离不开其企业内部的员工的力量,想要开发出企业员工的力量,让他们全身心的付出和劳动,就应该采用全面激励的制度进行有效规划企业的发展。通过全面性的激励政策,让员工看到自己奋斗的方向和动力,从而促进员工提高工作热情和积极性,最终达到供电企业的发展和进步。