物业中控室岗位职责(精选4篇)
1、负责指导、监督物业项目的营运管理方面工作。
2、负责物业项目环境保洁、保安及对外统一协调工作;并协助项目经理做好与外包商、上级公司等相关单位的沟通协调工作。
3、负责项目的合同续签、客户关系维护、环境安全等相关工作。
4、协助项目经理根据部门工作目标完成公司各项工作任务。
5、完成上一级及公司领导交办的临时工作任务。
1.直接上级:护卫主管。
2.正确操作和爱护监控设备、消防报警、防盗报警设备及电梯监控报警设备。
3.通过安防设备对物业实施24小时监控。
4.通过观察摄像监控系统监视画面,掌握治安目标情况,并将异常情况通知相关岗位进行处理。
5.通过消防报警系统、电梯监控报警系统将报警情况及时通知值班队员,并对报警情况进行应急处理。
6.利用现有的通讯工具与各岗位进行信息沟通与交流,传递各类指令。
7.对智能化器材进行简单维护与保养。
8.做好各种质量信息的记录、反馈。
9.对自己的工作进行自检,做好工作中的各种标识。
10.做好值班质量记录和交接班工作,保持室内整洁设备无故障。对录相带及其有关资料做好存放管理工作,确保正常使用随时协助备查各类案件。
11.完成领导交办的其他任务。
1、全面负责机场华南HUB物流园区项目的物业管理项目的经营管理工作。
2、制订项目中长期发展规划,审定管理处季、年度管理目标和经营计划。
3、建立健全项目物业管理体系,主持制定和完善规章制度、流程、授权、操作规范,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作。
4、审核项目年度财政预算并报送总公司,关注各项费用支出和重要经营指标。
5、作为项目消防安全责任人,履行安全负责人相关职责,定期组织消防演习、培训、消防宣传等。
6、负责项目团队建设工作,开展中层及以上管理人员的选拔、培养、使用和考核,定期对下属开展绩效辅导工作。
7、履行和实践公司核心价值观,并督导下属部门做好员工培训、教育,不断提高员工整体素质。
9、代表公司与当地政府、监管单位、合作单、供应商等各界建立良好的沟通渠道,维护公司良好的企业形象。
1.0值班人员应熟练掌握监控室内各系统的简单工作原理、性能和常规维护、保养及操作方法。
2.0值班人员要坚守岗位,24小时严密监视小区的各种情况,发现乱发广告者,可疑人员或不安全迹象,及时通知相关岗位就地处置,必要时可向管理处报告,且随时汇报动态情况,直到问题处理完毕。
3.0密切注意在小区活动的.来访人员动态,维护小区秩序,监视并保持电梯的正常运行。
4.0熟悉大厦内各顾客情况及经常交往的社会关系。
5.0除紧急情况外,不得使用监控室值班报警电话。
6.0严禁使用监控设备收、录、放与工作无关的音乐、录象带。
7.0当消防主机出现报警信号时,立即通知相关岗位人员前去报警位置核实情况,如属误报,立即解除;如情况属实,立即通知相关人员按应急处理程序处理。
8.0禁止与中控室无关人员进入,保持室内整洁卫生,不准在中控室内嬉笑、打闹、看书报、杂志、吃东西及做其他与工作无关的事。
9.0认真做好值班记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。