201*年5月10日,射洪县中医院举办了“医生之心”主题演讲比赛,比赛取得了圆满成功。射洪县演讲与口才协会主席周为民,射洪县中医院党委书记、院长李国强,副院长李轩、杨继芳、牟文建,党委副书记张军荣,纪委书记覃钦友,党政办主任梁华莅临本次比赛并担任评委,全院医护人员出席了本次活动。
经过激烈的初赛角逐,来自全院各科室的12名选手进入了最终决赛。各参赛选手围绕“医疗质量、医疗安全、医患沟通”,从社会角度、患者角度、医生角度分别表达了各自对医务工作、医患关系的理解和认识。
比赛现场气氛热烈,选手们的演讲各具特色,有的豪情万丈;有的饱含深情、发人深思;有的才华横溢、自信洒脱他们用声情并茂、形象生动的语言叙说着白衣天使治病救人、无私奉献的精神,展现了现代中医人与时俱进、发奋向上的风采面貌。选手们精彩的演讲感染着现场观众,不时赢得观众们热烈掌声,现场掀起一个又一个高潮。
经过一个多小时的激烈角逐,最终由来自手术室的崔秀文带来的《医患鱼水情》夺得本次大赛冠军。各位评委为获奖选手颁奖。
最后,李国强院长对获得本次大赛奖励的选手表示了祝贺,他说,以后医院将继续开展类似活动,以丰富同志们生活,鼓励大家努力工作,不断进取,希望全院医护人员用心服务,努力为创建三级中医医院添砖加瓦。
诠释精神内涵,抒发践行决心。通过本次演讲比赛,促进了医院内部医护人员交流,塑造射洪县中医院医护人员积极向上的形象,展示当代中医人不断开拓进取的精神面貌。
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!在这春光明媚、桃红柳绿、万物竞长的美好日子里,面对充满生机和活力,挑战和希望并存的伟大时代,我能够站在朝夕相处的同事面前发表演讲,首先要感谢公司领导和同志们对我的信任,是你们给了我力量,让我说出心中的誓言。在建设和谐社会的伟大进程中,在高昂的“追求价值、诚信回报”主旋律下,看着公司日新月异的发展,我们团员青年要树立远大理想,坚定工作信心,立足本职岗位,做到爱岗敬业、勇于进取,为公司的发展忘我工作,顽强拼搏,创造优异成绩,献给公司。为此,今天我作“立志成长成才,报效奉献公司”的演讲。
今年20_年,是中国共产党建党周年,是“五四”运动92周年,是公司“管理增值年”,在这不平凡的一年里,我们抚今追昔,回顾公司成立以来在各方面取得的成就,心潮澎湃,激动不已。公司成立时,宛如一颗新栽的树苗,娇嫩柔弱。光阴荏苒,流水似年,公司转眼间,已成为一颗参天大树,枝壮叶茂,绿满大地。在公司健康、持续、快速发展中,我们团员青年在公司党政的正确领导下,在公司团委的引导带领下,充分发挥新时期团员青年特有的相象力、创造力和战斗力,以无比的毅力、冲天的干劲、顽强的精神投入到公司的生产经营工作中去,取得了骄人的业绩,助推公司发展。“少年强,中国强”,“青年强,公司兴”。我们团员青年在公司各项工作中,充分发挥了主力军、生力军和突击队作用,哪里工作需要,那里就有我们团员青年;哪里工作艰苦,那里就有我们团员青年。无论是脚踏实地、攻坚克难,勇于开拓、大胆创新,提升企业核心竞争力,还是精细管理、挖潜增效、降控成本、提高公司经济效益,都有我们团员青年的身影,为公司默默无闻、刻苦勤奋、踏实努力工作。可以自傲地说,我们团员青年是可以信得过的年轻一代,是能够承担时代的光荣职责,懂得“不经一番寒彻苦,哪来梅花扑鼻香。”“没有汗水的浇灌,怎能收获成功的喜悦?没有勤劳的付出,哪有实现梦想的甘甜?没有公司的培养,哪有取得的骄人成绩?”所以我们团员青年要懂得感恩,做到知恩图报,做一个高尚、纯粹的人。我们团员青年,要感恩自己的祖国,要感恩自己的公司,是祖国的土地养育了我们,是公司的雨露滋润我们成长,是公司领导在关心栽培我们。工作_年来,我目睹了各位领导和同事为了公司的发展而付出的艰辛。心怀对组织教育培养的感恩,我们团员青年有责任也有义务为了我公司事业的发展尽一份自已微薄的力量。正因为有着对我公司执著的热爱,我们团员青年将“感恩的心”化做“责任心”。
什么是责任心,我理解就是全身心的投入到履行职责、完成任务的过程之中,将个人利益完全融入到集体利益中去,不达目的誓不罢休的一种决心和不糊不混不走样的工作态度。认真对待每一件事、每一项工作。我们团员青年如何增强责任意识呢?我认为团员青年一定要珍惜大好时光,发愤学习,刻苦钻研,要树立终身学习的意识和不断学习的习惯。只有学习好了,我们团员青年才会有真本领,能够担负起自己的责任,完成公司赋予我们的工作任务,有知识、有能力、有经验,去完成每一项工作任务,实现高效与完美。我们团员青年学习的内容十分丰富和广泛,要努力学习中国特色社会主义理论,提高自己的政治思想觉悟;要学习祖国优秀传统文化,继承和发扬先辈的优良传统品德;要学习世界各国优秀文明成果,做到他山之石为我所用;要学习专业知识与业务技能,增强自己的工作本领。通过学习,促进自己成长成才,为报效奉献公司打下智力基础。
立志成长成才,报效奉献公司,我们团员青年要开拓进取、艰苦创业。做到开拓进取,艰苦创业,既是公司发展的要求,也是我们自身发展、适应时代的要求。古往今来成就事业者,无不是披荆斩棘、勤奋进取之人。公司发展的历程中,无不闪耀开拓进取、艰苦创业的光彩。公司的持久、快速发展,需要青年人继往开来、艰苦奋斗。我们团员青年任何时候都要树立开拓进取之心、艰苦创业之志,为公司的发展去艰苦创业,为公司的腾飞去艰苦创业,为公司的美好明天去艰苦创业。我们团员青年要充满理想,坚定信心,顽强拼搏,不怕困难,百折不挠,在报效奉献公司中,开拓出一片新天地,创造出一番新事业,无愧于公司领导的厚爱,无愧于年老职工的期望,无愧于自己的人生轨迹。在开拓进取、艰苦创业,报效奉献公司中,处处都有我们团员青年施展身手的庞大舞台,处处都有我们团员青年发挥作用的广阔天地。我们团员青年无论从事什么工作,无论身在什么岗位,只要兢兢业业,发奋图强,都大有作为,干出骄人业绩,让青春在开拓进取中闪光,让人生在艰苦创业中升华。
立志成长成才,报效奉献公司,我们团员青年要立足本职,勇于实践。实践是我们团员青年成长成才的必由之路,要把书本知识和实际知识结合起来,在实践中丰富自己、完善自己、提高自己。我们团员青年勇于实践、善于实践,就要深入到基层一线,与职工群众相结合,向职工群众学习,增进同职工群众的感情,提高解决实际问题的能力,在实践中增长自己才干,在实践中建功立业,充分发挥我们团员青年的生力军和突击队作用。在立足本职,勇于实践中,我们团员青年要树立信心,鼓足干劲,敢于承担历史责任,肩负时代职责,努力创造,铸着新的辉煌;要把远大理想与社会实际结合起来,不分岗位,不分职业,从基层做起,从平凡干起,脚踏实地做事,一点一滴努力,矢志不渝奋斗,为公司发展添砖加瓦、拼搏奉献,创造出无愧于时代的青春辉煌。
“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。”在公司“管理增值年”中,在“追求价值、诚信回报”中,让我们团员青年携起手来,以科学发展观为指导,坚定理想信念,满怀冲天豪情,脚踏实地,一步一个脚印,投入到火热的公司生产经营工作中,做好工作,干出事业,干出成果,抒写我们公司当代团员青年的辉煌篇章。
我演讲完了,谢谢大家!
我于20__年参加工作,20__年入党,是__营业所的一名柜员。
参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习,加强理论武装
做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕
累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。善于总结,做好领导工作的参谋和助手
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心
的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
今天,我走上了演讲台,用我的拼搏,我的奋斗,我的经历来证明我的勇气,展示我的能力,追逐我的理想,用青春热血和聪明才智来拥抱机遇,迎接挑战。岁月留痕,往事可忆,从一个经办员到一个中层管理者,再到支行独挡一面,我完成了业务知识的原始积累,完成了业务经营由前台向后台的自然过渡,完成了由参与经营到组织管理的角色转变。
在这里,饱含了储户对我的信任;
在这里,凝聚了我年来的心血和汗水;
这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。
这里没有节假日,有的只是周而复始、默默付出的分分秒秒。
分社里有多少笔存款,有多少余额,我心里清清清楚,但一年来,我所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,我却无论如何也说不清楚。年来,我一直兢兢业业,恪尽职守,勤奋学习,严于律己,政治思想不断成熟,工作经验不断丰富,知识储备不断增长,在行这个施展才华的实践平台上默默的奉献自己。
记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的高贵和卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,只有这样,你才能真心实意地善待每一位客户。”在柜台服务工作中我始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。注重个人修养,平时抓紧一切时间学习,努力使自己成为一个有知识有修养,品德高尚情操纯洁的人。
让我记忆最深刻的就是那一次,一个业务繁忙的工作日,一位外地女士为了急事取款在队伍后面心急火燎。特事特办,我们将她引到VIP专柜办理,但输入了2次密码均告有误。核对了女士的身份了解为本人无误后,接待她的小刘利用自己长年的业务经验进行各种善意提醒,希望通过各种细节提示对她的回忆有所帮助。耐心地等着她拨打一位位家人的电话,耐心地等着她翻查着包中的笔记,终于,小刘看见她兴奋地在提包的角落找出一张小纸片——那是她记下密码的纸条。看到她取到了急用的现金后,对小刘那感激的笑容时,我顿时明白:这平凡的工作似乎并不平凡。曾有一位粗心的客户来我们支行办理汇款业务,手续基本完成之后他就匆匆忙忙的离去了,丝毫未想起还有30多元的余钱尚未取走。接待他的小王立即将钱收起另外保管,并根据客户留下的信息尝试各种方法与他联系,由于留下的联系方式有误,几经周折多方打听总算取得了他的电话号码。在他接到电话来到我们行里从小王手上接过那遗忘的30多元时,从他那吃惊的笑容中,我看出:这笑容似乎在告诉我一些不平凡。在像老柜员学习的同时,我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户。
还有许多员工他们也在自己的舞台上默默地演绎着,即使没有观众,他们也在认真地做好每一个动作,每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都以统一、详细、明确的标准来要求自己,做到接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨,因为我们的每位员工都懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有支行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉。我们分社人将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,开创分社美好的明天!
每当看到分行业务量增加、黄金客户递增的时候,心里甭提有多高兴了,所有的辛勤和劳累顿时无影无踪。特别是去年年底因我社存款任务超额完成而获得各项奖励时,我心里乐滋滋的,印证了一份耕耘就有一份收获的真理。虽然今年我们的存款任务更重了,但分社的各项奖励政策具有较高的刺激,我们的每一名员工将在自己的工作岗位上,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,为分社的明天增光添彩,为单位存款目标的实现多贡献,我相信,今年一定又是我们分社存款大增长、职工收入大提高的丰收之年!
天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤。为了我钟爱的农行事业,我将始终恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言,引领分社阔步前进!
各位领导,各位同事:
今天我演讲的题目是:情系公共财政,争做道德模范。我的岗位我负责,我的工作你放心,在我们身边有着这样一群财政人,她们用沉甸甸的责任和使命,用为国家理财、为政府分忧,为百姓服务的行动,践行着;公共财政、情暖百姓;的庄严承诺。 岂伊地气暖,自有岁寒心。这是丹橘凌寒傲霜的品格的写照,同样也是我们财政人的真实写照!
人在财政不为财,爱财谋财不图财,一腔真情献财政,是每个财政人应坚守的职业信条。熟悉会计岗位的人都知道,每到月末年关加班是件平常事,整天钻在数字堆里,看得眼睛都花了,甚至晚上做梦也都是数字。其实,五加二、白加黑;已经是我们的工作常态。我们xx镇财政和资产管理局的副局长李红,就是这样一位长期奔走在拆迁现场的典型模范,患有红斑狼疮的她,医生曾反复叮嘱不能吃苦受累,要注意休息,但她执意坚持在自己的工作岗位上。她总说;我没那么娇气,只要按时吃药就行。只不过,很多次一忙起来,她总会忘记,却强忍着四肢关节疼痛,一心扑在工作中。
财政前辈爱岗敬业,恪尽职守的精神,无不时刻熏陶我们年轻一代财政人对工作岗位的热爱。公共财政、情暖百姓;就是我们财政人的座右铭,是独具特色的如皋财政精神,它为我们财政人职业道德建设指明了方向!作为新时期的财政人,我们要勇于创造,开拓进取,树立大财政、活财政、强财政的新观念;积极探索生财、聚财、理财、用财的新机制,打造一支充满创造力、凝聚力、战斗力的财政团体。让我们戮力同心、携手奋进,全力描绘财政事业新的绚丽篇章!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
我做为共和国新时代下成长起来的青年团员,紧跟时代步伐,始终站在时代的峰顶浪尖,甘为财政事业奉献自己的青春,在党旗的光辉照耀下,“永远跟党走,青春献财政”。
五年前,刚来到师河区财政局时,我就坚定了为我所热爱的财政事业奉献自己的青春,俗话说:不经风雨,长不成大树,不受磨练,难以炼成钢铁,在财政这个大熔炉里,不断的学习,不断的成长,使我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。
会计工作是光荣的,光荣的根源在于我们时时都在为人民服务,我们每做一件事情,都直接或间接地为地方经济建设和发展服务,面对全区所有预算单位我们的一举一动都代表着财政形象,为此我感到无限的光荣,正是寄于这种光荣,我们自信工作,正是寄于这种光荣,我们的同志带病坚持工作,正是寄于这种光荣,我们把个人利益抛在脑后。
会计工作需要牺牲精神,加班加点对于我们来说,已经变成了一种生活方式,每个月的星期天,每年的节假日,甚至到大年三十的晚上,我们都把这些在别人看来理所应当的休息时间都义无反顾的奉献给了我所热爱的会计工作。当我们陪伴着星星和月亮才回到家时,当我们通宵工作到天亮时,我们都需要一种精神支撑,这种精神就是勇于牺牲的精神。
会计工作需要默默无闻的精神,会计工作是默默无闻的会计工作是枯燥无味的,记得有老财政人说过,会计工作是一件看不出什么明显政绩,可这种看不出的政绩都是最大的政绩,当人们拿着一本厚厚的总决算报表时,可曾想到会计人员付出了多少个日日夜夜,正是这种默默无闻的工作中,我们的事业才得以进步。
会计工作需要学习精神,会计工作是一种专业性、技术性很强的工作,需要我们不仅要以从书本中学习,也要从实践中学习,不仅要向老财政学习,也要向新同事学习。不仅要学习专业知识,也要学习财经法规,在学习的过程中自觉放弃了很多休息娱乐时间,自己觉得不把遇到的问题搞清楚就寝食难安。正是这种学习精神,使我更能胜任本职工作,更好地为财政事业做出应有的贡献。
我区财政事业有过辉煌的过去,现在历史的接力棒已经交到我们手中,站在财政体制改革的潮头浪尖,我们会用自己的青春热血为我所热爱的财政事业添砖加瓦,朋友们!党在召唤,时代在召唤,让我们乘风破浪,与时俱进,永远跟党走,青春献财政。
敬的各位领导、同志们:
在这个阳光明媚,迎春花盛开的季节,能够和大家一起探讨“青春、激情与奉献”,我感到十分荣幸。青春是读不完的历史长卷,激情是忙碌的身影,奉献是心灵深处一曲人生新的交响,是忠于职守,是敬业,是拼搏,是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚,当敬业成为一种需求,当知识成为一种资本,我们所有的正是青春的激情。青春应该把自己的奋斗与国家、民族、人民、团队的最大利益结合在一起。只有这样,我们才能赢得永恒的青春。我们身边不正是有这样的一大批榜样吗?许振超,青岛港一位只有初中文凭的吊车司机,三十年如一日,练就一手绝活,一年内两次刷新世界集装箱装卸纪录,创造了“振超效率”。周国知一位普普通通的基层干部,为国分忧、为民解难、严于律己、甘于奉献,坚持为群众做好事、办实事、解难事,积劳成疾,倒在工作岗位上,走完了短暂而光辉的一生。人民的卫士,罪犯的克星,敬业的楷模,因公殉职,感动中国的女公安局长任长霞。他们的事迹告诉我们,干一行、爱一行,专一行、精一行,把敬业奉献的精神写在人生奋斗的旗帜上,平凡的岗位同样能创造
辉煌。这不正是值得我们感动,值得人我们学习的楷模吗?当前人民银行正处在改革和职能转换的关键时期,县级人民银行责任重大,前景广阔,任重道远。我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢?奉献社会,是时代对青年的召唤,稳健货币政策在基层的贯彻落实需要我们,维护辖区金融稳定需要我们,支持县域经济发展、帮助农民奔小康需要我们。我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用自己的青春和汗水给我们人民银行改革与发展添上色彩斑斓的一笔。
我的演讲完毕,谢谢大家!
大家好!
首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!
__年,我来到了__商业银行__支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了__商业银行蓬勃发展的源泉所在。
俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。
在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。
在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。
当时,负责带我的__师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。
在工作的时候,__师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。
就这样,经过__师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。
榜样的力量是无穷的,在__师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。
让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。
人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。
为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们__商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。
为了促进__地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。
十年来,__商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。
用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们__商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。
对于我们__商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为__谱辉煌!
您好,普通的一声问候。蕴含着我们每一个销售员对每一位顾客的尊重,我们工作在营业的最前沿,柜台货架成了我们相依相守的舞台。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飘零零仲春鹞子线儿断。俊男靓女们正沉侵在东风里沐浴爱的阳光时,我们却离别家人赶在了上班的人群中。多少销售员。多少个昼夜。多少领导的谆谆教导中我们日复一日年复一年。把美丽把青春默默地奉献。
既来之则安之。我们有乐趣,我们在最基层的营业中享受生活。理解着生活。理解这工作。
工作的过程中,我们总结我们发现:
1、关爱别人也是一个人良好的道德修养,平时我们也要重视每一个细节,离别时的一句慢走。雨雪天的一声叮咛。通过关心拉近与顾客的间隔。只有给顾客以关爱,才能获得回报,更加稳固我们的顾客群。
2、为顾客提供超值服务,也是我们服务范围的延伸。在平时时刻不忘为顾客排忧解难。不管碰到什么样的情况我们都要主动为他们提供帮助,不厌其烦。讲解清楚。做好示范。让他们感觉到物有所值。
3、勤奋的工作换来了回报。在我社各项业务蒸蒸日上的同时,领携同事的关心与爱护,这都将成为我更加出色完成工作任务的推动气力。
我们一步步勤奋向上,一步步见证。彼此相互指点相互扶持。我们风雨同船我们相濡以沫。在爱岗中学习,在敬业中生存。我们在工作中见证成长我们在岗位上运筹帷幄。
各位领导,各位同仁。我们是幸运的一代欣逢盛世。这是我们人生难得的际遇。在这火热的事业眼前,我们火红的青春正旺盛,火热的心在跳跃。体现价值旺盛我们的奋斗意志。就在今天。走向成功领略人生正始于足下。我们清醒意识到今天的`机遇难得。未来的辉煌需要我们的聪明和汗水。我们正肩负使命挺近未来。让我们的岗位在平凡中更加强大,希看大家都相信天道酬勤。谢谢。
尊敬的领导、同事们:
大家好!
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一手好诗能使人热血沸腾。欢喜岭公用事业出保安大队_队就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。由于_周边地区是些法律意识淡薄的村民,所以矿区被盗现象时有发生,单队感到责任重大,亲自组织夜间蹲点,经过几个月的夜间奋战,矿区被盗现象得到了有效控制。
保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。门卫班长在工作中以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
我们保安_队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,它的明天能不更加辉煌吗?
谢谢大家!
尊敬的各位领导、评委、朋友们:
我是来自航天四院的##,今天我演讲的题目是-----奉献航天放飞梦想。
迎着和煦的秋风,沐浴着温暖的阳光,度过了孕育成熟的夏天,硕果累累的秋季向我们姗姗走来。在这个空气中弥漫着果实的芳香的季节,我有幸进入了航天*院,加入了梦牵梦绕的航天事业。神舟五号升天了,它曾经使多少中华女儿热泪盈眶,百感交集;神舟六号升天了,它让多少有志青年欢呼雀跃,兴奋不已;神舟七号升天了,它承载起多少人的梦想,宣告了中华民族在太空技术又向前迈出了坚实的一步。一个个振奋人心的消息,一项项成功的科学实践,让我热情沸腾,思绪万千。古有嫦娥奔月的传说,天空技术的发展使人类的千年梦想变为现实,航天承载起多少中国人的希望,也是我放飞梦想的地方。空乘人员爱岗敬业演讲稿3篇演讲稿能成为中国航天的一员,我感到幸运;能进入四院,我感到骄傲。面对如此神圣的领域,我立志让梦想从这里起飞,让青春在奉献中国航天事业中闪光!
回想中国航天事业的发展,风雨彩虹,航天工作经历了许多的风风雨雨,有过挫折、有过磨难、有过令人难忘的奋斗历程,终于迎来了今日的辉煌。累累的硕果里,饱含了几代人艰辛的付出,凝聚了多少人的心血和生命!有多少人在极端艰苦、极端恶劣的条件下,发奋图强,创造了两弹一星的辉煌;有多少人,在艰难险阻面前,毅然把自己的青春奉献给了神圣的航天事业;有多少人,在祖国危难之际,依然肩负起崇高的使命,把自己的一切献给了党和人民;有多少人,在祖国需要的时候,决然放弃国外的舒适生活,义无反顾地投入到报效国家的行列;有多少人,看似一生平平淡淡、默默无闻却随时心系国家的安全和民族的安危,在不平凡的战线上做出不平凡的业绩;更有多少英雄儿女,把一生的心血和宝贵的生命献给了壮丽的航天事业!他们努力了,抗争了,付出了,也收获了,从此中华民族更加自信地屹立在世界民族之林,更加昂扬阔步地迈步向前,更加有尊严地走进了科学发展的新时代。是什么给予他们无穷的力量?是肩头的神圣使命,是无私的奉献精神,是对党和人民的无限忠诚,是对祖国和民族的强烈责任!作为一名刚刚加入航天四院的学院,我怎能不为辉煌的航天成就骄傲?我怎能不为默默奉献的航天英雄自豪?无数老一辈航天英雄和正在为之奋斗终身的航天人为我树立了学习的榜样,成为心目中的楷模。每当想起他们的英雄事迹,让我心潮澎湃,壮怀激烈,奉献航天事业的决心、让梦想从航天起飞的决心从心底油然而生,变成我的理想,我的抱负,我的追求。
如今的我们生活在幸福美好的和谐社会里,成长在暖意融融的阳光下,站在无数先烈的臂膀上,承接过航天事业的接力棒,我们没有理由不去珍惜,没有理由不去拼搏工作,没有理由不去贡献自己的青春力量。伟大的爱国诗人屈原说,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”;孔子也说,“学然后知不足”;作为一名新学员,需要学习的东西很多很多,站在诸多的航天人面前,他们就是浩瀚无际的海洋,而我只是一滴清澈的水;他们是一片茫茫无边的森林,而我只是一片碧绿的树叶。因此,学习专业知识、提高自身能力和素质是我首要的任务,我将谦虚待人,勤学好问,向领导学习,向经验丰富的老同志学习,向书本学习,边实践边学习,边总结边提高,刻苦钻研,努力缩小与同事的差距。韩愈曾经说过,“业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随”,我将把有限的时间用到读书学习,科研工作,不浪费大好时光,珍惜组织给予的宝贵机会,力争在平凡的贡献自己的一点光和热。忠于职守,无私奉献,拼搏进取,虽不能长成参天大树做栋梁之才,不妨做一棵小草为大地献上一丝新绿;不能像海洋一样用宽阔的胸怀容纳百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露呢?不能成为天之骄子,何不继承航天人爱国、敬业、奉献光荣传统为航天事业做出更多的贡献呢?!不能做一颗耀眼的卫星,何不做一个螺丝钉为航天事业增砖添瓦呢?
航天事业是伟大而崇高的,航天工作是枯燥而寂寞的。诸葛亮说,“非淡泊无以明志,非宁静无以致远”,我深深地知道:航天工作就需要平心静气,潜心研究;就需要远离尘世的喧嚣,专心致志;就需要抛弃追名逐利的思想,脚踏实地、一步一个脚印从小事做起,从一点一滴做起;就需要具有默默奉献的精神,就像蜡烛,燃烧自己,照亮国家和民族的希望。贡献航天事业发展,是我矢志不渝的选择,我坚信自己的选择将无愧于这个时代,无愧于党和人民多年的培养教育。我想今后我应当做到:守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命,就像无数的先辈那样,做一个品格高尚、无怨无悔的航天人。
苏联文学家奥斯特洛夫斯基说过:“人生最宝贵的是生命,生命属于人只有一次。一个人的生命应当这样度过:当他回忆往事的时候,他不致因虚度年华而悔恨,也不致因碌碌无为而羞愧”,是的,人的生命是短暂的,或重于泰山,或轻于鸿毛。作为航天人,理应把青春、生命、理想、热情奉献给神圣的航天事业,贡献给蒸蒸日上的祖国。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,千万条涓涓细流汇聚起来就变成了波涛滚滚的大河,全体青年团结起来,就形成了一股巨大的力量。让我们凝聚在一起,赤胆忠诚,投身于壮丽的航天事业吧!让我们忠于职守,为航天发展做出更大贡献,为明天再创辉煌业绩吧!谢谢!
爱岗,是人类社会最为普通的精神,他看似平凡,实则伟大。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。
大力倡导爱岗敬业的职业道德,是当前公民道德建设的一项十分重要的任务,要做到敬业,就必须做到:乐业,勤业,精业。
乐业是敬业的基础,如果从业人员对自己的职业没有正确的态度,没有认识到自己职业的意义,就不会有献身精神和忠实于本职的敬业意识,更谈不上干一行,爱一行的爱岗敬业精神。简单的说,我们要有强烈的责任心,责任心来自对企业的爱,对岗位职责的专门理解,对自我人格尊严的珍惜。所以,我们要树立职业理想,高度的职业责任感,高度的事业心和建功立业的人生标志。
勤业是敬业的本质,他要求从业人员要脚踏实地,勤勤恳恳,尽心尽职的做好本职工作,具体来说:
(1)要有旺盛的创新力,创新是企业发展的引擎,对于烟草企业来说,网建是创新,客户动态分析是创新。所有这些,都为企业的发展起了积极的推动作用。
(2)全身心的投入工作,俗话说:爱情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能发挥出人的潜能,才能把工作做好。无论是作销售,作服务,还是技术研发,心猿意马,混混日子是做不好工作的,只有投入,才会有成功。从《红河卷烟厂管理经验》中学什么?既要学其“有效激励,注重效率,信息管理,团队精神。”等方面的具体经验。更要学习“红烟精神”。“红烟精神”是创新。概括的说一是做到位,二是坚持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,红河卷烟厂有句话:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”坚持做,经营企业是一项长期的系统工程,有些事情需要坚持不懈的抓下去,才能见到成效。所以,每位员工都在各自的岗位上,保持一种旺盛的创新状态,不断进取,才会有丰硕的成果。
精业是敬业的表现,要求从业人员要精通业务,具备扎实的岗位基本功,现代社会的每一个职业都是一项专门的活动,都具有较强的专业性。一般来说:要奋发进取,我们讲求付出与回抱对等,但在实际工作中,尤其在某人,某事,某个时间,付出与回报会失重。这时候就需要当事者有一种大度,不斤斤计较,奋发向上,努力学习的高姿态。再则,个人利益服从整体利益,处理好个人与全局的关系,对每位员工都是至关重要的,以前我们讲:“锅里有了,少不了碗里”。对个人来说:“没有企业这个大舞台,无论你有怎样的才能,都是英雄无用武之地。省局党组织对今年的机关建设提出了新的要求:机关全体同志要在“定位,服务,效率,团队,创新,学习”12个字上下功夫,把自己的岗位看作是为社会创造财富,为企业增加效益,为自己增加才干的平台和机会,努力提高服务和水平,提高工作效率,团对意识,创新和学习能力。
所以,只有爱岗敬业的人,才不会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会有可能为社会,为国家做出崇高而伟大的奉献。
在这寒气逼人的季节,我们人相约在这里,用朴实无华的语言,真实动人的情感,讴歌我们的,畅想的未来。我感到非常的激动。今年是我们**区信用联社“双热爱两对待,和谐发展年”,我们全区上下,掀起了“双热爱两对待”活动热,进入12月份,我们全市开展“冲刺60天,实现全年满堂红”活动,将“双热爱两对待”活动推向了又一高潮,我作为其中一员,当然也不例外。
我是一名员工,自参加工作以来,我像蜜蜂一样在的百花丛中汲取着营养,也让我增长了很多的见识,在领导的关怀和同志们的帮助下,我逐渐成长为一名朝气蓬勃的员工。这是我人生旅途中的重要里程碑,也是我依托,服务社会,学会“为人民服务”的新起点。
什么是工作?工作就是用心浇铸的事业,是生命的重要组成,在具体的工作实践中,是让我变得更聪明,是让我懂得如何为大众服务,如何通过自己的努力而提高我们的光辉形象。几年的锻炼,我更成熟了,也积累了不少的工作经验,但我深知,要想不断地提高自身的综合素质和业务水平,真正做一名合格的员工,还差得很远,仍需要很多的努力和付出。记得富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。具体地说:高涨的工作热情,高度的责任感和不断进取的精神。
首先要有一个认真的工作态度,是一个服务于大众的金融单位,我们的一举一动,一言一行都直接关系到我们的整体形象。俗话说得好“做得好不好是能力问题,做不做是态度问题”,这就要求我们必须端正工作态度,认真处理每一笔业务,严格使用行业服务语言,工作认真,态度和蔼,不可拖拖拉拉,三心二意,真正使每一个客户都有宾至如归的温馨感觉,这样才能提高我们的形象,从而吸引更多的客户。
其次要有高度的责任感和不断的进取精神,我们的工作性质不同于其他行业,最重要的也是最简单的就是要便捷、高效,这就需要我们做到脑勤、眼勤、手勤,脑勤就是要勤思考,多总结每一笔业务如何做到快捷方便;眼勤要求我们在处理完每一笔业务时都要及时检查,看有无漏洞,是否符合程序,确保万无一失做到心中有数;手勤要做到每一笔业务都必须做好帐务处理,整理归档,不可抱有今天算了吧,明天再说吧等等这种明日复明日的思想,摒弃得过且过,懒于动手,当一天和尚撞一天钟的恶习。
人们常说“今天工作不努力,明天努力找工作”,就是要求我们必须全身心的投入到工作当中,对工作注入满腔热情,做到细致、严谨、认真、一丝不苟,然而这还远远不够,只有不断的认真学习,掌握业务知识,提高自己的综合素质和业务水平,这样才能在激烈的竞争中立于不败之地,做一个合格的员工,我相信:今天我是工作的成功参与者,明天我将是参与的成功者,愿我们企业的形象永远熠熠生辉,光彩照人。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
当我看到合规二字时,我问了自己这样一个问题:合规精神在我们身上,它体现在哪里?体现在信贷员每一笔业务操作?体现在我们前台柜员每一笔业务操作?还是体现在管理人员严谨的合规理念?是,或不全面。但现在,合规已经与我们的思想融为一体,伴随着我们与邮储银行的共同成长与发展。
我想我们每个人都渴望幸福安逸的生活,作为一名邮储从业人员,我们幸福的源泉就是:创造效益、防范风险。只有业务发展,才能创造效益;只有建立合规文化,才能防范金融风险,从而,我们的生活也会更美好!
不知不觉中,我加入邮政储蓄这个大家庭已经一年多了,作为一名年轻的前台柜员,有一段时间,我觉得每天的事琐碎无比,苛刻的要求束缚着我们。明明有监控,就算上个厕所的.时间也要临时签退;取款机加个钞也本来可以一个人完成,也必须要安排两个人;开户还要搞身份证核查……等等。我觉得有时候严格的要求甚至制约着我们的业务发展。但经过这一年多的工作和学习,我才了解,各项制度的建立,那一定是经历了无数经验和教训总结而来的!
相信大家都听说过邮政的413事件,这件事我们都历历在目,案件敲响的警钟,仍余音犹在,也给了我们一个实质上的教训。哪怕是一枚小小的印章,都会引起违规与合规。案发后,犯罪人内心也很忏悔,因为自己的一时贪念,毁了自己的一生,然而,一切都已经晚了。
都说:“外行看热闹,内行看门道,”说到这里我们不禁会想:他用的假支票到底是怎么通过的?其实只要我们营业员稍稍注意,也就不会发生这件事了。让我们大家都扪心想一想,我们有没有用过了期的身份证给客户挂失呢?有没有为了营销业务而走捷径、逆程序呢?这些看似小小的疏忽或失误,给我们今后的工作带来的隐患却是不堪设想的。违规不论大小都是必须杜绝的!违规和案件常常都发生于小的疏忽或失误,也许这就是0。1%的违规,却使99。9%的合规毁于一旦!哪怕一次小小的违规都可能带来终身的遗憾,这就告诉我们在制度执行上不能打折扣、存侥幸,不能有半点的草率。
对于我们年轻人来说,经常都是处于:“说起来重要、做起来次要、忙起来忘掉”的状态。每次开会领导安排或者总结,当时我们都觉得确实是这样,应该怎么处理,自己以后应该怎么做,但当你真正遇到问题的时候,又常常忘得一干二净了,所以我们只有绷紧合规之弦,才能弹出奏幸福之音。
俗话说:不以规矩不能成方圆。如今,XX年来到了,合规伴我行、我们每个人都要争做一名合规的从业人员,让合规的理念深入每个人心中。让我们一起加入合规的队伍吧!认真服从领导安排,扎扎实实做到让每一个用户安心、放心、省心,让我们将合规从文字变成意识,从意识变成行为,从行为变成一种习惯。让合规之盾时刻守护我们的心灵,让我们在邮储这片沃土上挥洒汗水,播种激情吧!
人工、一台水费自动查询电话和一条网上查询通道,客户可以通过任何一种方式向我们反映情况,投诉问题。20xx年至今,共受理咨询、查询和报修220xx多件,满意率在98以上。我们把水费缴费系统与建行联网,客户持“水费缴费卡”可到我们收费厅或市区建行任何一个储蓄所缴费,极大地方便了客户交费。与前几年相比,我们的年产值由20xx年的不到3000万元上升至20xx年的将近4800万,资金回拢率达到了101。4。我们变等服务为送服务。为方便玉浦村客户就近交费,收费厅同志们从20xx年1月份开始每月派出两名收费员到玉浦村口对502户村民进行定时定点收费。他们放弃了周末休息的时间,克服人员少,水费零碎等种种不便,加班加点,毫无怨言,兢兢业业,三年来,共手工开票28000多张,受到了玉浦村客户的赞许。
其实,以上谈到的这些事例,在我们职工平常的工作中不胜枚举,我仅仅是拾起一两朵小浪花与在座的朋友分享。近年来,我们先后有4人被国土党委评为优秀党员,18名同志被总公司评为先进个人,单位被上级组织授予“泉州市十佳职业道德先进集体”、“泉州市先进职工小家”、“石狮市先进五好党支部”等荣誉称号。
肯耕耘、肯奉献,在平凡的岗位照样可以闪光!我们相信,只要供水青年团结一致,弘扬“三平精神”,劲往一处使,心往一处想,一定可以托起石狮供水事业的蓝天,为建设海峡西岸经济区和泉州滨海城市亮点作贡献。
尊敬的各位领导:
我的题目是:爱岗敬业,我的无悔追求。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,尽在网络。用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
谢谢。
在工商银行工作有xx年有余,在此期间,我通过与客户的深入交流和沟通,为客户提供了高质量的服务,本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口,所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。
作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。处理客户的存贷款工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。
曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之以艺术家的精神,倘若你对工作具备了百分之百的热忱,那么你就会从感觉自己并不平庸,这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣,这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。”在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度
在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。
第二、服务注重细节
要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。
第三、提高自身业务素质,增强业务服务质量
在日常工作中我将认真慎重的`对待审查贷款,改善审查质量,提高了库存、密码、凭证管理,提升风险管理意识。在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,倘若客户感受到建行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员,我非常热爱我的工作,这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。在紧张有序的工作里我不断成长,通过学习、培训,总结自己的教训,我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念,积累了丰富的经验,这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。
尊敬的各位领导:
大家好!
首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会!
xx年,我来到了商业银行支行这个温暖的大家庭,记得在岗位培训的时候,给我们上课的老师反复强调两个词汇:关爱和责任。在随后的工作中,我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义,也逐渐明白了商业银行蓬勃发展的源泉所在。
俗话说得好:一个篱笆三个桩,一个好汉难三个帮。
在现代社会里面,团队合作非常重要,组织的目标能否顺利地实现,很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱,团结一致,分工协作,形成合力。
在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候,实践经验很匮乏,既不懂得如何恰当地与客户沟通,也不熟悉银行的各种金融业务,曾经一度很消沉,总是怀疑自己能否胜任信贷工作。
当时,负责带我的师傅看在眼里,急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影,早日熟悉岗位工作,他耐心的进行言传身教,用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。
在工作的时候,师傅总是把我带在身边,传授我如何与客户打交道,如何快速准确的办理信贷业务;在休息的时候,他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧,直到我完全理解为止;甚至在周末的时候,他也会放弃正常的休息,把自己多年的工作经验传授给我,让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。
就这样,经过师傅无微不至的教导,我终于熟练掌握了信贷业务技能,练就了过硬的岗位技能,整个人也变得充满自信,敢于迎接各种挑战。
榜样的力量是无穷的,在师傅的示范下,我也会对新来的同事伸出关爱之手,竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。
让爱心传递,让感恩续航,这就是我们的团队精神,也是把大家连接在一起的最大保障。
人们常说,眼睛是心灵的窗口,对于我们商业银行而言,信贷员是银行奋战在直面客户的第一线,也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲,信贷员就是银行的'形象代言人,起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此,信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象,信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。
为了更多的客户提供更好的金融服务,努力成为本地区最受尊敬的银行,这是我们商业银行的企业理念,也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。
为了促进地方经济发展,解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急,我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急,披星戴月,餐风露宿,积极上门服务,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,解决实际问题,在客户中树立了良好的口碑。
十年来,商业银行累计发放各类贷款60多亿元,为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。
用爱凝聚力量,用心诠释责任,这已经成为了我们商业银行的一种企业文化,成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言:给我一个支点,我可以撬动整个地球。
对于我们商业银行而言,凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点,必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前,为我行添光彩,为谱辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我是xx县农村信用联社营业厅的信贷复核。今天我演讲的题目是《创先争优,与时俱进》。
首先,我非常幸运能成为信用社这个大家庭的一员,在信用社工作的这一年多的时间里,我见证了一个大企业在培养新人,员工培训所做的努力,我也从培训和实践中充实了自己,提高了自己,使我在工作中游刃有余。在我就职的这一年多的时间里,联社在深化改革、体制机制改革、业务创新拓展等方面进行了一系列的转变。从柜员制的独立性,到取消信贷复核等方面做出了较大的变动。使得客户在办理业务的时候更加方便、快捷,也使得员工在工作中更加轻松。联社员工立足本职岗位,在积极创先争优,以及争创一流业绩中,大家争相努力,在这期间,涌出了许多感人的事迹,这其中,王芬同志对我们的影响深远,在王芬同志的先进事迹中,我们敬仰,我们感动,我们落泪,我们学习,我们奋发图强。王芬同志的事迹,一直都在激励和引导着我们广大员工立足本职岗位,创先争优,为了推动农村合作金融事业持续快速发展而做出努力。
爱岗,是我们的职责;敬业,是我们的本分;青春,是我们的资本;奉献,是我们崇高的追求。“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。今天,我重新理解这段话的含义,便发现它被赋予了更深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献。
我所在的信用社,在主任的带领下,每个星期,每个月,以及每个季度都会召开全体会议,每个人都会对自己进行阶段性总结,哪里做的不好,哪里还有待提高,生活哪里遇到困难,以及如何提高自身业绩都会成为我们讨论的话题。我们在讨论中提高自己,只有我们全体社员提高了,本社业务才会节节攀升,农民朋友才会放心把自己的辛苦钱交给我管理。
在,我和我的同事,,,,,以及我们的主任,在生活中,我们互相帮助,工作中相互学习。这其中,,工作20余载,始终坚守在县周边乡镇的分社中,20余年风雨无阻,始终如一。在刚进入信用社期间,由于对环境的不熟悉,使我在工作中畏手畏脚,而让我很快融入这个大家庭的正是。熟悉人都会有这些印象:待人真诚,办事干练,工作扎实,是营业室的顶梁柱。参加信合工作20余年来,她凭着对信合事业的无限忠诚和执着追求,用真情和汗水谱写出了一曲曲动人的敬业之歌,用智慧和实干描绘出了一幅幅奉献者的画卷。
在我们这个大家庭中,跟一样的。还有很多很多,敬业者的字典永远只有两个字:奉献。为了自己执着追求的信合事业,他们用自己坚实的音符在信合谱上跳跃。欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇,他们用真心、真情、实干描绘着自己壮丽的人生画卷。我们的事业是神圣的,我们的前程是锦绣的,我们的明天是辉煌的,我们有信合领导高瞻远瞩、任重道远、运筹帷幄的大气豪情,有产权明晰、法人治理结构完善的农村合作金融管理体系,有国有银行县域机构大量撤并后地广天阔的市场空间,有多年来与广大农民兄弟唇齿相依的合作关系,有勤劳朴实、乐于奉献的广大信合员工,我们将用智慧点缀山河,用汗水浇灌良田,用微笑挑战明天,用一颗炽热的心去换取江山多娇,蓝天一片,用我们共同的心血,造就信合事业锦绣辉煌的明天。
谢谢!
尊敬的各位领导同事们:
你们好,我是保安大队一中队的一名保安员,我今天要演讲的题目是:爱岗敬业,情系保安。
一出好戏会赢得雷鸣般的掌声,一幅好画会让人赏心悦目,一篇好诗能使人热血沸腾。(所在队的名字)就是这样的一出戏,一幅画,一首诗。他以人性化的管理,培育了奋发进取,团结拼搏的团队精神,以科学的服务理念,锤炼了队员的综合素质。使中队不断向更高更远的目标迈进。
记得中队组建之初,大队长跟我们说:可千万别小看了咱们这身衣服,他代表了我们整个公用事业的精神面貌。只有认真做好我们的工作,才能有我们今后更远的发展。
如何发挥保安员作用更好的服务矿区,很大程度上取决于一个团队的凝聚力,向心力。
队长充分认识到这点,他处处以身作则,以“安全第一,预防为主,优质服务,信益至上“为宗旨,针对市场变化和服务对象的要求制定更高的服务标准和整改措施,为了提高队员的思想素质和业务素质,他规定每月组织一次学习,每周一会,坚持雷打不动,严格各项规章制度,并身先士卒。
在他的带领下,全体保安队员在工作中以高昂的斗志,良好的形象,过硬的素质,求实的作风,优质的'服务,赢得了矿区居民的信赖,保安中队自成立以来,全体队员没有休过一个正常的节假日,他们不计个人得失,任劳任怨的精神在保安行业中创造了很好的口碑,同时也树立了良好的保安员形象。
门卫班长,在保安队伍中年纪比较大,正像他自己所说得即使班长又是兄长。在工作中,作为班长,他十分注意自己的形象和言行举止,尽职尽责,几乎每天都提前上班最后一个下班,南,东,西三个大门巡回检查几次,365天天天如此,从没有节假日,不论严寒酷暑,还经常自觉抽空夜查,而且还担负大门的维修工作,初步计算,这些年来,他义务修理大门几十次,为中队节约资金几万元。在工作中,他以老大哥的身份,热情关心每一个队员,不管谁家有困难他都主动帮助。他在班中享有较高的威信,他的队员们也都自觉遵守规定,关系融洽,由于他工作突出,连续三年被评为公用事业处先进保安员,他负责的门岗也是先进门岗。
公司南门是矿区主路,来往行人比较多,为了矿区居民的人身安全,制度规定:南门严禁农用车和其他大型车辆通过,但我们经常会遇到素质低下,难缠的司机,一天下午,一辆农用三轮车从东驶来,我赶紧微笑着迎上去,跟司机说明情况,并讲明制度拒绝放行,谁知司机嘴里骂骂咧咧的不听劝阻想强行通过,我声俱厉色说道:好吧,如果你真的想从这儿过去,那就从我身上压过去吧。我急步走到车前,两眼直勾勾的盯着他并挺了挺胸膛,司机也恼羞成怒,“呼呼”的加大油门,但车轮并未前进一寸。僵持之下,他气急败坏的指着我骂道:好,你有种,你个臭看大门的,牛什么,你等着瞧……我捂着怦怦跳得胸看着疾驰而去的农用车,委屈的泪水溢出眼眶,同时也为自己的刚毅,为自己赢得了胜利,为自己赢得了自尊而欣慰,这种情况已经不记得发生过多少次了,我们门卫的女保安员没有一个没被谩骂羞辱过的,但我们依旧无怨无悔,坚持原则。
我们队在上级领导的支持下,通过全体队员的不懈努力不断的开拓创新,拓宽服务业务,从中队成立之初的单纯的为一个单位提供保安服务到现在的多方位服务,,……都是我们的服务客户,无论在哪个岗位,队员们都尽职尽责,受到了服务单位领导的好评。
我们拥有杰出的领导者,卓越的管理团队,创新的知识员工,在座的各位,你们想想,这样的一个中队,这样的保安队员它的明天能不更加辉煌吗?
尊敬的各位领导:
大家好!
在工商银行工作有xx年有余,在此期间,我通过与客户的深入交流和沟通,为客户提供了高质量的服务,本人深刻认识到柜面服务是银行的窗口,所以我们的服务质量就直接关系到银行的发展与生存。
作为一名柜员,我具有优秀的沟通能力和组织协调能力。处理客户的存贷款工作是服务性质的工作,在实际工作中,我坚持做到了让客户放心、满意,多年的工作经验让我能够有效的与各种客户沟通,并且在处理紧急事件时能够冷静快速的作出反应,积极进行协调解决。
曾经有一位经济学家这样说过:“无论你的工作是怎样的卑微,你都应该付之以艺术家的精神,倘若你对工作具备了百分之百的热忱,那么你就会从感觉自己并不平庸,这样你就胡将你的工作视为你人生奋斗的一种乐趣,这样你就能够竭尽全力的去善待每一位客户。”在今后的工作中,我将会从以下几点出发来完善自己的工作、提升自己的服务质量。
第一、在岗期间我严格端正自己的工作态度
在每天的工作中,我们都要为几十或者上百的客户办理存取款业务,有时工作时间接近10个小时,有时忙的上厕所的时间都没有,但是我们高度意识到位客户提供良好服务的重要性,因为服务是一家银行稳定发展的载体,银行经营从本质上来讲也就是银行服务的经营,银行内部为客户服务的态度、服务质量等就直接决定了银行的业绩与银行的发展,柜员作为与客户直接接触的桥梁之一,我们更要认真的对待每一位客户需要处理的问题,尊重每一位客户。
第二、服务注重细节
要让顾客感受到我们在用心服务,在日常的观察中,我勤于思考、善于发现,持之以恒的做好为客户服务的每一个细节工作,在工作中我从没有抱怨过客户对我们的态度,因为客户对我们的态度实际上也是自己对客户的服务态度的反面镜子,出现问题后,我不会挑剔镜子的不好,而是从自身出发,寻找不足之处,并加以改进。
第三、提高自身业务素质,增强业务服务质量
在日常工作中我将认真慎重的对待审查贷款,改善审查质量,提高了库存、密码、凭证管理,提升风险管理意识。在工作中还可以实行客户分层管理,方便客户办理业务,提升业务办理水平,提升服务客户的质量,增强客户的满意度,提高客户的`忠诚度,倘若客户感受到建行柜员服务方便,服务热情,到工行办理业务的客户数量就会增多,业务量加大,效益就会在过去的基础上得到提升,也就能够促进工行的稳步发展。
多年的工作经验让我具备了较高的工作业务能力。作为一名柜员,我非常热爱我的工作,这些年的工作中,我时时体验着它给我带来的快乐。在紧张有序的工作里我不断成长,通过学习、培训,总结自己的教训,我逐渐拥有了作为一名柜员应该具备的服务精神与服务理念,积累了丰富的经验,这些经验将成为我日后开展工作的有力支撑。
我的演讲完了,谢谢大家!
前年的9月,一个硕果飘香的日子,我走出了大学的校门,回到了家乡—,那个硕果飘香的日子,我实现了自己的理想,在家乡,成为了一名光荣而自豪的质监工作者,当接到录取通知书的时候我激动、我自豪、我兴奋,我为能为家乡建设贡献我的青春和力量而感到幸福,为能加入神圣的质监队伍而感到无比的自豪。
一切才刚刚开始,崭新的生活对我来说,就像羞涩包裹着的花骨朵儿,在枝头,在叶子丛中,无言的散发着静静的芳香。
质监工作并不是只是到企业巡查一下那么简单,质监工作风光的背后更多的是责任和使命,更多的是责任和使命。更多的是辛劳与忙碌。
我们为能生活和工作在脚下这块被称作的土地上而感到无比的骄傲和欣慰。不是吗?土地肥沃,风调雨顺,得天独厚的地域优势令人流连忘返;人杰地灵,物华天宝,日新月异的的变化令人心旷神怡;改革开放,迎来五洲四海的朋友;招商引资,推动经济高速发展。
“为什么我的眼里常含着泪水,因为我对这片土地爱得深沉,”每当想到这句诗的时候我都禁不住地问:诗人的情感世界里有着怎样的感动,而这些感动又是怎样化作澎湃的激情?我不停地思索,终于找到了答案:正是因为深深的热爱,才沉淀出炽热的激情。为什么我们干部职工的脸上常挂着汗水,而他们的眼中却含着微笑?那是因为他们对自己所崇尚的这份平凡而伟大的事业爱得深沉!他们始终懂得:发挥职能,服务经济,情系人民,就是最大的天职,就是对人民所赋予的权利的最好诠释。
我们牺牲个人休息时间,放弃了周末休假;为了提高工作效率,我们把代码办理时限由国家规定的5天缩短为3天;为了替企业节省精力,我们的企业标准登记工作实行上门服务。不管是刮风还是下雨,不管是严寒还是酷暑,只要有群众举报质量问题,我们的稽查人员都会在第一时间冲到现场;不管是零下十几度还是零上三四十度,只要有需要,我们的特检人员就会站在一百多度高温的锅炉旁细心检查着每一个零部件。
多少次加班、加点,多少次挑灯夜战,多少次汗撒服务企业第一线。办事程序公开了、行政审批简化了、联系沟通便捷了,质监工作与人民群众的距离更近了,质监工作与全市的经济发展共鸣!
19项计量标准托起的装备制造业;9种产品和256种产品1600个参数的检验能力为企业发展保驾护航;五个区域质量监管分局铸就了维护全市质量安全的钢铁长城。
因地制宜,率先发展,国家羊绒质检中心工作站、山东省功能糖产品质量监督检验研发中心、市安全阀校验中心,当一个个实验室和技术中心陆续投入使用时,我们深知,这揭开的是质量发展史上新的篇章!奠定的是服务全市经济发展新的里程!
各位领导,各位评委,大家晚上好!
感谢分行给我一个机会,能在在长沙分行成立八周年华诞之际站在这里,我是来自营业部的一名柜员,我演讲的题目是:“因为我有选择,我主载自己的人生”。
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。
曾经有很长一段时间我认为,爱岗敬业只是一句空话,当我们走出大学校园的那一刻,我们一个个都豪气干云,发誓要在各自的岗位上做出一番成绩来,但现实总是很残酷,我们发现一切并不是我们想象的那样,不是每一份工作都让人兴趣盎然,不是每一个客户都能对你客客气气,我们不曾经历的事情,一点点将我们的梦想击碎。
有人说,“梦想破灭,成长开始”。在株洲支行的半年里我收获了客户的微笑也收获了同事的友情,更重要的是我还收获了“爱岗敬业”这种优秀的品质。
在我看来,爱岗敬业就是将勤奋和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我们的意志,把它变成我们的习惯。
株洲支行是新成立的支行,而我们都是新手,为了缩短我们和成手之间的差距,在开业的半年时间里,我们放弃了大部分的业余时间。支行的梁行长多次组织我们进行优质服务方面的情景培训。陈经理多少个晚上陪着我们练习技能,辅导我们业务知识。半年之后,当我们在神秘客户监测中获得第一,当我们在技能比赛中名列前茅,当我在柜员等级考试中取得了优异的成绩的时候,我们有如获得重生一般,心中充满了自信。我知道我们已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作,也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。
如果,我们把柜台工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,客户只是一个个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中,我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。
在株洲支行,信用卡还款客户占很大一部分,一次,一位客户在我们柜台还款,不停的抱怨我们网点太少,还款不方便,我们一位柜员刚解释了两句,客户就很不耐烦地指责她,她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪,积极地向客户推广信用卡绑定业务,最后客户满意的离开了,而且还顺便开立了个人网上银行,看到客户高兴得离开,大家都欣慰的笑了。
爱岗敬业就是用“追求满意永不满足”的精神来做好服务。当看到客户希翼而来,满意而归,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。
以上是我对于爱岗敬业和如何做好服务的一些心得。我相信,我们是幸运的一代,欣逢长沙分行盛世,这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前,我们更要加倍努力,奉献出我们最好的工作热情和最优质的服务。我们清醒意识到,今天的机遇难得,未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗,用青春作注,拼一个无悔的人生!
各位领导、评委:
大家好!
有一首歌,每天都会产生新的旋律,每天都会谱写新的篇章,这首歌拥有永恒的主题,那就是—家;有这样一种人,走近时,你不会引起注意,远离时,你不会产生记忆。然而,正是因为他们默默无闻的辛勤工作,唱着一首首“家”的平凡而又温馨的歌,才使得我们的国家、我们的企业有了勃勃生机。
司机孙刚就是这样一种人。虽然他极其普通,貌无惊人之处,语无铿锵之声,但他对工作永远没有满足,有的'是进取的勇气和不服输的性格;对工作永远没有懈怠,有的是叫苦耐劳的精神和对忍心“老伙伴”孤独地停在那儿,他一次次与师傅商讨,一次次翻看书籍,却一次次失望。也许是日有所思夜有所梦。一天晚上,去逝多年的老父亲对梦中的他指出解决问题的方法。第二天一早他便赶往修配厂,按照父亲的指点和师傅一起动手修理。果然,一会儿就将问题解决了。坐在车里,他感觉到了家的温馨。
他不仅自身“恋家”,也同样积极地带动着身边的伙伴“爱家”。孙刚担任公司车队队长期间,由于他的“眼勤、耳勤、手勤”,和队友们为公司节约一笔又一笔的维修费用。曾为严格把关修理费而宁可不
要有关单位的纪念品,曾为坚持原则而得罪过好友,曾为加班加点而耽误了自己家庭的事情……这样的事太多太多,他却从没有表露过什么。他常说的一句话是:“企业是我的家,它给了我温暖,我就要给它回报。”一滴水可以折射出太阳的光芒,十九年的司机生涯,他就是这样日复一日地重复着平凡的故事。熟识他的同事们都说:孙师傅真是个任劳任怨,有敬业精神的人。是啊,“家”需要这样的用心的人去添砖加瓦,才会坚固不塌。
我是,1998年来乐清—柳市,进入华通集团,做过车间装配,做过品质检验,现在从事生产管理。在这给予我机会、展现价值的乐清土地上,在我工作的岗位上,我有无法表达的爱。乐清在我心里早已是我深爱的家乡!“爱家乡、爱乐清”,这是多么伟大而又神圣的六个字。那么,我又该用什么来诠释它呢?
我的理解是八个字:脚踏实地,爱岗敬业。
脚踏实地,爱岗敬业。首先要有扎实的工作作风,要从小事做起,从细节做起,扎实的工作作风是做好工作的保证。作风问题在很多情况下就是生活小节、工作的细节、思想的枝节和行为的末节。
我记得有这样一个故事。这是一场失败王国的战争故事,这个故事以诗歌的形式被一代代人传唱。
丢失一个钉子,坏了一只铁蹄;
坏了一只铁蹄,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个国家。
这个故事发人深省,一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事充分说明个人的事再大在集体的利益面前也是小事。一个人如果没有大局观,没有为集体牺牲奉献的精神那么他永远也不会懂得什么是参与集体发展的快乐!
脚踏实地,用一颗火热的心来对待我在乐清、在华通的工作。我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。作为生产管理者,我一直用它鼓励着自己。态度决定一切,细节决定成败。我们对待工作的心态,是积极的还是消极的,是上进的还是无所谓的,直接影响工作的质量。工作也许是枯燥乏味的,但只要脚踏实地、静下心来做,总有收获。
工作来,我亲身感受到老同志们在工作上的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。因此,华通里的每位同仁都是我的老师。为了缩短差距,我在工作期间上了党校,入了党,今后我将更加严格地用共产党员的标准要求自己,奉献乐清,奉献华通。
脚踏实地、爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。有句广告说得好:思想有多远,我们就能走多远。当乐清人将拼搏进取当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献,少一些抱怨,多一些责任,少一些懒惰,多一些上进心;有了这种境界,我们就能树立起工作的光荣感和使命感,会专心致志地对待工作、一丝不苟地对待工作、务实创新地做好本质工作。
“长路奉献给远方,江河奉献给海洋。和谐奉献暧人心,积极奉献干劲增。”有一种精神叫奉献,有一种氛围叫和谐,有一种主题叫发展。对于一个人来说,所期望的不是别的,而仅仅是他能全力以赴献身于一种美好的事业。当新的时期,面临新的任务的时候,摆在我们乐清人面前的是两种选择:一是努力拼搏、接受挑战;或者寻求安逸、不思进取。而后者绝不是我们所要选择的。
今天我想说的是,因为我爱乐清,我爱我的工作,所以我会不断地战胜自己。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。而正是有了无数乐清人默默无闻的奉献,才有了地方经济建设的繁荣与发展;正是有了无数乐清人无怨无悔的工作,才使我们的生活更美好;正是有了无数乐清人孜孜不倦的追求,才有了我们乐清的日新月异。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊敬的各位领导、女同胞们:
大家好!
今天是,我很荣幸能作为一名先进女职工代表在大会上发言,此时此刻我最想说的是:作为兴义供电局的女职工,我们是幸福的。
在工作上,我们与男同胞一起并肩耕耘,播撒着汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情施展着才华,我们还得到了比男同胞更多的关爱与支持,这一切极大的丰富了我们的工作和生活。
我深知,这一切的一切,都源于企业的发展,都源于企业实力的增强,源于企业“以人为本”的文化。今天我作为局里评选的先进女职工,代表的不是我个人的荣誉,而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘,为兴供的发展奉献着青春和汗水的女职工。
在此,我谨代表全局女职工们向关心女职工工作和生活的各位领导、各位同仁们至于诚挚的感谢!谢谢你们!节演讲稿由提供!
作为计量所外校班一名平凡的女职工,平时不但要完成全州各个变电站的现场校验,室内、室外互感器的效验工作,同时还要做好台帐的记录、管理工作。全州各变电站、大用户,表计、互感器的效验、二次线路的调试都由我们班负责,工作量非常大。但在工作上不能因为是班组里的两名女职工之一,就把那些重活累活都让给男同志们去干,每次外出工作我们都和他们一块去,工作结束后还要到办公室加班加点的整理、录入工作记录。
去年农网改造期间,外出到变电站调试,一去就是好几天,吃的是盒饭,住的是临时搭建的简易床铺,六、七月的天气大家都知道,没有风,箜着热,只能顶着烈日在户外工作,加上身上穿的是不太透气的工作服,汗水顺着脸颊直往衣服里留,遇到下雨穿上胶鞋还得接着干,一天下来浑身上下不是汗水就是沾着泥点的雨水。七个农网变电站的调试工作持续了两个多月的时间。整整一个夏天我连裙子都没有穿过,天天陪伴我的只有那套洗了又洗的工作服。但我认为辛勤工作的女人才是最美丽的!
同时作为计量所团支部书记及局团委委员,在做好本职工作的同时,还经常带领本所职工积极参加我局举办的各种文体活动,为本所团支部获得了一些荣誉,作出了我应有的贡献。xx年被省局团委授予了“青年文明号”车间的称号,xx年被省共青团授予“青年文明号”集体,x年我所团支部还被评为“全州先进团组织”,还多次代表我局到省局参加比赛、演出,并且都取得了较好的成绩,这些荣誉是令人欣慰的,但我不敢骄傲,而是不断完善自我,提高自身素质,多次参加省局团委组织的团干部培训,通过系统学习和专业培训,各方面能力都得到了提高。由于工作较为出色,今年一月进行了转岗,这也是局领导对我个人工作的肯定和支持。
近几年兴供实现了跨越式的发展,供电量蒸蒸日上。而兴义,这颗南盘江畔的明珠,也因为我们兴供人的努力而变得更加璀璨、明亮。这些和我们在各个岗位上辛勤工作女职工们是分不开的。记得去年参加培训时一位老师曾经说过,一个人的潜力就如一座浮在大海上的冰山,人们见到的只是这座冰山的30%,而人们没有见到的还有70%是沉在水中。
我希望自己的潜力能够像那座浮在大海上的冰山一样得到程度的挖掘和发挥,同时也希望全体女同胞们和我一样积极面对新的挑战和机遇,在工作中以‘完善、规范、巩固、提高’来严格要求自己,不断学习业务、学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,努力成长为勇于创新、敢挑重担的智能型、知识型、学习型的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展、同进步,在为兴供快速、健康、可持续发展的过程中充分发挥我们‘半边天’应有的作用。最后祝全体女同胞们节日快乐!
谢谢大家!
鲜花感恩雨露,因为雨露让他滋润;苍鹰感恩长空,因为长空让他飞翔;高山感恩大地,因为大地让他高耸;而我作为一个刚入行的大学生,感恩农行给了我从事金融工作的机会,给了我一个学习的平台,给了我一个展示自我的舞台!
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:工作是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;而我却想说,优秀的企业文化、独特的核心竞争力是农行的能量宝库,放飞心中的梦想,必将收获累累硕果。
20xx年,我毕业于南京农业大学市场营销专业,即将走出校门的我对社会还很陌生,当时国际金融危机带来的负面影响让我对未来产生迷茫,每天都在寻觅我未来的归宿,当看到我们省农行招聘的网页时,我的眼前顿时一亮,心里既充满喜悦又有点忧愁,说句心里话,我一直都很喜欢农行,可能是因为我的老家在农村,对农业有一定的感情,加上大学就读于农业院校,更加深了我对农业的情感,而且农行又以“面向‘三农’,服务城乡”为使命,然而这种喜欢只能藏在自己心里,从不敢对外人流露,因为我觉得要想进入这个集体中来,并非易事。但我向农行投了我的简历,当时投简历时我心里还有点紧张,但又很兴奋。经过漫长的等待,我很荣幸地被通知进入下一轮考试,经过严格的笔试和面试,我终于成为农行的一份子,当时农行的签约通知让我兴奋的好几夜没有睡好觉。
有一位哲人曾经说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺着等待新的开始,理想不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。
农行给了我机会,我就应该抓住机会,多为农行做贡献。参加工作以来的几个月时间里,我做了半年的一线柜员,前台储蓄的工作是繁忙和劳累的,每天面对的是杂乱的钞票,写不完的登记簿,以及每一位客户,循环往复的操作程序和稍不留神就有自掏腰包赔钱的风险,渐渐的,我熟悉了各种柜面业务流程,让我在与各类客户面对面的交流中,我增长了阅历,从刚开始的不自信到充满自信,我把农行当作展示自身能力和价值的平台,在这个平台上,我对农行所倡导的“面向三农,服务城乡,回报股东,成就员工”企业核心文化理念又有了新的认识和理解。今年年初,我调离柜面担任客户经理,我深深的感谢农行又给了我一次职业发展的机会,客户经理是流动的银行,承担银行形象宣传和公共关系的一些职能,在与农民客户的亲密接触中,我再一次深深的感觉到了我们农业银行“服务三农”的使命是多么艰巨而崇高。
有人说:“把青春的日子献给事业,那些日子便会叠成厚厚的回报。” 半年的柜面工作让我对业务有了初步的了解,磨练了我的意志,让我知道再苦也得把微笑挂在脸上,再难也得客户至上,在客户经理的职位上,我终于有机会充分的学以致用,把学的营销知识用于实际中来,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,立足本职,争创一流业绩。
在支行领导的亲切关怀和同事们的精心指导下,我刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起。我的努力和付出受到了领导和同事们的一致好评。我庆幸选择了农行,我的梦想与农行一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。我将勇敢地经受着每一次营销中的困难和压力,以坚定的意志,执着地追求着梦想。我想,只要热爱工作,全身心的付出,我们所从事的事业必将成功,农行必将会成为世界一流银行。
如果说,农行是天空,那我们就是盘旋的雏鹰,相信不断的搏击会让我们的羽翼变得更加丰盈,成为高高蓝天上的一抹美景;如果说,农行是大海,那我们就是翻腾的浪头,相信不断的前进会让我们成为滔天的巨浪,成为大海的主角;如果说,农行是舞台,那我们就是演员,相信不断的锻炼会让我们更加入戏,成为舞台永恒的魅力。
乘长风,破万里浪!各位前辈、各位同事,就让我们一起高举“诚信立业,稳健行远”的企业文化旗帜,努力拼搏,开拓创新,爱岗敬业,无私奉献,从我做起,用我们的青春和汗水为农行再添辉煌。
尊敬的各位领导,各位评委:
大家上午好,我是来自于热电公司生产技术部门的一名管理人员,叫,很荣幸,今天参加市上的这次演讲比赛,我演讲的题目是青春的誓言。
船,因有帆才远渡重洋;鹰,因有翅膀才自由翱翔;我们,因人生有梦想才能活出精彩,而梦想就是在自己普通平凡岗位展示自我,实现人生价值。通过近期对精神的持续深入学习,深刻的体会点燃了年轻心中热爱热电事业的朴素种子,更加坚定理想信念,伴着祖国发展脉搏,跟着时代前行步伐努力为建设热电公司美好明天奉献出已有的力量。
认真回味大会报告中,对中国特色社会主义道路、理论体系和制度的深刻阐述;对科学发展观上升为党的指导思想的重要历史地位;对20xx年全面建成小康社会的奋斗目标;对中国特色社会主义事业和党的建设的“五位一体”的战略新布局;对新时期提高党的建设科学化水平的新要求。作为年青一代的我们都为之热血而沸腾,要迅速统一思想,把学习收获转化为推动工作的强大动力,开创工作新局面的昂扬锐气,肩负起主人翁历史重担,敢于接受压力与挑战,献出青春,与祖国发展同呼吸,共命运,齐成长。
作为热电公司一名生产管理人员,在工作中严格要求自己,率先垂范,以身作则,积极奋战在第一线,认真践行的精神,为确保整个城市的供热供暖正常运转作出已有贡献。如在某月的一天,#3锅炉因设备原因故障停炉,而当时又没有备用锅炉切换,必须在最快的时间内抢修,如不能尽快恢复不仅影响到机组的稳定运行,还会影响到循环水供热系统,牵扯到全市人民的供暖采暖问题,见此危急情形,中层领导不畏危险、忍受高温毅然钻进炉膛,进一步了解设备的故障情况,在最短的时间内抢险成功。领导的行为深深感染了身边的每个员工,员工们不辞辛劳,主动放弃节假日,积极奋战在第一线,有时甚至加班到深夜,最终克服了梅雨季节锅炉经常断煤的困难,全面确保了影响锅炉安全运行,部门全体干部员工都在默默履行青春誓言。
主宰世界未来发展的是我们这一代年轻的中间力量,我们坚信,只要是金子,就能发光,只要有斗志昂扬的精神,就会有所获得,即使是最平凡的工作也有闪光的地方,纵然在最普通的岗位也能创造出人生的价值。此次的持续深入学习,是我从业来又一次接受的最为深刻的综合素质教育冼涤,我找到了自我价值的取向与是非标准,找准了工作的重要点与核心,更加坚定了自己身上的责任心与使命感。群星闪烁时我们同样灿烂,那是我们拥有一个伟大的中华人民共和国的共同家园。在这里,我们信守同样的精神文化,写下同样的奉献承诺,拥有同样的壮美人生,也践诺我们青春的誓言,无怨无悔的默默付出,至止生命的终结。
我的演讲到此完毕,谢谢
尊敬的各位领导:
晚上好!
我叫,是德兴农村信用银行绕二支行的一名柜员。在从业将近一年半之时,我很高兴有这次演讲机会能让我表达下我对银行的所见所感。我演讲的主题是我服务我快乐。银行怎样才能生存?靠什么生存?相信很多人跳入脑中的有一个字,钱。但更深层次的讲,是靠客户。
不管是资产业务、负债业务和中间业务,没有客户,资金不足,放贷对象没有,银行必然无法存在。能否真正做到以人为本,以客户为本,是竞争取胜的关键。银行之间竞争的焦点之一就是服务。用什么样的服务理念指导服务活动,对于能否赢得竞争优势,把握经营制胜的'主动权十分关键。这银行服务礼仪的本质就是尊重,被尊重是一件快乐的事。我们在服务过程中,在尊重别人的同时就是尊重我们自己。这一年,我很高兴见证到了德兴农村信用合作银行的服务改进方面的突变,在办理业务时做到文明优质,这包含在我们对客户的关切问候,“你好”“请问您办理什么业务”“请慢走”,也包含在。自己举例。良好的服务当然不只是停留在礼仪上的文明,更重要的是在内心。
曾经有一个单位要招聘一名部门负责人,面试题目只有一道:“谁为你发工资?”这实际上考核的是服务意识的问题。最后只有一个人被录取了,他的回答是:“顾客为我发工资,因为顾客给我们带来了效益;单位为我发工资,因为是单位给我提供了展现自己的平台;我自己为自己发工资,因为一切还要靠自己的奋斗努力”。作为一个银行从业人员也一样,离不开顾客,单位和自己本身。
其实,只有用高质量的情感服务接待每一位客户,才能使客户以更大的热情对我行予以关注和支持,银行与客户的关系才能步入良性循环的轨道。在服务中,我们应该想客户所想,体察客户心理,为客户提供满意的服务。在服务中,我们应该追寻快乐,对客户以亲友相待,以微笑的面孔、百倍的热情迎接每一位客户的光临。而客户对我们工作的满意创造了我们在工作中的快乐。
作为农村信用银行的一名员工,我也非常希望我行与客户的关系和谐融洽。坐在窗明几净的办公桌前,我们应该心怀感激,感激上级行让我们拥有干净明亮的办公环境;感激上级行、网点主任在工作中给予的指导,生活中给予的关怀;感激同事们在工作中给予的帮助;更感激我们的客户,是他们的谅解和支持,点燃了我们服务的热情。我服务我快乐,从我做起,从现在做起,我们要以快乐的情绪投入到工作中,从工作中收获快乐。
我的演讲完了,谢谢大家!