商务文员工作职责精编（精选30篇）
1.负责领导文件资料归档 ;
2.负责配电事业部考核统计、物品申请等工作 ;
3.产品订单跟进 ;
4.部门内费用统计;
5.领导交代的其他事项;
1、负责客服中心日常商务工作事宜;
2、负责对客服中心同总部下达《采购订单》,并跟进处理及予以回复;
3、负责对管辖的营销人员的`货物库存和月资金回笼情况的掌握及协助加强催收货款力度,按要求制定《应收帐款》报表;
4、负责按要求及时准确向营销部各客户发送有关文件,并保存好原始资料、归档;
5、送货单、订购单、合同、各种协议、特价申请单、定制单、退货单等各种单据的协助制作及原始资料的归档、保存;
6、协助市场支持部制定《客户巡检安排》、《客户电话回访》;
7、监督各岗位人员的5s表现,负责办公区域的整体整洁;
8、协助经理处理各岗位工作报表的及时上交;
9、标书商务部分的制作、排版;售前常规常用商务资料的制作和准备;
10、树立营销和优质服务理念,突出工作效率和办事原则;
11、文明办公,礼貌用语,做到接听电话热情,解答问题耐心。
1、搜集筛选工程项目招标信息，购买招标文件，办理相关手续。
2、组织投标工作，协调各种投标关系
3、准备报表，统计销售业绩，整理客户档案，合同的制作、签订。
4、协助业务以及项目经理执行完成项目方面的报价方案。
5、订单审核，下发，确定到货周期。
1、 协助项目部完成各项招投标工作，报名投标、制作标书等;
2、 协助销售部完成销售文件;
3、 公司资质文件管理和发送;
4、 协助行政部申办资质;
6、 兼采购部采购工作(有固定采购渠道，根据需要下单即可);
7、 熟悉使用CRM进销存系统。
1、负责销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、协助接待客户熟悉业务流程协助销售经理的业务跟单、报价、合同等日常工作;
3、到货、发货文件表格整理，用友ERP软件订单制作数据录入;
4、协助销售经理与客户的日常沟通工作;
5、 完成领导交代的其他任务 。
1、销售管理：
1)负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2)负责销售合同的签订、录入ERP系统，做好销售发货以及销售订单的后续处理;
3)合同款项到帐后的登记及催款;
4)协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
5)领导交代的其它工作。
2、采购管理：
1)采购合同审核及管理，做好采购订单的下单与执行;
2)负责产品交货期跟踪，把控好采购订单的交期;
3)负责采购到货的验收，核对好数量及型号;
4)采购付款的申请;
4)领导交代的其它事项。
1、准确撰写投标文件，完成标书内容;
2、根据客户要求，进行投标、项目成本核算及其报价;
3、及时澄清相关的招标技术以及商务细节;
4、按时完成客户所需的开标文件、单价分析表等;
5、存档历史投标报价资料，制作汇总表;
6、后期要求能够完全掌握投标流程，后续跟进项目落实，及时反馈客户要求，与对外销售人员形成良好沟通。
1、接听公司来电及访客接待;
2、管理及订购办公用品、劳防用品;
3、各部门文件的印刷;
4、公司快递收发和结算;
5、员工通讯录的更新;
6、门禁卡管理;
7、每月考勤、年假、调休汇总整理;
8、公司各类合同的`管理与存档
9、员工入手续办理、员工的签订、续签与管理;
10、公司各类公告管理
11、主管交代的其他行政事务。
1、协助销售经理做项目报备，标书，方案，报价等;
2、完成客户订单，并与财务对接;
3、销售协议、合同的制定及存档管理;
4、完成客户资源的电话筛选;
5、公司授权及资质的办理等商务流程的后勤工作
1)协助处理相关订单出货事宜(包括订仓、装柜安排、提单及相关单据核对制作);
2)协助采购处理样品安排事宜;
3)合同制作
4)协助采购处理工厂相关信息的筛选与录入。
1、负责整理客户资料;
2、接收客户订单，制作销售订单，订单的跟踪完成，并与财务对接;
3、协助主管完成订单的后期工作，做好销售的后台支持;
4、相关的销售协议、合同等存档管理。
1、 性格沉稳、细心谨慎、刻苦耐劳;
2、 具备良好的沟通技巧和协调能力、良好的团队合作精神、高度的责任心;
3、 熟练操作office、excel等办公软件;
4、 有招投标、合同制作、资料发放等相关工作经验。
1、负责驻外机构、经销机构样机登记表的汇总管理及跟进落实归还、销售情况进展;
2、负责营销中心文件处理单的存档及汇总管理;
3、负责统计、分析月销量汇总表;
4、负责驻外机构库存表、欠货表及催款单的汇总、对账函登记汇总及编号等;
5、负责营销中心商务跟单及其他行政类工作。
1、协助销售人员跟踪订单;
2、依据客户订单制定及整理销售(借试)合同;
3、通过电话，QQ，微信，邮件等与客户建立良好沟通渠道;
4、依据订单出货数量及库存数向供应商下适量的采购订单;
5、产品到货入库后及时编制相应客户的销售单按排出货。
1、负责公司前台接待来宾及电话接转;
2、负责快递的收发、快递单的打印、快递费用的复核;
3、办公用品的管理，协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
4、负责公司商务方面资料的撰写、跟踪及存档工作;
5、订单跟进、维护老客户的合作关系，增强客户粘性;
6、协助完成月结客户货款的催缴;
7、 完成上级交给的其它事务性工作。
1、负责整理客户资料;
2、接受客户订单，制作销售订单、标书，并与财务对接;
3、负责联络沟通客户;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
5、相关的销售协议、合同等存档管理;
6、采购计划的制定与执行;
7、仓库管理与生产计划执行;
6、公司资质的办理。
1、协助经理组织开发日常投资发展工作，负责土地信息收集、筛选和重点确定地块的前期初步调研工作，维护开发对外关系;
2、协助经理负责项目投资开发前期工作;
3、跟踪租售项目的前期作业、租售管理、计划执行、流程指导及监控，汇总各项目招商团队上报的租售数据、租售报表等;
4、处理日常文书、文件传达等工作
1、负责整理客户资料;
2、接受客户订单，制作销售订单，并与财务对接;
3、负责联络沟通客户;
4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持;
5、相关的销售协议、合同等存档管理;
6、采购计划的制定与执行;
1、协助商务经理不断地拓展公司的业务量，不失时机的发展可能的促成项目。
2、掌握市场动态及时准确。
3、与客户及营运保持良好的沟通，使客户得到满意的服务。
4、及时统计相关数据，为客户提供必要的信息。
5、及时催缴应收款项。
1.负责整理客户资料;
2.接收销售订单，并制作销售合同，与财务对接
3.负责联络沟通客户
4.负责核算销售人员业绩及各项报销
1、负责公司网店的开办及客服服务;
2、协助销售主管进行新产品发布;
3、处理日常产品的上下线;
4、接听客服电话，解决客户投诉;
5、统计相关的销售数据等;
(1) 负责公司电话转接、收发快递、日常邮件及来宾接待等工作。
(2) 负责公司日常办公事务、考勤管理、文档归档管理等相关工作。
(3) 负责部分库房管理工作。
(4) 负责办公用品采购、发放、登记及办公设备的维护等。
(5) 其他日常行政管理工作。
(6) 协助起草商务合同，以及相关资料的准备、整理、备案工作。
(7) 处理客户咨询、报价等工作。
(8) 部门内外部的沟通协调工作。
(9) 上级领导安排的其它工作。
1、制作香港公司成立、年报及海外公司相关注册文件兼复核以及过程的跟进处理;
2、制作各类国家的变更文件及过程的跟进处理。
3、查找、扫描、归档各类文件及下载。
4、服从领导及主管安排的各项事务分配。
1.订单及回款数据的定期导出及整理;
2.开票、回款的处理;
3.与财务部、业务部核对相关账目及跟进处理;
4.定期发送数据台账至业务部;
5.协助经理/主管完成相关数据的统计。
1、配合公司销售人员完成相关商务报价工作;
2、销售合同拟写、审核、签订和备案工作;
3、客户打包发货及货物跟踪工作;
4、仓库收发货管理;
1. 协助经理处理日常事物。
2. 负责办公室内的所有事宜：文件管理、来宾接待、起草文件、各部门的沟通和协调、上传下达等事宜。
3. 发邮件.办理员工入职.离职手续.人员调动.做会议记录.接听业务电话等。
1、完成公司各网上平台招标信息收集，初步挑选公司满足条件的招标项目;
2、做好投标产品标书费、保证金、投标协调等各项事务办理;
3、做好标书资料编制工作(商务、技术、开标等)及现场投标工作的材料准备;
4、产品的报价、合同管理统计、下单、跟踪发货等;
5、完成上级领导交办的临时性任务。
1、负责整理、分类项目资料，对项目进行时时跟踪;
2、负责本部门文件资料的收发、呈阅及档案的管理工作;
3、负责各类政策文件、销售合同、技术资料、数据资料的归档、保管;
4、收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查;
5、负责按时完成公司管理层要求的各种数据报表。
1、负责集团重要来访人员的商务接待工作，包括前台接待、会议接待、用餐接待等;
2、参与并协助相关部门组织集团各部门对外开展的大型公关、宣传和文体活动;
3、兼岗工作:如有在其他部门有岗位，需根据岗位职责做好相应工作;
4、协调所辖部门与公司内其他部门的工作关系，积极配合相关业务部门开展工作;
5、完成本职工作及上级领导交办的其他各项工作任务。
1、负责打单，输单，进口的报关工作
2、整理报关报检资料,对每票报关报检资料进行审核,单证是否齐全;
3、报关报检,与报关报检行进行沟通联系。解决报关报检中出现的问题,对报关报检的准确性和及时性负责,保证通关时效;
4、根据海关和公司要求,在规定时间内准确有效完成报关工作,保证车辆顺利通关。
5、领导交代的其他事项。