如何接待客户(最新2篇)

在日常学习、工作抑或是生活中,大家都写过作文吧,借助作文人们可以反映客观事物、表达思想感情、传递知识信息。你写作文时总是无从下笔?

店庆活动方案 1

一、店庆活动主题:时间及地点:16周年店庆,感恩回馈。4月28日,州后街40号。

二、店庆活动效果:预估100-150名顾客前来现场参加活动抽奖,15名再消费。

三、店庆活动宣传方式:微信,微信公众平台,电话,短信通知

四、现场消费兑换规则:消费满1999兑换抽奖券一张、3999兑换两张、5999以此类推····

五、积分兑换规则:28分兑换一张抽奖券,48分两张,68分三张以此类推·······

五:彩金项链88折优惠从4月28日延续至5月18日,另在4月28日当天抽出十条价值800到1000元的做428元特价销售,当日先到先得。

六:4月27号铂金免费调换(限10克),

四、店庆活动统筹事宜负责任人:刘书峰

1、参与部门及人员:销售、售后、后勤

2、活动现场的搭建及装饰:现代花艺、气球人装饰、龙人广告喷绘。

一、 店庆活动效果预估

1、宣传造势,气势宏大,让消费者产生强烈的记忆感,引起良好的口碑宣传,提高公司的知名度和美誉度。

2、店内外造型富有人情味,服务周到,能提升目标消费者对本企业 忠诚度。

3、通过促销,提升店内营业额。

4、本次活动规模大、而费用相对低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轰动

1、参与部门及人员

外场由刘书峰、翟丽负责秩序,

销售:负责现场接待、秩序的维护、卫生、饰品安全、和再次消费的顾客工作。 售后:负责白玉手镯的发放登记。

后勤:负责顾客首饰保养,礼品上下调运。及店内安全。

运营主管:张丹负责主持,播报至欢迎词、品牌及本店文化、感恩、抽奖规则、中奖人及奖品、结束感谢语。

2、活动现场的搭建及装饰

场外:气球拱门。门店右边店外用滞空气球装饰。下边放礼品盒。门左边橱窗设置一个高精度喷绘的店庆背景;背景墙前放置一张桌子由售后发放店庆纪念品(白玉手镯);抽奖也在场外举行,充分利用外播音器。麦克风。(注意场外秩序安排)。整体呈现出一种喜气洋洋的气氛。营造出简洁又有品位的节日氛围,消费者从门前一过,就会被这种气氛所吸引。 活动预算金额:气球人做门拱加悬空气球预算金额400百元。现代花艺500元。龙人200元。蛋糕加甜点1000元,水果100元。共计2200。

场内:服务员穿戴整齐,面带微笑,热情洋溢;总台服务细致耐心;地面光可鉴人;桌椅一尘不染;中间放置巨型蛋糕,(提前整切成8*8厘米方块,并备份充足的盘子刀叉)方便顾客拿取。另准备十斤水果(小体积)。一次性纸杯。公司各种宣传资料随手览阅;音乐如高山流水;鲜花赏心悦目;顾客从进店时刻起,即能享受到一流的服务和视、听、触、嗅觉的全方位感官享受。进餐完毕,还可以参与抽奖,并赠送纪念品。让顾客自始至终享受到金伯利钻石一流的服务,留下美好的记忆。

开业庆典活动流程安排:

提前一天当晚,现代花艺,气球装饰公司进驻场地做布置,

8:00所有工作人员到场

8:30:打扫卫生。

9:00做外场布置

10:00蛋糕送至

17:00主持人开场词

17:30开始抽奖

18:00抽奖结束

18:00请中奖人讲对金伯利钻石的感受与主持人互动。,

18:10由售后依据兑奖箱内未抽到奖品的顾客发放白玉手镯(每人限领一个)。

18:30主持人念感谢、结束语 奖品设置:

一等奖:钻戒一枚(4288元) 二等奖:3名(清洁机器人) 三等奖:20名(夏凉被)。

幸运奖奖:白玉手镯(100名)

店庆活动方案 2

商场的店庆当天是需要庆贺的。当然商场也有很多的优惠。大型商场店庆的活动方案,我们来看看下文。

一、 活动主题:

辉煌五周年(主标题) 晶星世界杯 精彩不断(副标题)

二、 活动时间:

XX-6-9---------XX-6-18(6.9周年庆典 世界杯开幕 6.18父亲节)

三、 活动内容:

1、 同喜同乐庆生日——凡6月9日出生的顾客,持本人身份证原件在XX年6月9日活动当天来晶星购物城可免费领取生日礼品一份 。

注:此活动礼品发放由***负责安排。

2、 69元拿彩电,享受激情世界杯——活动时间:6月9日、10日、11日。每天在本商城一次性购物满200元的顾客,可获得抽奖券一张,满400元得两张(以此类推)可参加“69拿彩电”抽奖活动,抽奖时间安排当天晚18:00点(中奖人限一名),抽出中奖人员后,中奖人即可用69元拿走超值彩电一台。兑奖有效时间延至第二天晚上停止营业,如逾期仍未兑奖便视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注:每天现场抽奖活动由*** ***负责主持,策划部协助。

3、 购物抽大奖 周年庆典轻松享——凡于活动期间顾客在本商城一次性购物满500元可获得抽奖券一张,满1000元得两张(以此类推)就可参加抽大奖活动。

一等奖:名牌背投彩电一台× (1名) 金额:***元

二等奖:名牌消毒柜一台 × (2名) 金额:***元

三等奖:名牌饮水机一台 × (5名) 金额:***元

四等奖:精美水具一套 × (10名) 金额:***元

抽奖时间:XX年6月18日下午18:00

抽奖地点:晶星购物城大门口

兑奖有效时间:开奖起至XX年6月25日晚19:00。逾期没兑者视为放弃。(特价商品、大宗团购除外)

注:当天现场抽奖活动由*** ***负责主持,策划部协助。

4、 晶星“金靴奖”——活动期间每天来我商城购物的第一位顾客,凭购物小票可获得晶星“金靴奖”礼品一份!

礼品预计费用:***元×10天=***元

注:此活动礼品发放由***负责安排。

5、 活动期间顾客一次性购物满100元

以上即可参加下列促销活动(单张收银票限参加一个活动):

1)、晶星“金球奖”——活动细则:在商城内设置一场地摆放球门,参加此活动的顾客在离球门5米的位置将皮球踢向球门,如进即可获得晶星“金球奖”奖品一份,如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

2)、晶星“任意球奖”——活动细则:在商城内设置一场地摆放球筐,参加此活动的顾客在离球筐2——3米的位置将乒乓球击向球筐,如进即可获得晶星“任意球奖”奖品一份,如不进则获得纪念品一份。单张购物小票限玩一次。

礼品预计费用:***元

注:此活动现场工作人员及奖品发放由*** ***负责安排、策划部协助。

6、 老爸 您辛苦啦(父亲节)——父亲节商品特价展:手机、数码产品、剃须系列

费用预计: ***元

场外路演(待定)

活动时间:200*-6-9-------200*-6-10

活动地点:大门口(场外)

活动内容:

联系各大厂商携手共同开展为期2天的厂商特价酬宾活动,以特价、赠送、文艺演出等各种促销形式开展活动,补充店内的各项活动(吸引来客人数)有效提高销售业绩。

活动组织:

1.家电部负责联系及落实各厂家场外促销活动工作;

2.企划部负责协助家电部安排各活动的宣传工作。

周年庆媒体及其他宣传费用明细

一、广告宣传:

1、 电视广告发布:

时尚台:

发布方式:流动字幕(每天滚动播出)

发布时间:6月1日——10日共计10天

发布价格:***元╳10天=***元

长钢台:

发布方式:流动字幕(每天滚动播出)

发布时间:6月1日——10日共计10天

发布价格:***元╳10天=***元

2、 升空气球:

发布数量:12个

发布时间:9日——11日

发布价格:***元╳12个=***元

3、 条幅:

发布数量:20个

发布时间:9日——18日

发布价格:***元╳20个=***元

4、 门头大型喷绘:300平方 ***元

5、 门口宣传栏、柱头

、玻璃门头喷绘及花台写真: ***元

6、 传单:彩色 正度4开 80g 双面

数量10000份 金额:***元

夹报5000份 金额:***元

费用总预计:***元

周年庆卖场气氛布置

1、卖场内的装饰:

1)吊旗:设计制作以周年喜庆为主题的一款吊旗喷绘悬挂于主通道,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;

2)柱头围布:制作以周年喜庆为主题喷绘,传达信息,突出喜庆气氛;

3)地贴:从大门口到场内主通道,铺一条“辉煌5周年”

4)气球布置:***

10.红光罗浮宫家具馆周年店庆

目标人群分析:

塔尖人群的增多,高消费已形成一种市场。高消费的需求是个人为满足心理上的满面足,面子,身份,地位,品味,体现消费者的品位与个性,高贵与超群。

市场分析:

红光罗浮宫成立于12月8日,在这之前一段时间,市场经历了国庆,的大规模价格促销洗礼,和节后众多小规模折扣窥劫,,对人的思想和金钱上进行了一次大剥削,使人们很难在短时间内还无法从狂热中复员到正常的。10月11月份又经历了服装节和家博会的盛况,精神一直处于兴奋状态。

家人市场:

10月国庆家具节,价格战,11月,本公司大幅面司庆,其他公司的小型促销,市场一直处在价格战的旋涡中。

12月8日,罗浮宫店庆,根据以上的分析,此次店庆应脱离价格战的旋涡,提高企业整体力润和品牌形象为主,倡导欧式文化和高贵享受主义,与公司产品定位结合。

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