解决方案范文集锦(通用32篇)
摘 要:文章阐述了电子商务对企业的作用,提供了电子商务应用于企业销售的信息化平台建设的完整的解决方案,也提供了EC和ERP深度融合的解决方案。
关键词:企业;电子商务;EC
中图分类号:F213 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(20xx)8-0030-01
随着社会的进步,科技的发展。电子商务为企业发展的贡献越来越大。事实证明电子商务可以使企业提高运作效率,降低成本,提高对市场的反应速度,提高对客户的服务水平,提高市场的覆盖面经营不分时间和地区,从而提高企业竞争力,树立企业良好的形象,为企业带来更大的上升空间。
1 目标
XX企业引入ORACLE ERP管理。随着企业的发展和变化。ERP中的销售管理系统的功能不能满足企业的需求,针对企业新的发展需求,我们又开发了以电子商务模式,建立基于企业具体业务的销售管理平台(简称EC系统),这个平台的功能包括: 公共框架开发、经销商管理、销售订单管理、发货管理与经销商的对帐管理,质量及索赔管理,发货计划管理。
2 EC系统主体流程流程设计
2.1代理商注册流程
①代理商通过网上登录EC系统;
②代理商阅读注册条款,在确认无误后在注册条款页下面选择是否同意以上条款;
③代理商在线录入相关的注册信息;
④代理商完成录入并检查后,可点击“注册”,确认注册提交;
⑤代理商打印注册信息,并反馈至中央商务;
⑥中央商务确定代理商属于具体的OU;
⑦中央商务人员对客户提交注册信息进行复查与核实,确认无误后提交系统进行重复性校验;
⑧非重复代理商,系统会自动把代理商的用户名和密码发送到,注册时填写的公司邮箱上,并且代理商的信息通过接口自动写入ERP客户表中;
⑨中央商务对代理商注册提交的信息,确认其获得EC系统相关的操作权限;并有中央商务,通过产品树为代理商分配可销售品种;⑩代理商需要在各OU中进行业务,需要申请相应的EC帐号,并且关联到ERP中独立的地点层客户(客户头为同一个)。
2.2 代理商标准下单流程
①代理商通过网上登录EC系统;(或者由区域商务代替所管核的代理商下单)
②代理商在线录入订单相关的信息,通过产品树选择产品,录入产品的需求数量、需求日期等信息;
③代理商完成录入并检查后,可点击“提交”,确认订单上传至区域商务;
④区域商务对订单进行审核,并输入订单相关的销售业绩划分;
⑤如果区域商务或中央商务认为订单审核不通过,则退回给代理商进行订单修改;
⑥区域商务专员根据“分销协议审批表”来进行审批,确认价格是否正确。中央商务对代理商的订购产品进行编码匹配(系统与ERP接口提供产品所有物料号和库存信息),以及选择合适的订单行类型和税率,并指定按哪种模板生成订单/合同;
⑦供应链在系统中运行《产品可用量报表》(包括对应产品可用信息:现有量、在制品,以及占用信息:已经签批的订单量、已经分配对应订单的量),另以《生产任务状况报表》作参考。
⑧供应链根据报表参考后,对订单进行评估在规定时间内是否能完成订单,如果可以则在对订单进行签批。
⑨供应链签批确认的订单,通过自动接口写入ERP OM系统,成为正式销售订单(订单初始状态为“已输入”);
⑩中央商务部/合同管理部对代理商订单/合同进行存档;
如果有误,可由中央商务通过 “取消”功能,取消订单EC订单,并且还原订单所使用的电汇、信用金、销售奖励。
2.3 订单退货处理流程
①代理商系统提出申请,并交中央商务审批;
②中央商务人员在ERP系统中进行退货操作;
③中央商务人员在EC中进行订单退货操作;
④系统释放订单已经匹配的电汇、信用金或者销售奖励(如果信用金已经用电汇还款,则释放该电汇)。
2.4 电汇处理流程
①代理商通过网上登录EC系统;
②代理商在线录入电汇单相关的信息,系统对电汇单重复性进行验证;
③代理商完成电汇单与经中央商务确认的未结订单关联后,可点击“提交”,确认订单上传至中央商务专员;
④中央商务专员根据代理商传真过来的电汇底单和电汇关联页,进行电汇审核;
⑤中央商务专员在电汇确认通过后,可以安排发货流程;
⑥如果不通过,则由中央商务专员联系代理商进行重新录入;
⑦另外,财务专员在确认代理商的电汇款到帐后,登录EC系统进行到帐确认。
2.5 质量换货流程
①中央商务专员登录EC系统;
②中央商务专员选择质量换货订单类型;
③选择代理商名称,输入待更换产品的主机号,经审核后的质量换货单通过系统接口直接生成一正一负ERP订单行和退货行(状态为已输入)。
④接口流程同上,质量换货单通过系统接口直接生成一正一负ERP订单行和退货行(状态为已输入)。
2.6 信用金申请流程
①代理商通过网上登录EC系统;
②代理商在线录入信用金申请相关的信息;
③代理商完成录入和检查后,可点击“提交”,确认申请传至中央商务;
④代理商在线打印专项信用金申请并加盖公章,与用户签署的合同和相关资质文件传送到区域负责人,区域负责人审核确认后再转中央商务;
⑤中央商务专员根据代理商传真过来的资料进行在线申请审核;财务专员根据中央商务专员提供的专项信用金申请材料进行审查,并在EC系统中进行审批确认,确认通过后代理商可。
2.7 销售奖励处理流程
①中央商务专员登录EC系统;
②中央商务专员根据领导已审批的纸质文件,在线录入销售奖励申请相关的信息;
③中央商务专员完成录入和检查后,可点击“提交”,确认申请传至财务专员;
④财务专员进行销售奖励申请的审批,确认通过后代理商可使用该笔款项来作为货款使用。
2.8 订单发货处理流程
①商务专员登录EC系统;
②商务专员对已通过电汇收款检查的订单进行通知发货;
③发货专员确认库存能满足订单的需求后,点“发货”传送至仓管员;
④仓管员根据打印的发货单来安排发货事宜(在ERP系统中进行打印发货单);
⑤代理商在订单录入时填入发货需求,信息包括产品、数量以及发货地址,系统对品种以及数量进行验证(发货信息的小于等于订单数量);
⑥仓管员发货完成后,录入发货时间、数量、单号,点“出库”完成整个订单流程;
⑦注:需要解决一个订单行对应多个发货地址的情况(一行对多地址);
⑧发货地址带记忆功能,避免同一地址反复填写;
2.9 发货管理与经销商的对帐管理,质量及索赔管理,发
货计划管理流程
通过在ORACLE销售管理模块采用设计报表完成。
3 代码编写
EC系统采用html代码和JAVA代码编制,开发模式为分层开发,界面展现使用html。EC有自己需要使用的常用数据库表。EC通过调用SQL与ERP数据库交互,编写控制业务逻辑。通过ORACLE ERP提供cux_om_imp_pkg和bsec_oe_
order_discount_pkg接口将EC和ERP的销售管理进行无缝连接。ERP所需数据从EC中导入不再进行二次输入。EC中所需数据从ERP中输出,也不再进行二次输入。部分代码展示如图1所示。
4 结 语
通过对EC的开发以及EPR融合,整体实现了销售流程管理自动化,提供跨部门,跨地域,跨国别的一体化销售流程,提升了行政管理水平和员工办公效率,从而降低了企业成本。 参考文献:
[1] 杨岚.中小企业电子商务解决方案[J].经济师,20xx,(3).
[2] 王白石.电子商务中JSP技术的应用研究[D].长春:吉林大学,
1.项目背景
HIS系统是一套集成门诊挂号收费、住院收费、药库管理、药房管理、院长查询等工作站的医院管理系统.
某大型医院采用HIS系统后,拥有大量服务提供相关服务应用.
随着业务量的增加,服务器承担的服务任务越来越多,需要使用多台服务器来运行相同服务.
针对大图像(CT)的服务器服务响应压力也越来越大.需要通过负载均衡设备来提高系统应用交付能力及高可靠性.
2.客户需求
保证当前的HIS系统WEB服务器的高可靠性,可扩展性.
在WEB服务器前放置四/七层负载均衡设备,把HIS系统流量转发到多台WEB服务器上,对流量进行合理优化,减少单点故障的问题,提高系统效率.
保证当前的HIS系统图像服务器的高可靠性,可扩展性,在图像服务器前放置四/七层负载均衡设备,把用户的图像的下载流量智能转发到多台图像服务器上,减少单点故障的问题,提高系统效率.
3.PIOLINK设计方案
方案中采用了PIOLINK的PAS3516负载均衡设备,支持16个千兆端口(16×10/100/1000Base-TX,16×1000Base-XSFP),该设备缺省配置了双电源,双闪存。
PIOLINK的PAS系列产品基于“ALLINONE”的设计理念,PAS3516上配置了SLB服务器的负载均衡功能,对访问内部的服务器的流量进行流量均衡,将其分摊到对应服务器集群的主机上,保证用户的最佳服务.
2台PAS3516通过VRRP协议做了设备冗余,保证网络的可靠性,平时一台处于Active工作状态,另一台处于standby的备份状态。备机可以备份主设备上的所有会话和状态,这样如果主设备出现问题或故障,根据冗余协议的设置,备份PAS会即时接管主设备的所有会话,用户当前的应用不会受到影响,从而使得用户的关键业务不会造成中断,实现了高可用性。
如果医院有增加internet链路出口,也可以将PAS3516前移,同时实现链路负载均衡的功能,充分保证了用户的投资。
4.采用PIOLINK给客户带来的收益
实现服务器应用的负载均衡,大大提升了HIS系统整体的性能表现.
PAS3516缺省支持双电源,双闪存,多风扇系统,保证了设备的可靠性,同时两台设备本身可实现的热备份,提高了客户系统的稳定性.
PIOLINK负载均衡产品“ALLINONE”的设计理念,最大程度保证了用户的投资。
PAS3516上启动了安全模块PSM(PIOLINKsecuritymanager),可以提供蠕虫病毒攻击,电子邮件蠕虫病毒攻击和DoS攻击等的防护功能,更进一步加强了用户的网络安全。
一、适当的运动
运动能够让人们那承受过大压力而萎缩的细胞重新活跃起来,帮助人们换一种心情去发现自己,而且在运动中我们可以尽情地放松自己,让压力、烦恼、困惑、焦虑,在不知不觉中一扫而空。
二、充足的睡眠
充足的睡眠能够帮助朋友们减少压力,而最好的休息时间则是在晚上11点之前上床,如今很多朋友都习惯于晚上工作到深夜一两点,甚至更晚。睡眠不足的她们第二天仍旧要哦顶着偌大的压力很容易引起心理问题。
三、保持一颗平常心
如果想要自己的职场压力不要那么大,那么就提醒自己永远保持一颗平常心,不要与自己过不去,而且还要随时调整自己的目标。职业女性尤其要注意及时自我调节,因为过于沉重的心理压力必将损害健康,出现头晕、偏头痛、失眠、痛经、月经不调等症状,对身体造成极大的伤害。
四、量力而行
首先要量力而行,凡事不要太过于勉强自己,记得把所有事情尽量进行全面安排,同时要正确、客观地评价自己,学会合理地安排生活和工作,要相信身边的亲人朋友,要学会放手,不要事事亲历亲为,这样子才不会太累。
五、良好的人际交往
良好的人际交往与事业的成功相辅相成,它们的关系是互动的,只要拥有良好的人际关系那么就可以向朋友倾诉,那么一些压力就会迎刃而解。
六、忙里偷闲
无论生活、工作再紧张再繁忙,建议朋友们也要保持有规律的生活,尽量避免做过多的事情。要学会忙里偷闲,尽量挤时间和家人在一起,而且还要注意丰富个人业余生活,发展个人爱好,彻底放松自己,享受属于自己的时间。
处理方法:1
电脑噪音过大的原因通常是共震引起的,电脑机箱如果材质不好、设计不合理很容易引发共震现象,从而引起很大的噪音。
电脑主要的噪音来源主要是风扇引起的,电脑风扇通常有三个:电源风扇、CPU风扇、显卡风扇。电源风扇是最主要的噪音源,集成显卡则没有显卡风扇。
处理方法:2
消除噪音源。
把风扇拆下来,在风扇的转动部分上点钟油,增加润滑。把风扇螺丝逐一坚固,风扇工作时不能有震动。
更换风扇。
如果风扇震动噪音过大并不能有效消除,说明该风扇叶片已经发生的变形,把风扇换掉。查找噪音大的风扇,把正在转动的风扇用手轻轻按住逐渐加大,使其停止转动,这种方法可以有效判断出是哪个风扇产生的噪音。
紧固机箱内的螺丝。
不要小看这紧固螺丝的操作,这或许是消除噪音最有效的方法。把机箱内的螺丝逐一紧固。
硬盘、光驱等固件与机箱接合部分用胶皮垫垫上,并紧固。
清理机箱。
机箱用毛刷进行清灰。机箱内不用的数据线拆除,常年不用的设备拆掉。比如现在很多人的光驱基本上没用,可以把电源线拔下来。
整理数据线。
不要小觑这一项,小小的数据线有时会发出很大的共震声。把数据线理顺,并加以固定。
紧固机箱螺丝。
这一点尤为重要,有些机箱由于材质不好而发生变形,导致盖板不严,在盖板不严的地方找胶皮垫上,再用螺丝紧固。
摘要:本文主要对通信计算机的概念和根本信息安全的重要性进行了叙述,同时提出了通信计算机在应用过程中可能会出现的信息安全问题,针对这些问题给与了相应的解决方案,希望能够促进通信计算机使用效率和安全性的提升。
关键词:通信计算机;信息安全;问题对策;
网络技术的发展为人们的生活、工作和学习都带来了便利,计算机的具有开放向的特点,随之而来的就是比较严重的计算机安全问题,计算机已经成为我们生活中不可或缺的一部分,记录者我们生活的行为、习惯,以及个人信息,这就需要我们加强对计算机安全系统的研究。本文提出了信息及计算机的网络安全概念,分析出安全问题产生的原因与表现形式,进而有效提出信息与计算机网络安全的技术,保障信息与通信网络的可靠性与安全性。
一、通信计算机信息安全问题
1、内部操作问题。计算机的应用过程中经常会出现操作问题,引起问题的主要原因是,工作人员对计算机的使用不熟练,缺少专业的应用知识,还有一种原因是,工作人员使用计算机出现了失误,计算机出现问题的形式大多数都是计算机停止运行,或者断电。通信计算机一旦在使用过程中出现运行停止和断电,就会导致一些重要数据丢失,通信计算机的存储介质会在这一情况下受到比较大的冲击,甚至造成服务器损伤,减少使用寿命,一旦问题爆发很有可能会摧毁所有的应用数据。
2、外部入侵问题。计算机安全问题中的重要来源,就是外部入侵,工作人员在使用计算机时会与外界进行信息传递,或者通过计算机下载一些外部软件,这些情况都会带来计算机的安全问题,外部入侵的主要来源就是木马。一些带有供给目的技术人员会传播带来的问题是指一些计算机技术人员通过发送木马的方式来传播病毒,盗取一些重要的计算机数据,外部入侵通常会带来重要的安全问题,使工作过程中需要解决的重要内容。很多外部入侵的技术人员不会直接篡改通信计算机的应用数据,也不会直接控制计算机的服务器,而是潜移默化的削弱计算机的门户安全,这也是计算机植入病毒的主要途径,这些病毒在计算机中属于隐性问题,是计算机运行的潜在威胁,网络入侵者可以在计算机打开门户时的任意时间段进行网络入侵,随着掌握计算机中所储存的机密文件和重要数据。
3.通信保护系统的建立问题。在进行系统设计的过程中,要保证系统环节之间的有效交流,实现环节之间的互补,及时的发现问题、解决问题,我国企业在使用通信计算机的过程中,很少有建立起完善的信息安全保护系统,大多数企业都是运用安全技术来实现对通信计算机的保护的。常见的有网络防火墙和密码设置的方式,这样的计算机保护是不完全的,依然会存在隐患,并且一旦出现网络安全问题,技术人员对问题的处理也会有一定的困难,因此,想要实现对通信计算机的全面防护,建立信息安全保障系统势在必行。
二、通信计算机信息安全问题对策
1、保证通信计算机的系统安全。实现通信计算机安全稳定的运行,需要建设好计算机的应用系统,这是计算机的主要工作平台,企业和校园在进行通信计算机的使用过程中直接接触的就是计算机的系统,因此,保证通信计算机信息安全的基础就是系统的稳定运行。首先是计算机应用系统的选取,相对来说更加稳定的计算机系统,会直接带有纠错功能,这是为了保证在计算机使用人员出现操作失误的过程中,计算机的纠错功能,会自动给予提示,帮助解决问题,使计算机能够更加稳定的运行,不会因为操作失误就会立刻停止运行;我们在游戏时会发现经常需要更新,修复游戏补丁,通信计算机的应用也是如此,要定期修复安全漏洞,更新补丁,企业和校园的通信计算机服务器要与专业的计算机管理公司进行合作。对系统进行定期的维护,及时的处理安全隐患,从根本上减少计算机应用问题的发生;信息备份,我们在工作、学习过程中,最为惧怕的就是计算机会因为一些列问题,清空重要的内容和数据,因此,在使用计算机的过程中要做好数据备份,通信计算机的信息传递和储存都是呈现出电子数据的形式,电子数据在运行中存在着很多不稳定因素,为了避免出现因计算机安全故障损重要数据,我们要做好数据备份。
2、保证通信计算机的环境安全。网络防火墙在实际计算机的应用范围时比较广大的,网络防火前应用的重要目标就是构建一道阻止外来入侵的保护屏障,作为计算机安全的第一道防线,我们要在应用过程中找好防火墙的设置区域,能够全方位的对计算机进行保护,技术人员还可以挑选不同级别的防火墙来对企业的不同部门进行保护;入侵检测技术,防火墙能够对入侵者进行分析,通信计算机技术人员可以通过防火墙的反馈来对入侵者进行调查。
3、建立健全通信保护系统。随着信息技术的发展和进步,通信计算机也得到了广泛应用,在享受通信计算机带来的便利的同时,我们也要做好通信计算机的信息安全保护工作,通过实际调查和经验总结,可以从环境、系统和授权三方面来进行改善,努力建立起一个相对较为完整计算机安全体系,通信计算机要实现体系中各个结构的安全,就需要对现有的计算机应用功能进行明确,实现环节之间的.互补和交流,在发现问题时能够及时的进行支援,保证通信计算机的稳定运行。
三、总结
综上所述,想要实现通信计算机的稳定安全运行,就需要解决现存的应用问题,提高工作人员的操作能力,减少工作中可能出现的工作失误,避免不必要的损失,同时外部网络入侵是网络安全出现问题的主要原因,想要解决这些问题,就要构建出合理的通信计算机网络安全防护体系,完善现有的通信计算机应用环境,通信计算机的安全管理人员要定期对计算机的数据进行检查,排除隐患,这有这样才能实现通信计算机网络安全建设的目标。
摘要:随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,出版行业需要不断的改变,才能够更好的满足市场的发展需求。就目前的情况来看,在出版行业中人力资源管理是非常重要的部分,但是在发展的过程中还存在很多问题,尤其是人力资源方面,因此进一步加强这部分的研究非常重要。在实际工作中需要不断加强研究,采取有效的措施解决存在的问题,从而能够更好地推动出版行业的发展。基于此本文分析了出版行业人力资源管理中存在的问题及解决方案。
关键词:出版行业;人力资源管理;问题;解决方案
一、出版行业人力资源管理存在的问题
(一)思想观念落后
随着社会的发展,对于出版行业的冲击非常大,其需要不断进行改变,从而才能够更好的促进企业的发展。虽然目前很多出版企业已经作出了相关的改变,但是还是没有完整的完善相关制度,其主要是引起这方面的思想还是比较落后的所导致的在过去的事业单位体制下,对于人事管理方面的人员招聘、晋升、退职等基本工作,没有将其上升到战略管理中的,其主要是受到事业单位所影响。但是通过改制后,一些企业还不能很好的适应企业的发展,尤其是思想方面都还在事业单位中,不能很好的进行新事物的接受,很难适应市场发展需求,从而在很大程度上制约了出版企业的发展。
(二)员工素质问题
随着社会的发展,对于出版社员工要求越来越高。目前出版社员工素质与出版行业转型升级发展不匹配,需要更多复合型人才,数字出版人才,因此需要不断加强员工的培训,从而才能满足市场需求。
二、出版行业人力资源管理解决方案
(一)更新思想观念
对于出版企业来说在新的市场氛围下需要不断的进行改革和创新,特别是那些由改制而来的出版企业,其需要不断的更新自己的思想观念,重新对企业的发展有一个认识。因此可以从以下几个方面进行:1)在实际应用过程中需要树立整体人才观,从而能够有效实现人才的应用,只有合理的对员工进行利用,从而才能够最大程度发挥其优势和潜力,更好的促进企业的发展,适应市场的发展需求。2)需要摒弃“编辑中心论”,培养出适应型人才,从而能够更好的提高员工的整体素质,更好的促进行业的发展。3)需要有针对性的发展,培养更多优秀的人才。4)摒弃用人上的“资历论”,能够吸纳更多的新型人才,更好的发挥他们的特点和优势,不断的完善他们的不足。5)整个发展过程中需要构建同薪同酬体系,从而能够更好的发挥员工的潜力,对于出版企业的发展具有非常重要的意义。
(二)强化职工素质教育
对于出版企业来说知识是非常重要的部分,这是企业发展的重要途径。随着社会的不断发展,知识和信息方面不断的更新,仅仅只使用过去的`知识是不能有效满足市场的发展需求的,我们需要不断的接受新的知识,不断进行自我完善,拓展自己的知识领域,从而才能够更好的满足市场的发展需求。出版企业为了更好的发展需要不断的加强员工知识水平,对此在实际应用中需要不断加强对员工的培训,从多个方面进行,包括市场营销、宣传推广、编辑策划、出版印制及相关法律等知识。出版行业需要不断的进行员工各岗位职工终身教育的观完善,并制定一系列的培训计划,从而能够进一步提高员工的知识水平,打造高素质团队。就目前的情况来看,很多的员工还是停留在短期的岗前技术培训阶段,没有进行长期的有效的系统培训工作。目前进行系统培训的工作主要可以从以下方面进行:1)入行培训,培训对象主要是指刚进入出版行业的信任,对其进行培训的时候主要是针对工作流程进行熟悉和掌握,对于出版企业的相关概况能够了解。2)岗前培训,对于新员工在上岗之前,需要针对各自的岗位进行工作熟悉,掌握相关规范和要求。3)在职培训,随着社会的发展,出版行业的要求也是越来越高,出版企业需要不但强化员工在各个方面的培训,更好的提高自身能力,从而才能够更好的胜任工作,适应市场的发展需求。
(三)绩效考核
绩效考核是针对员工所开展的一项工作,其能够起到很好的管理作用,通过绩效考核能够将影响一段时间内被考核人的薪点,设定一个得分的标准,达到标准后才进行上升设置另一个标准,如果没有达到要求就需要进行下调。领导层利用绩效考核能够有效的进行员工管理,针对在职中所做工作进行评分,明确告知应提高、改良之处,针对具体情况进行调整,从而能够更好的提高员工的能力,促进出版企业的发展。总之,出版行业人才竞争成为了主要的趋势,为了更好的促进出版企业的发展,需要不断的加强人力资源的合理配置,因此进一步加强对其的研究非常有必要。
参考文献:
[1]张华.浅谈出版企业人力资源管理特征及存在问题[J].绿色科技,20xx(01):285-287.
[2]方丰.出版行业人力资源竞争力提升途径及策略[J].传媒,20xx(02):69-71.
[3]毛晶晶.中国电视业人力资源管理制度改革初探[D].南京农业大学,20xx.
一、公司简介:
XX公司是一家具有管道安装工程、消防工程三级资质的企业。原属于国有企业,现转制为民营企业,固定资产总值近3000万元,下设有4个职能部门,在职人员65人。
二、人员构成
1)办公室14人:
总经理、副总经理各1人
办公室主任1人
职员4人
安全监督员1人:负责车辆安全
值班员1人
材料监督员1人
仓库班班长1人:负责工程施工材料的管理
仓管员3人
2)工程二部5人,采用承包形式
3)财务部,人员编制计入上级单位
4)工程一部
部长、副部长各1人
驾驶员5人
设备管理员2人
项目组4人(组长1人)
预算组3人(组长1人)
安装队30人(4个队各1个组长)
三、考核制度说明
1、考核分部门考核和个人考核两部分。
2、部门指标:基本根据部门职责设定考核目标,目标都已经量化,一般有7~12个指标。因为公司的应收账款回笼期不确定,所以没有设置赢利指标和成本指标。
3、每月由考核小组根据实际情况对各部门进行打分。
4、员工考核由部门主管直接根据“工作计划完成情况”、“工作质量”、“工作效率”、“工作态度”和“团队协作能力”五项打一个分。
5、总经理、副总经理不参与考核,部门主管的考核成绩,由总经理及部门主管组成的考核小组共同考核。考核内容分“工作计划完成情况”、“工作质量”、“工作效率”、“领导能力”等五项内容。
6、与薪酬挂钩办法:
部门主管=浮动奖金标准×(部门评分×60+ 个人评分×40 奖励分)
一般员工=浮动奖金标准×(部门评分×20 +个人评分×80 奖励分)
四、出现问题
1、考核时,部门主管基本上给每一个员工都打高分,很少有低于90分的,一般在97分以上。
2、根据部门考核设置的目标,很少出现扣分情况
3、员工职责不清晰,工作量分配不均衡
4、薪酬不配套
请你进一步指出问题并给出解决问题的方案。
XX公司绩效管理中存在的问题及解决方案
存在问题:
1、绩效考核目标不明确,考核人员对绩效管理的重要性理解不够,致使在考核中人情因素在绩效考核中占比过大。
2、部门考核中只有量化指标,没有柔性指标,同时缺乏盈利指标和成本指标。
3、考核小组人员构成不明确,绩效考核中缺乏员工的参与和支持。
4、对员工个人考核时,没有根据具体岗位对员工进行考核,在考核内容分“工作计划完成情况”、“工作质量”、“工作效率”、“领导能力”等五项内容中,没有考核重点。总经理和副总经理不在考核人员之中。
5、缺少必要的工作分析,致使员工职责不明确,导致了绩效考核缺乏依据及公平性。
6、绩效考核的结果没有应用到薪酬管理中,导致薪酬不配套,缺乏激励性。
解决办法:
1、重新进行工作分析,明确各岗位的职权范围,合理分配各岗位工作任务,并以此作为绩效考核的依据。
2、明确企业战略和部门战略,重新调整绩效考核指标,使定性指标和定量指标相结合,并确保定量化指标为主。
3、明确绩效管理的目标及重要性,并在员工中形成共识。
4、将绩效考核指标及考核结果向员工公开,加强与员工的沟通,争取员工对绩效管理工作的理解和支持。
5、对所有员工进行绩效考核,
6、明确各岗位的考核重点,确定各个考核要素的比重。 比如:在对执行操作人员的考核中应突出对“工作计划完成情况”、“工作质量”、“工作效率”的考核,而对总经理及副总经理的考核中应加强对“决策能力”、“领导能力”、“计划能力”等的考核。
7、将绩效管理的结果应用到薪酬管理中,发挥绩效管理在人力资源管理中应有的作用,最大限度的体现客观公正性和公平性,发挥薪酬的激励作用。
一、客户简介
上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商,是经上海大众汽车授权销售服务中心,专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点,决定了企业的业务重点是面对客户,这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。
二、应用环境和需求
作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户,有的是有购车意向的客户,有的是来办理购车手续的,而还有一些是来寻求售后服务,而面对客户的方式也多种多样,有直接来中心现场的,也有来电话,还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求,向他们介绍适合的车型与配置,并以上海桑塔纳汽车特有的顾问式销售过程向客户提供购车服务。
企业标准的销售服务流程
顾客接待
走进任何一间授权销售服务中心,接待人员会根据客户的实际情况,向他们推荐合适的桑塔纳车型和配置,并为客户解决所有的购车手续,包括验车、上牌、甚至办理贷款购车的一条龙服务。
车辆介绍
当客户选定了某种车型,销售顾问会为客户详尽介绍车辆的性能,并提供现场介绍资料。
试乘或试驾
销售顾问可以为客户现场演示桑塔纳轿车的各种性能。若客户持有有效驾照,还可以亲自试驾,感受桑塔纳轿车的舒适与气派。
选购车型
上海大众汽车的桑塔纳有多种车型,在客户细心挑选中,专职的销售顾问会跟随左右,为客户耐心比较,以便客户最终寻觅到满意的座驾。无论客户相中哪一辆桑塔纳,它都是上海大众汽车严格检验后直接发送到销售服务中心的,并且全国统一零售价。
签订购车合同
客户确认购买桑塔纳后,销售顾问会为客户准备好合同。在客户仔细阅读完合同后,如无异议,合同内容将交由销售经理确认。
灵活的付款方式
客户可选择三种不同的付款方式:
先付一定数目的定金,提车时再付清金额;
一次付清;
办理贷款。
提交上牌或贷款所需文件
销售顾问会耐心解答上牌或贷款需要哪些文件。交完所有文件后,会为客户尽快办理验车、上牌、固封,以及银行贷款的一条龙服务。
提车
在客户付清全部款项后提车或直接提车时,销售顾问会认真介绍车辆的保养知识、售后服务内容等。
售后服务跟踪
如果客户在今后的车辆使用过程中有任何意见和建议,可向上海大众汽车授权销售中心或上海大众汽车的顾客服务中心反馈,客户会在3天内接到上海大众汽车的知情通知电话,并得到如实的答复。
三、技术选型
上海汽车工业销售总公司山东分销中心在深入探讨分析了客户关系管理系统功能以及具体需求,同时调查了解了国内外相关产品的开发和应用情况。对整系统在集成后的安全性、可靠性、扩展性和系统管理的可维护性以及使用过程中所能遇到的各种问题作了通盘的考虑后,最终确定了以今年来计算机技术界推崇并广泛应用的群件系统Lotus Domino/Notes 作为系统的开发平台,并采用了开思软件开发的客户关系管理软件——《开思/CRM Star》作为解决方案。
开思/CRM-star在整个客户生命期中都以客户为中心,这也就意味着我们的CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。我们的目标是帮助企业用户缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度,使企业用户能够有效地吸引和留住有价值的客户。
随着竞争的日益激烈,企业的产品和服务本身已经不能区别出很大差异,谁能掌握客户的趋势、加强与客户的联系,谁就能取得市场优势,立于不败之地。客户、供应商以及合作伙伴联成一片的价值链已经成为企业与企业之间竞争的核心。客户关系,包括供应商和合作伙伴的关系管理和发掘将帮助企业可以针对不同的客户、供应商、合作伙伴而进行识别、分类、建立不同的联系以及确立针对性的产品和服务,也就是所谓“一对一经营”。
客户关系管理在此之中将更为突出。它将帮助企业获得对客户的全面观察,从而使客户与企业的关系以及企业从客户身上获取的利润得到最优化。客户关系管理分为销售、服务和市场营销。通过各种渠道收集、整理的客户数据,形成庞大的客户数据库,再通过分类、关系连接、建立数据分析模型等步骤,得出客户群或具体客户的需求趋向,发布这些信息给有关部门,从而让企业能充分了解客户对企业的影响,作出对应的策划和市场决策。在此过程中,许多综合数据涉及许多企业部门,如:销售历史数据、销售员数据等;还有许多数据来源于外部,如:市场动态、竞争对手情报等等。
事实上,客户关系管理不是软件技术,而是企业的一种商业战略和手段,更注重与客户建立联系。开思/CRM-star的推出为企业用户提供了一个集成化的管理工具。
这套系统采用目前世界上最先进的群件平台Lotus Domino/Notes R5,具有安全、可靠的通信基础。开思软件公司在此平台上已经开发了许多成功的产品,如开思/OA-办公自动化系统、邮件一路通系统等等,早已被广大的客户所认同和接受。开思软件公司在Lotus Domino/Notes群件平台上具有多年的开发经验,强大的技术力量,完善的售后服务,帮助企业走向成功之路。
四、系统特点
开思/CRM-star是基于Lotus Domino/Notes R5平台上的应用软件,能够充分发挥Lotus Domino R5的许多优良特性,还具有以下特性。
支持多平台
开思/CRM-star能在多平台上运行, Microsoft的Windows95/98/20xx和Window NT,IBM的OS/2,IBM AS/400和多版本UNIX(如IBM AIX或Sun Solaris, HP-UX)等。而且,系统从一个平台到另一个平台的迁移是非常容易的,在不同平台上使用也不需要修改或重新编译。
系统安全机制
系统不仅提供由Lotus Domino/Notes提供的系统安全保障,如相关的用户口令,数据库的七级访问权限等,还提供了以下安全机制的设置:
*整个系统的系统管理员
*企业的领导访问权限
*客户、知识文档的访问权限
*销售人员的业务文档权限
通讯协议
除了支持基础通讯协议TCP/IP外,还支持更多的协议。
良好的扩展性
根据用户使用本系统的不断深入,还可以进行二次开发,或者通过开思公司提供的软件升级来完善客户的需求。当然还可以与开思软件的其它产品紧密结合,实现了更广泛、更全面的`企业信息化管理。
五、系统结构
开思/CRM-star系统是由七大模块组成,分别为系统设置、客户资料管理、客户跟踪管理、客户服务管理、业务知识管理、客户关系研讨和电子邮件。
系统设置——在开思/CRM-star系统中,提供了一个安全、可靠的系统设置模块。系统管理员通过此模块,可以方便、快捷地完成系统的初始化工作。
客户资料管理——将零散、不集成的客户资料集中管理,可以及时、准确地了解老客户和新客户的准确信息和发送批量的信件、E-mail和Fax
客户跟踪管理——跟踪销售人员的每次业务联系中与客户的联系情况,可以对销售人员的活动做提醒设置
客户服务管理——对客户意见和投诉及处理过程进行记录;对企业的售后服务进行统一管理
业务知识管理——将企业日常工作中大量的业务信息/知识、标准文档集中管理,方便您的查找、更新、管理
客户管理研讨——提供企业人员网上讨论的场所,可以将自己的经验在网上发布,与大家一起共享,提高整体工作能力及水平
电子邮件——电子邮件是不可缺少的。每个员工都会拥有一个私人的信箱,您可以进行日程的安排,对各类约会、会议进行提醒,收到重要事件的提醒通知,货款情况的通知等等。
六、应用效益
上海汽车工业销售总公司山东分销中心在使用了,开思软件提供的客户关系管理初阶系统后,极大地改善企业与客户之间关系,使企业各业务部门可共享信息和自动化的工作平台。它协调和改进原有商业流程,使企业可以在其所有的业务环节更好地满足客户需求和降低运营成本,从而达到保留现有客户和发掘潜在客户并提高企业盈利的目的。通过及时和妥善地回应、处理、分析每一个通过Web、电话或其他方式来访的客户要求。CRM的实施不仅提高了客户的信赖度和忠诚度,而且客户的满意度也有显著的提高,企业在节省了客户服务费的同时,销售业绩却有了一定的提高,给企业带来了良好的收益。
众所周知,处理好人际关系在职场中非常重要,但很多职场人士都被这个问题给困扰。
1、冷漠
冷漠是人际交往中的大忌。这种人可能是出于一些错误的认识,比如觉得“酷”才是自己的个性所在,还有可能出于内向型性格。这种人失去了认识别人的机会,也失去了让别人了解自己的机会。
解决方法:见到同事要面带微笑,主动打招呼问好;主动与同事进行沟通交流;为人处世要有人情味,要关心同事,爱护同事,尊重同事,理解同事。同事与同事相处,应当减少“火药味”,增加人情味。
2、嫉妒
杨东认为,嫉妒是否会给人际关系带来致命影响,在于这种心理是不是表现在行为当中。要是只在心里想想,是人之常情,真要被人察觉,也可以坦然承认、自我解嘲一番。要是发展到加害、中伤他人,那么就可能成为“过街老鼠”。
解决方法:厚道做人,在与同事的交往中,不能待人苛刻,使小心眼。同事有了成功,不能眼红,不能嫉妒;同事有了问题,不能幸灾乐祸,落井下石,更不能给人“穿小鞋”。
3、封闭
每个人都会偶尔想关起门,把嘈杂挡在门外。“如果过于封闭,会变得孤单甚至自闭。知识、经验以及思维方式都会迅速老化,失去竞争力和吸引力。”杨东说。
解决方法:主动与同事进行沟通交流,多参与公司的集体活动,多培养自己的兴趣爱好。
4、自我
有些人为了让自己的利益最大化,不惜打小报告、给别人的业务使坏甚至中伤他人的名誉。杨东表示“自我为中心”会因为损害他人的利益和尊严为职场不容。
解决方法:多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。
一、电脑噪音大怎么办之风扇原因
在不少人看来,散热和噪音是一对不可调和的矛盾,因为想要本本散热好,风扇就要大,但噪音也同时加大。这是谬论,实际上,一款设计优良的笔记本,不仅要有良好的散热,更要求风扇在工作时尽可能降低噪音,否则,一台噪音雷响的本本,性能再好,再“冷静”也没有人有勇气使用它。因此,如今的笔记本风扇全都采用了降噪设计。
1、智能控速+抗震降噪
不少用户会发现,当玩游戏时笔记本风扇会发出“呼呼”的响声,而在系统桌面下不运行程序时就会很安静。实际上,这就是智能的风扇控制系统,在低温时,缓慢转动的风扇让噪音大大降低,只有当CPU、显卡等部件温度升高时,噪音才随风扇转速增加而增大。
而另一些降噪措施可能就被大家所忽视了,例如在不少笔记本的风扇和散热器部位,都贴有海绵条,这种简易而讨好的设计同样也是为了降噪。风扇在高速转动时,难免有些震动,不仅会造成噪音,还可能伤及散热片和外壳。正是依靠这些海绵条,将散热片和风扇牢牢地锁住,并吸收风扇震动时产生的能量,让笔记本更静音。
2、“鹰翼”风扇像猫头鹰般安静
以上措施虽然在风扇低速运转时降低了噪音,但消费者是挑剔的,特别是在宁静夜晚寻求灵感的“夜猫子”用户,突如其来的噪音会让“夜猫子”们心烦意乱,那么,如何让风扇在高速运转时也有低噪音呢?
某些笔记本所使用的“鹰翼”风扇就给了我们一个很好的答案,这个风扇与传统风扇之间有什么区别呢?从扇叶的形状我们就可以直观地看出,其扇叶较之普通笔记本中的风扇扇叶要密集得多,在转动时,每片扇叶所带动的周边的空气量更小,扇叶还有塑料圆环牢牢固定住,如此一来,风扇在转动时,就不容易因气流的冲击而产生扇叶变形、颤抖等情况,因此,扇叶自身的噪音就大大减小。而在叶片的设计上,“鹰翼”风扇也有特殊之处,其扇叶并非像传统叶片那样垂直,而是有一定的斜角,这样的设计,更符合空气动力原理,能减小气流间的干扰,令笔记本的风声更小。
3、降低CPU风扇噪音
同电源风扇一样,是一个容易积攒灰尘的地方,我们可以通过清理CPU风扇上的灰尘来达到降低噪音的目的,当然有些时候并不达到我们预期的效果,此时我们就可以考虑更换CPU风扇了。
4、降低光驱噪音
光驱是我们读取光盘必备的硬件设备,但是很多光驱在运行的时候会发出噪音,影响我们正常使用,解决办法:把一些常用的光盘做成镜像储存到硬盘中,也可以用光驱减速软件把光驱降速,当然还可以购买低噪光驱。
5、降低显卡风扇噪音
有些电脑为了玩高配游戏,也会为显卡装上风扇,但是风扇都会有一个共同的毛病就是积攒灰尘,从而产生噪音,当然也不排除风扇质量问题。解决办法:清理风扇灰尘或者是更换风扇。
6、无风扇设计
极致的风扇静音是什么样的?那当然是无风扇了,没了风扇部件,自然也就没噪音了。一些低功耗笔记本,如部分轻薄本和上网本都实现了这样的终极静音目标,但功耗极低的处理器性能也会有所不济,这种本本玩游戏肯定会“虚脱”,而且整个机身会暖烘烘的,这是舒服了耳朵,痛苦了双手。当然,对笔记本性能要求不高的用户,使用这种设计的笔记本也就不会有啥副作用。
二、电脑噪音大怎么办之硬盘原因
相对而言,关注硬盘噪声的人就比较少了,毕竟,它的声音较之风扇要小一些,再说,同是呜呜声,业外人士也有可能分不清到底是风扇还是硬盘的噪音,于是乎,一切罪责都加在了风扇上。其实,如今的不少笔记本,尤其是采用高转速硬盘的本本或是上网本、轻薄本等小笔记本,其硬盘的噪音丝毫不逊于低速状态下的风扇噪音,尤其是读数据时的“咔嗒”声,更像是深夜中永不消逝的电波,足以让你大喊一声:“闭嘴!”
1、隔离是抗震的基础
降噪的技术是相似的,海绵和橡胶不仅对于风扇降噪有作用,对于硬盘降噪,同样有效。比如某些笔记本的`硬盘没有采用公版笔记本硬盘的托架设计,而是采用一种特殊的海绵和橡胶材料包裹起来,这样的设计,不仅是为了提高硬盘在冲击下的生存率,同样是为了防止笔记本的噪音和产生的震动传递到机壳上,令机壳产生共振或“扩音”而使得噪声进一步扩大。
2、终极解决方案SSD
对于笔记本的降噪设计,传统硬盘还是一个相当矛盾的部件,想要提升性能,就要提升转速,而提升了转速,就会增加噪音。性能与噪音表现,就那么纠结着,成为传统硬盘难以突破的怪圈。不过,SSD固态硬盘的出现,不仅彻底解决了硬盘的噪声问题,也降低了笔记本的整机重量,固态硬盘是纯电子结构,没有任何运动结构,这样,在工作时,就不会产生噪音,同时,其性能还相当出色(但长期读写零碎文件会降低寿命)。可以说,除价格外,固态硬盘几乎一切都令人满意,不过,电子设备这玩意儿,其价格下降和普及速度,常常令人难以预料。待它普及时,我们就用不着讨论硬盘的噪音问题了。
导读:大型电信运营商如:中国移动、中国电信、中国网通、中国联通,有大量的通信机房,包括中心机房、模块局机房、接入网机房,对这些机房的监控是运营商的运维部门最主要的工作之一,经过多年的建设,中心机房和模块局机房的监控已经基本完善。但接入网机房因数量比较大,除少部分非常富裕的地区外,绝大部分的接入网机房没有实施监控管理。
一、综述
大型电信运营商如:中国移动、中国电信、中国网通、中国联通,有大量的通信机房,包括中心机房、模块局机房、接入网机房,对这些机房的监控是运营商的运维部门最主要的工作之一,经过多年的建设,中心机房和模块局机房的监控已经基本完善。但接入网机房因数量比较大,除少部分非常富裕的地区外,绝大部分的接入网机房没有实施监控管理。
没有监控管理具有以下问题:
●机房设备盗窃案频频发生,盗窃发生无法报警、监控、记录,导致犯罪分子逍遥法外。
●维修人员巡检过程无法规范化监督管理,何时、何人、多长时间完成维护工作,没有客观的记录。
●没有机房门禁安防系统,在无人值守时出了问题无法及时发现,运营商的安保部门对此要负很多额外的责任。
●供电系统没有监控,停电、市电异常、通信电源的状态没有监控,停电后后备电池过放电损坏等。
●机房空调常年打开,造成运营电费过高。
●环境没有监控,出现水浸、起火等无法及时处理......
针对电信机房分布广、数量大、维护人员多、管理与监控困难的特点,确保电信机房能够集中管理,统一监控并迅速做出反应,降低机房监控维护成本,提高运行维护质量等目标,介绍一套基于IP的电信机房智能化网络监控维护系统整体解决方案,具有非常高的性能价格比,可以在监控量相同的情况下以已有方案1/2的价格完成接入网机房的视频、动力环境的监控。
二、方案设计
1、组成部分
(一)视频监控系统:通过网络视频监控设备将远程机房视频音频传回中心,起到使远程专家对本地的技术人员可通过视频加语音进行指导;通过图像监控报警联动功能,起到对突发事件及时预警和及时处理等的作用
(二)机房电力监测:通过测量低压配电柜和UPS设备的入端和出端的电压电流、频率、电功率值、在监视屏上在线直观地显示各路电力参数,以便了解供电品质,各路载荷情况以及UPS设备运行状况,确保安全供电。
(三)温度、湿度监测:机房的温度和湿度是重要的环境参数,是计算机设备正常运行的必要条件。为此在机房的主要设备工作间均需安装温度和湿度传感探头,对温度、湿度进行实时检测,在监视屏上显示各测点温度、湿度值。当检测值超过各工作区规定的温、湿度上、下限值时,在监视屏的相应数据旁用醒目的标志符的闪动来提示该值的.超限报警。为在总体上监视整个机房的温度,湿度状况,可在新风机的进风口和主空调机的回风口,分别检测温度和湿度。
(四)门禁系统的监测:环境监测主控机,能与门禁装置进行通讯,可收集并显示每个门禁装置内储存的数名持卡人出入工作间的磁卡号和出入时间日期。同时可设定,消除或修正门禁装置内的识别密码和允许出入时间等。
(五)安全防破坏监视:计算机房做为计算机网络的枢扭,安全性十分重要,因此必须具有安全防破坏入侵功能。为此在主要设备工作间都安装双鉴红外探头,这样在非常管制时期,一旦有破坏性入侵,双鉴探头即发出信号,监视器即时显示破坏性入侵部位,并驱动报警装置进行声光报警。
(六)火警消防监测:根据安装在主控室、主机室、终端室、通讯网络室、微机房等重点消防区的感烟探测器及感温探测器发出的信号,在监视器上显示火警方位,发出声光报警。
(七)机房漏水监测:在环绕机房的重点部位及空调机的加湿管、抽湿管、本体等部位的活动地板下,设置漏水传感器,一旦机房出现漏水情况,即显示漏水部位并报警。
(八)发电机及UPS系统:作为大型机房,采用24小时不间断供电,在供电系统中,可配备UPS提供恒压恒频的不间断电源,保护服务器和计算机在瞬间断电时的正常工作和数据备份;为了提高供电等级,做到供电系统的万无一失,可提供自动化程度高的柴油发电机组,保证交流同步发电机适应UPS这一非线性负载的特性,使其在无市电的情况下保证UPS对负载可靠供电。
(九)机房节电系统:机房作为主要重点耗电单位,通过在配电柜前增加电效设备,可提供电能的使用效率,一般可节电10—20%,也是建设智能节能型机房的先进理念。
三、机房环境设备监控的实现方式
监控系统主要由以下部分构成:监控设备、监测设备、传输通道、监控中心。将配电、电源监控、环境监控、和图像监控结合在一起,提出建设基于TCP/IP传输技术的数字化、网络化机房监控系统工程。
(一)视频摄像机:它负责采集机房中的活动图像,可实时采集大门、机房通道、机柜等现场图像,根据需要,有固定,可动云台,球形机,红外成像等不同的类型。
(二)报警监测设备:包括了许多的设备,象是门磁,微波/红外对射,玻璃破碎器等,如果说有火灾,非法闯入,人为破坏等,相关的报警设备就会发出报警信号。
(三)环境监控设备:它包适监控室内温湿度变化,新风机和漏水监测器等机房环境保障设备,系统可以对各设备报警设置上下限,如果状态超,自动发生报警。
(四)动力监测设备:配电动力设备负责着整个系统的电力供应,保证系统的持续运行,一般是由一级配电,二级配电,蓄电池组,UPS,防雷器等重要设备组成。
消防监测设备:包括烟感设备和报警主机,发生火情时,可联动录像并有警笛提示。
(五)门禁系统:为控制和管理机房人员进出,可在大门安装门禁系统,当开门时,可启动摄像机设备录像功能。
(六)视频服务器:负责把摄像机的模拟音频、视频信号转变成数字信号,一般视频服务器可以1—16路视频信号,并能同时进行数据压缩视频服务器采用嵌入式模块化结构,所以设备轻便小巧,方便安装,一个机房可以安装一个或数个视频服务器。视频服务器提供了丰富的数据接口,如以太网接口,RS232/485,报警I/O等,只要相关被监控设备开放通讯协议,就可以实现数据采集与联动。
视频服务器通过网线线连接到网络交换机上,把压缩后的视频信号及其他数据信号一起通过网络发送到监控中心去;同时可以接受监控中心的指令,控制摄像机的运行,联动声光电告警设备。
(七)数据服务器:数据服务器采用嵌入式结构,具有通信接口、遥测接口、遥信接口、遥控接口多种数据接口。可以采集并记录现场的各种需要关心的环境参量,例如温度、湿度、电压、电流、电磁干扰等。数据采集服务器由传感器和数据处理单元组成,作为新一代环境监测系统具有和以太网或因特网连接的功能并可以运行通用的TCP/IP协议。它的应用,以太网和TCP/IP带来了布线成本的降低,软件的标准化和网络系统的可扩展性。
(八)网络监控软件:监控中心要对所有前端数据进行处理,包括音视频、安防报警、配电动力、环境参数、门禁系统等,并能对其数据进行分析、记录与保存;如有报警信号,系统还将迅速联动前端镜头录像或其它设备,发送明显的声光电告警信号给工作人员,以便及时处理突发事件。
(九)中心除了处理监控前端的数据外,更重要的是提供用户管理功能,包括用户登录,优先权的分配,控制信号的协调,数据的实时监控,数据的存储、检索、回放、备份、恢复等面向使用者的服务与管理。
主要软件模块
设备管理模块:包括系统设备参数管理,安全保护管理,数据库显示及状态。
电子地图模块:电子地图编辑和图标设置。
报警模块:设置报警设备,布防撤防时间,系统联动设置。
视频录像模块:设置录像计划、提取录像文件、备份录像记录。
系统日志:查看在线人数和系统运行状态。
(十)电源动力系统:在供电系统中,可配备UPS提供恒压恒频的不间断电源,保护服务器和计算机在瞬间断电时的正常工作和数据备份;为了提高供电等级,做到供电系统的万无一失,可提供自动化程度高的柴油发电机组,保证交流同步发电机适应UPS这一非线性负载的特性,使其在无市电的情况下保证UPS对负载可靠供电。
周末参加了@淘宝技术嘉年华 主办的技术沙龙, 感觉收获颇丰,非常感谢淘宝人的分享。这里我把淘宝下单高并发解决方案的个人理解分享一下。我不是淘宝技术人员,本文只是写自己的理解,所以肯定是会有一些出入的。
在session中牧劳为我们介绍了淘宝下单部分的技术方案变迁,我不介绍变迁,而只对现有系统做介绍。
要优化下单,提高下单的TPS (Transaction per second),我们首先要做的是对下单的逻辑剥离,只保留核心部分,而把附加功能剔除出去。比如说下单要考虑库存量,考虑发短信,要给卖家发旺旺消息通知,要对订单做统计,要做销售额统计等等,这些功能是必要的,但是也是附加的功能,要最大程度提高下单这一步的TPS,就要先不考虑这些东西。
下单必然会涉及到买家查看订单,和卖家查看收到的订单,修改订单价格等,这是下单的核心。 在下单这个操作中有买家和卖家两个密切关联而有不同的视角。牧劳称为两个不同的维度。据牧劳的介绍下单这一步只有5张表,这5张表涵盖了这两个维度的操作。
下单是在一个数据库事务中进行的,要提高数据库的事务并发数,最有效的办法是拆分,拆分有两种,一是对库进行拆分,另一种是在同一个库中对表进行拆分。要做拆分首先就要考虑拆分依据的字段,淘宝是根据订单号做拆分的,而下单中有两个维度,买家和卖家,对订单做拆分之后,必须还是可以通过买家,卖家方便的查询着两个维度的数据。该怎么办呢?这里留个疑问,我先介绍淘宝拆分的规模,淘宝将订单表拆分到16个mysql库中,而在每个库中又将订单表横向拆分为64份,相当于将一个表拆分为1024份。拆分之后事务会分散到1024套表中,这必然会很大程序上增加并发的事务处理能力(这儿我说是必然,但是淘宝在使用这种方案之前是要经过压力测试,实际测试出这种方案的TPS之后,才会逐步采用这种方案的)。上面留了一个疑问,经过拆分之后如何保证买家卖家快速的查询其下的订单呢?最好的办法是保证买家,卖家下的订单在一张表中,如何保证呢?淘宝的做法是将买家的id取模后放到订单号中。假定一个订单号是;这个订单号对应的订单该放在哪台服务器上的哪个表中,是根据订单的后四位7667,对1024取模之后决定的;同时7667是买家id的后四位。这样买家在查询其订单时就可以通过其id获得其订单所在库以及表,就可以方便有效的查询买家订单了。这里会带来另外一个问题,卖家查询订单时怎么办?前面我们已经提到卖家和买家被分成两个不同的维度来做表设计,卖家查询时不是直接查订单表,而是通过卖家维度的表来做查询。卖家维度的表的插入,更新是通过在订单插入时发一个消息来通知插入的。同样对于发短信、发旺旺也是通过消息来处理的,这些附加功能不参与到下单的事务中去。
即使这样做了库,表的拆分,依然会有问题。淘宝在双11时的一天的交易量就达到了5000多万,这样几个月过去后,这些拆分后的表中的数据量也会达到很大的一个量,处理速度就会下降。淘宝的做法是把三个月之前的老数据迁移到其他库中,这样就避免了数据量增大导致的系统响应时间降低的问题。但是会带来另外一个问题,用户在查询订单时需要同时查两个库,一个是历史数据表,另一个是近期数据表;这个问题无可避免,就是通过查询两次解决。
也许有的朋友会想到拆分之后对全数据做统计会有问题。如果在拆分后的表上做统计,是肯定会有问题的。怎么做呢?其实很简单,把数据迁移到别的库中去做统计。
表做拆分可以大大的提高TPS,但是也会带来一些问题,需要通过可靠的消息通知机制通知其他模块做非核心处理的事情,需要通过高效的搜索系统保证搜索数据的及时更新。
以上是我个人对淘宝下单高并发设计的理解。这是肤浅的,实际做的时候肯定还需要考虑更多的问题,比如数据库的调优,磁盘IO方式,服务器稳定性;方案的可测试性,可量化等等。
上周六的技术还分享介绍了很多其他方面的精彩内容。感谢主办方,主持人! 期待@淘宝技术嘉年华 更多精彩的技术沙龙。
订单号介绍勘误:
文中对于订单号的表述有点问题,对于16台服务器,每台服务器64张表只需要2位买家或卖家id的后两位数字就可以准确定位到具体的库和表。订单号中同时存在买家id的最后两位和卖家id的最后两位。分别在订单号的倒数第3,4位数和最后两位数。
假定买家id为123456789,那么在订单号中的最后两位就是89,通过89对16取模就可以定位到具体的库上,通过对64取模就可以定位到具体的表上。
知识经济是以知识为基础的经济,是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代,知识是企业的战略性资源,知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理,简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理,如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识,使企业实现知识的共享,就是企业进行知识管理的主要目标。
知识管理要求企业实现知识的共享,运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力,使企业能够对外部需求做出快速反应,并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代,企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗(John Brown)所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代,施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者,它生产的各种复印机名闻天下。后来,施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁,为了巩固自己在复印设备领域的领先地位,施乐公司在80年代就最先建立起基准测试(benchmarking)制度,向其它行业的优秀公司学习,提高了企业的竞争力。进人90年代后,施乐公司又以战略性的眼光,不惜投入,率先建立起较为完善的知识管理体系,展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略,从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。
一、密切注意和深入研究知识管理的发展趋势
早在三四年前,施乐公司就在公司内部实施知识管理,并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究,该公司积极主动地投入研究资金,在世界范围内探讨知识管理的作用。为此,施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作,这项工作与施乐公司的长期战略,即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有:
1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访,了解他们对知识管理的认知程度,并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域:
(1)对知识和最佳业务经验的共享;
(2)对加识共享责任的宣传;
(3)积累和利用过去的经验;
(4)将知识融人产品、服务和生产过程;
(5)将知识作为产品进行生产;
(6)驱动以创新为目的的知识生产;
(7)建立专家网络;
(8)建立和挖掘客户的知识库;
(9)理解和计量知识的价值;
(10)利用知识资产。
2.参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动,以沟通各公司在知识管理方面的进展情况,探讨知识管理的发展趋势。
3.积极参与安永(Emst &Young’s)咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目,有10至15家公司参与,并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止,这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。
4.支持三个由美国生产力和质量
中心(American Productivity and Quality Center)进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势,并记录其应用的情况;第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面;第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。
5.在加州大学伯克利分校哈斯(Hass)商学院建立了知识管理教位。
二、设立知识主管
知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益,他的主要职责为:
1.了解公司的环境和公司本身,理解公司内的信息需求;
2.建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境,使每个人都认识到知识共享的好处,并为公司的知识库做贡献;
3.监督保证知识库内容的质量、深度、风格,并与公司的发展一致,其中包括信息的更新等;
4.保证知识库设施的正常运行;
5.加强知识集成,产生新的知识,促进知识共享的过程。
由于知识涉及的范围大于信息,知识主管的作用已大大超出信息技术的范围,进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此,企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸,从而试图把信息主管错误地改为知识主管,因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发,而不是置于创新和集体的创造力上。
三、建立企业内部网络
施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相,“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议,有1500?/FONT>20xx名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起,社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。
“知识地平线”主要包括以下6方面内容:
1.工作空间:这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间,这部分内容是可以自我组织和自我维护的。
2.知识管理新闻:包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次,在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。
3.事件:存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。
4.知识的搜集:这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例,其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外,还有有大量施乐的知识管理案例研究。
5.产品、技术和服务:该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。
6.相关网点:连接了与知识管理有关的15一20个站点,包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。
四、建立企业内部知识库
施乐公司还建立了企业内部的知识库,用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上,该系统由安装在服务器上的一组软件构成,它能提供所需要的服务以及一些基本的.安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件,并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
知识库里的内容包括:
1.公司的人力资源状况;
2.公司内每个职位需要的技能和评价方法:
3.公司内各部门、各地分公司的内部资料;
4.公司历史上发生的重大事件等历史资料;
5.公司客户的所有信息;
6.公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料:
7.公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
五、直视对公司智力资源的开发和共享
施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔(Pau1 A. Al1air)认为:“知识管理是从强调人的重要性,强调人的工作实践及文化开始的,然后才是技术问题。”为此,公司采取的措施主要有:
1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。
2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页,在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网,利用该系统对自己的能力作出评价,系统会帮助你找出自己和职位上的差距,并告诉你如何提高或改变的方法,即每个员工可以实现自我测评;这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。
3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后;可以把这个建议提交一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核,并把最好的建议存人知识库中,在建议中注明建议者的姓名,以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。
4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善,员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色,全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为,这样有助于创造一个充满和谐的气氛,有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。
六、改变传统的营销方法
传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系,现在要改变这种单一的关系,变客户为合作伙伴,充分挖掘客户的有效资源,在营销过程中促进企业与客户的共同发展。
1.对销售部门的知识管理。在过去,施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年,然后转为其他客户。以这种方法运作,公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的,因此需要从头开始了解这个客户,这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生,客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统,销售人员将所了解到伯客户:的所有信息,特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯,甚至小孩的姓名等,当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快,销售人员必须将事情的背景记录下来,施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。
2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划,以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前,售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的,由于产品的生命周期越来越短,软件开发的时间也越来越短,手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑,用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查,那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去;若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多,并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统,在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统,以实现维修知识的共享与及时更新。
VISTA系统中脱机文件缓存的默认保存位置是:“c:windowscsc”改变其默认保存位置的方法如下:
1、在管理员权限的命令提示行窗口中运行下列命令:
REG ADD "HKLMSystemCurrentControlSetServicesCSCParameters" /v MigrationParameters /t REG_DWord /d 1 /f
2、使用本地管理员帐户运行下列命令:(按照实际情况替换其中的分区盘符)
c:windowssystem32migwizmigwiz.exe
3、在Windows轻松传送向导中,依次选择下列选项:
(1)、单击启动新的传输。
(2)、单击我的旧计算机。
(3)、单击使用CD、DVD或其他可移动介质。
(4)、单击外接硬盘或网络位置。
(5)、输入你希望Savedata.mig保存的位置,然后单击下一步。
(6)、单击高级选项。
(7)、在选择要传送的用户帐户、文件和设置页面上,进行下列操作:
i. 反选所有选中的复选框。
ii.在系统和程序设置(所有用户)选项下,展开Windows设置,展开网络和Internet,然后选择脱机文件。
iii. 为本页上列出的每个用户重复这一操作。
(8)、单击下一步开始传输。
4、在注册表的 HKLMSystemCurrentControlSetServicesCSCParameters 键下新建一个名为 CacheLocation 的字符串值,然后将其数值设置为你希望缓存保存位置对应的NT格式名(NT format name)。例如, 如果你希望缓存保存在d:csc目录下,就输入d:csc。
创建d:csc目录(或者其他你指定的目录)。
5、重启动计算机,运行以下命令:
c:windowssystem32migwizmigwiz.exe ,然后,在向导中依次进行下列操作:
(1)、单击继续正在进行的传输。
(2)、单击否,我已将文件和设置复制到CD、DVD或其他可移动介质中。
(3)、单击在外接硬盘或网络位置上。
(4)、输入之前第三步创建的.mig文件的路径。
(5)、将旧计算机和新计算机上的用户帐户一一对应。
(6)、单击下一步,然后单击传输。
6、注销,重新登录,然后确认你是否可以正确访问脱机文件。
7、删除老的缓存.在管理员权限的命令提示行窗口中运行以下命令:
takeown /r /f c:windowscsc
rd /s c:windowscsc
一个小型的网站,比如个人网站,可以使用最简单的html静态页面就实现了,配合一些图片达到美化效果,所有的页面均存放在一个目录下,这样的网站对系统架构、性能的要求都很简单,随着互联网业务的不断丰富,网站相关的技术经过这些年的发展,已经细分到很细的方方面面,尤其对于大型网站来说,所采用的技术更是涉及面非常广,从硬件到软件、编程语言、数据库、WebServer、防火墙等各个领域都有了很高的要求,已经不是原来简单的html静态网站所能比拟的。
大型网站,比如门户网站。在面对大量用户访问、高并发请求方面,基本的解决方案集中在这样几个环节:使用高性能的服务器、高性能的数据库、高效率的编程语言、还有高性能的Web容器。但是除了这几个方面,还没法根本解决大型网站面临的高负载和高并发问题。
上面提供的几个解决思路在一定程度上也意味着更大的投入,并且这样的解决思路具备瓶颈,没有很好的扩展性,下面我从低成本、高性能和高扩张性的角度来说说我的一些经验。
1、HTML静态化
其实大家都知道,效率最高、消耗最小的就是纯静态化的html页面,所以我们尽可能使我们的网站上的页面采用静态页面来实现,这个最简单的方法其实也是最有效的方法。但是对于大量内容并且频繁更新的网站,我们无法全部手动去挨个实现,于是出现了我们常见的信息发布系统CMS,像我们常访问的各个门户站点的新闻频道,甚至他们的其他频道,都是通过信息发布系统来管理和实现的,信息发布系统可以实现最简单的信息录入自动生成静态页面,还能具备频道管理、权限管理、自动抓取等功能,对于一个大型网站来说,拥有一套高效、可管理的CMS是必不可少的。
除了门户和信息发布类型的网站,对于交互性要求很高的社区类型网站来说,尽可能的静态化也是提高性能的必要手段,将社区内的帖子、文章进行实时的静态化,有更新的时候再重新静态化也是大量使用的策略,像Mop的大杂烩就是使用了这样的策略,网易社区等也是如此。
同时,html静态化也是某些缓存策略使用的手段,对于系统中频繁使用数据库查询但是内容更新很小的应用,可以考虑使用html静态化来实现,比如论坛中论坛的公用设置信息,这些信息目前的主流论坛都可以进行后台管理并且存储再数据库中,这些信息其实大量被前台程序调用,但是更新频率很小,可以考虑将这部分内容进行后台更新的时候进行静态化,这样避免了大量的数据库访问请求。
2、图片服务器分离
大家知道,对于Web服务器来说,不管是Apache、IIS还是其他容器,图片是最消耗资源的,于是我们有必要将图片与页面进行分离,这是基本上大型网站都会采用的策略,他们都有独立的图片服务器,甚至很多台图片服务器。这样的架构可以降低提供页面访问请求的服务器系统压力,并且可以保证系统不会因为图片问题而崩溃,在应用服务器和图片服务器上,可以进行不同的配置优化,比如apache在配置ContentType的时候可以尽量少支持,尽可能少的LoadModule,保证更高的系统消耗和执行效率。
3、数据库集群和库表散列
大型网站都有复杂的应用,这些应用必须使用数据库,那么在面对大量访问的时候,数据库的瓶颈很快就能显现出来,这时一台数据库将很快无法满足应用,于是我们需要使用数据库集群或者库表散列。
在数据库集群方面,很多数据库都有自己的解决方案,Oracle、Sybase等都有很好的方案,常用的MySQL提供的Master/Slave也是类似的方案,您使用了什么样的DB,就参考相应的解决方案来实施即可。
上面提到的数据库集群由于在架构、成本、扩张性方面都会受到所采用DB类型的限制,于是我们需要从应用程序的角度来考虑改善系统架构,库表散列是常用并且最有效的解决方案。我们在应用程序中安装业务和应用或者功能模块将数据库进行分离,不同的模块对应不同的数据库或者表,再按照一定的策略对某个页面或者功能进行更小的数据库散列,比如用户表,按照用户ID进行表散列,这样就能够低成本的提升系统的性能并且有很好的扩展性。sohu的论坛就是采用了这样的架构,将论坛的用户、设置、帖子等信息进行数据库分离,然后对帖子、用户按照板块和ID进行散列数据库和表,最终可以在配置文件中进行简单的配置便能让系统随时增加一台低成本的数据库进来补充系统性能。
4、缓存
缓存一词搞技术的都接触过,很多地方用到缓存。网站架构和网站开发中的缓存也是非常重要。这里先讲述最基本的两种缓存。高级和分布式的缓存在后面讲述。
架构方面的缓存,对Apache比较熟悉的人都能知道Apache提供了自己的缓存模块,也可以使用外加的Squid模块进行缓存,这两种方式均可以有效的'提高Apache的访问响应能力。
网站程序开发方面的缓存,Linux上提供的MemoryCache是常用的缓存接口,可以在web开发中使用,比如用Java开发的时候就可以调用MemoryCache对一些数据进行缓存和通讯共享,一些大型社区使用了这样的架构。另外,在使用web语言开发的时候,各种语言基本都有自己的缓存模块和方法,PHP有Pear的Cache模块,Java就更多了,。net不是很熟悉,相信也肯定有。
5、镜像
镜像是大型网站常采用的提高性能和数据安全性的方式,镜像的技术可以解决不同网络接入商和地域带来的用户访问速度差异,比如ChinaNet和EduNet之间的差异就促使了很多网站在教育网内搭建镜像站点,数据进行定时更新或者实时更新。在镜像的细节技术方面,这里不阐述太深,有很多专业的现成的解决架构和产品可选。也有廉价的通过软件实现的思路,比如Linux上的rsync等工具。
6、负载均衡
负载均衡将是大型网站解决高负荷访问和大量并发请求采用的终极解决办法。
负载均衡技术发展了多年,有很多专业的服务提供商和产品可以选择,我个人接触过一些解决方法,其中有两个架构可以给大家做参考。
1)硬件四层交换
第四层交换使用第三层和第四层信息包的报头信息,根据应用区间识别业务流,将整个区间段的业务流分配到合适的应用服务器进行处理。第四层交换功能就象是虚IP,指向物理服务器。它传输的业务服从的协议多种多样,有HTTP、FTP、NFS、Te。net或其他协议。这些业务在物理服务器基础上,需要复杂的载量平衡算法。在IP世界,业务类型由终端TCP或UDP端口地址来决定,在第四层交换中的应用区间则由源端和终端IP地址、TCP和UDP端口共同决定。
在硬件四层交换产品领域,有一些知名的产品可以选择,比如Alteon、F5等,这些产品很昂贵,但是物有所值,能够提供非常优秀的性能和很灵活的管理能力。Yahoo中国当初接近20xx台服务器使用了三四台Alteon就搞定了。
2)软件四层交换
大家知道了硬件四层交换机的原理后,基于OSI模型来实现的软件四层交换也就应运而生,这样的解决方案实现的原理一致,不过性能稍差。但是满足一定量的压力还是游刃有余的,有人说软件实现方式其实更灵活,处理能力完全看你配置的熟悉能力。
软件四层交换我们可以使用Linux上常用的LVS来解决,LVS就是LinuxVirtualServer,他提供了基于心跳线heartbeat的实时灾难应对解决方案,提高系统的鲁棒性,同时可供了灵活的虚拟VIP配置和管理功能,可以同时满足多种应用需求,这对于分布式的系统来说必不可少。
一个典型的使用负载均衡的策略就是,在软件或者硬件四层交换的基础上搭建squid集群,这种思路在很多大型网站包括搜索引擎上被采用,这样的架构低成本、高性能还有很强的扩张性,随时往架构里面增减节点都非常容易。这样的架构我准备空了专门详细整理一下和大家探讨。
用户在使用windows操作系统的时候一般都会自己建立一个文件夹来存储临时文件,有时候用完后懒得去清理,有时候是关机了才想起要清除,在windows7系统下有没有一个完美的方案,能够让系统自动来清理这些文件垃圾呢?答案是有的,一起来看下是怎么操作的吧。
Win7关机自动清除文件夹的完美方案:
第一,准备工作,建一个bat文件。
步骤:桌面右击——“新建”——文本文档(txt文档)——输入“del 文件夹路径 /q”(相对路径)
第二步,另存为 “清除文件夹lhj.bat”(相当于新建的一个清空系统文件)
第三步,运行工作。
步骤:开始——运行——输入“gpedit.msc”——打开“本地组策略编辑器”——依次打开“计算机配置”——windows配置——脚本——双击“关机”——添加——浏览——找到上面保存的bat文件——确定。
不管是什么系统,在操作的过程中总会留下很多临时文件垃圾,为了方便我们的操作,用户可以自己动手来巧设置,让windows7系统在关机的时候自动来清除这些临时存储文件夹,方法很不错哦,值得一试。
摘要:作为建筑工程当中的重点组成部分, 电气安装不仅对建筑的经济性以及实用性具有影响, 且将直接关系到整个建筑的质量安全。就目前来说, 建筑在电气安装工作当中还存在着一定的问题, 需要能够及时做好问题的掌握与解决。在本文中, 将就建筑电气安装工程中的问题与改善措施进行一定的研究。
关键词:建筑电气安装工程; 问题; 改善措施;
引言
建筑电气安装工程由多道工序组成, 工程内容繁多, 系统性较强。当今社会, 科学技术的进步使电气安装技术水平不断提高, 电气设备快速更新换代, 这就要求相关的技术知识和操作规范必须同步更新, 否则必然会影响电气安装工程质量。鉴于此, 本文首先简要分析当前建筑电气安装工程现状及存在的问题, 继而从人员、设备、质量管理等维度集中探讨提高建筑电气安装工程质量的方法和策略, 旨在找到一套行之有效的工程管理方法, 进一步强化对建筑电气安装工程的质量控制。
1 建筑电气安装工程现状
在现今我国经济水平不断提升的情况下, 我国建筑行业施工技术在此过程当中也获得了不断的发展, 人们不仅对建筑的使用功能以及整体质量具有较高的重视程度, 对于建筑当中电气设备的使用功能与质量也具有了更高的要求。尤其是对于部分高档建筑来说, 其在电气设备安装以及装修方面则具有了更高的要求, 需要通过一个完善、健全质量体系的建设, 从工程的各个阶段对其进行全面的控制处理。在电气安装施工中, 经常会涉及到新工艺、新技术以及新材料等应用。同时, 大型工程在装配、检测以及吊装技术方面具有了更高的要求。建筑电气施工因材料以及施工内容方面多样性的存在, 在具体施工当中需要投入大量的人力与物力, 且需要施工单位具有丰富的施工经验。在整个建筑工程当中, 电气安装工程将贯穿在整个的过程当中, 对建筑工期具有着重要的影响, 且其质量情况也将直接影响到建筑的使用功能, 需要施工中做好把关与控制。
2 当前建筑电气安装存在问题
在现今建筑电气安装工作开展当中, 常见的问题有:
2.1 设备材料
主要施工材料存在的问题有:第一, 导线在熔点、截面、温度系数、尺寸以及机械性能方面不能够满足要求;第二, 电缆在绝缘电阻、耐温性、内部接头数量、绝缘层同线芯严密性以及耐压性方面无法满足要求;第三, 照明、动力以及插座箱在几何尺寸以及外观方面无法满足要求, 塑料、钢板壳的厚度不够, 对整个箱体的强度产生影响, 且在耐腐蚀性方面经常存在无法满足要求的情况;第四, 插座以及开关在导电值方面存在同标称值不符的情况, 导电金属片接触不好、弹性不足, 并因容易发热而无法满足安全方面要求。
2.2 线路敷设
在电力安装工程建设当中, 在具体敷设线路时经常会出现原材料质量无法满足要求的情况, 包括有钢管、导线以及各类接线盒等。在线路具体敷设当中, 在导线质量方面存在一定的不足情况, 并因此使芯线同绝缘层间相脱离的情况。该种情况的存在, 在对线路进行通电之后, 则很可能因导线绝缘层受到破坏而存在漏电问题, 进而对人们的生命财产安全造成威胁。对于部分导线绝缘层, 其表面存在较为粗糙的情况, 且绝缘层厚度在均匀性方面存在不足, 也将因此影响到导线应用的安全性。在钢管埋设时, 因钢管内径较小, 在钢管敷设时则存在其弯曲弧度无法满足要求的情况, 在使导线绝缘层很可能因此发生破裂的情况下威胁到人们的生命财产安全。
2.3 技术人员问题
电气安装工程是一项技术要求较高的工作, 如施工人员在安装经验以及基本技术方面存在不足, 则很可能使工程在投入运作的过程当中出现故障问题。在以往部分工程工作当中, 很多工程都是由老电工进行的设备安装与质量检查。对于这部分电工来说, 虽然其在部分安装细节方面经验较为丰富, 但在电气工程专业知识方面则存在着一定的不足, 也可能因无法满足现阶段施工需求而导致一定的问题发生。
3 解决问题的对策构建
为了能够做好上述存在问题的解决, 即需要在施工中做好以下方面工作的开展:
3.1 加强材料控制
在施工企业建筑电气安装施工工作开展中, 电气材料与设备可以说是工程开展的重要基础。在具体工作开展中, 做好两者的质量保证是首先需要解决的问题。要想保证电气材料、设备的质量, 采购是其中的关键环节。对于该项工作来说, 其并不是依靠单人完成的, 而需要采购部门在同其余部门联合的基础上完成该项工作。在具体采购当中, 主要内容有确定采购渠道、选择采购人员以及落实采购资金等方面, 可以说是一项系统、复杂的工程。在具体工作当中, 采购人员不仅需要能够做好相关电气材料以及设备的鉴定工作, 且需要能够加强电气材料以及电气设备企业的资质管理, 同具有较高信誉、资质的企业开展合作。当相关材料、设备进场后, 企业的质检员、采购员以及保管员即需要能够严格按照流程审核电气材料设备, 对于出现问题的材料设备, 则坚决不允许其入场, 避免因质量不合格导致电气质量问题的发生。
3.2 严选安装人员
在建筑电气安装工程质量控制工作当中, 安装人员可以说其中的一项重要要求, 在建筑电气安装施工中, 安装人员是工程活动的主要执行者, 其施工技术以及素质水平的高低将直接对建筑电气安装工程质量产生影响。对此, 施工企业即需要能够选拔好电气工程安装人员, 选拔出具有良好思想道德以及精湛技术能力的人才。对于高质量的电气安装工程来说, 其是众多技术人员、施工人员以及管理人员共同努力获得的结果。对此, 施工企业即需要做好科学是施工技术培训体系的建立与完善, 以此在实现施工技术人员综合素养以及专业技能提升的基础上使其形成更强的质量控制意识。
3.3 改善防雷接地
在电气安装施工中, 防雷接地是其中的一项关键举措, 其目的, 即是保证雨天天气对电力系统不会造成破坏, 进而实现人民群众安全的保证。在具体电气安装过程当中, 防雷接地可以说是非常重要的一项工作内容, 作为施工企业, 在具体防雷设计方面, 即需要将地面同各类金属管道进行连接, 以此形成系统性的自然接地体。同其余接地体相比, 自然接地体也存在着一定的问题, 即电阻有时存在无法对日常生产工作需求进行满足的情况。如没有自然接地体, 施工企业则可以将人工接地体埋入到地下, 以此对自然接地体存在的弊端进行弥补。在电气安装工作当中, 配电箱也是其中的重要组成部分, 是保障电气工程动力、照明的重要动力。配电上上方原件具有型号复杂以及种类众多的情况, 在实际对配电箱原件进行选择时, 需要做好选择与甄别工作。此外, 施工企业也需要能够做好电气设备的上下级容量配合处理, 避免因配合问题对系统的运行可靠性产生影响。
3.4 加强质量管理
建筑安装工程施工质量的高低, 同所使用的施工技术间具有着密切的联系。技术因素方面, 则同施工人员的技术水平、信息技术、装备技术以及检测技术等具有着密切的联系。在实际电气安装施工中, 即需要能够将技术全面的贯彻在施工过程当中, 积极做好技术创新工作, 在加强新工艺、新技术研究的基础上做好完善技术要求标准的建立与落实。除了技术方面因素外, 施工企业也需要能够对管理工作的重要性引起重视, 通过科学施工管理岗位责任制的建立与完善实现整个电气安装工程施工的全过程管理, 以此对电气安装施工中不同人员以及不同部门所具有的责任进行明确, 在做好施工方法、内容明确的基础上做好施工结论分析, 在联系施工质量通病以及工程施工特点的基础上做好电气安装工程施工管理目标的确定。
3.5 建立ABC三级质量检验控制体系
建立图1所示ABC三级质量检验控制体系, 根据电气工程实施过程分三级逐步落实工程质量检验工作。
图1 ABC三级质量检验控制体系
3.5.1 在电气施工过程中, 应该按照上文中的三级质量检验控制体系对电气安装质量严格把关。
该质量控制体系主要分为A、B、C三个控制等级。A级为停检点, 也就是在交工文件中需要业主、监理方和质量监督站验收并签字确认的节点。B级为报告控制点, 是质检员验收并签认后依照程序上报业主和工程监理的节点。C级是一般控制点, 应该由施工员或施工班组检验并签字的节点, 在整个控制体系中也是相当重要的一个环节。
3.5.2 报验通知单
(1) A级控制点:报验通知单 (一式三份) 及相应的质量记录由施工员自检合格后填写。按常规来讲, 应该提前24小时将报检通知单提交监理公司监理工程师两份, 通知相关的技术员、质检员和现场管理人员亲自到现场进行验收, 所有项目验收合格后再由相关负责人签字确认。
(2) B级控制点:共检通知单和与之相关的质量检查记录必须由专门的施工员验收合格后再按规定填写, 之后交给相关质检员确认合格后再在记录上签字确认, 最后交给负责该项目的监理工程师统一抽检。
(3) C级控制点:不做共检通知单, 由施工员检查验收后做记录标识, 专职质量检查员进行抽查。
(4) 设备、材料检验 (即合格证、材料抽检、开箱检验等) B级以上 (含B级) 的检验通知单及相应的质量记录, 由物资部专职材料检验员自检合格后填写, 原则上提前24小时 (一式三份) 负责提交监理工程师, 通知有关人员到现场联合检查, 经过相关人员检查合格后, 签字确认。
4 结论
总之, 建筑电气工程安装工程在施工过程中出现问题是在所难免的, 但是如果问题根源是出现了质量问题或缺陷, 就必须采取措施严格控制, 以确保电气安装与整体建筑工程的质量。在本文中, 我们对建筑电气安装工程中的问题与改善措施进行了一定的研究。在实际安装工作中工程人员还应该多注意一些常见的问题, 通过科学的管理方法和质量控制措施为整个工程的顺利完工保驾护航。
参考文献
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[4]袁瑞丹.机电安装工程质量通病与防治探析[J].科技致富向导, 20xx (03) .
1、别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能“超然物外”、我行我素,“按既定方针办”,领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,虽说也对生活有较高的要求,知道好日子过着舒服,但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累,有时间还是趁年轻多玩玩。
另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命嘛!
2、假如你是第二种人,也许工作对你只是个解闷的工具,你不指望靠它挣钱,那是个人生活观的问题,谁也无法改变你,不过您最好自觉点,自动离职最好,等着让人开就没什么面子了。
前一年各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济,导致一大批热血青年投奔网站,似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。拿着少说七八千,动辄上万的月薪,有一部分人还清醒,知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了,什么裁员哪、纳指降到一美元以下呀、某大网站被迫关张呀这么负面消息似乎对他们没有任何影响,他们依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事没有似的。
上个月到一家著名网站去玩,依旧一派歌舞升平,外面的世界跟里面的世界没关系。问一个主管,你们难道不觉得危机吗?对方像看恐龙一样望着我,告诉我一个“真理”:到网络公司,别提什么危机意识,我们不懂。
病理分析:其实不仅网络公司,每个人的职业生涯里都会遇到危机,有竞争的危机,也有失业的危机。所以,咱们脑子里要时刻崩紧这根弦,早做准备、多做准备,才不会在危机来临之时抓瞎。
病理分析:徐琳因考不考车本的问题与老公“杠”过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑,不做班,即使去上班也有班车,加上一时半会儿没有买车的计划,徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为,开车是现在职业人的基本技能,就跟人必须还自己穿衣服一样,再说,历来就有技不压身的古训,同样的机会摆在面前,谁会得越多谁胜算越大。
胡洁大本毕业,在一家公司工作,5年下来,虽然现在的工作她空手驾轻就熟地完成,但总觉有被掏空的感觉。这5年来,胡洁的日子踏踏实实,她一直觉得有个大本就够吃一辈子的。可现在看来,似乎不是这么回事了。
1、木质家具
说出来你可能不信,但这是真的,木质家具也可以降低噪音!这是因为木制家具的纤维拥有多孔性,因此能有效吸音,特别是松木这类的软木,吸音效果更好。建议挑选家具时可选一些木质家具,摆在与邻居相邻的墙面,可以起到阻隔声响的作用。
2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统资源,使各卡互不干扰。有时,打开“设备管理”,虽然未见黄色的惊叹号(冲突标志),但声卡就是不发声,其实也是存在冲突,只是系统没有检查出来。
3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好,需要更新驱动程序。
4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。
常见故障二:声卡发出的噪音过大.出现这种故障常见的原因有:
1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合,目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有,属于常见故障。一般可用钳子校正。
2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱,应接在声卡的Line out端,它输出的信号没有经过声卡上的功放,噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端,是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定,厂家的默认方式常是Speaker,所以要拔下声卡调整跳线。
3. Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时,要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装,要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序,可选“控制面板→系统→设备管理 →声音、视频和游戏控制器”,点中各分设备,选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘,装入厂家提供的驱动程序。
常见故障三:声卡无法“即插即用”
1. 尽量使用新驱动程序或替代程序。笔者曾经有一块声卡,在Windows 98下用原驱动盘安装驱动程序怎么也装不上,只好用Creative SB16驱动程序代替,一切正常。后来升级到Windows Me,又不正常了再换用Windows 20xx(完整版)自带的声卡驱动程序才正常。
2. 最头痛的问题莫过于Windows 9X下检测到即插即用设备却偏偏自作主张帮你安装驱动程序,这个驱动程序偏是不能用的,以后,每次当你删掉重装都会重复这个问题,并且不能用“添加新硬件”的方法解决。笔者在这里泄露一个独门密招:进入Win9xinfother目录,把关于声卡的*.inf文件统统删掉再重新启动后用手动安装,这一着百分之百灵验,曾救活无数声卡性命……当然,修改注册表也能达到同样的目的。
3. 不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡):进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”,当提示“需要Windows 搜索新硬件吗?”时,选择“否”,而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。常见故障四:播放 CD无声
1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声,但“CD播放器”又工作正常,这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可,此线在购买CD-ROM时会附带。
2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线信号,中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同, 可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配,只好改动音频线的接线顺序,通常只把其中2条线对换即可。
常见故障五:PCI声卡出现爆音 一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。
解决方法:关掉 PCI显卡的Bus Master功能,换成AGP显卡,将PCI声卡换插槽上。
常见故障六:无法正常录音
首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了,其次,双击小喇叭,选择选单上的“属性→录音”,看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整 “混合器设备”和“线路输入设备”,把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了,当然也不是没有挽救的余地,你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISA Plug and Play bus”,索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。
常见故障七:无法播放Wav音乐、Midi音乐
不能播放Wav音乐现象比较罕见,常常是由于“多媒体”→“设备”下的“音频设备”不只一个,禁用一个即可;无法播放MIDI文件则可能有以下3种可能: 1. 如今流行的PCI声卡大多采用波表合成技术,如果MIDI部分不能放音则很可能因为您没有加载适当的波表音色库。
2. 早期的ISA声卡可能是由于16位模式与32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常,通过安装软件波表的方式应该可以解决。
3. Windows音量控制中的MIDI通道被设置成了静音模式。
常见故障八:PCI声卡在WIN98下使用不正常
有些用户反映,在声卡驱动程序安装过程中一切正常,也没有出现设备冲突,但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PC声卡上,请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑,喜欢把声卡插在远离AGP插槽,靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里,因为Windows98有一个Bug:有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP 的两条PCI才是PCI-1和PCI-2(在一些ATX主板上恰恰相反,紧靠ISA的是PCI-1),所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上,问题就会产生了。
1、目的:
为实现建设节约型企业的目标,保证严寒及高温季节的正常生产,为员工提供较为适宜的工作环境,节约能源,避免浪费,特制定本规定。
2、适用范围:
本规定适用于公司冬季取暖及夏季空调降温等相关的管理。
3、职责:
3.1生技处负责公司内部采暖的总体规划工作,。
3.2行政本部庶务课负责空调设备的基础管理及外协维修,并负责行管区域室内温度的检查。
3.3制造本部负责生产车间及生产办公室室内温度的检查。
3.4动力股负责冬季生活用汽的供应与检查维护保养(辐射加热器、锅炉)。
4、取暖规划与实施:
4.1内部供热规划应当符合公司总体发展规划和布局,根据项目建设及实际需要合理配置热源、热网,统筹安排,分期实施。优先采用国家鼓励的热水采暖。
4.2供用暖工程的设计施工应符合国家有关技术标准和规范。
4.3需要新增取暖设施的车间或部门,应于本年度十月份之前向生技处提出书面申请,办理新增手续,经总经理批准后方可实施(特殊情况可特殊办理)。
5、供用暖管理:
5.1供暖期为:当年11月16日至次年3月15日。
5.2供暖期室温控制标准:
空调取暖:室内温度不得超过20℃。
水暖取暖:室温16℃~20℃。
5.3用暖部门要控制好空调温度,关好门窗,出入随手关门。为便于监测,室内挂温度计一支,由专职人员负责进行检查,每周检查次数不低于二次,检查不合格项每月底上报总经理。
5.4室温不得高于本规定要求的温度范围,超出单位扣主管长官50元,无故门窗大敞者扣主管长官50元,开窗开门超温者扣本单位主管长官50元。办公室无人开空调的单位扣主管长官50元。同一间办公室有同级长官者各扣50元。
5.5空调设施发生故障不能保证正常供暖时,使用管理者应当及时上报庶务部门及动力部门组织维修,尽快恢复供暖;各用暖部门发现本系统的设施有问题时,无能力维修者或向生技处或庶务部门提出维修申请。
5.6各部门应保证本部门的用暖设施完好,空调设施不能正常工作时,应及时处理,无处理能力者应及时向有关长长官汇报情况,并向庶务部门递交维修申请。
5.7已发放的温度计应妥善保管并挂于明显位置便于观察,丢失损坏者应赔偿复原。新增单位未挂温度计者,由所属部门提出申请,由庶务部采购后领取。
5.8用暖的'部门下班后应关闭空调开关,若下班后发现未关空调的单位扣主管长官50元。
6、夏季空调降温管理:
6.1庶务课按照设备管理要求建立空调设施台帐。
6.2庶务部负责收集存放空调设备随机资料(合格证、保修卡等)以备今后维修查看。
6.3各使用部门按照相关规定建立空调档案。
6.4配置管理:
6.4.1需要配置空调器的部门及单位,应提出书面申请,将配置原因、使用场所的面积、安全及环境情况、欲配置空调容量等作详细说明,报生技处审核,经总经理批准后,按照采购程序办理。具体分为以下二种情况:
6.4.2列入年度配置计划的单位,按照公司正常的采购程序,提出书面申请,批准后办理采购。
6.4.3未列入年度配置计划的单位,可提出专项申请,批准后办理采购。
7、使用管理:
7.1空调使用期限:每年6月10日至9月20日,共100天制冷季。
7.2行管区域空调:
7.3夏季气温低于32℃、室温低于30℃、用电风扇就可降温时,室内有电风扇者一律使用电风扇。
7.4空调温度设定不得低于26℃(会议室可根据实际情况放宽控制)。
7.5生产区域空调使用:
7.5.1泵组立生产与操作人员共用空调时,空调温度设定在24±1℃。
7.5.2泵组立生产与操作人员不共用空调时,空调温度分别设定在24±1℃和26℃。
7.5.3空调设备的使用人员严禁频繁开关空调。当空调器停止使用时,应及时关闭电源。工作人员下班离开时必须关闭空调器,切断电源。
7.5.4室内空调使用期间,尽量少开门窗,减少冷量散失。
7.5.5空调使用期间可有短时通风换气时间,通风时可适当稍开门窗。
7.5.6空调设备在使用前必须对过滤网进行彻底清洗,以保证空调器高效率运行,运行期间要求每月清洗一次,并留有清洗记录。
7.5.7空调设备出现故障时,应及时向庶务部门提出维修申请,安排维修。
7.6移机、停机、报废管理:
7.6.1空调使用部门需移机时,需提出书面申请,报送生技处审核,经副总经理以上批准后,由庶务部门安排。
7.6.2空调设备需停机不再使用的部门,要向庶务部门提出书面停机报告,将空调型号、使用年限、运行状况、是否存在问题等作详细说明,庶务部门建立空调设备停用档案。
7.6.3采购部门要新增采购空调设备时,应首先向庶务部门咨询有无停用空调设备,符合用户使用条件的,经生技处审核,副总经理以上同意后,安排移机使用。
7.6.4已无维修价值的空调设备,由使用部门向庶务部门申请鉴定,确认报废后,按照公司《报废报损》相关规定执行。
注:对于环境温度高的部门,必须延长空调开通时间的,需将申请理由、需延长时间等写书面申请,由副总经理以上批准后实施。
一、公司简介
北京泰德汇智科技有限公司是一家专业从事智能卡一卡通(校园、企业)相关通道门禁管理系统的研发、生产、销售、工程安装和技术服务的高新技术企业。在智能卡应用通道门禁管理系统方面产品的研制、应用已达到行业领先水平,泰德公司主要产品均通过了国家强制产品认证(3C认证)。
泰德公司汇聚了一批优秀的科技人才、专业管理人才、卓越的销售人才以及快捷的售后服务队伍,是一个专业化的充满活力的集体。我们将坚持泰德汇智人的经营理念—“用户至上,信誉第一”,真诚为用户更好的服务。我们坚信,实施严格的ISO9001质量管理体系,优质的产品加上周到的服务是我们持续发展的动力。
21世纪是科技飞速发展的时代,泰德汇智人将以“团结协作、开拓创新、细致高效、持续改进”的企业精神,凭借迅捷可靠的行业信息渠道、丰富的产业管理经验、强大的科研能力和雄厚的资金实力,以高起点、高速度建立起了良好的企业信誉,在智能卡行业保持领先地位。泰德汇智公司将不断提高企业管理水平,提高产品质量和服务水平,在全体泰德汇智人的刻苦努力下,开拓和发展国内智能卡事业,回报社会!
北京泰德汇智科技有限公司提供一系列一卡通软硬件产品:校园一卡通系统、企业一卡通系统、校园门禁管理系统、企业通道门禁考勤管理系统、宿舍出入(通道)管理系统、节北京泰德汇智科技有限—蓝天卡—(校园/企业)一卡通系统生产厂商
水管理系统、通道门禁管理系统、无障碍通道管理系统、收费管理系统、机房计费管理系统、图书管理接口系统、教务管理接口系统、停车场管理系统等相应系统与软件。
二、校园门禁管理系统概述:
对于工地施工现场、校园大门、宿舍公寓出入管理一直是一个难题,一个校园、企业、公寓宿舍楼等每天都有大量的人员要在单位时内快速进出,管理人员都希望在最短的时间了解以下的信息:
1、有谁进出了?
2、他们是否都有合法的身份和权限?
3、有谁应该来而没有来?
4、而传统手工登记等管理方式,办理缓慢且容易出错,蓝天卡校园门禁管理系统把精巧的机械设计与微处理器控制及各种读写技术有机地融为一体,通过各种读写操作,完成通道门禁通行控制,并能实现有效身份人员的自动识别,杜绝非法出入。
三、校园门禁管理系统产品展示:
校园门禁管理系统技术参数:
产品规格:850*1650*160(mm)
适用环境:室内室外。
环境温度:—4070摄氏度——
环境湿度:10%—90%
工作电压:12v北京泰德汇智科技有限—蓝天卡—(校园/企业)一卡通系统生产厂商
通讯方式:RS485
通道宽度:650—750(mm)
机箱材质:不锈钢钢架、亚克力,防水防雷击设计
读卡距离:800——1000(mm)
读头数量:2(根据通道型号可扩展)
支持卡型:远距离ID;RF—SIM;
产品型号细分:BL—5TD—1/L(单通道)、BL—5TD—2/L(双通道)BL—5TD—3/L(三通道)BL—5TD—4/L(四通道)
四、校园门禁管理系统原理:
数据服务器:存放所有人员信息档案以及出入记录日志、通过时抓拍图像。
发卡工作站:持卡人档案管理,配合读卡器完成卡片发放。
通讯、监控工作站:完成校园门禁管理系统进出记录以及24小时监控任务。
校园门禁管理系统:实时反馈进出记录,当非法人员进出时报警。
监控摄像机:对出入人员监控、拍照。
卡片:利用现有学生(员工)手上的校园(员工)卡,进出校园(企业)时,刷卡进入
工作原理简述:通过校园门禁管理上面的四个红外探头,来判断进出人员的方向,同时校园门禁管理系统上的读卡器发出读卡信号,接受通过人员进入时身上所带卡片信息,通过计算机软件进行识别。合法人员通过时,校园门禁管理系统没有任何异常发生,当非法人员通过的时候,不能正常识别时,系统会有报警,并通过摄像机进行抓拍,实时的显示在管理员办公室的电脑上。
五、校园门禁管理系统主要功能:
非法用户报警功能:
外来人员无卡通过校园门禁管理系统时,校园门禁管理系统会发出声光报警,提示保安人员,同时会抓拍无卡通过人员的影像资料。有效的'防止非法人员的进入,也能防止本单位的人未登记的出门;
双向进出、自动方向识别:
每路校园门禁管理系统均可入可出,大大提高设备的使用率,人员通过时,系统会自动识别进出方向,为管理者提供更准确的数据,同时也能防止有入进入出又马上出门;
北京泰德汇智科技有限—蓝天卡—(校园/企业)一卡通系统生产厂商
通过一人识别一张卡:每通过一人,校园门禁管理系统只能识别一张卡,有效的防止了替代刷卡的现象;
快速通过:根据用户实测,双通道每分钟可以通过150人以上,不会发生拥堵的现象;
24小时监控视频联动功能:当有人员通过时,相关管理人员(例如各个部门的办事员)的电脑马上会显示相应的信息;校园门禁管理系统支持远程的视频监控功能,领导可以在办公室内直接监控任意一台摄像机的画面;
数据统计(职工公寓应用):
①定长时间无进出记录(一段时间内没有刷卡)的公寓人员名单;
②定长时间内有未刷卡记录(偶尔没有刷卡)的公寓人员名单;
③实时统计住宿公寓人员,筛选出夜不归宿人员;
④来访人员控制;
校园门禁管理系统系统组成:
管理微机和管理软件、多组红外传感器、感应天线、通道控制器、声光报警器、线路、组成。
辅助设备:显示屏、摄像机等。
六、典型案例:
1、校园类:
安徽医科大学,天津大学,上海师范学院,杭州师范学院,中华女子学院,沈阳药科大学,徐州建筑职业技术学院,徐州师范大学,哈尔滨工业大学威海分校,内蒙古职业技术学院,青岛大学,西安外事学院,西安航空旅游职业学院,山西大学,天津理工大学,和河北工业大学,秦皇岛卫校,北京交通职业运输学院,北戴河海事学校,湖南交通职业学院36路,贵阳亚太学院,吉林农业科技学院,姜堰三水学校,淮北师范学校,河源中学,安徽医科大学,延安大学创新学院,西安思源学院,陕西航空旅游学院,长春师范大学,北京十四中,扬州仪征师范,江苏仪征职业技术学院,南京审计学院,江苏射阳中学,内蒙古锡盟6中,甘肃平凉一中。
2、企业类:
辽宁油田,大唐热电,张家口卷烟厂,石家庄市政府,塘沽口岸,北京市朝阳区劳动局,北京泰德汇智科技有限—蓝天卡—(校园/企业)一卡通系统生产厂商
包头少年宫,北京市国土资源局,北京剑江制衣,河北昌黎宏信钢厂,河北唐山联通总部,张家港科技园。
3、地铁类:
北京地铁9号线,北京地铁10号线,北京地铁4号线,北京地铁5号线。
大连地铁,沈阳地铁,郑州地铁。东莞地铁,青岛地铁。
信息来源:北京泰德汇智科技有限公司—小朱
为贯彻落实《健康中国行动》有关合理膳食行动及《国民营养计划》,全面推进我市营养健康餐厅(食堂)建设相关工作,切实提高居民营养健康水平和身体素质。结合我市实际,制定本方案。
一、工作目标
积极推动把健康融入所有政策,通过在我市开展营养健康餐厅(食堂)建设活动,引导餐饮业不断增强营养健康意识,提升营养健康服务水平。鼓励餐饮服务经营者实现以“三减”、合理膳食、杜绝浪费为目标的营养转型升级。实施餐饮食品营养标识,推广营养均衡配餐食谱和健康科学烹饪模式。针对不同人群营养不良、超重、肥胖情况开展营养指导和干预,逐步改变就餐者传统餐饮理念和饮食习惯,增强居民营养健康意识。
二、组织领导
成立杭州市营养健康餐厅(食堂)建设工作领导小组。组长由市卫生健康委主要领导担任,副组长由市卫生健康委、市教育局、市商务局、市市场监管局、市民政局分管领导担任,成员由市卫生健康委、市教育局、市市场监管局、市民政局、市疾病预防控制中心、市食品营养学会、市预防医学会及市餐饮旅店协会相关业务负责人担任。
各区、县(市)要结合自身实际情况,成立工作组织,确保建设工作有力有序推进。
三、建设要求
建设工作采取分类实施,示范引领、督导落实的方式进行。
(一)分类实施
1.公立中小学校、幼儿园、养老机构、医疗卫生机构。全市所有公立中小学校、幼儿园、养老机构、医疗卫生机构自建的食堂均应参与营养健康餐厅(食堂)建设,实施配送餐的应协调要求供餐单位开展营养健康餐厅(食堂)建设。结合健康杭州考核及市卫生健康委员会、市教育局、市民政局《关于印发杭州市营养指导工作方案的通知》(杭卫发〔20xx〕58号)要求,在二级以上医疗机构设置营养科,所有公立中小学校、幼儿园、养老机构均聘任营养指导员。以此为依托将营养健康餐厅(食堂)建设工作部署纳入年度工作计划,开展自查自评,相关建设标准参照《杭州市营养健康食堂评审标准》。
2.其他社会餐厅和单位食堂。采取自愿申请和行业主管、监管部门推荐的方式推进建设。各区、县(市)积极发动辖区内连续3年未发生食品安全事故,连续2年未受过食品安全行政处罚的餐厅及食堂开展营养健康餐厅(食堂)的建设活动,并逐年推进工作覆盖面。相关建设标准分别参照《杭州市营养健康食堂评审标准》和《杭州市营养健康餐厅评审标准》(附件2)。
(二)示范引领
在分类实施推进营养健康餐厅(食堂)建设的基础上、各区、县(市)应根据实际情况,遴选考核评分90分以上的餐厅(食堂)作为本地区营养健康餐厅(食堂)示范单位,发挥其示范引领作用。市卫生健康委每年年底择优选择示范单位及其创建资料作为我市健康中国合理膳食行动典型案例上报省卫生健康委。对中小学校营养健康食堂建设成果优秀的学校积极推荐其申报全国营养与健康学校。
(三)督导落实
市卫生健康委、市教育局、市商务局、市市场监管局、市民政局将联合对各区、县(市)营养健康餐厅(食堂)创建活动进行督导检查,重点对组织管理、工作机制、示范单位创建完成情况等工作进行检查,对建设进度不达标的地区予以通报并在健康杭州考核中相应扣分。
四、重点任务
(一)组织管理要求。营养健康餐厅(食堂)建设单位应当设立建设单位领导、后勤、工会和食堂管理等人员组成的营养健康管理委员会,鼓励单位主要领导担任营养健康管理委员会的负责人;围绕合理膳食和减盐、减油、减糖制定工作计划及实施方案;建立健全原材料采购制度、营养健康管理制度,盐油糖采购、台账制度;明确营养健康餐厅(食堂)工作的组织管理、人员培训和考核、营养健康教育、配餐和烹饪、供餐服务等具体分工事宜。
(二)开展人员培训。营养健康餐厅(食堂)建设需配备有资质的专(兼)的营养指导员。营养指导员应按照省市关于营养指导员建设方案的要求定期参加专业学习培训。营养指导员负责制定本餐厅(食堂)带量食谱;指导菜品采购、配料和加工、菜品营养标识设置;开展营养教育,指导服务人员帮助顾客合理选餐;定期组织管理、从业人员进行营养健康知识和技能培训包括低盐、少油、低糖菜肴制作技能培训等。
(三)设置营养标识。营养健康餐厅(食堂)应按照《餐饮食品营养标识指南》对菜品进行营养标示,重点标注菜品中能量、脂肪、盐的含量,对菜品营养特点和适宜人群进行提示。营养健康食堂结合不同年龄段人群健康需要,遵循“营养科学、荤素搭配、均衡膳食”的原则,根据菜品中营养含量,设计每日的带量食谱。
(四)营养健康教育。营养健康餐厅(食堂)要利用餐桌小桌牌、橱窗、播放视频、设置知识展牌等形式,全方位、多角度宣传科学营养健康知识,营造营养健康氛围。在餐厅(食堂)显要位置摆放中国居民平衡膳食宝塔,提供可以自由取阅的营养健康相关小册子、折页、单页等宣传材料。充分利用菜单、餐具包装、订餐卡等进行营养健康知识、文明用餐、节约粮食宣传。有条件的餐厅(食堂)可设置营养健康小屋等为用餐人员开展体质监测,展示营养状况评价标准,供大众进行自己健康营养自测、自评。鼓励营养健康餐厅(食堂)使用智能化评价系统,根据评价结果,指导大众科学的配餐和用餐。
五、责任分工
全市营养健康餐厅(食堂)建设活动由市卫生健康委、市教育局、市商务局、市市场监管局、市民政局五部门联合组织开展,由市疾病预防控制中心、市预防医学会、市食品营养学会、市餐饮旅店协会等协助实施。各部门按照职责对开展营养健康餐厅(食堂)建设的单位进行调研督促指导。各部门职责分工如下:
卫生健康部门协调动员辖区内医疗卫生单位参与营养食堂建设,遴选并协调参与营养食堂示范单位创建。负责营养健康知识的宣传教育和业务指导,广泛宣传合理膳食行动和“三减三健”(减盐、减油、减糖,健康口腔、健康体重、健康骨骼)核心信息,开展区域内学校、养老机构的.食品安全与营养健康的监测工作,定期组织开展营养指导员培训工作,广泛开展营养健康知识宣传活动。积极发挥营养专家团队作用,联系市疾病预防控制中心和市预防医学会、市食品营养学会,加强对营养健康餐厅(食堂)建设工作业务指导,为营养健康餐厅(食堂)建设提供有力的技术保障。
教育部门要协调动员全市所有公立中小学校、幼儿园参与营养食堂建设,遴选并协调中小学校食堂参与营养食堂示范单位创建。指导和督促学校建立健全食品安全与营养健康相关管理制度,将学校食品安全与营养健康管理工作作为学校落实安全风险防控职责、推进健康教育的重要内容,全面落实营养科学的带量食谱并进行公示。积极利用多种形式对学生、教师和家长开展均衡膳食和营养健康知识宣教,培养学生逐步养成营养科学的饮食观念。
商务部门负责联系市餐饮旅店协会,协调动员餐饮企业参与营养餐厅建设,遴选并协调参与营养餐厅示范单位创建。引导协会加强对营养健康餐厅建设工作的指导,发挥行业自律、引导、服务作用,促进餐饮业行业标准的推广实施。
市场监管部门做好对营养健康餐厅(食堂)食品安全监督管理工作,督促营养健康餐厅(食堂)落实《餐饮服务食品安全操作规范》要求,加强食材加工制作,餐饮具清洗消毒,食品进货查验、食品留样、索证索票和台账登记检查。
民政部门协调动员全市所有公立养老机构参与营养食堂建设,遴选并协调养老机构食堂参与营养食堂示范单位创建。指导和督促养老机构建立健全食品安全与营养健康相关管理制度,推进实施老年营养改善行动,并给予营养膳食指导,将养老机构食品安全与营养健康管理工作作为养老机构落实食品安全风险防控职责、推进健康教育的重要内容,加强督促检查,及时消除食品安全隐患,提升营养健康水平。
市疾病预防控制中心、市预防医学会、市食品营养学会、市餐饮旅店协会协助实施营养健康餐厅(食堂)建设工作,开展前期调研、情况汇总及评价等具体工作。
六、实施步骤
(一)宣传动员(20xx年7月15日前)
各区、县(市)要按照《餐饮食品营养标识指南》等3项指南要求对本辖区内的中小学校与幼儿园、养老机构、医疗机构、企事业单位的食堂以及餐饮服务业单位进行摸底调查,确定建设名单并动员创建。20xx年7月15日前,各辖区卫生健康、教育、商务、民政行政部门将本辖区本年度营养健康餐厅(食堂)建设单位名单按行业类别报上级行政部门及本级卫生健康部门。同时各地通过微信公众号、网站等各类媒体平台,广泛宣传报道营养健康餐厅创建活动,引导大众树立营养均衡和健康科学饮食理念。
(二)全面建设(20xx年7月1日开始)
各区、县(市)要结合方案要求,围绕《餐饮食品营养标识指南》等3项指南内容,完善营养健康餐厅(食堂)制度建设,全面开展营养健康餐厅(食堂)建设活动,率先抓好本机关单位食堂、本行业系统的创建工作。积极聘请营养专家开展人员培训、科学合理设计营养标识、营造营养健康宣传氛围。20xx年11月底完成本年度建设工作,要求全市所有公立中小学校、幼儿园、养老机构、医疗卫生机构自建的食堂单位食堂满足《杭州市营养健康食堂考核评估标准》(附件1)所有基础要求且总评分在70分以上。
11月30日前,各地卫生健康部门汇总并上报本辖区营养健康示范餐厅(食堂)申报单位名单(附件3)。示范单位建设明确创建指标,20xx年每区、县(市)创建学校营养健康示范食堂10所、养老机构营养健康示范食堂2所、营养健康示范餐厅1家。此后每年11月底前上报当年度本地区营养健康餐厅(食堂)示范单位变更情况,逐年推进示范单位创建覆盖面。
(三)检查评价及示范验收
每年12月底前,市级各行政主管部门联合对各区、县(市)开展营养健康餐厅(食堂)创建活动进行督导检查。委托专业机构对营养健康餐厅(食堂)建设情况特别是示范单位进行评审、验收、公示及授牌。评审情况向社会公布并为示范单位颁发“杭州市营养健康示范餐厅(食堂)”牌匾。示范单位实行动态管理,达不到标准的要限期整改,整改后仍未达到要求的公示取消其命名,并收回牌匾。
七、工作要求
(一)提高认识,统筹协调推进。各区、县(市)要深刻认识营养健康餐厅(食堂)建设工作的重要意义,强化组织领导,尽快制定本地营养健康餐厅建设工作实施方案,细化工作措施,明确时间节点、责任分工,将营养健康工作作为重要民生工程来抓。各地卫生健康、教育、商务、市场监管、民政部门要加强沟通协调,形成多部门协同推进、多学科联合融入的良好工作格局。
(二)创新机制,积极宣传报道。各部门、各区、县(市)要在推进营养健康餐厅(食堂)建设工作中,紧密结合当地实际,借力原有工作基础,把握工作重点,大胆创新和探索,全力打造工作特色和亮点。充分发挥新媒体作用,通过微信公众号、网站等各类媒体平台,制作各种营养健康科普短片、微视频,积极推广营养均衡配餐食谱和健康科学烹饪模式,引导公众树立科学健康饮食理念。
(三)总结评价,持续开展建设。各部门、各区、县(市)要认真总结本地建设营养健康餐厅(食堂)活动的工作成效,通过开展系统的评价和效果分析,及时对建设中好的做法、有效经验和成果进行总结和推广,为今后我市营养健康餐厅(食堂)推进活动的积累经验。营养健康餐厅(食堂)建设工作是一项长期的、系统的工作,各地要全力高效长期推进营养健康餐厅(食堂)建设工作,保持工作的常态化、持续性。
市卫生健康委联系人:,联系电话:。
市教育局联系人:,联系电话:
陈燕,联系电话:。
市商务局联系人:,联系电话:。
市市场监管局联系人:,联系电话:
市民政局联系人:,联系电话:
一方面是大学生“就业难”,另一方面是用人单位“招人难”。如何破解这“两难”成为大学生优质就业的关键。20日,山东省大学生优质就业高峰论坛在烟台举行,与会专家现场研讨破解就业招人难题。
教育部数据显示,20xx届全国普通高校毕业生预计795万人,比20xx年多出30万。作为就业工作重点群体的应届大学生,在经济下行压力大的不利环境下,就业形势依然严峻。 5月20日,以“创新驱动、优质就业”为主题的山东省大学生优质就业高峰论坛在烟台汽车工程职业学院举行。与会的政府、企业和高校20多位嘉宾参加。本次论坛由山东省人力资源和社会保障厅主办,烟台汽车工程职业学院承办。
会上,烟台汽车工程职业学院副院长姜义昌介绍,近几年,我们紧紧围绕国家经济和社会发展的总体规划和主导产业、新兴战略产业发展需求,突出“创新创优”主题,用全新的思路和举措,推进大学生就业工作,收到了较好的效果。全院大学生就业率一直保持在98%以上,其中在国内一线发达地区和国内外知名大企业集中就业的学生占毕业生总数的比例超过70%,较好地实现了由一般水平的普通就业到较高层次的优质就业的跨越。
“我们突出汽车专业的特点,着力打造 四轮驱动 的新型就业平台经过几年不断磨合完善,初步形成了推动新时期大学生优质就业的高效能 动力总成 。”姜义昌说,“四轮驱动”的新型就业平台,一个是校地合作平台。近年来,我们先后与北、上、广等地的龙头经济体和济南、青岛、烟台、潍坊等省内经济发达地区的人力资源主管部门,建立了战略合作关系,80%左右的毕业生进入这些发达地区就业,其中投身“蓝黄”两区、选择到青岛、烟台等省内发达区域和城市就业的学生超过50%。
一个是校园合作平台。即学院与一流的经济开发园区合作。目前,已经与青岛市汽车工业园、烟台市上汽通用(东岳)汽车工业园、潍坊市新能源汽车开发区、重庆市北川高铁工业园、京津冀经济圈廊坊汽车工业园等多个国家级、省级知名开发园区建立了战略合作关系。目前,进入到这个园区顶岗实习和就业的学生已达1000多人,人均月收入近万元。
还有一个校企合作平台。目前,这个平台有:戴姆勒、捷豹路虎、保时捷、上汽通用、一汽集团等世界五百强企业11家。有一汽解放重卡、中车集团、北汽集团等大型央企国企8家;有阿里巴巴、平安保险、青岛海尔等高成长性上市公司11家;20xx年,到这30家企业顶岗实习,参加定向班、冠名班培训以及正式就业的学生比例达到73%。学院大学生培养就业工作已经由低端“量”的追求全面转向高端“质”的目标,使绝大多数优秀毕业生一踏上社会,就进入到国内外同行业最优秀的企业工作。
最有一点就是校校合作平台。即建立“职业大学同业联盟”,在学生就业创业等相关方面实现资源共享、优势互补。校校联合应对市场需求,在一定范围内掌控了人才供需谈判的主动权,为学生在就业岗位、薪资报酬、发展空间等方面争取到许多难得利益,大大提升了大学生对就业岗位满意度和整体就业质量。
据悉,当天还举办了山东省20xx年高校毕业生就业集中招聘活动服务“蓝黄”两区汽车工程类专场招聘会。现场300余家企业前来招贤纳士 ,给到场的20xx届毕业生及20xx届毕业生提供了883类共13000多个就业和实习岗位,岗位增加数较去年增加近一倍;涉及自动化控制、汽车装配、工程师、仓库管理、会计、数控机床维修、市场营销、销售顾 问、质检助理、数控操作、报关、人事专员等岗位。
1、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。
2、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
3、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧,建议重装操作系统。
U盘插入电脑,电脑提示“无法识别的设备”故障诊断方法如下:
第1步:如果U盘插入电脑,电脑提示“无法识别的设备”,说明U盘的供电电路正常。接着检查U盘的USB接口电路故障。
第2步:如果U盘的USB接口电路正常,则可能是时钟电路有故障(U盘的时钟频率和电脑不能同步所致)。接着检测时钟电路中的晶振和谐振电容。
第3步:如果时钟电路正常,则是主控芯片工作不良。检测主控芯片的供电,如果供电正常,则是主控芯片损坏,更换即可。
另外还有一种原因, 就是USB接口供电不足,可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式,致使USB接口供电不足,使USB接口间歇性失灵。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器,双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个,打开属性对话框,切换到“电源管理”选项卡,去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选,点击确定返回,依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑。USB设备就能恢复稳定运行了,频率尽量设低一些。
如果是有盘符而没有显示出来的,解决方法:
右击我的电脑/管理/存储/磁盘管理,然后右击“可移动磁盘”图标”单击快捷菜单中的“更改驱动器和路径”选项,并在随后的界面中单击“添加”按钮,接下来选中“指派驱动器号”,同时从该选项旁边的下拉列表中选择合适的盘符,在单击确定即可。最后打开我的电脑,就能看到移动硬盘的盘符了。
摘要:电子商务实训课一直是电子商务教学中重要却薄弱的环节,本文通过对当前电子商务实训课现状进行分析,通过讨论常见几种解决方案的优势劣势,探究未来电子商务实训课的发展方向。
关键词:中职;电子商务;实训课;校企合作
电子商务是一门实践性很强的应用学科,实训教学在电子商务教学中占据重要地位。通过实训教学,可以使学生深入掌握电子商务经营规律和工作原理,加强电子商务技能,系统了解行业运营方式,建立完整知识体系,培养学生的各种综合能力,以达到做中学的目的。
1.中职电子商务实训课程教学现状
1.1电子商务专业发展现状
互联网迅猛发展,电子商务成为大中小型企业的核心诉求之一。随着企业对电子商务和网络营销业务的认知的不断深入,社会对电子商务从业人员的需求量也会越来越大。目前企业对电子商务人才的要求是既掌握一般网络技术应用,又具有商务策划、营运推广、客服和物流技能的综合型商务人才,并且要求具有较强的实际操作能力。
1.2电子商务实训课程设置情况
目前,对于中职学校来说,电子商务课程体系的设置还不够完善,尤其是实训课程的设置,没有统一的教学大纲,实训设施跟不上,实训目的性不明确,教学随意性很大。很多学校都开设了电子商务实训课程,但其教学内容和教学深度却有着很大出入,训练内容与企业的电子商务平台操作对接较差。由于企业电子商务模式千差万别,而实训课教师难以进入企业、熟悉企业较难,这使得实训课程设置难以准确定位。
2.中职电子商务实训解决方案及其优缺点
2.1基于电子商务实训软件的实训解决方案
目前中职学校的电子商务实训大多依赖各种模拟软件,常见的有天行健君电、中鸿网络电子商务模拟平台、德意电子商务模拟软件等。
2.1.1电子商务模拟平台是系统、全面的教学手段
利用电子商务模拟平台进行实训课的教学,可以使学生最直观地了解电子商务业务流程,掌握电子商务中各种对象的职责和分工。电子商务模拟平台通常都包含B2B、B2C、C2C、网上支付、物流、网络营销等模块,学生可以在模拟平台中体验到各种角色、学习到各种电子商务模式知识。
2.1.2电子商务模拟平台的主要问题
模拟平台运行的模式化,使得学生在操作中只能了解流程,缺乏应用技巧,根本没有引起学生的思考。另外,电子商务模拟平台流程简单化,很难做到及时的更新升级,使得学生学习到的技能都是零散的、滞后的,无法达到企业对电子商务人才的复合型和前沿性要求。2.2基于电子商务平台的实训解决方案为了更加贴近电子商务交易的真实状态,很多教师在实训中选择了淘宝网等电子商务网站和交易社区,这一优势是非常明显的。
2.2.1电子商务平台实现了教学的前沿性和操作性
利用真实电子商务平台教学,使学生能学到实用技能,实现和就业岗位无缝对接。这种实训方式,可以让学生把各种知识综合运用起来,真正做到融会贯通、理实一体,而实训课上的成果可在毕业后直接成为学生的创业资本。义乌工商学院的“淘宝班”就是一个实训教学的成功样本。
2.2.2电子商务平台使教学面临的主要问题
义乌工商学院的成功也存在隐忧:电子商务就等于淘宝吗?电子商务的模式非常广泛:B2B、B2C、C2C、网络营销、客户服务……单单利用一个或几个平台势必无法达到提高学生综合能力的目的。另外,中职学生的年龄多在15—18岁之间,由于学生身份的限制,企业相关的电子商务业务大多无法介入,这使得利用电子商务平台的实训方式局限于单一的商业模式,不利于学生的多元发展。
2.3基于自主开发软件系统的实训解决方案
鉴于以上两种实训方式,许多学校选择自主开发电子商务实训软件系统。根据专业设置要求,开发实训平台,既能满足实训课系统系的要求,又可根据教学实际和行业发展动态实时更新,满足前沿性要求。根据课程设置,可开发多个模块,进行模块化教学,便于教学和考核。但这种实训方式对学校人力资源和技术水平要求较高,须有专人对系统进行更新和维护,这对中职学校来说难度较大。
3.关于电子商务实训体系建设的改进意见
3.1进一步加强校企合作
中职教育必须为地方产业服务,电子商务教学不可能面面俱到,因此实训体系必须依托当地企业需求。因此,电子商务实训课程体系的建设,可借助企业的技术支持,在学校建立仿真实训室,甚至可以建立企业驻校工作室,把企业真实工作情境搬到学校中来。对于银行业务、税务等这类无法通过真实平台实训的项目,选择有相关业务经历的企业提供的教学软件,尽量安装在internet环境下。
3.2优化实训教师队伍
实训课程需要与企业接轨,这就对实训教师提出了相当高的要求。学校应加强对现有师资的培养,通过校企合作,增加教师下企业的机会,提高教师“双师素质”。另一方面,要充分利用企业里是师资力量,把企业中的培训引入校园,请企业中经验丰富的技师担任客座教师,针对实操课程对学生进行指导,既能快速提高学生技能水平,又能把企业中的文化和氛围带入校园中来,同时也能加强企业员工和教师之间的交流,提升教师的实操水平,加深师生对企业的认识和了解。
3.3调整学生实训心态通过各种企业参观、企业培训、招聘会等活动,树立正确的职业观念,培养学生的职业意识。在实训课中,融入真实的职业情境,利用企业是真实任务和模拟题目,强调实训过程的严肃性、连贯性和真实性,加强实训的考核,激励学生认真完成实训任务。在实训过程中,要积极引导学生发挥创造性和主动性,利用多种方式完成任务。对于学生的创造性意见给予评价,对于好的想法及时肯定。同时,通过以赛代训,举办各类经济活动,培养学生良好的职业习惯和学习心态,养成良好的职业素质。
4结论
电子商务实训课是培养中职学生职业技能的最直接有效的手段,电子商务实训教学有利于激发学生主观能动性,有助于提高学生知识迁移、结合实践活动的有效性。通过实训,学生既可以把所学专业知识转化为实际运用,掌握职业技能,还能在操作过程中逐步适应职业岗位的要求,不断调整知识结构,锻炼职业能力,为将来走向社会、走向成功打下良好的基础。
随着财务软件在企事业单位的广泛运用,很多企事业单位实现了从凭证处理、记账、到报表输出等基本会计业务的电算化。如何深化计算机在会计中的运用,特别是如何运用管理软件实现预算管理,是当前财会人员所关心的问题。本文以苏州新苏纶纺织有限公司为具体案例,分析了企业预算管理模式的基本思想,并提出了如何将企业预算管理模式与管理软件相结合实现预算管理的解决方案。
一、苏州新苏纶纺织有限公司预算管理模式分析
企业要实现预算管理,首先根据企业现阶段的发展水平和管理需求选择其预算管理模式。苏州新苏纶纺织有限公司是一个传统型的纺织企业,其市场相对稳定,企业处于稳步发展阶段。在这一时期,采用扩大销售的方法来提高企业的利润不是非常有效,因此,提高企业利润的重心就放在加强成本费用的管理上。
与企业的发展阶段相适应,在进行预算管理时采用以成本费用为中心的预算管理模式,对企业的成本费用进行事前、事中和事后管理,下面对新苏级预算管理模式进行分析。
要实现以成本费用为中心的预算管理模式,苏州新苏纶纺织有限公司设计了如下预算管理框架,其预算管理流程如图1所示:
(一)预算的编制
苏州新苏纶纺织有限公司采用零基预算的方法,每月由各部门对其资金收支情况进行预算,总会计师和总经理确认预算合理以后,财务部门将全公司的预算进行汇总,形成企业的月份资金使用总预算。
由于预算是建立在对企业业务情况的一定假设基础上的,而企业的实际业务情况不一定内含在假设范围,因此各部门有时需要根据业务发展态势调整本月预算。出现这种情况时,要求追加用款的部门填写“月度用款追加计划申请表”,说明申请追加用款的理由及金额,总经理审批通过后,方可加入预算范围内。
(二)预算的执行和控制
该公司对预算的执行情况采用双轨制进行记录,即对每一笔支出,需要财务人员填制凭证,在总账子系统中自动登记总账和明细账;同时,经手人必须填写“申请领用支票及申请付款工作联系单”(此单设有申请人签字、申请部门负责人签字、公司主管副总审批、公司总经理审批栏),并在“限额费用使用手册”上进行登记,控制成本费用的发生。限额费用使用手册类似于为预算管理所设计的责任会计账。
(三)预算的考评
月末对限额费用使用手册进行汇总,得到资金费用使用汇总表,随后将汇总表和预算进行比较,找出二者的差异,并进一步分析差异形成的原因。
新苏纶对各部门的费用支出在预算的基础上进行了有效的控制,对整个企业的成本费用确实起到了非常好的监控作用。而且事后的差异分析为各部门的业绩考核提供了依据,企业的奖惩制度有了实施的基础。
二、计算机环境下实现预算管理的解决方案
当企业选择了一种预算管理模式,并设计了满足企业管理需求的预算管理框架后,如何在计算机环境中应用管理软件建立预算管理的解决方案呢?下面,我们讨论该公司在计算机环境下应用“用友管理软件”实现预算管理的解决方案。
(一)利用管理软件的功能构建满足预算管理单轨制流程
苏州新苏纶纺织有限公司在预算管理的流程中采用双轨制,即对每一笔支出,需要财务人员填制凭证,在总账子系统中自动登记总账和明细账;同时,经手人都必须填写“申请领用支票及申请付款工作联系单”,并在“限额费用使用手册”上进行登记,通过责任会计账控制成本费用的发生。这种方法虽然存在着很多问题,如一笔费用支出后必须进行两次记录,增加了财务人员的工作量;所提供的双重数据之间缺少直接联系甚至还可能导致两种核算之间的信息冲突等。但是,在手工方式下这种模式是必不可少的。在计算机环境下,解决方案不能简单模仿手工预算管理流程,而是应该结合管理软件的功能,充分发挥计算机数据处理的优势,在设计新的解决方案的同时,保证企业预算管理目标的实现。首先,对于新苏纶纺织有限公司预算管理的双轨制流程进行改造,将双轨制流程改为单轨制流程,如图2所示:
采用单轨制流程,在期初(月初或年初)定义预算,日常发生的每一笔支出只需通过凭证录入一次,计算机将按照预算管理的要求,按科目和部门归集和汇总实际发生额,并保存在账务数据文件中。当需要预算考评时,计算机自动从账务数据文件中提取实际数,并与预算数进行比较,高速、准确生成各种预算管理分析表(如,部门预算分析表、项目预算分析表、科目预算分析表、成本费用预算分析表、利润预算分析表等)。这样免去了大量的重复工作,而且其产品成本和责任成本之间的联系增强,便于合理考核预算执行主体的工作业绩。因此,如果采用单轨制流程进行预算管理,能以更低的预算管理成本获取更高的预算管理效益。
(二)用预算管理的观念设置科目
为了进行预算控制,需要对各部门差旅费、业务招待费等各种控制项目用相应的科目和部门进行反映和控制。因此,在管理软件中需要进行预算管理科目的设置,如“差旅费”设置为“部门核算”,如下表所示:
以便在各费用发生的同时,可以在总账中按部门录入其发生额;在进行数据处理时,可以按照部门进行归类汇总;在将数据转化为信息输出时,按部门、按科目将预算和实际发生额进行对比分析。
(三)按预算管理观念编制部门预算
在科目设置完后,启动“财务分析系统”编制预算。先选择预算类型,预算类型分为粗放预算和精细预算,所谓精细预算是指对某个部门或某个项目中的核算科目制定预算数;而所谓粗放预算就是将某个部门或某个项目里需要进行预算控制的各科目按照已选定的控制方向,制订一个部门或项目的总预算数,而并不对每个科目制订预算数。企业可根据实际情况确定预算类型。下表选择“精细预算”类型。确定预算类型以后可以在预算初始录入各科目的部门预算金额(精细预算)或者各部门的总的预算金额(粗放预算)。编制部门预算数如下表所示。当各部门需要调整预算金额时,在“追加”栏中录入调整金额即可。
(四)按预算管理观念处理日常业务和实时控制
财务人员录入反映各种经济业务的单据时,如果涉及到与预算管理科目有关的业务,则系统提示需要录入相应的部门;如果部门的实际发生额大于预算数,计算机弹出窗口警告不允许处理。据此可实现对预算项目的实时控制。
(五)预算考评
当管理者需要对企业的生产经营活动进行动态考评或综合考评时,可以直接在“财务分析系统”中选择“预算管理”,此时,计算机自动从账务数据文件中获取预算执行实际数据并与预算数进行对比,按月、按季或按年输出各种预算管理分析表。例如,希望得到部门预算分析表,以考核各部门预算的完成情况,评价各部门的工作业绩,此时选择“预算管理”,其结果如下:
总之,预算管理是一种行之有效的综合管理方法,但只有在它与管理软件相结合时,才能得以更有效地运用和推行,并以更优的成本效益比实现对企业各部门的预算管理和对企业整个业务流程的控制。
留学加拿大却因为语言成绩不合格申请不成功怎么办?天道留学顾问介绍,语言成绩作为申请留学加拿大大学重要组成部分,如果语言成绩不合格而导致申请不成功,也可以通过其他途径留学加拿大,下面是两个解决方案:
留学加拿大语言成绩不合格解决方案一:
1。大学预科+大学本科。这种方案适用于高中在读或者高中毕业的学生。学生在预科院校完成Grade11、12年级的课程,课程结束后拿到加拿大的高中毕业证,再根据成绩和本人意愿选择大学就读。预科学习可以帮助学生很快提高语言应用能力。它不仅可以让学生迅速掌握当地语言还能帮助学生进入专业课程学习。可能有些家长和学生会认为这样浪费时间,但他们并没有意识到这样的转换过程对学生的重要性。通过预科学习,学生不但可以适应当地生活,还可以浅尝他们未来即将在大学里要接受的课程。通过这样的尝试学生可以很好的规划他们以后的学习计划。
留学加拿大语言成绩不合格解决方案二:
2。大学双录取课程。这种方案适用于高中毕业或者大学在读的学生。大学双录取顾名思义就是学校的语言中心和专业课程都正式录取学生。学生在完成语言课程之后,考试合格,就可以直接进入大学正课的学习。这类学制的课程对留学生来讲,相对压力较小。但是加拿大的顶尖大学,一般都不会提供双录取课程,所以学生还要根据自身的情况来进行选择。
当今社会随着u盘装系统的大量普及,现在很多win7系统用户都用上了u盘来装系统。但最近有用户在安装系统时遇到插入u盘开机出现蓝屏的现象,蓝屏代码为0X0000007B,拔了u盘重启却又能顺利进入系统程序。这是为何呢?今天小编就和大家说说插入u盘开机出现蓝屏原因及解决方法!
1、计算机遭到了病毒、木马、流氓软件等恶意程序的攻击;
解决方案:
执行安全防护类软件对计算机进行全面检查,看看计算机是否遭到了病毒、木马、流氓软件等恶意程序的攻击。
2、主板的sata或ide控制器驱动程序受到了损坏或安装不正确;
解决方案:
重新安装主板驱动程序提供的sata或ide控制器驱动。
3、系统分区存在磁盘错误或文件错误;
解决方案:
执行磁盘扫描程序对所有的磁盘驱动器进行全面检测,看看磁盘驱动器是否存在磁盘错误或文件错误。
4、u盘中毒;
解决方案:
使用u盘pe工具来修复u盘。
上面的四种方法就是插入u盘开机出现蓝屏原因及解决方法,如果你遇上这种情况的话,看看这篇文章找找原因,去解决问题的技巧吧。
摘要:随着我国教育事业的不断改革,我国高校的教学质量不断提高,教学内容和教学方式也不断丰富,独立学院开始出现并且获得巨大发展,独立学院的存在促进了我国教育事业的发展和进步,我们应该大力发展独立学校,为社会提供更多的教学资源。独立学院的主要教学目标就是创新人才模式,这种教育理念值得其他学校学习。然而,尽管已经取得了较大成绩,但是依然存在很多不足之处,我们应该不断调整教学模式,完善教学体制,促进独立学院的发展。
关键词:创新人才模式;英语教育;独立学院
引言
随着经济的飞速发展,我国的教育事业取得了很大突破。我国各大高校的组成形式也各有不同,越来越多的独立学院开始出现,并且逐渐开始活跃在教育舞台上,成为教学中十分重要的构成部分。独立学院之所以快速出现并且获得了稳定的发展,是因为独立学院能够将优秀的教学资源和社会资源相结合,从而使得高校的教学模式有所创新,教学效率不断提高。然而,尽管独立学院在我国的发展速度越来越快,我们仍然不能忽视独立学院存在的不足之处,要正确看待独立学院。
一、创新人才模式下独立学院的实际意义
独立学院的基本教学理念就是人才培养模式,而所谓的人才培养模式就是指教学模式要满足人才培养的目标、要求和性质等,从而培养出具有创新能力的高素质人才。随着教育事业的发展,独立学院已经取得了较大的成绩,同时,独立学院的分类也越来越多,分别有:研究教学型、教学研究型、教学型和研究型,而这些分类也随着教学事业的发展有了新的内容,那就是技能教学型。下面我们将对独立学院的性质作出相关研究。独立学院从根本属性上来说是高等教育办学实体,有着较强的培养创新型人才的能力,但是相比于一般重点高校来说,独立学院就属于本科学校中的三本院校,因此独立学院的学生质量是界于专科学校和重点在学校之间的,因此独立学校在实施创新人才模式时,既不能够套用本科院校的教学模式,又不能照搬专科学校的教学模式,独立学校应该结合自己学校学生的水平和教学目标,为自己制定一个最为科学的教学模式,从而满足创新人才教学的需要。独立学院要想获得更大的发展,就必须对当前的教学理念和教学方式进行调整,选择出最合适的教学手段,满足创新人才模式的需求,培养出创新型人才。
二、创新人才模式下独立学院英语教学中当前存在的问题
1.学生的英语学习状态
我们在考虑学生的素质时应该先明确独立学院的性质。由于独立学院从根本上来说位于普通本科和职业学校之间,因此进入到独立学院学习的学生素质往往处于中间水平,而大部分独立学院的学生的英语水平都比较低下,由于学生对英语的重视度不高、学习方法不科学、学习能力较低等因素,使得这部分学生的英语水平不高,与普通本科学生的英语水平存在着较大差距,而落后的成绩又会给学生带去负面的情绪,使得学生对英语更加排斥,导致学生对英语的学习兴趣和学习积极性降低,因此学生的英语水平一直无法得到提高。
2.独立学院的英语师资队伍建设亟待加强
尽管独立学院在新的时代已经获得了较大发展,但是不得不注意的是,相比其他本科学校,独立学院依然存在着较为明显的缺陷。第一,对于教师来说,那些有着较高学历和丰富教学经验的教师往往会选择一流高校从事教学事业,这样对他们自身的发展最为有利。因此,独立学院只能聘请刚刚毕业、没有教学经验的教师,而这些年轻教师由于对教学工作的不熟悉导致教学效率十分低,同时,许多年轻教师之所以选择来独立学院教学是因为他们有着更高的目标,即获得深造,他们往往会采取一边教学一边考研的方式来提升自己,给自己谋得更好的前程,因此,年轻教师对本职工作的热爱度不高。第二,由于独立学院十分缺乏教师资源,导致教师的工作量相比一般重点学校来说要高出许多,因此在独立学院工作的教师大部分时间都放在完成工作上面,从而导致教师没有充分的时间去研究英语教学,因此教师的教学水平无法得到提升。
三、独立学院英语教学改革的思考
1.加强师资队伍建设
对于教学来说,教师是最为主要的构成,因此我们要加强对教师的重视度,通过相关培训来提高教师素质,促进教学水平的提高,从而达到创新人才教学的要求。由于独立学校存在的历史较短,因此独立学校还存在着很多不足之处,教师资源匮乏和教学成本有限,导致教师无法提升自己的教学水平,使得独立学校的英语教学效率低下。独立学校应该充分重视这一点,要加强对教师的培训,可以组织定期的培训和讲座来丰富教师的英语知识,同时,学校也应该为年轻教师提供更多的教学资源和发展机会,让教师可以充分投入到教学研究中来,从而不断提升自己的英语素质和教学能力,为学生提供更优质的教学,提高独立学院学生的英语水平,实现创新人才教学。
2.构建以学生为中心的教学模式
在传统的教学模式中,课堂往往是以教师为主,教学模式是教师讲课、学生听课,随着社会的发展,人们对教学的要求更高,传统的教学模式已经不符合当今的教学需要了,我们应该构建以学生为中心的教学模式,充分了解学生的学习需求,加强和学生的`交流。
3.改变教学模式,进行教学创新
教学模式和教学方法在很大程度上影响着教学效率。我们要想提高教学效率就应该加强对当前教学模式和教学方法的调整,要充分了解学生的学习能力,根据教学目标制定科学的教学模式和教学方法,不断丰富教学内容,为学生提供更好的教学,从而提高学生的学习兴趣和学习积极性,帮助学生提高学习效率。只有具备创新特点的教学模式才能符合当今教育的主题,才能从根本上提高学生的学习效率,为社会培养出更多的创新型人才。
四、结语
尽管独立学校的创新人才模式已经取得了很大成绩,但是独立学院的教学工作还不够完善,在今后的教学工作中,独立学院应该不断调整自身的教学模式和教学内容,不断提高教师的教学能力,选择合适的教学材料,制定科学的教学计划和教学大纲,这样才能符合创新人才培养的要求,为社会培养出更多创新型人才。
参考文献:
[1]陶霄.独立学院英语教育存在的问题与策略探讨[J].才智,20xx(06).
[2]王国真.独立学院英语教育中存在的问题与对策研究[J].长春理工大学学报,20xx(05).
[3]李艳华.浅谈合作学习在独立学院教学中的思路研究[J].科技创新导报,20xx(09).
作者:林全旺 单位:福建师范大学闽南科技学院
作为职场新人的你是否常常会遇到各种"瓶塞":像个隐形人一样不被重用;或者像个生长在阴暗角落的蘑菇,与升迁无缘;还是像个带刺的玫瑰,无人敢接近?遭遇职场"瓶塞",你该怎么办?
案例一:缺乏表现欲,总与机会擦肩而过
如果用一种植物来形容我的性格的话,那么"含羞草"就再合适不过了。我特别害怕在众人面前发言,极其缺乏表现欲。虽说如此,但我依然觉得不善于表现也不是个什么要命的问题。
然而上个星期发生的一件事彻底搅乱了我平静的心。公司高层为了表彰上半年成绩优秀的部门,特意召开了一次大规模的表彰大会。我们部门是公司著名的"攻坚队",因此获得了特别大奖,大家都私下议论,部门经理田姐肯定会升迁,这样一来,部门经理的空缺自然就成了热门话题。我和Sunny是田姐最得力的助手,大家都认为我们最有可能接任。开大会前一天,田姐特别交待我,明天由我代表部门在大会上作经验介绍。精心准备了一晚上,可一登台,足足地在台上站了10分钟,我竟然紧张得说不出一个字来。最要命的是,我紧张得肠胃痉挛,脸色越来越难看。正在这个时候,Sunny走了上来,向台下深深地鞠了一躬,"这个项目我一直和田姐在一起,下面我代表田姐给大家作个简单的汇报……"就这样,我被众人搀扶着走了下来,而Sunny却赢得了热烈的掌声。
事后,田姐还被领导质问,"你是不是叫错了人?怎么派一个木头来出洋相?"更要命的是,Sunny果然被提拔为部门经理,成了我的顶头上司。难道我真的与升迁无缘吗?
"瓶塞"分析:
在公司的大场面上发言,特别是在有高层出席的场合发言,对每个员工来说都是一次千载难逢的表现机会,很有可能给高层留下深刻的印象,事半功倍。然而在这样重大的场合,发挥失常,却比从未得到机会更糟糕。职场人生,往往只在那关键的几步。
解决方案:
1.个性对前途的影响毋庸置疑。所以在选择职业之初,要尽量让自己个性中最突出的特点与职业最重要的特性相吻合,这样更容易出成绩。
2.在讲究沟通的时代,语言表达能力就显得更加重要。如果实在有这样的障碍,就应该通过有针对性的课程进行训练。
3.聪明的人总是能扬长避短,没有一种性格是绝对的好或者坏。比如不善言词的人往往特别谨慎,办事可靠,关键是让你的老板发现你闪光的一面。
案例二:离群索居的我怎么就被"裁"了?
刚刚接到一个不幸的消息,我被公司裁员了。我"腾"地一下从椅子上跳起来,"凭什么是我?我又不是最差的人? "办公室里寂静无声,没有人回答我的问题。我想找个同事打听一下内幕,可环顾四周,我才发现,待了3年的办公室竟没有一个人和我交好。难道这是我的失误?
从开始工作那一天起,我就严格地把工作和生活分开,二者完全不应该有交集。每天下班,我第一个离开办公室,从不参加同事们的聚会;我也不跟大家分享打折信息和昨晚的电视剧,如果实在躲不掉,我就坐在一旁,摆个姿势,傻笑一把装个样子而已。在我看来,工作只是谋生的工具,做到70分即可,大可不必为了工作把青春搭上,所以我干起活儿来,既不偷懒,也没有激情。几年下来,我没有朋友,也没有敌人,我以为这就是职场生存的最佳境界。可公司刚一宣布要裁员,第一批裁员名单里就有我,有那么多不如我的人,凭什么就轮到我这么倒霉呢?
"瓶塞"分析:
所谓逆水行舟,不进则退。如果你从不努力地观察别人,不去努力地观察周围的环境,那么只会在一觉醒来之后,发现大多数人都比你出色;而如果你保持一个开放的心态去面对周遭的人和事,就会发现能人真的不少。
解决方案:
1.离群索居这种姿态的人在任何企业都不可能受到欢迎。光是热情度就欠缺太多。这样的人,不裁他裁谁?
2.与其消极怠工,不如多多开发乐趣。
3.把摆酷的姿态扔掉吧,"酷毙"的结局是"毙"掉自己。多花点心思点燃工作和与人相处的热情吧,先从说"谢谢有什么需要帮忙的吗"开始。
案例三:原本业务骨干却成了只干杂活儿的人
我本来在一家IT公司做技术支持,虽说工作辛苦,但却是部门里的小头目,说不定熬上几年,公司上市,我这样的元老还能一夜之间就成了"百万富翁"。不过,这些也只是偶尔的幻想而已,那种常年对着电脑、交际圈为零的日子确实难熬。出于换个口味的想法,今年年初,我跳槽到了一家投资银行,从事金融服务。
可新工作的情况却糟糕透了。因为是新人,又对金融完全不懂行,工作一时无法上手,我一下子成了办公室里干杂活儿的粗人。什么接电话、发快递、复印文件这些跑腿的活儿全成了我正儿八经的工作。
如此下去,我的满腔热忱渐渐冰凉下来,这些工作不但索然无味,而且对提升业务能力毫无帮助。我感觉自己就像是一棵放在阴暗角落里的蘑菇,任由我自生自灭。
"瓶塞"分析:
新人刚进公司,往往都会遇到类似的状况,像一棵被扔在阴暗角落里的蘑菇,自生自灭。满腔抱负,无从施展。假如你在这样的状况下被消磨了意志,即使将来机会来了,你也一样无力把握。
解决方案:
1.多说些对自己有帮助的话,比如"你们晚上有事啊?那今天我来加班好了,反正我也有东西要做。"千万别说这样的话,"老板,这个事情太小了,我想做点大事。"
2.做好每一件事情。无论大事还是小事,都能证明你的实力和能力。
3.不要放弃任何学习的机会。就拿帮别人跑腿来说,首先你能学到一件事情的处理流程,更能有助于你和同事之间的沟通,顺便还能学习文件的内容。
案例四:"木秀于林,风必摧之"
我真的很幸运,作为新人就被分派到张姐的手下做助理,张姐可是我们这里最牛的项目经理,常常参与重大项目。一向自视清高的我暗想,这下可要好好表现一下自己的实力。一次例会上,张姐让大家对下一步的工作方案发表意见,急于表现的我不等张姐多说,自顾自地高谈阔论起来。颇为沮丧的是,张姐并没有采纳我的意见。不过我并没有收敛的意思,常常做出一些与众不同的事情来。上次,那份给客户的报告我就擅自增加了很多新奇的内容,不想遭到同事的批判,我觉得自己没有错,拒绝修改,"你们这叫固步自封,懂吗?"可怜的是,这句话正好被张姐听到,更是遭到她的白眼。
即便如此,我还是对工作十分热心,同事负责的项目我常常跑去指点江山,"这个客户很麻烦的,你搞不掂的,还是我来帮你吧。"有时候,我真是好心帮忙,却遭来他们的拒绝。时间长了,我发现大家对我渐渐疏远,讨论工作的时候都把我支开,聚会吃饭他们也"忘"了叫我,难道我的热情有什么错吗?为什么大家都疏远我呢?
"瓶塞"分析:
作为新人有想法,有冲劲,这都没错。但是骄傲到无法与别人合作,那就得深刻地检讨自己的问题了。而且要想让同事接受你的意见,除了意见出色以外,还得融入大环境才行啊!
解决方案:
1.给才华找一个施展的正常渠道,这不是为了出风头,逞一时之快,而是为了更好地解决问题。
2.态度决定姿态,设身处地地为同事着想,不要对他人指手画脚,甚至把别人的工作揽到自己身上。
3.听取是一种美德。
一、20xx年5月份完成情况
1、目标工时14200远完成11717元差2483元
2、目标台次1520台完成1560台超40台
二、车间现管理存在的问题解决方案如下
1、执行力问题:执行不到位、理由多、有情绪以后再出现此问题一次BSC扣5分罚款100元.
2、卫生维持:完工时和正在维修时打扫卫生比以往有所提高,但还不够及时、不够干净还有很大的提升空间,打扫卫生不及时的BSC扣2分.
3、厕所:平时打扫还可以,但保持不是很好,还是有些个别人不自觉打扫.
以后每发现一人不自觉打扫罚10元,第二次罚20元,以此类推.
4、关于午餐交接:去时登记不全,回来时登记完就不见人,
以后吃饭登记不及时的,吃完回来不见人的,每发现一次BSC扣2分,罚10元.
5、接油机,加油机,有滴油的情况,主要是保持不好
建议,以后接油机谁用完后,检查一下,有油漏外面的都擦一下. 滴油,用完后擦下加油机油桶的上面、侧面、底部油管放好.
6、维修作业期间:如发现新增损坏的配件,特别是和你修的地方有关连的一定通知服务顾问和车主。如车主不维修,要求在派工单上签字确认,以免以后产生不必要的损失和麻烦,如不提醒的,出现问题的,所有费用及后果由当事人承担.
7、提高安全意识、避免安全隐患.
车间所有维修人员将努力争取完成6月份的目标任务,我将会高效率执行领导的工作安排,提高现场管理、提高维修质量,努力解决所提出的和出现的问题.
一、班级存在的主要问题及原因:
(一)问题:
从上学期末测试的情况归纳,班级存在的主要问题是:
1.学生为实现目标而努力的程度不够。
2.对学生干部的满意程度不够。
3.班级学生遵守纪律不够。
4.一些学生学习态度不够端正,方法不够科学。
(二)原因:
1.学生对集体目标管理的参与度不够:
(1)小学时当过,而今未当主要干部者有失落感、自卑感;
(2)学生参与管理的成功体验不够。
2.学生干部以身作则不够。
3.自律程度不够:
(1)科任教师纪律要求宽严不一致,课堂纪律表现不一;
(2)有些学生视学习为"交作业账",上课时赶做其他作业,自修课又感到无事可做,不认真自修;
(3)学有余力者自修完成作业后不抓紧时间复习、预习,也放松纪律;
(4)有的学生尊师不够。
4.学习方法不够科学,一些学生缺乏追求巧学的思想,预、复习工作较差。
5.一些学生不能刻苦磨炼自己的思想和意志:
(1)学习满足于完成作业,完成作业后就不认真自修和复习、预习;
(2)锻炼耐力时怕苦畏难,训练不够。
6.科任教师在纪律要求、预习、复习和作业布置等方面协调不够。
二、班级的主要目标及操作变量
(一)目标:
1.学生为实现目标而经常努力者上升到90%以上。
2.学生对学生干部全满意和多数满意者上升到60%以上。
3.学生反映班级课堂纪律较自觉者上升到50%以上;反映科任教师与班主任上课纪律的差别没有和很少者上升到40%以上。
4.学习态度优秀和良好者上升到75%以上;学习方法优秀和良好者上升到55%以上。
(二)操作变量
分析班级存在的主要问题的原因,可筛选如下主要操作变量:
1.完善组织机构
(1)操作原因:
①优化内外关系有利于协调教学行为,促使班级学生集体和教师集体逐步形成自动调节机制,具有高度的自我组织性;
②设置一系列班级管理的职能机构有利于提高师生对班级管理的参与度,并为其个性发展创造条件。
(2)操作要求:
①完善学生集体的自我管理机构;
a.根据学生要求和班级需要,以和谐结合的原则为每个学生安排适当的班级管理位置;
b.完善学生自愿参加的多样化小组并安排时间开展必要的活动,为学生提供在集体中展示特长的机会;
c.试行班干部轮换制度;
②完善班级科任教师集体的协调机构;
a.在学校领导和年级组长的支持下,健全科任教师集体组织机构;
b.根据教师特长和班级需要,统筹安排科任教师参与班级管理和组织指导学生课外活动的岗位;
③完善家长集体参与民主管理机构;
a.召开家长大会,建立家长委员会,明确班级共同目标及达标要求;
b.依靠家长帮助,优选和组建校外辅导员队伍,建立校外实践基地;
c.组织家长参与班级管理,包括推行班级家长日记、组织家长听课、举办家长报告会等。
2.完善教研会制度
(1)操作原因:
①科任教师确认班级共同目标,协调教学行为,有利于形成共向合力,提高班级教育、教学和管理效能;
②加强教师对于班级教学工作的共同研究,有利于增加彼此协作和交往的机会,增强交往频率,使交往主导内容积极化,促进教师集体的形成、发展和巩固;
(2)操作要求:
①全体科任教师每学期至少在期初和期中开2次教研会。班主任和语文、数学、外语教师2周或每月开1次教研会;
②会前各科教师划分每个学生学科学习的类别并分析原因,寻找每个学生学科学习的"最近发展区",提出最近目标及达标建议;
③会上由各科教师汇报交流后制定班级发展水平,认同班级共同目标及达标要求,统筹安排课堂教学、课外活动和社会实践活动,研究如何打通学科,改革课堂教学以促进集体建设;
④会后分头与学生作沟通并参加学生大会、师生确认共同目标和达标要求,形成对于组织纪律、预习复习、体育锻炼及作业要求等方面的共识,并拟定积极有效的导向;
⑤加强平时科任教师之间的协调与沟通,分工指导学生实施目标。
3.榜样示范
(1)操作原因:
①与青少年学生好模仿的心理特点相适应;
②借助具体形象说理,说服力强,易于使初中学生获得积极的情感体验;
③体现正面教育为主,有利于发扬积极因素,克服消极因素。
(2)操作要求:
①精选榜样,根据班级需要,拟精选组织纪律性强、刻苦学习和锻炼、讲求科学的学习方法的先进典型;
②分析榜样,引导学生理解榜样形成的原因及其社会意义,帮助学生正确的思想观念,提高自觉性,防止停留在一般的表面的模仿上;
③寻找身边的榜样,表扬本班在上述方面的先进典型;
④组织行动,落实解决上述问题的措施。
4.集体的积极性评价
(1)操作原因:
①评价是目标管理的重要环节,它不仅对班集体建设的结果做出鉴定,为评比和表彰先进提供依据,而且通过对集体教育的各个阶段和环节的活动质量的.分析,明确后继活动的方向,从而改进工作,促使集体结构及其功能的发展水平的提高;
②强调评价的集体性,有利于形成集体的正确舆论,充分发挥集体的教育作用;
③强调评价的积极性,有利于体现评价的激励功能,调动广大师生的积极性。
(2)操作要求:
①重视形成性评价,将评价贯穿集体教育的全过程,发现问题及时矫正,同时重视搞好期中性评价,对一个阶段的工作做出总结;
②在自评的基础上搞好集体性评价,最后由教师做重点评价;
③不仅评价目标的达成度,而且评价各自实施目标的参与度和科学性,即
a.评价结果,看到在原有基础上取得了哪些进步,与预期目标存在多大差距,实施目标的方案是否切实可行;
b.评价集体教育的过程,看集体教育工作是否符合教育科学规律;
c.评价教和学的态度和发展趋势,看师生是否努力,集体有多大潜能。
三、主要活动安排
根据操作变量的操作要求,拟定本学期实施集体目标的主要活动为:
(一)开学常规教育(9月)
1.提出"四个一"要求:
(1)上好第一天课;
(2)做好第一天作业;
(3)开好第一次校、班会;
(4)出好第一期黑板报。
2.学习《行为规范》与学习常规,要求:
(1)校内外基本一个样;
(2)各课(包括自修课)一个样;
(3)班主任在与不在一个样;
(4)各科作业规范化一个样。
(二)健全学生集体的自我管理机构(9月)
1.班会:总结表彰先进。
2.调整班级干部队伍,小干部就职演讲。
3.完善多样化小组,安排每周活动时间。
4.安排每个学生参与班级管理的合适岗位。
(三)健全教师集体协调机构(9月)
1.在学校领导和年级组长支持下,健全以班主任牵头的,语文、数学、外语科任教师为主要成员的班级科任教师集体的协调机构,并建立相应的制度。
2.召开班级教研会:
(1)在分析班情(主要分析学生各科学习类别和"最近发展区")的基础上,提出各科教学目标及达标措施建议;
(2)统一学生在课堂纪律、作业规范和预习复习等学习方法上的共同要求;
(3)研究如何打通学科,科际渗透;如何改革教学以促进学生集体建设;如何分工指导多样化小组开展活动及具体目标要求;
(4)明确各自参与班级管理的具体岗位。
(四)制定目标(9月)
1.班会伦理谈话:如何制定和实施集体目标和个体目标。
2.制定班级、小组和个人目标。
3.制定班级目标管理计划。
4.班级师生大会,确认共同目标及教学要求。
(五)健全家长集体参与民主管理机构(9月)
1.建立班级家长委员会筹备小组。
2.召开家长会议;
(1)建立班级家长委员会;
(2)通报本学期班级目标及达标要求;
(3)提出家长参与民主管理建议。
①试行班级家长日记;
②建立校外辅导员队伍和校外实践基地;
③参与听课讲课活动,初步酝酿向中学生现身说法,宣讲自己如何坚守纪律、刻苦学习和锻炼,讲求学习方法的人选。
(六)组织开展学英模活动(10月)
1.夺取世界和亚洲女子中长跑之冠的"马家军"事迹报告会(学生先搜集材料宣讲,后教师补充)。
2.英雄事迹分析会,归纳他们为了实现目标而严守纪律、不怕艰苦、讲求科学等优点。
3.组织行动,重点抓好:
(1)课堂学习和自修课组织纪律;
(2)平时预复习;
(3)组织开展好小组中长跑训练和竞赛;
(4)认真复习、科学复习,迎接期中考试。
(七)班级教研会(11月)
1.期中情况分析。
2.修正达标措施。
3.研究如何围绕共同目标,协调教学行为。
(八)班级期中总结(11月)
1.期中集体素质测试。
2.评价目标达成度,表扬各自做出的努力。
3.分析存在问题及改进班级工作的建议。
(九)试行学生干部轮换制度(11月)
至期末轮换二次,每次轮换干部数的1/3。
(十)伦理讨论会(11、12月)
1.辨析:"学习主要就是完成作业,所以我要抓紧时间在上课时做作业。如果作业在课上完成了,自修课上就没啥事可做了,可以玩玩说说。"
2.辨析:"我是独苗,爸爸、妈妈、爷爷、奶奶和外公外婆都爱我。他们在我的学习和锻炼问题上常有不同的看法,有的认为要吃苦,有的认为身体最要紧,不主张我吃苦,怕吃了苦把身体搞坏了。"
3.社会实践活动:家长代表由今天的成绩追忆自己求学时如何学习和锻炼。
4.表扬身边刻苦学习和锻炼的榜样。
5.小组中长跑比赛。
(十一)元旦文艺联欢会师生特长表演。
(十二)科学学习方法介绍(1月)
1.学生科学学习经验交流。
2.教师归纳科学的学习方法。
(十三)动员期终温课迎考(1月)
(十四)班级期终,总结(1月)
1.期终集体素质测试。
2.期终总结评价。