经理工作岗位职责（通用35篇）
工作职责：
1、负责商业化业务开发、维护和持续优化；
2、参与业务需求讨论和技术讨论；
3、负责开发设计文档编写和管理维护；
4、负责线上质量保证，参与团队代码互查，处理突发异常。
任职资格：
1、全日制本科及以上学历，计算机相关专业；
2、至少3年及以上php开发经验；
3、具有千万级数据量的处理经验，对性能和质量有追求；
4、能很快上手业务，对旧代码的阅读能力强，并且可以给出有效的优化思路并实践；
5、精通php编程、Redis、Mysql等。
一、营销经理职责制定区域市场发展战略
1、制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针、计划，公正合理地利用情报并上升为决策。
2、确定现有商品的销货重点，开发新市场，改善商品的外观、包装，调整售价，扩大销售渠道，并考虑改变现有政策对市场产生的影响。
3、确定新产品的销售重点，根据业务员的市场调查，分析顾客与市场，了解本企业产品的竞争力、销售政策、价格策略，确立广告宣传预算，对业务员与经销商进行培训。
4、确定销售渠道策略：选择性销售政策、密集性销售政策、专卖性销售政策。另外，还要考虑渠道本身的成本、分布以及是否能够开拓市场等因素。
5、确定销售价格策略，除正常的定价外，销售价格的管理还有两个方面：
(1)防止低价销售，引导实施非竞争价格；
(2)折扣政策，其一是还本方式，以一定比率或累进比率退还一部分金额，其二是减价方式，以一定比率或累进比率扣除一部分金额。
6、确定广告宣传策略，首先，经理应该熟悉企业整体营销计划并将广告宣传纳入其中；其次，确定广告的目的：使顾客产生心理作用，引发其潜在欲望，从而采取购买行动，打开企业知名度，通过销售促进，诱发顾客新的需求。
二、拟定销售计划，并加强对计划的实施营销经理职责控制工作
1、核准市场营销经理职责容量并根据市场容量确定任务分配量；
2、拟定的销售计划要符合企业整体经营计划，依据生产能力、进货能力、设备能力，落实每个人的工作计划，符合公司整体利益并拟定利润计划；
3、制定相关销售计划表；
4、抓住销售计划管理的重点，检查生产、资金、商品、销售计划是否合理，分析商品类别，评价销售业绩。
三、营销经理职责抓住管理业务员的重点
评价业务员营销经理职责销售工作是否积极，有以下几个指标：
1、销售额及订货量是否增加；
2、新客户开发及老客户拜访情况如何；
3、公司盈利产品的销售是否增加；
4、失去的客户能否挽回；
5、货款回收是否及时；
6、销售方式能否配合公司的计划；
7、销售情报的汇报是否属实；
8、是否努力控制、节约促销费用；
9、对于经销商的指导是否适当。
四、营销经理职责学会开会
1、业务早会。
(1)先确定每天固定开会的时间，分组开会；
(2)先将公司指示向业务员传达，介绍销售成绩和货款回收情况；
(3)介绍市场状况及顾客；
(4)通报重点产品及新产品营销经理职责的销售；
(5)业务员汇报与公司有关的销售情况；
(6)养成开短会和及时处理问题的习惯。
2、业务会议。
(1)会议内容
①传达销售计划及预定表；
②销货任务的分配与调整；
③传达销售情况；
④检查销售完成情况及货款回收情况；
⑤推销技巧的教育训练。
(2)会议次数和时间
①一个月两次业务会议，一次是计划的拟定及情报联络，另一次是销量业绩的检查及教育训练；
②时间以每次2～4小时为宜；
③会前准备好会议资料，减少口头空读资料的时间，最好先将印好的资料分发给参加会议人员，再召开会议；
④开会时，须以统计数字为依据。数字是决策的基础，是分配调整销售任务的基础。
五、加强对经销商的营销经理职责指导
1、提供市场营销经理职责情况以引导正确的.销货活动，排除进货上的浪费，帮助加强对新产品的销售。
2、提供同行业的情况，并帮助采取适当的经营对策。
3、加强对产品陈列的指导，增强产品的展示效果。
4、对经销商及其人员加强销售技术训练。
5、指导经销商不要做价格的竞争者，而要在提供服务、接待上下功夫。
6、指导科学存货，加强对商品的管理。
7、指导经销商做好广告管理活动。
六、做好货款回收营销经理职责管理
1、除客户的营业额、货款回收账簿外，要求业务员必须制作一个货款回收分析表。
2、不能仅依据订货单收取货款，否则销售额和货款的回收就会失去联系。可以制作一卡片并标明销售额、累计存货以及货款回收情况。
3、规定交易的信用限度并依据付款情况重新制订交易条件。
4、建立货款回收管理的“记号”制度。将超过交易限额或者本期货款回收额度比上期少的产品，在其卡片上标明“注意”记号。
5、加强货款回收的营销经理职责指导。
1、按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;
2、指导公司人才队伍的建设工作;
3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行;
4、协助总经理推进公司企业文化的建设工作;
5、完成总经理临时下达的任务。
1、负责区域内重点KA商超客户(大润发、欧尚、永辉)，发展与KA商超和连锁超市合作;
2、完成渠道责任区域内KA的销售任务;
3、熟悉各大卖场的日常运营流程、合同细则、结算标准，掌握娴熟的卖场谈判技巧;
4、负责管理和推进区域内KA商超业务团队的日常拜访、维护工作(上架率、库存管理、促销执行、BA管理)等。
5、持续优化KA商超渠道销售的专业化、标准化运营管理体系;
6、对于KA商超店铺出现的任何问题，及时与相关人员积极沟通并妥善处理;
7、按时完成商超对帐、结算工作，杜绝超帐期事情发生;
8、收集反馈市场信息，并进行档案整理、建立、完善、反馈给公司。
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)办理业务。指导客户办理各种业务。
1、 项目日常业务沟通、月度收费报账审核，项目各类应收应付款核对;
2、 月底各项目各类费用审核、付款;
3、 负责所管项目及公司税款的准确计提、税务申报及相关事务;
4、 针对项目运营情况，出具财务分析报告进行风险预测及监控;
5、 每月提供基础数据至共享入账及定期检查财务共享中心关于项目账务核算准确性;
6、 日常项目审计对接及问题跟踪;
7、 提交公司规定各类表格、完成领导安排的各项工作;
8、 定期对公司往来款项进行清理，为上级领导及业务部门提供相关的报表;
9、 凭证整理、文件归档。
1、全盘账务处理，包括原始单据的审核、凭证处理、账务处理;
2、税务规划和纳税申报;
3、公司业务账务的全盘整理;
4、合同的审核，应收应付的跟踪核对;
5、负责会计原始凭证、账册、报表等会计档案的整理、归档工作。
岗位需求：
1、财务会计相关专业本科及以上学历;
2、五年以上会计相关工作，有互联网公司IPO上市工作经验;
3、熟悉互联网行业销售业务会计处理;
4、有操作过政府补助和研发费加计扣除的优先考虑;
5、能够熟练的操作office办公软件，精通excel函数运用;
6、有良好的沟通能力，良好的协作能力。
一、食堂大堂经理在中心主任及业务经理的领导下,全面主管餐厅的工作。
二、积极贯彻执行中心办公室会议的决定,努力完成中心下达的各项工作和任务,主动向中心主任汇报工作。
三、根据食堂的工作情况,关心员工,合理安排劳动力,注意发挥班长以及其他员工的技术特长。
四、调动员工的积极性,认真抓好本餐厅的成本核算、上交任务、水电节约、伙食价格、伙食质量、花色品种、饮食卫生、环境卫生、个人卫生、服务态度、安全操作和安全保卫等工作,力求达到良好的社会效益和经济效益。
五、教育职工严格执行食品卫生法和饮食卫生制度,切实做好个人卫生、食品卫生、炊具卫生、环境卫生。一切食物要力求做到无沙、无虫、无杂物、无异味、无霉变,严防“病从口入”和食物中毒。
六、认真执行中心制订的有关食堂管理的规章制度,以身作则,大胆管理。对不服从分配、出勤不出力、消极怠工、服务态度差、经教育仍不改正者,可停止其工作并上交中心处理。
七、合理分配本餐厅内部奖金,对员工内部的'不正之风及时制止并提出处理意见。
八、每月批准员工病假一天或事假一天,以及员工调休和安排好节假日值班。
九、组织本餐厅全体人员积极开展“文明礼貌”和优质服务竞赛活动,听取师生员工对伙食工作的意见和建议;组织本餐厅员工政治的学习和业务学习,不断提高食堂员工政治思想和业务技术水平。
相关职位信息有:银行大堂经理的岗位职责 业务经理岗位职责
1、依据公司管理制度，制订销售部管理细则，全面计划和安排本部门工作。
2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3、主持制定销售策略及政策，协助业务执行人员顺利开发客户并进行客户管理。
4、主持制定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。
5、评定部门内工作人员的`资信及业绩表现，并负责内部人员调配。
6、货款回收管理。
7、促销计划执行管理。
8、审定并组建销售分部。
9、制定销售费用预算，并进行费用使用管理。
10、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。
11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励，并不断改进和提升。
1、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确做出市场招商预测报批。拟定年度招商计划、分解目标，报批并督导实施，汇总市场信息，提报项目开发、调整、修改建议；
2、编审招商预算，并对预算做过程控制，降低招商费用。监督组织建立完整的顾客档案保管体系，指导、巡视、监督、检查下属；
3、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；
4、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；
5、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，负责知名品牌的洽谈合作，参与商业主要部门的招商租赁管理。
岗位要求：
1、教育背景：统招大专及以上学历；
2、工作经验：8年以上大型商业运营总监等相关岗位工作经验。全程参与或主持过商业地产的市场调研，业态规划，品牌招商，有丰富的'快消、耐销等品牌资源优先；
3、工作技能：具有娴熟的目标客户的评估、选择能力与市场布局能力。具备一定的商务谈判能力和商业地产项目成功招商运作的实绩；
4、其他：有文旅项目商业招商经验优先考虑。
参加总经理办公会，参与集团公司重大决策;
领导制订集团公司财务管理、预算管理、内部审计监督及会计核算制度，并监督各项制度的执行;
组织集团公司的会计核算、内部审计、财务预算的编制和财务报表的汇总、审核;确保财务信息的准确、及时;
进行税务规划，审核制定公司内部的税务安排使在合法合规的前提下，减少公司税收负担;
组织对集团公司财务指标进行分析与评估，为公司的相关决策提供支持，并为规划、绩效考核等工作的进行提供事实依据;
组织集团公司对外投资的财务可行性研究及收益分析;
组织制定集团公司资金运作与调配流程与规范，制定融、筹资方案并监督执行;
组织集团公司内部收费价格的调研、制定工作;
组织集团公司财务系统的电算化发展规划及管理工作;
对集团公司外汇申领，各类除社会保险外的其他保险进行审核;
与财政、税务、银行、审计等外部机构建立多样的融资渠道，提高融资能力，确保公司财务管理工作的顺利进行;
组织建立并保存集团公司财务档案，并按公司及部门有关规定及时上缴档案，以确保部门运行的有效和集团内知识、信息的共享;
制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务预算等，确保部门工作有序、高效、协调、规范;
负责下属主管的业绩考核，并根据考核结果和实际工作表现实施沟通、培训、奖惩和工作调整，帮助其进行职业生涯设计，建立有效的激励约束机制。
1、对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的内部业务;
2、负责对企业文化的建设工作。
3、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。
4、总经理临时授权的`其他工作。
5、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权。
1.在运营副院长的领导下，组织本部门员工，做好入住人员的前期咨询、参观接待、资料宣传、来访登记、入院评估、入院建档，入院签约等相关工作。
2.负责督促检查本部门员工定期整理机构内的各类反馈意见，并与相应部门沟通，解决反馈问题。
3.全面掌握机构内的床位设置及使用情况，配合医护部做好人员接收、转区工作中各个环节的协调与衔接工作。
4.负责组织、整理入住人员的基本情况及兴趣爱好，支持社工有效的开展心理、精神支持服务工作，有序的组织文化娱乐活动。
5.负责所管部门人员的素质、技能知识的教育，不断提高业务人员的素质和专业水平。
6.宣传倡导和谐环境，及时调解老人矛盾纠纷。7.负责领导交办的各项临时性工作。
岗位职责:
1、负责公司相关法律文件的起草、审核工作,并为公司经营管理活动提供法律咨询;
2、负责为公司日常经营管理中遇到的法律问题提供法律咨询;
3、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;
4、负责为公司其他部门提供各类法律咨询和培训,协助领导处理相关法律事务。
岗位要求:
1、法律相关专业统招本科3年以上工作经验;
2、精通公司法、合同法、金融及房地产相关行业法律事务;
3、具备企业管理、财务等综合知识,能够独立处理法律事务;
4、具有较强的逻辑思维能力、较强的沟通能力、分析及应变能力和文字功底;
5、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
6、有律师职业证书和海外律师工作经验者优先;
1、负责核心KA团队建设、管理;
2.空白城市开发，核心生意回顾，有计划性拜访重点客户;
3.负责营业所人员招聘及团队梯次建设;
4.负责分解团队目标、经销商销售目标、其它专案目标;
5.根据公司预算业绩和利润指标，控制市场等费用;
6.负责组织收集辖区市场信息，分析市场发展趋势;
7.对辖区市场状况、销售目标的达成以及所有营销工作承担第一责任。
岗位职责:
1、负责参与分解公司渠道发展计划(店铺数);
2、负责直营重点店铺的优化维护和合同延续;
3、负责沟通和商场及商团的战略合作协议签定并落实、维护工作;
4、收集/联络潜在的商场(已开/新开)资料;
5、负责目标重点店铺的拓展;
6、店铺等级评定和新开店铺的审核;
7、新开店铺的业绩跟踪。
任职要求:
1、大专以上学历、年龄要求28-40岁
2、行业业务经验10年以上经验,潮牌或运动品牌优先考虑
3、具备较丰富的店铺开发经验熟悉,熟悉商场条件
4、有良好并熟悉商场的人脉关系
5、有较强组织协调、沟通能力和判断决策能力
6、为人正直,能承担一定的压力和责任
1、做好部门的会议记录及日常工作日志等。
2、负责部门相关资料及合同的`汇总、整理、归档工作。
3、负责部门之间费用的报销工作。
4、配合公司其它部门完成其与本部门之间所需的配合工作。
5、完成领导安排的其它工作。
职责一:人事行政经理岗位职责
行政方面职责:
1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。
2.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。
3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。
4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。
5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。
6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议用车,满足公司业务用车的合理要求。
10、负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。
11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。
12、负责公司员工活动的策划和组织。
13、负责公司办公用品管理。
14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。
15、负责公司档案的管理工作。
16、加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。
17、负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。
二、人事方面:
1、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
2、负责制订和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
3、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施。
4、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;
5、负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
6、建立并及时更新员工档案,做好年度及月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)。
7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
8、对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用。
9、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
10、制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;
11、负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞职、辞退等手续。
12、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。
13、负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理。
14、配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
15、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。
16、其它突发事件处理和领导交办的工作。
职责二:人事行政经理岗位职责
人事方面:
1、组织编制人力资源管理的相关制度,并组织贯彻执行,定期修正。
2、组织编制并落实人力资源发展规划,完成人力资源的挖掘、储备工作。
3、依据公司各部门的需求和岗位任职条件,制定招聘计划,组织面试、复试,完成人员配备。
4、根据公司发展要求,针对各类岗位员工设计培训方案并具体实施。
5、完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的。
6、负责组织完成员工的薪酬及保险福利等管理。
7、负责员工劳动关系的管理,并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理。
8、组织实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。
9、与员工沟通、了解思想动态,为员工提供职业规划的专业咨询。
行政方面:
1、组织编制各项行政管理规章制度,并负责监督各项行政管理制度的执行情况。
2、管理公司行政资产及车辆的管理。
3、编制年度行政费用预算并监督实施。
4、妥善安排外来人员的来访接待、大型会议的人员食宿及会务安排。
5、根据公司的.经营发展需要,组织管理公司的后勤保障工作。
职责三:人事行政经理岗位职责
1、在总经理领导下,全面主持人事行政部工作,主管公司人力资源、行政事务和日常事务工作。
2、坚决贯彻公司领导指示,根据总经理的旨意和本公司实际情况制定各项规章制度,并以身作则,带头执行,严格落实公司规章制;同时负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
3、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系,努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持,协同作战,紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息,保证上情下达和下情上报;
4、密切关注公司所有员工的工作动态,及时做好各部门人员的思想工作,保持公司良好的的环境氛围和内部和谐,突显公司内部企业文化,负责企业文化策划和组织实施工作。
5、组织安排公司会议、本部门会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;
6、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;
7、负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;
8、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。
9、负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,加强对工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。
10、负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。
11、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好。
12、负责公司员工社会保险、劳动合同等相关工作。
13、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议
14、负责公司财务管理工作,严格财务制度。
工作职责：
该岗位设置在雅居乐控股总部“财务共享服务中心”，上班地点番禺雅居乐剑桥郡：
1、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；
2、负责持续推进共享信息化建设，主导NC共享系统、RPA、大数据系统等内部各系统信息化管理的应用及改进；
3、参与财务共享中心筹建，协助财务共享中心建设的信息系统实施工作；
4、负责财务共享中心其他日常信息化工作的协调、沟通解决。
5、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。
6、及时协调处理试点及推广时期的各类系统问题，更新维护相关流程文档与系统操作指引，并在试点基础上，分步骤、分产业集团进行推广与培训。
任职资格：
1、大学本科以上学历；
2、有五年以上房地产行业财务信息化经验者优先；
3、具备丰富的财务共享相关系统（共享运营系统、发票系统、影像系统、RPA、大数据等）建设、运维经验；
4、积极乐观，善于沟通，有良好的团队合作精神、高度的工作责任心和敬业精神，具有较强的学习能力，了解新技术发展趋势；
5、熟悉OFFICE EXCEL、PPT、WORD等功能，具有较强的系统需求梳理及撰写能力；
一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价.餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利 进行;
三、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政 府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的关系,使酒店有一个高效率的工作系统;
四、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作; 每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,
五、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
六、酒店维修保养工作;
七、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
八、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
十、选聘、任免酒店副总经理、总经理助理重要人事变动。负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
1. 保持与经销商、各合作伙伴的日常沟通，充分理解经销商、合作商的金融需求、终端消费者的金融需求，并针对经销商的需求，牵头开发或协同各家金融机构及融资合作机构联合开发库存融资产品、零售融资产品、保险产品、延保产品及供应链金融产品等，达成稳定的金融业务增长及盈利贡献;
2. 基于金融产品的开发，撰写经销商培训材料，支持销售督导团队对经销商、外部合作伙伴进行培训，并负责监控、考核、抽检销售督导团队的培训质量;
3. 日常负责调研、收集竞争对手产品信息及市场上的标杆信息，持续优化现有金融产品和服务，提升业务份额;
4. 负责汽车金融业务的日常报表、分析及管理层汇报;
5. 支持上级领导安排的其他日常工作。
（1）依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。
（2）依据公司经营计划，配合公司总目标，拟定本单位的目标及工作计划。
（3）根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算，并加以控制。
（4）配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的结果，拟定人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划办理各项教育培训。
（5）设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。
（6）经与各单位主管会商后，拟定每一职位的工作标准及其所需资格，条件，以求量才适用。
（7）依生活水准、工资市场情况及公司政策，研讨合理的员工薪酬办法。
（8）制定各项员工福利与工作安全的措施，并维持员工与公司间的和谐关系。
（9）运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导其依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。
（10）将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属人员间工作的联系与配合。
（11）有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质。
（12）依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平合理。
1、协助总经理建立并优化人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含组织发展、绩效管理、招聘、培训、薪酬及员工发展等体系的建设），制定和完善人力资源管理制度；
2、向不断优化并提供有关人力资源战略、组织建设、绩效管理、职位管理等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平；
3、塑造、维护、发展和传播企业文化；
4、组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；
5、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；
6、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；
7、完成总监临时交办的各项工作任务。
岗位职责：
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调配合公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
岗位要求：
1、专科及以上学历，专业不限，有经验者优先;
2、具备一定的市场分析及判断能力，有较强的商业意识及谈判技巧，能独立通过网络和电话开拓新客户的能力，良好的客户服务意识;
3、具备较好的沟通、协调能力,有强烈的进取心，责任心和团队合作精神,工作认真负责。
1. 负责市场调研，产品分析，数据分析，竞争对手分析，拟定产品上架、维护和优化;
2.能独立进行公司产品线的管理与品类规划，负责开发供应商、开发爆款、控制产品质量、发货的谈判与维护;
3. 针对第三方平台开发优质热卖/潜力产品,争取品牌资源;
4. 了解市场最新动态,掌握第一手产品信息资源;
5. 争取活动和促销资源,引进优质供应商资源。
大堂经理
1.(hcm的要求)代表总经理接受及处理酒店客人的投诉，听取及收信宾客的意见和建议，并对宾客的投诉、意见提出整改或尽快解决。
2.做好接待vip的各项工作。
3.解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务(报失、报警、遗留物品的查寻、认领、残疾人服务)。
4.维护大堂及附近公区的工作秩序及环境的宁静整洁。确保宾客的人身和财产安全及酒店员工和酒店财产的安全。
5.负责检查大堂区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况从而维护酒店的高雅格调。
6.协同有关部门处理宾客在店内发生的意外事故(死亡、火警、失窃等)及对宾客进行安抚等善后工作。
7.协助其他部门维系酒店与vip、常客、商务客人的良好关系。
8.负责协调前台收银解决宾客在帐务方面产生的问题。
9.保证宴会活动的正常进行。
10.沟通各部门之间的关系。
11.协助保安部调查异常事物和不受欢迎的人。
12.确保大堂清洁卫生、秩序良好，无卧睡及衣冠不整、行为不端者。
1)全面深入了解业务，预知业务动向及风险，为业务决策提供全面支持和引导;
2)基于战略及业务规划，负责公司预算编制，绩效目标的制定及预算的执行跟踪;
3)搭建公司财务分析体系，建立财务模型，为经营管理提供财务分析与决策;
4)完成当月经营结果的分析并出具分析报告，支持公司管理会议、集团管理会议的数据准备工作;
6)优化并改进内部控制流程，监控公司各部门日常经营、费用情况，对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案。
一、建立值班制度的目的
公司经营场所是一个不间断向顾客提供安全和服务保障的服务行业，为了保证对对客服务及问题处理的及时性、规范性。除正常的人员上班以外建立值班经理制，负责统筹和指挥日班之外的工作。
二、值班经理工作职责
1、值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电量充足），工作电话接听率100%；着工作装；并随身携带对讲机
2、值班时，应着公司制服，并注意仪容、仪表。
3、值班期间，主动征求顾客的意见，以了解游客对园区的服务质量、服务设施、服务项目的要求和意见，并把了解的情况记录在日志上，对顾客的意见及时加以分析、处理，并采取预防措施，促进园区优质服务的开展和质量的改进。
4、值班前和值班期间，禁止饮用含酒精类饮料，禁止工作期间做与本工作无关的事情。
5、值班期间巡视各经营场所不少于规定次数（6次），并将巡视检查的情况记录在日志上。
6、如有特殊情况确需外出，需经上级批准，并把通讯方式和返回时间告知相关人员或部门。
7、密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。
8、负责做好安全的预防工作，妥善值班期间发生的治安问题。检查园区各通道，以消除各种隐患，保证园区财务以及客人的人身财产安全。
9、检查各安保岗、客服岗、收银岗、保洁岗、餐饮商铺应在岗人员等是否正常在岗。
10、处理顾客的投诉。遇到顾客的投诉时，认真倾听并在工作日志上做好书面记录，并及时妥善处理，避免事态扩大
11、督导各营业点摆设、灯光、背景音乐、服务质量等影响营业气氛的工作环节。
12、值班经理要对昨天的当班情况进行汇总说明，并填写值班记录，对检查过程中的不合格项进行评析，各部门负责人针对不合格项提出整改措施，下一值班经理对其进行质量跟踪和落实。
13、值班经理负责对各部门员工仪容仪表规范进行监督落实。
14、对可能对客人造成影响的事件如：停水、电、改建、装修、消防演习、工程施工等，做好协调和跟进。
三、值班内容
1、代表公司全权负责园区内经营管理中发生的问题，确保园区经营管理工作正常进行。
2、突发事件的处理。值班工作是上传下达、传递信息的重要环节，对当值班发生的任何问题，接待任务和突发事件均应及时处理报告。
3、处理顾客投诉。当值班期间发生客人投诉，应谨慎行事，抱着实事求是的态度进行解决，并将处理结果做好记录。
4、巡视检查。对园区各要害部位以及设施设备情况，如楼层、厨房、供热水系统、空调、消防等加强巡视检查，会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作，注意防火工作。
5、员工的有声服务、仪容仪表及礼貌礼节规范进行纠正。
6、检查是否有常流水，常明灯现象，各区域的卫生情况。
四、值班经理权限
1、有权处理园区突发事件，维护园区利益不受损害。
2、有权协调各部门之间的关系，并接受和处理内部员工投诉。
3、有权监督上岗员工的工作表现，对违纪员工有权按章予以处理，对工作中表现突出的.员工，有权向相关部门建议给予物质或精神奖励。
4、有权审查业务部门在岗最高人员权限以外的优惠、减免事宜。
五、值班记录
值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天向总经理汇报值班情况，责成相关部门整改。
六、值班标准
（一）公共区域
1、户外广告灯、霓虹灯、地灯、照明灯工作是否正常
2、园区绿化带、地面是否整洁
3、鲜花、植物的新鲜程度及卫生状况是否符合标准
4、公共洗手间的卫生是否达标
5、大厅活动告示牌是否整洁，摆放规范、无误：
（二）结帐高峰时在收银台巡视
1、收银员是否礼貌热情、微笑。
2、收银员是否准确迅速。
3、收银员是否坚守岗位。
4、收银员是否准备票据、零钱等。
5、交接班是否有序。
6、岗点卫生、台面是否整洁。
（三）400电话机服务热线
1、是否三声铃响内接听电话。
2、是否礼貌地称呼您。
3、是否仔细聆听您的预订要求。
4、是否主动向您推荐和介绍相关服务项目。
5、是否询问您的姓名。
6、是否询问您的特殊要求。
7、是否向您转述预订情况。
8、是否向您致谢。
（四）商铺
1、厨师个人卫生是否符合规定。
2、灭火器材是否完备。
3、灶具、厨具是否整洁卫生。
4、垃圾桶是否有袋并加盖使用。
5、工作台是否整洁，无食物残留物。
6、厨房工作人员的卫生知识是否掌握。
7、工作结束是否按要求关好水、电、气。
七、营运中的项目负责
1、背景音乐播放时间：全天广播
2、园区观光亮灯时间：18：00—园区营业结束
3、供电负责人：岳培明
4、保安负责人：张立
5、供水负责人：连建钊
6、保洁负责人：何夏乐
1、 负责执行营业网点标准化服务规范;
2、 引导营业厅客户办理相关业务，维持营业厅服务秩序;
3、 解答客户咨询，协助客户办理业务及处理客户投诉提升营业网点服务水平;
4、 开展大堂营销工作，完成营业厅日常管理工作;
5、带营销性质。
(简要职责：接待客户，引导分流客户，解答客户咨询;维持大堂秩序，引导并协助客户办理业务及处理客户投诉;识别客户等级，转介目标客户给理财经理提供理财服务.)
1,维护大堂秩序和客人安全,保持大堂肃静、优雅和文明;
2,妥善安排当日工作,监督检查前台、服务员的工作质量;
3,处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的.各种突发事件;
4,解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;
5,每天做巡视工作,监督酒店、酒楼工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
1、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好直营店的管理及elle品牌的维护与提升。
2、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)
3、对各直营店的日常工作和人员进行规范化管理。
4、配合财务部门对商场费用明细的核对跟踪还有商场的协调及沟通。
岗位职责:
1、协助总经理的工作,提供决策支持(数据)汇总;
2、合理安排和提示经理的日常行程和差旅,并处理经理日常费用报销事宜;
3、负责整理总经理参与的重要会议的记录及会议纪要;
4、总经理办公室访客的接待,总经理行程安排及协调;
5、严格保守公司机密,对公司机密文件进行整理、归档;
6、安排好领导的个人物资、出差物品整理等事宜;
7、完成总经理交办的其他工作。
任职要求:
1、文秘、金融、英语、财会商务管理等相关专业本科以上学历;
2、医疗、医药行业工作背景优先考虑;
3、三年以上工作经验,有总经理助理、秘书等相关工作经验者优先考虑;、
4、有较强的英语听说读写能力、有一定的法语听说能力;
5、形象端庄、举止文雅,有很好的职业道德观,能够承受较强的工作压力;
6、具备一定的数据统计、分析能力;
7、熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;
8、工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
9、能够适应出差;
10、抗压能力强、表达能力优秀、组织能力突出者优先考虑;
11、有驾照且具有一定的驾驶经验优先考虑。
作为公司的一名行政经理,其岗位职责包括哪几个方面如果你想了解这一岗位,可以阅读以下这篇公司行政经理岗位职责。
直接上司:行政总监(制度职责大全行政总监)
主要工作:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。对公司行政后勤、总务、保卫/秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力
岗位职责:(具体工作)
(1).负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务;
(2).贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;
(3).负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的'拟订、检查、监督和执行;
(4).负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;
(5).做好公司生活用房及财产管理工作。建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册;
(6).负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;
(7).负责做好公司用水、电的等后勤管理(制度职责大全后勤管理)工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;
(8).负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;
(9).有权向公司总经理(制度职责大全总经理)提议下属人选,并对其工作考核评价;
(10).按时完成公司领导交办其他工作任务。
1、负责重庆(重百、新世纪、人人乐、步步高、王府井等)系统经销商的相关管理工作及促销活动的沟通，落实;
2、负责KA主管、促销员的招聘、培训并对其负管理责任;
3、完成部门下达的业绩目标;
4、负责收集市场竞品信息并及时上报部门。
1.每日检查员工礼仪服饰；
2.检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
3.做好顾客投诉和接待工作；
4.以身作则提倡“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争吵现象；
5.与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的.外部环境；
6.做好会员的招募和大宗顾客的访问；
7.严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
8.指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
9.制定员工排班表，严格控管人事成本；
10.负责支配员工专业学问的训练及员工的业绩考核；
11.负责支配超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；
12.指导提货处工作按公司规范执行。