销售人员最头疼的一个问题，如何找到客户？
1、自报家门开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！
(顾客也可能回答：你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
营销员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
2、直截了当开场法
营销员：你好，朱小姐/先生吗？我是某某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事情？
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，营销员要主动挂断电话。
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：
朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……
3、同类借故开场法
营销员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？
顾客朱：可以，什么事情？
——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，营销员要主动挂断电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：
朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……
4、故作熟悉开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好？
顾客朱：还好，您是？
营销员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣？
顾客朱：你可能打错了，我并没有使用你们的产品？
营销员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？
顾客朱：看你们对用户挺关心的`，你介绍一下吧。
5、他人引荐开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，
顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？
营销员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
营销员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
6、故意找茬开场法
营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
顾客朱：还好，你是？
营销员：是这样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买，我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？
顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。
营销员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗？
顾客朱：我现在使用是XX品牌的美容产品………
7、从众心理开场法
营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事xx抗衰美容产品销售的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品？……
顾客朱：是吗？我目前使用的是XX品牌的美容产品。
8、巧借东风开场法
营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？
顾客朱：是的，什么事？
营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持，谢谢您！
顾客朱：这没什么！
营销员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特准备一次优惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生一定很感兴趣的！
顾客朱：那说来听听！
9、制造忧虑开场法
营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？
顾客朱：是的，什么事？
营销员：我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止使用，马上就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱：是的……
——顾客也可能这么回答：不好意思，我不清楚。
营销员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品？
在开始正文前，我们需要阐明两个事实：
我们绝大多数人不是天才，也不是奇才，更不是怪才，我们的经验学识来自阅历、经历、成长环境及后天接受的教育，所以没有经验跟做好工作没有必然的联系，只是相对需要花费更多的时间和精力；
毫无经验跟无脑就是干是两个完全不同的概念；虽然没有经验，可我们有颗超速运转的大脑；
以下经验是基于以上两点做出的分享，如果你根骨奇佳，乃天众奇才，请忽略以下内容，大胆的不要停就是干吧。
接下来我们就谈谈销售新人如何快速步入角色：
首先，最简单的必须搞清楚售卖的产品的优势，劣势以及与竞争对手的差异，关于产品方面建议去公司的研发或者技术部门或者售后部门，亲自去看看或者拆卸，比如说当初我们刚刚进入公司，都是在技术和售后部门，专门跟工程师去做维修，自己要熟练拆卸；对于竞争对手的知识，早期主要来源于老业务员，多听听他们发牢骚扯淡，又或者是部门经理，而为什么不说技术研发部门，因为他们了解的竞品更多的是从产品本身出发，而老销售谈的则是从用户体验和解决方案得出得答案，这些答案来自于多年的一线厮杀。
其次，敢于去问，大胆假设，这就是新销售的先天优势，思维没有禁锢，比如说我们曾经都是从技术部门受过培训出来的，当时我们产品出现很多问题，技术搞不定的，销售去了就搞定，这让很多技术大咖非常费解，其实原因很简单，因为销售跟技术比起来就是不按套路出牌，很多技术不敢的，销售才不管上来就是干，结果反而解决了问题，举这个例子并不是提倡为所欲为，是要学会运用思维灵活这个特点，跟他们吃饭或者楼梯间抽烟的时候多听听他们吹牛逼，他们可以有一百种方法让客户在最短的时间内记住你；他们也可以教你在竞争对手搞猫腻的时候，如何奉陪到底；他们还可以教你即便对手是本地的叶良辰，他们依然有办法将你变成赵日天；得到这些经验之后，需要将自己带入角色，想想如果是你，怎么去破解这些招数，可以脑洞大开，不要拘束，这个阶段只要想法就行，不用怕实际与否，因为这个时候是训练自己的销售思维，是临场的策略变化，请注意是临场的策略变化，不同于随机应变，重点在策略层面，这个需要长时间去锻炼，但必须在销售早期形成这套思考方式，这种思考问题的方法将指引你在未来的销售中披荆斩棘。
友情提醒：想套取到这些有用的销售经验，你总得拿出一些绝活来进行交换，比如说如何千杯不醉，或者如何万千花丛过，片叶不沾身，又或者是哥能带你装逼带你飞，轻松带你上王者，仅仅靠傻白甜或者囧傻呆萌基本没戏。
再次，敢于实践，说白了就是不怕死，不过在这里面还是有学问的，不是简单粗暴的认为就是坚持，这样下去对于销售新手来说，结果不出三月必死，原因简单就是自信没了，所以在保持旺盛的战斗力和满满的自信状态下，建议从领导比较熟的客户身上开始谈起，即便是没有业务，哪怕是让他介绍业内的一些熟人，�
平时注意总结客户类型，每个类型最适合联络的时间，跟他们沟通中最合适的破冰话题、用词偏好等等，这方面可以找行业里在比较成熟公司的朋友、销售培训顾问要来内训资料，一般都会有总结。
如果公司给组织内训，那恭喜你加入了靠谱的公司。但是注意内训学到的东西常常是三分钟热度，培训之后几天内还能记得用，时间久了多数都忘了，退回到老样子。所以除了通过培训学习内容，自己或者建议团队主管组织定期的角色扮演也非常重要，能在这个过程中互相提高，把培训和手册中的内容在练习中培养成习惯。记住，用你没有练习到熟练的招式直接面对客户一定会死的很惨。
定期给自己讲的话“照照镜子”，例如请老板、销冠旁听自己的电话，给些指点，或者用类似客知音之类的服务给科学点分析分析。
销售是一个具有挑战性的工作，只有不断提升个人的销售技巧和销售经验，方能在销售行业中取得优异的业绩。下面是小编整理的新人做电话销售的话术，欢迎大家阅读！
第一：确定好行业，做销售行业很重要，尽量选择质量驱动型的行业，也就是你做的越好客户愿意给更多的钱，比如美容、营销、家教、医生等，简单交易型的行业不推荐
第二：找一个公司做的很好的前辈贴身学习(想尽一切办法)，找准一个好师傅，模仿，再思考总结自己有哪些地方可以超过他
第三：提高自己对产品对解决方案的理解能力，提升自身服务于客户的能力，帮助客户解决问题，客户买的不是产品，而是解决方案，是价值---这个是做好销售的基础，其他技能都是以这个为基础的
第四：灰常灰常的勤奋，多动脑
第一：必须时刻拥有良好的心态每个销售代表的工作业绩总是同销售任务紧密联系在一起的，许多销售代表总觉得任务就像头上的一座大山，被压得喘不过气来。所以心态要好，不管在任何时候，不妥协，阳光总在风雨后，没有过不去的门槛。这是最基本的技巧。
第二：学会随时利用资源电话销售永远不是孤军奋战，身后有千军万马随时听任调遣。运用这支大军，取得战役的胜利，而不仅仅是某个战斗。形式上电话销售代表每天在办公室里通过电话来做生意，电话似乎成了销售代表唯一拥有的资源和工具。事实上，在日常工作中我们可以利用许多资源使我们的工作更高效，更准确。而资源不仅仅来源于公司内部，客户的介绍，身边的朋友介绍，网上学习，等等，有诸多资源等着我们去利用。
第三：多去创造客户体验电话销售代表是企业的窗口，从客户的体验中了解客户需求，提高服务质量。企业通过客户端的反馈信息，指导产品研发，市场策略。只有了解尽量多的客户信息，才能有针对地开展销售。电话营销代表如果不想让自己的工作如同接线生或报价机器，那么这一点是提升自身价值，提高营业额和利润的杀手锏。
第四：有效的管理自己的时间人们常说，平等是相对的，不平等是绝对的。但时间是个例外，它对每个人都是公平的。因此一定要将每天的工作根据最重要、重要、次重要和非重要来安排，并且配合客户的作息时间。通常上午9点至11点，下午3点至4点半是工作密集时间，在这个时间段各个单位办事效率高。凡事都有轻重缓急，必要时候说“不”。
第五：用诚信来进行销售诚信销售是长久之道。有些销售员在销售任务的压力下，没有用合理化的销售技巧，为了赢得定单而忽略了诚信，但他们没有意识到信任往往是客户从一种品牌转向另一品牌的重要因� 这无形为将来的业务开展及个人职业生涯发展设置了无形的障碍。真可谓捡了芝麻，丢了西瓜。
第六：要有销售策略孙子兵法说“上兵伐谋”，是指谋略在兵法中是上上策，同样，策略在销售中也是至关重要的。在不损害客户及自身利益的基础上，在销售中合理合法地采取灵活的策略，以取客户所好，事半功倍。孙子兵法中就将“上兵伐谋”摆在所有战术之先，不无道理。
第七：沟通表达要自然很多人认为销售就一定要口才好，口才这个东西不是随口编来的，而是根据客户的疑问，给出最合适，最舒服的一种正确传递。信口开河，让客户讨厌。沟通到客户心坎里，客户才会买你的单。不管做哪一行，讲诚信是关键，开动脑筋创新也是比不可少的成功知道。电话销售技巧和话术是死的，但是人是活的，如果你想成功，就要不断学习和总结电话销售技巧和话术，任重而道远。
1、孤儿客户
公司内有成交过的客户，但是老业务员离职就没有人跟进的。新人不妨跟进，因为这样客户可能会有二次购买。毕竟是成交过的。，对产品还有一定的信任这个在保险行业比较多。
2、离职员工的拜访记录
这个可以到新工位后，来个大搜索看看桌子里面有名片或者笔记本没有；另外，工作一段时间知道老业务员离职，不妨请他吃饭，然后抱怨一下工作问题，交朋友，如何效果好要他的拜访记录也不是问题。
3、公司的销售热线电话
公司都有个咨询热线，这个热线会时不时有人打电话来，这个时候我们坐近一点可以接到这些电话，获取一定信息。
4、老员工手头的小客户
新人可以和老人交朋友，然后通过老销售得到小客户
比如你听到老销售说：“李哥抱歉，今天太忙啦，明天行不，明天给你送过去吧？”这个时候你就要行动啦。你要主动出击啦，叫哥姐，需要帮忙不，你可以帮忙跑跑腿。呵呵
5、公司网站旧信息
看看以前的新闻是否有以前签约的客户，到现在客户是否有对产品进行更新的需要？
6、公司售后服务记录
和公司售后服务人员搞好关系，相信他能给你提供很多有价值的信息。
销售业务员，如何找客户的技巧
7、公司会议
很多新手参加会议老板跟老销售在谈论一些东西，感觉跟自己没有关系，就玩手机、看微信朋友圈。这种现象很常见其实公司会议的信息量非常大！简单举几个例子：
(1)会议能告诉你，客户可能会提什么问题，老板、老销售是怎么解决问题的。
(2)会议能告诉你客户的组织架构、决策流程、采购流程。特别是做政府、事业单位、 国有企业项目。因为他们的组织架构、决策流程有着惊人的相似。
(3)需求信息。有些公司销售员分工，可能会以产品线进行分工的。我打一个比方，有 人负责销电脑主机，有人负责销显示器，公司会议在讨论这家客户的主机应怎么卖，是不是告诉你，这客户很有可能要买显示器。这些都是小技巧，只要我们用心就能获取哦，很多我也是在雨氏销售法则中看到的。