清洁岗位职责(通用6篇)
1、负责服务区内清洁工作的具体组织安排,清点、登记上、下班迟到、早退情况。
2、严格执行分公司制度,增强分公司全局观念,做好本职工作。
3、每天检查清洁员工作区域清洁的'工作情况及质量。
4、检查并记录每周所需要清洁物品,保证清洁设备洁净、摆放整齐。
5、处理好工作中出现的各类问题,并及时给予解决、反馈。
6、对于突发事件要及时汇报,并能主动提出解决问题的意见或建议。
7、负责协调客户与清洁员之间的纠纷,做好员工之间的沟通与协调工作。
8、完成上级交办的其他工作。
1、签到后接受工作安排;
2、领取房间通用钥匙,补充布草车上的器具用品,做好资准备工作。
3、对房间、卫生间进行全面清扫与整理;
4、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”
5、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边。
6、房间设备若有损坏,地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班,并在“工作日报表”上详细说明。
7、接受临时下达的工作任务与检查,但必须将正在清理的房间清理完毕。
8、接受领班、经理对工作程序及质量的检查、指导,对不符合要求的工作必须重做。
9、定期对房间进行灭鼠与杀虫。
10、房间布草用具处理:
(1)将房间换出的床单、器皿、枕套送洗;
(2)将房间换出的`茶杯、水杯、壶送到工作间洗净;
(3)处理好房间清出的垃圾、废器。
11、清洁、整理工作用车,洗抹布、布草袋也要定期清洗;
12、交回通用钥匙给领班;
13、总结当日工作,填写工作日志,并向领班汇报。
1、严格遵守公司和部门的各项规章制度。
2、在主管的领导下,带领属下员工完成各项工作。
3、督促、检查各岗位的工作完成情况,并记录汇报。
4、合理安排各岗位的工作,做到有计划、有重点。
5、负责检查各岗位上岗前的准备工作及员工的`仪表、仪容。
6、协调本组员工之间的工作关系。
7、熟悉各岗位工作性质及标准,发现问题及时解决,并向主管汇报。
8、了解下属员工的思想动态,做好他们的思想工作,调动员工的积极性。
9、安排好节假日值班和加班人员。
10、每月如实向主管汇报下属员工的工作表现。
一、服从领导,听从指挥,认真工作。严守劳动纪律,执行酒店的规章制度。
二、上班时按规定着装,保持衣冠整洁。文明服务,自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:
1、每日清扫公共场所两次以上,做到门窗、楼梯扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无球印、鞋印及其他印迹。
2、每日清扫、冲洗公厕四次以上,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,镜面无痕迹,地面清洁,厕所无异味。
3、每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
4、每日及时清走垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周围无垃圾。
5、每日清理明沟内的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽内的杂物,保证排水畅通。
6、垃圾车每次装运垃圾后,及时用水将垃圾桶冲洗干净,打扫垃圾桶周围的垃圾,保持垃圾筒周围清洁。
四、爱护清洁工具,每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节约用水,发现未关好的.水龙头、照明灯,及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反酒店卫生管理规定的行为,大胆批评、制止。对不服从管理、教育的,及时向酒店经理(制度职责大全经理)映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的事情。
八、完成后勤管理(制度职责大全后勤管理)置的其他工作。
(一)清洁工应具备条件
1、女性,30—40岁之间。
2、具备吃苦耐劳的精神。
3、初中以上文化程度。
(二)清洁工工作职责
一、遵守公司规章制度,爱护公司财产,随时做到营业场所干净、整洁。
二、早晨上班,应在正式营业时间前打扫好卫生,并清点公用物品。
三、对客人使用物品进行清洗,注意物品表面的清洁度,如有污迹,应立即处理。
四、对客人使用过的衣服、毛巾、拖鞋,随时收集到清洁房,按时清洗。
五、对损坏已经不能再使用的物品,应报经店长后,并申请领用新物品。
六、对巳清洗过物品,应折好并塑封,放回物品存放处。
七、保持卫生间、浴室干净通畅,对洗脸台的玻璃和台面随时进行保洁,并月定时对公用梳子进行清洗。
八、关注门窗,以及公用设施,如有损坏,立即报知店长。
(三)清洁工每日卫生工作分配
一、早班9:00—12:00工作流程范围
1、一楼大厅地板;
2、一楼卫生间的地板、水台、镜子、窗台;
3、添补鞋子;
4、二楼地板;
5、整理更衣室;
6、清理桑拿房;
7、浴室的地板、水台、浴缸;
8、二楼卫生间的.地板、水台、镜子;
9、三楼地板;
10、三楼卫生间;
11、擦三楼到一楼的玻璃;
12、拖一楼到三楼的楼梯;
13、添补更衣室的衣服;
14、添补洗发水、沐浴露;
15、添补卷纸;
16、洗衣服;
17、塑封衣服、鞋子。
二、早班12:00---7:00工作责任区
1、保持前台大厅清洁干净,拖一楼大厅地板;
2、保持大厅卫生间干净无味道,洗手台无水迹;
3、保持大厅卫生间镜台干净明亮,水台干净无水滴;
4、添补鞋柜、鞋子,做到鞋柜随时有干净的鞋子; 5、洗衣服,晒衣服;
6、每天清洗一次厨房地板;
7、随时追倒垃圾桶、垃圾。
三、晚班12:00---7:00工作责任区
1、保持营业区的地板干净;(二楼、三楼)
2、保持梳妆台整洁,镜子明亮,整理好吹风机、头梳、发胶和摩丝;
3、随时添加引水机的水;
4、保持卫生间地板、洗手台干净,无水珠,无易味;(二楼、三楼)
5、添补卷纸;
6、保持干净、整齐、无水珠,无易味,通风;
7、随时保持美容床干净、整齐,美容区没顾客时随时进去拖地板,放毛巾,擦手,以便保持下一位顾客;(二楼、三楼)
8、保持更衣室整齐、干净,随时整理顾客放下来的衣物;
9、定时察看桑拿房是否关好,急时把顾客看完的书,怀子,拿出来;
10、保持书架上的书整齐;
11、定时倒垃圾桶垃圾;
12、沐浴房地板清扫干净,把头发、杂物等清理掉,并检查洗发水及沐浴露是否灌满,浴缸应用消毒液消毒,并为客人备好浴帽;
13、塑封衣服、鞋子
四、晚班7:00---9:00
1、保证一楼到三楼所有卫生;
2、洗衣服、洒衣服;
3、倒所有垃圾桶垃圾
1、按时到岗并保持宿舍区域、更衣室及值班室的卫生;
2、维护宿舍区域内的正常秩序,区域内禁止停放非酒店的机动车辆;
3、夜班期间认真仔细的巡查宿舍区域的各个角落,及时排除安全隐患;
4、对24:00以后进出宿舍的员工要严格检查登记;
5、对来访人员按规定要求进行登记;
6、按时巡查各个楼层,确保宿舍区内的'安全与卫生,巡查时要随手关闭可关的灯和水龙头;
7、对违反宿舍管理制度的人员给予指出并责令改正,对不服从管理的人员记录并上报;
8、对员工宿舍卫生进行检查,每周对宿舍卫生状况作出评比;
9、巡查时发现宿舍区域的灯、热水器等公共设施损坏或无法使用时,要及时查明原因并书面通知工程部维修;
10、每周检查宿舍内设施、设备的使用、维护情况,发现设施、设备损坏或无法使用时,要及时查明原因,按规定赔偿,并书面通知工程部维修;
11、新员工入职,按规定发放宿舍用品,员工离职时,按规定收回宿舍用品;
12、如有员工突患疾病或受到其它意外伤害,必须及时通知医务室和当值警卫领班;
13、完成上级指派、交办的其他工作
14、作好值班记录,集体点名下班;