当我们对人生或者事物有了新的思考时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会怎么写才恰当呢？
各科室：
为进一步更新服务理念，提升医院职工的服务意识及服务技能。医院决定于邀请海创（中国）医院管理研究中心西点执行力知名讲师到我院开展服务管理培训。现将有关事项通知如下。
一、培训时间
20__年4月26日下午2:00—6:00。
二、培训地点
医技楼五楼会议室。
三、培训对象
（一）院领导全部参加培训。
（二）职能科室（含医保办）全体人员除值班守电话外全部参加培训。
（三）临床、医技科室的主任、副主任、护士长、副护士长、组长、质控人员及普通职工2名参加培训（详见具体参会人员名单）。
四、培训内容
《现代医360°服务营销体系建设与导入》
五、相关要求
（一）此次培训是继去年《中层角色定位与职业发展管理》培训后又一次规模化培训，目的`是不断提高医院各层级管理人员服务意识、服务理念和服务技能，适应当下医院改革发展的需要和人民群众日益增长的医疗健康需求，各科室负责人务必高度重视，安排好相关工作，让参会人员按时参加会议。
（二）参加会议人员要遵守会议纪律，提前15分钟签到进会场，关闭发声系统，切勿交头接耳讲小话，会上要认真听讲，会后要结合自己工作岗位撰写好心得体会。
（三）参加会议人员无特殊原因不得请假，若有特殊原因请提前向医院办公室请假。
禄丰县人民医院
20__年4月24
20__年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程，授课老师通过讲解项目的特点：特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织，让我认识到项目管理是一门技术工具科学，能够帮助我们尽快的理清思路，开展工作，运用基本工具，关注项目管理的基本要素和关键环节。
在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练，让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础，学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。项目管理中要减少因传递导致的沟通误差，避免影响项目进度。项目管理的目标设计非常重要，我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发，对项目目标进行分析。运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”的项目示意图，让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的过程中每一个人做什么，应该怎样做。通过学习项目管理，我深信项目管理是企业的行为过程，是企业发展的载体。经过本次培训，我认为我今后在工作中要注意以下几方面。
首先，我的体会是我们在做任何项目的时候，一定要有一个完善的计划和工作思路。在日常工作中，往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很复杂，影响了做事的效率。因此，今后无论做任何事情是，一定要给自己设定一个完整的计划，才能高效率、高质量的做好每件事。
其次，高效利用时间，节约成本。在日常工作中作为管理者，事情多，工作琐碎。这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作，并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要遵循一个主次分明，轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到--"工作时效"。课堂上，老师给我们讲解了在项目实施的过程中，项目成本是重中之重。一是公司总体要进行成本核算，二是项目经理要对本项目的支出进行控制，三是成本的高低也是衡量一位项目经理重要指标。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人员，提高人员的利用率是节约成本的关键。人员安排妥当，我们的成本自然就减少。
再次，要做好一个项目，必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员，在现代社会里，单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与是不能做好的。如何更好的进行团队协作呢？团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细，成员之间经常要有互动和交流，使每个成员要有强烈的责任。在我所作日常工作过程中，与职工之间的沟通是必不可少的，只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续发展积极工作，所以说拥有一定的沟通能力是必须的。其实工作的运转，在内部与各组的沟通也是十分关键必要的。我作为一名管理者，更加深知沟通的重要性，沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题，从职工的工作、生活、个人行为到家庭矛盾等，并不是每一职工都能按照你的思路走，沟通是解决这些问题的基础，是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，学会倾听；学会自信与诚恳，只有这样才能使我们更好地完成工作。
最后，不管做任何项目，任何工作，在实施的过程中，都会遇到意想不到的意外事情发生，因此需要对进程度进行修正，即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得：我们在计划某一个项目时，都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面，以一种十分严谨谨慎的态度去做，这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的机会，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
各有关单位：
为提升浙江省中医医院管理者综合管理素养与能力，受浙江省中医药管理局委托，举办“浙江省医院院长管理培训班”。培训内容将围绕创建品牌医院，带动创新思维引领医院管理新趋势；应用实战的分析工具，提高管理者的新技能；协助管理者解决医院管理的困惑，为医院高层管理者量身定制“身边课堂”。现将有关事项通知如下：
一、培训内容
（一）医院品牌与医院文化
1、医院品牌的评估和实践
2、医院品牌的战略规划与实践
3、医院品牌的建立和延伸
4、医院文化的内涵和建设
5、医院CIS系统的建立与规划
6、持续竞争力-医院文化建设
（二）医院管理
1、服务质量管理和客户满意度
2、医疗新形势下的医院服务
3、医院制度建设与流程再造
4、医院绩效管理
5、医院运行管理
（三）专科建设与科室管理
1、专科建设的战略规划
2、立体专科建设流程
3、专科经营及业务拓展
4、如何建立专科品牌
5、科室管理助力专科发展
（四）主题论坛
1、国家中医发展战略
2、公立医院改革政策思考
3、
三、参加对象
全省各级医院院领导。
四、培训安排
（一）报到时间：7月16日下午14:00-20:00
（二）培训时间：7月17日-7月19日
（三）培训地点：杭州天元大厦（杭州市钱江新城钱潮路2号，电话：0571-8811 1111-5817）。
五、培训经费
培训班收费标准为500元/人。食宿统一安排，住宿费、差旅费回单位报销。培训期满，由浙江省中医药学会颁发《培训证书》。
六、参会报名
请在7月10日前，扫描下方二维码，在线填写《浙江省医院院长管理培训班》报名表相关信息，并提交，完成报名。
为适应公司统筹产能提升和管理机制的完善工作，在公司人力资源部的精心组织安排下，于20__年_月_日，公司派遣我与另一位旁听同事前往云南白药集团昆明总部进行为期5天“项目管理培训”，对此，我表示由衷感谢公司领导对我所给予了厚望！在开班典礼上，公司总经理进行了开班动员，使我们明确了进行项目培训的重要性。本次为我们安排的培训内容通俗易懂、丰富多彩，既有理论讲解，又有案例分析，让人能较快的吸收和理解。经过培训，使我学到了很多知识，感觉受益匪浅。通过对项目管理相关课程的学习，使我对项目管理在工作中作用有了新的认识。这对于一个长期从事技术研发工作，缺少系统管理理论和实践的我来说，从本次培训中收获了很多，对我后的工作也有很大的帮助。
下面我从新产品研发角度谈谈参加项目管理培训的心得体会：唐诗咏 一个新产品研发任务就是一个项目，完全遵循项目生命周期的规律，项目管理贯穿于新产品研发的整个过程中。项目的生命周期可以分为四个阶段：项目立项期、项目启动期、项目发展成熟期以及项目完成期。
一、项目立项期
项目立项期在新产品研发中对应于可行性分析阶段。一个科研项目开始前，通常会针对客户提出的需求，现场使用条件，科研人员需要用大量的时间来确认项目的规模、人员、资金、成本费用估算和预期效益分析。然后将项目计划和成本估算，以书面的方式把将可行性研究报告上级部门和客户进行项目的可行性分析，以决定项目是否开展。
本阶段的特点是，对成本和工作人员的需求量较少，项目的不确定性和风险较高，项目的成功概率较低，在这一阶段，项目涉及人员的能力对项目产品的最终特征和最终成本的影响力是最大的。
二、项目启动期
项目立项期在新产品研发中对应于立项阶段。通过与客户的沟通和对现场使用条件的摸底，若达成一致意见，则可对该项目进行立项。该阶段的任务是制定项目计划任务书，提出具体的实施方案，项目计划进度，组建项目实施团队，成立项目组。该阶段的主要工作是提出解决需求或问题的方案。依据对项目的需求分析，提出计划与预算，并对下一阶段的项目实施进度进行具体规划，其中涉及组织责任分派、任务分工等一系列问题。
三、项目发展成熟期
在新产品研发过程中，该阶段对应于实验室研究、配方优化、阶段性评估、小规模工业试验、工业试验等阶段，也是新产品研发最艰苦的阶段。该阶段需要项目组成员之间通力合作，加强沟通。此阶段项目第一负责人将会按照项目计划任务书的要求进行项目的各个方面的控制，按照计划进行项目质量的进度的管理，在项目具体执行中完善计划，使项目目标的最终实现，达到客户使用要求或满足现场使用要求，并在预算内按时完成。
在项目计划和实施过程中的特点是对成本和工作人员的需求量逐渐增多，项目的成功率随着项目的进行逐步提高，而参与项目的人员对项目最终产品和最终成本的影响力逐渐削弱。
四、项目完成期
在该阶段，主要进行外围数据收集于整理，撰写相关技术文件，申请鉴定。这一阶段一个重要任务就是评估项目绩效，以便从中得知该在哪些方面改善，在未来执行相似项目时有所借鉴。这一阶段应当涉及从客户或使用现场那儿获取反馈，以查明客户满意度和项目是否达到了客户的期望等活动。同样也应从项目团队那儿得到反馈，以便得到有关示来项目绩效改善方面的建议。
总之，项目管理涉及工作和生活的方方面面，积极的思考，优秀的习惯，从容的生活节奏是共同追求的方向。
全院各科室：
为进一步开拓视野，推动医院管理水平的提高，结合本年度干部培训计划安排，医院邀请《向世界最好的医院“梅奥”学管理 》一书作者肯特塞特曼来院进行管理培训和座谈，现就相关事宜通知如下：
一、管理培训
培训时间： 7月4日（周六）下午2:30—6:30
培训地点： 唐城宾馆 牡丹厅
培训内容： 医院运营管理及品牌建设
参加人员： 临床科室正、副主任；
职能科室正、副主任；
支部书记
二、交流座谈
座谈时间： 7月5日（周日）上午8:00—10:30
座谈地点： 门诊五层会议室
座谈内容： 以互动形式对医院发展运营及品牌建设等内容进行深入沟通和交流
参加人员：职能科室正、副主任
请大家准时参加，届时将签到。
党委院长办公室 组织统战部
20xx年6月29日
引言
20xx年5月26日，有幸获得莫老师敏捷培训526尊贵名额，成功搭上敏捷培训管理的和谐号，驶向更高效、更灵活、沟通的项目管理知识领域的海洋。
概念解析
莫老师通过一个个的问题，把我们带入了关于敏捷项目管理的思考。“小步快跑”、“快速迭代”、“适应变化”
等等每个同学各抒己见，发表自己对敏捷的看法和认识。结合自己最近在pmp项目管理中的学习，传统的项目管理更适合瀑布型的软件开发模式，强调严格、完善的计划，并遵循计划执行和监控，按流程进行变更控制。然而现在的市场环境变化、客户需求变化之快，迫使业务也随之变化，传统的软件开发模式已不适用。
早在20xx年，17名软件开发工程师在一个滑雪胜地共同发起了敏捷软件开发宣言。敏捷宣言的4个价值观：
这四个价值观震惊到我了，我们是站在巨人的肩膀上快跑，当初的17位工程师多有先见之明，在如今极速互联网的时代，这套敏捷项目管理流程方法论，能够适应未知、多变的市场环境，持续交付有价值的产品，满足客户的需求。
在一个橄榄球的视频观看之后，莫老师完美的让我们了解scrum的来源，scrum是一种轻量级敏捷开发模式下的敏捷项目管理流程之一，（之一？好吧，原谅我见识少）。
通过两个小视频，我们了解到了scrum团队种的角色和职责，以及每日站立晨会的规则。结合工作进行反思，我们现在的每日晨会是遵循这些规则，昨天做了什么？有什么困难需要支持？今天的计划是什么？并且针对每日站会有什么可以改进的地方，如何提会议效率？把这些问题带入工作当中，不断的进行改进完善。
沙盘演练
下午的课程，莫老师带领我们进行沙盘演练，在游戏的过程中学习实践敏捷项目管理。scrum的敏捷项目管理框架的理论实践达到“知行合一”。项目中的成员更好的融合，自我管理和形成自组织的高效团队。
用户画像能够明确产品的用户，价值体现。在模拟的过程中对scrum的流程有了更好的体验，把这种体验带入我们的工作中，越来越敏捷、效率。
学习体会
一次超棒的敏捷项目培训之旅，充满了乐趣，收获颇多，并且能将学习中过程中的知识，结合工作使用的TAPD敏捷项目管理工具，更高效更协作。相信在未来的项目管理工作中，更加沉淀自己，优化完善工作，通过PDCA（Plan-Do-Check-Action）的方法进益求精。
各位同事：
大家好！
上个月我们共同分享了**教授的课程——《好员工》，相信大家都有了不少的收获和启发，希望能够给大家带来了一定的帮助。
接下来我们将继续分享《好员工》的下半部分，接下来分享的内容更加精彩，**教授将对“如
培训时间：*年**月**日下午14：30
*年**月**日下午14：30
地点：行政楼2楼培训室
此次培训两次内容一致，希望大家根据自己的工作时间来安排具体参加培训的时间，保障每位同事至少能够参加一次。
请大家提前5分钟签到，迟到、缺勤者按照《考勤管理办法》执行。
行政部
x年11月6日
各市直学校、中小学图书情报学会成员单位：
为加强我市中小学图书管理员队伍的建设，进一步提高图书管理员的理论水平和业务素质，充分发挥好各学校图书馆（室）的作用，市教育局决定对全市图书管理员进行业务培训，现将有关事项通知如下：
一、培训时间
x年11月13日（周四），全天。上午8:30报到。
二、培训地点
长沙市教育科学研究院南栋六楼会议报告厅
三、参加人员
1、各市直属中小学、幼儿园分管图书情报工作负责人；
2、长沙市中小学图书情报学会所属成员单位图书馆（室）的专（兼）职图书管理员至少一名
四、培训内容及安排
一阶段：
1、8:00----8:30 报 到
2、9:00----9:30 开班仪式
3、9:30----10:00 工作部署
二阶段：
1、10:10----11:30 《图书馆信息化管理学习讲座》
2、11:40----12：30 中 餐
3、12:40-----1:30 午间休息、互动交流。
4、1:30------3:00 《中小学图书馆建设讲座》
5、3:00:-----4:00 总结、颁发学分证书。
五、有关要求
1、中小学图书管理员业务培训是加强图书管理员队伍建设，提高图书管理员工作水平的重要措施。各学校要高度重视此项工作，认真落实，确保本单位图书管理员参加培训；
2、 各位学员应积极参加本次培训，认真参加学习，做好笔记，不得无故缺席、迟到或早退；
3、本次学习时间一天，学习不收任何费用，中午免费安排工作餐；
4、学习结束后由市局颁发学分证书；
5、请各单位11月11（星期二）前将参加人员名单报市教科院。
长沙市教育局
x年11月6日
各县市区安监局，岳阳经济技术开发区、城陵矶新港区、南湖新区、屈原管理区安监局，有关企业：
为规范我市安全生产事故应急预案的管理，完善应急预案体系，提高预案评审质量，增强应急预案的科学性、针对性、实效性，根据《生产安全事故预案管理办法》（总局17号令）和《湖南省生产安全事故预案管理办法实施细则》（湘安监应急〔20xx〕66号）的相关要求，以及《20zxx年岳阳市安全生产应急管理工作要点》（岳市安监函[20xx]36号）明确的重点工作，在安全生产月期间，市安监局决定举办一期全市安全生产应急预案管理专题培训班。培训班由湖南省安全生产应急救援领域的专家学者授课。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
各县市区安监局分管应急管理的负责人、应急管理机构负责人、相关业务监管股室负责人；重点企业应急管理机构负责人；报名参加市内各类安全生产事故应急预案评审的专家。
二、培训时间和地点
培训时间：20xx年6月下旬（具体时间另行通知），培训时长2天半；地点：晓朝宾馆。
三、课程设置
1、安全生产应急救援体系及法律法规；
2、安全生产应急预案编制；
3、安全生产应急预案的培训、演练和备案；
4、非煤矿山安全事故现场处置方法；
5、危险化学品（烟花爆竹）安全事故现场处置方法。
四、工作要求
1、请各县市区安监局及时将此通知传达给所辖报名的专家及县市区辖区内重点企业应急管理机构负责人，收集汇总后统一组织报名参加培训班。安全生产事故应急预案评审专家培训名单（附件）于6月7日前报市安监局应急救援指挥中心。联系人：刘xx30（兼传真）；邮箱：2
2、报名参加市内各类安全生产事故应急预案评审的专家，报到时请提供2张近期免冠两寸彩照和应急预案评审专家申请表。
3、本次培训不收取培训费用。
岳阳生产监督管理局
20xx年5月26日
项目管理，正确理解应该是以� 然而，初次接触“项目管理”这个名词时，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后，不禁对当初的想法莞尔。
首先，理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为：“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”，并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习，是我对“项目”也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以� 项目的主要属性包独特性，每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的；一次性，由于项目的独特性，� 接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了，现在谈谈我对项目管理的理解：所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。
随着全球经济一体化以及科学技术的提高，市场竞争更趋激烈、残酷，企业为了生存和发展，就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已� 更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为，项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式，已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业，将来会接触到的it项目管理，产业规模的高速扩张，带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目，同时还要保证项目的成功率，并且有效的利用资源，降低生产成本，大幅度提高销售额和市场占有率。为此，项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在it行业中得到广泛的发展及应用。it项目通常包括软件和硬件，需求的不同使it项目内容具有独特的多样性，进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。 现代项目管理是一门不断发展改进的学问，其中要学的技术、知识、技能、规则等太多，需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员，它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作，共同实现项目目标，项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的工作能力，使工程项目的实施向着有序的方向发展，有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中，人的管理是最为复杂的，对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。
各乡镇、工业园区、芹阳办事处安监站，县级主管部门，有关生产经营单位：
按照《安全生产法》和《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》的有关要求，经与市经安技术服务有限公司协商，我局决定xx年9月13日至15日在县职教中心和县安监局5楼会议室分别举办全县电工及电焊工安全操作技术、非煤矿山企业主要负责人及安全管理人员培训班。现将有关事项通知如下：
一、培训对象
（一）原持有电工、电焊工特种作业人员操作证，但已到期或将到有效期，需参加复审或换证的人员。
（二）年满18周岁，身体健康，初中以上文化程度，需从事或已从事电工、电焊工作业，还未取得特种作业人员操作证的人员。
（三）非煤矿山、采掘施工、砖瓦粘土等企业主要负责人和安全管理人员。
二、培训时间和地点
（一）培训时间：电工及电焊工培训为9月13日至9月15日。
非煤矿山企业主要负责人和安全管理人员培训为9月15日。
（二）培训地点：电工及电焊工培训为：开化县职教中心1楼。
非煤矿山企业主要负责人和安全管理人员培训为：县安监局5楼会议室。
三、培训费用及其他事项
（一）培训工作按国家安监总局《安全生产培训管理办法》规定由市经安技术服务有限公司负责，由市安监部门考核合格后省安监部门核发全国统一使用的特种作业人员操作证和非煤矿山企业主要负责人和安全管理人员资格证；
（二）培训费用：按照xx年度衢州市级法定培训收费项目和标准目录的通知（衢价费[]26号）的规定，特种作业人员费用：新取证500元/人，复审150元/人，换证150元/人；
非煤矿山、采掘施工、砖瓦粘土等企业主要负责人和安全管理人员培训费用。新培训350元/人，复审150元/人，换证150元/人。
四、有关要求
（一）各乡镇、工业园区、芹阳办事处安监站，县级主管部门分别负责，务必做好本行政区域、本行业内的通知工作，今年内将不再举办该两类培训班；
（二）参加电工及电焊工培训培训人员须在9月13日上午8时30分到开化县职教中心1楼现场报名。
（三）参加非煤矿山、采掘施工、砖瓦粘土等企业主要负责人和安全管理人员培训的于9月15日上午8点半到县安监局5楼会议室报名培训。
（三）报名时请携带一张身份证复印件、初中以上学历证书复印件、老证件及两张1寸照片（照片要求不能用红底或穿红衣服）。
联系人：
xx县安全生产监督管理局