申报材料（通用20篇）
创建市级文明单位一直是我办精神文明建设的重要工作和努力的目标，是促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实到办公室全体干部职工的有效形式，也是加强和改进干部职工思想政治教育水平的重要基础工作。 **区政府办公室现有在职人员80名，其中党员52名，内设科室有督查室、信息室、法制办、外事办、应急办、秘书一室、秘书二室、政务服务中心8个科室。近年来，我办在区委、政府的正确领导下，巩固和深入学习实践科学发展观活动，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风，把文明单位创建工作与日常工作同布置、同检查、同落实、同总结，以“忠诚、责任、严谨、奉献、创新、进取”为工作信条，形成上下联动、部门配合、干部职工齐心协力构建良好政府形象的工作格局。先后获得了“国家西部大开发突出贡献集体”、**自治区“未成年思想道德建设工作”先进区、**市“ ”等30余项荣誉，为积极申报市级文明单位奠定了坚实的基础。
一、抓好“三项建设”，构成文明创建工作的保障力
文明创建工作是一项需要长期奋战、持之以恒的任务，这不仅需要我办齐心协力、参与和配合，而且需要全体干部职工思想和行为的高度统一，共同保障文明创建工作顺利开展。 一是抓好领导班子建设。我办领导班子团结敬业，廉洁高效，务实创新，不断巩固建设学习型、创新型、竞争型、服务型政府建设，不断强化行政管理，坚持以高标准要求自我，高质量完成办公室“三服务”工作，积极营造和谐机关氛围，促进机关工作作风转变。
二是抓好干部队伍建设。各科室干部职工坚持以马克思主义、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，认真贯彻各级重大会议精神，普及《行政机关公务员处分条例及中国共产党党内监督条例》，学习党风廉政建设有关规定、国家法律法规等内容。通过召开民主生活会、座谈会，开展讲座、培训等，提高干部职工文明道德素质，增强干部职工凝聚力和战斗力，激发工作的积极性。
三是抓好党支部建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用，坚持“三会一课”制度，每年召开一次民主生活会，每周五下午开展政治学习，对全体党员干部进行了理论素质轮训和业务专题培训，并参加了相关考试，及格率为99%。切实加强党性党风教育，规范办公室每一个党员干部的一言一行，做到廉洁自律。号召全体树立奉献意识，不计较个人名利和得失，坚持实事求是的工作作风，进行宗旨教育、信仰教育、爱国主义教育，促进了内部自身建设。
二、加强“六项工作”，形成文明创建工作推动力
我办紧紧围绕区委、政府的中心工作，按照“三服务”的总体要求，加强工作力度、提升工作质量，把全体干部职工的智慧和力量都凝聚到服务发展的任务上来，与时俱进，开拓创新，为建设“生态、文明、幸福东胜”做出应有的贡献。
(一)办文、办会工作。率先在东胜区各部门启动、应用了办公自动化和公文传输系统，完善了各个环节中的应用操作，使大批量的文件迅速有效的传阅，极大的节约了人力、物力、财力，从而提高了工作效率,在我区发挥了表率和示范作用。每年制发政府各类文件上百余件，组织全区性大型会议等各类会议百余次，基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、会议组织周密、档案管理科学。政府办草拟的公文在全市行政公文评比中获三等奖，12篇论文在市秘书学会举办的论文大赛中获奖。
(二)督查工作。近年来政府办督查工作紧紧围绕我区中心工作，以《政府工作报告》中政府主要工作、重点项目、民生工程、会议决定事项等工作为督查重点，认真抓好政务性督查与
事务性督查，有力推动了各级领导决策的实施和落实。在创城、创卫以及亚洲艺术节、国际那达慕期间，督查室配合相关部门对有关事宜进行了全面督查，有力地推动了各项工作顺利开展。督查工作受到上级的肯定，区政府督查室被自治区政府办公厅评为“自治区政府督查系统先进集体”，有一名同志获得“全市政府督查系统先进个人”荣誉称号。
(三)法制工作。加强和完善了行政执法过错责任追究等配套制度。制定和执行了《东胜区行政执法责任制评议考核办法》，将行政执法责任制的考核列入对各镇、办事处，区直部门领导班子年度实绩考核目标中。全面提高行政复议、应诉案件的办案质量，依法做好行政复议案件的受理、审查和审理工作。特别是对土地征用的农民安置和补偿、房屋拆迁等一些社会影响大、人民群众普遍关注的热点、难点问题进行了重点监督。
(四)信息工作。我区信息采用量在自治区各旗区直报点和鄂尔多斯市各旗区中均名列第一。为使领导及时、全面掌握全区经济社会发展状况，信息室编发了《政务信息》和《信息选编》。同时以政务信息和互联网为载体，开展经常性的信息资料收集整理工作，并以《领导参阅》的形式为领导提供最新信息。-20xx年政府办连续五年获得“自治区政府系统信息工作先进集体”和“全市政府系统信息工作先进集体”等荣誉，有六名同志被市政府办公厅评为“全市政务信息工作优秀信息员”。
(五)外事工作。认真贯彻对外方针政策，进一步加强与公安、统战、宣传等相关部门的联系，定期对区直范围内的外国人员进行登记，加强对非政府组织、外国记者采访、城区外国人员的管理。在亚洲艺术节、接待瑞士考察团、世界小组总决赛鄂尔多斯巡游活动期间，为确保涉外领域卫生安全，配合有关部门圆满完成各项任务。
(六)应急管理工作。建立健全了应急管理工作的体制和机制，成立应急管理办公室，并制定了24小时应急(8112345)值班制度。现已建立起应急管理常态下以区应急管理办公室为中心、44家应急单位为节点的应急联络网，初步形成了全区应急管理信息的报送体系和应急管理制度及应急管理工作联络网;通过应急指挥平台进行信息报送、搜集和整理，汇聚和掌握了全区一部分风险源、防护目标、避难场所、应急保障资源等应急相关部件的比较精确的信息，并对各应急联动单位的预案进行了搜集、汇总和初步地整理，从而完善了东胜区的应急预警机制。
三、开展“三项活动”，形成文明创建工作促进力
为营造和谐机关文化，建设充满活力的机关单位，实现文明单位的创建，我办组织干部职工开展了一系列活动。
(一)开展精神文明创建活动。以创建国家文明城市为契机，加大精神文明创建力度，认真开展创建“学习型机关，学习型组织，学习型团体”活动，开展“创全国文明城市、建和谐文明机关”和“创文明城、做文明人”等创建活动，我办干部职工在参与活动中自我教育、相互促进，努力形成和谐的生活秩序与人际关系。通过参加“和谐东胜•市民文化大讲堂”的各种讲座，提高了广大干部职工的文明素养，推动日常工作中与生活密切相关的生活礼仪、职业礼仪和社会礼仪知识的普及与实践。通过组织综治和法律知识讲座等活动，丰富了干部职工的生活，还帮助大家树立了“综治工作靠大家”的观念，为办公室综治工作开展打下了坚实的基础。
(二)开展扶危助困帮扶活动。我办高度重视帮扶工作，主动联系帮扶单位，20xx年积极组织协调11个部门共为帮扶单位巴音门克街道办事处筹集资金和实物总计约140万元，其中办公室共投入帮扶资金40万元，进一步完善了社区服务中心的配套设施和服务功能。同时，帮扶救助贫困户和零就业家庭制定长期的增收计划和具体帮扶措施，努力增强包扶户的自我发展和自我致富能力，推动包扶户生产生活水平稳步持续提高。积极组织干部职工参加“博爱一日捐”活动，为贫困家庭送温暖、资助应届困难大学生。
(三)开展丰富多样的文娱活动。为了进一步提升广大党员干部的理论水平，增强践行科学发展观的主动性和自觉性，我办以“七•一”党员教育活动为主题，组织全体党员干部赴革命圣地延安参观学习，缅怀革命先烈，弘扬延安精神，接受革命传统教育。积极组织干部职工广泛参与全区性活动，先后参加了两届东胜区职工运动会，并在篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等项目中取得了优异的成绩，这不仅增进了同事间的交流，还增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感，展示了办公室干部职工的良好精神风貌。同时，以节假日为契机，开展知识竞赛、乒乓球、爱国歌曲大家唱等文体活动，使工作人员有张有弛，在活动中增进感情。 通过近几年的文明创建活动，我办干部职工团结敬业，廉洁自律，务实创新，奋发有为，无一人违法违规。我办决心借此次申报的机会，进一步巩固基础工作建设，扎实开展各项文明创建措施，营造良好的文明创建氛围，以新的、更高、更先进的要求为标准，促进文明创建工作圆满完成，为建设和谐社会、和谐东胜做出积极的贡献。
，女，xx年出生于xx省xx市。于xx年xx月任职于xx学校。于xx年通过自考取得师大教育管理系本科文凭。至今已在民办教育工作岗位上奋战了xx个年头。工作期间，一直担任班主任和专职计算机专业教师，曾任37班、66班、103班和本届118班班主任，并担任计算机课程及学校行政岗位。
作为一名中职教师，无论是学识水平还是业务能力方面，都必须要具备一定的基础，达到一定的标准，才能将工作高质量地完成。本人在工作期间，敬业爱岗，有进取精神，无论是班主任、教学还是其他工作，我都不断向他人学习，吸取经验，努力把自己的每一份工作做好。在工作之余，不断加强自身的学习和修养，曾多次参加学校组织的学习，并接受了入党积极分子培训，积极向党组织靠拢。任职以来，多次被评为优秀班主作和优秀教师，受到学校领导、老师和学生的一致好评。
通过多年的班主任工作，虽然有苦有累，但更多的是收获。和学生们在一起，让我体会到自身的价值、让我不断成长，让我的生活更精彩。看到一张张充满朝气的脸;每天早上起床听到他们的欢声笑语;使我觉得自己的生活更充实。看到他们一天天成长，一天天懂事，使我觉得自己是那么的伟大!但有收获就要有付出，在班主任工作中，我一直用“心”在付出。回忆过去，点点滴滴一一呈现在眼前。
一、爱心感染学生
作为班主任，关心学生就应该像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习的方法。更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这是作为班主任的职责所在。 学生离开家，来到一个陌生的环境当中，最需要的就是老师特别是班主任对他们的真诚关怀，例如见面后关怀地问一声“吃饭了吗”?天冷时关心学生是否带够衣服，感冒了为学生买点感冒药等等。小事情看来不起眼，但却流露点滴真情，让学生感觉到班主任确实在关心他们。慈母般的关怀，在我和学生之间搭起了感情的桥梁。每当我有事外出天或几天时，总会有学生发来信息：老师，什么时候回来，我们想你了?遇到节日或天气突变时，也会收到问候的短信，那样的感受是无法言喻的。通过爱心，加深了师生感情，让学生从心底认可班主任，从而就会听从班主任，为我的班主任管理减轻了很多负担。
二、耐心转变学生
有时老师们坐在一起开玩笑说：一位班主任就相当于是一名保姆。保姆是耐心细致地照顾宝宝的生活，而班主任除了耐心细致地照顾学生的生活外，还要耐心细致地教育每一个学生。由于家庭的教育方式改变加上社会不良风气影响，导致学生的思想变得错综复杂，行为习惯也存在很多的问题。长时间积极累下来的问题，不可能在短时间内可以改变，也不是一两句话能够解决的，这就需要班主任耐心地做好学生的思想教育工作，一遍又一遍地说，三番五次地教。我班有一名学生，性格像男生，平时说话很不注意措词，而且爱说脏话，所以班上同学都不太愿意和她交往。为了帮她改掉这个毛病，我经常注意观察她的说话措词，一旦在言语中有难听的字眼就马上提醒，经常要求她进行换位思考，把自己当成听众，去体会一下听到这些话的感受，偶尔也会在单独和她相处时，故意“损坏”自身的形象，说一些她平时说过的话或用过的词，通过一段时间的耐心教育，终于改变了这个坏毛病，
三、细心引导学生
作为班主任必须是一名善于观察、分析和指导的细心人。 由于学生的情感需要贯穿着其学习过程始终，学生心理问题的解决，不仅是学校潜在教育目标的显现，对于提高学习效率也起到事半功倍的作用。虽然我在校担有教学、教育的双重任务，但在教学实际中，由于班主任是与学生接触最多的人，更易掌握学生的心理动态，也更容易拉近与学生的心理距离，因此，现阶段学生的教育工作，尤其是心理工作的开展这一重任主要是由班主任来完成的。做好班主任工作，除了注意班级纪律和学习的管理，更要关心学生的情绪变化和情感需要。原103班有一位同学，本来是一名成绩优秀的学生，曾经因中考失利的原因而造成很大的心理压力，经常在学校以泪洗面，情绪容易激动。后来经过了解及家长沟通，除了因为中考的原因之外，更重要的是因为家庭影响：由于父母的重男轻女的思想，从小将她一人丢给外婆养大，中考失利后父母不同意她继续就读，只好求伯伯暂借学费钱读书。因此在她的心里对父母没有任何感情，甚至是恨自己的父母。了解这一情况后，我首先是从生活是给予她特别的关怀，让她在学校重拾亲情。课余时间经常约她出来谈心、散步，跟她讲身为人父或人母的难处，每隔一周都会给她家里打一个电话，向家长汇报在校表现。然后善意地跟学生转达她的父母在电话里问候她了，问她的学生、生活。经过一段时间的细心引导，慢慢地学生与家庭的距离缩短了，在她的脸上也看到了久违的笑容。
四、真心教育学生
任何人作任何事，认真做事只能把事情做对，只有用心作事才能把事情做好。一个班级的整体水平的高低，班级班风的好与差的关键就在于班主任，如果每位班主任都能真心地去教育自己的学生，那么整个班级才能进步，学生才能真正学到对社会有用的知识。俗话说“没有教不好的学生，只有教不好的老师”，这就证明，只要用真心教育学生，就一定可以教出优秀的学生。在我所任班主任的班级当中，印象最深刻的是66班，当时由于任班主任时间不长，经验不足，一切都在摸索之中。每天与学生同吃同住同学习，整个身心全部投入到班级管理当中。笔记本上记录着每个学生的详细资料，包括学生性格、爱好、习惯、家庭状况、曾经对学生有影响的事情等，而且对于每位学生的情况几平都熟记下来。一旦遇到学生中棘手的问题，如相互闹矛盾、厌学、因家庭原因而闹情绪等等，都会向其他有经验的老师请教，或到网上、书本中寻找解决的办法。跟学生聊天时，我会把自己过去的一些经历，无论好坏，只要是对学生有所帮助或是能够启发学生的事例都会一一给他们讲述，让他们明白班主任是在用心地教育他们，而不是在敷衍，久而久之，学生就会对我深信不疑。正是因为我用诚意和真心教育我的每一位学生，所以与学生关系一直非常融洽，学生与学生之间也以诚相待，整个集体非常和谐，几乎每月都被评为“文明班级”和每期的“优秀班集体”。而本人也因为全身心地投入，从中学到很多的班级管理方法，为今后的班级管理工作打下了坚实的基础。
六年来，我忠于我的事业，为我的工作和学生付出了汗与泪。同时收获也是无法用金钱来衡量。我的学生现已分布在全国各地，每当收到他们发来的短信或接到他们的电话，再或是听到家长感谢的话语，我的内心自豪无比。虽然，年年有成绩，年年有收获，但我明白，当今社会对于每一名教育工作者要求越来越高，我们不能满足现状，要在这个岗位上不断进取，不断创新，只有这样才能无愧于学生，无愧于家长，无愧于社会。
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20xx年9月，x大学迎来了它的又一批新生。怀着青春的梦想，带着未来的希望，39颗火热的心从此深深凝聚，39份真挚的情从此慢慢渗透，组成了一个美好的大家庭——x班。我们是一个激情飞扬、活力四射的集体，一个团结友爱、自强自信的集体!是一支朝气蓬勃的队伍，以拼搏的精神挑战生活。有阳光就有向往，在x大学这个神圣的殿堂，我们健康成长，我们创造辉煌，我们实现美好的人生理想，我们把梦想的花朵绽放。
这两年来，全体同学在各级团委领导和辅导员的指导下，我们积极进取，求真务实，开拓创新，团结一致，形成了很强的凝聚力。民主、团结、积极、向上的思想也在一点一滴的努力中形成。无论在思想政治修养，班风学风建设，学习成绩，还是社会活动方面，都取得了较好的成绩!
思想道德素质是当代青年所应该具备的最基本和最重要的素质。良好的班风、学风是取得优异成绩的前提，同学们共同努力是取得优异成绩的保证。在班委的带动下，我班形成了一种“比、学、赶、帮、超”的学习氛围。在这样一种氛围下，同学们经常在一起探讨学习上的问题，互帮互助，共同进步。学习成绩优异的同学也尽自己最大的努力帮助暂时落后的同学，排除他们学习上的障碍，调整他们的心态，使成绩稍差的同学能够以最快的速度赶上并力争超过其他同学。
我们班注重学风建设，同学们学习努力，本学年考试成绩优良，和上一学年相比有所进步，平均成绩在同级较高。上半学期不及格率23.07%，优秀率41.03%，平均成绩78.53。下半学期不及格率10.25%，优秀率71.8%，平均成绩81.92。下半学期较上半学期进步颇大。
我班班风学风一向良好，计算机和英语过级率也较高。计算机一级第一次过级率97%，计算机二级过了17人，英语四级第一次过级率为71.79%，目前共过了33人，六级共过了六人。同学们还积极参加全国注册会计师考试。在过去的两年里80%的同学取得了珠算五级资格有三名同学考取了会计从业资格证。取得了会计从业资格。
在学习之余，我班同学也积极参加了各色各样的活动，有十人左右参加了学校体育队，其中有六人参加了学校健美操队。还有同学加入了舞蹈团，话剧团等。有四人参加了校园之星歌手大赛并取得了好成绩。另外，我班还有一些多才多艺的同学参加了各分院及全院的文艺晚会，已成为全校的文艺骨干。
总结过去的各项工作，我们有我们成功的地方，也有不足的方面，我们会总结经验，再接再厉，也会努力改进我们的不足。总之，我们坚信，在辅导员的英明领导下，在同学们的共同努力下，经x班会向着更加优秀的方向前进，大家会团结一致，开创出x班独有的辉煌!
综合各个方面，我们认为我班具有优秀班集体应具有的各项条件，因此我们在此提出申请，恳请领导审阅!
此致 敬礼
经x班
春去秋来，寒暑交替。伴着晨风，迎着晚霞，食堂文明督导队在湖工的这片热土上已走过了无数个四个春秋。是一种渴望求知的心让我们彼此接近，更是一种自强不息的信念使我们彼此走近。生活就是一首歌，乐于开拓者，勇于探索者才会谱出优美的乐曲。因为理想让我们相聚，因为求学让我们携手„„
20xx学年第一学期，食堂文明督导队在湖南工学院院团委学生会的大力支持下，队伍内部齐心协力，共同努力，迎来了历史性的跨越和进步，队伍整体素质明显提高，工作制度进一步完善和细化，将我们的督导工作真正落到了实处，为文明的就餐环境带来了实惠，本学期以来食堂文明督导队的工作广泛赢得了广大师生的一致好评和上级部门的充分肯定。
在第14周我系很荣幸地参加了由湖南工学院院团委学生会生活权益部承办的食堂文明督导活动，非常感谢院团委学生会能够给我系同学一个为同学服务，展现自我的机会。本次活动不仅使我系学生受益匪浅，同时也向院里其他各系部学生展示了我们计算机与信息科学系的综合实力。
建文明食堂，创和谐湖工”----食堂文明督导活动
一、承办单位：湖南工学院院团委学生会生活权益部
二、参与组织：计算机与信息科学系志愿者队、机械工程系志愿者队、建筑工程系志愿者队、电气与信息工程系志愿者队、安全环境工程系志愿者队、材料与化学化工系志愿者队、基础课教学部(外语部)志愿者队、经济与管理系志愿者队。
三、本次参加系队：计算机与信息科学系志愿者队
四、本系参与人员：队长：谷秀楠 一组：罗敏(组长)李雄风、高北航、杨彩霞、张杰、杨颂敬、董巧动 二组：李容萍(组长)籍荣峰、谭鹏、胡翠鹏、朱阳、陈嘉程、戴志峰、陈伟
五、队员职责：
1) 引导学生文明就餐，制止学生用餐时各种不文明行为，如打饭不排队，乱倒饭菜，不清理餐具等。
2) 监督食堂工作人员的服务态度和服务质量，如态度特别恶劣的应及时向组长反应。
3) 每个食堂设置“学生就餐意见簿”，负责收集同学对食堂就餐环境、饭菜质量、饭菜价格、饭菜保温、彩色屏中、服务态度、卫生安全等方面的意见和建议，由文明督导队及时整理，定时与院生活权益部联系、交流并及时反馈学生就餐意见。
4) 各系在活动期间可以自行组织文明宣传活动，如张贴“文明用餐督导书”等，也可以在食堂内部，如餐桌上制作一些温馨提示，为同学们提供一些生活常识、饮食小常识及科学食谱，诸如此类。
5) 负责对食堂周围的通知、广告等宣传刊物的监督以及统一管理。
六、 活动宗旨：为了方便学生就餐，给学生一个舒适、卫生的就餐环境，加强对学生就餐方面的管理，促进我校的精神与文明建设，使学生在就餐中养成自主排队，自觉清理餐具的良好习惯。
七、 活动口号：微笑服务，传播文明
八 、倡议口号：食堂文明、校园文明、生活文明是我们每一个学生的职责，文明督导志愿者只不过是此次活动中的行动倡导者!让我们大家一起携手共进，共同打造一个文明的湖工校园，让文明向我们一步步迈近。
九、活动时间：20xx年12月7号—12月11 日 中午：12点10分---12点50分 下午：17点10分--- 17点50分
十、活动地点：湖南工学院顺风公寓B区食堂一、二层
十一、前期准备：在接到活动通知后我们积极在我系各班对此次活动进行了详细的宣传，各班本着志愿的原则派出了较有责任心的同学参加了这次活动，由于我系活动是第十四周所以我们有一定的时间进行一系列的准备工作，通过强调文明就餐的意识、集体荣誉感以及本次活动的给个人以及给系部带来的荣誉，培养大家的积极性，在活动前的动员会中我们将我系的队平均分为两组，每个小组选定一个小组长，由各小组长带队以便于队员的管理，同时使两个小组形成一种良性竞争的优势，通过竞争使这个整体的大团队显得更加优秀。在此之前，我们又召集了各班班级代表召开了活动的宣传会议，这个会议主要是想通过本次会议调动各个班级同学的积极性，积极配合做好宣传工作，同时也能够在此次活动中将自己的班级名声打响。
十二、活动宣传
在活动的第一天在各班与我系兄弟部门的帮助下，我系将已经准备好的宣传资料张贴出来，以一种爆发的宣传方式打响活动的第一枪。我系目前共创作POP海报43张，张贴文明小贴士72张以及横幅1条，大幅红色宣传海报及文明督导倡议书1张，文明督导工作展板1块。
十三、活动开展
在活动开展的前一天，我们再次召集了我系全体文明督导队员组织了一个小型动员会议，再次充分调动了我系督导队员的积极性。在文明督导的第一天我们用文明督导倡议书、POP海报、横幅、以及生活小贴士等宣传方式加强了全院个学生文明就餐的意识。
对于我们的工作安排，由于之前几个系已经将B区食堂一楼形成了一个小队。而二楼却是一盘散沙，打饭打菜毫无秩序。我们把工作重点着重放在了二楼排队现象的整顿上面。一楼也没有丢下，一直在不断地改善。我们在一楼安排了7名队员，在二楼安排了9名队员。当在吃饭的高峰期来临的时候我们将全部的队员安排到组织队伍中去。当就餐人少的时候我们就安排一些人去收集意见和建议，并制止一些不文明现象。当我们第一次面对那些散乱无序的就餐者时，我们的心里真的发慌了，可是我们并没有退缩，我们抱着不管怎样也要努力去尝试一下的态度挤进了人群之中。当我们真正的迈出第一步的时候，我们发现其实现实并没有像我们想象中的那样“可怕”。只要我们排出一个小队后，每个人都会在我们的引导下自觉地去排队。当我们去组织排队的时候我们总是始终保持微笑地对每一位就餐者说;“对不起，学长(学姐)麻烦您排一下队，好吗?谢谢您”然后我们会深鞠一躬表示感谢。在我们下去收集意见的时候，我们也会说:“各位学长、学姐对不起打扰您一下，请问:您对我们的食堂有什么意见呢?”当他们写完意见后我们会说：“谢谢您，还要麻烦您下次打饭和打菜的时候排一下队，好吗?谢谢您”同时还会深鞠一躬来表示感谢他们对我们工作的支持。我们发现只要我们用心去做什么事情都可以做好。只要我们坚持下去，我们就一定会做好文明督导工作。因为我们的每一个队员都是用“心”去做的，他们抛弃了个人荣誉的考虑就为了只一个大团队。而且，每一天不同的考察人员对我们的工作也是非常的满意。一天下来，我们每个人都有一些自己的想法或感想，我们采取每日一小结的方式，在每天下午活动结束后把大家聚在一起交流一下彼此的感想和想法，还有一些有助于我们提高和完善的意见，来使我们的这个团队更加优秀.......
十四、工作总结
我系本次的文明督导活动总体来说开展的还是比较成功的。我们成功的改善了一楼排队的情况，并成功地解决了二楼“一盘散沙，从不排队”的不文明现象。而且，效果非常明显，这是之前其他所有系都没有做出来的结果。这一点是非常值得我们引以为豪的。还有一点不得不感到荣幸的是我们的团队精神，在我们大家共同的努力下整个队伍始终保持着一个“团结一致，相互协作，积极向上”的工作态度，大家为了集体的利益，抛弃了个人主义，服从个小组长的安排，任劳任怨，使整个集体形成一个积极向上、非常团结的风气。这一点也是我们为之自豪的一点。
短短的5天文明督导的活动很快就过去了，在这短短的5天里，我系的每一位督导队员都收获了许多宝贵的人生经验，都成长了许多。同时也结交了许多其他系和其他专业的同学。在此次活动中，在各个院团委学生会，我系团委学生会的各个兄弟部门以及各个班级代表的大力支持下取得了圆满的成功!此次的活动也为我院的全院师生提高了文明就餐的意识，培养了学生们的文明素养。
卡房乡中心学校五年级一班是一个拥有40名成员的班集体，是一个奋发向上、朝气蓬勃、团结友爱的集体。班风正、学风浓，学生个个一身正气，思想健康、积极向上，更可贵的是有一支工作认真、责任心强的班干部队伍。各种活动开展得丰富多彩。展示了良好的班风班貌和强大的凝聚力。下面我将班级的事迹作介绍如下：
一、加强班级集体的管理，发挥了小主人的作用。
我班拥有一批工作得力的好干部。这些班干部由全体学生民主选举产生，班干部产生后，落实具体责任制度，做到分工明确，定期召开班务会议，讨论班级中出现的问题及解决的办法，当天的学校检查情况和班级的监督情况如实小老师反馈，做好班务日志。这些事情都有做好像是记录，别看他们年纪小，可做起事来一套又一套，是老师的的立助手!例如，我们的班长林茂，他在班中威信高，工作认真负责。学习委员居乐乐于助人，是同学们学习的好榜样。其他班干部也都能各尽所能，努力让学生参与班级管理，互相监督，做到事事有人管，人人有事干，共同建设班集体，真正发挥了小主人的作用。
二、丰富多彩的活动，成绩显著。
本班通过集体活动对学生进行安全教育，促使学生在班集体中健康、和谐、全面发展。每个星期我们总是有计划、有针对性、有目的地开展主题班会活动，积极组织开展教育意义深刻的课外活动，积极参加学校组织的各种活动，并取得了优异成绩，在学校举行的朗诵比赛中，我班的居乐同学获得了一等奖。除了积极参加这些活动外，本班也开展了各种学科知识竞赛活动，如本学期本班开展了硬笔字、手抄报、诗歌朗诵、口算等比赛，通过各种学科知识竞赛，提高了学生的学习兴趣，发挥了学生的个性特长，培养了学生的“自主”能力，推动了学校的素质教育。学生历次检测语数科成绩都有了很大的进步。中心校检测中语、数、英都进入A等。成绩得到各位老师以及领导的认可。
三、舒适的班级环境，良好的班风。
本班教室环境布置美观大方，窗户洁净，墙壁整洁，正面墙上悬挂国旗，班级中设立了“雏鹰争章活动”和“图书角”。 班内布置了学习园地、表扬栏、展示台等，设置合理得体、内容丰富，每次都按学校要求出好黑板报，样式美观，内容可读性强，在全校庆“六一”节手抄报评比中，荣获一等奖。庆“十一”经典诵读活动中，荣获一等奖班集体。平时班上课室桌椅讲台摆放整齐，保护完好。在班干部的带动下，好人好事不断涌现，并设有好人好事专用记录本，并且有记录在案并适时表扬。特别是在卫生大扫除时大部分同学完成任务后就主动去帮助一、二年级的小学生打扫卫生，得到低年级老师的表扬。由于，课堂秩序井然，气氛活跃，学生能积极举手回答提问，尊重教师凡是到我校讲课的老师都愿意借用我班的学生讲课。受到各位任课老师的高度评价，这是我们的骄傲。班级始终以“小学生行为规范”“一日常规”为基础，还结合班级状况制定“班级管理制度”，平时用文明班评比的形式促进班风、学风的形成，课间无追打闹现象，学生讲文明有礼貌，勤学向上，班级文化氛围浓厚。我班一学年来多次被学校评为“文明班级”和“流动红旗”班级。
经过不懈的努力，我们师生在班集体建设过程中做了不少的工作，进步无止境，我们仍需要加油，团结的思想是让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更上一层楼。每个孩子都希望自己进步更大，大家的肯定和鼓励，将是我们前进的动力。成绩已成为过去，我们还有许多不足，但是我们相信，只要我们一直手牵着手，朝着同一个目标奋斗，不负众望，再创佳绩，回报社会。
尊敬的老师：
20xx年至20xx年，是我们进入大学的头两个学年，在这两个学年里，我们在各级领导老师的带领下成功地走过了我们人生的一个重要转折点。我们不再是那个稚嫩的高中生，而是一个有思想有抱负的大学生。我们知道自己的肩上肩负着责任，也明白了人生是在奋斗中散发的青春的魅力。
在这两年里，我们不仅成功完成了从一名高中生到大学生的彻底转变，还在这一年里创造了种种佳绩。不仅是在文体竞赛还是在学习成果上，我们团支部都取得了较好的成绩。在我们全班同学的努力下，我们积极参加了学院以及学校组织的各种活动，同时也组织了很多班级特色活动。在这些活动当中，我们无不彰显着年轻的光彩，同时也增强了我们的班级凝聚力。因此在大一大二学年取得了较好的成绩。过去的两年是收获的两年，我们历史一班全体成员在辽宁大学这片沃土上彰显自己的个人魅力和集体魅力，为理想而努力奋斗。在这个大家庭里，我们彼此关心彼此帮助，团结的走过了人生的一个岔道口。我们会珍惜这次机会好好展示我们的集体这一年来努力的成绩。
接到可以申请“优秀团支部”的机会让我很开心，因为真的是发自内心的爱着这个家，所以多么希望有更多的人可以了解它，于是立刻就开始提笔写申请书，虽然文笔拙劣但还是很用心的写着，希望用自己的努力为团支部挣来本该有的荣誉。
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光阴荏苒，时间转瞬即逝。我从20xx年毕业的第二年(20xx年)至今一直担任班主任工作，作为一个年轻的班主任，工作踏实认真，一直尽心尽力地为当一名称职的班主任而努力工作着。20xx年9月，我来到了育英高级中学，又一次中途接班，接任高二(7)班的班主任，从此，我早来晚走，品尝尽了作为班主任的酸甜苦辣。但是，如果让我再次选择，我还会毫不犹豫地选择班主任工作。因为我在与孩子们交往的过程中，真切地感受到了孩子们的热情与可爱;在经历着一次次痛苦和失败的同时，也在迅速地成熟。我付出了自己辛勤的汗水，收获的是学生们可喜的成绩;我燃烧了自己火样的青春，收获的是学生们真挚的信任和丰厚的感情。回想着这几年的点点滴滴，我真的无怨无悔。
一、用爱心感染学生
作为班主任，关心学生就应该像关心自己的子女一样，既要关心他们的生活，又要关心他们的健康，还要关心他们是否懂得学习的方法，更重要的是关心他们是否懂得怎样做人。这正是作为班主任的职责所在。爱心是具体的，具有浓厚的感情色彩的。例如每天早晨巡视教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，照料同学们衣服穿得是否合适，早上是否都吃过了早餐，有没有学生不舒服等。集体活动前要安排好同学们应必备的用品等。总之，同学们在学校的饥寒冷暖，喜怒哀乐几乎事事关心。学生生病时，及时让去看病。家长感激，学生感动。
二、善于做学生的思想工作
思想工作是班级各项工作的基础;成人教育是一切教育的最终目标。所以，我一直把思想工作置于班级工作的首要问题来抓。经常利用多样化的班会课对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。并在班内积极开展“理想教育”、“感恩教育”、“养成教育”等各种行之有效的教育活动，让每个学生找到目标树立理想，挖掘他们的潜能，激发他们的斗志!我所带的班级班风正学分浓，从未出过一起严重的违纪事件，这一切都要归功于思想工作的成绩。而思想工作的同时，其实就是在告诉他们怎么成人。我认为成人是教育的关键，所以，我一直狠抓学生的为人处世。
三、善于组织和管理学生
班主任必须善于组织和管理学生，我感受最深的一点。作为班主任，要做的工作多而繁杂如果不能建立一个良好的班团委，各项工作就很难顺利的开展下去。所以每一新学期的开始，我都会花很大的心思培养班组的骨干力量，让学生自己管理自己。这样不仅班主任轻松，而且可以培养了班干部的组织能力。就拿现在的班级来说吧，现在班里的一般事情都由班长负责，但各项具体工作分工到各个班委成员。早读、早操等日常工作都由班长负责;教室内的黑板报由宣传委员负责，老师作适当指导，学习上由学习委员和各科代表负责。当然班主任要随时随地作检查指导。这样以来，班内的工作形成了程序化和制度化，各项工作就更能顺利的得到开展。
四、善于做后进生的转化工作
在学生管理方面，我认为班主任的工作大致可分为三个方面;1、尖子生的培养。2、中等生的促进。3、后进生的转化。相比前两条后者更难也更重要，因每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。我首先深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。及时对后进生加强心理疏导，帮助他们消除或减轻种种心理担忧，让他们认识到自己的价值。同时，我还创造条件和机会让后进生表现其优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦。我班原有几个调皮学生，整天起哄，课堂上也从不安宁，自己不守纪律，还经常汇报别人。无论课堂作业，还是课后作业从来不做。无论老师还是班长检查作业他们都不在乎，反正躺在泥里不怕水，谁都拿他们没办法。我并没有首先用纪律和制度处罚他们，而是从接近学生入手，找尽理由和他们套近乎。设法找他们的闪光点，找到一点就大力表扬。经教育后，这几位调皮同学上课开始认真听课了，整个班级也都进步了。
五、做好联系班级和任课老师的纽带
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊敬和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于这些班主任心底都要有数，因为这样有利于更好的、恰当的抓好班级工作。有利于根据学生的特长、爱好，以便在学中练、练中学，以练促学。例如利用学生争强好胜的心理，经常开展各种班会活动。这样不但可以调动学生的积极性，而且可以增强学生的自信心、荣誉感、竞争欲。同时师生间交流了感情，增进了了解。
六、学生和家长的朋友
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为学生的朋友。经常用校讯通与他们交谈孩子的学习情况，商量教育孩子的最佳办法。这样，不仅得到了家长的信任，也取得了很好的效果。
正是我的这些努力，所以，我们班的学生活泼可爱，充满朝气，积极主动参加学校举行的各项活动，并每次都能获得名次。例如：在体育节中，二(7)班获得团体第十名;在第三届班主任节中，板报设计获得二等奖，本班王园园同学在班主任节演讲赛中获得二等奖的好成绩;在“红五月”校文化艺术节中，校歌班歌比赛获得二等奖，且有多个节目有幸在文化艺术中出演，并获得奖项!除了个人能力的发展外，我们班的成绩也是在高二平行班中的前茅。
尽管如此，这些成绩的取得离不开学校领导对我的大力支持和帮助，我一定会继续努力把工作做的更好!我也明白：班级管理需要班主任得用“心”来处理，引导，一定会培养出一班好学生，带出一个好班级，给孩子们一个真、善、美的心灵。
20xx年的夏天，因为注定的缘分，来自祖国大地40位家人走到了一起，组建了这个有爱的家。人力1102班，共有家人40名，其中男生7名、女生33名。这个团结友爱的班集体，在过去的两年里，用辛勤和汗水共同谱写了一曲激昂奋进之歌，在各个方面都取得了骄人的成绩。
人力1102班是一个朝气蓬勃、活力四射的集体，大家怀揣一颗激扬青春、放飞梦想的心来到了这里。虽然我们来自五湖四海，但我们团结友爱，互帮互助。我们相聚人力1102班，亲如一家，在这成长、为这个家奋斗。一直以来，在学院的领导下，我们挥洒汗水，一步一个脚印，共同努力、共同成长、共同进步，无论是思想政治修养，班风学风建设，还是社会活动方面，都取得了较好的成绩。
“不断进取是我们成长过程中不竭的动力”。时代需要我们去努力进取，我们必将在未来的学习生活更加的努力进取，争取更大的胜利。在“会学习 会思考 会做事”的思想指导下，我们一定会不断进取，并将这种精神带到以后的工作中去，努力成为服务于社会、服务于人民的新一代。
班团建设
一、班级工作的指导思想和主要任务
在院团总支的领导下，我们的班级工作本着“服务同学、引导同学、促进班级全面发展”的原则，以促进班级健康蓬勃向上发展，形成良好的班风、学风为最终目的，努力争做“会学习 会思考 会做事”的优秀人才。班级统筹规划，结合本班的具体情况，制定相应的班级建设目标和工作计划，并组织全班同学贯彻实施。此外，我们的集体还积极配合院学生会、社团的工作，积极参加各项活动。
二、思想道德建设
良好的政治素质有助于当代大学生选择正确的成才之路，波澜壮阔的改革开放与建设发展中国特色社会主义事业的伟大实践，为当代大学生展示才华，实现理想，提供了广阔的舞台。我们积极引导班级学习“雷锋精神”、“xx大精神”，提高大家对国家政治思想的学习。提高大家的思想道德建设，树立积极的人生观、世界观和价值观。 学风建设
大学生活是丰富多彩的，但学习是我们学生的天职，也是大学生活中最重要的组成部分，
我班同学在经过了一学年的对大学学习的摸索和调整，渐渐适应后，都对自己的前程定位，以及对专业知识有了理性的认识，新学期开始后，随着专业基础课的开设，大家对专业知识有了愈来愈强烈的渴求，不少同学去图书馆借阅相关书籍，上网收集专业方面的知识，这样我们对专业知识的了解从书本的理论扩展到了实际的案例方面。下面是我们班的学风建设：
⑴开展丰富的活动,激发学习兴趣激情
正所谓"近朱者赤、近墨者黑"，这个时期要是沾染了不良的习气，将对自己的一生产生极为恶劣的影响，我们全班40位同学都达成了这样一来的共识------ “学习是学生的天职”,因此我们每个人都不敢在自己的学业上有过分的松懈和荒废。
⑵注重学习效率，主抓课堂90分钟
加强理论学习，着重在质量和效果上下功夫，而课堂90分钟是最重要的，在班主任和班干部的督促下，班级的课堂纪律非常好，课堂出勤率也十分高。同学们上课都能认真听讲，积极吸收老师传授的知识，及时消化。在课堂上，我们积极向老师发问，抓紧课堂时间，保证学习效率，在大二的一学年中，大家的学习成绩都有显著地提高。
(3)资源共享平台与多媒体
以飞信群、班级公共邮箱、人人主页、微信群和QQ群共享为主要阵地，将学习资料共享在网络上，让大家及时准确掌握有关学院的动态信息。
班级管理
一、班委建设
班委建设是一个班组能否实现团结向上，积极进取的一个重要方面。班委一方面制定班级管理制度，一方面广泛征求同学们的意见，力求把班级的管理做到公正、公平，做到同学们都满意。“团结、创新、进取、蓬勃”是我班的班训，也是我班班委工作的口号。在开展一系列班级活动及组织同学们参加学校、学院有关的活动中，同学们积极响应班委的号召，认真地配合班委的工作。班委定期会召开内部会议，指正个别班委在对待同学态度上的错误，以此来提高班委们在工作上的号召力和亲和力，来加强与同学的联系，以让他们积极加入班集体。
为了提高支部工作质量，更好地为同学们服务，班级班干每2周开三次例会，总结上一阶段工作的经验与不足，及时处理当前的班级事务，并对下一阶段工作提出建议和规划。“以人为本，以班为纲”的治班理念始终指导着班级的管理工作，班干部均能以全责为己任，密切协作，按要求完成了学校、年级组安排的各项任务。班委会工作最大的特点就是有计划、有制度、有总结。在班主任、班委会的组织下，根据我班的具体情况，本着“从实际出发，一切为班级和全体同学服务”的宗旨。
二、班风建设
良好的班风对于集体的成长是非常重要的。如果说一个班级是一个鲜活的生命，那么，班风就是这个生命的灵魂;如果说一个班级是一个完整的圆，那么班风就是这个圆的圆心;如果一个班级是一支整装待发的队伍，那么班风就是这支队伍勇往直前的一面旗帜。对于一个班集体来说，班风是班级的灵魂、班风是班级建设的核心、班风是引领我们前进的旗帜。
一个班集体就是一个家，温暖与否要靠集体里每位同学的悉心经营，围绕着这一班风建设的核心，班委会开展班级活动,丰富集体生活,活跃集体气氛。认真对待校院组织的各个大型活动。树立集体观念，加强团队意识，同学们在这样的活动中认识自己班级的价值，从而形成他对这个班集体的基本态度。在班级建设中我们同甘共苦，同心同德，取得了骄人的成绩。增加了同学们的班级自豪感，集体荣誉感，形成了团结协作，拼搏进取的团队精神，这种精神激励着我们不断向前进，形成了一股强大的班级凝聚力。
班级活动
大学是一个真正讲究综合素质养成的一阶段，我们在努力学习之余，大力开展文体活动，充分挖掘同学们各个方面的能力，培养和拓展同学们的兴趣，这既丰富了同学们的课余生活，也增添了我们班的活力。
1.在人力社保跳绳比赛中，我们三个班以“友谊、团结、积极”的宗旨融入其中，我们班取得了两个第二名和一个第三名的优秀成绩，本次活动即丰富了大家的生活，也团结了我们班级的凝聚力。
2.举办大学英语四级经验交流会。为了让大家顺利通过英语四级，我们班邀请在英语学习方面比较好的同学，给大家进行了学习技巧的传授和如何正确认识四级的题型等有关英语的学习，力在提高班级同学的英语水平。
3.举办13级人力交流会。为了让学习学妹对大学有一个清楚的认识，我们与人力1302班进行了一次面对面的近距离交流，给学弟学妹们教授了很多的经验和学习方法，赢得了13级人力班的很大鼓励。 放眼未来
从20xx年夏天我们相聚在海河教育园那一刻开始，我们40位同学就是一家人。
在篮球场上，有他们帅气的脸庞;在足球场场上，有他们挥洒的汗水;在宿舍里，有大家的欢声笑语;在跳绳中，有独特的英姿......我们把热情和激情奉献给这片热土，将青春的足迹踏遍万水千山。
我们相信，在充满青春与激情的天职师大，我们40位相亲相爱的一家人，为了自己的梦想、为了家的幸福，一定会向自己、向学校，交出一份满意的山水画卷。
我叫，女，20xx年加入中国共产党，2*年至今担任*村妇女主任。家中共有五口人，下有三个子女，夫妻一直以来相亲、相敬、相爱真诚相处，建立起一个和谐美满的家庭。老人、夫妻、小孩一家人和睦相处，幸福美满，把小家庭安排的井井有条。全家人团结和睦，遵纪守法，相信科学，积极进行，乐于助人，善待邻里，在家中能抢挑重担，任劳任怨;夫妻敬业爱岗事业有成，老人安享幸福晚年生活，是一个和睦的大家庭，深受邻里和社会的好评，赢得了周围人们的赞美。
一、爱党爱国、诚实信用
从我本人来讲，有着20xx年的党龄，对党组织、对国家有着深厚的无产阶级感情，这种感情积极地影响着每一个家人，全家人拥护党和国家的路线、方针、政策，支持改革开放，是一个政治上信得过的家庭。全家人遵纪守法，而且积极帮助和教育村违法人员改过自新、重新作人。慎诺守信是该家庭的传统美德，也是邻里和社会公认的优良品质。
二、爱岗敬业、积极奉献
我在职这些年，兢兢业业，克已奉公，工作中既勤勤恳恳，又坚持原则，较好地配合了乡政府抓好妇女和计生工作，曾多次获得过优秀党员和先进工作者荣誉称号。其他人也能自谋职业、自食其力，减轻政府和社会的负担。
三、家庭和睦、邻里团结
男女平等、夫妻和睦是我们家庭的良好的家规与家风，全家人互相尊重，互敬互爱。晚辈对长辈尊敬、孝顺，长辈对晚辈爱护，妯娌之间、姑嫂之间关系十分亲近，是一个名符其实的和睦家庭。在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排扰解难，邻里关系亲如弟兄，情同手足。
四、尊老爱幼、重视学习、以德育人、重视子女的教育
在生活中，我深刻地认识到，父母亲对子女负有抚养和教育的责任，无论是老一辈还是父母亲，都要把对下一代的爱建立在科学和理性的基础上，把对子女的爱的感情同培养他们的人生观、道德观及其科学文化知识教育结合起来，讲究方法、讲究技巧。健康的家庭需要一个健康的环境才能得以健康的发展和延续，我与爱人始终把对孩子的教育放在第一位，为此时常阅读家庭教育方面的专著，在网络里与各位妈妈探讨子女教育的方法，我经常与孩子开展谈心活动，沟通心灵，不断加深母女之情，教育孩子学会做人、学会做事。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是中华民族的传统美德。我和爱人和眭相处，互相尊重体贴。敬老爱幼，在精神生活上给老人家体贴和安慰，积极创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。在这个家庭里子女尊重长辈，长辈关心爱护子女，共同建造了一个温馨、和谐、向上的文明家庭。
我们一家人热心公益事业，积极参加“献爱心捐款、捐物活动”，社会和学校组织的“献爱心捐款”、“救济灾区捐款捐物”、等活动中，都能积极参加。对于孝敬老人、教育孩子，我与爱人一起商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，成为人人羡慕的模范夫妻。
1、生活俭朴
我与爱人物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。
2、严于律己
为了以言行影响子女，为子女创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，努力做到"非礼勿视，非礼勿听，非礼不行"。家中从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。
在众多的亲戚朋友关系中，我们做到以诚相待，对双方父母，都孝敬有加。对兄妹的子女，他们均视如己出。在外面，也能做到尊老爱幼。车上，经常给老人或病人让座;街上或公园内帮助需要帮助的孩子，并经常教育子女，要尊重老人，礼让别人。
我们家庭的思想较为开明，对一些不文明的陋习非常反感，遇到婚嫁丧事基本能做到移风易俗，不铺张浪费。同时，也有着勤俭持家的传统，不会因为追求时尚而乱花钱。
由于业务工作的需要，该家庭学习氛围较浓。经常学习业务知识和经济方面的知识，以提升业务水准。同时，每天收看电视新闻，不断地进行知识更新，开拓自己的视野。鼓励孩子观看有助于学习的课外书籍和电视节目，使他了解一定的社会自然、科技知识。注重对孩子的道德情操教育，培养他吃苦耐劳的精神，同时该家庭父母做到言传身教，加强自身思想道德的修养。
我们遵纪守法，在社会是好公民， 我相信通过长久不懈的努力，积极进取，和睦相处，不断完善，工作和家庭生活定能再上台阶，共获美满。
立足岗位，务实创新，努力创一流、努力做标杆是##班全体成员对自己的要求。过去的一年中，在班长带领下以公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，出色完成了全年的(一次B修、一次C修、二次D修)各项检修任务和几项设备异动，并在#2机组B修劳动竞赛中，荣获了"先进班组"称号。##班全体以优良的班组作风赢得了公司的称赞。现从三个方面给以总结。
一、安全方面：
认真学习落实公司和部门的各项规章制度，始终坚持"安全第一，预防为主"的原则，在安全生产方面做到以下几点：
第一，从思想上认识到安全生产的重要性;第二，提高生产技术的能力，熟悉操作规程;第三，要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。所以在班组经常和大家提出：凡事都要尽心，凡事都要精心，对于热控更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作风，树立有“责任重于泰山”的责任意识，时刻紧绷安全之弦从我做起，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，才能做好各方面安全防范措施。我们所从事的工作，时时刻刻都存在着危险，小到工件的带电插拔，大到由于自己的盲目大意而导致机组的非停，都将造成严重后果，一个人工作，总有自己想不到的地方，总有疏忽大意的地方，团队协作及互相提醒就为我们解除后顾之忧，每当我们处于危险之中时，我们的身后站着我们的战友，我们自己的工作总有同事们的监护与支持，除了心里那点踏实感之外，也确实为我们的工作减少了许多的危险。所以，我们需要团队协作，我们需要别人的支持和监督。
在班组各成员的认真努力下，这一年来班组安全形势取得了有目共睹的成绩，班组首次实现了全年“零非停”(20xx年##机组非停3次，20xx年非停1次)。没有发生人身轻伤及以上安全事故，没有因设备原因影响到机组带负荷.当然，我们仍有许多不足之处有待改进，但只要我们真正把安全放在第一位，把安全装在每一个人的心中，从现在做起，从一点一滴做起，就没有克服不了的困难。如果每个人都做到爱岗敬业，忠于职守，牢固树立安全生产思想，我们就能更出色的把握好我们的安全关。
二、生产方面：
推行“人人都是设备主人” 的管理理念，在专业内实行分片负责，对口把关的管理办法，做到设备到人，责任到人。全面负责完成了班组全年各项检修计划的编制，作业指导书的编写，以及检修的总结等，这一年完成的主要项目有：热工各类仪表校验、一次风量装置改造、微油点火项目、磨煤机排出阀改造、锅炉热控电源改造、磨油站取样管改造、增加火检扫描仪冷却装置等等，尤其是在#2炉微油点火改造中更是取得优异的成绩，#2炉微油点火工期极短，为了不影响B修工期，于是一方面积极主动联系讨论热控逻辑，并对逻辑提出了一些合理化建议。逻辑讨论完后立即汇同班组人员将厂家原理图改版为适合本厂组态的新版的微油点火逻辑图并送审。另一方面督促厂家尽快将热控设备到货.由于承包商对DCS组态不熟，同时也考虑到安全因素，我们并主动承担了整个微油点火的逻辑组态和画面制作(该项不仅直接为公司赢得了承包费用,更为重要的是赢得了时间).在整个微油点火施工工程中，对班组人员进行了合理的安排和分工，一方面安排专人负责逻辑组态和画面制作，另一方面带领人员指导和督促承包商施工人员进行电缆敷设和接线等.并利用加班加点，在短短三天的时间，就完成了整个热控的安装工作,并组织了整个热控的调试工作。做到了微油点火就地和远方点火均一次成功，出色完成这项工作的同时也为公司创造了利润和荣誉。除了上述检修项目外，班组人员还额外完成了一些设备异动，如:排烟温度测点移位，氧量测点移位，主厂房空压机干燥器疏水管道上增加了压力测点和气动隔离阀，给煤机控制柜移位,有关辅机电机轴承增加温度测点等等。尤其是排烟温度测点移位项目，更是带领大家在火热的夏天进行的,当时室外温度高达39摄氏度。
此外，我们对逻辑中一些不合理的地方提出合理化建议，同时对单点保护提出了有效的防范措施，并解决了一些实际问题(如1A引风机静叶自动关闭的问题等);坚持做好每天的设备巡检工作，认真记录，及时发现现场设备存在的安全隐患，提出解决方案并认真落实;对班组发生的异常事件，及时带领大家分析原因，查找事故源头，做好事件的详细记录，并举一反三，制定今后发生同类事故的防范措施等等。
三、维修费用方面：
炉控班始终坚持“质量为本;团结协作;降低成本”原则。为了积极响应公司创标精神，降低检修成本，我们从以下几个方面出发，使得 20xx年在设备检修和维护费用上得到了较好的控制，全年的检修和维护费用大大低于预算,一方面是因为，减少了检修方面的外委项目，如表计校验等，以往热工仪表校验外委费用高达15万之多，20xx年改为了由班组专业人员校验，减少了检修费用;第二个方面，对材料的领用也进行了较好控制，做到不浪费一米电缆、一尺仪表管甚至是一颗螺钉等;第三，在维护方面，提倡节约成本，加强了设备检修力度，充分发挥班组成员的能动性，使得许多故障设备通过再次检修达到了重复利用的目的如：B汽泵最小流量阀定位器、给煤机控制面板、汽包亚威电接点水位计电极、扇形板传感器、空气过滤减压阀等，此外，严格控制物资申报，坚持变废为宝，最大限度的利用了现场一些不用的设备，大大节约了维修成本。另外在AGC方面班组也做了大量工作，20xx年AGC多月考核为“零”，为公司赢得了电量和荣誉。
过去的一年里，##班创造了有目共睹的业绩，不仅为公司降低了成本，提高了利润，更重要的是为我们自己今后的检修积累了丰富的经验，彻底摆脱了遇事就找厂家的依赖思想，激发了潜在的能动性和创造力。但是面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶。
立足岗位，务实创新，努力争创一流班组是动四组全体成员对自己的要求。动四组担任着整机装配工作中机舱部分的装配工作。现有职工16人，一年来，在组长王驰的带领下以集团公司开展的各项安全活动为契机，立足岗位，严细管理，务实创新，以优良的班组作风赢得了组装车间乃至公司的赞许。
一、始终抓好安全这件头等大事。
动四组严格贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，把安全生产作为工作要点，严格按照工艺文件，图纸，操作规程进行机舱装配工作。杜绝违章作业，冒险作业以及疲劳作业。班组重点做好班前预防工作。首先，要求职工必须正确穿戴劳保用品，佩带上岗证。其次，对于工具设备的运行情况也要做到每日定时专人保养检查。确保工作中万无一失。最后在职工进开始工作之前，严格对现场、插座箱等进行检查，在确保无隐患的情况下才允许职工进入现场进行正常的生产工作。通过以上制度的实施，职工“安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范工作也落实在了实处，一年来，动四组无一例安全事故发生，无一人违反劳动纪律。给安全工作交了一份满意的答卷。
二、始终保持团结拼搏的精神，创一流业绩。
动四组全体职工在以安全为前提条件下，团结拼搏，圆满地完成了一个又一个生产任务。特别是多次面临突击任务时，我们凭着对工作的热情和爱岗敬业的精神，在车间领导面前树立了“一支敢打硬仗的队伍”的良好形象。 今年9月，我公司自主研发制造的2.0兆瓦风机顺利下线。在公司领导和车间主任的带领下，动四组凭借对1.5兆瓦风机的精湛装配技术，熟练转化运用到2.0兆瓦风机的装配工作中，不怕困难，勇于探索。装配初期，面对新机型，大家都没有装配经验，工艺图纸虽然拿在手中，可是装配工作如何做到完美，如何优质的将2.0兆瓦风机顺利完成。大家心里不免都有些犯难。可是，在困难的面前，组内没有一个同事退缩，大家紧紧的团结在一起，组长带领着动四组全体员工，换算每一个力矩值，吊装每一个零部件。有困难，大家一起商量，动四人，敢拼，敢干，我们的同事在初秋9月的凉瑟中流下了一滴滴的汗水。终于，在动四组群策群力的努力下，天威风电2.0兆瓦风机装配完成。迎着2.0兆瓦风机下线仪式的笑脸，动四人拭去脸上的汗水，又继续投入到紧张的工作中。
三、积极开展班组建设，进行班组技能大赛提高职工技能。
今年年尾将近，动四组已经提前完成了公司今年的生产任务。在工作的闲暇时间，动四组积极开展了班组建设工作，分门别类。分别进行了班组管理制度、民主选举制度、奖金分配制度、安全生产规定、6S现场管理、设备使用与管理以及班组技能大赛制度等的学习和重新编纂。在学习和编纂的过程中，动四组取其精华，去其不适，加入新制。崭新的动四组班组建设便应时而生。不仅如此，动四组还开展了班组级技能大赛，奖励技术能手，促进技术交流，提高组内人员装配技术，力求高质高效的将装配工作做到极致。
11月份的动四组技能大赛拉开了班组级技能大赛的帷幕。大赛分为三大项五小项进行评分。分别为：前后机架对接及吊装传动链、调试液压泵，目测实物直径及力矩扳手和套筒的使用、调试对中。通过对日常工作内容的考试评比，大家找差距，比技术，很大程度的提高了组员对于装配工作的热情和追求高效装配技能的钻研。
四、班组长始终做到身先士卒，当好表率。
担任动四组组长的王驰同志，在工作中处处发挥着“兵头将尾”的带头作用。要求组员做到的自己先做到。在工作中，他难活、重活总冲在最前面，团结带领全组职工，在酷热的炎夏，调试对中，钻到机舱罩中整改整机。7月的车间热浪难挡，温度高达50摄氏度，而堆场的机舱罩里密不透风，闷热的气候没有挡住他工作的热情。每当同事们心疼的送上一杯凉茶，他憨厚布满汗珠的脸上总浮现出一脸灿烂的笑容：“没事，不累。整改完这台再喝!”顶烈日、斗严寒，克服种种困难，月月季季带领组员提前超额完成工作任务，受到车间领导和同事的一致好评。无数次，王驰严重感冒，发烧几天，带着嘶哑的嗓音率领指导同事们工作，这些，我们都看在眼里记在心中，王驰给动四组的全体员工身先士卒的当好了表率。
王驰除了负责班组日常管理工作，还担负着职工工分的分配。在这方面他始终本着真实、公平、公正的原则，使职工奖得高兴，罚得明白。在生活方面，他关心职工疾苦，了解职工思想动态，使班组成员能够放下包袱，轻松上岗，确保了安全生产的顺利实现。
班组是企业的细胞，是企业管理工作的基层和基础，班组工作是一项“强根固本”的基础工程。在即将过去的一年里，动四组作为天威风电组装车间的细胞，发挥了活力，创造了有目共睹的业绩，但是面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶。20xx年，我们每一个动四人蓄势待发，力争上游，不负公司领导的众望!
为推进依法创建，进一步巩固创建成果，有力推进我单位文明单位创建工作，按照上级要求，结合我单位工作实际，以窗口文明示范单位创建活动为载体，加强干部职业道德教育和依法行政教育，不断优化办公环境，改进工作作风，提高工作效率，树立窗口示范单位形象。
近年来，我单位在市局的正确领导下，牢固树立业务质量是灵魂，服务提升是核心，群众满足是实效的工作理念，不断规范(单位业务)的管理。深入学习和贯彻实践科学发展观和xx大会议精神，始终坚持“为民、务实、清廉”的工作作风，把文明单位创建与日常工作联系起来。20xx年我单位荣获奖，荣获“20xx年度计划生育先进单位”。获市“先进单位”及“先进党支部”的荣誉称号。荣获全市城乡建设工作“先进个人”称号;获XX市优秀党员荣誉称号;、等同志获“先进个人”的荣誉称号;在主题演讲比赛中荣获优胜奖，为我单位争得荣誉。在创建市级文明单位中，我们主要做到：
一、领导重视，把窗口文明示范单位创建工作纳入单位重要议事日程。
文明单位创建是精神文明建设的一项主要内容，有利于促进单位内部工作活力和对外良好形象。为了把这项工作落到实处，成立了由(单位一把手 姓名)为组长、(单位二把手 姓名)为副组长，、为成员的创建工作领导小组，负责具体办公。对创建工作各项要求在全体干部会议上进行了安排部署，要求所有工作人员积极参与到创建活动中来。
二、狠抓学习，强化职业道德意识。
创建工作涉及面广、指标复杂、任务重、矛盾多，为能充分发挥本单位对创建工作的指挥、协调、督办职责，妥善处理好各种问题和矛盾，始终把干部的理论知识、业务技能、思想道德的学习教育工作放在首位，定期动员和组织干部采取集中学和自学相结合的方式，加强对党的政策理论知识和创建工作涉及的法律法规以及行政执法方面知识的学习，引导和树立敬业奉献的职业道德、以干克难的工作作风、文明执法的工作方式，形成了以学习促进工作、在工作中学经验的循环，不断提高干部对工作的主动驾驭能力。在党的群众路线教育实践活动中，组织观看电影《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》，学习石明松先进事迹、业务知识等内容。通过学习进一步提高了全体人员的政治理论和业务水平，有效的促进各项工作的开展，确保了学有所得、学有所获、学有所成。
三、服务大局，积极配合和参与全局其他工作。
在认真分解市局创建任务的同时，围绕全所工作大局，积极承办好其他部门的各项任务，特别是切实抓好了信访维稳、应急处理、公益事业等工作。建立了信访工作制度，解决好创建工作中的各项群众矛盾，极力维护社会稳定;妥善处理好各类信访案件及矛盾纠纷的调处，推进依法创建进程;动员干部参与红十字会组织的义务献血活动，积极参与青年志愿者助贫队伍。开展女性健康知识讲座，举办“道德讲堂”，开展所职工子女的孝行、雅行教育，积极参加全市举办的演讲活动，展示单位形象。
四、加强管理，保持单位良好的办公环境和对外形象。
单位环境的好坏关系到干部的工作心情和工作效率，始终把抓好单位内部环境管理作为提高对外形象和提升工作效率的措施之一。聘请了保洁人员，专门负责办公楼卫生清扫，同时再将机关内部卫生责任区划分到各个办公室，明确卫生清扫标准，并开展检查评比，确保单位卫生整洁;定期组织开展清理整治，对办公用品和文件进行整理、清理、理顺，时刻保持有序的办公环境;提倡低碳环保，通过各种措施达到节约用纸、用电等降低办公消耗，尽量减少经费支出。
五、廉洁高效，推进依法创卫再上新台阶。
单位创建办成立以来，在经费少、时间紧、任务重、难度大的情况下，创建工作得到了市局领导的一致好评，其与廉洁自律、作风扎实、业务活泛的分不开的。在经费开支方面，本着小钱办大事的原则，优先确保单位日常运转，坚决抵制公款大吃大喝、私人消费报账，拒绝吃请和收受钱物，做到手净嘴净面情硬;在工作中本着推进任务落实的原则，实事求是，不怕得罪人，在检查中发现的问题及时向整改单位指出，对工作不力的严肃督办，直至任务得到落实;为实现创建工作的互动，提高群众参与的广泛性，完善监督体系，接受社会监督，双创办开通了群众投诉举报热线，及时受理和解决群众反映的热点难点问题;在业务方面，通过强化学习和工作实践，对创建指标和推进工作的方法以及涉及的法律法规知识能数量掌握，确保在工作中做到耐心细致、部署周密、执法文明，有利于推进工作深入开展。
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丁云梅同志有一个崇尚文明、积极进取、相敬相爱的家庭。男女主人公结婚5年来相敬如宾，非常恩爱，孝敬老人，善待邻里，在家中能抢挑重担，任劳任怨;夫妻之间团结和睦，有困难互相帮助、遵纪守法，相信科学，乐于助人;夫妻敬业爱岗事业有成，老人安享幸福晚年生活，独生儿子聪明可爱，是一个和睦的大家庭，深受单位、邻里和社会的好评，赢得了周围人们的赞美。
一、遵纪守法、爱岗敬业、尽职尽责，忠于党和人民的教育事业。
丁云梅同志是马钢彩色涂板厂一名普通的员工，一贯坚持党的各项原则、严格遵纪守法、忠诚社会主义建设事业，她平时认真学习，不断更新知识，改进工作方法，不断提高自身的社会公德、职业道德和家庭美德修养，努力培养自身的坚定信念。为党为人民默默地奉献，工作出色成绩显著，得到了各级领导和同志们的好评和鼓励。
丁云梅同志的爱人桂中华老师在教育工作岗位上，辛勤地耕耘了一十一年，他在教学工作中业绩突出，治学严谨、教书育人。在工作中勤勤恳恳、任劳任怨、干一行、爱一行。工作事业心很强，并且能多想办法、努力提高教学质量，因此，教学效果显著。在教改中勇于创新，经常参加各类教学竞赛，硕果累累。
二、以德育人，重视子女的教育。
在生活中，丁云梅深刻地认识到，父母亲对子女负有抚养和教育的责任，无论是老一辈还是父母亲，都要把对下一代的爱建立在科学和理性的基础上，把对子女的爱的感情同培养他们的人生观、道德观及其科学文化知识教育结合起来，讲究方法、讲究技巧。健康的家庭需要一个健康的环境才能得以健康的发展和延续，丁云梅与爱人始终把对孩子的教育放在第一位，为此她时常阅读家庭教育方面的专著，在网络里与各位妈妈探讨幼儿教育的方法，将孩子送到早教机构学习。虽然孩子只有三岁，但她经常与孩子开展谈心活动，沟通心灵，不断加深母女之情，教育孩子学会做人、学会做事。
三、尊老爱幼，孝敬父母，言传身教，家庭和眭。
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是中华民族的传统美德。丁云梅和爱人和眭相处，互相尊重体贴。他们敬老爱幼，在精神生活上给老人家体贴和安慰，积极创造条件让他们享受到晚年之福的乐趣。她的父亲两年前不幸过世，为了照顾母亲她将母亲接到家中，她的爱人坚决同意并尽心尽力赡养岳母。在家庭经济关系中他们双方都能设身处地为对方着想，处理得非常好。在这个家庭里，他们作为子女尊重长辈，长辈关心爱护子女，共同建造了一个温馨、和谐、向上的文明家庭。
他们一家人热心公益事业，积极参加“献爱心捐款、捐物活动”，工厂和学校组织的“献爱心捐款”、“救济灾区捐款捐物”、“慈善一日捐”等活动中，都能积极参加。
对于孝敬老人、教育孩子，她与爱人一起商量，互相配合，二人互敬互爱互商互谅，成为人人羡慕的模范夫妻。儿子正处在模仿期，为了使儿子能够更加健康的成长，夫妇一方面洁身自爱，努力提高自身素质和品位，另一方面率先垂范，为儿子做出榜样。
1、生活俭朴。丁云梅与爱人物质生活追求淡泊，不慕新潮，不摆阔气，从不浪费，提倡节约，精打细算，用之有度。
2、严于律己。为了以言行影响儿子，为儿子创造良好的成长氛围，夫妻俩在家讨论家务事，总是以公序良俗和法律法规为标准，努力做到"非礼勿视，非礼勿听，非礼不行"。他们从不玩牌赌博，不搞封建迷信，不作违法乱纪的事情。
3、敬老尊长。自从母亲同丁云梅一家人共同生活以来。两位年轻人对老人十分尊敬和孝顺。不仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询她意见，使她觉得受尊重，在家里有地位，因而心情开朗。
四、夫妻互相尊重，工作上互相支持，生活上互相照顾。
和睦的家庭能给每一个家庭成员带来温暖，带来快乐，带来健康，带来智慧，带来前进的力量，特别是能为孩子更快乐更好地成长提供良好的环境。在他们的家庭生活中，他们努力建造一个和睦的家庭，创造一种温馨、互敬互爱的家庭氛围。
要建造一个和睦的家庭，最重要的是必须处理好夫妻关系。因为在家庭关系中，夫妻关系是最基本的关系，夫妻关系在家庭中起着核心的作用，是家庭幸福、在处理家庭的大事时，夫妻平等对待，互相通气，共同磋商决定，只要是合理的建议，求大同，存小异，做到办每件大事双方都心情舒畅。勤俭持家，他们在共同料理家庭的事情时，不分你我，一起商议，取得共识，家务事处理得井井有条，整洁舒适，受到邻里的赞扬。
有位诗人曾经说过：一个男人加上一个女人是爱情，一个男人和一个女人再加上一个孩子是家庭，而一个家庭加上丰富的文化生活则是一种文明。因此，在夫妻活动的内容上，不能仅仅满足于干干家务，带带孩子，层次要不断提高，方式要多样化，增加文化含量和社会交往，和同事、邻居、亲友建立良好的人际关系，才能给夫妻间的爱情不断注入新鲜血液。自组成家庭以来，丁云梅夫妻之间本着这一理念，相互理解，相互支持，共同提高，保留各自的活动空间和活动领域。
夫妻没有最好，只有最适合，同样，和睦的家庭就是开心，不管你是收入多还是收入少，不管你是学历高还是学历低，只要大家在一起和睦相处，心疼每一个亲人。跟你的亲人在一起，你的心觉得特别踏实，特别希望他们好，也特别愿意为他们去做，这就是开心家庭，而不是官宦世家，不是出身名流。他们遵纪守法，在社会是好公民，在单位是好职工，在家里是好父母，她们的家庭是一个好家庭。
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XX市中医院检验科现有职工16名，其中女职工11名，占总人数的70%，女职工中副高级职称2人，中级职称3人，本科以上学历8人。女职工以女性特有的品质、用辛勤的耕耘，在科室的各项日常工作中发挥着重要的作用。
为提高职工队伍的整体素质和职业素养，全科职工认真学习院规院训、努力工作、刻苦钻研，多次获得医院和卫生局表彰。
一、坚定信念，扎实为病人服务
为抓好创建“巾帼文明岗”工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了201*年度“巾帼文明岗”创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
组建“争创巾帼文明岗领导小组”，以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融到科室的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的宗旨，通过优质高效的服务打响“以人为本、优化服务”的品牌科室：一是充分利用好科室前的宣传展板，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来就诊的患者提供方便;三是用热情的态度、认真的作风、精湛的技术为病人及其家属排忧解难。
二、加强学习，强化培训;注重结合，讲究实效
以党的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以“服务人民、奉献社会”为宗旨，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按照“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。从硬件，软件各方面落实规范化的目标管理，优化服务措施和就诊环境，以促进工作质量和工作效率的提高。结合检验科工作特点，并针对本次创建活动提出一下工作要求：
(一)、将创建活动与整体业务工作有机结合，做到两不误、两促进;
(二)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提升队伍的整体素质和职业道德标准;
(三)、在“巾帼文明岗”的创建活动中提高队伍的专业技术水平;
(四)、通过参加“巾帼文明岗”创建活动，增强队伍的战斗力和凝聚力;
(五)、通过“经过文明岗”的创建，促进科室各项业务的发展。
三、努力工作，刻苦钻研
为使女职工尽快熟悉业务、进入角色、在岗位中成才。科室认真组织女职工紧跟形势认真学习政治思想理论，开展爱国主义、集体主义和爱岗敬业精神教育，培养良好的职业道德;组织女职工学习业务，施行每日早例会制度，每月由一位年轻同志组织一次集中业务学习，创办《检验●临床》科室报刊;加强“三基”培训和考试，经常性开展技能比武活动，强化基本功;通过学习和培训，不断提高女职工综合素质，牢固树立她们全心全意为病人服务的思想。
科室领导非常注重将创建工作与保持共产党员先进性教育互动相结合，提高政治思想素质;与医院管理年、安全生产年活动相结合，提高技术水平;与服务全局、奉献社会有机结合，树立医务人员新形象;与文体活动相结合，实现身心愉悦、陶冶情操。
四、齐心协力，实现社会效益、经济效益双丰收
在院领导的指导和科室主任的带领下，全科人员齐心协力、互学互尊、团结协作。科室收入连年增长，科主任多次荣获“先进个人”，科室多人荣获院“诚信服务之星”的光荣称号，科室连续十年获得院“管理示范岗”、“效益率先”的荣誉称号，获“诚信服务示范岗”的光荣称号。我们倡导以人才求效益、以服务求效益的现代管理理念，并将其作为主线贯串始终，使职工的各项素质在争创中不断提升，突出的人才效益、社会效益和经济效益。
(一)提升职工素质，促进人才成长
通过融思想性、知识技能性为一体的业务培训，引导职工树立终身学习的观念，使大家内强素质、外树形象;增强参与意识、竞争意识和成才意识，进修、考研、忙充电，努力争取精一技、会两技、学三技，使得构建学习型科室的思想深入人心。
(二)强化优质服务意识，提高经济效益
思想决定行动，随着职工素质的提高，工作就会由被动变为主动。为更好地培养良好的工作作风，检验科制订了“窗口不缺岗，工作无差错，办事讲原则，服务讲热情”的文明服务条例;实行“三声服务 ”，对待就诊病人做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;对待每项检查、每个标本做到“三清原则”，“受理一手清，答复一口清，告知一次清”。
(三)促进行业新风形成，推动精神文明建设
全心全意为人民服务，树立行业新风是开展创建活动的核心。为提高行业的职业道德水平，针对医疗行业的特点开展有针对性的思想教育，组织全科人员进行医德大讨论活动，在思想教育的基础上，我们还依托报纸、电视和网络等各种媒体，对一些爱心示范岗进行强势宣传，倡导老吾老以及人之老的风气;此外，我们将创建活动与巾帼扶贫、巾帼助困活动相结合，为精神文明建设做出了一定的贡献。
五、齐心力、惜荣誉，再创工作佳绩
在过去的几年中，女职工充分发挥了“半边天”的作用，在她们的积极努力和大力支持下，在XX市卫生系统的各项比赛活动中屡获殊荣：“输血安全知识竞赛”二等奖、“安全血库、输血卫士”优胜奖、“HIV优秀筛查室”，参加XX市卫生局“输血比武”先后荣获二等奖三次、三等奖两次，科室内共计10人次被评为“XX市卫生局先进工作者”;在本院的各项评优活动中，检验科连续十年被评为“效益率先科室”、“管理示范岗”。科主任也多次获得“先进个人”的荣誉称号。科室取得的各项荣誉给大家带来喜悦的同时也使我们倍感压力，过去的成绩是对我们工作的肯定，在今后的工作中我们将以更大的热情投入到社会主义事业的建设工作中，争取百尺竿头更进一步!
一分耕耘，一份收获，我们在创建的过程中尝到了收获的喜悦。在今后的工作中，我们将一如既往，以自尊、自信、自立、自强的精神激励大家，用我们的智慧、爱心去奉献社会、关爱病人，为构建和谐社会奉献我们的光和热!
回首20xx年，x单位全体员工紧紧围绕公司“规范运行管理，提高机组运行经济性，保证机组长周期安全稳定经济环保运行”的工作思路，坚持管理提升与完成公司年度经营目标相结合，以质量为中心，以标准为依据，以实现运行四化为目标，凝心聚力，攻坚克难。用心血和汗水换来了生产、安全管理及文明单位建设的累累硕果。20xx年全年未发生机组非计化停运事件，机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组一流水平。截止到12月20日零时，完成发电任务47.62亿 kwh，完成上网电量42.903亿千瓦时。预计全年电量将突破49 亿大关。20xx年至20xx年，x单位连续三年被公司评为先进单位;20xx年，x单位党支部公司党组评为“争先创优”先进党支部;x单位x班组被全国总工会评为“全国工人先锋号”，
成绩的取得离不开x单位领导班子的真抓实干，离不开广大基层员工的共同努力。20xx年x单位全体干部员工共同完成了下列工作：
一、坚持科学发展观，培养开拓创新的管理团队，积极践行全新管理模式。
20xx年x单位的各项管理工作均做到有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈，使x单位管理工作逐渐实现标准化、制度化，精细化。一是x单位管理人员带头严格执行公司、分场制定的各项管理制度、技术措施，监督班组成员严格执行落实，并根据工作实际情况，不断修正完善各项管理制度、运行台账，使之适应实际需要。二是侧重工作量化，体现薪酬的激励作用，以奖代罚、以奖代管、以奖代培，重视信息集中、透明、实用，实现管理闭环，班会录音、会议纪要、定期检查、安全分工等方式将精细化管理切实贯彻到管理实际中。三是各专业主任带领专业专工每天坚持对运行方式、系统参数、设备缺陷、指标数据、班组管理、文明生产进行例行检查巡视。对班组“两票三制”执行情况定期检查，并将检查结果纳入班组考核;四是分场管理人员每周参加班组安全日活动,对班组安全日、春检、秋检活动进行监督、指导，提出改进建议;五是组织专工、单元长开展好“岗位分析、专题分析、运行分析、缺陷分析”，不断丰富积累运行经验;六是对每周一次的事故演习进行指导评判，提炼事故情况下的操作要点，提高了运行人员处理突发事故的能力。
二、坚持狠抓安全生产，规范运行管理，提高机组运行经济性。
20xx年，x单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度，坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针，大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行“四化”，提高标准化运行管理水平。强化预案管理，提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训，结合设备运行情况，进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书，认真组织人员按期进行演练，保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作，确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理，提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式，有效地降低辅机电耗。例如：全力推行低负荷(机组负荷360MW以下)四台磨煤机的运行方式，初步统计仅此一项，全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新，不断探索优化机组运行模式，确保双机安稳运行。例如：在空冷岛凝结水集箱增加排空气门，以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施，以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列，实践证明，该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下，负荷降至最低，仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度，全面开展抢发电量竞赛活动，充分调动运行人员整体抢发电量的意识，激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动，提高指标控制精细化水平，通过控制运行小指标，来保证公司发电大指标的完成。
三、树立“以人为本”理念，扎实开展各项党建工作，保持员工队伍和谐稳定。
20xx年，x单位党支部认真贯彻落实公司党委的工作安排，坚持“党建工作与机组达标投产相结合;与公司发展需要的实际相结合”的方针，不断将思想政治工作渗透到运行管理的各个环节，实现了思想政治工作与员工队伍建设的良性互动，充分施展了党支部的战斗堡垒作用，一是组织丰富多彩活动，有力促进分场中心工作开展。二是狠抓党支部标准化建设及班组标准化建设。三是积极组织党员认真学习党的xx大精神。四是带领广大党员干部扎实有效的开展党的群众路线实践教育活动。五是组织班子成员定期下基层，积极参与到基层班组的各项工作中，形成分场团结一心，积极向上的工作氛围，保持了员工队伍的和谐稳定。
20xx年，尽管x单位遇到了集控运行人员实践经验不足，技能水平参差不齐;高岗集控运行人员流失严重(20xx年1月至11月锅炉主值缺员高达50%，20xx年各岗位缺员总数达13%)，储备不足;运行四化管理还处于初级阶段，指标精细化管理还处于探索实施阶段等等一系列的困难，但是x单位全体干部员工始终坚信一分耕耘，一分收获，作为x公司的中坚力量，x单位在公司领导的关怀指导下，已经步履矫健，走向成熟，我们有信心再接再励，再创辉煌。
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对于班级而言，成立一个好的班委，自然是美好大学生活的必备元素。在班级民主选举之下，我们形成了班级委员会。正是这支团队，使得我们在这一个学年中成长了不少，学到了不少。原本一个来自五湖四海的班级，各自有着不同的文化背景和生活习惯。但正是在我们班委的努力下，全班同学在潜移默化、不知不觉中形成了一个团结友爱，钻研学习，积极实践的集体。每位班委都负责不同工作。
班级制度建设
在班级制度建设方面，我们充分发扬民主集中制，先后制定了班级选举制度、班级决策制度、班级财务制度、班级会议制度、班级值日制度，在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化，将整个13级电气2班凝聚成一个团结向上的集体。班委会争取每个同学能了解班级的工作，一方面能够协助班委会搞好工作，另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁的精神，同时提高我们班级的凝聚力，使班级始终保持了积极向上的发展姿态。
学习生活
(一)学风建设
班级的学风是班风的重要标志，班风建设是校园精神文明建设的一个重要组成部分。所以，我们应该提高对学风建设重要性的认识，采取有效措施，激发学生的学习动机，充分调动同学们的学习积极性，并通过加强管理，通过开展学习竞赛等活动来推动学风建设。
(二)成绩分析
经过同学们的共同努力，我班周海波、张帅同学分别获得励志奖学金5000元，系奖学金1000元。全班共有11人荣获系奖学金!其中周海波获得全国大学生英语竞赛荣获三等奖。
当然我们班的学习还是存在一定问题的。同学们课上的利用率并不是很高，在课上习惯了为了考试而学，记录的都说老师黑板上的条纲，而非从心里想要学习，对知识渴望。这种情况的产生一般有以下两个原因：一是课上听课效率不够高，使老师传授的知识不能很好的吸收;二是在期末及课下的复习工作中做的不够到位。针对以上两个原因，在大四的学习中，应该督促同学们做到下面几点：
1、课上认真听见，仔细记笔记。记的不止是老师的板书，还要记录自己新得到的知识，把老师传授的精髓记录下来，下课之后认真的翻看，反复的看，而不是记完了就记完了再不去翻动。
2、做到随学随渗透，讲老师讲的知识深入了解。课上听老师讲的知识，课下利用方便的网络进行相关知识的搜寻，更深入的了解所学知识，更有利于记忆。
3、做到不为考试学习，时时学习，而不是期末最后一起复习，使复习工作过于仓促，学习的知识不够踏实。
4、定期举行学习交流会，让同学们之间相互交流学习经验，更有效的利用学习时间。
(三)生活·让爱充满人间
我们班始终把特困生工作放在十分重要的位置，对于一年一度的“特困补助”，我们
总是提前准备，深入了解困难同学的情况。由于工作做得细致到位，年级上报的申请补助的同学都得到了及时的补助。对困难同学的资助工作是繁琐而严肃的，因为这项工作牵涉到每一位特困生的切身利益，哪怕有一点做不好就会引起同学们的不满，但是，老师和同学们采取了一系列行之有效的措施，本着让真正有困难的同学都能得到困难补助的原则，在班级筛选评困生时，给了贫困生多一点的机会，争取多几个贫困生指标，为贫困生以后的生活带来优惠条件，让他们生活更多希望。贫困生们需要的爱的呵护，需要的是我们每一人的帮助，需要的是一个大家的温暖。
班级活动
青春少年，怎能不张扬?蓬勃的朝气，积极的精神，正应该在大学这个舞台上释放。踏进大学不久后，我们迎来第一次考验——军训。军训是每个人生活中一笔宝贵的财富，而我们电气132这个大家庭里体验这样一份经历，更是我们班的财富。这12天的时间充分考验了我们的体力、意志和信念。训练场上，我们每一个人都流过汗，但从未流过泪;每个人都掉过肉，但从未掉过队。炎炎的烈日下，同学们进行艰苦的军事训练，有时候一个动作要反复地练上十几遍，更有时候，同学们要把一个动作保持十几分钟，可我们没有一人叫苦叫累，都积极配合。晚上排练军歌，虽然嗓子喊哑了，但这却是我们真正快乐放松的时候。一天下来，我们常常累的腰酸腿疼，唱得嗓子嘶哑，回到寝室倒头便睡。第二天又精神奕奕出现在训练场上。
生活简单而有序，紧张而充实，但这正是考验大家的时刻，我们大家以坚定的信念和顽强的意志成为了军训场上的英雄。挺拔的身姿彰显着我们铁一般意志，嘹亮的口号激荡着我们的万丈豪情!
x班现有员工xx名，20xx年在公司党政的带领下，该班紧紧围绕公司下达的各项目标任务，强化班组建设、发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风，不断学习法律法规知识和企业规章制度，提高了全班职工的整体素质，使向心力、凝聚力明显增强，潜移默化地推动了职工的企业主人翁意识，职工干工作的积极性得到了明显的提高，使各项工作走在了全厂的最前列。
一、安全方面
加强教育培训，提高职工素质，是实现安全生产的有效途径。20xx年，该班组根据的生产发展要求，结合班组实际情况，认真开展生产学习活动。该班组结合本班实际情况，制定了详细的教育培训计划，成立了以班长为组长的安全教育培训活动领导小组，加强教育培训，夯实安全工作基础。在安全教育培训上，该班组坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导职工从思想上，从行为上提高控制不安全因素的能力。在教育内容上，突出抓好职工“安全第一”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务，最终实现了全年安全生产。
该班组认真学习落实各项规章制度，始终坚持"安全第一，预防为主"的原则，在安全生产方面做到以下几点：第一，从思想上认识到安全生产的重要性;第二，提高生产技术的能力，熟悉操作规程;第三，要有良好的团结协作及互相监督和督促的精神。由于该厂特殊的工作环境，所从事的工作，时时刻刻都存在着危险，小到推车挤伤，大到由于自己的盲目大意而导致设备损坏或人员伤亡，都将造成严重后果，一个人工作，总有自己想不到的地方，总有疏忽大意的地方，所以该班大力加强团队协作意识的宣传教育。该班组经常和大家提出：凡事都要尽心，凡事都要精心，更要精益求精，不要有任何麻痹思想。只有端正自己的思想作风，树立 “责任重于泰山”的意识，时刻紧绷安全之弦，从我做起，熟练掌握安全专业知识，预知危险，分析和控制危险，才能做好各方面安全防范措施。在班组各成员的认真努力下，这一年来班组安全形势取得了有目共睹的成绩，班组没有发生机械事故及轻伤及以上人身安全事故.
二、生产方面
推行“谁主管谁负责” 的管理理念，在专业内实行分片负责，对口把关的管理办法，做到设备到人，卫生区包干责任到人。该班组认真执行安全质量标准化标准，加强现场安全及质量管理，夯实标准化基础工作，严格要求各生产环节按质量标准进行作业，作业人员不达标准的必须现场立即整改，直到达到要求为止。同时，还加大动态检查工作力度，在生产现场进行自检、互检、专人检查工作，对造成质量问题的责任人，按责任大小给予相应的经济处罚。此外，坚持做好每天的设备巡检工作，认真记录，及时发现现场设备存在的安全隐患，提出解决方案并认真落实，对班组发生的异常事件，及时带领大家分析原因，查找事故源头，做好事件的详细记录，并举一反三，制定今后发生同类事故的防范措施等等。由于采取了严格的管理，杜绝了质量验收走过场、检查留死角的现象，全面提高了安全质量标准化管理水平，为安全生产奠定了坚实的基础。
三、思想政治方面
思想政治工作是该班组搞好各项工作的政治优势，该班组始终坚持围绕中心，紧扣主题，贴近生产经营实际，深入扎实地开展思想政治工作。该班加强对本班职工进行宣传教育，坚持以科学的理论武装人，以正确的理论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作风鼓舞人，不断提高班组职工的思想道德综合素质和科学文化素质，努力培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工，发展新型的人际关系，创造良好的社会风尚，充分发挥职工群众的积极性、主动性和创造性。该班组还结合不同时期的特点和要求，利用多种形式开展了符合时代、符合我厂新形势需要的思想教育活动，帮助广大职工正确地看待当前的形势，排除各种不良因素对职工的干扰和影响，保证职工始终有良好的精神状态，积极投身于企业生产经营之中。班组长始终把职工的冷暖放在心上，切实为职工解决一些实际问题，经常在工作之余到职工家中访贫问苦，使职工感受到组织的温暖。该班把职工的家访谈心工作作为思想政治工作的一个重点，长期坚持与职工谈心交流，及时化解职工的思想矛盾，帮助他们解决工作、生活中的实际困难，理顺关系，有力地促进了全班生产经营的健康发展。
过去的一年里，该班组强化自身建设，严明劳动纪律，建立健全考核机制，积极组织本班职工参加各种专业技能学习和公司举办的各种活动，班组民主管理意识高，团结协作意识强，为全厂职工树立了模范标榜作用。面对新的奋斗目标，班组成员决心在今后的工作中，精诚团结，继续发扬特别能吃苦，能战斗的优良作风，力争让各项工作跨上一个新的台阶。
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队行政工作部:
在即将过去的20xx年度,我部干部职工在队党委的正确领导下，在相关部门的支持配合下，深入学习贯彻党的xx大精神, 以科学发展观为指导,积极开展“中国梦”和“党的群众路线教育实践活动,团结一心, 积极发挥团队精神，奋力拼博, 超额完成了职代会确定的目标任务, 做到了安全生产, 文明经营, 队伍和谐稳定,特向队申报20xx年度优秀团队。
一、班子团结顾全局
今年我部职工10名, 大家在汪总的带领下，认真学习贯彻职代会精神, 特别是陈志军队长20xx年度工作报告和“中共四0二地质队委员会20xx年工作要点”, 班子团结, 分工合作，全方位管理生产经营工作; 加强民主管理工作, 年初及时调充实院民主管理小组成员,顾大局, 正确处理好与队、兄弟实体的关系, 如:承包孚容须卡基金项目给各实体,协助资环院完成社会地勘项目。
二、团队主要业绩
20xx年度队职代会上, 陈队长的工作报吿给我部下达了任务目标: 收入合计:100万元;利润: 大于、等于5%;人均资:7.6万元; 货款回收率95%。全部10名员工,在汪总的带领下，团结一心, 奋力拼博, 加班加点, 超负荷运行,全年共签合同13份，特别是中标四川省地勘基金道孚县容须卡南锂辉石矿普查项目。总共项目价款1377万元,实现经营收入937万元、利润>5%、人均工资8万元, 上交队约68万元,全面完成和超额完成队下达的目标任务,取得了良好的经济社会效益。
三、加强安全生产管理工作
我部继续坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的安全工作方针和“以人为本、关爱生命”的安全工作理念,认真学习队[20xx]9、14、16、20、34、37号文件,全面贯彻队安全工作精神,大力宣传和认真贯彻相关国家法律、法规，建立健全安全生产管理体系, 进一步完善和落实安全生产责任制,坚持每年出队前进行全员安全培训, 上岗前的安全技能培训。全年无任何安全事故发生和经济损失,实现了安全生产,保障员工职业健康和生命安全。
四、加强精神文明建设, 构建和谐团队
我部在队党委、纪委领导下，认真学习贯彻党的xx大精神,以科学发展观为指导，认真抓好我院党支部建设，建立党员示范班组和党员示范岗，有效增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥战斗堡垒作用，用非洲莫桑比克项目组典型事迹:“我们寂寞过,打过摆子……但这辈子能与地质相伴,能为业主找到金矿,我们是幸运的、是幸福的!”弘扬年轻人勤奋好学,爱岗敬业,不畏艰苦, 乐于奉献的精神,激发职工的工作热情，促使大家一心一意干工作，千方百计地干好工作，形成团结、协作、和谐、稳定、有活力的团队。
五、学习新技术, 干好项目
非洲莫桑比克项目是今年我院承接国外社会地勘项目, 合同价款100万元, 属物化探项目。我院技术人员沒有1人是学物化探的，为了适应市场, 釆取请进来拜师学艺, 送出去培训相结合, 学习新技术、新方法, 满足社会新需求, 为我队的持续发展积累财富。同时制定和完善了《资源环境规划院20xx年经营管理责任制》，规范了院生产经营行为，做到有法可依，有章可循，坚持增产节约, 增收节支,促进廉洁经营工作上台阶。
飞行部“金鹰组”创建于20xx年9月，有组员26人，平均年龄29岁，是一个充满朝气、锐意进取的优秀集体。小组集合了飞行部的青年技术骨干，以飞行专业为依托，从思想教育、技术攻关、品牌服务以及社会公益等多方面入手，结合创建“青年文明号”活动，认真实现“以技术保安全、以安全创服务”的目标。
一、 爱岗敬业，树立良好的道德品质
作为广西分公司飞行队伍中的一面旗帜，“金鹰组”全体组员从自身实际出发，自觉、认真地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，坚定理想信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。在工作中，他们爱岗敬业，以强烈的事业心和责任感服务于飞行事业，自觉践行“八荣八耻”和飞行人员职业道德规范;在困难中，他们乐于奉献，不计较个人得失，积极承担飞行任务;在团队中，他们关心集体，团结同志，团队意识强，积极维护公司和飞行队伍的良好形象。
“金鹰组”还通过一系列实践活动，加强对组员的思想教育。通过参加“CSAIR”企业文化核心理念培训，让全体组员明确公司定位，领会“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”五个核心价值观，以及公司“成为顾客首选、员工喜爱的航空公司”的愿景使命。通过组织观看爱国主义电影、参观烈士纪念碑等活动开展形式多样的爱国主义教育，使全体组员进一步接受党的教育，深刻牢记党的宗旨，更加坚定自己的信念，并肩负起更多的责任和义务。
二、保证安全，创优质服务品牌
飞行队伍是飞行安全的最后一道防线，飞行机组又是安全的最后一道关口，肩负的安全使命重大。保证旅客的生命财产安全，是飞行员的天职，因此，从安全角度出发，保证安全，提供优质服务，继而树立良好的服务品牌，维护公司的形象，也是每一个飞行员的职责。
为此，全体组员认真学习专业知识，刻苦钻研飞行技能，熟练掌握基础理论以及机上设备的结构、性能、操作规程和方法，不断提高飞行技术和操作技能，用扎实的理论基础、过硬的飞行技能、全面的航空知识素养以及特殊情况下沉着冷静、果断正确的处理能力，高标准、高质量地完成各种飞行训练任务。
执行航班任务时，“金鹰组”牢固树立“安全第一”的思想，严格执行“八该一反对”，落实各项安全措施。飞行前，他们认真、缜密、全面地进行预先准备;飞行中，他们专心致志、精心操作，严格按照规章程序办事，做到时时想安全，事事为安全，确保不发生任何不安全事件;飞行后，他们认真总结，积极学习，通过不断的努力进一步提升自己的飞行技术。
正是凭借着优秀的专业素质，“金鹰组”获得了大家的肯定，并多次被公司委派执行重要的航班任务：东盟包机、中国台湾包机、首航任务、救灾人员和物资的运输、两会代表运输„„全体组员用一次次安全飞行为公司的服务提供了基本的支持，也为公司树立优质的服务品牌注入了强有力的力量。
三、技术攻关，服务飞行队伍
“金鹰组”的目标是“以技术保安全、以安全创服务”，为了能更好地实现这个目标，使其上升到一个更高、更广的层次，他们将服务范畴从小组织扩大到整个飞行队伍，并致力于提高队伍的整体专业素质和飞行技能。为此，“金鹰组”齐聚合力，内外兼顾，在技术攻关上尽最大可能的发挥着最大作用。
对外，全体组员积极研究课题参加股份公司飞行管理部的业务研讨，编写飞行学术论文，参与飞行手册编写工作，参加各类劳动竞赛活动„„在一系列专业活动中，组员们成绩突出，得到了股份公司的肯定。通过活动，也使他们与兄弟单位交流了经验，不仅将自身的优点进行传播、推广，使更多人受益，同时也将别人好的方法进行吸收、创新，应用于自己的实际中，使队伍得到了进一步提升。
对内，“金鹰组”肩负着组织公司飞行员进行技术研讨和业务理论培训的任务，他们广泛收集国内、国际航空专业信息，根据季节、航线特点以及各个时期国内外航空安全形势，分析本单位飞行品质监控数据，有针对性地组织飞行员进行研讨和培训;开展岗位练兵，提高机组协作能力;制作、分发《飞行日志》;搜集、整理、打印《B737NG机型理论题集》;组织编写《B737NG模拟机训练提要》;编写各类专业课件二十余篇。“金鹰组”通过开展一系列的活动，把对飞行技术人才的培养落到实处，提高了飞行员的理论和业务水平，也增强大家的团队协作能力，为公司打造一支团结拼搏、积极进取的团队，进而提升了持续安全水平，更好地保证飞行安全。
技术是飞行员的血液，“金鹰组”通过自己的努力，通过一次又一次技术攻关，为全体组员、为整个飞行队伍输入了更新鲜、更健康的血液，使之更为强壮。
四、奉献爱心，树立青年榜样
“金鹰组”不仅在技术上是飞行部青年人中的主力军，在奉献爱心上，也树立了良好的榜样。大家始终把团结互助，扶持困难群众，回馈社会，奉献爱心作为传统美德：部分组员长期资助希望小学学生，使他们顺利完成从小学到中学的学业;在社会需要帮助的时候，他们积极捐钱，奉献爱心;春节前夕，去敬老院开展送温暖活动，为孤寡老人送去了电热毯、糖果、生活用品等，并与老人一起包饺子、聊天、唱歌;积极响应公司号召，参加青年志愿者活动;新学期开学之际，前往阳朔县希望小学进行捐资助学活动，并为孩子们带去书籍、篮球等文体用品;重阳节，为乡镇五保户老人送去米、油等生活用品„„
爱心的奉献是永无止境的，他们表达的一份爱心、一份心意，为“青年文明号”注入了更多的内涵，也为构建和谐社会尽了自己的一份力。
“金鹰组”创建一年来，在飞行部党组织的领导下，全体组员通过自己的努力，取得了显著成绩，多名组员在各级评比中表现优秀，今年四月“金鹰组”被股份公司授予“南航青年文明号”称号。
这不是他们的终点，而是他们新的起点，所有的成绩和肯定是他们的动力，也是他们建设未来的基石，他们将以更加扎实的技术，更加努力的态度建设“金鹰组”。青年文明号已成为各行各业的旗帜，随着创建活动的深入开展，在这些旗帜的带领下，将有更多的青年立足岗位，面向社会，用自身的实际行动充分展现青年的风采。作为创建青年文明号的一员，他们深知肩上的重任和使命，将一如既往地展现当代青年的精神风貌，塑造飞行队伍的良好形象，为民航事业奉献自己的力量，为推动经济和社会协调发展做出更大的贡献。
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20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，积极发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门提供了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设一流团队，提供一流支撑”的理念，积极开展各项工作，不断取得优异成绩，争做全区优秀团队。
一、团队概况
企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮助，生活上相互关爱、互相照顾;困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门形成了一个温暖、向上、团结的小集体。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充满活力的工作原则，认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。
二、团队主要业绩
(一)计费帐务审核
采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施精确化管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20xx全年共计进行55次、平均每次2499余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一起因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第一的优异成绩。
(二)客户资料管理
拟定并出台20xx年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促;按月通报用户资料数据质量;发现前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。20xx年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终保持在前三名;针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核达到26次，有效避免因受理差错导致的企业风险。
(三)本地网个性化取数支撑
20xx年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次;临时性取数561次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近4份，达到了快速响应、有效支撑的工作目标。
(四)本地网业务支撑
分公司企业信息化部以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门每一位员工为单位，分配对应支撑几个经营单位，实施支撑一对一工作。20xx年，共计支撑前端问题4500余次。在确保20xx年支撑工作准确、快速、到位的同时，达到部门员工支撑能力的全面提升，并得到了前端同事以及领导的一致好评。
(五)设备维护工作
企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了20xx年未发生重大设备故障事故。
(六)系统业务测试及验证情况
20xx年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项，其中配合区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作，得到了相关部门的好评。
相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成绩，特申报公司“优秀团队”光荣称号，希望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可将是对我们团队最大的肯定，是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。
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