4s店销售部岗位职责(精选31篇)
1、负责部门工作计划、目标的制定,及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。
2、负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。
3、及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4、负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
5、负责售出单位认购书的`签收及审核。
6、制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。
7、参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8、负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9、负责对售楼员进行培训和管理,根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保生产车间正常运作,特制定本管理制度:
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,销售部岗位职责。
2、 收集有关产品的信息,掌握产品市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。为了我司的顺利发展,有关公司的一切运作,价格、信息以及和公司合作的客户,禁止与同行之间泄密,提供资料如严重损害公司利益者,追究其劳动合同责任。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神,工作计划《销售部岗位职责》。
3、 完善产品营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理:
1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排产品市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、 组织每周销售例会,总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
一、销售部岗位职责
(一)正确掌握市场
1、 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,销售部工作职责。
2、 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核,管理制度《销售部工作职责》。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的.各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。
(四) 负责工作环境卫生监督、管理。
(五) 负责销售部销售业务管理:
1、 定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、 组织安排销售动态分析,分析项目的市尝广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、 组织每周销售例会,总结销售情况。
6、 负责组织业务培训及考核。
7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、 制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、 处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、销售部经理岗位职责
售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇
报经理。
(二) 每日11:00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下:
1. 负责、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。
5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。
5、 催收成交客户的后期房款,办理相关手续。
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
10、 学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
1、每天早上开早会必须要整理好穿戴好领带工牌;
2、监督好仪容仪表,礼貌礼仪;
3、组织好每天10点的培训;
4、配合销售经理,管理展厅各项运营;
5、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造适宜的展厅氛围;
6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导;
7、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
8、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核;
9、安排好销售顾问每天工作和交车调车事宜;
10、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
11、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
12、协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
13、协助处理客户需求;
销售部经理岗位职责:
1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅,主持部门的早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。
2、明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。
3、编制销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。
4、督促和检查本部门各项工作完成情况,并加强日常工作的管理。
5、掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。
6、调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。
1、制定销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的`不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;
2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督;
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作;
4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通;
5、合理进行销售部的预算控制;
6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性;
7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制;
8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;
9、预测市场危机,统计、催收和结算款项;
10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系;
14、组织、完成公司所属项目的销售
15、对产品的修改与调整提出建议;
1、负责公司产品的'销售及推广;,能独立开发市场,完成个人销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,维护老客户,增加产品销售范围;
3、协助监理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、协助总经理完成其他工程项目及交办的其他事项。
一、销售部经理岗位职责
1.根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标;
2.负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大
公司产品在国际市场的份额;
3.对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计
划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期;
4.负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、
客户检验、商检等过程的跟踪与管理;
5.控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核;
6.组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作;
7.严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接手续;
8.要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人形象,服务热情,信息反馈及时。
销售业务职责
1、大专及以上学历,28岁及以上;3年以上销售行业工作经验;
2、有水务部门(净水厂、污水厂)销售产品和服务的经验,与相关设计院及施工主体有合作经历;
3、具备较强的营销、推广能力,良好的客户服务意识;
4、具有较强的事业心,良好的'沟通协调能力,分析和解决问题的能力;
5、善于挑战,吃苦耐劳,勤奋好学。
任职要求:
1、28岁以内,全国统招全日制本科以上学历,有3年以上市场营销管理工作经验。市场营销、电子商务、管理类等相关专业优先;有肉类,水产、蔬果、蛋品、乳制品销售经验,了解用户需求;有独立的团队管理和操盘经验,有电商平台工作经验者更佳;
2、具备良好的职业素质和精神面貌;善于沟通,表达能力强,高效的.执行能力、突出的创新能力,具有优秀的组织协调能力,优秀的团队协作能力,决策能力高,对食品行业有较高的商业敏锐度,全局观强或愿意接触健康食品行业者优先;
3、具有较强的规划、分析能力和创新意识,对产品和数据运营敏感,思维清晰而有条理;
岗位职责:
1、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告。研究行业及竞品,制定业务策略发展方向,规划品类,了解生鲜行业发展趋势,熟悉基地供应链采购;
4、独立开发客户渠道,包括:商超,中央厨房,物流渠道,食品加工厂,进出口贸易渠道;
3、组织展开市场运作,与推广紧密配合,执行相关产品的市场营销活动计划,并做出相应的分析与反馈;建立供应体系包括但不限于:采购合同、采购价格、供应商管理及考核、商业联合发展、采购计划编制等等各类流程等;制定合作条款,管理供应商履约行为,与供应商建立长期稳定的合作关系;
4、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;
5、电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
薪资10k-15k+绩效+年终奖
岗位职责:
1、负责展厅客户接待,车型讲解等
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的`销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职要求:
1、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
2、有较强的事业心,勇于面对挑战;
3、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
4、良好的团队协作精神和客户服务意识;
5、必须持有驾驶执照C1及以上,无驾驶证恕不接待。
工作时间:早8:30-下午18:00。每月调休4天
员工福利:每年公司安排旅游,每月聚餐,妇女节、端午节、中秋节、元旦、春节。销售节日福利。
1、负责学院的网络宣扬推广工作,有效达成网站平台的访问量等相关推广指标,并不断的探究新的运营思路和推广方法;
2、负责监测百度、google收录和关键词排名,讨论竞争对手及其他网站相关做法,按阶段优化提升网站;
3、负责网络广告投放,及第三方网站进行流量、反连接交换,专题活动合作,增加网站的'流量;
4、负责网络活动营销策划和实施,针对节假日、社会大事活动策划可执行的有效网络营销活动;
5、策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案,擅长发觉炒作点并形成文案;
6、协作平面和媒体广告,准时更新、转载软文,扩大网站和品牌的影响力;
7、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低;
8、其他方式建立品牌美誉度,帮助完成推广效果;
9、对数据,网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表;
10、负责定期组织学院对竞争对手广告调研;
11、完成领导交办的其他事项。
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
职位描述:
1、 协助总裁对公司重点项目进行跟进协调,本职位主要职责是对外业务;
2、协助总裁制定企业战略发展的规划,跟踪公司经营情况,提供分析意见及改进建议;
3、负责及时传达总裁的.各项指示安排及管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
4、合理安排、提醒总裁的日常工作和出差事务;
5、负责对外联络,媒体接待等;
6、完成总裁交办的其他事项 。
任职要求:
1、本科以上学历,沟通表达能力优秀,具有较强的文字组织和管理协调能力;
2、有3年以上相关工作经验;
3、有工作热情、学习能力强、有责任感和进取心,在大型企业工作过者优先;
4、保密意识强,能够保守公司的相关机密,并严格遵守公司相关制度;
5、具有良好的道德品质和较好的个人形象;
6、能适应出差、应酬等社交活动,有驾照者优先。
1、负责每日展厅的展车5S管理
2、负责每日展厅销售顾问的站位排班
3、负责每日巡展的排班
4、督促销售顾问按照接待客户的工作流程接待客户
5、协助销售交车、取款工作
6、汇总每天销售顾问的三表卡,并报于销售经理
7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成
1、在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;
2、负责协调和组织下设各部门,负责协助销售代表的工作开展,开展销售日常业务,并随时监督指导;
3、负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
4、负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
5、制定市场拓展计划并组织实施;
6、参与策划并制定市场营销计划,拟订销售方针和策略,提供市场竞争信息;
7、销售总监助理工作岗位职责包括要协助销售总监负责销售内部的管理以及建设
8、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。
10、参与策划并制定市场营销计划,拟订销售方针和策略,提供市场竞争信息;
11、经常开展对内对外的公关活动,督导公关营销员完成具体的销售指标,明确酒店在不同时期的销售重点;
12、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
13、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。
职位描述:
1、销售信息传达、跟踪工作各类销售报表制作、收集、汇总分析工作
2、各类文件、销售报告的传递、送达工作
3、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作
4、与各部门联系、协调、沟通工作,完成领导交办的其他任务。
5、销售总监日常业务的协助;分销商、经销商的管理工作。
6、公司销售业务的协助,如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等;
7、销售合同的管理与存档;销售部相关文件的起草、整理、存档;
8、投标事宜的协调处理,标书文件的制作等;
9、协助进行销售人员的管理,销售报告提交,销售部的数据整理、分析与统计。
岗位职责:
1、协助销售总监处理工程项目、合同能源项目等工作;
2、协助总监管理各办事处,做好上传下达,协调好各办事处工作分配与安排,协助各办事处解决难点;
3、协助销售总监进行总部各项制度与政策在办事处的落地实施和员工队伍建设;
4、收集市场信息与行业信息,开拓新市场;
5、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。
6、各区销售业绩数据的统计、分析与管理;
7、协助市场部新项目制定推广方案;
8、培训市场调查与新市场机会的发现;
9、营销方案的提报,协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设;
10、负责部门的费用核销,以及销售总监交待的其他事务。
11、销售部门的数据录入、整理、统计、分析、各类报表输出;
12、部门内各小组会议的记录、跟进、总结并发现问题;
13、协助部门总监进行其他部门管理类的工作。
1.负责直销与渠道销售团队的组建、调整以及完善。
2.直销与渠道销售策略及政策的制定。
3.核心渠道的拓展、维护以及管理。
4.建立直销与渠道销售团队考核机制。
5.提出直销与渠道市场活动建议,配合市场人员开展相关市场活动。
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。
5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
9、合理进行销售部的预算控制。
10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。
13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
17、做好与各部门做好协调、沟通工作。
职责描述:
1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
4、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
6、完成公司交办的其他一切事务,按时保证质量完成
任职要求:
1、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
2、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
3、有五金建材行业经验的优先考虑。
(1)协助销售部经理共同掌握市场销售主动权。
(2)定期分析市场情况,提出营销工作建议。
(3)督导各销售经理进行市场调查、客源开发。
(4)对各销售经理进行月度业绩考评。
(5)保证回款率。
(6)抓好培训考核工作。
(7)扩大销售,搞好业务往来接待工作。
(8)完成部门经理交办的其它工作。
1负责每月经营的统计核算工作,按有关规定价格结算,及时正确。
2编制有关砼经营收、欠款情况统计报表,指出经营中存在的问题及薄弱环节,以便领导决策参考。
3负责与外勤人员配合,搞好砼结算单据的'管理工作。
4认真做好经营的统计帐目管理,应收、实收及欠款情况要准确。
5与财务部门配合,做好对已收款的交接转移,便于两部门的数字统一。
岗位职责:
1、根据市场部营销规划,进行销售管理体系的建设及有效运行,并适时完善,确保营销活动完成;
2、根据销售计划协助生产实施,过程维护;
3、负责客户产品的接收及实物和账务的管理、产品异地表面处理及质量、产品提检和交验、大票回收、发票挂账、货款的回收等组织管理工作;
4、负责客户订单、技术、质量、进度等信息收集、整理,信息传递及落实反馈;
5、负责公司产品售后服务和客户关系维护;
职位要求:
1、市场营销、机械类相关专业;
2、5年以上销售工作经验,其中2年以上销售管理经验;
3、具备一定的市场营销和销售管理的专业知识和实践经验
4、有责任心,良好的`语言表达、沟通协调、组织能力。
5、良好的语言表达能力;良好的组织、管理、协调能力。
1.协助部门负责人规划公司的销售渠道,拟订渠道管理制度。
2.公司销售团队的组建、培训、指导与激励。
3.各类兼业代理业务相关政策研究及管理制度的制定。
4.负责与大客户建立业务合作关系,指导分支机构开展业务合作。
5.评估专业中介机构,建立与专业中介机构的业务合作关系。
6.关于新渠道开发的策略和计划,业务政策、费用政策的拟订。
7.建立中介与兼业代理渠道的绩效评估与筛选机制,明确费用管理制度。
8.各类业务合作协议文本的拟订与报批。
9.完成部门领导安排的其他工作。
销售部销售经理岗位职责
1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;
2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标;
3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;
4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标;
5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;
6、每月制定销售分析报告
7、制定销售顾问人员名额需求计划
8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估
9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度
一、岗位名称:
销售部部长
二、岗位工作内容:
负责部内的基础工作、销售计划、市场信息,投标管理。
三、岗位职责:
1、基础工作
(1)、管理机构和管理制度健全,各岗位责任,任务明确。
(2)、基础资料齐全,档案资料完整。
(3)、建立和完善各类岗位人员的工作程序,校准及考核办法。
(4)、建立用户网络,市场信息,销售信息,实现内部网络为公司领导决策,提供准确,有价值的资料。
(5)、组织好本部门的培训工作。
2、销售计划
(1)、依据公司生产经营方针目标和市场调查与预测分析资料,编制公司年、季销售计划(草案),其计划必须具有先进性、科学性和可行性。
(2)、根据市场变化,负责提出书面调整建议或分析报告,为公司领导调整销售计划提供资料。
(3)按销售计划组织好产品的销售工作,并采取相应的措施,以确保销售计划的完成和合同兑现率。
3、市场分析
(1)、运用市场调查的方法,广泛收集国内外市场需求信息,掌握用户的资料情况,予购产品品种、数量、意向价位等资料,以及同行业竞争对手的资料。
(2)、对市场信息分类筛选,对有价值的信息组织跟踪,责任落实到人。对重大市场信息和一般市场信息要区分、提炼、总结、存档
(3)、要建立与用户联系制度,主动向用户介绍公司资信情况。产品技术规范开发研制能力和集中售后服务措施等资料,让用户认识公司的能力、实力、激发与公司合作潜力。
4、投标管理
(1)、负责组织有关部门对招标文件学习和研究,澄清文件后,必须再次组织研究,并及时准确做出相应反映。
(2)、负责对投标书商务部分的编制和汇总工作,做到证明文件齐全,格式规范,投标书质量居上游水平。
1、根据公司战略发展需求,制定电商平台的销售目标,并对其进行任务分解和营销策略制定,负责公司电商大平台计划的实施和运营;
2、协助制定市场策略,实施销售任务,能够综合分析行业的发展动态,就公司产品与市场战略提出良好建议;
3、保持和其他支持部门良好的沟通协调工作,整合、充分利用公司的`媒体资源,带领销售人员完成个人及团队的拓展任务;
5、负责协调客户与公司各部门之间的沟通,有效的传达客户需求及意愿,完整跟进项目执行进度。
1、市场开发无调查报告,一年无新市场一次一项考核50元。
2、达不到一年一个新用户,分析、调查不准确,无书面分析报告,给公司造成损失的,一次一项考核10元。
3、顾客意见、建议不闻不问,一次考核50元。
4、销售台帐、电话记录不健全,一次考核50元。
5、售后服务不及时,无记录,台帐不健全顾客不满意,一次一项考核50元。
6、无故不完成领导交办的其他工作,一次考核20元。
●岗位基本职责
1、负责车辆和精品的销售,完成公司下达的销售任务指标;
2、每日展厅客户的`接待与洽谈,建立客户关系资料库,定期回访与跟踪;
3、潜在客户的开发,并对客户进行有效管理;
4、对成交客户的跟踪回访,维护客户关系,确保客户满意度;
5、对当地汽车销售市场进行调研分析,反馈市场信息,并提出改进方案与建议。
●岗位基本要求
1、热爱汽车销售,具有良好的团队协作能力、沟通能力和敬业精神;
2、自我管理力和抗压力强,具备良好的服务意识和团队意识;
3、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。
1.负责开展国内外网络业务推广和搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;
2.负责网络营销渠道的建立,执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
3.负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广,
4.熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点;
4.负责通过在行业性网站免费注册会员,发布公司产品和提升产品知名度;
5.负责网站专题、栏目、频道的策划及实施,能对线上产品进行有效的整合,维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新, 建立与其他网站的友好关系;
6.主动联系顾客,做好与顾客间的产品的宣传和技术交流,做好每个月网络销售情况的统计工作;
7.接洽客户订单,做好备货、发货工作,与客户保持紧密沟通;
8.负责网络营销的后台服务、维护和新增网络店铺的产品信息管理及维护
9.负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等,及时回复跟进处理,并形成书面报告及时上报,积极帮助客户解决疑难问题,督促和协助客户确认付款。
10.负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作;
11.做好电子商务行业的合作工作,负责媒介公关和广告投放,密切注意网络推广模式,不断借鉴应用和优化;
12.负责门店的商务接待和企业的推介与合作;
13.整理客户信息和网络平台搭建等相关信息并建档,及时并报给总经理;
14.严守公司经营策略,产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;
15.做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作;
16.完成上级领导临时交办的工作。
1、 按要求进行相关市场调研,并填报楼盘信息资料表;
2、 负责销售现场客户的接待,做好客户登记,反馈意见的收集、整理及上报;
3、 按计划完成销售任务,每天填写工作日志,每周及每月进行工作总结并上报,及时提出问题及建议;
4、 做好售后服务工作,进行客户的维护及跟踪服务;
5、 接受岗位培训及考核;
6、 注重仪容仪表及礼仪礼节,维护公司形象;
7、 完成领导安排的其他工作。