2024年标准的公司销售助理岗位职责（精选29篇）
1、协助业务员完成客户询单处理，接受订单，制作合同，协调货物交期；受理客户投诉，办理退换货事宜。
2、负责催款、跟踪货款到账情况，协调追讨逾期应收账款；审核各类销售单据，及时与客户对账。
3、及时协调、处理订单履行中的相关事宜，负责保险处理及货运对账。
4、负责相关资料的整理、归档保管以及客户客户基本资料的更新维护及完成其他上级交办的任务。
职责：
1、通过QQ、微信、电话等社交工具去跟客户沟通交流;
2、根据客户的情况和需求搭配合适的产品;
3、客户关系的维护关系及解决客户的问题;
4、产品效果的跟踪，及售后服务;
5、开发新渠道客户和维护现有渠道的客户。
工作要求：
1、经验不限(因为公司会有专业的培训);
2、18--26岁，有激情，有自己的想法，过年回家想给父母买礼物的;
3、积极向上，愿意去学习更多东西，去提升自己，成长自己;
4、热爱销售工作，会基本的电脑操作，打字速度还可以;
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理，做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理，协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督，专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
6、收款管理
根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。
1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;
2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;
3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;
4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;
5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;万马奔腾
6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
7.协助做好销售订单的处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;
8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理，并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题，参与质量问题的分析，并提出合理的建议;万马奔腾
9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
10.做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;
11.协助做好办公室内部事务，对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员，帮助做好消息的沟通传达工作;
12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况，帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录，妥善处理好办公室的工作;万马奔腾
13.帮助做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。
一、拜访前：
1.要做好访前计划。
(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不至于慌乱。
(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2.访前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中：
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Feature(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Benefit(产品的利益)
在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。
三、拜访后：
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
1、协助销售完成对日常客户的维护、信息的反馈、资料的更新存档等工作；
2、协助接待处理客户的咨询，负责客户售后服务的信息管理及跟踪反馈 ；
3、负责整理和管理销售部各类文档；如：__公司订单，合同等；
4、协助销售处理销售过程中涉及的一些辅助性工作；
5、完成公司安排的其他工作，主管交办事项；
1、熟练掌握销售助理应具备的工作技能;
2、系统化的了解厂家的商务政策，并能熟练运用;
3、熟练掌握PPT及各类运营报表的制作
4、具备良好的沟通技能及职业素养;
5、具备较强的'团队协作意识，管理并发展助理团队。
1.和国外客户沟通订单事宜，跟踪客户持续下单，完成销售任务。
2.参加国外户外运动产品相关展会
3.良好的分析与判断能力，沟通与公关能力。
4.极强的执行能力和开拓意识。
5.责任感强，团队合作能力强。
职责描述：
1、收集商务信息、制定商务拓展计划；
2、参加相关展会，对外宣传；
3、多途径客户开发，收集整合潜在客户信息，联系、开拓新客户；
4、与客户进行洽谈工作，促成合作；
5、协助完成项目计划书和项目合同；
6、跟踪合同完成情况，及时与客户沟通；
7、维护客户，保证长期合作关系；
8、负责合作客户首营档案资料的建立
9、协助团队其他成员达成工作目标、；
10、负责拟融资项目的潜在合作、签约、组织实施等，客观分析融资的'风险，确保相关信息的安全可靠性；
11、做好销售配送的沟通工作；
12、与客户签订购销协议，并及时跟进协议的执行情况；
13、及时完成公司规定的各项销售数据报表；
14、负责寻求合作伙伴，并对其情况进行分析，选择合适项目进行评估，组织商务谈判、签约并跟踪落实；
15、了解掌握国内外生物医药趋势和医药市场发展动态，为公司战略制定提供建议；
16、完成领导交代的其他相关工作事务。
任职要求：
1、具有独立开拓行业大客户能力，具备一定销售经验；
2、医学、药学或相关专业大学本科或以上学历；
3、对药品注册管理法规、临床试验有一定的知识；
4、有医药商务或药品研发经验，在CRO行业从事过商务工作者优先；
5、调理清晰、思路敏捷，具备较强谈判能力具有一定的亲和力，有客户服务意识；
6、结果导向、自我驱动力强，具备创新意识有团队合作精神，能承受一定工作压力；
7、学习能力强，强烈的责任心和独立解决问题的能力；
8、形象好，气质佳。
1、负责协作销售经理，汇总各类客户信息及市场信息，做好客户资料备挡工作。
2、负责客户代表订单执行情况的跟踪。熟悉订单流程，确保按销售代表要求及时准确完成订单。
3、负责对业务部整体销售情况、利润达成情况进行准确统计，并向市场部及销售经理提交相关报告。
4、接受销售经理指派的工作。
产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。
9、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档；财务部门开具的.发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。
10、负责安排到货确认与安装培训事宜：
A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常；
B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。
11、负责对销售部门工作上传下达，内外沟通。
12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
13、负责设备质量问题收集：收集到的产品质量问题及时反馈，以便其安排或协调维修设备事宜。
职责：
1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;
2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);
3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;
4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。
任职资格：
1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;
2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;
3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;
4、对销售工作有较高的倾向和热情;
1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。
20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。
1、协助市场总监开发新客户、维护老客户;
2、根据市场营销计划，协助完成部门销售指标;
3、负责销售区域内销售活动的执行，完成销售任务
4、熟手后，充分熟悉业务操作流程，可晋升为店长，负责新门店。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、建档和保管工作；
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格等，为部门业务人员、领导提供参考；
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；
6、协助部长等做好内部任务等工作；保管好电脑资料，不泄露销售秘密；
7、完成上级临时交办的其他任务。
1、协助销售经理做好市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
岗位职责：
1、负责部门日常行政相关工作；
2、负责各类销售指标的日报、周报、月报报表制作；
3、负责考勤统计和管理，加班核算；
4、负责报销、财务制度更新通知，员工报销登记和汇总；
5、负责员工机票、酒店预订等费用报销结算；
6、负责销售合同、客户资料及相关资料等文件的制作、管理、归类和维护工作；
7、部门领导交办的.其他临时行政工作。
1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料。
2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计，考核营业担当业绩，并根据统计整理的数据资料，进行分析发现问题，及时向总经理提交参考建议及方案。
3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划，汇报给总经理。
4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。
5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核。
6.严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛。
7.负责公司客户资料的管理。
1、协助经理业务跟单，维护现有客户关系，根据客户的需求提供礼品方案，提供礼品费用预算，按客户要求进行投标/报价工作;
2、执行销售合同的`内容及细节，解决与合同有关的事务;
3、保持良好的客户沟通，有主动积极的心态工作。完成上级下达的销售任务;
4、能灵活处理客户的相关投诉以及解决危机事件;
1.协助销售人员处理日常事务，做好售前、售中、售后支持工作;
2.办理首营资料、建立跟进客户档案、查询跟进流向;
3.登记销售台账、报表;
4.维护客户、跟进发货、协助处理客户投诉、退货等工作
5.协助销售完成标书制作，收集招标网站信息确保所采购产品质量满足技术、标准要求，确保价格在预算之内，处理质量纠纷;
6.积极有效的进行各地区药品物价信息的搜集及药品价格管理;
7.协助各地区开展药品招标工作;
8.部门负责人和领导交办的其它工作。
1、协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。
2、建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
3、对库存车辆进行管理。
4、销售报表的填写、制作，销售业绩统计。
5、与公司各部门进行协调相关业务。
6、DMS系统数据的管理。
7、交车审核。
8、完成销售经理交办的任务。
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1.公司销售助理职责
1、协助销售总监处理工程项目、合同能源项目等工作；
2、协助总监管理各办事处，做好上传下达，协调好各办事处工作分配与安排，协助各办事处解决难点；
3、协助销售总监进行总部各项制度与政策在办事处的落地实施和员工队伍建设；
4、收集市场信息与行业信息，开拓新市场；
5、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。
6、各区销售业绩数据的统计、分析与管理；
7、协助市场部新项目制定推广方案；
8、培训市场调查与新市场机会的发现；
9、营销方案的提报，协助销售总监负责销售部内部的订单管理及建设；
10、负责部门的费用核销，以及销售总监交待的其他事务。
11、销售部门的`数据录入、整理、统计、分析、各类报表输出；
12、部门内各小组会议的记录、跟进、总结并发现问题；
13、协助部门总监进行其他部门管理类的工作。
1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控
2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报
3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报
4、负责协助管理部门内部的行政事务。
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的'制作、编写，并随时汇报销售动态。
3、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作。
4、负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告。
5、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为工作开展奠定坚实基础。
6、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。
7、协助销售经理完成销售各项报表的制定。
1、回访老客户和失败客户，维护老客户和找寻商机;
2、设计院和大系统商的前期收集开发工作;
3、协助经理前期工作，分层次的跟进工作;
4、作为销售储干，能力和时机单位认可，可提升为项目经理，可分派到全国各地需要的地方工作。
岗位职责：
1、协助业务员完成客户询单处理，接受订单，制作合同，协调货物交期；受理客户投诉，办理退换货事宜。
2、负责催款、跟踪货款到账情况，协调追讨逾期应收账款；审核各类销售单据，及时与客户对账。
3、及时协调、处理订单履行中的相关事宜，负责保险处理及货运对账。
4、负责相关资料的.整理、归档保管以及客户客户基本资料的更新维护及完成其他上级交办的任务。
第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;
第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;
第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";
第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;
第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;
第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;
第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;
第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;
第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;
第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;
第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;
第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;
第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;
第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;
第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;
第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。
职责：
1.负责支持电商市场部日常事务工作，包括信息收集、整理、文件归档等 ;
2.负责电商市场部数据的分析，制作;
3.有关订单的事宜及时跟部门领导汇报并同其他部门及时沟通，发现问题及时解决，如有大的问题及时跟销售负责人和物流供应商保持联系寻找解决方案，保证订单的顺利执行;
4.负责电商市场部费用处理，包括票据审核及报销工作;
5.负责对销售人员提交的订单进行审核(格式是否规范、是否与公司政策一致)和管理;
6.电商市场部其它内勤的工作。
任职要求：
1.大学专科以上学历;
2.2年以上行政内勤相关工作经验，快消行业优先;
3.熟练使用OFFICE办公软件，具有良好的EXCEL数据应用能力;
4.具有良好的沟通能力和团队协作能力，对待工作认真、细心、负责。
1、协助营销顾问的工作。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
3、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;
4、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
5、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
6、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作建议。
7、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展用户，尤其是终端用户。
8、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
1.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;
3.负责收集、整理、归纳市场行情，提出分析报告;
4.协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理;
5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
6.负责办公室日常行政事务;
7.负责办公室日常行政事务;
8.领导交办的其他相关工作。
1、起草单位工作计划总结，并作好单位重要会议记录；
2、起草、存档整理总经理签发文件；
3、单位管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，单位总体运行配合；
4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
7、根据单位发展的'要求制定人力资源战略；
8、设计并完善单位人力资源结构；
9、完成单位人力资源的日常招聘工作；
10、完善单位绩效考核制度。